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ADMINISTRACIÓN Y ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN INFORMACIÓN Fernando Dávila Ladrón de Fernando Dávila Ladrón de Guevara Guevara [email protected] Dirección del curso: http://gi.poligran.edu.co Dirección del curso: http://gi.poligran.edu.co

LA INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

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Presentación sobr conceptos de como se genera, almacena, consolida y visualiza la información en una organización.

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ADMINISTRACIÓN Y ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNINFORMACIÓN

Fernando Dávila Ladrón de GuevaraFernando Dávila Ladrón de [email protected]

Dirección del curso: http://gi.poligran.edu.coDirección del curso: http://gi.poligran.edu.co

LA INFORMACIÓN EN LA LA INFORMACIÓN EN LA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

ESQUEMA GENERALESQUEMA GENERAL

EL FUTURO DE LAS EL FUTURO DE LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

Existen cinco elementos que ofrecen a las organizaciones la Existen cinco elementos que ofrecen a las organizaciones la posibilidad de avanzar en este mundo globalizado y lleno de posibilidad de avanzar en este mundo globalizado y lleno de

competencia, estos son:[1]competencia, estos son:[1]

1.1. Velocidad de cambioVelocidad de cambio

2.2. Innovación de nuevos modelos de negocio.Innovación de nuevos modelos de negocio.

3.3. Nuevas estructuras de relaciones entre las empresas, sus clientes Nuevas estructuras de relaciones entre las empresas, sus clientes y asociados.y asociados.

4.4. La conectividad de personas, organizaciones y paísesLa conectividad de personas, organizaciones y países

5.5. El valor del conocimiento residente en la El valor del conocimiento residente en la empresaempresa

[1] (Davis & Meyer 2000).[1] (Davis & Meyer 2000).

INTELIGENCIA DEL NEGOCIOINTELIGENCIA DEL NEGOCIO

Es la competencia para tomar decisiones, a Es la competencia para tomar decisiones, a través de enfoques dinámicos de los través de enfoques dinámicos de los

problemas y las oportunidades, bajo el problemas y las oportunidades, bajo el proceso sistemático de encontrar, recopilar, proceso sistemático de encontrar, recopilar,

seleccionar, organizar, conservar y seleccionar, organizar, conservar y presentar la información, desarrollando los presentar la información, desarrollando los

recursos y capacidades internas de la recursos y capacidades internas de la organización organización

El proceso de la Información en El proceso de la Información en la organizaciónla organización

Extracción Consolidación Explotación Visualización

CubosOLAP

Minería

Bodega de DatosIndicadoresGráficasNavegaciónConsultasPublicación

Bases de Datos

Sist

emas

Tr

ansa

ccio

nale

s

Fuentes de Datos

UN EJEMPLO DE LA VIDA UN EJEMPLO DE LA VIDA REALREAL

PERFIL DE ADMITIDOSPERFIL DE ADMITIDOS

Fuente Externa – Fuente Externa –

Icfes.xlsIcfes.xls

Base de Datos Base de Datos ConsolidadaConsolidada

ADMITIDOS_PLANTELESADMITIDOS_PLANTELES

Base de Datos en SQLBase de Datos en SQL

ADMITIDOSADMITIDOS

Base de Datos en SQLBase de Datos en SQL

MATRICULADOSMATRICULADOS

Data Mart- Data Mart-

Admitidos PlantelesAdmitidos Planteles

Tabla de hechosTabla de hechos

CIUDADESBOGOTA

CALIMEDELLIN

OLAP – BD MultidimensionalesOLAP – BD Multidimensionales

$ Valor Salarios No de Empleados

S E X OFEMENINO MASCULINO

Variables (Campos)

CENTRO

ADMONINGENIERIACONTABILIDADVENTAS

OLAPOLAP

On Line Analitical Procesing On Line Analitical Procesing Tecnología de base de datos que se Tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de se almacenan en cubos en lugar de tablas. tablas.

