L'Actic al Punt Òmnia Vapor Llonch

1

2

INDEX:• Vapor Llonch, qui som?: Fàbrica d’oportunitats• El Punt Òmnia de Vapor Llonch

– Contextualització– Els nostres usuaris– Les nostres activitats– El Punt Òmnia de Vapor Llonch com a centre col·laborador ACTIC

• Què significa ACTIC?• Què significa ser centre col·laborador ACTIC?• Resultats de la participació al nostre centre• El procés d’homologació• Les funcions i personal clau• Els recursos humans i materials destinats• Les funcions en la supervisió de la prova• El temps dedicat• Els espais• L’adequació de les activitats formatives• La motivació dels participants per a acreditar-se• L’interès dels nostres usuaris en el procés d’acreditació• Dificultats trobades• Els avantatges de ser centre col·laborador

– Adreces d’interès i fonts consultades

El Punt Òmnia de Vapor Llonchcom a centre col·laborador ACTIC

3

El Vapor Llonch és el Departament de Treball, Formació, Indústria i Innovació de l'Ajuntament de Sabadell

El servei adopta el nom de l'edifici que

va ser una fàbrica tèxtil fins l’any

1978.

L'edifici situat a la Crta. de Barcelona,

208 bis es va restaurar en 1991 i des

de llavors acull la seu de Treball,

Formació, Indústria i Innovació.

Vapor Llonch. Qui som?

4

Fomentar, facilitar, promocionar i impulsar el desenvolupament social i

econòmic del territori impulsant tota classe d’actuacions d’acompanyament

en la recerca de treball, millora de la capacitació professional de les

persones, i també accions de desenvolupament de l’activitat econòmica de

Sabadell a travès del suport a empreses i emprenedors.

Missió de Vapor LLonch

5

La concertació territorial

Administracions col·laboradores

•Generalitat de Catalunya

•Diputació de Barcelona

•Fons Social Europeu

•Ministeri d’Administracions Públiques

•Ministeri d’Educació

6

La concertació territorial

Entitats i gremis col·laboradors

•Caixa Sabadell•Caixa de Pensions•Cambra de Comerç de Sabadell•CIESC •PIMEC•Jove Cambra Internacional•CCOO•UGT•USOC•CTAC•TRADE•FESALC•Gremi de Fàbricants de Sabadell •Centre Metal·lúrgic•Gremi Comarcal de Constructors d'Obres de Sabadell•Gremi Comarcal d'Hostaleria i Turisme•Gremi de Flequers de la Província de Barcelona•Gremi d'Instal·ladors Electricistes i Fontaneria de Sabadell i Comarca•Gremi de la Fusta de Sabadell i Comarca

•Gremi de Tallers de Reparació i Venda d’Automòbils i Recanvis de Sabadell i Comarca•Associació de Perruqueries i Estètica de Sabadell i Comarca•Fundació Centre Tecnològic ASCAMM•Col·legi d’Agents Comercials de Sabadell•Fundació Indústries Gràfiques•Universitat Autònoma de Barcelona•Escola d’Informàtica UAB•Escola d’Empresarial UAB•Fundació Parc de recerca UAB•Centre Tecnològic LEITAT•Ara_Coop•Agrupacions professionals Narcís Giralt•Escorxador de Sabadell•Federació d’Indústries Càrniques•Fundació Disseny Tèxtil FUNDIT•ESDI•Fundació Un Sòl Món•Institut Sallarès i Pla•Federació Catalana d'Indústries de la Carn •Plataforma Tercer Sector

7

Territori: En aquest àmbit es treballa per a consolidar el paper estratègic

de la ciutat de Sabadell a través de la diagnosi, la planificació, la

concertació i la cooperació.

Persones: Qualsevol ciutadà pot trobar el suport necessari per la millora

de les seves competències, encaminar el seu futur professional, trobar

feina , millorar la seva formació o adquirir experiència laboral.

Empreses: El Vapor Llonch dóna suport a la creació i consolidació

d'empreses.

Àrees de treball i línies d’actuació

8

La persona

Què oferim per trobar feina?

