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definiciones de productividad
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Es la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios
y los recursos utilizados para obtenerla.
Se define como el uso eficiente de recursos en la producción de diversos bienes y
servicios.
Mayor productividad significa la obtención de más con la misma cantidad de
recursos, o el logro de una mayor producción en volumen y calidad con el mismo
insumo.
PRODUCTO
INSUMOPRODUCTIVIDAD =
TRABAJO
CAPITAL
TIERRA
MATERIALES
ENERGÍA
INFORMACIÓ
N
También puede definirse como la relación entre los resultados y el tiempo
que lleva conseguirlos. El tiempo es un buen denominador, puesto que es
una medida universal y está fuera de control humano.
BIENES
SERVICIOS
SISTEMA DE
PRODUCCIÓN
A veces la productividad se considera como un uso más intensivo de los recursos,
como la mano de obra y las máquinas. Sin embargo, es conveniente separar la
PRODUCTIVIDAD de la INTENSIDAD DE TRABAJO. Aumentar la intensidad
de trabajo es un exceso de esfuerzo y no es sino un INCREMENTO DE TRABAJO.
Pro
du
ctiv
idad
de T
rab
ajo
Intensidad del Trabajo
Un incremento de
trabajo no significa
un incremento de
productividad.
PRODUCTO
INSUMO
PRODUCTIVIDAD =
RECORDEMOS:
Si la PRODUCCIÓN aumenta a base de un
aumento de INSUMO (Trabajo), la
productividad no aumenta.
La esencia del mejoramiento de la
productividad es trabajar de manera más
inteligente, no más dura.
Un trabajo duro da como resultado aumentos
reducidos de productividad debido a las
limitaciones físicas del hombre
ERRORES COMUNES ACERCA DE LA
PRODUCTIVIDAD
2 3 41
LA PRODUCTIVIDAD ES SOLAMENTE LA EFICIENCIA DEL TRABAJO O
“LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO”.
Un ejemplo es la historia de éxito de la productividad británica: la agricultura.
Debido a mejoramientos de la cría de animales, los fertilizantes y los
pulverizadores, la tierra y la tecnología, la productividad del trabajo en la
agricultura aumentó en un 60% entre 1976 y 1982, al igual que el producto por
hectárea. Sin embargo, una unidad de energía (fertilizantes) produjo menos trigo
en 1983 que en 1963.
Un criterio más apropiado de la eficiencia es, por tanto, el producto obtenido por
cada unidad monetaria gastada. De ahí la importancia de calcular la productividad
de múltiples factores.
La productividad es actualmente mucho más que la sola productividad del trabajo
y debe tener en cuenta el aumento del costo de la energía y de las materias primas,
junto con la mayor preocupación por el desempleo y la calidad de vida
MEDIR EL RENDIMIENTO SOLAMENTE POR EL PRODUCTO.
Este último puede aumentar sin un incremento de la productividad si, por
ejemplo, los costos de los insumos se han elevado en forma
desproporcionada.
Además, en los aumentos del producto en comparación con años
anteriores se deben tener en cuenta los incrementos de los precios y la
inflación.
Ese enfoque se debe a menudo a que se adopta una orientación hacia los
procesos, a costa de prestar mucho menos atención a los resultados finales.
Esto es corriente en cualquier sistema burocrático.
“PRODUCTIVIDAD = RENTABILIDAD”
En la vida real se pueden obtener beneficios debido a la recuperación de los
precios, aun cuando la productividad haya descendido. A la inversa, una
productividad elevada no siempre va acompañada de altos beneficios, puesto
que los bienes que se producen no son forzosamente demandados.
De ahí se deduce un nuevo error que consiste en confundir la productividad
con la eficiencia. Eficiencia significa producir bienes de alta calidad en el
menor tiempo posible. Sin embargo, debe considerarse si estos bienes se
necesitan.
Otro error es creer que las reducciones de los costos siempre mejoran la
productividad. Cuando se llevan a cabo de manera indiscriminada, a la larga
pueden empeorar la situación.
LA PRODUCTIVIDAD SOLO SE PUEDE APLICAR A LA PRODUCCIÓN
En realidad, la productividad, está relacionada con cualquier tipo de
organización o sistema, incluidos los servicios, y en particular la información.
Los especialistas en información se han convertido en un nuevo recurso para
impulsar la productividad. La tecnología de la información en sí aporta nuevas
dimensiones a los conceptos y a la medición de la productividad.
El concepto de productividad está ligado con la calidad del producto, de los
insumos y del propio proceso. Un elemento trascendental es la calidad en la mano
de obra, su administración y sus condiciones de trabajo.
La Productividad debe entonces examinarse desde el punto de vista social y
económico. Las actitudes hacia el trabajo y el rendimiento pueden mejorar
gracias a la participación de los empleados en la planificación de las metas, en la
puesta en práctica de procesos y en los beneficios de la productividad.
La eficacia es la medida en que se alcanzan las metas. Este concepto,
permite elaborar definiciones de productividad adecuadas para
cualquier empresa.
Aun así, surge la dificultad de que el numerador y el denominador para
efectuar comparaciones de la eficacia puedan ser completamente
diferentes, al reflejar características específicas como las estructuras
organizativas y las metas políticas, sociales y económicas del país o
sector de que se trate.
Por ese motivo, la definición de productividad es compleja y no refleja
solamente un problema técnico y gerencial. Es una cuestión que
concierne a los órganos estatales, los sindicatos y otras instituciones
sociales.
De ahí:
“El principal indicador del mejoramiento de la productividad es una
relación decreciente del insumo al producto a calidad constante o
mejorada.”
En general, la productividad podría considerarse como una medida global
de la forma en que las organizaciones satisfacen los criterios siguientes:
•Objetivos: medida en que se alcanzan.
•Eficiencia: grado de eficacia con que se utilizan los recursos para crear
un producto útil.
•Eficacia: resultado logrado en comparación con el resultado posible.
•Comparabilidad: forma de registro del desempeño de la productividad a
lo largo del tiempo.
IMPORTANCIA Y FUNCIÓN DE LA
PRODUCTIVIDAD
La importancia de la productividad para aumentar el bienestar nacional se
reconoce ahora universalmente.
No existe ninguna actividad humana que no se beneficie de la productividad.
Es importante porque la mayor parte del aumento del ingreso nacional bruto
se produce mediante el mejoramiento de la eficacia y la calidad de mano de
obra, y no mediante la utilización de más trabajo y capital.
Los cambios en la productividad tienen considerable influencia en numerosos
fenómenos sociales y económicos, tales como el rápido crecimiento
económico, el aumento de los niveles de vida, las mejoras de la balanza de
pagos de la nación, el control de la inflación e incluso el volumen de las
remuneraciones, las relaciones costo/precio, las necesidades de inversión de
capital y empleo.
ejemplos
La productividad determina asimismo en gran medida el grado de
competitividad internacional de los productos de un país. Si la productividad
del trabajo en un país se reduce en relación con la productividad en otros
países que fabrican los mismos bienes, se crea un desequilibrio competitivo.
Algunos países que no logran seguir el ritmo de los niveles de productividad
de sus competidores optan por devaluar sus monedas nacionales. No
obstante, de ese modo se reduce el ingreso real de esos países al resultar los
bienes importados más caros y al aumentar la inflación interna.
La baja productividad entonces produce inflación, un saldo
comercial negativo, una escasa tasa de crecimiento y desempleo.
Es evidente que el círculo vicioso de la pobreza, el desempleo y la
baja productividad sólo se puede romper mediante un aumento de
la productividad. Una mayor productividad nacional no sólo
significa un uso óptimo de los recursos, sino que contribuye
también a crear un mejor equilibrio entre las estructuras
económicas, sociales y políticas de la sociedad.
MODELO DE LA TRAMPA DE LA
PRODUCTIVIDAD BAJA
SINGAPUR
La Junta Nacional de Productividad (acerca de un estudio de productividad en
1984) indica que más de la mitad de la contribución al aumento del producto
interno bruto per cápita (PIB) es atribuible a la productividad del trabajo con
respecto al período 1966-1983. Esto significa que la productividad del trabajo
ha sido el principal factor del aumento del nivel de vida en Singapur.
FILIPINAS
En este país se puede ver fácilmente el efecto de la baja productividad. La
inmensa mayoría de los aumentos logrados en el producto total del país
(97,7%) de 1900 a 1960 se deben a incrementos en los factores extensivos de
producción (uso de más recursos) y sólo el 2,3% se puede atribuir a la
productividad. Esto pone de relieve un defecto esencial en el proceso de
crecimiento económico a largo plazo.
El proceso de producción es un sistema social complejo, adaptable y progresivo.
Las relaciones recíprocas entre trabajo, capital y el medio ambiente social y
organizativo son importantes en tanto están equilibradas y coordinadas en un
conjunto integrado. El mejoramiento de la productividad depende de la medida
en que se pueden identificar y utilizar los factores principales del sistema de
producción social. En relación con este aspecto, conviene hacer una distinción
entre tres grupos principales de factores de productividad, según se relacionen
con:
-el puesto de trabajo
-los recursos
-el medio ambiente.
Factores del mejoramiento de la
productividad
Como el principal interés aquí es el análisis económico de los factores de gestión más que los
factores de productividad como tales, se sugiere una clasificación que ayudará a los
directores y gerentes a distinguir los factores que pueden controlar. De esta manera, el
número de factores que se han de analizar y en los que se ha de influir disminuye
considerablemente. La clasificación sugerida en un trabajo de Mukherjee y Singh.
Externos (no controlables)
Internos (controlables)
Los factores externos son los que quedan fuera del control de una empresa determinada, y
los factores internos son los que están sujetos a su control. Para ocuparse de todos esos
factores se requieren diferentes instituciones, personas, técnicas y métodos. Por ejemplo, en
cualquier intento de mejorar el rendimiento en donde se proyecte tratar de los factores
externos que afectan a la gestión de la empresa, deben tomarse esos factores en
consideración durante la fase de planificación del programa y tratar de influir en ellos
mediante la unión de fuerzas con otras partes interesadas.
Por tanto, resulta evidente que el primer paso para mejorar la productividad
consiste en identificar los problemas que se plantean en esos grupos de factores.
El siguiente paso consiste en distinguir los factores que son controlables.
Los factores que son externos y no controlables para una institución pueden ser
a menudo internos para otra. Los factores externos a una empresa, por
ejemplo, podrían ser internos en las administraciones públicas, o en las
instituciones, asociaciones fiscal, crear una mejor legislación del trabajo,
proporcionar mejor acceso a los recursos naturales, mejorar la infraestructura
social, la política de precios, etc., pero las organizaciones no pueden hacerlo
por si mismas.
Los factores externos tienen interés para una empresa porque la comprensión
de esos factores puede inducir a la adopción de ciertas medidas que
modificarían el comportamiento de una empresa y su productividad en largo
plazo. A continuación se sugiere el cuadro integrado de los factores que
constituyen una fuente importante de mejoramiento de la productividad.
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Factores blandos
Recursos naturales
Administración publica
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Factores blandos
Recursos naturales
Administración publica
Producto
Planta
Tecnología
Materiales
PRODUCTO
La productividad del factor producto significa el grado
en que satisface las exigencias de la producción. El valor
de uso es la suma de dinero que el cliente está dispuesto
a pagar por un producto de calidad determinada. El
valor de uso se puede mejorar mediante un
perfeccionamiento del diseño y las especificaciones.
Muchas empresas de todo el mundo libren una batalla
constante par incorporar una excelencia técnica a sus
productos comerciales. La supresión de las divisiones
que separan la investigación, la comercialización y la
venta se ha convertido en un factor importante de la
productividad. Por ejemplo, destacadas empresas
japonesas cambian constantemente el diseño de los
productos que están en el mercado. El valor del lugar, el
valor de tiempo, el valor de precio de producto se
refieren a la disponibilidad del producto en el lugar
adecuado, en el momento oportuno y a un precio
razonable.
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Factores blandos
Recursos naturales
Administración publica
Producto
Planta
Tecnología
Materiales
PLANTA Y EQUIPO
Estos elementos desempeñan un papel central en todo
programa de mejoramiento de la productividad
mediante:
-un buen mantenimiento;
-el funcionamiento de la planta y el equipo en las
condiciones óptimas;
-el aumento de la capacidad de la planta mediante la
eliminación de los estrangulamientos y la adopción de
medidas correctivas;
-la reducción del tiempo parado y el incremento del uso
eficaz de las máquinas y capacidades de la planta
disponibles.
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Factores blandos
Recursos naturales
Administración publica
Producto
Planta
Tecnología
Materiales
TECNOLOGÍA
La innovación tecnológica constituye una fuente
importante de aumento de la productividad. Se puede
lograr un mayor volumen de bienes y servicios, un
perfeccionamiento de la calidad, la introducción de
nuevos métodos de comercialización, etcétera,
mediante una mayor automatización y tecnología de la
información. La automatización puede asimismo
mejorar la manipulación de los materiales, el
almacenamiento, los sistemas de comunicación y el
control de la calidad.
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Factores blandos
Recursos naturales
Administración publica
Producto
Planta
Tecnología
Materiales
MATERIALES Y ENERGÍA
Entre los aspectos importantes de la productividad de
los materiales cabe mencionar los siguientes:
Rendimiento del material: producción de productos
útiles o de energía por unidad de material utilizado.
Depende de la selección del material correcto, su
calidad, el control del proceso y el control de los
productos rechazados;
Uso y control de desechos;
Perfeccionamiento de los materiales mediante la
elaboración inicial para mejorar la utilización en el
proceso principal;
Empleo de materiales de categoría inferior y más
baratos;
Sustitución de las importaciones;
Mejoramiento del índice de rotación de las existencias
para liberar fondos vinculados a ellas con el fin de
destinarlos a usos más productivos;
Mejoramiento de la gestión de las existencias para
evitar que se mantengan reservas excesivas;
Promoción de las fuentes de abastecimiento.
Personas
Organización
Métodos
Estilos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
PERSONAS
Como principal recurso y factor central en todo intento
de mejoramiento de la productividad, todas las personas
que trabajan en una organización tienen una función
que desempeñar como trabajadores, ingenieros,
gerentes, empresarios y miembros de los sindicatos.
Cada función tiene un doble aspecto: dedicación y
eficacia.
La dedicación es la medida en que una persona se
consagra a su trabajo. Las personas difieren no sólo en
su capacidad, sino también en su voluntad para trabajar.
Esto se explica por medio de una ley del
comportamiento: la motivación disminuye si se satisface
o si queda bloqueada su satisfacción. Por ejemplo, los
trabajadores pueden desempeñar sus funciones sin
efectuar un trabajo duro (falta de motivación), pero
incluso si trabajaran a su plena capacidad no estarían
satisfechos (la motivación queda separada de la
satisfacción).
Personas
Organización
Métodos
Estilos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
Los conocidos principios de la buena organización,
como la unidad de mando, la delegación y el área de
control tienen por objeto prever la especialización y la
división del trabajo y la coordinación dentro de una
empresa. Una organización necesita funcionar con
dinamismo y estar reorganización de cuando en cuando
para alcanzar nuevos objetivos.
Un motivo de la baja productividad de muchas
organizaciones es su rigidez. Son incapaces de prever
los cambios del mercado y de responder a ellos, ignoran
las nuevas capacidades de la mano de obra, las nuevas
innovaciones tecnológicas y otros factores externos
(ambientales). Las organizaciones rígidas carecen de
una buena comunicación horizontal. Esto retrasa la
adopción de decisiones y obstaculiza la delegación de
atribuciones para acercarlas al lugar donde se realiza la
acción, favoreciendo así la ineficiencia y la
burocratización.
Personas
Organización
Métodos
Estilos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
MÉTODOS DE TRABAJO
El mejoramiento de los métodos de trabajo –
especialmente en las economías en desarrollo que
cuentan con escaso capital y en las que predominan las
técnicas intermedias y los métodos en que predomina el
trabajo – constituye el sector más prometedor para
mejorar la productividad. Las técnicas relacionadas con
los métodos de trabajo tienen por finalidad lograr en
que se realiza, los movimientos humanos que se llevan a
cabo, los instrumentos utilizados, la disposición del
lugar de trabajo, los materiales manipulados y las
máquinas empleadas. Los métodos de trabajo se
perfeccionan mediante el análisis sistemático de los
métodos actuales, la eliminación del trabajo innecesario
y la realización del trabajo necesario con más eficacia y
menos esfuerzo, tiempo y costo. El estudio del trabajo,
la ingeniería industrial y la formación profesional son
los principales instrumentos para mejorar los métodos
de trabajo.
Personas
Organización
Métodos
Estilos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
ESTILOS DE DIRECCIÓN
Se sostiene la opinión de que en algunos países se puede
atribuir a la dirección de las empresas el 75% de los
aumentos de la productividad, puesto que es
responsable del uso eficaz de todos los recursos
sometido al control de la empresa. Un experto en
productividad y asesor de numerosas compañías
japonesas cree que hasta el 85% de problemas
relacionados con la calidad y la productividad en la
industria estadounidense son problemas comunes del
sistema cuya corrección incumbe a la dirección de la
empresa y no al trabajador individual. No existe ningún
estilo perfecto de dirección. La eficacia depende de
cuándo, dónde, cómo y a quién un gerente aplica un
estilo.
Cambios
económicos
Cambios
demográficos
Personas
Organización
Métodos
Estilos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
AJUSTES ESTRUCTURALES
Los cambios estructurales de la sociedad influyen a
menudo en la productividad nacional y de la empresa
independientemente de la dirección de las compañías.
Son embargo, en largo plazo esta interacción es de
doble sentido. De la misma manera que los cambios
estructurales influyen en la productividad, los cambios
de productividad modifican también la estructura. Esos
cambios no sólo son el resultado, sino también la causa
del desarrollo económico y social.
La comprensión de esos cambios ayuda a mejorar la
política estatal, contribuye a que la planificación de la
empresa sea más realista y esté orientada hacia fines y
ayuda a crear una infraestructura económica y social.
Los cambios estructurales más importantes son de
carácter económico, social y demográfico.
Cambios
económicos
Cambios
demográficos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
CAMBIOS ECONÓMICOS
Los cambios económicos más importantes guardan
relación con las modalidades del empleo y la
composición del capital, la tecnología, la escala y la
competitividad. El traslado de empleo de la agricultura
a la industria manufacturera ha provocado un
incremento de la productividad en toda la economía
que ha superado el crecimiento de la productividad en
un solo sector en los países desarrollados. El número de
personas empleadas en la agricultura, la silvicultura y la
pesca en esos países ha pasado ahora a ser tan pequeño
que esta fuente histórica de crecimiento de la
productividad tiene muy escasas posibilidades de
crecimiento futuro. Sin embargo, en muchos países en
desarrollo esas transferencias seguirán siendo una
fuente de alto crecimiento de la productividad en el
futuro, al pasar más personas del sector agrícola de baja
productividad al sector manufacturero.
Cambios
económicos
Cambios
demográficos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
Hay diez factores principales que influyen en la
competitividad:
*El dinamismo de la economía medido por criterios
como las tasas de crecimiento, la fuerza monetaria, la
producción industrial y el rendimiento por persona.
*La eficacia industrial, que entraña los costos de
personal: directos e indirectos, la producción per cápita,
y la motivación, rotación y absentismo de los
trabajadores.
*La dinámica del mercado, cuando se intensifican los
esfuerzos para mejorar la competitividad y se orientan
mejor hacia fuerzas del mercado más intensas.
*El dinamismo financiero, que es la fuerza e
importancia del sector bancario comercial, los
mercados de capital y valores y su capacidad para
proporcionar capital.
*Los recursos humanos, que son el dinamismo de la
población y la fuerza de trabajo, el empleo, el
desempleo, la calidad de la dirección y la motivación.
Cambios
económicos
Cambios
demográficos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
*La función del estado en las políticas fiscales y otras
reglamentaciones.
*Los recursos y la infraestructura (servicios de
transporte y comunicaciones), las fuentes internas de
energía y de materas primas.
*La orientación exterior, la voluntad de promover el
comercio activamente, la compra y venta de bienes, las
inversiones relacionadas con los servicios o cualquier
otra forma de intercambio internacional.
*La orientación hacia la innovación que insiste en los
esfuerzos nacionales de investigación y desarrollo, las
actitudes de las empresas y de la administración pública
con respecto a la explotación de nuevas ideas, productos
y procedimientos de producción.
*El consenso y la estabilidad sociopolíticos, el grado
en que las estrategias y políticas reflejan las aspiraciones
de una sociedad.
Cambios
económicos
Cambios
demográficos
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
CAMBIOS DEMOGRÁFICOS Y SOCIALES
Los cambios estructurales en la fuerza de trabajo son
demográficos y sociales. Las tasas elevadas de natalidad
y las tasas bajas de mortalidad del período de posguerra
provocaron un aumento de la población mundial de 2
500 millones de habitantes en 1950 a 4 440 millones de
habitantes en 1980. A mediados del decenio de 1960, la
explosión demográfica de la posguerra comenzó a llegar
al mercado de trabajo. Al mismo tiempo, el número de
mujeres que se incorporaron a la fuerza de trabajo
aumentó constantemente. Además de esto, los
trabajadores de los países industrializados han tenido
que competir cada vez más no sólo entre sí, sino
también con la mano de obra de los países en
desarrollo. La productividad y los salarios en los países
en desarrollo tienden a ser inferiores, y el costo total de
producción es competitivo.
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
RECURSOS NATURALES
Los recursos naturales más importantes son la mano de
obra, la tierra, la energía y las materias primas. La
capacidad de un nación para generar, movilizar y
utilizar los recursos es trascendental para mejorar la
productividad y, por desgracia, a menudo no se tiene en
cuenta.
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
MANO DE OBRA
El ser humano es el recurso natural más valioso. Varios
países desarrollados como el Japón y suiza, que carecen
de tierra, energía y recursos minerales, han descubierto
que su fuente más importante de crecimiento es la
población, su capacidad técnica, su educación y
formación profesional, sus actitudes y motivaciones, y
su perfeccionamiento profesional. La inversión en esos
factores mejora l calidad de la gestión y de la fuerza de
trabajo. Esos países ponen sumo cuidado en invertir, en
instruir y dar formación a su mano de obra. Los países
con un PNB por habitante superior suelen contar con
una población mejor capacitada e instruida. La
atención prestada a la salud y al ocio ha provocado un
tremendo ahorro ocasionado por la reducción de las
enfermedades, la mayor esperanza de vida y el aumento
de la vitalidad. La calidad general de la mano de obra
ha aumentado al mejorar la salud.
Mano de obra
Tierra Energía
Materias primas
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
TIERRA
La tierra exige una administración, explotación y
política nacional adecuadas. Por ejemplo, la expansión
industrial y la agricultura intensiva se han convertido en
consumidores activos del factor material más
fundamental, la tierra. Las presiones para que aumente
la productividad agrícola por trabajador y por hectárea
pueden acelerar la erosión del suelo. Esas pérdidas de
tierra pueden a menudo estar enmascaradas por el
empleo de más fertilizantes, pero con un costo cada vez
mayor y con el peligro de la contaminación ambiental.
La elevación del costo de los insumos agrícolas de gran
densidad de energía, la limitada disponibilidad de
nuevas tierras y la apremiante necesidad de una
economía agropecuaria más cuidadosa para impedir
graves erosiones abogan por un más prudente uso de las
tierras disponibles.
Mano de obra
Tierra Energía
Materias primas
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
ENERGÍA
La energía es el recurso siguiente por orden de
importancia. El drástico cambio de los precios de la
energía durante el decenio de 1970 fue la causa única
más trascendental de la reducción de la productividad y
del crecimiento económico. Gran parte de las
inversiones de capital que se efectuaron durante ese
decenio contribuyeron poco a elevar la productividad de
la mano de obra, puesto que se destinaron a equipar con
herramientas nuevas a las economías para ajustarse a
los precios más elevados de la energía.
Mano de obra
Tierra Energía
Materias primas
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
MATERIAS PRIMAS
Las materias primas son también un factor de
productividad importante. Los precios de las materias
primas están sujetos a fluctuaciones del mismo tipo que
los precios del petróleo, aunque en formas menos
extremas. A medida que las fuentes de minerales más
ricas y accesibles se van agotando, la necesidad de
explorar categorías inferiores de yacimientos en
emplazamientos más difíciles ha obligado a recurrir a
un uso más intensivo del capital y del trabajo. Esto
reduce el aumento de la productividad en las minas a
pesar del incremento de la automatización en muchos
países. La explotación de minas cada vez más
marginales hace decrecer aun más la productividad.Mano de obra
Tierra Energía
Materias primas
Factores blandos
FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
Factores duros
Ajustes estructurales
Recursos naturales
Administración publica
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA E
INFRAESTRUTURA
Las políticas y programas estatales repercuten
fuertemente en la productividad por intermedio de:
•Las prácticas de los organismos estatales;
•Los reglamentos (como las políticas de control de
precios, ingresos y remuneraciones);
•El transporte y las comunicaciones;
•La energía;
•Las medidas y los incentivos fiscales (tipos de interés,
aranceles aduaneros, impuestos).
Mano de obra
Tierra Energía
Materias primas
Factores de la
productividad
de la empresa
Factores internos Factores externos
Factores
duros
Factores
blandos
Ajustes
estructurales
Recursos
naturales
Administración
pública e
infraestructura
Producto
Planta y
equipo
Tecnología
Materiales
y energía
Personas
Organización
y sistemas
Métodos de
trabajo
Estilos de
dirección
Mecanismos
institucionales
Políticas y
estrategia
Infraestructura
Empresas
públicas
Mano de
obra
Tierra
Energía
Materias
primas
Económicos
Demográficos
y sociales
