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Nombre del formato: Instrumentación Didáctica para la formación y desarrollo de competencias del Periodo Código: ITC-AC-PO-004-07 Revisión: 1 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6 Página 1 de 8 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚN SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS Instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias Nombre de la asignatura: Período: Enero-junio/2015 Comunicación corporativa Carrera: Lic. en Administración Clave de la asignatura: LAC-1004 Horas teoría-Horas práctica- Créditos: 2-2-4 1. Caracterización de la asignatura La comunicación corporativa tiene como finalidad establecer relaciones óptimas entre la institución y los públicos con quienes se relaciona, para generar un impacto social e imagen pública adecuada a sus fines y actividades. La asignatura propicia el desarrollo de habilidades efectivas de comunicación del Licenciado en Administración en los escenarios organizacionales; permitiendo dar respuesta a las necesidades y demandas de su entorno organizacional. 2. Objetivo(s) general(es) del curso. (Competencias específicas a desarrollar) Identificar las perspectivas generales de la comunicación, tanto a nivel individual como ITC-AC-PO-004-07 Rev. 1

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Actividades de la unidad para la materia de comunicación corporativa

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Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6Página 1 de 5

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚNSUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVASInstrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias

Nombre de la asignatura: Período: Enero-junio/2015Comunicación corporativa

Carrera: Lic. en AdministraciónClave de la asignatura: LAC-1004

Horas teoría-Horas práctica-Créditos: 2-2-4

1. Caracterización de la asignaturaLa comunicación corporativa tiene como finalidad establecer relaciones óptimas entre la institución y los públicos con quienes se relaciona, para generar un impacto social e imagen pública adecuada a sus fines y actividades.La asignatura propicia el desarrollo de habilidades efectivas de comunicación del Licenciado en Administración en los escenarios organizacionales; permitiendo dar respuesta a las necesidades y demandas de su entorno organizacional.

2. Objetivo(s) general(es) del curso. (Competencias específicas a desarrollar)

Identificar las perspectivas generales de la comunicación, tanto a nivel individual como organizacional para aplicarlos en diferentes ámbitos, con el propósito de utilizar una comunicación eficaz.Diseñar un plan de relaciones públicas en el cual se utilicen las tecnologías de la información, que permitan la proyección organizacional hacia los diferentes tipos de públicos para el logro de sus objetivos

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3. Análisis por unidad

Unidad: 3 Tema: Relaciones públicas

Competencia específica de la unidad Criterios de evaluación de la UnidadReconocer la función de las relaciones públicas e identificar sus públicos que permiten proponer un plan de acción que responda a las necesidades de comunicación acorde a las exigencias de su entorno.

- 30% carpeta de evidencia - 50% Realizará un reportaje en el cual la organización, pueda difundir su identidad como una empresa socialmente responsable.- 20% asistencia y participación

Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanzaDesarrollo de competencias

genéricas Horas teórico-prácticas

-Definir concepto y funciones de las relaciones públicas. Cuadro comparativo.-Investigar características de los públicos en los diferentes ámbitos en los que se desarrolla. Cuadro sinóptico-Identificar la importancia de la imagen corporativa de acuerdo a los requerimientos de los públicos y como la responsabilidad social y la proyección de la imagen corporativa influyen. Reportaje-Investigar las características de un plan de relaciones públicas. Resumen

- Promover el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.

- Promover el uso adecuado de conceptos, y de terminología científico-tecnológicas.

- Propiciar en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis, las cuales lo encaminan hacia la investigación, aplicación de conocimientos y solución de problemas

- Ejercicios prácticos para el desarrollo de habilidades de comunicación

1- Competencias Instrumentales:• Capacidad de organizar y planificar.• Conocimientos generales básicos.• Conocimientos básicos de lacarrera• Comunicación oral y escrita en su propia lengua.• Habilidades básicas de manejo de la computadora.• Habilidades de gestión deinformación (habilidad para buscary analizar información proveniente de fuentes diversas.• Solución de problemas.• Toma de decisiones.2-Competencias interpersonales:• Capacidad crítica y autocrítica.

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• Trabajo en equipo.• Habilidades interpersonales.• Capacidad de trabajar en equipointerdisciplinario.• Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.3.- Competencia sistémica• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.• Habilidades de investigación.• Capacidad de aprender.• Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).• Liderazgo.• Conocimiento de culturas y costumbres de otros países.• Habilidad para trabajar en forma autónoma.• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos• Iniciativa y espíritu emprendedor.• Preocupación por la calidad.• Búsqueda del logro.

Fuentes de información Apoyos didácticos:•Barquero, José Daniel, Manual de Relaciones Públicas Empresariales e institucionales, Gestión, 2000.• Harrison, Hirley. Relaciones Públicas, Editorial Paraninfo, España 2000.• Capriotti Paul, Branding Corporativo: Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa (ESP), Ed. Colección libros de la empresa, 2009.Mercado H. Salvador. Relaciones públicas aplicadas un camino hacia la productividad, Ed. Thompson . México 2001.

PintarrónComputadoraProyector multimediaBocinas Los formatos para realizar las actividades que se solicitan en la unidad se encuentran en carpeta anexa al programa del curso

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• .Xifara. Jordi. Teoría y estructuras de las Relaciones Públicas. Ed. McGraw-Hill, 2003.Direcciones de Internet: • http://www.relacionespublicas.com/, Portal de Relaciones Públicas

Calendarización de evaluación (semanas):

Sem. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16T. P Δ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ☺T.R. = Evaluación diagnóstica. = Evaluación formativa. = Evaluación sumativa. TP= Tiempo planeado TR=Tiempo real

Fecha de elaboración: 28 de enero de 2015

Lic. Ma. Delia Magaña Virgen Lic. Miguel A. Luján Ramírez

Nombre y Firma del Docente Vo. Bo. Jefe del Departamen

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