LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La Cultura Organizacional: DEFINICIÓN

¿Qué es la cultura? Forma habitual y tradicional de pensar y hacer de las personas que lo conforman.

¿Qué es la cultura organizacional? Conjunto de ideas, esperanzas, valores, creencias, normas, formas y rutinas de trabajo de la organización que influye en las relaciones cotidianas de los miembros de una organización y deben fortalecerla y guiar a sus miembros a la consecución de los objetivos planteados, por ello la importancia de generar una cultura acorde a ellos, es la “personalidad de la empresa”.

La Cultura Organizacional: FUNCIONES Imagen ante la sociedad Identidad Control Compromiso Fortalecimiento

La Cultura Organizacional: COMPONENTESTangibles o visibles: procesos, estructura, recursos, estrategias, políticas, símbolos, materiales.Intangibles u ocultos filosofía de trabajo, valores, percepciones, creencias, actitudes, sentimientos compartidos.

La Cultura Organizacional: FORMACIÓN

Filosofía de los fundadores Criterios de selección Alta administración

= La Cultura Organizacional Socialización

La Cultura Organizacional: APRENDIZAJE DE LOS EMPLEADOS Ritos y ceremonias Historias Símbolos, materiales, este es un elemento de aprendizaje. Los elementos de formación son: Filosofía de los

fundadores, criterios de selección, ejemplo de los líderes y la socialización Lenguaje

La Cultura Organizacional: IMPACTO EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOSCulturas débiles Valores no muy arraigadosCulturas fuertes Valores arraigados

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

La Responsabilidad Social De La Empresa: DEFINICIÓNLa RSE es la gestión de negocios que propone la preocupación de las empresas por generar valor en la comunidad donde se desarrollan tanto a nivel interno como externo.

EAccionistasColaboradoresClientesProveedoresMedio AmbienteComunidadGobierno

Aplicaciones de la cultura organizacional en tu empresa

1. ¿Cómo caracterizarías la cultura organizacional de la empresa en la que trabajas?

2. Analiza la cultura de la organización en que trabajas en cuanto al cumplimiento de las funciones de Imagen ante la sociedad, compromiso, identificación, control y fortalecimiento ¿Se cumplen estas funciones?

3. ¿Cómo estas características están influenciando en la productividad y calidad de la empresa?

4. Piensa en ejemplos específicos y anótalos.

5. Identifica los rasgos que caracterizan a tu organización en base a las dimensiones de la cultura indicadas en el capítulo 3 de Robbins.

Responde V o F a las siguientes afirmaciones sobre los conceptos leídos hasta el momento.

6. La cultura organizacional, es el conjunto de ideas, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que influye en las relaciones cotidianas de los miembros de una organización. Verdadero

7. La cultura puede ser fuerte o débil. Por ello, los gerentes no deben limitarse a administrar una empresa; también deben administrar su cultura. Verdadero

8. La cultura organizacional no influye en la satisfacción y el desempeño de los miembros de una empresa. Falso

9. La cultura de una empresa solo la componen los elementos visibles o tangibles. Falso

Selecciona la respuesta correcta.

10. Cuando en una organización se premia la eficiencia con una mención honrosa ante el resto de los miembros del grupo. ¿Qué tipo de elemento de aprendizaje de cultura se presenta? Ritos y Ceremonias

11. Generalmente las empresas que encabezan el ranking del Great Place to Work, son empresas rentables y consolidadas. ¿Qué función de la cultura se está cumpliendo en estos casos? Fortalecimiento

12. ¿Cuál de los siguientes elementos no corresponde al proceso de formación de cultura? Símbolos materiales

Para comprobar tu aprendizaje, responde a las siguientes preguntas:

13. ¿Cuál es el rol de las empresas en el mejoramiento social?

14. ¿Qué significa ser una empresa socialmente responsable?

15. Las acciones que describe el video se relacionan con la responsabilidad social empresarial…

16. Evalúa el nivel o calidad de cumplimiento de la relación con el entorno en la empresa en la que trabajas.

17. Hablando en términos sociales, ¿es positiva la globalización en el avance de la sociedad? Fundamenta tu respuesta.

18. ¿Qué problemas existen en la aplicación de la responsabilidad social en las empresas?