Introducción al Branding umd 23 5 13

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  • 7/28/2019 Introduccin al Branding umd 23 5 13

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    UNIMINUTO | SOACHA

    GESTIN ESTRATEGICA DE MARCAINTRODUCCIN AL BRANDING

    Informacin acadmica

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    1. Que significa marca

    2. Cambio del paradigma

    3. Trminos claves

    4. Gestin estratgica de marcas5. Branding

    6. Caso de estudio

    CONTENIDO

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    Mark: Insignia,distincin depropiedad,impresin osmbolo escritoque significaalgo.

    MARK Y BRAND: SUS DIFERENCIAS

    QUE SIGNIFICA LA PALABRA

    MARCA

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    Brand: Es un intangible, es un sistema simblico creado poralguien que evoca, una nocin intangible en la mente delconsumidor generalmente asociada a beneficios racionales, deseosemocionales y aspiraciones personales.

    Una marca incluye elementos como nombre,logo, color, estilo visual, tono de voz, diseo de producto, empaque,

    publicidad, servicio al cliente y ambientes

    MARK Y BRAND: SUS DIFERENCIAS

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    MARK Y BRAND: SUS DIFERENCIAS

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    MARK Y BRAND: SUS

    DIFERENCIAS

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    1. INTRODUCCIN A LA GESTIN ESTRATGICA

    DE MARCAS

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    COMO SE EXPRESA UNA

    MARCA?

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    CAMBIO DEL PARADIGMA

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    CAMBIO DEL PARADIGMA

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    CAMBIO DEL PARADIGMA

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    CAMBIO DEL PARADIGMA

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    Brand Audit: Una auditoria de marca es una alineacin yvaloracin sistemtica formal e informal de la capacidad deuna organizacin para medir el desempeo de las prcticasesenciales desde las cuales se construye la marca, esto es

    (Mercadeo, Comunicaciones, Publicidad, Diseo,Relaciones Publicas, Editorial, entre otras).

    Auditoria de marca1.AUDITORIA EN COMUNICACIONES

    2. AUDITORIA EN COMPORTAMIENTO3. AUDITORIA EN DISEO4. AUDITORIA EN ARQUITECTURA DE MARCA5. AUDITORIA EN COMPETIDORES

    AUDITORIA DE MARCA

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    Los cuatro sentidos de la marca a travs de loscuales la marca se manifiesta y se vuelvetangible son:

    AUDITORIA DE MARCA

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    Corporate image:

    La percepcin que las personas tienen deuna compaa, basada en la combinacin

    de varias comunicaciones y experienciapersonal.

    IMAGEN CORPORATIVA

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    Ejemplo:

    IMAGEN CORPORATIVA

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    IDENTIDAD CORPORATIVA

    Corporate identity:

    Los elementos visibles(nombre, logo, icono,sealizacin, oficinas,

    fabricas, publicidad,mercadeo, camiones,empaques, papelera,tarjetas depresentacin, etc), loscuales pueden ser

    usados para identificaruna compaa.

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    Para la Leo Burnett y otros, los insights

    son las percepciones, imgenes,

    experiencias y verdades subjetivas que el

    consumidor tiene asociadas con un tipo de

    producto, con una marca en concreto o

    con su situacin de consumo. Son una

    mezcla de componentes racionales e

    inconscientes, reales e imaginados, vividos

    y proyectados, que suelen estar

    fuertemente enraizados en los

    componentes afectivos del consumidor.

    INSIGHTS DE LA MARCA

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    INSIGHTS DE LA MARCA

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    INSIGHTS DE LA MARCA

    VIDEO LG

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    Gestin de la Marca: Brand management: Es el trabajo deasegurarse que los insight de la marca permanezcan validosy consistentes, mientras que los smbolos que evocanpermanezcan claros para las audiencias y mantengan unaexperiencia integral en las percepciones de los clientes atravs del diseo de la comunicacin.

    GESTIN ESTRATGICA DE MARCA

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    Las marcas con el paso del tiempo, se desgastan haciendoparte del ciclo de vida del producto o de la empresa.

    As como se busca la innovacin en los productos yservicios, una forma de esas innovaciones es la renovacinde las marcas resaltando lo mejor de la marca,transformando algunas de las caractersticas visuales,adaptando y proyectando a las marcas a los nuevoscontextos y realidades culturales.

    Para algunas empresas con procesos de innovacin, el

    lanzamiento de nuevos productos o servicios, requieren deextensiones de marca.

    Ya sean innovaciones derivadas de una marca o lnea deproducto, con beneficios diferentes y dirigidos a segmentosdel mercado diferentes.

    RENOVACIN DE MARCA

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    QUE HA VENIDO SUCEDIENDO?

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    http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=8lSStBFJ00yj5M&tbnid=WKeEAYdpgRnb1M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.okeybrand.com/ok/2012/04/30/el-logo-de-carulla/&ei=2JSeUbi5PJL88QTaqICwBw&bvm=bv.47008514,d.dmg&psig=AFQjCNFhBS1TQnlZ25fi5kGcRa51lEguKQ&ust=1369433684378459http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=wELEKxNPVwNBJM&tbnid=bTJaXNfLn21-yM:&ved=0CAUQjRw&url=http://luisamontalvo.blogspot.com/2011/10/desaparece-colombia-es-pasion.html&ei=npWeUcuSBI7m8wSX7oHABg&bvm=bv.47008514,d.dmg&psig=AFQjCNFnn5K98yg3SVE9GJFqnSH1XKXkHg&ust=1369433881987318http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=8lSStBFJ00yj5M&tbnid=WKeEAYdpgRnb1M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.okeybrand.com/ok/2012/04/30/el-logo-de-carulla/&ei=2JSeUbi5PJL88QTaqICwBw&bvm=bv.47008514,d.dmg&psig=AFQjCNFhBS1TQnlZ25fi5kGcRa51lEguKQ&ust=1369433684378459
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    http://www.larepublica.co/sites/default/files/larepublica/imagenes/noticias/1/princ0504-1000.jpg
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    CLUB COLOMBIA

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    VIDEO: REBRAND SWISSCOM

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    Es la organizacin consistente yarmnica del portafolio de marcasde una compaa, o decompaas de un grupo o holding.

    La arquitectura define: la relacinentre las marcas, la Importanciade la marca dentro del portafolio yen que parte del ciclo de vidaest la marca.

    ARQUITECTURA DE MARCA

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    ARQUITECTURA DE MARCA

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    ARQUITECTURA DE MARCA

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    ARQUITECTURA DE MARCA

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    EJEMPLO DE UNA MONOLTICA

    ARQUITECTURA DE MARCA

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    EJEMPLO DE UNA ENDOSADA

    ARQUITECTURA DE MARCA

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    EJEMPLO DE UNA LIBRE

    ARQUITECTURA DE MARCA

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    EJEMPLO DE UNA LIBRE

    ARQUITECTURA DE MARCA

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    En general, estos estndares, se reflejan en el manual deidentidad visual corporativa que se entrega al final de larenovacin, no obstante es un manual construible con eltiempo.

    O en la construccin de un centro virtual de la marca, endonde se consignen todos los lienamientos visuales yverbales corporativos, adems de las plantillas y archivosusables por las personas responsables de la creacin ydifusin de las comunicaciones estratgicas.

    NORMALIZACIN DE MARCA

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    Se refiere al valor econmico aadido en los libroscontables, fruto de la valoracin cualitativa y cuantitativa delas variables que componen la construccin de las marcas.

    Est conformado resumidamente por los siguientes 5elementos: Asociaciones de Marca Calidad Percibida Recordacin de Marca (incluye al Posicionamiento) Lealtad de Marca Otros elementos activos de Marca

    Consistencia entre la promesa de valor y lo entregadorealmente

    Tener productos o procesos superiores o/y diferenciados Posicionamiento distintivo y la experiencia del cliente Alineacin entre el compromiso interno y externo con lamarca Tener la habilidad de permanecer relevante

    GESTIN DEL VALOR DE LA MARCA

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    BRANDINGIS ABOUT STORYTELLING

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    Branding:

    Es el proceso sistemtico de vinculardeliberadamente una identidad grfica

    simblica con unos insights para motivar ysatisfacer expectativas.

    BRANDING

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    Storytelling puede ser definido* como unmtodo para la creacin de la imagineria,

    los vnculos emocionales, y el

    etendimiento de eventos a travs de la

    interaccin entre el storyteller y una o ms

    audiencias.En general, se trata de diferenciar laspalabras inglesas story y history. Con una

    misma traduccin al espaol, pero

    diferente significado, uno referido al relato

    emocional contado, y el otro referido a la

    transferencia de sucesos y eventos

    histricos.

    *Basado en el libro Universal Principles Of

    Design. Lindwell W., Holden, K.

    STORYTELLING

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    NIVELES DE INCORPORACIN DEL DISEO EN

    LA ORGANIZACIN

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    PRISMA DE LA MARCA

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    BRANDING

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    CASO DE ESTUDIO

    VIDEO: Simpsons

    Cual es la nica marca a la que losSimpsons le han hecho un comercial?

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    COCA COLA

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    COCA COLA

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    COCA COLA

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    COCA COLA

    1960 - 1961

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    COCA COLA

    1964 - 1969

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    COCA COLA

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    COCA COLA

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    COCA COLA

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    COCA COLA

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    VIDEO: Turner Duckworth

    VIDEO: Pepsi

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    PIENSE GLOBALACTUE LOCAL

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    VIDEO: Coca-Cola For The Positive

    VIDEO: Coca Cola for everyone

    VIDEO: Coca Cola Commercial Spanis

    VIDEO: Coca Cola :: Para todos

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    VIDEO: CocaCola125 Years of Happines

    VIDEODestapa lo que tienes dentro con

    VIDEO 125 razones para creer Reansons

    VIDEO: COCA COLAREASONS TO BELI

    Cual es la campaa vigente de cocacola?

    http://desafio.cocacola.com.br/abraafelicidade

    http://desafio.cocacola.com.br/abraafelicidade/desafio/http://desafio.cocacola.com.br/abraafelicidade/desafio/
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    Gracias

    Preparado por[FELIPE ALFORD / Consultor estratgico de marca

    Para mayor informacin por favor escriba a:

    [email protected] ].