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ISO 20001: Sistemas de Gestión de Servicios de TI

Servicio de tecnología de la información generalmente es proporcionada por una fuente interna conocido como el 'departamento'. La infraestructura de TI incluye hardware, software, procedimientos, comunicaciones relacionados con la informática, documentación, y las habilidades necesarias para mantener esos servicios.  gestión de servicios de TI es la gestión de estos servicios y la infraestructura de TI de cualquier organización.

La Estrategia

Una organización es un conjunto de funciones que se han reunido para alcanzar una meta. IT agrega o protege el valor; la prestación de servicios que permiten a la organización para gestionar y optimizar su éxito final, por lo que la gestión de TI adecuadamente tiene grandes beneficios. ISO IEC 20001 se basa en un conjunto de mejores prácticas estructuradas y metodologías estándar para el sistema central de los procesos operativos, como el Servicio, Relación, Resolución, Control y Liberación. Se utiliza para desarrollar un sistema coherente e integrado a través de fronteras organizativas y nacionales, y es una valiosa certificación para los proveedores de servicios de cualquier tamaño.

Que es ISO 20001. Puede hacer por usted

Un Sistema de Gestión de Servicios de TI asegura el funcionamiento efectivo y la entrega de servicios de TI a sus clientes, asegurando la satisfacción del cliente excepcional. El sistema de gestión proporciona un enfoque integrado, proceso que resulta en la prestación de servicios bien administrado, evitando discrepancia en la continuidad del negocio, gestión de versiones y seguridad.La implementación de un sistema ISO 20001 se asegurará que usted pueda operar con mayor eficacia, hacer cumplir, mejorar continuamente y se basan en la satisfacción del empleado. La certificación también aporta consistencia a su negocio que se traduce en una ventaja competitiva, la mejora de la reputación en la industria y las eficiencias inherentes de un negocio en el proceso.Usando nuestros establecidas, las técnicas prácticas, nuestro programa de cumplimiento del sistema le permite construir su sistema y hacer que funcione para usted rápidamente, obtener la certificación y usarlo para mejorar su negocio. Como consultores profesionales a la financiera, salud, software y otras industrias, QPS le ayuda a crear un sistema que mejora sus capacidades y genera éxito. Nosotros proporcionamos la asesoría y la formación que necesita los siguientes cursos: ISO IEC 20001 Aplicación de Servicios de Software (# 162) Entendimiento y Auditoría ISO 20001 (# 138)QPS cursos están diseñados para crear y construir su éxito, específico para sus necesidades.  El equipo QPS ofrece: Coaching y manos a la orientación a los jefes de equipo y los miembros del equipo a través de un registro exitoso Aulas de formación estructurado en prácticas, técnicas prácticas necesarias para entender y gestionar un sistema de calidad eficaz y con éxito

Asistencia en el desarrollo de un plan de implementación adecuado para su sistema de calidad Habilidad participante Enhanced establece dentro de la organización para impulsar mejoras del sistema de calidad, solucionar los problemas urgentes y ofrecer medidas correctivas eficaces

La ventaja de QPS

Nuestro personal tiene más de 30 años de experiencia en la implementación de sistemas de calidad y problemas de cumplimiento de gestión. Aprenda cómo ISO establece una mentalidad para el éxito en los negocios, equipos de trabajo, y sistemas que exige resultados positivos. Nuestra experiencia incluye numerosas auditorías relacionadas con la ISO para el registro de cumplimiento para una amplia gama de productos y dispositivos. Sabemos lo que los registradores ISO esperan de su sistema de calidad y pueden ayudarle a desarrollar un sistema de calidad que es simple, práctico y eficaz en el mantenimiento de sus objetivos de calidad para cumplir con los requisitos de ISO.Nuestros clientes están logrando sus metas. De la estrategia a la planificación, la capacitación para la implementación, nuestro equipo se ha comprometido a entregar un sistema que crea las bases para la construcción de su organización y trae verdaderos resultados. Póngase en contacto con nosotros hoy y averiguar por qué tantas empresas confían en QPS para su éxito.