Orientació laboral

Borsa de treball en línia (sabadelltreball.net)

Borsa de treball personalitzada

Feinateca

Pla de joves a la feina

Coneguem el mercat Laboral / Coneixement d’oficis / CD Busco treball

Pràctiques en empreses

Ocupació a mida

Treball amb suport

Oficina Tècnica Laboral

9

La persona

Què oferim per adquirir experiència laboral

Plans d’OcupacióConstrucció

Pintura

Jardineria

Auxiliars de neteja

Auxiliars de la llar

Auxiliars d’acompanyament a

la gent gran

Auxiliars administratius

Tècnics d’ocupació

Informadors mediambientals

Recuperador d’espais naturals

...

Casa d’Oficis (- de 25 anys)Auxiliar tècnic de manteniment

Aeronàutic

Pintura

Jardineria

Producció multimèdia i atenció social integral

Atenció a la infància

Massatge i recuperació funcional

10

La persona

Què oferim per adquirir competències per mitjà de la formació

Escola d’Hostaleria

Formació Ocupacional

Formació Continua

Projecte Sefed

Programes de Qualificació Professional Inicial

Renda Mínima d’Inserció

Apropa’t a les TIC:

PUNT ÒMNIA

Aula Mentor

Acreditació de competències ACTIC

11

L’empresa

Què oferim per als empresaris i els emprenedors

Sensibilizació per emprendre

Assistència tècnica

Suport a la innovació

Informació d’Ajuts i Subvencions

Microcrèdits

Formació Empresarial

Viver d’Empreses

Xarxa ONiON (cooperació empresarial)

RSC

Convenis amb empreses

Selecció de personal

12

• Es troba ubicat a Vapor Llonch , seu de Treball, Formació, Indústria

i Innovació de l'Ajuntament de Sabadell.

• Òmnia és un espai on :

– Descobrir, conèixer i aprendre i utilitzar les eines digitals

– Promoure l’Ús intensiu i eficient de les TIC

– Promoure la inclusió laboral i social de les persones.

– Facilitar l’adquisició de les competències digitals necessàries tant a les

persones que es volen iniciar en les TIC com per les que necessiten

actualització

– Posar les TIC a l’abast de tothom

El Punt Òmnia de Vapor Llonch

13

Número d’usuaris atesos l’any 2009: 1562

Procedència:

– Qualsevol persona en edat laboral (de 16 a 65 anys) que vulgui fer un bon

ús de les TIC

– Participants d’entitats associatives de l’entorn

• Fundació del Secretariat gitano, CIPO FLISA, FEDERACIÓ ECOM-SIL,

ASSOCIACIÓ LATINOAMERICANA de SABADELL,..

– Participants de projectes de formació i inserció socio-laboral de Vapor

Llonch

El Punt Òmnia de Vapor LlonchELS NOSTRES USUARIS

14

• Realitzem activitats diverses adreçades tant a persones que volen iniciar-se en

el món de TIC com a totes les que volen una millora de les seves competències

en TIC:

– Ús lliure

– Formació:

• Tallers i monogràfics presencials

• Assessorament i suport a la formació on-line

– Suport a entitats de l’entorn

– Suport a projectes de formació i treball

– Acreditació de competències TIC

El Punt Òmnia de Vapor LlonchACTIVITATS

15

Què és l’ACTIC?

• La sigla ACTIC “acreditació de competències en tecnologies de la informació i la comunicació”.

• Certificat acreditatiu de la competència digital (combinació de coneixements, habilitats i actituds)

en l’àmbit de les TIC

• Qualsevol persona de més de 16 anys pot demostrar les seves competències TIC mitjançant

una prova per ordinador. Tant la prova com l’obtenció del certificat son telemàtics.

Característiques de l’ACTIC

• Per mitjà de l’ACTIC es pot acreditar, davant de qualsevol instància pública o privada, les

competències en TIC en un determinat nivell (bàsic, mitjà o avançat) El certificat acreditatiu

l’emet la Generalitat.

• Els seus continguts incorporen una perspectiva global sobre la societat del coneixement, i sobre

les bones pràctiques, el civisme i la cultura digital.


16Font: http://actic.gencat.cat

17

Què significa ser centre colaborador ACTIC?

• Des del Punt Òmnia, com a centre col·laborador:

– Donem suport a l’acreditació de competències en Tecnologies de la Informació i la

Comunicació

• Intervenim en el procés de l’acreditació de l’ACTIC, posant a disposició de les

persones interessades les nostres instal·lacions i recursos .

• Els aspirants poden realitzar la prova d’avaluació al nostre centre i obtenir

d’immediat el certificat acreditatiu.

• Les persones interessades també poden disposar del Punt Òmnia per rebre

assessorament a l’hora d’inscriure’s o connectar-se al portal ACTIC per

informar-se o accedir als materials formatius


18

Resultats de participació. Algunes dades:

– Som centre col·laborador des de finals de novembre de 2009

– Han participat un total de 229 persones

– S’han acreditat 178 persones

• 74 al nivell inicial

• 104 al nivell mitjà

– % d’aprovats:

• 77 % al nivell inicial

• 78 % al nivell mitjà


19


20

El procés d’homologació: Per què ens decidim?

Vam conèixer la possibilitat d’homologar-nos al butlletí digital de la xarxa Punt TIC.

http://www.punttic.cat/

Ens plantegem la possibilitat de ser centre col·laborador ACTIC com a un valor afegit

als nostres serveis i per als nostres usuaris.

Els nostres usuaris no nomes podran millorar les seves competències TIC, també

podran aconseguir un reconeixement oficial de l’ús que en fan d’aquestes.

L’Ajuntament de Sabadell va creure molt oportú que aquest servei es realitzés al nostre

Punt Òmnia, donada la relació directa amb els objectius del projecte en relació a les TIC.

El Punt Òmnia de Vapor Llonch com a centre col·laborador ACTIC

21

El procés d’homologació:

Revisió dels requisits demanats i comprovació de que al Punt Òmnia els disposàvem o

bé que em podríem disposar

Mitjans personals i materials

Instal·lacions

Funcions a desenvolupar

Realització d’una memòria i documentació seguint les indicacions publicades al

DECRET 89/2009, de 9 de juny, pel qual es regula l’acreditació de competències en

tecnologies de la informació i la comunicació (ACTIC) DEPARTAMENT DE

GOVERNACIÓ I ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES i el model orientatiu publicat al portal

http://actic.gencat.cat


22

Funcions del nostre Punt Òmnia com a centre col·la borador

• Informar l’interessat sobre l’ACTIC i facilitar-li els tràmits.

• Supervisar la realització de la prova.

• Assessorar i orientar l’usuari després de la prova.

• Mantenir les instal·lacions i els equips dels punts d’avaluació.

• Mantenir la coordinació i la comunicació amb l’Oficina Gestora.

Personal clau necessari (no cal que siguin persones diferents):

• Coordinador/a (una persona identificat/da com a interlocutor/a estable)

• Supervisors/res de la prova

• Encarregat/ades de recepció i informació

Puntualizació important: del procediment d’acreditació se n’encarrega l’Oficina Gestora. El centre no ha

d’assumir tasques de gestió , tret de la responsabilitat de controlar l’execució de la prova (identitat de

l’aspirant, absència de frau).


23

Els recursos humans. Personal dedicat a l’ACTIC :

• Coordinació: La cap de secció de formació

• Supervisió: Les dues persones dinamitzadores del Punt Òmnia

• Assessorament: Les dues persones dinamitzadores del Punt Òmnia

• Informació prèvia: Personal de recepció i les persones dinamitzadores


24

Les funcions en la supervisió de la prova :

1. Rebre l’aspirant i verificar la seva identitat (demanar el DNI)

2. Comprovar que l’aspirant consta en les llistes (a l’aplicatiu)

3. Assignar-li un punt d’avaluació

4. Explicar a l’aspirant el funcionament i normes de la prova d’acreditació

5. Obrir-li la guia de la prova (Animació Flash disponible al portal ACTIC)

6. Proporcionar-li el codi de la prova (s’obté des de l’aplicatiu)

7. Obrir la sessió d’avaluació

8. Tancar la sessió d’avaluació


25

Els espais necessaris:

Punt de recepció :

S’ informen en primera instància les persones que volen fer tràmits o realitzar la prova d’avaluació.

Destinem la recepció del Vapor Llonch i el propi Punt Òmnia

Punt de connexió

Lloc on connectar-se al portal ACTIC i on reben assessorament tècnic.

Destinem el nostre Punt Òmnia

Punt d’avaluació

Equip informàtic connectat a Internet perquè una única persona aspirant hi realitzi la prova

d’avaluació. Poden haver-hi més d’un.

Disposem de 8 punts d’avaluació, els 8 PCS de la dotació d’Òmnia

Àrea d'avaluació

Zona on estan situats els punts d’avaluació, ha de permetre realitzar la prova en condicions de

comoditat, concentració i garanties d’absència d’ajut extern. Assistida per la persona supervisora.

Destinem el nostre Punt Òmnia


26

El temps dedicat:

El centre pot triar el temps que dedicarà als processos de l’ACTIC, tenint pressent:

1. Cal reservar franges horàries de 2,5 hores per a cada sessió d’avaluació.

2. Durada de les proves i nombre d’activitats:

• Nivell 1 (certificat bàsic): 75 minuts i 40 activitats

• Nivell 2 (certificat mitjà): 100 minuts i 70 activitats

• Al nostre Punt Òmnia avaluem i assessorem diàriamen t

• Dediquem 15 hores setmanals per a avaluar i 6,5 hores setmanals per

facilitar la connexió al portal i assessorar als aspirants

• Distribució horària. Setmana tipus


27

Adequació de la Formació que realitzem:

• No preparem específicament per a les proves.

• De moment, no ens hem plantejant com a objectiu formar als usuaris per a les

proves, però sí volem que totes les activitats que es realitzin al nostre Punt Òmnia

facilitin el procés d’acreditació de les competències TIC.

• Hem revisat i comparat les activitats i la formació que realitzàvem fins el moment

amb els continguts demanats per l’ACTIC

• Tant la formació que realitzem al Punt Òmnia com la resta d’activitats ajuden a

l’adquisició i a la millora de les competències TIC que es poden acreditar amb

l’ACTIC.


28

Adequació de la Formació que realitzem:

• Els usuaris que volen presentar-se a les proves poden preparar-les accedint als

materials formatius del portal ACTIC, alhora que participen en les activitats

formatives desenvolupades al nostre Punt.

• Assessorem als nostres usuaris cap a la participació en aquelles activitats que

millorarien les seves competències TIC .

• Hem incorporat els materials formatius de l’ACTIC en les activitats formatives que

realitzem.

• De forma progressiva, estem adaptant la programació i els continguts de les activitats

formatives a les competències a acreditar a l’ACTIC.


29

30

L’adaptació dels continguts de la formació amb els m òduls i nivells de l’ACTIC

C7 Nivell Mitjà de l'ACTICTractament de les dades

21 hs.

C8 Nivell Mitjà de l'ACTICPresentació de Continguts

14 hs.

C4 Nivell Bàsic de l'ACTICTractament de la Informació Escrita

21 hs.

C6 Nivell Bàsic de l'ACTICTractament de la Informació numèrica

21 hs.

C1, C2 i C3 Nivell Bàsic de l'ACTICInformàtica bàsica i iniciació a internet

30 hs.

COMPETÈNCIA ACTICCONTINGUTS ADAPTATS A:

CURSOS


31

ACTIC C1 (Facilita Nivell bàsic de l’Actic)Webblogs: publica les teves idees al web

ACTIC C3 (Facilita Nivell bàsic de l’Actic)Google Maps: Localitza, planifica i

comparteix mapes i itineraris

ACTIC C5 mòdul 4 i 5 (Nivell bàsic de l’Actic)Edició de vídeo

ACTIC C5 mòdul 1 i mòdul 2 (Nivell bàsic de l’Actic)Organitza i comparteix les teves fotos

ACTIC C2 mòdul 6 (bàsic) i mòdul 1 i 2 (mitjà)Organització eficaç de la informació digital

ACTIC C5 mòdul 1 (bàsic), modul 1 (mitjà)El teu primer àlbum de fotos digitals

ACTIC C3 mòdul 5 (Nivell bàsic de l’Actic)Planifica el teu viatge per Internet

ACTIC C3 mòdul 8 i C2 mòdul 7 (Nivell bàsic de l’Actic)La seguretat al mon digital

ACTIC C3 mòduls 7 i 9 (Nivell bàsic de l’Actic)Ús del calendari

ACTIC C3 mòdul 6 (Nivell bàsic de l’Actic)Ús del correu electrònic

ACTIC C3 mòduls 1 al 5 (Nivell bàsic de l’Actic)Navegació, cerca i comunicació en el món

digital

COMPETