LA EMPATIA

¿Qué es la empatía? Capacidad de percibir correctamente lo

que experimenta otra persona y comunicar esta percepción en lenguaje acomodado a sus sentimientos y capacidad de comprensión

Características Actitud “Ponerse en lugar del otro” Ver las cosas desde el punto de vista del

otro Adoptar el marco de referencia del ayudado Ponerse a sí mismo entre paréntesis. NO

DAR CONSEJOS. Diferente a simpatía , a identificar por lo

mismo, a feeling (buen sentimiento)

Fases de la empatía 1. Identificación

Con la otra persona y con su situación “también yo, si fuera tu y estuviera en tu situación...”

2. Repercusión Auto-observación “también yo, ahora, mientras intento comprenderte ,

siento...” 3. Incorporación

Constatación de la proximidad interior “en el fondo, también yo... de lo mismo”

4. Separación (no hay empatía sin separación) Restablecimiento de la distancia afectiva Prevención del síndrome del burnt-out

¿Qué entorpece el desarrollo de la empatía?

- Conductas de desapego.- Malas relaciones interpersonales.- Sistemas de comunicación poco

adecuados.- Agresividad injustificada.

Resumiendo La empatía es sin duda una habilidad que,

empleada con acierto, facilita el desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relación entre dos o más personas. Así como la autoconciencia emocional es un elemento importantísimo en la potenciación de las habilidades intrapersonales de la inteligencia emocional, la empatía viene a ser algo así como nuestra conciencia social, pues a través de ella se pueden apreciar los sentimientos y necesidades de los demás, dando pie a la calidez emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad.