La Relación entre el Servicio de Impuestos Internos

y los Contribuyentes: Desafíos 2008

La Relación entre el Servicio de Impuestos Internos

y los Contribuyentes: Desafíos 2008

CONTEXTO

Catastro Contribuyentes

Personas Naturales y Jurídicas:

Cantidad de Rut inscritos: 21 Millones

Inicio de Actividades en el año: 166 MilTérmino de Giros en el año:

13,9 Mil

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

ALGUNAS CIFRAS SIGNIFICATIVAS (1)

Contribuyentes que declaran impuestos:2,3 millonesRenta* : 2,2 millones (anual)

IVA* : 1,0 millón (mensual)

El 90% de los Ingresos Tributariosson pagados por el 1,8% de los contribuyentes(**)

98,8% contribuyentes segmento Mipyme Y 1,2% contribuyentes Grandes Empresas (**)

Contribuyentes

* Cifras de Renta correspondientes al Año Tributario 2007 y cifras de IVA correspondientes al primer semestre 2007 e incluye pago de otros impuestos mensuales

** Cifras de Ingresos Tributarios correspondientes al Año 2006

ALGUNAS CIFRAS SIGNIFICATIVAS (2)

Catastro de Bienes Raíces

Número de Propiedades : 5,4 Millones

Incorporaciones netas de Bienes Raíces

Agrícolas : 17,9 mil NO Agrícolas : 191,3 mil Nuevas Tasaciones de Bienes Raíces

NO Agrícola 2006 : 4,5 Millones

(Cifras al 30 de Junio del año 2007)

Bienes Raíces

ALGUNAS CIFRAS SIGNIFICATIVAS (3)

SERVICIOS ACTUALES A LOS CONTRIBUYENTES

Oficina Virtual del SII

El cuarto sitio mas visitado de Chile:4,2 millones de visitas promedio mensual.Número de personas con clave en el sitio web: 4,4 millones

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

20062006 20072007

1,5 millonesde Propuestas1,5 millonesde Propuestas1,3 millones

de Propuestas1,3 millonesde Propuestas

Propuestas ofrecidas por el SIIpara las Declaraciones de Impuesto a la Renta67,8% de propuestas disponibles deDeclaración de Impuesto a la Renta

15,4%15,4%

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

Recepción de Declaraciones y Pagos de IVAy otros impuestos mensuales por Internet

DECLARACIONES POR INTERNET

PAGOS POR INTERNET

2006

75,4% del pago total

2,6 millones

US$ 6.662 millones

($3,5 billones)

2006

3,0 millones

2007

US$7.480 millones($3,9 billones)

2007

15,4%15,4%

12,3%

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

(Comparación entre primer semestre 2006 y primer semestre 2007)

Documentos Tributarios Electrónicos emitidos :

41 Millones Grandes Emisores143 Mil MIPYMES

32% de aumento respecto del año anterior

Factura ElectrónicaNúmero de Documentos

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

Cantidad de Facturas Timbradas 2005 2006 1er Semestre 2007

242 Millones 202 Millones 102 Millones

Factura ElectrónicaCantidad de Usuarios

68,2% de incrementoen la cantidad de contribuyentesemisores de Factura Electrónica.

2.8932.893

4.867*4.867*

Mipymes1.620

Mipymes1.620

Grandes EmisoresFactura

Electrónica1.273

Grandes EmisoresFactura

Electrónica1.273

Mipymes

3.180

Mipymes

3.180

Grandes EmisoresFactura Electrónica1.687

Grandes EmisoresFactura Electrónica1.687

(* Cifras al 30 de Junio de 2007)

2006

2006

2007

2007

Servicios al Inversionista ExtranjeroInversionistas extranjeros pueden hacer inicio de actividadesen Chile por Internet.

Inversionistas extranjeros pueden acreditar sus impuestos pagados en Chile a través de Internet.

2.195 páginas vistas durante el año.

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

Asistencia a los Contribuyentes

Mejoramientode las oficinas del SIIen la atención a público.

Asistencia a los Contribuyentes

• Convenios con más de 729 Infocentros.• 111 módulos de autoatención distribuidos en las 70 oficinas del país.• Presencia en Mall.• Implementación del SII Móvil.

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

Mesa de Ayuda Telefónica

377 mil atenciones de consultas telefónicas.

98% de Resolución de Consultas.(Cifras al 30 de Junio de 2007)

Acciones de Prevención y Combate a la Evasión

Presencia Fiscalizadora

• 138 Mil acciones de presencia en terreno.

• 3,9 Mil acciones de control a máquinas

registradoras e impresoras fiscales.

• 218 Mil acciones de control en carreteras,

en

terminales y ferias mayoristas.(Cifras al 30 de junio de 2007)

Fiscalización Masiva

OPERACIÓN RENTA

2,2 Millones Declaraciones

5,7 Millones Declaraciones

1 Millón Contribuyentes

OPERACIÓN IVA

196 Mil (8,9%) Declaraciones Seleccionadas

21,3 Mil (0,38%) Declaraciones Seleccionadas

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

(Año Tributario 2007)

Fiscalización Selectiva

Auditorías

Revisiones

4.352

Impacto de la Acción Fiscalizadora

US$ 422 Millones($222.276 millones)

(Cifras al 30 de Junio de 2007)

Cifras actualizadas según variación IPC y expresadas en dólares usando tipo de cambio promedio mensual observado de junio 2007 ($526,72/US$).

Atención de Reclamos en los Tribunales Tributarios

61,0% de aumento en el tiempo de tramitación respecto al año 2006.

99,7% de los casos resueltos de reclamos de Avalúo No Agrícola.

(Cifras al 30 de junio del año 2007)

Tipo de Reclamo 2005 2006 2007[1]

Liquidaciones y Otros 4.807 4.345 1.668Avaluos 446 13.064 5.200

Total 5.253 17.409 6.868

Notas:[1]: Corresponde al primer semestre del año 2007 (cifras al 30 de junio de 2007)

El FuturoServicio 2010

Mejor servicio a los contribuyentes y Fiscalización más efectiva y eficiente

Servicio 2010

1. Nueva segmentación de contribuyentes

2. Justicia Tributaria independiente

3. Modernización de la función Normativa

4. Modernización de la Administración del Impuesto Territorial

5. Modernización de la gestión de recursos humanos

Servicio 2010

Servicio 2010

Servicio 2010

Servicio 2010

Servicio 2010

Desafíos del SII para el 2008

Atención y Asistencia: Mejor servicio a los contribuyentes

•Implementación de un nuevo modelo de

atención de contribuyentes poniendo

especial énfasis en la auto atención a través

de CENAC

Mesón de AtenciónMesón de Atención

CENAC

En

trega

T

imb

raje

Au

to-aten

ción

Atención y Asistencia: Mejor servicio a los contribuyentes

•Potenciar portal MIPYME con nuevas

herramientas y aumentando su difusión

Ej: Incentivar la utilización de factura

electrónica

y de la tributación simplificada 14 ter.

Atención y Asistencia: Mejor servicio a los contribuyentes

•Generar productos que faciliten el

cumplimiento tributario (Ej: pago de

impuestos en moneda extranjera)

Fiscalización: más efectiva y eficiente

•Nuevas observaciones de Operación Renta:

•De manera de ser más certeros en la

selección de contribuyentes

•Disminuyendo la cantidad de

contribuyentes notificados, pero

aumentando el rendimiento de

contribuyentes notificados

En pocas palabras: ‘Llamar menos y

recaudar más’

Fiscalización: más efectiva y eficiente

•Fiscalización selectiva considerando el

riesgo de los contribuyentes

•Ej: Subfacturación en el sector agrícola

•Ej: Esquemas de retiro de caja

encubiertos

•Ej. Precios de transferencia

Se quiere fiscalizar a los contribuyentes que

presentan mayor riesgo tributario

Fiscalización: más efectiva y eficiente

•Incorporar el riesgo en los procesos del

servicio

•Ej: Contribuyentes que solicitan

devoluciones van a ser seleccionados para

ser revisados considerando su riesgo

tributario

Se busca aumentar los niveles de

inteligencia dentro de los procesos del

Servicio

“Debemos reconocer a los buenos

contribuyentes y asegurarnos que los malos

noten la diferencia“

MUCHAS GRACIAS