L’Absentisme Laboral a la Indústria Catalana. 64 experiències

Objectius de l’Estudi

• Analitzar la importància de l’absentisme laboral en la indústria catalana.

• Descriure els seus efectes econòmics.

• Identificar els factors explicatius.

• Descriure les mesures adoptades per les empreses.

• Elaborar recomanacions.

Definició d’Absentisme Laboral

• A efectes d’aquest estudi, es considera absentisme laboral

l’absència del lloc de treball per causes alienes a

l’organització del temps de treball.

• L’absentisme laboral = les hores no treballades dins de les

hores pactades de jornada anual (jornada teòrica), per

causes ocasionals no previstes.

Característiques de l’anàlisi realitzat

64 empreses de característiques molt diferents:

• Petites, mitjanes i grans.

• Diferents sectors d’activitat: químics, alimentació, maquinària, material elèctric i electrònic, automoció, etc.

• Localitzades en zones d’alta concentració industrial i en zones aïllades.

• Empreses multinacionals i de capital autòcton.

Mostra representativa de la diversitat que es dóna a Catalunya.

Anàlisi realitzat en el primer semestre de 2008. Dades del 2007 i anys anteriors.

Factors explicatius de l’absentisme laboral a la indústria catalana.

Absentisme que respon a motius reals:

• Insuficient aplicació de les millors tècniques, organitzatives i de formació en els àmbits de la prevenció de riscos laborals.

• La presència important de persones de major edat.

• Les demores en la realització de proves mèdiques o intervencions quirúrgiques.

Absentisme voluntari.

• Factors legals i institucionals:

– L’actuació del Servei Públic de Salut en relació a la concessió de les baixes.

– La cobertura del 100% en les baixes per IT.

– La dificultat legal perquè l’absentisme sigui considerat causa d’acomiadament.

– Col·laboració de la representació sindical.

• Altres factors:

– L’edat de les persones (joves i persones grans).

– La falta de motivació (falta d’implicació).

– La seguretat en l’ocupació (propicia l’increment de l’absentisme).

Estimació de la importància quantitativa de l’absentisme voluntari

• Absentisme de difícil quantificació.

• Estimació en base a les experiències d’algunes empreses.

• L’absentisme “no justificat” pot constituir entre el 31% i el 50% de l’absentisme total.

Principals mesures adoptades per les empreses per reduir l’absentime

• Seguiment i control.• Aplicació de sancions.• Formació.• Incentius.• Horaris.• Lloc de treball i entorn.• Comunicació.• Plans estratègics.

Control i seguiment. Pràcticament el realitzen totes les empreses.

Sancions. Principal obstacle en les circumstàncies que han de concorre (art. 52 de l’Estatut dels Treballadors).

Formació. Continguts de major interès:

– Comandaments intermedis.– Polivalència.– Prevenció de riscos.– Aspectes actitudinals.– ...

Incentius. Notable varietat de formulacions. Diferents valoracions respecte a la seva eficàcia.

Horaris. “Conciliació de l’activitat professional i la privada”. Una de les línies d’actuació en la qual s’obtenen resultats més positius.

Lloc de treball. Atenció creixent que es presta als aspectes ergonòmics / mediambientals.

Millora de l’entorn (espai, il·luminació, menjador, sanitaris, ...) constitueix un dels àmbits en els quals les actuacions produeixen resultats més positius.

Comunicació en l’empresa. Actuacions de diferents naturalesa.

La comunicació, la millora de l’entorn i del lloc de treball, la formació i la conciliació constitueixen la base per

aconseguir un bon clima laboral, del qual pot derivar-se una millora de la motivació, els efectes positius de la qual, es registren, entre d’altres àmbits en els nivells d’absentisme.

Plans estratègics:

• Integren línies d’actuació en diferents àrees de l’empresa que estan relacionades amb l’absentisme.

• L’absència d’aquests plans ha estat considerada com factor que afavoreix l’absentisme.

• La seva vigència, com una actuació estratègica d’especial eficàcia.

Algunes Conclusions

• Ni el sector, ni la dimensió, ni la localització, ni la propietat del capital són determinants per explicar els diferents nivells d’absentisme.

• En la base de l’absentisme estan:

• Les característiques del col·lectiu humà que treballa en cada empresa Cultura d’empresa que afavoreix més o menys l’absentisme.

• La capacitat de la direcció per desenvolupar les estratègies més idònies.

• Circumstàncies singulars que poden influir de forma important tant en sentit positiu com negatiu.

• Les característiques del procés productiu.

• La ubicació de l’empresa.

• La participació dels treballadors en la propietat de l’empresa.

• Consideracions especials:

• Empreses de menor dimensió, la vigilància s’exerceix de manera natural.

• A mesura que s’incrementa la dimensió és més complex conèixer les circumstàncies particulars de les persones.

• Cas particular de les empreses de major dimensió. Resulta difícil millorar les taxes d’absentisme en la mesura que les condicions del treball siguin òptimes.

• Interès del control de l’absentisme laboral com a eina de gestió que s’ha d’enquadrar en un context de millora continua.

• La solució a la problemàtica de l’absentisme laboral ha de ser el resultat d’actuacions que afecten a diversos agents.

• La posada en marxa d’actuacions que contribueixin a reduir el seu impacte negatiu en els nivells d’eficiència de les empreses resulta imprescindible i urgent.

• Dades recents reflecteixen una certa disminució de les hores d’absència per causes ocasionals, per la situació d’inestabilitat econòmica.

• Disminucions, previsiblement, que canviaran de signe en quan la situació econòmica es recuperi, en la mesura que les circumstàncies que propicien l’absentisme en la indústria catalana no hagin estat corregides.

MOLTES GRÀCIES