Objetivo: Conocer la viabilidad de un auto lavado en seco en el municipio de ..Edo de

Mxico.

Instrucciones: Lee cuidadosamente y subraya la respuesta segn consideres mas acertada.

Los datos obtenidos sern utilizados con fines de investigacin.

1.- Que tipo de automvil conduces?

a) Compacto b) Camioneta c) Otro

2.- Si en esta zona existiera algn auto lavado en seco llevaras tu auto?

a) Si b) No

3.- Conoces los beneficios de un auto lavado en seco?

a) Poco b) Mucho c) Nada

4.- Sabes en que consiste el auto lavado en seco?

a) Si b) No

5.- Cunto estaras dispuesto a pagar por el lavado en seco de tu auto?

a) 30 b) 35 c) 40

6.- En que horario te gustara que el auto lavado en seco brinde servicio?

a) 8:00 a.m. a 16:00 p.m. b) 9:00 a.m. a 14:00 p.m. c) 9:00 a.m. a 19:00 p.m.

7.- Por qu asistira a un auto lavado en seco?

a) Por contribuir con el medio ambiente b) Por ser un servicio innovador

c) Por que no tengo tiempo de lavarlo

8.- Que lavado prefieres si asistieras a un auto lavado en seco?

a) Lavado exterior b) Lavado interior c) Ambas

9.- Con que frecuencia asistira al servicio de auto lavado en seco?

a) 1 vez a la semana b) 2 veces al mes c) Ms de dos veces al mes

10.- Prefieres que el registro de tu automvil en el auto lavado en seco sea a travs de?

a) Ventanilla b) Cita va electrnica c) Va telefnica

11.- Qu forma de pago prefieres que utilice el servicio del auto lavado en seco?

a) En efectivo b) Por terminal

12.- Consideras importante que el auto lavado en seco este ubicado enfrente de UI CUI

para que asistas?

a) Poco b) Mucho c) Nada

13.- Consideras importante la exista de un rea de espera para los clientes, en el servicio

de lavado en seco?

a) Si b) No

14.-Que prioridad tomaras en cuenta al momento de llevar al auto lavado en seco su

automvil?

a) Precio b) Tiempo de lavado c) Beneficio al medio ambiente

15.- Si existiera una recompensa de fidelidad que se aplicara a clientes frecuentes en el

auto lavado en seco que preferiras?

a) Preferencia al momento de llegar el vehculo b) Un porcentaje de descuento

c) Facilidades de Pago

16.- Influye la imagen que proyecta el auto lavado en seco, para ser tu eleccin de

servicio?

a) Si b) No