Interacción humano-computadora

IHC

HCI en inglés: human-computer interaction

Campo multidisciplinario que embarca

La cognición y el aprendizaje

El diseño de interfaces e interacciones

La evaluación de usabilidad

Principios Gestalt

http://graphicdesign.spokanefalls.edu/tutorials/process/gestaltprinciples/gestaltprinc.htm

Imágenes de Wikipedia

Diseño desde las metas

El diseño de un producto se guía desde los objetivos de su

usuario

Es importante estudiar y entender las necesidades y las

motivaciones del usuario, igual como el contexto de uso

También hay que tomar en consideración las limitaciones,

requisitos y oportunidades tecnológicas

Cooper, Reimann y Cronin: About Face, Wiley 2007.

Modelos mentales

la manera en la cual el usuario conceptualiza lo que

espera de un producto

depende de expertise y experiencia del usuario

puede diferir significativamente de la operación de e$o

el diseño de una interfaz o una interacción no se debe

basar en cómo algo funciona técnicamente sino en cómo el

usuario conceptualiza la tarea a mano

Métodos de estudio

entrevistas

grupos focales

estudios de mercado

observación

prototipos

revisión de literaturaImagen de http://www.u-sentric.com/

Elementos de diseño

requerimientos

análisis de contexto

análisis de tarea(s)

escenarios de uso

perfiles de usuario

principios y patronesImagen de http://deeplinking.net/paper-web/

Ejemplos malos

http://homepage.mac.com/bradster/iarchitect/shame.htm

Uno aprende bastante viendo los demás equivocarse...

Eligan algunos que les $amen la atención y expliquen en sus blogs porqué está mal y cómo sugieren que se mejore

(puntos extra)

Evaluación de usabilidad

con avances parciales o con un producto “terminado”

con usuarios y/o por expertos

evaluaciones cuantitativas y cualitativas

parte integral de ciclo de vida de un producto

Recursos

Numerosos libros de texto

Unidades de aprendizaje en semestres futuros

http://www.usability.gov/guidelines/

http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html y los demás artículos del sitio de Jacob Nielsenhttp://www.nngroup.com/reports/ y el resto de lo que publica Nielsen con Donald NormanNo es lo mismo diseñar para computadora de escritorio que para un dispositivo móvil

http://www.webcredible.co.uk/user-friendly-resources/web-usability/mobile-guidelines.shtml