29
Cualquiera puede ponerse furioso … Cualquiera puede ponerse furioso … eso es fácil. Pero estar furioso con la eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de forma el motivo correcto, y de forma correcta… eso no es fácil ” correcta… eso no es fácil ” Aristóteles, Ética Aristóteles, Ética Nicómano Nicómano

Inteligencia emocional i

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inteligencia emocional i

““Cualquiera puede ponerse furioso … Cualquiera puede ponerse furioso … eso es fácil. Pero estar furioso con la eso es fácil. Pero estar furioso con la

persona correcta, en la intensidad persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por correcta, en el momento correcto, por

el motivo correcto, y de forma el motivo correcto, y de forma correcta… eso no es fácil ”correcta… eso no es fácil ”

Aristóteles, Ética Aristóteles, Ética NicómanoNicómano

Page 2: Inteligencia emocional i

Ineptitud emocionalIneptitud emocional Desesperación Desesperación Imprudencias en nuestras familiasImprudencias en nuestras familias Nuestras comunicacionesNuestras comunicaciones La vida colectivaLa vida colectiva Rabia y desesperaciónRabia y desesperación Niños abandonados, descuidados o Niños abandonados, descuidados o

maltratadosmaltratados Violencia maritalViolencia marital

Una extendida enfermedad emocional se expresa enUna extendida enfermedad emocional se expresa enel aumento:el aumento: Casos de depresiónCasos de depresión AgresividadAgresividad Adolescentes que van con arma a la escuelaAdolescentes que van con arma a la escuela AccidentesAccidentes AsesinatosAsesinatos Maltratos indiscriminados.Maltratos indiscriminados. EstrésEstrés

Que le vaya bien Vs “Déjame en Paz”Que le vaya bien Vs “Déjame en Paz”

Page 3: Inteligencia emocional i

Las visiones del cerebro en funcionamiento, Las visiones del cerebro en funcionamiento, posibilitadas por métodos innovadores, como posibilitadas por métodos innovadores, como las nuevas tecnologías de las imágenes las nuevas tecnologías de las imágenes cerebrales han demostrado cómo opera esta cerebrales han demostrado cómo opera esta intrincada masa de células mentales:intrincada masa de células mentales:

Page 4: Inteligencia emocional i

La Neurología nos permite comprender La Neurología nos permite comprender más claramente que nunca cómo los más claramente que nunca cómo los

centros de la emoción del cerebrocentros de la emoción del cerebro nos provocan IRA o LLANTO,nos provocan IRA o LLANTO,

y cómo partes más primitivas del mismo, y cómo partes más primitivas del mismo, que nos mueven a hacer la GUERRAque nos mueven a hacer la GUERRA

y también el AMOR están canalizados y también el AMOR están canalizados Para el BIEN o para el MALPara el BIEN o para el MAL

Page 5: Inteligencia emocional i

Visión estrecha de la INTELIGENCIA:Visión estrecha de la INTELIGENCIA:

El cociente de inteligencia es un factor El cociente de inteligencia es un factor genético que no puede ser modificado por genético que no puede ser modificado por la experiencia vital, y que nuestro destino la experiencia vital, y que nuestro destino en la vida está fijado en gran medida por en la vida está fijado en gran medida por estas aptitudes.estas aptitudes.

Page 6: Inteligencia emocional i

Este argumento pasa por alto la pregunta más desafiante:Este argumento pasa por alto la pregunta más desafiante:¿Qué podemos cambiar que ayude a nuestros hijos a tener mejor ¿Qué podemos cambiar que ayude a nuestros hijos a tener mejor suerte en la vida?suerte en la vida?¿Qué factores entran en juego, por ejemplo, cuándo las personas que ¿Qué factores entran en juego, por ejemplo, cuándo las personas que tienen un elevado cociente intelectual tienen dificultades y los que tienen tienen un elevado cociente intelectual tienen dificultades y los que tienen un cociente intelectual modesto se desempeñan adecuadamente?un cociente intelectual modesto se desempeñan adecuadamente?

