UNIVERSIDAD DE ORIENTE.

NUCLEO DE ANZOÁTEGUI.

UNIDAD DE ESTUDIOS BASICOS.

DEPARTAMENTO DE HUMANIDADESY CIENCIAS SOCIALES

CATEDRA: REDACCION DE INFORMES TECNICOS

Bachiller: Wael Sawab C.I 19.918.213

La comunicación: Fundamentos y evolución

Desde siempre ha existido la necesidad de la comunicación en la sociedad humana, remontándonos a tiempos prehistóricos cuando la comunicación era a través de signos y dibujos, hasta hoy en día donde la comunicación ha evolucionado a niveles nunca antes vistos, existiendo una diversidad impresionante, principalmente por efecto de la globalización y los avances tecnológicos.

De esta forma podemos encontrar el lenguaje, que es el sistema que empleamos para comunicarnos. Este está integrado por una serie de signos y símbolos que permiten la comunicación. El lenguaje contiene un lado social y un lado individual, de tal forma ambos se complementan y no pueden coexistir uno sin el otro. El lado social se representa como “Lengua” y el individual como “Habla”.

Indudablemente la función del lenguaje es comunicar, sin embargo existen innumerables tipos de comunicación. Así podemos encontrar diversas funciones de la comunicación como:

* La función descriptiva del lenguaje, que se ocupa de relacionar ciertas propiedades al objeto situación o circunstancia de la cual se está informando.

* La función directiva que se emplea para provocar otros comportamientos o incidir sobre la voluntad de otra persona (ya sea mediante mandatos, pedidos, ruegos e incluso peguntas).

* La función expresiva que es la que se encarga de manifestar sentimientos o emociones y puede cumplir con varias finalidades dependiendo de lo que se desea “expresar”.

* La función operativa en la cual el lenguaje no describe, expresa ni ordena, sino que realiza u opera directamente un cambio en la realidad. Un ejemplo seria el saludo “Buenos Días”; no se puede calificar de verdadero o falso.

* La función mixta es la cual combina las funciones anteriormente explicadas unas con otras, siendo la más común la que combina la función descriptiva con la expresiva.

Lo dicho anteriormente refleja lo compleja que puede llegar a ser la comunicación. Pero básicamente ¿Qué es la comunicación? La comunicación es la forma a través de la cual damos a conocer nuestra forma de interpretar nuestro entorno y llevamos a cabo una retroalimentación que tiene un sinfín de propósitos y forma parte de la vida rutinaria.

Este proceso de comunicación consiste en que un emisor emite un mensaje o enunciado que llega a un destinatario, todo esto a través de un código especifico. Esta comunicación tiene una intención definida que el destinatario deberá interpretar y darle significado.

Así podemos decir que la comunicación es inevitable, irreversible y fundamental en la construcción de la realidad. Es creativa y puede darse tanto a nivel intrapersonal (el emisor es el receptor de su propio mensaje) como a nivel interpersonal (comunicación con otras personas).

La comunicación la practicamos lingüísticamente a través de la lengua, pero ¿Cómo las personas adquieren esta lengua? Para responder a esto existen diversas teorías que explican la adquisición de la lengua entre ellas la teoría innatista de Chomsky (postula que los principios del lenguaje son innatos y no aprendidos.), la teoría constructiva de Piaget(afirma que el lenguaje es un componente más del desarrollo cognitivo. ) y la teoría conductista de Skiner(afirma que el lenguaje se adquiere según las leyes del aprendizaje como cualquier conducta aprendida).

Entonces se dice que la comunicación lingüística se comporta de tres modos discursivos: el oral, el escrito y el virtual.

La comunicación oral se da cuando el locutor emite palabras que combina formando frases, directamente con la persona o a través de un aparato fonador. Tiene como características la inmediatez, los rasgos prosódicos (acento, entonación, pausas), elementos paralingüísticos (calidad de voz, vocalización), rasgos extralingüísticos (elementos cinesicos, elementos proxemicos)

Por otra parte la comunicación escrita es aquella que permite almacenar la información oral, de tal manera que esta perdure, constituyendo esta causa el origen fundamental de dicha comunicación. Es un sistema artificial creado por el hombre. La adquisición de esta lengua escrita se basa en tres fundamentos : 1.La diferenciación entre dibujo y escritura, 2.Diferenciacion progresiva de las escrituras y 3. Fonetizacion de la representación grafica.

El texto comunicativo puede estar dirigido a diversos públicos por lo que existen diferentes tipos de texto, cada uno con una expresión diferente. Estos son: Texto literario histórico (narración), texto literario científico (descripción), texto literario didáctico (dialogo), texto científico,

periodístico, humanístico, histórico, jurídico (exposición), texto científico, expositivo-argumentativo (argumentativo).

Entre las diferencias más importantes de la expresión oral y escrita tenemos que la comunicación oral se basa en sonidos, intensidad, entonación y pausas; mientras que la escrita usa letras o grafemas, tilde y signos de puntuación. La comunicación oral es espontanea, natural y de mayor riqueza expresiva mientras que la comunicación escrita es reflexiva, organizada, elaborada y lógica; y por último la comunicación oral es inmediata y fugaz mientras que la escrita es mediata y permanente.

Ahora bien , otro tipo de comunicación es la comunicación virtual, la cual ha surgido a través de los adelantos tecnológicos y la evolución de las telecomunicaciones. Tiene como característica fundamental que es una especie de mezcla entre lo oral y lo escrito. Algunos rasgos importantes son la ausencia del interlocutor, así como la utilización de la lengua escita para transcribir una comunicación oral.

Otro aspecto a destacar es que la comunicación no siempre se logra, esto debido a diversas barreras que pueden presentarse durante el proceso comunicativo como la barrera semántica (empleo de palabras que no corresponden), barreras físicas (obstáculos a nivel de canal), barreras psicológicas (falta de atención, actitud defensiva del receptor, etc.), barreras técnicas (desfases semánticas, desconocimiento del tema, etc.)

Un modelo que resume perfectamente el proceso de comunicación es el modelo pragmático de María Escandell Vidal expuesto a continuación: