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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA
UNIDAD VALLE DE LAS PALMAS
CIENCIAS DE LA SALUD
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN JOVENES UNIVERSITARIOS Y LA EDUCACION
Miranda Ceceña Adilene
Molina Arreola Neri Vianey
Ponce Duarte Jessica
Pérez Carmona Natalie
Luis Aguiar
Tijuana, Baja California, a 20 de noviembre 2015
INDICE
Introducción……………………………………………………pág. 1
Objetivo…………………….......................................................pág. 4
Orígenes y evolución de la inteligencia emocional……………..pág.
Habilidades practicas de la inteligencia emocional……………..pág.
Beneficios de la mejora de inteligencia emocional……………........pág.
INTRODUCCION
La inteligencia emocional (IE) ha surgido en los últimos 25 años como un concepto
muy relevante al ajuste emocional, el bienestar personal del joven universitario, el éxito que
tendrá a lo largo de su vida y las relaciones interpersonales en diferentes ámbitos de la vida
cotidiana. La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene
muy en cuenta los sentimientos, engloba las habilidades tales como el control de impulsos,
la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia y la empatía. Todo estos
distintos rasgos configuran un carácter de disciplina para el universitario, el altruismo que
resultan muy indispensables para una buena y creativa adaptación social. El rendimiento
escolar del universitario dependerá mucho de todos los conocimientos, la capacidad de
entender es por eso que existen objetivos a reeducar que son la clave y fundamento como es
la confianza que el joven estudiante que sienta muchas posibilidades de éxito en lo que
emprenda a lo largo de su carrera, curiosidad que descubra que algo es placentero y
positivo, la intencionalidad el deseo y la capacidad de poder lograr alguna meta actuando
en consecuencia, el autocontrol saber cómo controlar nuestras emociones, la capacidad de
relacionarse con los demás tanto de comunicación y armonizar las propias necesidades con
las de los demás en actividades de grupo. Hoy en día quizás muchos jóvenes
universitarios desconozcan el concepto sobre Inteligencia Emocional (IE) pero en esta tesis
se darán cuenta que es más importante de lo que piensan. Es por eso que nosotras nos
centraremos en la población universitaria como es que influye de gran manera la
Inteligencia Emocional (IE) en la educación. La pregunta ha desarrollarse es ¿Cómo influye
la Inteligencia Emocional en jóvenes universitarios en el ámbito educacional? Queremos
que la población universitaria tome en cuenta que es algo muy importante y la diversidad
de beneficios al adquirirla. En algunas ocasiones pudiesen preguntarse ¿Cómo es que un
joven universitario con un coeficiente intelectual mas elevado que otro no obtiene el mejor
trabajo o la mejor vida? La respuesta es que ese universitario tiene una mayor inteligencia
emocional. Una investigación realizada a nivel mundial por el Consorcio para la
investigación sobre Inteligencia Emocional arrojo un resultante sorprendente y vinculado a
nuestro cociente de éxito : el mismo se debe a un 23 % a nuestras capacidades intelectuales,
y un 77% a nuestras aptitudes emocionales. Como se puede notar la inteligencia académica
no es suficiente para alcanzar un éxito profesional del universitario con mejores notas del
salón y el más participativo, el médico más visitado y prestigioso o abogados que ganan
más casos. Más bien son los que supieron conocer sus emociones y como controlarlas de
forma apropiada para que colaboraran con su inteligencia. Es por eso que el objetivo de
nuestra tesis es que el universitario conozca los beneficios al adquirir a Inteligencia
Emocional y de esa forma pueda ponerlos en practica a lo largo de su carrera, que
comprenda que el hecho de obtener buenas notas será el mas inteligente.
OBJETIVO
El objetivo de nuestra tesis es que el universitario conozca los beneficios al adquirir a
Inteligencia Emocional y de esa forma pueda ponerlos en practica a lo largo de su carrera,
que comprenda que el hecho de obtener buenas notas será el más inteligente. Que lo
ayudara mucho en la toma de decisiones y sabrá controlar sus emociones actuando en
consecuencia.
1.1 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Hoy en día se sabe que para lograr tener éxito en la vida, tanto en el ámbito personal
como social, no es suficiente con ser excelente estudiante, obtener buenas notas y tener un
coeficiente intelectual alto, pero existen otros factores muy esenciales, habilidades
personales que harán posible el ajuste social y emocional. El universitario al tener un buen
manejo de nuestras emociones se sentirá competente y feliz. De esto de trata la Inteligencia
Emocional (IE) definida como la capacidad para expresar y manejar sentimientos
generando resultados positivos tanto en uno mismo como en los demás, una forma de
interactuar con las personas que nos rodean que tiene muy en cuenta los sentimientos y
emociones, engloba las habilidades tales como: el autocontrol, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo , la perseverancia y la empatía. Según las teorías de la
Inteligencia emocional, las emociones influyen en nuestra vida cotidiana de manera
positiva o negativa, dependiendo si los sentimientos son buenos o malos según sea el
momento. David Goleman, psicólogo que en 1995 acuño la expresión ´´ Inteligencia
Emocional ´´ el cree que las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas
tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en si vida, y de dominar los
hábitos mentales que favorezcan la propia productividad. Por el contrario aquellos
universitarios que no pueden poner en cierto orden su vida emocional libran batallas
interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en sus trabajos escolares, o si tiene
trabajo laboral y en la forma de pensar con claridad. Cuando el joven universitario reconoce
y controla sus emociones se facilita mucho las tareas y puede llevarlo ha ahorrar su tiempo,
aprovechar algún tipo de oportunidad que se le pueda presentar o a concentrarse en
actividades que realmente pueden ser beneficiosas. La Inteligencia Emocional nos ayuda.
En el ámbito educativo el control de las emociones, gestión de relaciones personales o la
motivación propia facilita mucho los trabajos al estudiante. De hecho muchos expertos
opinan que el éxito en los estudios o en la vida están directamente relacionados con
decisiones u oportunidades tomadas teniendo en cuenta por la Inteligencia Emocional.
.
1.2 ORIGENES Y EVOLUCION DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
De acuerdo con Mayer (2001), la evolución del concepto Inteligencia Emocional se
ha dividido para su estudio en cinco distintas fases:
Primera fase: la concepción de inteligencia y emoción como conceptos separados.
Esta comienza en 1900 y termina en la época de los setenta, coincide con el surgimiento del
enfoque psicométrico de la inteligencia humana donde comienzan a emplear instrumentos
científicamente elaborados para medir el razonamiento abstracto
Segunda fase: los precursores de la inteligencia emocional. La duración de esta etapa
es de aproximadamente unos 20 años, de 1970 a 1990. En este periodo surgen dos autores
clave Marey y Salovey (1997) aquí la influencia del paradigma cognitivo y del
procesamiento de información fue evidente gracias a ellos. Y el creador de las teorías
múltiples por Robert Sternberg también autor de la teoría tríadica de la inteligencia basada
en el procesamiento de información.
Tercera fase: creación del concepto a manos de Mayer y Salovey. Esta fase tiene una
duración de tres años. De 1930 a 1993. Periodo en el que publican una serie de artículos
sobre inteligencia emocional. Donde en estos textos los autores afirman que su trabajo trata
de explicar el procesamiento de información emocional y proponen un primer modelo sobre
los componentes de la inteligencia emocional que servirá como guía para formular la
versión final de su teoría. En esta propuesta se mostro que la inteligencia emocional se
integra de tres habilidades: la percepción y apreciación emocional, la regulación emocional
y la utilización de la inteligencia emocional.
Cuarta fase: popularización del concepto. De 1994 a 1997 la inteligencia emocional
comienza a difundirse rápidamente tanto en círculos académicos como no académicos
gracias al best seller escrito por Daniel Goleman en 1995. Este trabajo consiste en la ayuda
a la expansión del concepto, hace afirmaciones entre las que destacan la inteligencia
académica no ofrece prácticamente ninguna preparación para los trastornos o las
oportunidades que acarrea la vida y cuanto sea mayor el coeficiente intelectual menor
parece ser la inteligencia emocional. Esto podría llevar al error de pensar que los
conocimientos académicos entorpecen el desarrollo personal de los estudiantes
universitario que lo único importante en la educación de los futuros jóvenes profesionales
son las habilidades emocionales. Según Extremera Fernández Berrocal, la gran difusión y
aceptación de la propuesta de Goleman se debe principalmente a:
El cansancio provocado por la sobrevaloración y el abuso del coeficiente
intelectual como criterio de reclutamiento y selección personal.
La antipatía de la sociedad ante las personas que poseen alto nivel intelectual pero
pocas habilidades interpersonales.
El mal uso en el ámbito educativo de los resultados en los test y evaluaciones de
coeficiente intelectual que pocas veces pronostican el éxito real que los alumnos
tendrán una ves incorporado al mundo laboral, y que tampoco ayudan a predecir
al bienestar, estabilidad, grado de satisfacción y felicidad a lo largo de sus vidas.
Quinta fase: institucionalización del modelo de habilidades e investigación. Esta
etapa comienza a partir de 1998 y aun no concluye. Aquí se produce una modificación del
constructo por parte de Salovey Mayer quienes pasan de modelos de tres habilidades
básicas a uno de cuatro: agregando la regulación reflexiva de las emociones.
1.3 HABILIDADES PRÁCTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTOCONCIENCIA:
La Inteligencia Emocional empieza con la autoconciencia. El concepto de conciencia se usa
para distinguir, entre las funciones mentales, las características que se refieren al llamado
de conciencia, o para distinguir procesos internos del individuo de los que es posible
adquirir conciencia en este sentido se utiliza este término. La autoconciencia no es una
funcionan simple y directa como pudiera verse a simple vista y menos respecto a nuestras
emociones. La clave está en que el estudiante sepa sincronizar con la abundante
información sus sensaciones, sentimientos, valoraciones, intenciones y acciones de que
dispones nosotros mismos. Esto nos les ayudara a comprender como responderán, a
comportarse, como se comunica y funciona ante diversas situaciones. Desde luego si un
estudiante tiene poca autoconciencia o conocimiento de si mismo/a, ignorara sus propias
debilidades y carecerá de la seguridad que brinda tener una evolución correcta de las
propias fuerzas, estas también pueden ser capaces de energizar a los demás de
comprometerse y confiar en quienes desarrollan una tarea con ellos.
CONTROL EMOCIONAL
Es la segunda habilidad práctica de la Inteligencia Emocional el control de los estados
anímicos. Forma parte de la sabiduría universal el hecho de que los sentimientos alteran el
pensamiento. Por control no se entiende por ahogar o reprimir las emociones, sino saber
regular, controlar o eventualmente modificar los sentimientos cuando estos son
inconvenientes en una situación dada. Un aspecto importante del autocontrol lo constituye
la habilidad de moderar la propia reacción emocional a una situación, ya sea una reacción
positiva o negativa. Mientras tanto el joven no puede elegir sus emocione. No se puede
simplemente evitar o hacer una tipo desconexión con ellas. Pero está en su poder conducir
sus reacciones emocionales y completar. Es por eso lo que hagamos con nuestras
emociones, el hecho de saber manejarlas en una forma inteligente, dependerá de su nivel de
Inteligencia Emocional.
MOTIVACION
Es la tercera habilidad intrapersonal de la Inteligencia Emocional. Por dos razones prácticas
se considera a la motivación formando parte del primer grupo de habilidades
intrapersonales, junto con la autoconciencia y el control emocional, pero en términos de
exactitud, puede ser vista en sus dos aspectos: una habilidad interna y una habilidad externa
o de relación. Las emociones son una fuente de motivación personal. Significa que el
estudiante usara sus sistema emocional para catalizar toso el sistema y mantenerlo en
funcionamiento
EMPATIA
Es la cuarta habilidad de la (IE). ¿Reconoce usted los sentimientos de las demás personas?
¿Porque se sienten así? Esta habilidad de ponerse en el lugar de los demás, de experimentar
las emociones y situaciones como si fueran propias, cuando desarrollamos la empatía las
emociones de los demás resuenan en nosotros. Sentimos cuales son los sentimientos del
otro, que tan fuertes son y qué cosas los provoca. Esto puede ser difícil para algunos
universitarios, pero en cambio para otros no es así, puede ser tan sencillo que pueden leer
los sentimientos así como lo fácil que es leer un libro. La empatía involucra nuestras
propias emociones y por eso tenemos la capacidad de entender a los demás con el corazón
además de comprenderlos mentalmente. Fundamentalmente la empatía incluye la
comprensión de las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenos. Los estudiantes
que logran tener empatía están mucho más adaptados a las sutiles señales sociales que
indican lo que otros necesitan o quieren. Esto los hace mejores profesionales tales como la
enseñanza, administración o algún tipo de ventas según sea la carrera del universitario.
MANEJO DE LAS RELACIONES
Una vida plena y exitosa se construye gradualmente a partir de una serie de interacciones
cotidianas con otros individuos que son muy esenciales. El índice del éxito profesional del
universitario estará determinado, por la forma más eficaz en que maneje dichas
interacciones. Henry Rogers, sostiene: desarrollar los potenciales en las relaciones más
importantes para la carrera de un universitario que todo el conocimiento académico que
adquieran en su facultad, mas importante en la determinación su fututo como psicólogo,
enfermero, doctor, odontólogo incluso ingeniero. Se presenta de una forma máxima en que
se relacione sensible y adecuadamente con las personas y los hechos que enfrenten, tanto en
el area laboral y en la vida persona del alumno, tendrá éxito. Es por eso que los demás
siempre serán importantes.
BENEFICIOS DE LA MEJORA DE LA (IE)
La literatura mas reciente ha mostrado que las carencias en las habilidades de la inteligencia
emocional afectan a los estudiantes dentro y fuera del contexto social escolar en el que se
encuentren. Existen cuatros áreas esencialmente fundamentales en las que una falta
provoca o va a facilitar la aparición de problemas de conducta entres los estudiantes
universitarios: inteligencia emocional y las relaciones personales, inteligencia emocional y
bienestar psicológico, inteligencia emocional y rendimiento académico, inteligencia
emocional y la aparición de conductas disruptivas. Inteligencia emocional y las relaciones
interpersonales es uno de los objetivos más importantes de cualquier estudiante mantener
las mejores relaciones posibles con las personas que nos rodean. Ahora bien al obtener una
alta (IE) nos ayudara a ser capaces de ofrecer a los que nos rodean una información
adecuada de nuestro estado psicológico. Significa que para poder manejar los estados
emocionales de los demás hay que ser capaz de maneja los propios estados emocionales.
Inteligencia emocional y relaciones interpersonales
Uno de los objetivo más importantes de cualquier persona es mantener las mejores
relaciones posibles con las persona que nos rodean que conviven diariamente con nosotros
principalmente los amigos de clase que son las personas con las que pasamos más tiempo.
Una alta (IE) nos ayudara ser capaces de ofrecer a los que nos rodena una información
adecuada acerca de nuestro estado psicológico. Para poder manejar los estados emocionales
de los demás hay que ser capaces de manejar de una manejar adecuada nuestras
emociones. Ahora bien lo los estudiantes emocionalmente inteligentes no solo son mas
hábiles a la hora de percibir, comprender, y manejar sus propias emociones. y aplicara sus
propios criterios emocionales a los demás. Desde luego la (IE) jugara un papel importante
y elemental en el esta establecimiento, mantenimiento y calidad de las relaciones
interpersonales.
Inteligencia emocional y el rendimiento académico
La capacidad para entender a nuestras emociones, experimentar con claridad los
sentimientos y poder cambiar los estados de ánimo negativos va influir en la salud mental
de los estudiantes y este equilibrio psicológico, a su vez, está relacionado y afecta al
rendimiento académico final. Los universitarios con escasas habilidades emocionales es
más probable que experimenten estrés y dificultades emocionales durante los periodo de
estudios y en consecuencia se beneficiaran mas del uso de habilidades emocionales
adaptativas que les permiten afrontar dificultades. La (IE) podría actuar como un
moderador de los efectos de las habilidades cognitivas sobre el rendimiento académico.
Inteligencia emocional y bienestar psicológico
En la última década ha habido un conjunto de estudios que se han centrado en analizar el
papel de la (IE) en el bienestar psicológico de los estudiantes. El modelo de Mayer y
Salovey nos proporciona un marco adecuado para conocer los procesos emocionales básico
que subyacen al desarrollo de un equilibrio psicológico y ayudar a comprender mejor el
papel mediador de ciertas variables de emocionales de los alumnos y su influencia sobre el
ajuste psicológico y el bienestar personal. Se realizaron estudios en Estados Unidos y
muestran que los estudiantes universitarios con mas (IE) resultan con menor número de
síntomas físicos, menos ansiedad social y depresión, y cuentan con mayor facilidad de
estrategias para la afrontarían de problemas. Además cuando estos alumnos son expuestos a
tareas estresantes de laboratorio, proyectos o algún otro trabajo, ellos perciben los
estresores como menos amenazantes y sus niveles de cortisol y de de presión sanguínea son
más bajos, incluso se recuperan con mayor facilidad.
