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Automatización y optimización de procesos de negocio: El aporte de
la nueva Gestión DocumentalRETICOS- SHOWROOM 2016
10 años haciendo el software ECM más inteligente
10 años ayudando a compañías a invertir menos tiempo en el trabajo con documentos
We’d love to have
you here :)
“100% especializados en Gestión Documental”
Athento Suite
Athento ECMDocument Management Platform
Athento Smart EngineDocument Capture Engine
Athento RhombusDocument Types and Document Flows
Graphical Designer
Technical Architecture
Gestión Documental Open Source
Machine Learning
I+DLa evolución del producto está basada en I+D y feedback de clientes actuales y
oportunidades:
● CDTI
● Eureka
● R&D Groups: UPV, UPC, etc.
● Main researchers
2015:
● Meta algoritmos para clasificación y extracción automáticas.
ANTES AHORA● Gestión de versiones● Trabajo colaborativo entre
usuarios● Almacenamiento de
documentos● Organización y estructuración
de documentos● Orientado a documentos en
general y no a procesos
= Mero repositorio
● Integración con aplicaciones de negocio
● La gestión documental es el soporte y background del sistema de información
● Orientado a resolver procesos de negocio
● Trazabilidad de negocio
= Foco en eficiencia.
Foco en Eficiencia
● Reducción de tiempos
● Aumento de la capacidad productiva
● Reducción de trabajo manual
● Reducción de costes
DEMO
Casos de Uso
Customer Onboarding
● Reducción del proceso de 20 a 2
días (desde que se emite la
solicitud hasta que el cliente
recibe la tarjeta)
● 10.000 aplicaciones/mes
● + de 10 millones de documentos
al año
Tur-Bus: Automatizando la devolución de tickets
● Approval of a ticket refund
● Requests from 500 sale offices
● Cloud processing
● Barcodes PDF-417
● Processing must be performed in
less than 30”
● ERP integration via REST APIDemo:
http://turbus.athento.com
Tur-Bus: Automatizando la devolución de tickets
Project figures
● 985.500 tickets/year
● 95% auto-validated tickets
● 2,8” ATP per document
Demo:
http://turbus.athento.com
SIGA: Procesamiento de Expedientes de Transferencias de Vehículos
● Automatic merge and batch
separation
● Automatic validation:
a. Page classifying
b. Metadata validation against
OCR
c. Metadata validation against
external DB
Demo:
http://www.sigadocs.com
SIGA: Procesamiento de Expedientes de Transferencias de Vehículos
Project figures
● 730.000 pages/year
● 99% batch separation accuracy
● 18” ATP per document
Demo:
http://www.sigadocs.com
Más Posibilidades: Revisión de Documentos Automatizada
● Saber si hay documentos faltantes● Saber si hay inconsistencia entre los datos de
los distintos documentos.● No tener que ingresar datos manualmente.● Contrastar datos contra fuentes de datos
externas.
Servicio Cloud: Una relación win-win clara con nuestros clientes
Todas nuestras SLA están disponibles
online:
● Coverage
● Contact Methods
● Customer Terms of Service
● Support Policies
El Resultado = Expectativas Realistas
Invertimos en automatización para garantizar un alto performance...
...también en monitorización de producto y feedback de usuario.
Nunca dejamos al cliente solo. Son nuestra prioridad número 1
Diversos mecanismos de soporte:
● Help Desk (Zen Desk)● Chat online (Intercom)● Informes de errores en línea
(Jira)● Automatización de TI (ansible)● Documentación online
(Confluence)
El Resultado = Clientes Felices
Technological alliances
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Parque Tecnológico de Andalucía Calle Steven Jobs 2, Oficina 4, Edificio Promálaga Excelencia29590 Málaga (España)+34 952 028 873