EL CONOCIMIENTOEL CONOCIMIENTOPodemos catalogar en dos áreas el Podemos catalogar en dos áreas el

conocimiento en la organización:conocimiento en la organización:Conocimiento Tácito.Conocimiento Tácito.

Conocimiento del mercado y del negocio.Conocimiento del mercado y del negocio.Experiencia.Experiencia.““Know How”.Know How”.““Feeling”Feeling”

Conocimiento Explícito.Conocimiento Explícito.Datos convertidos en información.Datos convertidos en información.

Tablas, Gráficos, IndicadoresTablas, Gráficos, IndicadoresInformación descriptiva y predictiva (Minería de Información descriptiva y predictiva (Minería de

Datos)Datos)

SISTEMAS TRANSACCIONALESSISTEMAS TRANSACCIONALES

Son las aplicaciones comerciales y administrativas, Son las aplicaciones comerciales y administrativas, encargadas de registrar día a día, los eventos y transacciones encargadas de registrar día a día, los eventos y transacciones que suceden en la organización.que suceden en la organización.

Contabilidad, facturación, nómina, registro académico, manejo Contabilidad, facturación, nómina, registro académico, manejo de personal, aplicaciones administrativas etc.de personal, aplicaciones administrativas etc.

Características: Características: Aplicaciones complejas.Aplicaciones complejas. Basadas en procesos y procedimientos.Basadas en procesos y procedimientos. Cambian con el tiempo periódicamente.Cambian con el tiempo periódicamente. Buscan responder a las necesidades de las personas de la Buscan responder a las necesidades de las personas de la

organización.organización.

BASES DE DATOSBASES DE DATOS

Estructuras de datos que almacenan los Estructuras de datos que almacenan los registros y movimientos de los sistemas registros y movimientos de los sistemas transaccionales.transaccionales.

Las BD pueden estar en Excel, Oracle, Las BD pueden estar en Excel, Oracle, SQL, Informix, Sybase, Access, 4D, etc.SQL, Informix, Sybase, Access, 4D, etc.

Pueden generarse de archivos planos de Pueden generarse de archivos planos de los sistemas transaccionales.los sistemas transaccionales.

Pueden generarse de cuadros y tablas Pueden generarse de cuadros y tablas resumen.resumen.

SISTEMA DE INFORMACIONSISTEMA DE INFORMACION

Conjunto formal de procesos, programas, equipos y Conjunto formal de procesos, programas, equipos y

Bases de Datos organizadas y estructuradas, Bases de Datos organizadas y estructuradas,

relacionadas entre si, que permiten recolectar, procesar, relacionadas entre si, que permiten recolectar, procesar,

consultar y reportar datos generados por las consultar y reportar datos generados por las

organizaciones.organizaciones.

Los SI, organizan procesan y presentan la información Los SI, organizan procesan y presentan la información

de manera amigable para el usuario.de manera amigable para el usuario.

BODEGA DE DATOSBODEGA DE DATOS

Estructuras de datos que seleccionan e Estructuras de datos que seleccionan e integran los datos recolectados por los integran los datos recolectados por los diferentes sistemas transaccionales y diferentes sistemas transaccionales y otras fuentes de datos.otras fuentes de datos.

Son el instrumento para desarrollar la Son el instrumento para desarrollar la inteligencia del negocio.inteligencia del negocio.

Soportan la conversión de los datos en Soportan la conversión de los datos en información.información.

SISTEMAS DE GESTIÓNSISTEMAS DE GESTIÓN

Modelos y herramientas para extraer Modelos y herramientas para extraer

información estructurada e inteligente de información estructurada e inteligente de

las bodegas de datos.las bodegas de datos. Conjunto de reglas, indicadores, preguntas, Conjunto de reglas, indicadores, preguntas,

analizadores que permiten convertir los analizadores que permiten convertir los

datos en información y realizar su datos en información y realizar su

visualizaciónvisualización..