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Valor total de esta evaluacin: 20 puntos a convertir en 3,5 del
corte.Instrucciones: La tarea consiste en codificar la lectura para
identificar los siguientes cdigos: Honestidad, imaginacin,
perseverancia, capacidad intelectual, habilidad de anlisis,
pensamiento estratgico. En este caso se ubicar cada cdigo con base
al concepto dado para ello, estrictamente.10 puntos por ubicar
correctamente los cdigos en cada prrafo de la lectura, lo cual debe
hacerse en la columna de la derecha, dejada en blanco a propsito.
En cada prrafo deben resaltar con los colores indicados la parte de
la narracin que corresponde al cdigo identificado.5 puntos por
acertar en el nmero de veces que aparece cada cdigo en cada
prrafo.5 puntos por la reflexin sobre la lectura, llevando a cabo
una analoga respecto a el estado de las cosas en Venezuela y si
este tipo de situacin es til, necesaria para escoger lderes
organizacionales. Tambin si a usted le pareci lgico el proceso
aplicado al personaje, en trminos de salud mental, considerando al
personaje central y al contratante. La reflexin debe ser de un
prrafo con mnimo 12 lneas, en este tipo de letra y tamao.1.
Honestidad: habilidad para mantener su comportamiento conforme a
las normas ticas y sociales en las actividades relacionadas con el
trabajo, an cuando se den oportunidades para no hacerlo o se
carezca de mecanismos de control de inconformidades.2. Imaginacin:
Es esforzarse en descubrir y llevar a cabo soluciones nuevas para
dar un mejor resultado en tiempos, costos y esfuerzo.3.
Perseverancia: Es la capacidad para mantener el punto de vista y
las acciones con el fin en la mente para conseguir metas (no
objetivos), progresando a pesar de la resistencia y obstculos,
siempre que tal resistencia resulte razonable sin daar a otros.4.
Autontrol: es la capacidad para mantener el control de si mismo en
situaciones estresantes o que provocan fuertes emociones, saliendo
airoso, sin censurar o daar a otros, enfrentndose con sangre fra a
los eventos.META FIN DE ESTA TAREA: se asigna el mircoles 05 de
noviembre de 2014, tendrn hasta el mircoles 12 de noviembre a las
6:00 pm para enviarlo en forma individual.Elaborar la tarea y luego
guardarla con el siguiente nombre: JarronAzul-nombre del
alumno-dd-mm-hora ( es decir cada uno despus del nombre del archivo
colocara su nombre, da y mes y hora en que la finaliz)ENVIARLA
DESDE SU CORREO PERSONAL A LA SIGUIENTE
DIRECCION:[email protected]
CLASICOS GERENCIALESEL JARRON AZULAutor: Salvador Fernndez
Beltrn, Fecha desconocidaSeria difcil decidir si aquellas
espaciosas y bien ubicadas oficinas eran lujosas o simplemente
confortables. En lo que no cabria duda es en que eran oficinas y
albergaban una de las organizaciones industriales ms poderosas y en
rpida expansin de los Estados Unidos, con filiales bien
establecidas tanto en los pases europeos corno en distantes y
remotos lugares del Extremo Oriente. El cerebro de tan vasto
complejo multimillonario se encontraba situado en el quinto piso de
aquel sobrio edificio, de lneas arquitectnicas tradicionales,
marcado con el nmero 5 de la Calle Mason por la que transitaban
diariamente una cuarta parte de todos los vehculos de la ciudad de
San Francisco, aparte de los tpicos tranvas que penosamente suben
la inclinada colina.All, en aquellas oficinas ejecutivas del quinto
piso, todo discurra con calculada calma y planeada eficiencia.
Nadie podra aventurarse a decir que all resida el centro del poder,
el nervio vital de la toma de decisiones de aquella intrincada y
polifactica red de industrias esparcidas a lo largo y ancho del
planeta.El artfice de aquella urdimbre empresarial era un hombre
alto, erguido, de tez curtida por muchos climas, mirada inquisitiva
y vivaz que apenas se ocultaba detrs de unos pequeos anteojos
montados al aire. Su edad podra colocarse ms cerca de los sesenta
que del medio siglo, pues peinaba una cabellera plateada en un bien
troquelado crneo que poda observarse mejor por las grandes entradas
que ya mostraba.Thomas Towsend, Presidente y Jefe Ejecutivo de la
corporacin se encontraba aquella tarde hojeando cuidadosamente una
serie de expedientes. Lo haca con prolijidad y atencin como si de
ello dependiera el porvenir de la empresa. As era en efecto. El
seor Towsend, accionista principal de aquel emporio, quera
retirarse poco a poco, pero antes quera adiestrar a quien lo habra
de reemplazar. La tarea era harto difcil pues no teniendo
herederos, debera dejar a su sucesor, despus de lo que destinase a
perpetuar su Fundacin y varias obras sociales, una buena parte de
aquella respetable fortuna.Ya haba hecho ensayos con varios de los
ejecutivos actuales de la empresa, pero sin resultados dramticos.
Todos eran honestos, abnegados y discretos, pero les faltaba algo.
O bien haba llegado junto con el jefe a una provecta edad, o bien
la especializacin en que haban cado les impeda tener la visin de
Conjunto, o careca de ese don de emprender, de crear con el que
nacen algunos predestinados.As pues, sin desatender sus complejas
funciones, se ocupaba desde haca tiempo en inventar f6rmulas y
pruebas para seleccionar a su sucesor.Ahora revisaba solicitudes
provenientes de una de esas exclusivas compaas que se ocupan de
reclutar y seleccionar personal ejecutivo de los ms altos niveles.
No era la primera vez que pasaba revista a este tipo de solicitudes
en que los sueldos anuales se cuentan a partir de las seis cifras
en dlares. Varias veces haba estudiado el expediente de un tal
Peter Elliot, de Oakland. Su curriculum vitae impecable, y su
carrera en la industria haba ido en constante ascenso. Debera tener
ahora 35 aos intensamente vividos. Su altura era mediana, vesta
elegantemente y sus modales eran rpidos, pero educados. En su tez
blanca, resaltaban unos soberbios bigotes pelirrojos.Despus de
haber terminado su Maestra en Administracin de Negocios en la
Universidad de Stanford, Elliot haba hecho dos aos de post-grado en
la renombrada London School of Economics, que finalmente le haba
otorgado su bien merecido doctorado.Desde entonces haba entrado a
los negocios, primero en la pequea industria familiar y luego, en
continua promocin a empresas de mayor aliento, hasta ocupar en ese
momento la no despreciable posicin de Gerente General de la Detroit
Gear Works para toda la costa oeste de los Estados Unidos. Peter
Elliot, casado y con dos pequeos hijos, pareca que ya haba
enrumbado su vida dentro de esa compaa y que all continuara el
resto de sus das. Eso pensaban sus amigos y hasta su esposa. En su
yo interno, sin embargo, estaba bien sembrada la vocacin
empresarial Cumplidas sus metas en la Detroit Gear Works se senta
predestinado a ms altas conquistas, y adems se senta seguro y
capacitado para ello.Por eso no pudo negarse a aquella entrevista
cuando la famosa compaa que se ocupaba de descubrir los talentos
ejecutivos le invit a considerar aquella extraa oferta de empleo,
en la que se demandaban tan excepcionales calificaciones.., con
sueldo abierto... No era el sueldo alto lo que le provocaba. Era ms
bien el tremendo reto que significaba, aparte del aire de misterio
y suspenso de que estaba rodeada la oferta. Y por fin cedi a la
tentacin y acept la entrevista con el conocido pero al mismo tiempo
enigmtico Sr. Towsend.Por eso Thomas Towsend, en el marco discreto
de sus oficinas ejecutivas, rodeado de sus diplomas, trofeos y
antigedades, repasaba el expediente de Peter Elliot. Entre los
labios del jefe jugueteaba una sonrisa entre irnica y descreda. Y
es que tena razn para ello: tres excelentes candidatos que haban
precedido a Elliot, con iguales calificaciones, despus de haber
pasado todas sus entrevistas y haber salido airosos de todas sus
pruebas intelectuales.., haban fracasado estrepitosamente con el
Jarrn Azul.En aquella tarde del viernes tanto Thomas Towsend como
Peter Elliot, cada uno a su manera, se preparaban para la
entrevista final, que era el desenlace de todas las pruebas. En los
das precedentes, Elliot estuvo a punto de renunciar al intento para
un alto ejecutivo como l, el someterse a tantas pruebas de
habilidad gerencial; pero cuando conoci la magntica personalidad de
Thomas Towsend, un impulso incontenible, casi hipntico, lo llev
hasta este desenlace no por desconocido menos esperado.La
secretaria, deslizndose por las mullidas y espesas alfombras,
condujo a Elliot hasta la mesa de Towsend. Una breve sonrisa y un
cordial estrechn de manos fueron la seal de comienzo para la prueba
final que ya Towsend se adelantaba a explicar con voz clara y
enrgica. Towsend comenz haciendo. un discreto pero sincero elogio
de su interlocutor. Y luego fue directamente al grano. Le explic su
