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EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
1
La educación virtual en Enfermería, otra forma para aprender a través de la distancia
Andrea Mireya Silva Briceño
Dary Tatiana Jaime Rincón
Lilian Andrea Estrada Guáqueta
Tutora: Caroline Walker Forero
Especialización en Docencia Universitaria
Unidad Académica en Ciencias de la Educación - UACE
Universidad Piloto de Colombia
Bogotá, agosto de 2021
Notas de autor
La correspondencia relacionada con este proyecto debe dirigirse a: Dary Tatiana
Jaime Rincón, Andrea Mireya Silva Briceño y Lilian Andrea Estrada Guáqueta;
Especialización en Docencia Universitaria, Universidad Piloto de Colombia, Bogotá.
Contacto: [email protected], [email protected] y [email protected]
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
2
Agradecimientos
Primero que todo le damos gracias a Dios por darnos la oportunidad de poder tener
salud y vida para continuar con nuestros proyectos en este mundo, a nuestra familia por
apoyarnos en cada paso que damos, porque desde que decidimos servir con nuestra profesión
nos impulsaron a continuar nuestros sueños y no rendirnos a pesar de las dificultades.
A los estudiantes que rotaron por nuestras áreas de trabajo y nos llevaron a tomar la
decisión de especializarnos en esta área. Por último, a nuestros profesores y compañeros de la
especialización, especialmente a Caroline por ser tan especial y creer en cada una de nosotras
y ser la guía para culminar con este trabajo.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
3
Tabla de contenido
Resumen 8
Palabras clave 8
Abstract ……………………………………………………………………………. 9
Key words ……………………………………………………………………….………. 9
Introducción 10
Problematización 10
Estado de la cuestión bbbbbbbbbbbbbbbbbbb 10
Problema 11
Justificación 11
Pregunta de investigación 12
Objetivos de investigación 12
Objetivo general 12
Objetivos específicos 13
Contexto y sujetos de investigación 13
Marco de referencia 14
Marco teórico 14
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
4
Etapas de la evolución de la Enfermería en el contexto nivel nacional 15
Educación a distancia y educación virtual 16
Educación virtual 17
Educación a distancia 18
Generación 1 18
Generación 2 19
Generación 3 20
Tecnologías de la educación 22
TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) 22
b-Learning 23
e-Learning 24
m-Learning 26
TAC (Tecnologías para el Aprendizaje y el Conocimiento) 27
TEP (Tecnologías del Empoderamiento y la Participación) 28
Exploración de herramientas de educación virtual y a distancia en estudiantes de
enfermería a nivel nacional 31
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
5
Marco legal 36
Proceder metodológico 41
Enfoque metodológico 41
Perspectiva epistemológica 41
Población sujeta de estudio 42
Técnica de recolección de datos 42
Entrevista 42
Fases de la entrevista 44
Pasos de la entrevista 45
Instrumentos 46
Organización de la información 51
Conclusiones 52
Referencias 53
Apéndices 61
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
6
Lista de Tablas
Tabla 1. Ventajas y desventajas del b-Learning. 24
Tabla 2. Ventajas y desventajas del e-Learning. 25
Tabla 3. Ventajas y desventajas del m-Learning. 26
Tabla 4. Normatividad relacionada con la profesión de la Enfermería 36
y la educación virtual
Tabla 5. Cuestionario de encuesta 47
Tabla 6. Clasificación de la información 52
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
7
Lista de figuras
Figura 1. Etapas de la evolución de la Enfermería en el contexto nacional 15
Figura 2. Cuadro comparativo de las metodologías en educación 21
Figura 3. Evolución del entorno tecno-social y del conocimiento 29
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
8
Resumen
El presente estudio parte de la pandemia que se viene dando desde el 2020 por el
COVID 19 y cómo afectó a la educación presencial, teniendo que transformarla a una
educación virtual o a distancia. Tiene como objetivo general identificar las herramientas que
se utilizan en la educación virtual o a distancia, para adquirir las habilidades necesarias que
permitan que el estudiante de enfermería pueda cumplir con las competencias pertinentes
para su profesión.
El tipo de investigación que se realizará es de tipo cualitativo, a través de una
encuesta desarrollada a partir de un cuestionario, que se aplicará en una universidad privada
de Ciencias de la Salud en la ciudad de Bogotá, donde participarán docentes y estudiantes de
la institución, explorando las percepciones y experiencias que se tienen acerca del tema
“Educación virtual o a distancia”.
Implicaciones: su relevancia recae en la importancia de identificar las ventajas y
desventajas que se presentan en este tipo de educación, los diferentes enfoques que se
utilizan, y las herramientas TIC ( Tecnologías de la Información y Comunicación), TAC
(Tecnologías del Aprendizaje y Conocimiento) y TEP (Tecnologías para el Empoderamiento
y la Participación), que son útiles para poder cumplir con las competencias y habilidades, que
debe adquirir el estudiante a través de la educación a distancia o virtual.
Palabras clave: enseñanza de la Enfermería, pandemia, COVID 19, educación virtual,
educación a distancia, b-learning, m-learning, e-learning, tecnologías de la educación,
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), Tecnologías del Aprendizaje y el
Conocimiento (TAC), Tecnologías para el Empoderamiento y la Participación (TEP).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
9
Abstract
This research focuses on the pandemic unfolding in 2020 due to the COVID - 19, and
its influence on face to face education, having to change it into virtual education. The
objective of this investigation is to identify the tools being used in this new kind of education
in order for the Nursing student to acquire the required skills to fulfill the competencies
relevant to the profession.
This research is qualitative, and will be developed through a survey applied at a
Health Sciences private university at the city of Bogotá, which will have participation of
teachers and students, while exploring the perceptions and experiences related to the subject
of the present research.
Implications: The relevance lies on the importance to identify the advantages and
disadvantages being present in this kind of education, the various approaches used and the
ICT (Information and Communication Technologies), LKT (Learning and Knowledge
Technologies) and EPT (Empowerment and Participation Technologies) tools, that are useful
in order to achieve the skills and competencies the students must acquire through virtual
education.
Key words: Nursing Teaching, Pandemic, COVID - 19, Virtual Education, Distance
Education, b-learning, m-learning, e-learning, Education Technologies, ICT (Information and
Communication Technologies), LKC (Learning and Knowledge Technologies), EPT
(Empowerment and Participation Technologies).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
10
Introducción
Este trabajo surge a partir de los cambios que se presentaron por la pandemia dada a
nivel mundial por el COVID - 19, viéndose afectadas las prácticas de pregrado de último
semestre, del área de Enfermería, en una universidad privada de Bogotá de ciencias de la
salud.
Pensando en cómo los estudiantes podrían culminar su carrera logrando el
cumplimiento de sus competencias, entramos a investigar, sobre las herramientas y beneficios
que nos da la educación virtual o a distancia.
Se propone desarrollar una propuesta de investigación desde un enfoque cualitativo y
con una perspectiva epistemológica fenomenológica, que se da precisamente por la presencia
de un evento o fenómeno que recae en una población, como fue el caso del COVID - 19, que
afectó la educación presencial en una universidad del área de la salud, especialmente a los
estudiantes y docentes de último semestre de la facultad de Enfermería, dando uso de la
educación virtual o a distancia para lograr cumplir sus competencias y adquirir un título
profesional.
Problematización
Estado de la cuestión
Costa et al. (2020) hacen referencia a que la pandemia ocasionada por la aparición del
COVID 19, ha llevado a que la mayoría de las universidades, hayan interrumpido de manera
abrupta las actividades teóricas y prácticas del área de Enfermería, lo cual ha generado
dificultades en el cumplimiento de las competencias pertinentes. En este orden de ideas, se ha
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
11
observado una mayor vulnerabilidad frente al riesgo de la deserción educativa (Meléndez,
2020).
