- 1. Metodologa deMarco Lgico Instructor: Mtro. Jorge E. Mrquez
Rosano Febrero 2011
2. Marco de Referencia Conceptual
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- Reflexiones sobre el concepto de Poltica Pblica y sus
elementos
-
- Reflexiones sobre el concepto de Calidad de Vida y sus
Dimensiones
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- Reflexiones sobre la Metodologa de Marco Lgico
Mdulo 6: 3.
- Qu es en s una Poltica Pblica?
- Cules son los principales elementos de una Poltica Pblica?
Reflexiones sobre el concepto de Poltica Pblica Marco de
Referencia Nuestro Objeto de Estudio y a Evaluar 4.
-
- Cabrero (2005), la refiere como accin pblica y cita a Thoenig
que la explica como la construccin y la calificacin de los
problemas colectivos por una sociedad, problemas que ella puede
delegar o no delegar a una o varias agencias gubernamentales, en su
totalidad o en parte, as como la elaboracin de respuestas,
contenidos, instrumentos y procesos para su tratamiento .
-
- Esta centrada en los problemas pblicos y, en este sentido,
consiste en la respuesta que gobierno y sociedad dan a dichos
problemas. Esto resulta, ms cercano al objeto de estudio que
estamos tratando de evaluar.
Concepto: Poltica Pblica Antecedentes sobre el Concepto de PP
5.
-
- Austin Ranney (1967) asienta que la Poltica Pblica consta de
los siguientes elementos:
-
- un fin o meta particular,
-
- un curso de accin deseado y sus eventos,
-
- una lnea de accin preferida,
-
- una intencin manifiesta y
-
- la implementacin o puesta en prctica de dicha accin.
Concepto: Poltica Pblica Elementos de la Poltica Pblica 6.
-
- Poltica Pblica puede definirse como:
Concepto: Poltica Pblica Definicin del Concepto de Poltica
Pblica
-
- conjunto de acciones que manifiestan una determinada modalidad
de intervencin del Estado en relacin a una cuestin que concita
atencin, inters y movilizacin de otros actores de la sociedad
(Oszlack y Odonell,1990)
- Dentro de sus caractersticas importantes se encuentran:
- cuentan con un respaldo de normas de cumplimiento obligatorio ,
y
- tienen repercusiones en la sociedad afectando la vida de las
personas y su interpretacin de la realidad.
7.
-
- Poltica Pblica o Accin Pblica se define como:
Concepto: Poltica Pblica Definicin del Concepto de Poltica
Pblica
-
- lo que deliberadamente las diversas autoridades y entidades
pblicas, de manera conjunta con personas o grupos de la sociedad,
hacen en el espacio pblico para atender o resolver los problemas y
asuntos de su seleccin y alcanzar fines colectivamente
construidos.
8.
-
- Supone que la accin pblica es deliberada, es decir resulta de
un acto de voluntad poltica y que por lo tanto, tiene un objetivo o
finalidad especfica
-
- Supone que los gobiernos no trabajan de manera aislada sino que
interactan con otras instituciones pblicas y con grupos o personas
de la sociedad civil
-
- Se refiere a aquello que se lleva a cabo en el espacio pblico,
es decir en el campo de los intereses comunes o colectivos y a la
luz de las miradas de los diversos actores sociales.
Concepto: Poltica Pblica Supuestos bsicos del Concepto de PP
9.
-
- Algunas caractersticas de la accin pblica que nos pueden ayudar
a construir un concepto ms operativo y a partir de ello entender lo
que implicarael evaluar, son:
-
- que es continua y evolutiva.
Concepto: Poltica Pblica Supuestos bsicos del Concepto de PP
10.
-
- Simblica o Conceptual: corresponde al proceso de construccin de
problemas, explicitacin de demandas, apoyados en determinados
valores, sistemas de creencias y finalmente a la conformacin de la
agenda pblica.
-
- Sustantiva: corresponde al proceso de formulacin de la PP y la
toma de decisiones. Es decir, a la fase en que se negocian los
contenidos, opciones y se formaliza jurdicamente como agenda de
gobierno.
-
- Operativa: corresponde al proceso de implementacin. En el se
ponen en marcha mecanismos de produccin de servicios, programas,
proyectos y obra pblica.
Concepto: Poltica Pblica Dimensiones del Concepto de PP 11.
