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La organización tiene básicamente dos significados la
literatura administrativa. Una como sinónimo de empresa y la otra
como fase del proceso administrativo, sobre la cual nos
vamos a ocupar.
Organización
Planificar
Organizar
Dirigir
Controlar
El Proceso Administrativo
Organización Consiste en dividir y relacionar el trabajo para
alcanzar las metas fijadas, establecer la estructura organizacional, delinear las
relaciones que faciliten la coordinación, crear las descripciones de cada puesto, indicando
atribuciones, relaciones, responsabilidades y autoridad, y fijar requerimientos o cualidades
requeridas del personal para cada puestos.
Organización
La estructuración de las funciones y actividades organizacionales, mediante la
generación de áreas funcionales, puestos y niveles jerárquicos que faciliten la
coordinación del esfuerzo de todos los miembros de la empresa. Estos aspectos,
están implícito en el denominado “ORGANIGRAMA”.
Contesta ¿Cómo
llegamos allá?
Planificación Táctica
Determina las tareas por
ejecutar
Establece los responsables
Asigna los recursos
Fija medidas cuantitativas
Documenta el Plan
Ejecución Acciones(Dirigir)
Evalúa el Progreso
Ejerce “controles”
Organización
Consiste en:Consiste en: Identificar las actividades requeridas, agruparlas en áreas y
puestos de trabajo, asignar y jerarquizar tantos los puestos
como las funciones correspondientes.
Requiere de una
planificación previa
Su importancia radica en su papel
como promotora de la eficiencia administrativa
Manual de Organización
Fallas en la Organización.(Cuídese de …)
1. Excesiva centralización.2. Duplicidad de tareas.3. Área de nadie.4. Dualidad de mando.5. Cargos vagos.
Organigrama
• El organigrama describe gráficamente los cargos/funciones en la empresa y cómo están relacionados.
• Muestra un retrato de la estructura de mandos.
Niveles Organizacionales
E
T
O
Organigrama
www.auladeeconomia.com
La estructura vertical.Autoridad y tramo de control
• Tramo de control: es el número de subordinados quienes reportan directamente a un ejecutivo o supervisor.
• Autoridad: Es el derecho legítimo a tomar decisiones y a decir a la gente qué hacer. La autoridad reside en los puestos más que en las personas.
Propiedades estructurales que orientan el diseño organizacional
División del trabajo: es un proceso mediante el cual el diseñador de la estructura organizacional
descompone un proceso complejo en pequeñas tareas.
Departamentalización: creación de nuevas unidades u órganos de la organización, con el mismo nivel
jerárquico.
Departamentalización por Función:
Implica la agrupación de unidades organizacionales, basada en la
especificación de las actividades acordes a funciones administrativas.
Por ejemplo:Departamentos de Producción, Mercadeo,
Ventas, Recursos Humanos y Finanzas
Organigrama Funcional
Títu lo d e l d iag ram a
M E R C A D E O
D IV IS IO N D EL U C E S IN D IC A D .
IN G E N IE R IA
P R O D U C C IO N
C O N TA B IL ID A D
V E N TA S
D IV IS IO N D EIN S TR U M E N TO S
D IV IS IO N D EH E R R A M IN D U S .
IN G E N IE R IA
P R O D U C C IO N
C O N TA B IL ID A D
V E N TA S
D E V IS IO N D EM E D ID O R E S
P E R S O N A L C O M P R A S F IN A N Z A S
P R E S ID E N TE
Departamentalización por producto o servicios
• Se diseña con base en los proyectos que la empresa desarrolla. Este tipo de departamentalización es típica en las empresas de consultoría.
Departamentalización por ProyectoDepartamentalización por Proyecto
Título del diagrama
PROYECTOS ESPECIALES
PROYECTOS GUBERNAMENTALES
PROYECTOS PRIVADOS
PROYECTOS LOGÍSTICOSPROYECTOS LOGÍSTICOS
DIRECCIÓN
Se refiere al agrupamiento de las actividades en relación Se refiere al agrupamiento de las actividades en relación con la localización geográfica n la que el trabajo será con la localización geográfica n la que el trabajo será desempeñado o el área de mercado a ser servida por la desempeñado o el área de mercado a ser servida por la empresa. empresa.
Departamentalización GeográficaDepartamentalización Geográfica
Título del diagrama
GERENCIA NORTE GERENCIA SUR GERENCIA CENTRO GERENCIA OESTEGERENCIA OESTE
DIRECCIÓN
Agrupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de Agrupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de personas para quienes el trabajo es ejecutado.personas para quienes el trabajo es ejecutado.
Departamentalización por ClientesDepartamentalización por Clientes
Título del diagrama
BANCA DE LACOMUNIDAD
BIENES RAICES YPREST, HIPOTECARIOS
BANCAAGRARIA
BANCAINSTITUCIONAL
PRESIDENTE
Estructura Matricial
G ru p o d eD iseñ o
G ru p o d eD iseñ o
D irec to rd e In g en ie ría
U n id ad d eF ab ricac ió n
U n id ad d eF ab ricac ió n
D irec to rd e F ab ricac ió n
C en tro d eC om p ras
C en tro d eC om p ras
D irec to rC om p ras
G ru p o d eC on tra tos
G ru p o d eC on tra tos
D irec to rd e A d m in is trac ió n
D irec to rg en era l
DirectorProyecto A
DirectorProyecto B
Estructura Organizativa Staff