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Indicacines para enfrentar una entrevista
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La entrevista y pruebas
Diana Marcela Castao Serna - Ingeniera
Industrial
Direccin III
2014-1
1
Fuente: MS Office
Qu es la entrevista?2
Es la interaccin por medio del lenguaje,
generalmente entre dos personas (entrevistado
y entrevistador) donde se produce un
intercambio de informacin a travs de
preguntas o cualquier tcnica que permita
categorizar y evaluar la idoneidad de un
candidato para un puesto de trabajo.
Objetivos
Entrevistado Entrevistador
Mostrar que su perfil profesionaly personal se adecua al del
puesto ofertado.
Demostrar su competencialaboral para el puesto y su
inters en el mismo.
Causar una impresin positiva. Transmitir la informacin que le
solicitan de manera positiva y
sincera.
Conocer al candidato. Probar sus actitudes personales. Verificar la personalidad y
compatibilidad con el trabajo.
Evaluar las competencias delcandidato.
Transmitir una imagenadecuada de la empresa e
informar al candidato sobre la
empresa y el puesto.
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Formas de entrevista
Entrevista Grupal
Entrevista Individual
Entrevista de panel
4
Entrevista grupal
Participan un conjunto de candidatos, por logeneral en grupos de cinco o seis, y consiste enexponer a estas personas a una seria deactividades y preguntas.
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Qu suele pasar en una entrevista
grupal?
Presentacin personal.
Actividades o retos en lascuales se le plantea unproblema al grupo.
Preguntas en las cuales esposible que resulte unadiscusin.
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Cual es el objetivo de una entrevista
grupal?
Generar un mbito propicio para la
interaccin, que facilite la
observacin de las conductas que
emergen cuando un grupo de
personas comparten un tiempo y
un espacio determinado, en el cual
deben proceder al anlisis y
resolucin de problemas.
Como hacer bien una entrevista de
trabajo grupal?
Tomar iniciativa. Ser amable con los dems candidatos y no
tener nervios.
Antes de asistir, realizar una investigacin de lacompaa que est interesada en contratar.
Conocer las caractersticas del cargo al cual seva a presentar.
Cmo hacer bien una entrevista de trabajo grupal?
Llegar temprano.
Pensar en las posibles preguntas yrespuestas que le pueden realizar.
Estar alerta y dispuesto.
Ser amable y respetuoso.
Sostener contacto visual.
Elogiar a otros por sus buenas ideas.
Escuchar a los dems candidatos sininterrumpir o criticar.
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Entrevista Individual10
La entrevista de trabajo individual es la ms
habitual de todas. Se lleva a cabo entre la
persona que busca el empleo y un representante
de la empresa que ofrece el puesto, normalmente
un miembro del departamento de recursos
humanos. Su objetivo principal es conocer ms
detalladamente al candidato.
Qu suele pasar en una entrevista individual?
Por lo general, harn preguntas relacionadas con:
La informacin que consigno en la hoja de vida.
Formacin.
Anteriores trabajos y experiencia.
Aspectos personales.
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Como hacer bien una entrevista
individual?
Aprndase su hoja de vida, averige sobrela empresa y el puesto; esta permitidohacer preguntas referentes a la empresa yel puesto.
Muestre gran inters en el cargo sinexagerar.
Hable con propiedad y demuestre queusted es el candidato idneo para lavacante a la que se esta postulando.
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Entrevista tipo panel
Este tipo de entrevista de trabajo es bastante
similar a la entrevista individual, Sin embargo, en
este caso intervienen varios entrevistadores, en
lugar de slo uno. Normalmente forman parte
del departamento de recursos humanos de la
empresa y tambin podra estar el jefe
inmediato o otros expertos.
No existe un orden prestablecido ni unastemticas determinadas, stas dependenntegramente de los entrevistadores.
Suelen ser entrevistas ms tcnicas.
Qu suele pasar en una entrevista de
panel?
Este tipo de entrevista se suele realizar
para determinar desde distintos puntos
de vista si la incorporacin del
candidato es positiva para la empresa.
Cul es el objetivo de una
entrevista de panel?
Concrete al mximo sus
respuestas.
Repase los conceptos
fundamentales que
tendrn relacin con el
cargo al que usted aspira.
Cmo hacer bien una entrevista de
panel?
Tipos de preguntas
Preguntas abiertas
Preguntas Cerradas
Preguntas Mixtas
Tipos de preguntas
Preguntas abiertas: son las que se le hacen al entrevistado para que pueda expresar libremente sus ideas.
Ventajas:
Permiten que el entrevistado pueda responder con espontaneidad
Desventajas
Perder el control de la entrevista
lleva demasiado tiempo
Obtener informacin que no sea de importancia
Ejemplos
Cmo se describe usted?
Por qu est interesado en este cargo?
Cules son sus habilidades ms destacables y sus defectos?
Tipos de preguntas
Preguntas Cerradas: Preguntas concretas donde el
entrevistado se limita a contestar si o no, cierto o falso,
acuerdo o en desacuerdo o elegir entre opciones.
Ventajas:
Ahorran tiempo
Permite mantener el control de la entrevista
Permite comparar fcilmente varios candidatos
Desventajas
No se obtiene mayor riqueza de detalles
Ejemplos
Desde hace cunto esta sin empleo?
Cul de las siguientes formas de comunicacin es ms valiosa para usted?:
Comunicacin verbal.
Comunicacin escrita.
Mediante algn medio electrnico.
Conoce el reglamento de la institucin?
Tipo de entrevistas
Estructurada
No estructurada
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Estructurada
El entrevistador dirige la conversacin a travs de
preguntas precisas y se esperan respuestas
concretas. Se suele utilizar cuando se requiere una
informacin objetiva.
Caractersticas:
Rgida
Esttica
Preparacin previa de preguntas
gil en el proceso de seleccin
No estructurada
El entrevistador hace preguntas muygenerales y exige que el entrevistadorsea un experto, porque se puedenolvidar datos importantes. Se utilizacuando interesa informacin referenteal carcter y personalidad.
Caractersticas:
Preguntas abiertas.
No hay orden prestablecido (caractersticas de conversacin ).
No hay preparacin previa de preguntas.
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Es una mezcla de las dos anteriores. Es la ms
frecuente. En ella debemos se deber responder
de manera concreta y relacionar las respuestas
con el puesto al que se opta.
Caractersticas:
Preguntas estructuradas - no estructuradas
Crea atmosfera acogedora
Entrevista completa
Mixta
Tipos de entrevistadores
Tranquilizador
Bromista
Entusiasta
Amigable
Sonriente
Provocador de tensin
Interrogador
Insensible y directo
Intimidador
Serio
Recomendaciones para una buena
entrevista
Preparacin para la entrevista
Informacin sobre la empresa
Estudiar sus aptitudes
Estudiar su currculum
Identificar puntos dbiles
Puntualidad
La postura y las formas
Sintase derecho, ni al borde ni relajado en la silla.
Salude amable
No se siente hasta que se lo digan
No tutee si no se lo indican
Qudese atento y simptico
Que hacer si le ofrecen una bebida
Formas de expresarse
Piensa antes de contestar
Responde clara y brevemente
Vocalizar bien
Diga siempre la verdad
Muestre entusiasmo por el trabajo
Formas de responder
Dar respuestas contundentes y firmes.
Responder a todo.
Incluir comentarios y ejemplos.
Mostrar confianza y sinceridad.
Evitar comentarios negativos y crticas.
Evitar ideologas , y creencias religiosas.
Piensa positivamente
Actitud
No pida el puesto como si fuera una limosna
No diga que necesita terriblemente el trabajo
No critique a pasados empresarios
Inters
Haz preguntas, pero sin parecer prepotente.
Si tiene dudas, pregunte en aspectos como. posibilidades de promocin.
No enfatizar en el salario.
Exprese siempre su agradecimiento.
Lo que no se debe hacer
Llegar tarde
Presentarse mal vestido o sin arreglar
Ir acompaado
Provocar interrupciones
Los nervios, la ansiedad o el estrs
El lenguaje corporal
Mirar mucho el reloj
Ser descorts
Como vestirse para una entrevista
EN GENERAL
Por norma general, son mejores los colores conservadores en
algn tono azul o gris.
Evitar los perfumes muy fuertes.
Ocultar piercings o tatuajes.
Hombre
Usar traje y corbata si es un cargoejecutivo, de lo contrario bastara con
una camisa manga larga y pantaln
clsico.
Los zapatos bien lustrados.
Afeitarse bien.
Bien peinados.
Uas limpias
Mujer
No usar sandalias o calzado por el estiloes demasiado informal (se
recomiendan cerrados).
No llevar ropa muy ajustada ni mostrarmucha piel.
Usar falda lisa y simple (Altura ideal:lnea de arriba de la rodilla), tambin se
pueden usar pantalones clsicos.
No abusar del maquillaje (es mejor elaspecto natural)
No sobrecargarse de joyas yevitar las que hacen ruido
(pulseras, collares).
Evitar las uas largas y/opostizas y los esmaltes fuertes
(se recomienda tonos neutros).
Evita los accesorios recargadospara el cabello si lo tienes largo
es mejor que se lo recoja.
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Ejemplos de preguntas
Cules son tus objetivos a corto plazo y a largo plazo?
Qu buscas en un trabajo?
Cul es la diferencia entre un buen puesto y uno excelente?
Por qu dejas tu empleo actual? Por qu fall tu empresa?
Por qu has elegido entrevistarte con mi empresa?
Por qu debera contratarte?
Qu remuneracin intentas conseguir y por qu?
Cules son los principales logros que has obtenido en tu vida?
Cul es tu principal punto fuerte? Y el principal punto dbil?
Qu nuevos objetivos te has marcado recientemente? Por qu?
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Video entrevista de trabajo
Gracias
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