deseo de retirarse paulatinamente y de su vana bsqueda de un
sucesor dentro y fuera de la empresa. Ms adelante le pidi excusas
por todas esas pruebas y exmenes: quizs pensara que era un capricho
o hasta una locura, pero que deba comprender que a su edad y en su
posicin, poda permitirse ciertas veleidades al establecer las
reglas de ese juego de la sucesin.En el reloj de pndulo que
adornaba la oficina se podan ver las manecillas marcando las cuatro
y media cuando Towsend le dijo a Elliot que l partira para New York
en el vuelo 031 de United Airlines que saldra del aeropuerto
internacional a las 7 p.m. La conversacin prosigui as:He tomado dos
boletos para New York pues durante el vuelo y luego en New York
podremos discutir las particularidades de nuestra asociacin. S que
esto es algo intempestivo, pero intempestivos son casi todos los
acontecimientos en la vida de un ejecutivo.Lo comprendo y estoy
habituado a estas contingencias... Usted dir... avisar a mi
esposa.Puede usted hacerlo desde aqu mismo en cuanto termine de
explicarle el pequeo capricho que tengo y con el cual termina lo
que yo he dado en llamar la serie de pruebas de resistencia para
obtener el empresario de fibra que necesito...Lo escuchoEn la calle
Stockton, en el barrio chino, hay una tienda de antigedades de un
tal Chang en cuya vitrina se exhibe un jarrn azul con unas flores
de loto en blanco. Yo quisiera que usted me hiciera el favor de
llevrmelo.Tengo que hacer un regalo en New York.Elliot lo mir de
hito en hito. No saba si rer de rabia por haber cado en una trampa
o rer de jbilo por haber llegado al final. Pero cuando dos hombres
de recia personalidad se miden, pocas son las palabras que se
pronuncian.Est bien, nos veremos mas tardeComo usted lo disponga.
No deseo presionarlo a que acepte. Si no nos encontramos comprender
que usted no desea aceptar mi ofrecimiento de trabajar conmigo en
esta empresa. Y si llega, no ser mucho lo que tendremos que hablar
para entendernos y fijar las normas de nuestra asociacin. Est bien,
en eso quedamos.Otro estrechn de manos dio fin a la tensa
entrevista.Peter Elliot decidi instantneamente, arrastrado por una
mezcla de curiosidad y deseo de terminar aquella pantomima que haba
ido ya demasiado lejos... As, despus de llamar a su esposa Irene
para hacerle un resumen del lo en que andaba metido y prometindole
llamarle de nuevo desde New York o desde los mismos infiernos, tom
un taxi para dirigirse al barrio chino. Eran cerca de las cinco y
un intenso trnsito pareca inmovilizar el vehculo. Como buen
viernes, todos queran apresurar su salida de fin de semana.Aqu fue
donde Peter se dio cuenta que contaba con tres grandes desventajas:
poca informacin, poco tiempo... y poco dinero. Era demasiado tarde
para arrepentirse y quedar como perfecto cretino.Dio instrucciones
al chofer de recorrer la calle Stockton de un extremo a otro para
que mirando a ambos lados pudieran descubrir la maldita tienda del
chino Chang. Para desesperacin de Peter, apenas dieron las cinco de
la tarde, empezaron a cerrar muchas de las tiendas agrupadas a lo
largo de aquella estrecha y concurrida calle, donde se vendan desde
blsamos afrodisiacos hasta radios de transistores. Ya haban dado
las cinco y quince de la tarde y una espesa neblina lo cubra todo,
cuando Peter Elliot pudo leer el apellido Chang a secas, sin nombre
alguno que lo acompaara, en una pequea tienda de antigedades. Pag
al conductor y sin esperar el vuelto descendi del taxi y grande fue
su decepcin cuan do se dio perfecta cuanta que la tienda estaba
cerrada.. . Toc violentamente en la puerta y hasta en las vitrinas,
camin hacia los comercios colindantes, y pregunto en vano. El seor
Chang ya se haba marchado y no regresara sino hasta el lunes.Peter
Elliot temblaba de impotencia y fue necesario que recurriera a toda
su formacin analtica y lgica. Para que se repusiera y pudiera
actuar con el cerebro; y no con las emociones alteradas de origen
visceral. Todo su conocimiento, toda su disciplina, toda su
creatividad, todo su orgullo, se estrellaban frente a su hecho
inslito.Ya ms calmado mir a la vitrina del tugurio del oriental y
all vio, esplendoroso de belleza, un hermoso jarrn azul con
delicadas flores blancas de loto. Mientras tanto el tiempo
transcurra inexorablemente y las posibilidades de alcanzar el avin
de United Airlines se reducan... y con ello la prdida de su
dignidad como hombre y como ejecutivo no acostumbrado a los
fracasos.Hubo un instante en que quiso romper la vidriera para
llevarse el jarrn por las buenas o las malas. Pero su actitud all,
durante el ltimo cuarto de hora de frustraciones, ya haba llamado
la atencin del polica que haca la guardia nocturna en aquella zona,
y que ahora se paseaba por all con cautelosa e inquisidora
mirada.Su formacin gerencial se impuso y Elliot encamin sus pasos a
una cabina telefnica. All abri la gua de la ciudad de San Francisco
en la letra C y para su asombro y mayor desconcierto encontr
treinta y siete hijos del Celeste Imperio, todos de apellido Chang.
En un abasto cercano, que an permaneca abierto, logr despus de
mucho rogar, que le cambiaran un billete de cinco dlares en monedas
de diez cntimos para poder hacer llamadas. Y se dedic a la
desesperante y tediosas tarea de ir llamando a todos los chinos que
tenan por denominador comn el apellido Chang.Los tres primeros no
tenan ninguna tienda de antigedades, dos estaban fuera del pas y
los que contestaban no podan decir si tenan o no un comercio;
varios no respondieron del todo, aparentemente por no encontrarse
en casa. Fue el noveno, quien contestando desde el otro lado de la
baha, le dijo que s, que era el feliz propietario de aquella tienda
de antigedades, pero Que no estaba dispuesto a abrirla sino hasta
el lunes a las nueve de la maana.Elliot puso juntos cuantos
conocimientos de psicologa y persuasin haba aprendido en Stanford
para convencer al oriental. Slo la mencin del jarrn azul que
presentaba una transaccin de varios cientos de dlares, lo sac de su
indolencia. Con estudiado sarcasmo mencion la cifra de dos mil
dlares e indic que ya estaba tomando su auto y que llegara lo antes
posible.Eran las seis de la tarde.La media hora que tardara el
chino Chang en llegar la tena que aprovechar bien si an esperaba
tener xito. Llam a su mujer y le adelant brevemente el problema en
que andaba metido y le rog que le trajera la chequera al trmino de
la distancia.A las seis y treinta se haban conjugado los tres
actores de aquella escena. Chang abri la doble cerradura de la
puerta y enseguida les mostr aquel famoso jarrn de la dinasta
Yung-Cheng con el azul bajo barniz al estilo to-tsai. Los lotos
eran estilizados con centros de carcter Shou y su fecha de
confeccin poda situarse en los inicios del siglo XVIII.Peter Elliot
tom la chequera de las manos de Irene y cuando se dispona a hacer
el cheque el inefable Chang lo interrumpi con un ligero ademan de
inconformidad. Luego explic que tena por costumbre no aceptar
cheques ni an de sus familiares ms allegados; haba tenido muy malas
experiencias que no deseaba repetir. Sin perder la paciencia que
estaba a punto de agotarse Elliot extrajo del bolsillo interior de
su chaqueta una pequea cartera de piel de cocodrilo donde guardaba
sus tarjetas de crdito.Sin mirar al chino le pregunt mortificado si
le daba la del Diners o la Carte Blanche. Sin inmutarse el cantons
le respondi que l estaba cortado a la antigua y que no crea en esos
sistemas de crdito sino en dinero contante y sonante. Elliot no
poda ya ocultar en su cara una mezcla de disgusto e irritacin. Pero
luchaba contra un indolente y taciturno oriental que poco le podan
afectar los denuestos o los insultos.As, pues, no le qued ms
remedio a Peter Elliot que tratar de salvar la situacin y negociar
su ltima oportunidad: dos pendientes de zafiro, un solitario de
brillante y dos Piaget, que salieron a relucir como prenda en
depsito hasta que Irene Elliot pudiera traer los dos mil dlares en
efectivo el lunes en la maana. Ante tales contundentes argumentos
el chino capitul.Ya con el trnsito ms despejado, Elliot al volante
de su Chrysler y con su fiel compaera al lado, negociaron bastante
rpidamente la distancia que los separaba del Aeropuerto
Internacional. Pero era mucho el tiempo que haban perdido y cuando
llegaron con la esperanza de que el vuelo 031 de United Airlines se
hubiera demorado, pudieron ver en la valla de anuncios de la compaa
que ese avin ya haba partido hacia 10 minutos.Otro hombre sin la
determinacin y perseverancia de Peter Elliot hubiera mandado todo
al diablo. El no. Le carcoma las entraas aquel desafo tan
frustrante que quera ver terminado de una vez por todas. Ya no le
interesaba trabajar para la empresa de Towsend, ni siquiera el
sueldo, ni la posicin. Lo nico que lo mova era el deseo
irresistible de saber a que obedeca tan extraa encomiendaLo primero
que hizo fue averiguar que escalas haca el 031 antes de llegar a
New York la maana siguiente. As supo que ese vuelo tenia que
esperar una conexin transpacfica, proveniente de Tokio, en Los
Angeles.En menos tiempo del que toman estas operaciones y esta vez
pudiendo usar su tarjeta de crdito -la famosa Golden Card de
American Express- pudo rentar un pequeo jet que lo transportara a
Los Angeles ms o menos a la misma velocidad que el vuelo de United,
que le preceda con apenas 20 minutos de ventaja. All viajaban dos
importantes personajes, que por su orden eran: el jarrn azul de la
dinasta Yung-Cheng y el orgulloso, y testarudo Gerente General de
la Detroit Gear Works para Costa del Pacfico.Cuando los dos hombres
se encontraron finalmente en la sala de trnsito de la United en el
abigarrado aeropuerto de Los Angeles, no fueron necesarias muchas
palabras, pero en la mirada de ambos haba una expresin de
alivio.Towsend no pudo disimular su impulso y tom rpidamente en sus
manos el jarrn, que por cierto haba hecho todo el viaje sin
proteccin ni envase alguno.Ya sentados en la primera clase y cuando
ambos saboreaban unos merecidos Martinis, que hacan disminuir las
tensiones y acercaban las distancias de personalidad de los
interlocutores, Peter Elliot no pudo por ms tiempo ocultar varios
grandes interrogantes que lo tenan profundamente preocupado desde
que haba terminado la entrevista en la Calle Mason.Peter Elliot
pregunto:Qu objeto tuvo este ltima e inslito ejercicio? Qu tenia
que hacer en este asunto ese chino?. La experiencia fue tan
exasperante que estuve a punto de robarme el jarrnTowsend respondi:
Vayamos poco a poco, porque todo en la vida tiene una explicacin.
Pero antes de seguir adelante debo manifestarle que su antecesor en
las pruebas trat de robarse el famoso jarrn, rompiendo la vidriera
con un ladrillo, con lo cual qued descalificado, pues no supo jugar
las reglas del juego. Para no seguir perjudicando a mi amigo Chang,
quien me suministra todas mis antigedades, opt por contratar al
polica que usted vi pasendose por el frente de la tienda.Un suspiro
sali del pecho de Peter Elliot.Y Towsend continu. Cuando todas las
pruebas de capacidad, de inteligencia, de experiencia, estn dadas;
cuando los candidatos poseen todas las cualidades y el
comportamiento adecuado de un empresario, slo queda, a mi humilde
juicio, un par de virtudes adicionales que hacen la diferencia:
imaginacin y perseverancia.Y solo agreg estas palabras, que no
tuvieron comentario alguno:El Jarrn Azul es mo... el puesto es
suyoEn estos momentos la azafata anunciaba: United Airlines les da
la ms cordial bienvenida a bordo y tiene el gusto de anunciar que
su vuelo 031 con destino a New York partir en breves instantes.
Seores pasajeros, les rogamos sujetarse sus cinturones de seguridad
abstenerse de fumar. Muchas gracias.
Universidad Arturo MichelenaFACES / ESCUELA DE
PSICOLOGIACATEDRA: ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS CUALITATIVOS.
/ Prof. Belkys Pernalete. Evaluacin Parcial de Corte 3 / Semestre
2014-2
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