La web social en las instituciones del Estado

Wilfredo JordanPeriodista digital

http://gobernabilidad.org.bowilofm@gmail.com

La Paz, 7 de julio de 2011

La web está cambiando el mundo

Internet

Informática

Economía y empresas

SociedadPolítica

Educación

Aperturas-Fuente de recursos (gestión de conocimiento y autoformación)-Comunicación horizontal y multimedia (interacción y cuestiona autoridad)-Activismo (Para denuncias pero tambíén para hacer propuestas)-Audiencia global

¿Qué instituciones del Estadoestán en redes y medios sociales?

TwitterNacional

@consumidorbo @cablegatebol

@BOLIVIA_MHE @justiciabolivia

Regional @gobernacionscz

@GAMLP @gameabolivia

Datos de las cuentasCablegatebo (Seguidores 316, Siguiendo 0, listas 20,

creación 07/dic, 2010. Difusión)Consumidorbo (Seguidores 113, Siguiendo 192, listas 7,

creación 19/feb, 2011. Interactúa)Bolivia_MHE (Seguidores 38, siguiendo 32, listas 9,

creación 26/jul, 2010. Difusión)JusticiaBolivia (Seguidores 5, Siguiendo 1, listas 1, creación

18/ene, 2011. Un tweet)Gobernacionscz (Seguidores 144, Siguiendo 116, listas 12,

creación 23/jul, 2010. Difusión@GAMLP (Seguidores 59, Siguiendo 1, listas 5, creación

16/feb, 2011. Difusión)@gameabolivia (Seguidores 26, siguiendo 73, listas 4,

creación 23/jul, 2010. Difusión)

ConsejosActualización permanente (mayor actividad)Ofrecer links de información temática

(acortadores)InteractividadParticipar en las dinámicas de la herramienta

@gobernabilidad

FacebookMinisterio de Cultura (página, 3891 fans)Ministerio de Desarrollo Productivo (página

2470 fans)Ministerio de Hidrocarburos y Energía (perfil

336 amigos)Vicepresidencia de Bolivia (perfil, 160

amigos)Ministerio de Autonomías (perfil, 156 amigos)Viceministerio de defensa del consumidor

(perfil 112 amigos)Ministerio de Comunicación (Página, 14 fans)

3 OpcionesPerfil (personales, 5.000 amigos máximo,

necesita aprobación)Páginas (para empresas, organizaciones,

artistas y políticos, no necesita aprobación, actúa como perfil, abierto a Google, más de 10.000 fans, tiene un muro interactivo)

Grupos (Grupos temáticos, 5.000 miembros como máximo, permite envío de mensajes, son abiertos y cerrados)

Consejos

Difundir información y recoger propuestasCrear e invitar a eventosAprovechar los álbumes de fotografíasAprovechar la opción de preguntasEnviar mensajes periódicamente

YoutubeMinisterio de Hidrocarburos (12 videos desde

julio de 2010, video más visto: 150 veces. Último video publicado hace 2 semanas)

Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural (8 videos desde mayo de 2010. Video más visto: 78 veces. Último video publicado hace 7 meses)

ConsejosNo enfocarse sólo a jingles, sino aprovechar

otras formas:Entrevistas (2 a 6 minutos)Conferencias de prensa, licitaciones públicasFragmentos de talleres (Taller de

anteproyecto de Ley de los Derechos del Consumidor)

Edición básica

En internet, todo se mide:Google Analytics

Sitios del Estado en redesEl Ministerio de Hidrocarburos el la institución

del Estado que más presencia en redes y medios sociales tiene en el Estado.

Hay sistemas cerrados de video en los sitios del Ministerio de Justicia, Planificación del desarrollo, el Viceministerio de sustancias controladas, entre otros.

Youtube es un canal ocasional en el Ministerio de Educación, de Obras Públicas Servicio y viviendas y de Desarrollo Rural y Tierras

Hay ausencia en fuenes RSS

Ej. Dinámica de trabajo Gestión de contenidos:- Información - Entrevistas - Vídeos- Documentos- Desarrollo

Diseño/ajustes

Comentarios

Interacción

Redistribución

Notas propias

RetosEstar donde la gente estáParticipación en redes y medios sociales

activa, multimedia y horizontal.Integración sitio y redes sociales vincularlas

al trabajo de las oficinas.Usar herramientas de medición, fuentes RSS

y canales de suscripción por correo.

YPFB Transmisiones web

RetransmisionesConferencias

de prensaDic 2010

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