- Qu tipo de impacto se busca lograr con una Poltica Pblica?
- A qu dimensiones de la Calidad de Vida podra enfocarse una
Poltica Pblica?
Reflexiones sobre el concepto de Calidad de Vida Marco de
Referencia El impacto que se quiere lograr 12.
- LaPPnecesariamente es un asunto humano, por tanto, est referido
alSer Humano .
- LaPPtiene que ver con favorecer una mejorCalidad de Vida en
todo Ser Humano.
- Porlo tanto, requerimos retornar a lo esencial de laNaturaleza
Humana , es decir, respondernos
- Qu es elSer Humano? Qu es lo que caracteriza laNaturaleza
Humana?, en funcin de ello
- Qu es laCalidad de Vida? que se buscaimpactar
Concepto: Calidad de Vida Poltica Pblica y Calidad de Vida 13.
Grado en que corresponde mi"Ser en Existencia" con mi"Ser en
Esencia-Potencia
- El grado de satisfaccin en la relacin conmigo mism@, con los
dems y con mi entorno.
- La semilla ES NO ES el rbol ?
- Qu es entonces laCalidad de Vidasegn nuestra naturaleza
humana?
Concepto: Calidad de Vida Definicin de Calidad de Vida 14.
- Calidad significa cualidad o esencia
- Caracterstica que da sello o distinguea un ente, que revela lo
ms esencial y representativo de su naturaleza, que lo hace valioso
en s mismo, nico ydistinto de otros entes.
- Calidad de Vida se refiere entonces ala Vida Humana
especficamente, la existencia segn la naturaleza humana, al Ser
Humano y su identidad.
Concepto: Calidad de Vida 15. Desde la perspectiva de la
Antropologa Filosfica se establece que: una totalidad que combina
dimensiones:
Concepto: Calidad de Vida Concepto de Ser Humano 16. Concepto:
Calidad de Vida Lo referente a mi relacin con el mundo, a vivir y
existir en unidad con mi entorno y la naturaleza como una realidad
espacial-temporal objetiva, como mi hbitat y mi hogar, la morada
para prepararme y trascender. Lo referente a la relacin con mi
corporalidad, mis caractersticas y funciones comunes a todo ser
vivo: nacer, crecer, reproducirme y morir. 17. Concepto: Calidad de
Vida Lo referente a la relacin con mi ser psquico, mi conciencia de
ser, de mis aspectos mental (intelectual, pensamiento) y/o
emocional (afectivo, sentimiento). Mi necesidad de bsqueda de vivir
los universales de justicia, paz, libertad y amor, en M, para M.
18. Concepto: Calidad de Vida Lo relativo a mi relacin con los
dems, con el otro, con mis semejantes, mi sentido de pertenencia
como clula del tejido humano, y mi necesidad de servir a mi
comunidad en particular y a la humanidad en general. Mi necesidad
de bsqueda de vivir los universales de justicia, paz, libertad, y
amor, en Ti, para y con mis semejantes. 19. Concepto: Calidad de
Vida Lo relativo a mi Sentido de Finalidad (fin ltimo) a partir de
la libertad ontolgica de mi espritu humano; mi esfera de lo
metafsico. Lo relacionado con mi necesidad de bsqueda de vivir los
universales de justicia, paz, libertad, amor, en S mismos como
vehculo para trascender. Lo relacionado con mi necesidad de bsqueda
de vivir los universales de Verdad, Belleza, Bien y Unidad, como
anhelos del Bien Mximo. 20. Concepto: Calidad de Vida Definicin de
Calidad de Vida el grado en que vivo mi experiencia de existencia
cotidiana, logrando adecuadas y satisfactorias relaciones conmigo
mismo, con mis semejantes, en mis diferentes mbitos, desempendome
plenamente como una unidadEco-Bio-Psico-Social-Trascendente con
comportamientos y hbitos humanamente valiosos. 21.
- Dimensin y Valores Asociados :
- Otras formas de Vida, Naturaleza
- Justicia, Paz, Libertad, Amor en MI
- Justicia, Paz, Libertad, Amor en TI
- Justicia, Paz, Libertad, Amor en SI
- Verdad, Belleza, Bien Comn, Unidad
Concepto: Calidad de Vida BienEstar BienSer 22.
- Qu tipo de metodologa se podra emplear para evaluar una Poltica
Pblica?
- Qu elementos nos proporciona la Metodologa de Marco Lgico?
Reflexiones sobre laMetodologa de Marco Lgico Marco de
Referencia El impacto que se quiere lograr 23.
-
- LaEvaluacines un proceso que implica emitir un juicio de
aceptacin o rechazo, a partir de una serie
decriteriosespecficos.
Concepto: Evaluacin Definicin de Evaluacin
-
- La Evaluacin generalmente est asociada a la Toma de Decisiones,
y aplica en diferentes momentos:
-
- Diagnstica, realizada antes de desarrollar, aprobar o ejecutar
una PP. (Evaluacin Ex ante)
-
- Formativa, realizada durante el desarrollo de la PP.
-
- Sumativa, realizada despus de la ejecucin de la PP, a partir de
sus resultados e impacto (Evaluacin Ex post)
24. Concepto: Evaluacin La Evaluacin como proceso
intelectual
-
- La Evaluacin segn B. Bloom, corresponde al proceso intelectual
de ms alto nivel de complejidad sobre un determinado objeto (la
PP), segn se sea capaz de:
-
- Aplicarlo (a partir de criterios dados)
-
- Evaluarlo (a partir de criterios propuestos)
25. Concepto: Evaluacin Los Enfoques de la Evaluacin
-
- Evaluacin con foco en laFormulacin
-
-
- La pertinencia de la propuesta de PP
-
-
- Su coherencia interna y amplitud (completa)
-
-
- Su factibilidad (realizable) y viabilidad (condiciones)
-
-
- Elementos para mejorar su formulacin
-
-
- Formas de facilitar su monitoreo y seguimiento
26. Concepto: Evaluacin Los Enfoques de la Evaluacin
-
- Evaluacin con foco en losProcesos
-
-
- Los avances de la PP (resultados parciales)
-
-
- La ejecucin de los mtodos y procedimientos
-
-
- El adecuado empleo de los recursos
-
-
- Posibles ajustes en su implementacin (puesta en marcha,
desarrollo o su institucionalizacin)
-
-
- Si reenfoque o reorientacin de objetivos y/ acciones
-
-
- Aplicar evaluacin Mixta: Externa y Autoevaluacin
27. Concepto: Evaluacin Los Enfoques de la Evaluacin
-
- Evaluacin con foco en losResultados
-
-
- Los productos resultantes de la PP
-
-
- Los Impactos Esperados de la PP
-
-
- Los Impactos NO Esperados de la PP
-
-
- Su balance Costo-Beneficio o Costo-Efectividad final
-
-
- Su continuidad y/ generalizacin (institucionalizacin)
28. Metodologa de Marco Lgico
-
- La Evaluacin (Indicadores)
29.
-
- ElMarco Lgicoes una herramienta que ayuda a una mejor
comprensin de los problemas que tratan de resolver lasPolticas
Pblicas . Se basa en dos principios elementales:
-
- Relacin Causa-Efecto , entre las diferentes partes de un
problema que corresponde a los 4 Niveles (o filas) de laMatriz de
ML , que se refierenaactividades (insumos),componentes (o
resultados), elpropsitoy lameta , definidos para los objetivos
jerrquicos del proyecto.
-
- Principio de Correlacin , que une a los 4 Niveles de objetivos
a laevaluacin de desempeo( indicadoresymedios de verificacin ) y
condiciones que puedan afectar el desempeo ( supuestos ).
Metodologa de Marco Lgico 30.
-
- El ML proporciona informacin que permite explicar:
-
- Porque la PP se llevar a cabo ( propsito/meta )
-
- Que se espera obtener con la PP ( logros, resultados )
-
- Como genera los resultados esta PP ( actividades )
-
- Cuales son los factores externos cruciales para el xito de la
PP ( supuestos crticos )
-
- Como se puede evaluar el xito de la PP ( indicadores )
-
- Cuando se completan las actividades especficas yd onde pueden
encontrarse los datos que evidencian el xito del proyecto ( medios
de verificacin )
Metodologa de Marco Lgico Importancia Estratgica del ML en las
PP 31.
-
- Aporta unaterminologauniforme para laPP , que facilita su
comunicacin y reduce ambigedades;
-
- Aporta unaestructurapara llegar a acuerdos precisos acerca de
los objetivos, metas y riesgos de laPP , que comparten el
financiador y el ejecutor;
-
- Suministra unatemtica analticacomn que pueden utilizar los
involucrados en laPP , tanto para elaborarla como estructurar el
informe de la misma;
Metodologa de Marco Lgico Principales Ventajas del ML 32.
-
- Enfoca el trabajo tcnico en losaspectos crticosde laPPy
simplifica su documentacin de forma significativa;
-
- Suministra informacin paraorganizary preparar en forma lgica
elplan de ejecucinde laPP ;
-
- Suministra informacin necesaria para la ejecucin, monitoreo
yevaluacinde laPP ; y
-
- Proporciona una estructura parasintetizar , en un solo cuadro (
Matriz de ML ), la informacin ms importante sobre laPP .
Metodologa de Marco Lgico Principales Ventajas del ML 33.
Metodologa de Marco Lgico Cmo se construye el ML ? 34. 3.Anlisis de
participantes Anlisis de las organizaciones que van a intervenir en
la PP 1. Anlisis de Involucrados 1.Diagnstico Ambiental Poltico
Social / Econmico2.Identificacin del problema .Anlisis de
beneficiarios De los actores asociados a la PP De vinculaciones
35.
- Listar a todo tipo de participantes (personas, grupos,
intermediarios, empresas, instituciones, etc.)
- Pueden agruparse o subdividirse?
- Caracterizar y analizar cada tipo de participante
- Identificar las posibles consecuencias positivas y
negativasasociadas a cada tipo de participante
1. Anlisis de Involucrados 36. 1. Anlisis de Involucrados Cuadro
de Involucrados Grupos Intereses Problemas Recursos y Mandatos Son
aquellos que estn directa o indirectamente involucrados o afectados
por el problema asociado a la PP y sus posibles soluciones Se
refiere a todos los Intereses que tienen relacin directa con el
problema seleccionado asociado a la PP Se refiere a identificar los
problemas especficos o condiciones negativas asociados a cada grupo
en particular Recursos : Son aquellos que un grupo puede poner a
disposicin para contribuir a solucionar la situacin. Se clasifican
en financieros y no financieros. Mandatos : Se refiere a la
autoridad formal que tiene el grupo para proporcionar un servicio o
cumplir una funcin determinada. 37. 2. Anlisis de Problemas
- ElAnlisis de Problemasconsta de dos partes integradas:
- LaIdentificacin de Problemasy,
- ElAnlisis de Problemaspropiamente dicho.
38.
- En esta etapa deAPse realiza la siguiente:
- Identificar actores, grupos u organizaciones que puedan estar
involucrados en la PP,
- Revisar la situacin existente desde la perspectiva de cada una
de aquellas partes implicadas,
- Identificar los problemas importantes que existan en el mbito
de la situacin asociada a la PP,
- Seleccionar entre esos problemas aquel que se considere medular
o ms significativo,
- Analizar los factores que contribuyen a que exista,
- Completar con un esquema de anlisis decausa-efecto( rbol de
Problemas )
2. Anlisis de Problemas 39. Cmo se elabora el rbol de Problemas
?
- Identificar los principales problemas con respecto a la
situacin en cuestin
- Formular el enunciado de cada problema en pocas palabras y en
forma concreta
- Anotar las causas de cada problema y sealarlas con sus
respectivos efectos
- Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa-efecto
en forma de rbol o Red
- Revisar el esquema completo y verificar su lgica e
integralidad
2. Anlisis de Problemas 40.
- Tomar el problema central, escribirlo en la parte
superior.
- Identificar otros problemas percibidos por los involucrados,
considerados causas directas del problema central.
- Repetir lo anterior, hasta que se llegue a las causas races del
problema central.
- Determinar si algunos problemas percibidos por losinvolucrados
son efectos del problema central y se colocan en la parte superior
por encima del mismo.
- Por ltimo, trazar flechas que apunten de cada problema que es
una causa, al o los problemas que representan efectos, asegurndose
que el diagrama tenga sentido.
2. Anlisis de Problemas Procedimiento para elaborar el rbol de
Problemas 41. Ejemplo # 1 42. Ejemplo # 2 43.
- En la etapa de AO se realizan una serie de acciones:
- Analizar las situaciones futuras que sern logradas al resolver
los problemas identificados
- Ordenar los objetivos en una relacin de causa-efecto ( rbol de
Objetivos )
3. Anlisis de Objetivos 44.
- En lugar de las relaciones de causa-efecto, reflejadas en
elrbol de Problemas , el diagrama que resulta, que es elrbol de
Objetivos , refleja relaciones de medio-fin.
Se comienza tomando el problema que parece en el nivel ms alto
del rbol de Problemas y se debe convertir a un objetivo (que es una
manera de abordar el problema). Despus, se debe trabajar hacia
abajo del rbol de Problemas para identificar objetivos para cada
problema, que se convierten en medios para abordar el problema de
desarrollo. 3. Anlisis de Objetivos 45.
- Formular todas las condiciones negativas del rbol de Problemas
en forma de condiciones positivas que son deseadas y realizables en
la prctica,
- Examinar las relaciones "medios-fines establecidas para
garantizar la lgica e integridad del esquema,
- Si fuera necesario, modificar los enunciados existentes, aadir
nuevos enunciados en el contexto de las relaciones "medios - fines,
o eliminar Objetivos que sean innecesarios o inalcanzables,
- Identificar el objetivo principal y ponerle el nombre a la PP
utilizando los conceptos ms importantes del objetivo.
3. Anlisis de Objetivos Cmo se elabora el rbol de Objetivos? 46.
Ejemplo # 1 47. Ejemplo # 2 48.
- Identificar los Objetivos que no son suficientemente deseables
o que no resultan realizables para excluirlos,
- Identificar diferentes etapas "medios-fines" como posibles
estrategias alternativas o componentes de la PP,
- Estimar qu alternativa representa una estrategia ptima para la
PP, utilizando criterios como:
-
- Recursos disponibles (capacidad instalada)
-
- Probabilidad de lograr los Objetivos
-
- Factibilidad tcnica y poltica
4. Anlisis de Alternativas Cmo se elaboran las Alternativas ?
49.
- Identificar conjuntos de objetivos del AP, que podran ser
estrategias potenciales de la PP (alternativas).
- Considerar las alternativas a la luz de los recursos
disponibles, la viabilidad poltica, as como los intereses de los
beneficiarios y de las fuentes de financiamiento.
- Realizar los estudios pertinentes para el tipo de estrategia
considerando el aspecto econmico, financiero, social ambiental,
etc.
- Tomar una decisin sobre la estrategia o combinacin de
estrategias (alternativas) ms apropiadas para la PP.
Cmo se elaboran las Alternativas ? 50.
- Para concretar el AA se realiza lo siguiente:
- Identificar y seleccionar conjuntos de objetivos que pueden ser
las alternativas de la estrategia de la PP
- Para establecer la estrategia de la PP, se genera una Matriz de
Anlisis de Alternativas
4. Anlisis de Alternativas 51. Fin (Meta) Productos
(Componentes) Insumos (Actividades) Causa / Efecto Supuestos/
Riesgos Crticos Medios de Verificacin Indicadores ResumenNarrativo
Propsito 5. Matriz del Marco Lgico Cmo se elabora la Matriz del
Marco Lgico? 52.
- El ML ayuda a sistematizar y aplicar una estructura racional al
diseo, ejecucin y evaluacin de las PP.
- La LV propone que si invertimos ciertosinsumosobtendremos
determinadosproductos ; por tanto, debe existir correlacin
necesaria y suficiente entre lo invertido y lo generado, siempre y
cuando lossupuestospuedan ser corroborados con la realidad.
5. Matriz del Marco Lgico Lgica Vertical de la Matriz Fin (Meta)
Productos (Componentes) Insumos (Actividades) Propsito (Hiptesis) 1
53.
- Si la PP genera esosproductos(ocomponentes ), y elsupuestose
mantiene, elpropsito(la hiptesis) se habr obtenido (esto implica
que los resultados obtenidos son condiciones necesarias y
suficientes).
- Si elpropsitoes logrado y lossupuestosa nivel del propsito se
mantienen, habremos contribuido significativamente a lograr elfin ,
o a obtener lameta(el propsito es necesario pero no
suficiente).
5. Matriz del Marco Lgico Lgica Vertical de la Matriz Fin (Meta)
Productos (Componentes) Insumos (Actividades) Propsito (Hiptesis) 2
3 54. 5. Matriz del Marco Lgico Lgica Horizontal de la Matriz
- La LH es una descripcin sobre como los responsables de ejecutar
la PP, y los evaluadores, miden la obtencin de resultados esperados
a cada nivel de los objetivos.
- La 2da columna del ML, incluye lo que llamamos indicadores .
Estas son medidas predeterminadas cuantitativas y cualitativas, que
indican el estado de insumos y productos entregados, la obtencin
del propsito (impacto del proyecto) o la cantidad de contribucin
con miras a la obtencin de la meta o fin.
Supuestos/ Riesgos Crticos Medios de Verificacin Indicadores
Nivel de Objetivo 1 55. 5. Matriz del Marco Lgico Lgica Horizontal
de la Matriz
- La 3ra. columna del ML, explica como han de ser
estosindicadoresmedidos especificando losmedios de verificacin , es
decir, la informacin y los mtodos a ser empleados para
obtenerlos.
- La 4ta. columna del ML, describe lossupuestoso riesgos a tener
en cuenta a fin de asegurar la obtencin de las actividades o
productos de cada nivel y proceder hacia el siguiente nivel en la
jerarqua de los objetivos.
Supuestos/ Riesgos Crticos Medios de Verificacin Indicadores
Cada Nivel 2 3 56. 5. Matriz del Marco Lgico 57. 5. Matriz del
Marco Lgico 58.
-
- 3.Cul es la probabilidad de que ocurra?
No es probable Es probable (=Supuesto) Muy probable(no
incluir)
-
- 4.Puede ser rediseada la PP?
No (supuesto fatal - Pare!) S (redisear la PP)
S No(no incluir )
5. Matriz del Marco Lgico Anlisis de Supuestos o Riesgos Crticos
S No(no incluir) 59.
- Losindicadoresproveen el foco para la evaluacin, sugieren el
tipo de informacin que se requiere recopilar para determinarlos,
por lo que deben ser especificados cuidadosamente.
- El ML como parte de su estructura racional,
incluyeindicadorespara todos los niveles de objetivos, que deben
ser elegidos cuidadosamente para asegurar su mensurabilidad
(factibilidad de ser medibles).
- Al establecerindicadores , tienen que ser consideradas las
condiciones requeridas (cantidad, calidad, lugar, tiempos, etc.)
para lograr el siguiente nivel de objetivo.
6. Evaluacin (Indicadores) Rol de los Indicadores en el Marco
Lgico 60.
- Losindicadoresdeben reflejar de forma operativa las cuestiones
a las que se enfoca la PP, guan la recoleccin de datos en la etapa
de preparacin de los planes de ejecucin y son un mapa para orientar
su futuro monitoreo y evaluacin.
- Se requiere llegar a un acuerdo con los involucrados en cuanto
a la definicin de losindicadores . Estos deben aceptar su
especificacin como la forma adecuada para medir y hacer evidente el
logro de los objetivos de la PP, esto permite legitimarlos y evitar
conflictos posteriores.
6. Evaluacin (Indicadores) Rol de los Indicadores en el Marco
Lgico 61.
- Traducen operacionalmente la idea de objetivo escrita en cada
nivel de la columna de Resumen Narrativo,
- Describen la forma en que sabemos que hemos llegado al fin,
propsito o productos esperados.
- A nivel de insumos (o actividades) el indicador se refiere a
los recursos (presupuesto) necesarios para completarlos.
es la expresin cuantitativa o cualitativa utilizada para medir
el logro de un objetivo, especifica los resultados esperados en
trminos de cantidad, calidad, tiempo o plazo, en algunos casos,
tambin el lugar y el grupo objetivo. 6. Evaluacin (Indicadores) El
concepto de Indicador 62.
- Especfico ( Specific ): se refiere a informacin concreta
relacionada con el objetivo que se quiere medir y que permita
verificar si este se ha cumplido o no.
- Medible ( Measurable ): se refiere a caractersticas que
permiten cuantificar el indicador de manera objetiva.
- Factible ( Achievable ): se refiera a la posibilidad de poder
estimar o calcular el indicador en todos sus aspectos.
- Relevante ( Relevant ): se refiere a que debe ser el ms
apropiadopara la medicin de un determinado objetivo.
- Temporal ( Time bound ): se refiere al perodo de tiempo en el
cual se espera alcanzar el objetivo respectivo.
6. Evaluacin (Indicadores) Caractersticas de un buen Indicador
(SMART)