La tienda de barrio sigue y seguir siendo muy importantes dentro de la economa de un pas ya que compiten con las grandes superficies en suplir las necesidades de compra de los estratos bajos y medios.Es por eso que grandes superficies en Colombia como Grupo xito han diseado formatos como xito Vecino y xito Supermercado para morder parte de la torta que durante mucho tiempo solo coman las tradicionales tiendas de barrio.En el Exito Vecino Lo ms importante para estos clientes es que los reciban con el mejor servicio, con un trato clido, que se sientan en confianza, que sea un lugar familiar donde puedan encontrarse con sus vecinos, que los ayuden cuando soliciten algo, que los guen hasta los productos, que sea hecho a la medida de sus necesidades bsica de compra, destac un alto ejecutivo del grupo xito al peridico el Colombiano.As pues los Grandes Supermercados ganan una batalla pero no la guerra frente a las tiendas de barrio porque segn estudios recientes de Fenalco en Colombia el 54% de las personas prefiere comprar en una tienda y no en un supermercado. El director de estudios econmicos de Fenalco Rafael Espaa responde a la revista Dinero as: hay varias razones por las cuales los colombianos siguen prefiriendo las tiendas de barrio son los psiclogos de los pobres, porque l escucha todos los problemas a los consumidores, actan de Polica porque se dan cuenta de las personas extraas que hay en los barrios, siguen siendo los banqueros de los pobres porque fan y prestan.Grandes ventajas de las Tiendas de Barrio: Todo se encuentra muy fresco, gracias a la alta rotacin de sus productos. Se consiguen artculos al menudeo que nunca conseguir en un supermercado como un huevo, un tomate, un limn etc. En las tiendas fan y los grandes supermercados no. Todava se encuentran rebajas y apas que no existen en las grandes superficies. Los tenderos conocen muy bien a sus clientes; son amigos y hasta confidentes. Son referentes para conseguir informacin del barrio como quien vive, que hacen los clientes y conocen a fondo los problemas de los vecinos.http://www.marketingyfinanzas.net/2013/08/de-las-grandes-superficies-a-la-tienda-de-barrio/Las tiendas de barrio tratan de no sucumbirMientras las grandes superficies invierten en campaas publicitarias; los tenderos apelan a su astucia para implementar nuevas estrategias que los mantenga en competencia.Hay elementos determinantes para el xito de las tiendas de barrio, entre ellos, la cercana a los consumidores, la relacin de amistad que se crea entre propietario y cliente; y la posibilidad de crdito (el fiado) que la mayora utilizan.

Los tenderos saben que solo en esos tres elementos tienen una gran ventaja: En los supermercados puede haber buena atencin al cliente, pero no tienen cmo conocerlos, as que no saben de los gustos de cada comprador; pueden vender algunas cosas ms baratas, pero hay que pagar transporte para ir por ellas, adems, aunque hagan promociones a veces, nunca fan, dice Carlos Ramrez, tendero desde hace 15 aos en el sector de los 2500 Lotes, en Cuba.

Ante la dificultad de las superficies para captar los clientes de las tiendas de barrio, las grandes marcas han optado por la creacin de supermercados o tiendas exprs; las cuales son de tamaos reducidos y se estn instalando en los distintos barrios.

Eso si nos genera ms dao a los tenderos. Por ejemplo hay un supermercado del centro que va a abrir en el barrio El Japn; entonces, imagnese qu va a pasar con las tiendas de ese sector, dice Julin Valencia, que tiene una tienda hace 3 aos en el barrio San Jorge, centro de Pereira.

Agrega que ante la arremetida competitiva de esas grandes empresas, los tenderos de manera intuitiva han buscado la manera de fidelizar su clientela. El crdito es lo ms importante, sin embargo, lo que mantiene a estas tiendas son los clientes que compran el diario, dice Julin.

Ofrecer servicios como la venta de minutos y en algunos casos ofrecer hasta un computador con internet; es parte del valor agregado que han tratado de darle a las tiendas los propietarios. Tambin ayuda que los proveedores ya nos surten de cantidades ms pequeas. Media libra de arroz, media libra de azcar, frascos de aceite pequeitos y as muchas cosas, nos han ayudado, porque esos productos no se venden de esa manera en los supermercados, expresa Julin.

Es decir, parte de la competitividad de los tenderos tiene su origen en sus proveedores, que han contribuido a ajustarse cada vez ms a las necesidades de los clientes. Si no fuera as yo creo que los tenderos ya habramos desaparecido, porque parece que no tenemos quin nos defienda. Esas empresas grandes entran como Pedro por su casa a vender barato porque no pagan impuestos, gastan la plata entonces es en publicidad; uno porque se las ingenia, pero nadie hace nada por evitar que nos acaben, puntualiza Carlos Ramrez.

Quienes compran diario en las tiendas son personas de escasos recursos econmicos que no tienen un ingreso fijo; son personas que estn en la informalidad y compran cada da de acuerdo a lo que ganan cada da. Otra gran parte merca semana a semana, pero haciendo uso del crdito; al llegar a la tienda pagan el mercado anterior y llevan el necesario fiado. S podramos decir que ms o menos lo que le pasa a otra gente con las tarjetas de crdito, quedan ah amarrados por la deuda. La diferencia es que en la tienda se fa sin intereses, concluye Julin Valencia.

Radiografa de tiendas de barrioClasificacin de las tiendas65% - Tienda tradicional22% - Venta Perecederos13% - Hacen pan

No venden todo lo que les ofrecen60 productos alimentos identificados podran vender segn Fenalco.32 productos de alimentos venden.16 productos no alimenticios venden.

Ventas diarias65% Venden menos de $200.00023% entre $200.000 y $400.00010% entre $400.00 y 600.0002% venden ms de $600.000

Ubicacin de las tiendas83% en vas peatonales17% en vas vehiculares

Frecuencia de compra en tiendas42% de clientes compran diario19% lo hace 2 3 veces por semana14% compra semanalmente13% compra quincenalmente7% cada mes5% ms de un mes

Sobre las tiendas84 tiendas por kilmetro cuadradoCada tienda atiende 45 hogares en promedio

Solo compran en tiendas (por estratos)56% estrato 133% estrato 29% estrato 32% estrato 4

Tamao de las tiendas42% menos de 15m236% entre 16 y 30m212% entre 31 y 50m210% ms de 50m2Fuente: Estudio Fenalco y firma Meikohttp://www.latarde.com/noticias/economica/113464-las-tiendas-de-barrio-tratan-de-no-sucumbirComo funcionan las promociones a meses sin intereses?Es muy comn ver en los establecimientos promociones a meses sin intereses, muchas veces las personas deciden entrar en este esquema de pago sin saber cuales son los derechos y obligaciones que estas contratando.Cuando los negocios desean ofrecer a su clientela promociones a meses sin intereses, se acercan al banco y pactan un acuerdo (dependiendo del banco) en el cual estipulan el nmero de meses sin intereses que podrn ofrecer, el periodo en el cual se habilitar su terminal punto de venta para la promocin y la comisin que el banco les cobrar por cada transaccin, lo cual los clientes no ven al momento de realizar la compra.Cuando compras un producto a meses sin intereses, el banco toma de tu lnea de crdito el monto total de la compra y slo te cobra la mensualidad sin cobrarte los intereses.Ejemplo, si tu tarjeta tiene un lmite de crdito de $50,000.00 y realizas una compra a 12 meses sin intereses por un monto de $6,000.00, el banco tomar el monto total de la compra dejndote con $44,000.00 de lmite de crdito y cobrndote solo $500.00 al mes.http://www.financiamiento.com.mx/wp/?p=96

Crdito de libre inversin con Pignoracin de SubsidioEsta lnea a de crdito opera con el descuento automtico mensual del subsidio familiar monetario al que tiene derecho el trabajador previa autorizacin.Nota: El estudio y aprobacin estar sujeto al cumplimiento de las condiciones del servicio. Condiciones del crdito Requisitos Pasos a seguir para obtener un crdito Mayores informesCondiciones de Crdito

Tener derecho al subsidio familiar monetario vigente (haber recibido subsidio en el ltimo cierre) Encontrarse al da en pagos a Compensar Para contrato obra labor debe tener antigedad de 1 ao, y para contrato temporal antiguedad de seis meses. Compensar le permite pignorar hasta seis (6) cuotas del Subsidio Familiar Monetario, y hasta tres (3) de sus beneficiarios Si el trabajador afiliado a la caja es beneficiario del subsidio familiar monetario mensualmente y necesita un servicio de Compensar puede acceder al crdito estableciendo como forma de pago la pignoracin automtica del valor correspondiente a uno o varios beneficiarios que tengan este derecho.De esta forma, Compensar descontar las cuotas hasta la cancelacin total de la deuda. En caso que Compensar por cualquier motivo no realice el descuento del subsidio monetario el cual se acepta y ordena sin reserva alguna y por tanto el trabajador no pueda pagar oportunamente la(s) cuota(s), ste se compromete a cancelar, personalmente en las oficinas de Compensar la(s) correspondiente(s) cuota(s) dentro de los plazos previstos. Para los contratos a trmino fijo el crdito se otorgar hasta la conclusin del contrato. Si el tipo de contrato es obra labor o temporal la antigedad mnima exigida es de un ao y el nmero de cuotas ser mximo a 6. Si el contrato es indefinido y la antigedad es superior a 6 meses el nmero de cuotas ser mximo a 6. Se radica nicamente por ventanilla, directamente el afiliado se debe acercar a cualquiera de nuestras sedes y en las ventanillas de crdito firma libranza, carta de instrucciones y pagare en blanco. Anexar carta laboral no mayor a 30 das de expedicin indicando cargo, sueldo, antigedad y tipo de contrato. Desembolso nicamente en su Tarjeta Compensar. Ser trabajador activo afiliado a la Caja de Compensacin Familiar Compensar. Autorizacin de descuento por nomina por parte de la empresa donde labore el solicitante. Solicitante debe ser mayor de 18 aos y menor de 65 aos de edad. La empresa, el solicitante debe estar a paz y salvo por todo concepto con Compensar.

http://www.compensar.com/finanzas/pigSub.aspx