La diferencia suele estar en las HABILIDADES que aquí llamamos:La diferencia suele estar en las HABILIDADES que aquí llamamos:

Que incluye:Que incluye:

• AutodominioAutodominio

• CeloCelo

• PersistenciaPersistencia

• Capacidad de motivarseCapacidad de motivarse

uno mismo uno mismo

Page 7: Inteligencia emocional i

Impulso es el instrumento de la EmociónImpulso es el instrumento de la Emoción

La semilla de todoLa semilla de todo IMPULSOIMPULSO Es el SENTIMIENTOEs el SENTIMIENTO

Que estalla para Que estalla para expresarse en la expresarse en la

ACCIÓNACCIÓN

Page 8: Inteligencia emocional i

Por lo tanto surge un Por lo tanto surge un apremiamiento imperativo moralapremiamiento imperativo moral

Vivimos una época en que la Vivimos una época en que la sociedad parece desaparecersociedad parece desaparecer

Dónde: egoísmo, Dónde: egoísmo, violencia, violencia, riundad riundad espiritualespiritual

Parece corromper la calidad Parece corromper la calidad de nuestra vida comunitariade nuestra vida comunitaria

LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

Gira en torno a la relación que Gira en torno a la relación que existe entre:existe entre:

SENTIMIENTOS SENTIMIENTOS CARÁCTER CARÁCTER INSTINTOS MORALESINSTINTOS MORALES

Postura Ética fundamentales Postura Ética fundamentales surgen; Capacidades surgen; Capacidades Emocionales SubyacentesEmocionales Subyacentes

Page 9: Inteligencia emocional i

Quienes están a merced del IMPULSO –los que carecen de Quienes están a merced del IMPULSO –los que carecen de AUTODOMINIO– padecen una deficiencia moral:AUTODOMINIO– padecen una deficiencia moral:

La capacidad de controlar el impulso es la fase de la La capacidad de controlar el impulso es la fase de la VOLUNTAD y el CARÁCTERVOLUNTAD y el CARÁCTERPor la misma razón, la raíz del ALTRUISMO se encuentra Por la misma razón, la raíz del ALTRUISMO se encuentra en la en la

LA EMPATÍALA EMPATÍACapacidad de interpretar las emociones de los demás; si Capacidad de interpretar las emociones de los demás; si no se siente la necesidad o desesperación del otro, no no se siente la necesidad o desesperación del otro, no existe PREOCUOACIÓNexiste PREOCUOACIÓN

Nuestra Nuestra época época

reclamareclama

Dominio de sí mismo Dominio de sí mismo

CompasiónCompasión

Page 10: Inteligencia emocional i

Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Habilidades tales como:Habilidades tales como:

1)1) Ser capaz de motivarseSer capaz de motivarse2)2) Persistir frente a la decepcionesPersistir frente a la decepciones3)3) Controlar el impulsoControlar el impulso4)4) Demorar gratificacionesDemorar gratificaciones5)5) Regular el humorRegular el humor6)6) Evitar que los trastornos disminuyan la Evitar que los trastornos disminuyan la

capacidad de pensarcapacidad de pensar7)7) Mostrar empatíaMostrar empatía8)8) Abrigar esperanzaAbrigar esperanza

Page 11: Inteligencia emocional i

Un Cociente de Inteligencia Un Cociente de Inteligencia elevado no es garantía de:elevado no es garantía de:

Prosperidad Prosperidad PrestigioPrestigio Felicidad en la vidaFelicidad en la vida

Un conjunto de rasgos que algunos podrían Un conjunto de rasgos que algunos podrían llamar carácter llamar carácter

La aptitud emocional es una META-HABILIDADLa aptitud emocional es una META-HABILIDAD

Hay que tener presente lasHay que tener presente las

Y determina lo bien que podemos utilizar Y determina lo bien que podemos utilizar cualquier talento, incluido el intelecto purocualquier talento, incluido el intelecto puro

Page 12: Inteligencia emocional i

Las persona emocionalmente expertasLas persona emocionalmente expertas

Las que conocen y manejan bien sus propios sentimientosLas que conocen y manejan bien sus propios sentimientos Interpretan y se enfrentan con eficacia a los sentimientos de Interpretan y se enfrentan con eficacia a los sentimientos de

los demáslos demás

Cuentan con ventajas en cualquier aspecto de la vidaCuentan con ventajas en cualquier aspecto de la vida Ya sea en las relaciones amorosas e íntimasYa sea en las relaciones amorosas e íntimas Elegir las reglas tácitas que gobiernan el éxito en la Elegir las reglas tácitas que gobiernan el éxito en la

política organizacionalpolítica organizacional Tienden a sentirse satisfechosTienden a sentirse satisfechos Ser eficaces en su vidaSer eficaces en su vida Dominar los hábitos mentales que favorezcan su Dominar los hábitos mentales que favorezcan su

propia productividad propia productividad

Page 13: Inteligencia emocional i

Comparación de dos tipo básicos purosComparación de dos tipo básicos puros

HOMBRESHOMBRESTipo puro Cociente Intelectual Tipo puro Cociente Intelectual

elevado dejando de lado la elevado dejando de lado la Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Inteligencia Emocional elevadaInteligencia Emocional elevada

Amplia variedad de intereses y habilidades Amplia variedad de intereses y habilidades intelectualesintelectuales Ambicioso y productivoAmbicioso y productivo Previsible y obstinadoPrevisible y obstinado No se preocupa por sí mismoNo se preocupa por sí mismo Tendencia a ser crítico y condescendienteTendencia a ser crítico y condescendiente Fastidioso E InhibidoFastidioso E Inhibido Se siente incómodo con la sexualidad y la Se siente incómodo con la sexualidad y la experiencia sensualexperiencia sensual Es inexpresivo e indiferenteEs inexpresivo e indiferente Emocionalmente afable y fríoEmocionalmente afable y frío

Socialmente equilibrados, sociales y Socialmente equilibrados, sociales y alegresalegres No son fusiláminesNo son fusilámines No suelen pensar las cosas una y otra vezNo suelen pensar las cosas una y otra vez Poseen una notable capacidad de Poseen una notable capacidad de compromiso con las personas o las causascompromiso con las personas o las causas Asumen responsabilidadesAsumen responsabilidades Alcanzan perspectivas éticasAlcanzan perspectivas éticas Son solidarios cuidadosos de las relacionesSon solidarios cuidadosos de las relaciones Su vida emocional es rica y apropiada Su vida emocional es rica y apropiada Se sienten cómodos con ellos mismos, con Se sienten cómodos con ellos mismos, con los demás y con el universo social dónde los demás y con el universo social dónde viven. viven.

Comparación de dos tipo básicos purosComparación de dos tipo básicos puros

Page 14: Inteligencia emocional i

MUJERESMUJERESTipo puro Cociente Intelectual Tipo puro Cociente Intelectual

elevado dejando de lado la elevado dejando de lado la Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Inteligencia Emocional elevadaInteligencia Emocional elevada

Tienen seguridad intelectual esperadaTienen seguridad intelectual esperada Expresan fluidamente sus ideasExpresan fluidamente sus ideas Valoran las cuestiones intelectualesValoran las cuestiones intelectuales Poseen una amplia variedad de intereses Poseen una amplia variedad de intereses intelectuales y estéticosintelectuales y estéticos Suelen ser introspectivasSuelen ser introspectivas Propensas a la ansiedad y reflexiónPropensas a la ansiedad y reflexión Sentimientos de culpaSentimientos de culpa Vacilan cuando se trata de expresar Vacilan cuando se trata de expresar abiertamente su iraabiertamente su ira

Suelen ser positivasSuelen ser positivas Expresan sus sentimientos abiertamenteExpresan sus sentimientos abiertamente Positivas a ellas mismasPositivas a ellas mismas La vida tiene significado sociableLa vida tiene significado sociable Expresan sentimientos de manera Expresan sentimientos de manera adecuadaadecuada Se adaptan bien a la tensiónSe adaptan bien a la tensión Su aplomo social les permite comunicarse Su aplomo social les permite comunicarse fácilmente con personas nuevasfácilmente con personas nuevas AlegresAlegres EspontáneasEspontáneas Abierta a la experiencia sensualAbierta a la experiencia sensual Rara vez ansiosa o depresiva. Rara vez ansiosa o depresiva. No se hunden en la reflexiónNo se hunden en la reflexión

Page 15: Inteligencia emocional i

Inteligencia Interpersonal (Gardner)Inteligencia Interpersonal (Gardner)

La inteligencia interpersonal es la capacidad para La inteligencia interpersonal es la capacidad para comprender a los demás: qué los motiva, cómo operan, comprender a los demás: qué los motiva, cómo operan, cómo trabajan cooperativamente con ellos. Vendedores,cómo trabajan cooperativamente con ellos. Vendedores, políticos, maestros, médicos clínicos y líderes religiosos políticos, maestros, médicos clínicos y líderes religiosos

de éxito tienen probabilidades de ser individuos con de éxito tienen probabilidades de ser individuos con elevado grado de inteligencia interpersonal.elevado grado de inteligencia interpersonal.

La inteligencia interpersonal … es una capacidadLa inteligencia interpersonal … es una capacidad correlativa, vuelta hacia el interior.correlativa, vuelta hacia el interior.

Es la capacidad de formar un modelo preciso y realista deEs la capacidad de formar un modelo preciso y realista de uno mismo y ser capaz de usar ese modelo para uno mismo y ser capaz de usar ese modelo para

operar eficazmente en la vida.operar eficazmente en la vida.

Page 16: Inteligencia emocional i

El núcleo de la inteligencia interpersonal El núcleo de la inteligencia interpersonal incluye:incluye:

Capacidad para discernirCapacidad para discernir Responder adecuadamente al emisorResponder adecuadamente al emisor TemperamentoTemperamento MotivacionesMotivaciones Los deseos de los demásLos deseos de los demás

Page 17: Inteligencia emocional i

En la inteligencia interpersonal, las claves En la inteligencia interpersonal, las claves para el autoconocimiento son: para el autoconocimiento son:

Acceso a los propios sentimientosAcceso a los propios sentimientos Capacidad de distinguirlasCapacidad de distinguirlas Recurrir a ellos para guiar la conductaRecurrir a ellos para guiar la conducta

Page 18: Inteligencia emocional i

Salovey incluye las inteligencias personales de Salovey incluye las inteligencias personales de Gardner en su definición básica de Inteligencia Gardner en su definición básica de Inteligencia EmocionalEmocional

1)1) Conocer las propias emocionesConocer las propias emociones2)2) Manejar las emocionesManejar las emociones3)3) La propia motivaciónLa propia motivación4)4) Reconocer emociones en los demásReconocer emociones en los demás5)5) Manejar las relacionesManejar las relaciones

Page 19: Inteligencia emocional i

1) Conocer las propias emociones1) Conocer las propias emociones

La conciencia de uno mismo reconocer un sentimiento La conciencia de uno mismo reconocer un sentimiento mientras ocurre), es la clave de la Inteligencia mientras ocurre), es la clave de la Inteligencia EmocionalEmocional

Capacidad de controlar sentimientos de un momento a Capacidad de controlar sentimientos de un momento a otro es fundamental para la penetración psicológica y la otro es fundamental para la penetración psicológica y la comprensión de uno mismocomprensión de uno mismo

La incapacidad de advertir nuestros auténticos La incapacidad de advertir nuestros auténticos sentimientos nos deja a merced de los mismossentimientos nos deja a merced de los mismos

La personas que tienen una mayor certidumbre con La personas que tienen una mayor certidumbre con respecto a sus sentimientos son mejores guías de su respecto a sus sentimientos son mejores guías de su vidavida

Tienen una noción mas segura de lo que sienten para Tienen una noción mas segura de lo que sienten para sus decisiones personalessus decisiones personales

Page 20: Inteligencia emocional i

2) Manejar las emociones2) Manejar las emociones

Capacidad que se basa en la conciencia de uno mismoCapacidad que se basa en la conciencia de uno mismo Capacidad de serenarse Capacidad de serenarse Librarse de la irritabilidadLibrarse de la irritabilidad Librarse de la ansiedadLibrarse de la ansiedad Librarse de la melancolía extremaLibrarse de la melancolía extrema Consecuencias del fracasoConsecuencias del fracaso

Page 21: Inteligencia emocional i

3) La propia motivación3) La propia motivación

Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es esencial para :esencial para :

a)a) AutomotivaciónAutomotivaciónb)b) DominioDominioc)c) CreatividadCreatividad

El autodominio emcional (postergar gratificación y El autodominio emcional (postergar gratificación y contener impulsividad) sirve de base a toda clase de contener impulsividad) sirve de base a toda clase de logrologro

Ser capaz de internarse en un estado de “fluidez” Ser capaz de internarse en un estado de “fluidez” permite un desempeño destacado en muchos sentidos permite un desempeño destacado en muchos sentidos

Page 22: Inteligencia emocional i

4) 4) Reconocer emociones en los Reconocer emociones en los demásdemás

Empatía (otra capacidad que se basa en la Empatía (otra capacidad que se basa en la autoconciencia emocional). Es la “habilidad” autoconciencia emocional). Es la “habilidad” fundamental de las personasfundamental de las personas

Costo social de no tener buen oído emocionalCosto social de no tener buen oído emocional Son más adaptados a la sutilezas sociales Son más adaptados a la sutilezas sociales

Page 23: Inteligencia emocional i

5) 5) Manejar las relacionesManejar las relaciones

Habilidad de manejar las emociones de los demásHabilidad de manejar las emociones de los demás Competencia e incompetencia socialCompetencia e incompetencia social Habilidades:Habilidades:

a)a) PopularidadPopularidadb)b) LiderazgoLiderazgoc)c) Eficacia interpersonalEficacia interpersonal

Page 24: Inteligencia emocional i

REFLEXIÓNREFLEXIÓNConciencia de uno mismo significa ser:Conciencia de uno mismo significa ser:

““consciente de consciente de nuestro humor y nuestro humor y

también de nuestras también de nuestras ideas sobre ese ideas sobre ese

humor”humor”

Reconocer un humor desagradable es sentir Reconocer un humor desagradable es sentir el deseo de superarlo (Mayer)el deseo de superarlo (Mayer)

Page 25: Inteligencia emocional i

Mayer opina que la gente suele adoptar estilos Mayer opina que la gente suele adoptar estilos característicos para responder y enfrenarse a característicos para responder y enfrenarse a sus emocionessus emociones

Conscientes de sí mismoConscientes de sí mismo SumergidoSumergido Aceptados Aceptados

Page 26: Inteligencia emocional i

Consciente de sí mismo:Consciente de sí mismo:1)1) Conscientes de sus humores en el momento en que Conscientes de sus humores en el momento en que

los tienelos tiene2)2) Poseen cierta satisfacción con respeto a su vida Poseen cierta satisfacción con respeto a su vida

emocionalemocional3)3) Su claridad respecto a las emociones puede reforzar Su claridad respecto a las emociones puede reforzar

otros rasgos de su personalidad:otros rasgos de su personalidad: Son independientesSon independientes Seguros de sus propios límitesSeguros de sus propios límites Buena salud psicológica Buena salud psicológica Suelen tener una visión positiva de la vidaSuelen tener una visión positiva de la vida Cuando se ponen de mal humor, no reflexionan Cuando se ponen de mal humor, no reflexionan

ni se obsesionan al respecto, son capaces de ni se obsesionan al respecto, son capaces de superarlo en seguidasuperarlo en seguida

Su cuidado los ayuda a manejar sus emocionesSu cuidado los ayuda a manejar sus emociones

Page 27: Inteligencia emocional i

Sumergido:Sumergido: Se trata de personas que a menudo se sienten Se trata de personas que a menudo se sienten

empantanadas en sus emociones e incapaces de empantanadas en sus emociones e incapaces de librarse de ellas, como si el humor los dominaralibrarse de ellas, como si el humor los dominara

Son volubles y no muy conscientes de sus sentimientos, Son volubles y no muy conscientes de sus sentimientos, por lo que quedan perdidos en ellos en lugar de tener por lo que quedan perdidos en ellos en lugar de tener ciertas perspectivasciertas perspectivas

Hacer poco por tratar de librarse del humorHacer poco por tratar de librarse del humor Sienten que no controlan su vida emocionalSienten que no controlan su vida emocional Se sienten abrumados y emocionalmente Se sienten abrumados y emocionalmente

desconcertadosdesconcertados

Page 28: Inteligencia emocional i

Aceptados:Aceptados: Son claros con respecto a lo que sientenSon claros con respecto a lo que sienten Tendencia a aceptar humores y no tratan de cambiarlosTendencia a aceptar humores y no tratan de cambiarlos Hay dos tendencias:Hay dos tendencias: Los que suelen estar de buen humor y tienen pocos Los que suelen estar de buen humor y tienen pocos

motivos cambiarlomotivos cambiarlo A pesar de la claridad que tienen con respecto a su A pesar de la claridad que tienen con respecto a su

talento, son susceptibles con respecto al mal humor talento, son susceptibles con respecto al mal humor pero lo aceptan con ****pero lo aceptan con ****

Page 29: Inteligencia emocional i