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1 “la Caixa” Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo “La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos de las cajas de ahorros” Juan María Nin Génova, Director General Santander, 17 de junio de 2009

La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

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1“la Caixa”

Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo

“La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos de las cajas de ahorros”

Juan María Nin Génova, Director General Santander, 17 de junio de 2009

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2“la Caixa”

Agenda

1. La pro-ciclicidad del sistema financiero

2. Hacia un nuevo entorno competitivo

3. “la Caixa” en el nuevo escenario

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3“la Caixa”

La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero

… lo hemos aprendido en un contexto de crisis internacional…

… ahora el sistema tendrá que hacer algún AJUSTE para preparar el nuevo entorno competitivo

El sistema financiero es procíclico…

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4“la Caixa”

El sistema financiero y el ciclo económico

La naturaleza propia del negocio financiero

Fallos de mercadoRegulación y supervisión

existente

• Competencia por cuotas: lo que incentiva a utilizar más agresivamente el crédito

• La medición (y percepción) del riesgo es imperfecta lo que puede provocar políticas inversoras no acertadas

• Prociclicidad en el nivel de apalancamiento: mayor concesión crédito en fase alcista del ciclo

• Información asimétrica y conflictos de interés entre depositantes, accionistas, gestores y prestatarios

• Externalidades negativas: pánicos bancarios, selección adversa …

• Contabilidad según valor de mercado (mark-to-market)

• Ratio fija de capital regulatorio (sin ajuste cíclico)

• Calendario y sistema de provisiones fijo

• Alcance insuficiente de la regulación (exclusión de riesgos y entidades)

• Supervisión inadecuada y no exhaustiva (riesgos /entidades)

+ +

Las características del sistema financiero tienden a acentuar las fluctuaciones de la economía

¿Por qué el sistema financiero es pro-cíclico?

Fuente: Área de Estudios y Análisis Económico de “la Caixa”. Documento de Economía nº14

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5“la Caixa”

Para mirar al futuro tenemos que tener presente lo que ha sucedido. La prociclicidad del sistema en un entorno de elevados crecimientos y bajos tipos de interés …dispara el apalancamiento

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Sostenido crecimiento del PIB ...Tasa de crecimiento interanual en términos reales

… impulsa el crecimiento del créditoTasa de crecimiento interanual

… en un entorno de bajos tipos de interés…

Que duró demasiadoPero con desequilibrios: déficits exteriores y públicos

Con infravaloración del riesgo e innovación financiera

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Zona Euro

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Esto se ha dado en un período más largo de lo que se pensaba: la crisis está latente desde la burbuja tecnológica -2001-

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6“la Caixa”

Este proceso, de intensidad creciente, desencadena en 2007 en una crisis de confianza, que posteriormente se convierte enuna crisis global y peligrosa

El aumento de los tipos de interés y el repunte de la morosidad como detonantes de la crisis subprime

Morosidad hipotecaria EEUU

en %Cotización CDS

EEUU, España

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Diferencial de tipos Euribor, Libor respecto Eonia, pb

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España

EEUU

Zona Euro

EEUU

Fuente: DataStream y Bloomberg

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7“la Caixa”

Y que pone de manifiesto la necesidad de actuar

1. Tomando decisiones rápida, coordinada y globalmente

2. Adoptando todas las medidas necesarias - financieras, monetarias y fiscales-

3. Estabilizando el sistema bancario

Una vez superada la crisis, habrá que replantearse las reglas

actuales del sistema financiero (cambios en solvencia, liquidez y

provisiones) para contrarrestar el carácter cíclico del sector bancario

• Aunque respetando la idiosincrasia de cada sistema (relevancia del papel del ESTADO)

• Pieza clave para recuperar la normalidad y evitar credit crunch

• Confianza: aumento garantía FGD

• Liquidez: ▼ tipos, adquisición activos,

garantía de emisiones

• Solvencia: recapitalizaciones

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8“la Caixa”

Evolución del PIB mundial% variación interanual

* Última previsión del PIB, abril 2009

Fuente: FMI

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Previsión FMI*

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Economías avanzadas

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Interanual (escala izqu.)

Intertrimestral (escala dcha)

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España: PIB

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I II III IV I II III IV I-2,0

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2007

Interanual (escala izq)

Intertrimestral (escala dcha)

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2009

-2,6

-1,6

¿Dónde nos encontramos?La crisis global persiste

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9“la Caixa”

Pero algunos indicadores señalan que podemos estar tocando fondo. Los índices de confianza empiezan a repuntar

Índices de confianza del consumidorÍndices de confianza empresarial

Fuente: DataStream y Comisión Europea

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UEM (eje izquierdo)

EEUU (ISM) (eje derecho)

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EEUU (ISM) (eje derecho)

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10“la Caixa”

También vivimos una progresiva normalización de los mercados financieros, lo que es necesario para salir de la crisis

Diferencial de tipos Cotización CDS bancos

En puntos básicos (pb)

Fuente: DataStream

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Bancos Zona Euro

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Euribor, Libor respecto Eonia, pb

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Eurostoxx 50

Ibex 35

Down Jones

Evolución índices bursátiles

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11“la Caixa”

¿Y En España? Los mayores desequilibrios de partida…

Elevadas necesidades de financiación externa...

Rasgos de partida de la economía española

... motivadas por la fuerte demanda interna vinculada al inmobiliario y al consumo de las familias

Déficit por cuenta corriente intermediado por el sector financiero….

…. mediante la emisiones de deuda institucional (643.000 MM€ *)

Elevada solvencia de partida y amortiguadores contracíclicos

Los depósitos de clientes no financian la totalidad de los créditos

Gran elasticidad del empleo frente al PIB (modelo de crecimiento)

Buena estructura de costes previa a la crisis

* A medio y largo plazo

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12“la Caixa”

… podrían hacer que la recuperación fuese más lenta

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2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Japón

España

EEUU

Zona Euro

Fuente: FMI, última previsión abril 2009

PIB real (índice, 2008=100). Previsiones del FMI

¿Cómo será la salida? Dependerá de la capacidad de reacción interna (pública y privada) pero también del entorno exterior

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España: crecimiento del PIB real y previsiones del FMI (en %)

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13“la Caixa”

Agenda

1. La pro-ciclicidad del sistema financiero

2. Hacia un nuevo entorno competitivo

3. “la Caixa” en el nuevo escenario

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14“la Caixa”

En este escenario de crisis, el sector financiero se enfrenta a un nuevo entorno más competitivo, derivado de cambios estructurales importantes

Variable Factor explicativo Tipo de factor

• Mayor tasa de ahorro (efecto precaución)

• Desapalancamiento (efecto demanda y oferta)

• Menos hipotecario

• Menos promoción inmobiliaria

Coyuntural

Estructural

• Mayor morosidad Coyuntural

• Tipos de interés bajos Coyuntural

• Mayor prima de riesgo Estructural

Estructural

▼ Volúmenes de negocio

▼ Márgenes

Cambio de mix

Factores externos

• Mayor competencia por el plazo (efecto liquidez) Coyuntural

• Redimensionamiento del sector en base al nuevo escenario de negocio Estructural

Sobredimensión de la estructura

• Y al comportamiento de clientes

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15“la Caixa”

Y un entorno regulatorio más exigente, también con cambios estructurales

Variable Factor explicativo Tipo de factor

• Mayor provisión anticíclica,si ésta se demuestra insuficiente

EstructuralPolítica de provisiones

• Mayores niveles de core capital y ratio crédito/depósitos exigidos

EstructuralCapital y liquidez, nuevas exigencias

Factores internos

• Nuevas exigencias de calidad de servicio,regulación más exigente y factor diferencial

EstructuralMejor calidad de servicio

• Nuevas exigencias de cumplimiento normativo,regulación más exigente y en más ámbitos

EstructuralCumplimiento normativo

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16“la Caixa”

En España, podemos empezar a proyectar los impactos de los cambios estructurales mencionados

Morosidad / Beneficios

Dimensión/ Gastos de explotación

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Capital

1

Liquidez

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17“la Caixa”

Capital: a nivel sistémico hay capacidad suficiente

1

A nivel sistémico hay suficiente capacidad de resistencia. Los ajustes finales podrán ser individuales y dependerán de la situación concreta de cada entidad (análisis caso por caso)

* Exceso de capital sobre el mínimo legal (BIS del 8%) en base a los datos del Banco de España, neto del negocio internacional de Santander y BBVA (en base al peso de sus activos)** Reducción del 30% en términos anuales respecto a la situación de 08

¿Cuánto?

Colchones sistémicos disponibles 2009-2011

Exceso capital regulatorio en 2008 (s/8%)*

Provisiones de 2008(stock de específica y genérica)

Beneficio estimado 09-11 ** (antes de provisiones e impuestos)

TOTAL

40.000 MM€

44.000 MM€

69.000 MM€

153.000 MM€0%

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Volumen de morosos sobre créditosmáximo absorbible en 2011

-sin amortizaciones ni adjudicaciones- Con Ratio BIS del 8% y Cobertura del 50%

Mo

ros

ida

d m

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ima

ab

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Beneficio antes de provisiones acumulado 2009-2011

(en miles de millones de euros)

Fuente: Área de Estudios y Análisis Económico de “la Caixa”

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18“la Caixa”

Morosidad: Deterioro global, aunque diferenciado por sectores …

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Ratio de morosidad del sistema financiero (OSR)En porcentaje

* No incluye adjudicaciones de promotores, 11.000 MM€ a marzo de 2009. Considerando su efecto la morosidad total aumentaría en 60pb y la de los promotores y constructores en 220 pb** Datos a diciembre 2008Fuente: Banco de España

4,2%(marzo-09)

4,8%* (con adjudicaciones)

Activos dudosos totales

79.500 MM€ *

42%

40%

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Distribución crédito dudoso a OSR **

9,0% (mayo-94)

Hogares

Promotores y constructores

Resto empresas

3,0%

Morosidad **

5,7%

1,9%

2

Page 19: La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

19“la Caixa”

... lo que convierte a la morosidad y, por tanto, a los beneficios netos en variables de gestión clave

Promotores

Particulares

Pymes

• 1ª ola de morosidad

• 2ª ola de morosidad

• 3ª ola de morosidad

Impulsada por el ajuste del sector inmobiliario

Gestionada, según calendario

Impulsada por el aumento del paro

A nivel sistema, la disminución de tipos ayudará a contener el impacto por la disminución de la carga financiera

Impulsada por la duración de la crisis económica

Y que retroalimenta a la anterior ola

Se intensificará cuando el cojín del empleo temporal y capital se acabe…

Olas de morosidad

Cuentas de resultados del sistema bajo presión

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20“la Caixa”

Necesidades de financiación de las entidades bancarias españolas

En millones de euros

-42.000 -70.000Necesidades totales anuales

Liquidez: a nivel sistémico las necesidades ya están cubiertas

▼ Créditos

Vencimentos deuda a largo plazo

▼ Pagarés

87.300

20.000

65.300 16.600

86.600

Ori

gen

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nd

os

Nec

esid

ades

fo

nd

os

2009 2010 FAAF 50.000MM€

Avales 100.000MM€

Con las medidas adoptadas, las necesidades de liquidez del sistema se pueden cubrir, aunque a un mayor coste

Disponibilidades

Fuente: Área de Estudios y Análisis Económico de “la Caixa”

3

▲ Depósitos

Consumos

FAAF 20.000MM€

Avales 30.000MM€

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21“la Caixa”

Dimensión:La contracción esperada de negocio y margen obliga a ajustar la capacidad del sistema

Margen Ordinario

Beneficio contable=

Gastos de explotación-

Impuestos-

Coste del riesgo-

Coste de capital

- Beneficio económico=

Costes actuales

Costes promedios del ciclo

¿Cuánto? Aproximación mediante un análisis teórico

Premisa: El margen ordinario debe cubrir gastos de explotación y coste del riesgo y de capital

Hipótesis

Tasa impositiva promedio del ciclo

En base a los RoEs observados (autofinanciación)-

4

Fuente: Área de Estudios y Análisis Económico de “la Caixa”

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22“la Caixa”

Esta simulación sitúa la reducción necesaria de costes del sistema entre 20-25%...

CASO 1 CASO 2

Precio (margen ordinario unitario)

Volumen de negocio

Rentabilidad (RoE)

Nivel actual

Nivel actual

SostenerNivel histórico

(13,7%)

▼ 10%

▼ 10%

SostenerNivel actual

(10,7%)

20% 25%Reducción necesaria de gastos de explotación a nivel sistémico

Hipótesis sobre actividad y rentabilidad

Fuente: Área de Estudios y Análisis Económico de “la Caixa”

▼6.000 MM€ ▼7.500 MM€

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23“la Caixa”

... y muestra mayor sensibilidad al efecto precio que al efecto volumen

Sensibilidad de la simulación, manteniendo RoE a nivel histórico

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Sensibilidad a cambios del volumen negocio

Sensibilidad a cambios en el precio (margen ordinario unitario)

Variación margen ordinario unitario o volumen de negocio

El ajuste final y el modo de conseguirlo dependerá de la situación concreta de cada entidad

Fuente: Área de Estudios y Análisis Económico de “la Caixa”

Con los RoE actuales, más bajos, para mantener los RoE históricos y dejar los gastos de explotación constantes habría que aumentar el margen ordinario unitario un 8% o el volumen de negocio un 20%

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24“la Caixa”

Agenda

1. La pro-ciclicidad del sistema

financiero

2. El nuevo entorno competitivo

3. “la Caixa” en el nuevo escenario

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25“la Caixa”

El Grupo “la Caixa”: preparado para afrontar el nuevo escenario gracias a una estrategia continuada de crecimiento

Construyendo las fortalezas

del Grupo

Entorno de crecimiento Escenario pre/crisis Escenario de crisis

Elaboración del Plan Estratégico

2007-2010

Gestión del nuevo entorno

Crecimiento futuro

(orgánico e inorgánico)

• Fortaleza comercial: 1ª entidad retail(crecimiento orgánico/cuota de mercado)

• Fortaleza financiera:Autofinanciación del crecimiento orgánico en términos de capital

• Prevé cambios en el entorno económico

• Impulsa crecimiento rentable, eficiente y solvente: orientado al cliente

• Inicia la expansión internacional del Grupo

• Salida a bolsa de Criteria

• Anticipación al adaptar algunas variables de gestión:

• Márgenes

• Costes

• Riesgos

• Recursos humanos/ Comunicación interna

• Palancas

• Solvencia

• Liquidez

• Riesgo

• Talento

• RSC

• Timing

+ +

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26“la Caixa”

Fortalezas del Grupo “la Caixa”: comercial y financiera

Principal cartera de inversiones de España

Sólido perfil de riesgo

Compromiso social

• Modelo de banca universal

• 10,7 millones de clientes, 5,392 oficinas

• Líder en banca online y calidad de servicios

• 10%-15% cuotas de mercado

• Criteria Caixa Corp

• 500 MM € en 2008 a Obra Social

• Solvencia: Core Capital del 8,9% con

autofinanciación del crecimiento orgánico

• Liquidez: €19.818 MM (7,7% activos Grupo)

• Morosidad: 3,4%

Líder en banca retail en España

Gestión de recursos humanos de calidad

• 27.852 empleados• Edad media: 39 años• 85% con estudios universitarios

1

Datos a marzo 2009

Page 27: La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

27“la Caixa”

Banca de familias

EmpresasMM€ facturación total

ParticularesMM€ de patrimonio neto gestionado

200 10

10 0,5

1 0,1

BancaCorporativa

GrandesPatrimonios

BancaPrivada

BancaEmpresas

Banca personal

Banca PYMES

1.404

360.000

9,8 millones de clientes

20.000

200

471.000

58.000

Plan Estratégico 2007-2010: Banca España Impulso al negocio de banca minorista con desarrollo de segmentos complementarios

10,7 millones de clientes

2008

2009

2008

2009

Pilar básicoPilar básico

2

Page 28: La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

28“la Caixa”

Cuota (%)

Var. Interanual

Depósitos 10,1 -0,4

F. Inversión 7,4 +0,5

Planes Pensión (PPI) 14,6 +1,6

Seg.(vida)-provisiones- 11,8 =

Recursos de clientes

Inversión crediticia 9,7 +0,5

Cuota (%)

Oficinas 12,1

Clientes (millones) 10,7

5.392

Cajeros 13,2 7.969

Tarjetas (millones) 17,710,3

L. Abierta (clientes, millones)

30,5 5,7

Notas:(1) Penetración(2) Facturación(3) Datos a abril 09(4) Datos a diciembre 08

Clientes y medios

Gª Personal 8,3 +1,42

21,1

TPV (comercios) 20,9168.917

1,4

Posición

48,0 980Banca móvil (clientes, miles)

2

Posición

Nóminas 14,3 +0,9

Pensiones 12,7 +0,2

Nóminas y Pensiones

Marzo 2009

Marzo 2009

Var. Interanual

=

=

+3,9

+1,1

=

+0,2

1,4

11,8 =

11,5 +5,5Seg.(vida)-primas-

Factoring 8,4 +3,3

Confiming 14,9 +4,1

3

3

3

3

4

4

4

Factoring y confirming 11,3 +3,6 3

Que nos acerca al reto de liderar la banca de familias y empresas

1

1

1

1

1

1

1

1

3

2

1

2

3

3

3

5

3

1

1

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29“la Caixa”

Grado de implicación en la gestión de las participadas

Desarrollo internacional

• Aprendizaje activo de socios y management local

• Aportación conocimiento

Curva de aprendizaje

Plan Estratégico 2007-2010: Banca Internacional

Participaciones de influencia

Participaciones de control

Grupo integrado

9,9%20%

30,1%

20,9%

4.9%

Participaciones financieras

Oficinas de representación

Sucursales

Participaciones

Servicio global de la mano de socios locales en las regiones estratégicas:

América, Europa Central y Asia

Banca internacional: Grupo “la Caixa”

Page 30: La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

30“la Caixa”

Gas NaturalAbertisAgbarRepsol YPFTelefónicaBME

37.5%25.0%44.1%12.7%

6.0%5.0%

Port Aventura 100.0%

Banco BPIInbursaBoursoramaBEAErste

30.1%20.0%20.9%

9.9%4.9%

SegurCaixa Holding VidaCaixa SegurCaixa AgenCaixa

100%100%100%100%

CaixaRentingFinconsumInverCaixaGestiCaixa

100%100%100%100%

Servicios Negocio financiero y asegurador

Cotizadas

No cotizadas

Cotizadas

No cotizadas

79.5%

Plan Estratégico 2007-2010: Criteria

Octubre 2007: Salida a bolsa de Criteria

▲ Fondos propios: +3.900 MM€

▲ Core Capital: +2,3%

▲ Liquidez: +1.901 MM€

Page 31: La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

31“la Caixa”

Gestión del nuevo entorno

Ingresos

Riesgo

Costes

Recursos Humanos

• Precios / márgenes y comisiones (clientes)

• Volúmenes (competidores)

• Redes / oficinas

• Mejora de la ratio de eficiencia

• Nuevas tecnologías

• Estructuras de recuperación ad hoc

• Activos inmobiliarios

• Talento

• Comunicación interna

Política discriminatoria

Anticipación /Control del riesgo

Racionalización de estructuras

Refuerzo de los canales de

comunicación

Variable Gestión de… ¿Cómo?

3

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32“la Caixa”

Y todo ello manteniendo siempre la esencia de “la Caixa”

255

303

400

El alma de “la Caixa”Presupuesto (MM €)

500

2005 2006 2007 2008

62%

16%

16%

Social

M. Ambiente y ciencia

Cultural

Educativos e investigación

6%

• 2ª Fundación europea

• 5ª Fundación mundial

465

2009P

El banco de microcréditos de “la Caixa”

Microcrédito Social

Microcrédito Familiar

Microcrédito Financiero

31.500 contratos

187 MM€ saldo vivo2,2% morosidad

15.000€ autoempleo

riesgo exclusión

25.000€ necesidades

familiares

25.000€ creación o ampliación

pequeños negocios

• 1.000 viviendas entregadas

• 1.000 en construcción

• 1.000 con suelo adjudicado

Viviendas de alquiler inferior al mercado

Vivienda Asequible

• 1.000 viviendas, con opción de compra

3.000 viviendas, para jóvenes y mayores

1.000 viviendas, para familias

Page 33: La Caixa 1 Cursos de Verano – Universidad internacional Menéndez Pelayo La profundidad de la crisis y su repercusión en el sector financiero – los retos

33

“la Caixa” 33

Muchas gracias

www.lacaixa.es