Como respuesta frente a estos retos, se da lugar a la educación a distancia y virtual,
como estrategia para lograr culminar con los objetivos propuestos por el programa educativo
en la universidad.
Problema
Los estudiantes en el área de la salud, principalmente en el programa de Enfermería,
deben realizar prácticas presenciales para poder adquirir habilidades y destrezas para el
desarrollo de procedimientos propios de la disciplina. En estos momentos de pandemia por el
COVID - 19, los estudiantes y docentes de la educación superior, han tenido que transformar
la educación presencial por una educación a distancia o de forma virtual, para poder cumplir
con los objetivos propuestos del Programa (Opazo, 2020).
La educación virtual o a distancia debe ofrecer herramientas necesarias para que los
estudiantes logren cumplir con las competencias propuestas para poder culminar con el
programa, en este caso de Enfermería, teniendo en cuenta que logren comprender y aprender
las habilidades necesarias para la realización de procedimientos en su campo laboral. Sin
embargo, no se debe olvidar que la educación virtual también puede presentar algunas
limitaciones a las que podemos estar expuestos, por lo cual es necesario entrar a la búsqueda
de estrategias de solución para alcanzar el cumplimiento del programa que se está
desarrollando (López, 2020).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
12
Justificación
El aprendizaje en la carrera de Enfermería se basa en conocer y adquirir los
conocimientos, no solo teóricos, sino prácticos, relacionados con el rol de la Enfermería, el
cual promueve el cuidado de las diferentes enfermedades y problemas que se asocian al ser
humano y su entorno (Zabalegui, 2003).
En la formación universitaria se requiere el uso de estrategias pedagógicas que
permitan a los estudiantes un aprendizaje significativo y reflexivo hacia el fortalecimiento del
fundamento científico en la disciplina, al cuidado y mejoramiento en la prestación de servicios
que demanda la sociedad (Achury, 2008).
El año 2020 fue un año difícil, puesto que apareció la pandemia dada por el COVID -
19, llevando a los estudiantes a resguardarse por el alto riesgo de contagio y suspender sus
prácticas presenciales (Resolución 4193/2020). Estas circunstancias plantearon la necesidad de
explorar nuevas metodologías de enseñanza y aprendizaje, para los estudiantes de último
semestre de la facultad de Enfermería.
Pregunta de investigación
¿Qué herramientas ofrecen las metodologías de la educación virtual y a distancia
para que los estudiantes del área de la Enfermería de una universidad privada en la ciudad de
Bogotá, logren desarrollar habilidades que permitan cumplir con las competencias
pertinentes para su ejercicio profesional?
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
13
Objetivos de investigación
Objetivo general.
Identificar herramientas de las metodologías de la educación virtual y a distancia,
útiles para fomentar la adquisición de las habilidades necesarias para poder cumplir con las
competencias pertinentes para su profesión, por parte de los estudiantes de Enfermería, de
una universidad privada en la ciudad de Bogotá.
Objetivos específicos.
1. Identificar las herramientas que se utilizan en la educación a distancia, pertinentes
para la enseñanza de la Enfermería.
2. Identificar las herramientas que se utilizan en la educación virtual, pertinentes
para la enseñanza de la Enfermería.
3. Reconocer las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), TAC
(Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento) y TEP (Tecnologías para el
Empoderamiento y la Participación), como herramientas útiles en el desarrollo de
habilidades en el campo de la Enfermería, a distancia o de forma virtual.
4. Determinar las ventajas y desventajas que se perciben alrededor de la enseñanza de la
Enfermería a través de las metodologías virtual y a distancia, por parte de estudiantes
y docentes de una institución educativa.
5. Sensibilizar a la comunidad educativa de una institución de educación superior del
área de las ciencias de la salud, alrededor de la importancia de las TIC, TAC y TEP,
para fortalecer los procesos de enseñanza de la Enfermería.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
14
Contexto y sujetos de investigación
El estudio se llevará a cabo en la facultad de Enfermería, de una universidad privada
de ciencias de la salud, ubicada en la ciudad de Bogotá.
Se espera desarrollar una encuesta con los estudiantes de pregrado de último semestre,
así como sus docentes. Se seleccionó esta etapa de la carrera, en tanto los alumnos deben
tener un óptimo nivel de habilidades para el cumplimiento de las competencias de su
profesión.
Marco de referencia
Marco teórico
Durante muchos años la Enfermería ha venido evolucionando en su rol profesional,
creciendo a nivel académico, asistencial y educativo, adquiriendo nuevos conocimientos,
habilidades y destrezas que ayudan a resolver las necesidades de la comunidad y su entorno.
A continuación, encontraremos una figura de una línea del tiempo, donde se resumen
y se expone un recorrido por las diferentes etapas que ha presentado la Enfermería desde su
inicio hasta la actualidad.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
15
Figura 1.
Etapas de la evolución de la Enfermería en el contexto nacional
Nota: El gráfico es una línea del tiempo que representa un breve resumen acerca de los
cambios principales y evolución en la profesión de enfermería. Tomado de Velandia (2017).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
16
Imágenes extraídas de: Enfermería Fundamental CLASA Publisher on Mar 16, 2017, SENA
Logo Vector, https://www.slideshare.net/AlejandraToadette/plan-decenal-de-salud-publica-
58512751, Oatman13 - El frente de la Escuela Preparatoria The Woodlands College Park
File:The Woodlands College Park Front Image.jpg Creado el: 22 de octubre de 2011.
A lo largo de los años el sistema educativo ha ido evolucionando, donde tenemos más
recursos tecnológicos que sirven para desarrollar la profesión de enfermería y cumplir con los
objetivos propuestos logrando ser un profesional competitivo.
La atención en enfermería se centra en el cuidado integral de la persona, a partir de
sus derechos y necesidades, donde el profesional tiene que cumplir con las normas
establecidas, basados en un criterio ético y regidos por un marco legal, para así poder ofrecer
un servicio de calidad (Aragón, 2015).
Empezaremos por definir algunos conceptos de la educación virtual, educación a
distancia, sus diferentes enfoques y las diferentes tecnologías de la educación, cuáles han sido
sus ventajas y desventajas, ya que en este momento por el efecto de la pandemia la educación
presencial ha presentado un giro de 360° y se ha transformado en una educación a distancia o
virtual, para cumplir con las funciones establecidas por parte del profesional de enfermería.
Educación a distancia y Educación virtual
Según el Ministerio de Educación nacional, la tecnología es el ente fundamental para
ofrecer una educación con calidad, se relaciona con el uso de las tecnologías de la información
y de la comunicación, dando la posibilidad de experimentar y realizar una enseñanza de
aprendizaje de una forma completa y sustancial (Ministerio de Educación Nacional, s/f).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
17
Para poder entender un poco más el tema es importante definir qué es la educación
virtual y educación a distancia.
Educación virtual
Es la manera donde el estudiante adquiere un estado de formación educativo por medio
de la enseñanza y aprendizaje a partir del ciberespacio (objetos e identidades que existen dentro
de la misma red informática mundial). Se apoya en las TIC (Tecnologías de la información y
comunicación), TAC (Tecnologías del aprendizaje y conocimiento) y TEP (Tecnologías para
el Empoderamiento y la Participación) para instaurar una nueva forma de aprender. “Educación
virtual o educación en línea” (Mineducación, 2017).
Esta forma interviene a nivel económico, social y político entre el docente y el
estudiante mejorando la expectativa a nivel del desarrollo de las nuevas pedagogías que se
pueden adquirir y transmitir a través de la distancia (Varas, H. et al., 2020).
La educación virtual en muchos individuos se ha convertido en un eje fundamental de
sus vidas, porque sienten que a partir de ello pueden continuar con el desarrollo de su proyecto
de vida dándoles la oportunidad de recibir una educación con calidad permitiéndole continuar
con sus actividades cotidianas como son trabajo, familia entre otras (Hurtado, 2020).
La educación superior y más en las áreas de la salud se están implementando el uso de
las tecnologías como nuevas oportunidades de continuar desarrollando una profesión
con calidad académica y social. Según la UNESCO respecto a la calidad de la
enseñanza superior: Para lograr y mantener la calidad, ciertos elementos son
especialmente importantes, principalmente la selección esmerada del personal y su
perfeccionamiento constante, en particular mediante la promoción de planes de estudios
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
18
adecuados para el perfeccionamiento del personal universitario, incluida la metodología
del proceso pedagógico (…). Las nuevas tecnologías de la información constituyen un
instrumento importante en este proceso debido a su impacto en la adquisición de
conocimientos teóricos y prácticos (UNESCO, 1998, p.p. 265).
El Consejo Nacional de Acreditación de Colombia - CNA -, da a conocer que, en
nuestro país, a nivel local y nacional se adelantan diversos procesos con el fin de fomentar la
educación virtual en todos los niveles, dado que “es conveniente mirar los desarrollos que se
han generado en el país con la incorporación de tecnologías de la información y la
comunicación en el proceso enseñanza aprendizaje en las instituciones de educación superior”
(CNA, 2006, p.p. 28).
Educación a distancia
Este tipo de educación apareció con la presencia de gente que quería participar a nivel
de los avances pedagógicos, científicos y técnicos que se desarrollaban en diferentes
instituciones educativas, pero por motivos de desplazamiento, económicos y geográficos se les
dificultan a muchos. Desde entonces surgió este tipo de educación implementada para resolver
los problemas de cobertura y calidad del aprendizaje hacia las personas (Ministerio de
Educación Nacional, 2009).
El Ministerio de Educación Nacional - MEN - integra por generaciones la educación
virtual como parte de la educación a distancia, tal como se verá a continuación.
Generación 1
Se caracteriza por la utilización de una sola tecnología y la poca comunicación
entre el profesor y el estudiante. El alumno recibe por correspondencia una serie
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
19
de materiales impresos que le proporcionan la información y la orientación para
procesarla. Por su parte, el estudiante realiza su trabajo en solitario, envía las
tareas y presenta exámenes en unas fechas señaladas con anterioridad. (MEN,
2017, p. 8).
Para nosotras, es una generación poco funcional, porque, aunque crea en el estudiante
una oportunidad de aprendizaje basado en la autonomía, con un proceso reflexivo y crítico, el
docente pierde un poco su papel de guía, facilitador, innovador y explorador de las necesidades
de sus alumnos de manera integral (MEN, 2017).
Generación 2
Introdujo otras tecnologías y una mayor posibilidad de interacción entre el
docente y el estudiante. Además del texto impreso, el estudiante recibe casetes
de audio o video, programas radiales y cuenta con el apoyo de un tutor (no
siempre es el profesor del curso) al que puede contactar por correo, por teléfono
o personalmente en las visitas esporádicas que éste hace a la sede educativa. En
algunos casos cada sede tiene un tutor de planta para apoyar a los estudiantes
(MEN, 2017, p. 9).
Esta generación muestra un avance en la comunicación y relación entre docente y
estudiante, ya que el educador se transforma en un tutor y guía para el alumno, se genera
cambios de enseñanza, empezando por el uso de actividades didácticas que incluyen el
compromiso del estudiante por aprender, desde su perspectiva individual autónoma como
desde el cambio acompañado de diferentes maneras por el docente - tutorías, encuentros entre
otros- (MEN, 2017).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
20
Generación 3
Se caracteriza por la utilización de tecnologías más sofisticadas y por la
interacción directa entre el profesor del curso y sus alumnos. Mediante el
computador conectado a una red telemática, el correo electrónico, los grupos de
discusión y otras herramientas que ofrecen estas redes, el profesor interactúa
personalmente con los estudiantes para orientar los procesos de aprendizaje y
resolver, en cualquier momento y de forma más rápida, las inquietudes de los
aprendices. A esta última generación de la educación a distancia se la denomina
"educación virtual" o "educación en línea" (MEN, 2017, p. 10).
Esta generación representa la unión de las dos nombradas anteriormente, pero no solo
esto sino también involucra y aumenta la relación entre docente y estudiante a través de la red,
presenta mayor proceso de enseñanza individual y grupal (foros, etc..) por plataformas
dinámicas y dan respuesta continua a las inquietudes presentes por el estudiante hacia el
profesor (MEN, 2017).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
21
Figura 2
Cuadro Comparativo de las metodologías en Educación
Nota: El gráfico representa una comparación acerca de las clases a distancia, clases virtuales
y clases en línea explicando algunas diferencias, características y el uso de herramientas en
cada una de ellas. Tomado de Guerrero (2020).
Las diferentes metodologías implementadas en el sistema educativo mencionadas
anteriormente, permiten alcanzar los objetivos propuestos para el desempeño del estudiante,
logrando establecer un aprendizaje efectivo, lo cual permite crear un estudiante autónomo y
con la capacidad de alcanzar las competencias propuestas en su formación educativa.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
22
Tecnologías para la educación
TIC (Tecnologías de la información y la comunicación)
Cebrián (2003) destaca que las instituciones de Educación Superior han debido adoptar
medidas estratégicas que les permitan responder a las nuevas tendencias de la información y
comunicación para poder ser competitivas, ofreciendo alternativas diferentes a las
tradicionales; tal es caso de la educación virtual, a distancia o eLearning.
Las TIC surgieron a partir de la reglamentación expuesta en la constitución de
Colombia de 1991 donde sobresale la democratización e igualdad para todos como derecho
fundamental del individuo. Mostrando un acceso directo a la información y creación del
conocimiento (Cebrián, 2003)
Adicionalmente, el Ministerio de Educación, en los primeros años de la década de 2010,
promueve el Programa Nacional de Uso de Medios y Tecnologías de Información y
Comunicación - MTIC, con el objetivo de estructurar un proyecto innovador y estratégico que
respondiera a la política de pertinencia educativa del país y articular las estrategias necesarias
para movilizar a la comunidad educativa hacia el uso y apropiación de las TIC (MEN, 2012).
Las TIC sobresalen por ser de carácter flexible e interactivo, donde el docente y el
estudiante pueden empezar a ejercer cambios en la educación de manera autónoma y adecuadas
para el crecimiento de ambos.
Con la aparición de la Web 2.0 y las Tecnologías de la Información y la Comunicación
se destacan otras modalidades de enseñanza como es el e-Learning (aprendizaje
electrónico), b-Learning (aprendizaje semipresencial), m-Learning (aprendizaje móvil)
y una que está tomando mucha fuerza es el u-Learning (aprendizaje ubicuo), que brota
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
23
como una alternativa para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje la cual emplea
el uso tanto de la tecnología fija como móvil permitiendo la omnipresencialidad del
aprendizaje (Hidalgo et al., 2015, p. 2).
b- Learning
Es un diseño educativo basado en el uso de las tecnologías de forma mixta, presencial
y no presencial, optimizando el proceso de aprendizaje (Alemany, 2007).
Este modelo combina los dos tipos de enseñanza, la tradicional y la virtual, toma de
cada una las mejores experiencias de cambio y motivación para el estudiante y lo transforma
en un ser competitivo de enseñar algunas cosas que se ven en la educación tradicional, pero a
nivel virtual se convierte en una guía de los elementos que este ofrece para el aumento del
aprendizaje (Morán, L.2012).
Debemos tener en cuenta que existen diferentes ventajas y desventajas en este tipo de
aprendizaje (b-Learning) tanto en docentes como estudiantes, las cuales se describen en la tabla
1.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
24
Tabla 1.
Ventajas y desventajas b-Learning
Ventajas Desventajas
El alumno busca alternativas que le
beneficien para adquirir
conocimiento a su manera.
El estudiante se vuelve autocrítico.
Se crean estrategias de comunicación
de ideas entre docente - estudiante
Reduce costos
Aumenta el ingreso a la educación.
Solución de inquietudes a través de
la red.
Realización de trabajos, búsquedas y
evaluaciones desde casa.
La falta de adaptación, representaría
un factor de riesgo frente a la
deserción.
Pocos recursos tecnológicos.
Falta de habilidades por falta del
docente y estudiante.
Nota. Esta tabla muestra las ventajas y desventajas que se da en el modelo de aprendizaje de b-
Learning tanto en docentes como estudiantes. Elaboración propia.
e-learning
Es la forma de aprender a través del internet, es de gran flexibilidad en la comunicación
sincrónica y asincrónica, su enseñanza es de forma continua, el alumno es el centro de
formación, autónomo, autocrítico y es apoyado tanto por sus docentes como estudiantes. Utiliza
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
25
para la formación herramientas o aplicaciones de hipertexto como: correo electrónico, páginas
web, foros de discusión, mensajería instantánea, plataformas de formación, etc. (Gómez y
Pulido, 2015).
En la siguiente tabla podemos apreciar las ventajas y desventajas que se da en el modelo
de aprendizaje de e-Learning tanto en docentes como estudiantes.
Tabla 2.
Ventajas y desventajas e-Learning
Ventajas Desventajas
El alumno busca alternativas que le
beneficien para adquirir conocimiento a
su manera.
El estudiante se vuelve autocrítico.
Se crean estrategias de comunicación de
ideas entre docente - estudiante
Reduce costos
Aumenta el ingreso a la educación.
Solución de inquietudes a través de la
red.
Realización de trabajos, búsquedas y
evaluaciones desde casa.
Amplio lugar para encontrar información.
Pocos recursos tecnológicos.
Precio alto de los programas
(software)
Falta de actualización de
algunos docentes.
Falta de interacción personal.
No accesibilidad a internet.
Baja calidad.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
26
Nota. Esta tabla muestra las ventajas y desventajas que se da en el modelo de aprendizaje de e-
Learning tanto en docentes como estudiantes. Elaboración propia.
m-learning
Se basa en un aprendizaje electrónico Móvil, valiéndose del uso de dispositivos móviles
como celulares, tablets, agendas electrónicas entre otros (Gómez y Pulido, 2015).
Tabla 3.
Ventajas y desventajas m-Learning
Ventajas Desventajas
El alumno y docente tienen móvil
(equipo con conexión a internet) en
su mayoría, importante para este tipo
de aprendizaje.
Se pueden tomar notas importantes y
especiales desde el mismo
dispositivo.
Red inalámbrica
Se puede conseguir información
desde cualquier parte del mundo.
Es factible resolver inquietudes
desde cualquier parte del mundo.
Algunos tienen limitación en sus
planes de internet móvil de acuerdo
al contrato adquirido.
Poca interacción con los demás.
En varias ocasiones se requiere de un
buen equipo de trabajo, aumentando
el costo.
El teléfono móvil puede descargar
las actividades pendientes.
No toda la información es segura, ya
que las conexiones a internet muchas
son piratas o con información falsa.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
27
En algunos lugares no hay
conectividad permanente ya que las
redes de móviles dependen de
antenas y la conexión sería
intermitente.
Nota. Esta tabla muestra las ventajas y desventajas que se da en el modelo de aprendizaje de
m-Learning tanto en docentes como estudiantes. Elaboración propia.
TAC (Tecnología para el aprendizaje y conocimiento)
Para introducir de forma efectiva las TAC en nuestros sistemas educativos, Segura
(2007) invita a tener en cuenta los siguientes aspectos:
*Actualización constante de conocimientos, habilidades, procesos y estrategias sobre
los contenidos cognitivos y metacognitivos.
*Ver la enseñanza como un proceso complejo de continuo cambio y para toda la vida.
*La generación de entornos virtuales de aprendizaje.
*La transformación del rol docente y estudiante (Tena, 2020, p. 12).
Por otra parte, se incluyen las diferentes metodologías que pueden contribuir al
pensamiento autónomo, crítico y reflexivo a través de materiales didácticos utilizando
diferentes estilos de material para el estudiante (textos, videos interactivos, tutoriales, juegos
entre otros); donde el docente se convierte en la persona capaz de comunicar y transformar de
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
28
manera clara y precisa la información convirtiéndola en conocimiento para el aprendizaje de
cada alumno (Velasco, 2017).
TEP (Tecnologías del empoderamiento y de la participación)
Este tipo de tecnología demuestra que el aprendizaje se convierte en algo autónomo no
se limita solo a las aulas de clase sino también a la interacción con los demás por medio de la
tecnología, se utilizan herramientas digitales que promueven escenarios flexibles para el
estudiante brindado la oportunidad de tener un pensamiento constructivista y responsable
acerca de la pedagogía que se está obteniendo entorno a un trabajo por redes sociales y
colaborativos (Zambrano y Villafuerte, 2018).
A continuación, se observa una figura que enfatiza sobre las diferentes tecnologías de
educación, resaltando el empoderamiento que se está utilizando en las nuevas metodologías de
aprendizaje a partir de las redes sociales, resume en términos generales los conceptos tratados
anteriormente.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
29
Figura 3.
Evolución del entorno tecnosocial y de conocimiento
Nota. Adaptado de Reig (2012). Evolución del entorno tecnosocial y de conocimiento, Dolors
Reig. 2012.
Es importante nombrar las limitaciones que se presenta en el uso de estos recursos
tecnológicos, debemos entender que no todas las personas tienen acceso fácil a las nuevas
tecnologías, algunas personas se les dificulta más que a otras el manejo de las app,
plataformas o actividades expuestas en la red, el estudiante muchas veces no sabe de qué
manera encontrar la información o lo realiza de manera inadecuada y no se comprometen con
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
30
la organización del tiempo, algunos de ellos terminan por desertar ( Espinosa y Quijano,
2019).
Algunos docentes presentan gran dificultad para el manejo de estas tecnologías y se
da por la falta de capacitación, de cambios en su tipo de pedagogía o simplemente porque se
rigen a una educación enciclopédica basada en libros o impuesta por la institución educativa
y toman una resistencia al cambio (Araujo y Bermudes, 2009).
A continuación, se mencionan algunos autores que hicieron referencia a la
transformación e implementación de las tecnologías de la información no solo como algo
positivo sino también algo que genera cambios dentro de una sociedad.
Martin (1999) señalaba la importancia que tendría la conjugación entre tecnología y
educación y la forma como este, cambiaría nuestra forma de entender el mundo:
¿Ir a la escuela? No, la escuela irá a usted en la red del futuro, si usted está motivado
para aprender. Las nuevas tecnologías permitirán crear salones de clase en los que los
estudiantes pueden estar en cientos de localidades distintas, y todas diferentes del sitio
donde se halla el profesor. Bien sea impartida en universidades o corporaciones, ya
sea para conferir un grado profesional o proporcionar nuevas habilidades
tecnológicas, la educación en línea se convertirá cada vez más en una manera popular
de ayudar a estudiantes y trabajadores para que tengan acceso a la educación que
requieren para competir en un mundo rápidamente cambiante. (Martín, 1999, pp.
195).
Llama la atención al respecto cinco advertencias sobre el cambio tecnológico, de
acuerdo con Postman (s/f):
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
31
1. La cultura paga un precio por la tecnología que incorpora.
2. La tecnología favorece a algunos y perjudica a otros.
3. La tecnología implica la incorporación de una filosofía sobre cómo usar la mente.
4. La tecnología no añade algo nuevo a determinados procesos, la tecnología cambia
la esencia de los procesos.
5. La tecnología no es ni buena ni mala. Depende del uso que le sea dado.
Exploración de las herramientas de educación virtual y a distancia en estudiantes de
enfermería
Teniendo en cuenta lo anterior este tipo de herramientas de la información a partir del
uso de la tecnología podemos dar parte de la solución a la pregunta del problema expuesto en
el tema de investigación: ¿Qué herramientas ofrece la educación virtual y a distancia para que
los estudiantes en el área de enfermería de una universidad privada en la ciudad de Bogotá,
logren desarrollar habilidades que permitan cumplir con las competencias pertinentes para su
ejercicio profesional?
La respuesta se basaría en mostrar que el uso de dichas tecnologías se van convirtiendo
en unas herramientas más pertinentes, tanto para el docente como para el estudiante en pregrado
de enfermería pues incrementa sus habilidades y aprovecha la información que se estaría
encontrando en cada espacio cibernético, constantemente está controlando y guiando a los
docentes para que la información sea más oportuna para el estudiante en el desarrollo de sus
competencias sin dejarse llevar más allá de algunos errores que se presentan por no saber
clasificar y verificar la información adecuada para la adquisición del conocimiento.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
32
A nivel de salud las tecnologías son aplicadas para mejorar y fomentar la innovación
dentro del sistema educativo superior, ayuda al estudiante a encontrar herramientas que
estimulen y muestren alternativas para cumplir con la práctica por un medio cibernético
disponible para las demandas existentes a causa de esta problemática mundial (pandemia).
Para hacer manejo útil de las herramientas, la UNESCO (2004), deben cumplirse las siguientes
condiciones:
• Los alumnos y docentes deben tener suficiente acceso a las tecnologías digitales y a
internet en los salones de clase, escuelas e instituciones de capacitación docente.
• Los alumnos y docentes deben tener a su disposición contenidos educativos en formato
digital que sean significativos, de buena calidad y que tomen en cuenta la diversidad
cultural.
• Los docentes deben poseer las habilidades y conocimientos necesarios para ayudar a
los alumnos a alcanzar altos niveles académicos mediante el uso de los nuevos recursos
y herramientas digitales (UNESCO, 2004, p. 13).
Como el covid-19 cambio la forma de ver las Prácticas de Enfermería en los estudiantes
de último semestre de una universidad privada de Ciencias de la Salud en la ciudad de Bogotá.
El currículo de los estudiantes del pregrado de enfermería del último semestre (octavo)
está organizado por un bloque temático que se denomina gerencia integral, dividido en tres
núcleos específicos donde el estudiante debe finalizar y concluir de una manera íntegra, crítica,
reflexiva y competentes sus prácticas de acción como lo son en áreas de hospitalización,
urgencias o servicios especiales (cuidados intensivos, cardiología, hemodinamia, etc…)
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
33
pudiendo alcanzar los objetivos propuesto por el núcleo para poder finalizar su carrera y ser
profesionales idóneos, formados en investigación en salud.
Con la Gestión del cuidado y la preparación como individuos integrales donde se evalúa
en la capacidad de mejorar las condiciones de salud de los individuos y colectivos.
La Enfermería por motivos legales y éticos siempre ha desarrollado sus prácticas de
manera personal y presencial porque tienen las habilidades comunicativas, académicas y éticas
para poder ejercer una relación enfermero – paciente, donde se evalúan las crisis a nivel
mundial en la cual no encontramos viviendo, demuestra que es momento de cambiar ese
pensamiento y darle la oportunidad a la educación virtual como alternativa de superación y de
cumplimiento de esos objetivos.
Para poder empezar a trabajar en estos cambios debemos empezar por tener en cuenta
que el programa de enfermería debe comenzar por la realización de ajustes curriculares
fundamentada en las necesidades actuales que se requiere en el desarrollo disciplinar y
profesional de la misma. Donde la intención es mantener y garantizar una formación de alta
calidad en los estudiantes de manera continua y permanente.
Martín (2017) plantea algunas variaciones que se deben priorizar al momento de ofrecer
y desarrollar una carrera a nivel virtual o a distancia apoyándonos en ciertas estrategias:
Autogestión del aprendizaje.
Enseñanza
Evaluación que proporcione en los estudiantes el desarrollo de un aprendizaje
consciente significativo y colaborativo, al promover su autonomía, dado que tienen que
organizar su tiempo para ingresar y publicar su intervención.
La comunicación y la interacción entre un grupo.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
34
Martín (2017) desarrolló un foro virtual donde se evaluaron diferentes aspectos de nivel
académico como las competencias de aprendizaje, los temas con intervenciones en el foro,
dificultades que se encontraron , aceptación de la información en el estudiante, y la finalidad
de la experiencia y por última realizaron una rúbrica de evaluación , con todos estos
lineamientos que se tomaron en cuenta se concluyó que existen cosas buenas, experiencias
malas y que se transforma en un aprendizaje de cambios y mejoras para el futuro.
Aprender Enfermería a través de la distancia ha sido todo un reto, se ha convertido en
aquella ayuda para la actualización permanente y constante tanto de los estudiantes como los
docentes en esta área.
Finalmente, el aprendizaje autónomo es un método eficaz para adquirir y desarrollar
determinadas habilidades personales como son la planificación de tareas y verificación
autónoma de las mismas, distribución de la información a profundizar e identificación de
los temas claves, organización del tiempo y aumento de la motivación para aprender a
aprender, se afianza la autonomía y apropiación del conocimiento con bases
científicas a través del pensamiento crítico (Uribe, 2016, p. 29).
Teniendo en cuenta cada uno de los conceptos, definiciones y referentes de la literatura,
podemos empezar entendiendo que la educación se ha transformado a través del tiempo,
buscando cada vez más la oportunidad de ofrecer una educación de calidad al estudiante, desde
allí surge la propuesta del aprendizaje a través de la educación virtual como oportunidad de
adquirir conocimientos, destrezas y habilidades.
Las tecnologías de la información son herramientas que ha evolucionado la educación
y ha contribuido a buscar estrategias para el aprendizaje de los estudiantes a partir de las app,
videos, móviles, programas e infinitos elementos que estos poseen y muchas veces por
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
35
ignorancia o falta de motivación en aprender no se le da el reconocimiento de ser usadas de
manera correcta.
Pensamos que aún hay restricciones que están dejando atrás al estudiante para
desarrollarse a través de la educación a distancia y es por causa de las limitaciones
investigativas a los que nos vemos sometidos referentes al desarrollo de enfermería a través de
la red; no se encuentra mucha información clara y veraz acerca de las habilidades prácticas que
puede tener un estudiante en el área para poder adquirir destrezas que complementen su
desempeño en la práctica y al momento de ejercer la profesión se encuentre capacitado para
desempeñarse de manera integral con la seguridad pertinente y la calidad en su trabajo.
Es por ello que se debe empezar a trabajar en las universidades para transformar esas
prácticas educativas, dejar atrás los modelos tradicionales de enseñanza y usar a las nuevas
modalidades de la educación virtual para la comunicación continua e interacción tanto entre
estudiante – docente, así como entre los mismos estudiantes de forma individual y colectiva,
logrando en el estudiante alcanzar el desarrollo de sus competencias y promoviendo que se
vuelva un profesional íntegro capaz de brindar un cuidado de calidad al paciente y su familia.
Este trabajo de investigación se puede convertir en un referente a seguir si se logra dar
a entender que las tecnologías, la educación virtual y a distancia son elementos de gran
importancia para el estudiante que se encuentra en casa y puede culminar su carrera desde allí,
es solo crear acciones de mejora en el plan de estudios innovando la educación a partir de los
elementos nombrados anteriormente.
Marco Legal
A continuación, se presenta un pequeño resumen de la Normatividad que se encuentra
relacionada con este proyecto.
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Tabla 4.
Normatividad relacionada con la profesión de enfermería y la Educación virtual.
Norma Resumen Relación con el proyecto de
grado
Ley 266/1996.
Por la cual se reglamenta la
profesión de enfermería en
Colombia y se dictan otras
disposiciones.
Se reglamenta la profesión
de enfermería en
Colombia, su propósito,
derechos, deberes y
funciones con el paciente,
familia y entorno.
Esta ley demuestra que la
Enfermería requiere de una
preparación íntegra desde su
aprendizaje profesional en
busca del cuidado de los
pacientes, su entorno y
familia.
Ley 30/1992.
Por la cual se organiza el
servicio público de la
Educación Superior.
Habla sobre los objetivos,
principios, organización de
las instituciones
educativas, posibles
sanciones y todo lo
relacionado con educación
superior.
Debemos conocer las
funciones de las instituciones
de educación superior para
poder saber de qué manera
ofrecer el cumplimiento
correcto de las leyes para
poder lograr el pleno
desarrollo de los alumnos y su
formación académica o
profesional.
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37
Ley 115/1994.
Por la cual se expide la ley
general de educación.
Esta ley habla sobre los
diferentes tipos de
educación al cual tienen
derecho las personas, la
estructura del servicio
educativo, proyecto de
educación, plan de
estudios, currículo, la
formación de los
educandos, etc.…
Se relaciona con el proyecto
de investigación ya que esto
nos da una puerta para
entender la importancia de
continuar con el cumplimiento
de un proyecto educativo y
ver si se presenta por la
pandemia algún cambio en el
currículo por pasar de una
educación presencial a una
virtual y si esto traería
consecuencias legales.
Ley 911/2004.
Por la cual se dictan
disposiciones en materia de
responsabilidad deontológica
para el ejercicio de la
profesión de Enfermería en
Colombia, se establece el
régimen disciplinario
correspondiente y se dictan
Esta ley establece
especialmente el acto del
cuidado de enfermería.
Habla sobre los cuidados
integrales basados en las
necesidades de los
pacientes y familia.
Sobre los recursos
necesarios para dar un
servicio de calidad. De la
Es necesaria esta ley para
resaltar las competencias de
los estudiantes que están por
graduarse, logrando encontrar
la capacidad de ellos a través
de la virtualidad de reconocer,
identificar y aplicar el cuidado
integral de enfermería para
sus pacientes y familia,
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38
otras disposiciones. responsabilidad que tiene
con la sociedad, colegas,
instituciones y lo
relacionado con sanciones,
descargas y procesos
éticos.
previniendo errores o
sanciones para un futuro.
Ley 1341/2009.
Por la cual se definen
principios y conceptos sobre
la sociedad de la información
y la organización de las
Tecnologías de la
Información y las
Comunicaciones - TIC -, se
crea la Agencia Nacional de
Espectro y se dictan otras
disposiciones.
Esta ley está enfatizada a
los derechos que se han
obtenido a través de las
TIC como medio de
expresión de busca de
información, en los niveles
de educación, cultural,
político en beneficio de
sociedad y empresas, habla
de la definición de política,
regulación, vigilancia y
control de las Tecnologías
de la Información y las
Comunicaciones.
Es importante reconocer la
importancia y
reglamentaciones que tienen
estas tecnologías respecto al
uso, beneficios y límites para
con los docentes y estudiantes
en esta época de pandemia.
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Ley 1978/2019.
Por la cual se moderniza el
sector de las Tecnologías de
la Información y las
Comunicaciones (TIC), se
distribuyen competencias, se
crea un regulador único y se
dictan otras disposiciones.
Esta ley realiza algunas
modificaciones de la ley
1341 y complementa
algunos aspectos de las
tecnologías de la
información y
comunicación.
Se tendrá en cuenta con lo
nombrado anteriormente
como complemento y
sustentación del uso de las
mismas.
Resolución 1716/98.
Establece normas y pautas
mínimas que permitan un
desarrollo ordenado de la
modalidad denominada
"Educación a Distancia".
Disposiciones Generales.
Carreras, Programas y
Proyectos Institucionales con
la citada Modalidad.
Disposiciones
Complementarias.
Representa la
reglamentación de la
educación a distancia, de
cómo los programas
pueden acceder y qué
características se deben
tener en cuenta.
Se relaciona con el proyecto
de investigación, ya que se
nombra la educación a
distancia como oportunidad
de cumplir con las
competencias que el
estudiante debe adquirir para
finalizar su carrera. Es
importante saber de qué está
acompañado, características y
objetivos de la misma.
LEY 1164 / 2007 Se habla sobre el talento
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
40
Por la cual se dictan
disposiciones en materia del
Talento Humano en Salud.
humano en Salud, de todo
personal que interviene en
la educación, promoción y
todo lo relacionado para el
manejo integral en el
cuidado de las
enfermedades presentes en
los habitantes, resaltando
la prestación de los
servicios en salud de forma
Integral.
Debemos tener en cuenta que
los servicios que prestamos
como trabajadores de la salud,
deben ser de buena calidad,
mejorando la salud de los
habitantes.
Los docentes como
estudiantes deben entender
que las tecnologías de la
información y las diferentes
metodologías de educación,
son suficientes para brindar
este cuidado.
El conjunto de las diversas leyes expuestas permite que la profesión de enfermería
cumpla su rol como con todos los principios éticos, dando una organización vocacional y de
una prestación de servicio humana.
Proceder metodológico
Enfoque metodológico
La investigación se llevará a cabo desde un enfoque cualitativo y fenomenológico con
una perspectiva epistemológica que se da precisamente por la presencia de un evento o
fenómeno que recae en una población, a raíz de la pandemia producida por el COVID 19 que
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
41
afectó la educación presencial en una universidad privada de Bogotá en áreas de la salud,
especialmente a los estudiantes y docentes de último semestre de la facultad de enfermería,
dando uso a la educación virtual y a distancia para lograr cumplir sus competencias y adquirir
un título profesional.
Para poder definir qué técnica de investigación es la más oportuna debo partir del
objetivo general que es Identificar las herramientas que se utilizan en la educación virtual y a
distancia para adquirir las habilidades necesarias que permitan que los estudiantes de
enfermería puedan cumplir con las competencias pertinentes para su profesión, además de dar
cumplimiento a los objetivos específicos.
Perspectiva epistemológica
De acuerdo con Rodríguez et al. (1999), el objeto de la investigación cualitativa es la
realidad en su contexto natural. Por su parte Taylor y Bodgan (1999; citados por Rodríguez et
al., 1999, p. 33), señalan que “la investigación cualitativa se caracteriza por producir datos
descriptivos, con las propias palabras de las personas, sus métodos son humanistas, es
inductiva, el escenario y las personas son vistos de forma holística, es un arte”.
Se llevará a cabo a partir de la descripción de un fenómeno que se encuentra latente
por estos tiempos de pandemia (cambio de educación presencial a una virtual), se realizará
una pequeña descripción con las palabras y experiencias propias de los estudiantes y docentes
de una universidad privada de Ciencias de la Salud en la Ciudad de Bogotá.
Población sujeta de estudio
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
42
La población con la que se realizará la investigación son los estudiantes de la facultad
de enfermería de octavo semestre de una universidad privada de Ciencias de la Salud en la
ciudad de Bogotá y los docentes que se encuentran en esta área.
Se tendrá en cuenta criterios de inclusión para la investigación los cuales son:
estudiantes de enfermería de 8 semestre, ambos sexos, tutores de 8⁰ semestre de la facultad de
enfermería en una universidad privada de ciencias de la salud en la ciudad de Bogotá.
Técnicas de recolección de datos
Entrevista
La Entrevista se convierte en una técnica útil de recolección de información en un
estudio cualitativo, se define como aquella herramienta fundamental que nos ayudará a
obtener una conversación entre nosotras y el entrevistado. Será dirigido a los entrevistados
que son los estudiantes (4) y docentes (2) de enfermería de 8⁰ semestre de una universidad
privada de Ciencias de la Salud en la ciudad de Bogotá. Se llevará a cabo la realización de
preguntas con una respuesta abierta las cuales no limitan el tipo de respuesta, por lo cual
puede haber varias categorías, para poder obtener los datos de los cambios que han sido
relevantes en esta nueva técnica de aprendizaje.
Esta entrevista debemos manejarla de una forma clara, directa y ordenada, con el uso
de tácticas de empatía con las personas que van hacer entrevistas, fácil de responder, que se
convierta en un ejercicio dinámico y divertido para ambas partes. Partiremos de una
entrevista semiestructurada, porque se realizará un guion de preguntas abiertas, llevando a
cabo un momento de exploración de una situación, como ha sido encontrar herramientas
útiles para el desarrollo de las competencias que conciernen a los estudiantes y docentes del
área de enfermería (Gillham, 2005).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
43
El número de sujetos serán 6 y se entrevistaron de manera individual sin dejar atrás
que nuestro rol será pasivo, interesado y atento, pudiendo entender lo que el sujeto
entrevistado responde acerca del fenómeno de estudio.
Algunas de las ventajas que vemos pertinente resaltar de la entrevista para el proyecto
, es poder obtener la información desde la perspectiva de la persona entrevistada, además de
transmitir una información no superficial pero como limitantes se encuentra el tiempo, se
requiere organizar el tiempo de las personas entrevistadas ya que muchas veces se encuentran
dentro de sus actividades cotidianas de estudio y trabajo, entonces se tendrá que buscar una
estrategia de organización para las personas que estén dispuestas a participar de manera
voluntaria y en busca de soluciones al fenómeno que se enfrentan en este momento - la
educación virtual o a distancia - (Gillham, 2005).
Un elemento que consideramos útil para el desarrollo de la entrevista es la grabación,
permite hacer una transcripción precisa de la respuesta del entrevistado y por último un
análisis de esa información (Gillham, 2005).
Fases de la entrevista
Las fases que nos parecen pertinentes para llevar a cabo son las usadas según
(Gillham, 2005).
1. Preparar un guion o esquema claro de la entrevista, estructurado por preguntas
acordes con los objetivos, serán organizadas por temas y partirá desde la pregunta inicial del
proyecto, se podrá realizar una prueba con alguien diferente a los entrevistadores, pero del
área, para entender si quedaron correctamente estructuradas y sin dificultad para responder.
(Gillham, 2005).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
44
(Ver Apéndice A).
2. Desarrollo de un cronograma para organización de tiempo. Desde esta la óptica del
uso de las herramientas tecnológicas y a distancia como sistemas abiertos y de cambios
permanente que involucran a personas, grupos e instituciones que se identifican en las
mismas necesidades y problemáticas. La propuesta estaría encabezada a no durar más de 60
minutos por entrevistado (Pérez y Tellería, 2012).
3. Transcripción de la entrevista: es la etapa de más dedicación, pues es pasar toda la
información de manera organizada, esto llevará un tiempo extenso, que deberá incluirse en el
cronograma planteado en el 2 punto. Cálculo un tiempo de 60 – 120 minutos por entrevista
realizada (Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
4. Análisis de la información (Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
5. Redacción del informe (Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
Otra de las partes importante en el diseño es el muestreo, se obtendrá de las personas
propias de la profesión de enfermería y que se encuentran afectadas o beneficiadas por este
fenómeno principalmente las de 8⁰ semestre de la facultad-
La conducción de la entrevista se llevará a cabo mediante la interacción uno a uno con
el entrevistado, buscando la fluidez, sinceridad y emociones verdaderas a partir de una
comunicación clara y fácil de interpretar. Sin dejar atrás por parte de uno, la explicación del
propósito de la entrevista y buscar la autorización por parte de la universidad y entrevistados.
(Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
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Pasos de la entrevista
Inicio: interacción con los entrevistados (docentes y estudiantes), actitud y
relación de comunicación efectiva.
Cuerpo de la entrevista: a partir del guion resaltar lo importante expuesto por
el entrevistado (notas puntuales). En este paso podemos incluir la grabación
bajo mi concepto.
Cierre de entrevista: Se parte de una buena actitud con los entrevistados,
escuchar de las ideas que les surgen referente al tema y organizar el material.
(Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
Transcripción y análisis de la entrevista: no debemos dejar pasar mucho tiempo,
mantener un escrito de forma clara y ordenada, repetir la grabación si se requiere, agregar
notas pertinentes, explicar a modo de narración todo lo sucedido (Troncoso-Pantoja y
Amaya-Placencia, 2017).
Para finalizar debemos tener en cuenta que los aspectos éticos son importantes, como
explicar con claridad el objetivo y propósito de la investigación, no dejaré de lado la opción
de crear un consentimiento informado firmado y autorizado por la universidad en estudio,
entrevistados y entrevistador (Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
El enfoque cualitativo se da desde una perspectiva subjetivista, al estudio de
comportamientos, creencias, opiniones, emociones, actitud, valores, sentimientos y la
relación entre las personas. Este enfoque es efectivo también en la identificación de factores
intangibles tales como: normas sociales, estatus socioeconómico, género, etnicidad y religión,
cuyo rol en el proceso de investigación pudiera no ser evidente. Este enfoque utiliza el
método de indagación (Troncoso-Pantoja y Amaya-Placencia, 2017).
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
46
Instrumentos
Diario
Como instrumento de recolección de puntos o temas importantes durante la entrevista,
se llevará a cabo un diario (una agenda) donde se registrará las palabras, actitudes y puntos
importantes de la entrevista dada con los docentes y estudiantes este nos ayudará a mejorar y
enriquecer nuestro proceso investigativo lo cual debe contar con tres características
importantes como los son: descripción, argumentación e interpretación. Se tratará de llevar
con lápiz o esfero negro y con esfero de color se realizará registro de conceptos o temas de
mayor relevancia (Martínez, 2007).
Paso I: Se realizará un acercamiento con el coordinador del programa de enfermería
de una Universidad Privada de Ciencias de la Salud en la ciudad de Bogotá y se
llevará a cabo la presentación del proyecto de grado, daremos a conocer los objetivos
y propósito del trabajo de investigación y cuáles podrían ser las ventajas de participar
en el mismo (cambios para su currículo o planes de estudio), el cual ayudado de las
diversas herramientas que implementan las metodologías de aprendizaje proporcionan
instrumentos para poder desarrollar los objetivos planteados en la carrera de
enfermería y lograr el propósito final el cual será culminar el plan de estudios
satisfactoriamente con las habilidades necesarias para el campo laboral.
Se escogerán de forma aleatoria 4 estudiantes y 2 docentes de 8 semestre de la
facultad de enfermería que participarán en el desarrollo de la entrevista.
Se entregará una carta de presentación donde se registren los datos de las autoras del
proyecto de grado, el propósito y objetivo del estudio, anexando el consentimiento informado
para la autorización por parte del entrevistado para participar.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
47
(Ver: Carta de presentación Apéndice 1. Consentimiento informado Apéndice 2).
Paso 2:
Cuestionario
A continuación, encontraremos la estructura del cuestionario que se pondrá en
práctica a los docentes y estudiantes de una universidad de Ciencias de la Salud en la ciudad
de Bogotá, en la facultad de enfermería de 8⁰ semestre, en la Tabla 5.
Tabla 5.
Cuestionario de encuesta
La educación a distancia o virtual: otra manera de aprender en el área de Enfermería
Docente ____
Fecha:
Estudiante ____
Categoría Subcategoría Preguntas
Modalidades de
Educación
Presencial
Virtual
Distancia
1. ¿Qué tipo de aprendizaje en educación
aplica usted en estos momentos? ¿Por
qué?
2. ¿Usted como estudiante qué tipo de
aprendizaje prefiere? ¿Por qué?
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Enfoques
de la educación
virtual
E-learning
B-learning
M-learning
1. ¿Conoce usted acerca de los diferentes
enfoques que se utilizan en el aprendizaje
en educación virtual?
2. ¿Pone en práctica alguno de ellos para el
desarrollo de su módulo de aprendizaje?
3. Según el caso clínico desarrollado
anteriormente por sus docentes ¿cree
usted que la educación a distancia le dará
las herramientas necesarias para entender
y solucionar los problemas de un
paciente y luego poder llevarlo a la vida
real?
4. ¿Cómo tutor o docente cree usted que
estas modalidades de la educación virtual
son claras y fáciles de usar para el
desarrollo de sus actividades con el
estudiante?
5. ¿Qué ventajas y desventajas encuentra en
este tipo de metodología?
6. ¿Qué componentes considera pertinentes
enseñar de manera presencial y cuáles
virtual?
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Tecnologías de
la información
TIC
TAC
TEP
1. ¿Sabe cuáles son las “Tecnologías de la
educación''?
2. ¿Usted como docente ha utilizado algún
tipo de tecnología para el aprendizaje de
sus estudiantes durante esta pandemia?
3. ¿Usted como estudiante cree que las
tecnologías de la educación son
herramientas completas para poder
aprender habilidades y destrezas para el
momento que se gradué y deba enfrentarse
a un paciente real?
4. ¿Qué ventajas y desventajas ve en este
tipo de tecnologías?
Nota: elaboración propia
Calendario
Se realizará un calendario para organizar las fechas de entrevista según los días y
horas acordadas con los entrevistados. Se debe acordar máximo dos semanas para realizar la
entrevista con los 8 participantes.
Se debe incluir:
Fecha de inicio para transcripción de la información y tiempo que se utilizará para
cada pregunta y entrevista realizada (3 a 4 horas por cuestionario).
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50
Fecha de entrega de resultados de la información obtenida.
Fecha de solución de inquietudes con los entrevistados.
Fecha de presentación de los resultados (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).
Grabación
Se utilizará una grabadora si la entrevista es de forma presencial o se grabará la
sección para poder tener la información y poder transcribirla.
Organización de la información
Se realizará una tabla donde se organizará de forma adecuada la información teniendo
en cuenta las categorías evaluadas, se clasificará y esto conlleva a mejores resultados; tal
como se puede evidenciar en la Tabla 6.
Tabla 6.
Clasificación de la información
Respuestas 1 2 3 4 5 6 7 8
La pregunta #...
Alumno
Docente
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Nota. Cada respuesta del cuestionario se organizará según corresponda en el # y se ubicará si
es alumno o Docente.
Por cada pregunta se realizará un cuadro como el anterior y se registrará la
información adecuadamente para al final poder hacer la debida descripción de los resultados.
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52
Conclusiones
Un hito en la historia de la Enfermería en Colombia en los últimos años, ha sido la
incorporación de las metodologías a distancia y virtual, en la enseñanza de esta profesión,
lo cual se ha acentuado a través de la pandemia asociada al COVID-19.
Las instituciones educativas del país han tenido que renovar sus estrategias educativas para
poder dar alcance a los diferentes alumnos que quieren cursar una carrera y culminarla
satisfactoriamente.
La educación virtual en el campo de la Enfermería debe desarrollar nuevas estrategias que
permitan a los estudiantes lograr los objetivos que anteriormente sólo se concebían de
forma presencial.
La enseñanza de la enfermería, a través de la metodología virtual, debe apoyarse en las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), las Tecnologías del Aprendizaje y
Conocimiento (TAC) y las Tecnologías para el Empoderamiento y la Participación (TEP).
Es necesario que la comunidad educativa se sensibilice acerca del uso de las tecnologías en
la educación para fortalecer procesos de enseñanza virtual en el pregrado de enfermería.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
53
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Ley 1978 de 2019. Por la cual se moderniza el sector de las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones (TIC), se distribuyen competencias, se crea un regulador único y se
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tico_Competencia_digital_de_la_ciudadania_del_siglo_XXI_Modalidad_Virtual
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
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Apéndices
Apéndice A.
Carta de presentación
Bogotá
Profesor o Estudiante (nombre a la persona que va dirigida)
E.S.M
Querido profesor o Alumno (según la persona):
Somos Lilian Andrea Estrada, Andrea Mireya Silva Briceño y Dary Tatiana Jaime
Rincón somos estudiantes de la universidad Unipiloto de Colombia, en estos momentos nos
encontramos desarrollando el proyecto de investigación “La educación virtual en enfermería,
otra forma para aprender a través de la distancia”.
El estudio tiene como propósito identificar las herramientas y algunos componentes
que ustedes han utilizado durante esta pandemia para el cumplimiento de las competencias en
enfermería, nos gustaría fueran partícipe del mismo y poder relacionar algunos puntos con su
experiencia, a partir de una entrevista formal.
Nos gustaría conocer su disposición para participar en este proyecto, dando la
oportunidad de realizarle la entrevista en el lugar, el día y hora que para usted sea más
conveniente podemos también usar la opción de un encuentro por Teams para su mayor
facilidad y comodidad. Nos encantaría contar con sus experiencias y testimonios acerca de la
educación a distancia.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
62
La información obtenida será confidencial, se protegerá la fuente y antes de publicar
se revisará conjuntamente para evitar error en la interpretación de la misma.
Si está de acuerdo, leer y firmar el consentimiento anexo.
Cordialmente,
___________________ _____________________ ___________________
Lilian Andrea Estrada G. Andrea Mireya Silva Briceño Dary Tatiana Jaime Rincón
Estudiantes de Especialización en Docencia Universitaria.
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63
Apéndice B.
Consentimiento Informado.
El propósito de este documento es que el participante de la investigación entienda con
claridad cuál es su rol en ella como participante y cuál es el propósito y objetivo del estudio.
La presente investigación es realizada por Lilian Andrea Estrada G, Andrea Mireya
Silva Briceño y Dary Tatiana Jaime Rincón de la Universidad Piloto de Colombia.
El objetivo del estudio es identificar las herramientas que se utilizan en la educación
virtual y a distancia para adquirir las habilidades necesarias que permitan que el profesional
de enfermería pueda cumplir con las competencias pertinentes para su profesión.
Si usted acepta participar en este estudio, se le pedirá responder preguntas en una
entrevista.
Esto tomará aproximadamente 60 minutos de su tiempo, lo que conversemos durante
estas sesiones se grabará, de modo que el investigador pueda transcribir después las ideas que
usted haya expresado.
La participación de este estudio es estrictamente voluntaria.
La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro
propósito fuera de los de esta investigación. Sus respuestas al cuestionario y a la entrevista
serán anónimas.
Si tiene alguna duda sobre este proyecto, puede hacer preguntas en cualquier
momento durante su participación en él.
EDUCACIÓN VIRTUAL EN ENFERMERÍA
64
Si alguna de las preguntas durante la entrevista le parece incómodas, tiene usted el
derecho de hacérselo saber al investigador o de no responderlas.
Desde ya le agradecemos su participación.
Firma del Participante Firma de las investigadoras
Fecha