LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

¿Qué se entiende por Responsabilidad Social Empresarial(RSE)?La RSE se entiende como la asunción voluntaria por parte de cualquier empresa uorganización de una serie de compromisos, más allá de lo exigido legalmente, conlos que pretende gestionar sus impactos en la sociedad, en la economía y en elmedioambiente, de tal manera que se fundamente y persiga, de un modo continuo, labúsqueda del equilibrio entre la obtención de beneficio económico y el beneficiopara el conjunto de la sociedad y colectivos implicados.

¿Cuáles son los principios de la RSE?El concepto de responsabilidad social empresarial implica los siguientes principiosfundamentales:

1. Carácter voluntario.

2. Superación de los requisitos legales

3. Consideración de compromisos éticos, sociales, económicos y ambientales,que se convierten en obligación para quien los contrae.

4. Integración en la estrategia, procesos y actividades de la empresa.

5. Atención e implicación de los grupos de interés (clientes, empleados,proveedores, accionistas, competidores, comunidad, administración, etc.)

¿Qué dimensiones y temáticas engloba la RSE?Se puede decir que la responsabilidad social empresarial abarca tres dimensiones sobre las que una empresadesarrolla actividades y comportamientos responsables, y en las que debe crear valor para garantizar susostenibilidad a medio y largo plazo:

• Aspectos relacionados con las personas de la organización y con la comunidad donde la empresadesarrolla su actividad.

SOCIAL

• Aspectos relacionados con la ética, el buen gobierno, la eficiencia en las operaciones, la cadena de suministro, la transparencia y la comunicación.

ECONÓMICA

• Abarca los aspectos relacionados con el compromiso ambiental de la empresa.

MEDIOAMBIENTAL

INTERNASe refiere a la gestión que la propia empresa realiza de sus recursos y los impactos que estos provocan internamente.

EXTERNASe refiere a cómo la empresa interactúa con su entorno, gestiona el impacto de sus productos y recursos en la comunidad y genera empleo de calidad y riqueza.

Dichas dimensiones se pueden contemplar desde dos perspectivas:

Ejemplos prácticas de RSE

Interna

Social Económica Medioambiental

Beneficios sociales Transparencia y comunicación Ecoeficiencia

Conciliación laboral Sistemas de gestión de la calidad Reducción emisiones CO2

Gestión de la diversidad Eficiencia operacional Reciclaje

Igualdad de género Modelos de excelencia Reducción de consumos energéticos

Desarrollo profesional y formación Gestión de la innovación Reducción de consumos de

embalajes Inclusión colectivos desfavorecidos Medición y seguimiento Uso de energías renovables

Accesibilidad

Externa

Voluntariado Evaluación de la cadena de proveedores Conservación del entorno

Creación de empleo Capacidad de acceder a nuevos mercados

Compensación de emisiones de CO2

Implicación de colectivos desfavorecidos

Inversión socialmente responsables

Formación ambiental a clientes, proveedores, comunidad, etc.

Donaciones, patrocinios, mecenazgo

¿Qué actores intervienen en la gestión de la RSE?

Los grupos de interés, partes interesadas o stakeholders, se definen como todas aquellas personas, grupos,colectivos u organizaciones que se ven afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividadempresarial, y por lo tanto, también tienen la capacidad de afectar directa o indirectamente el desarrollo de ésta(relación bidireccional).

Incorporar en la estrategia de la empresa y en el desarrollo de sus acciones, las expectativas y preocupaciones delos grupos de interés, permite:

• Maximizar el valor de la empresa, generando un valor compartido que la posiciona en mejor situacióncon respecto a otras.

• Valorar oportunidades en el desarrollo de nuevos productos y servicios o en generar modelosempresariales más innovadores y competitivos.

INTERNOS

Accionistas

Directivos

Trabajadores

Etc

EXTERNOS

Clientes

Proveedores

Entidades financieras

Sindicatos

Comunidad Locales

Organizaciones sociales

Etc

EL PROGRAMA RESPONSABILÍZATE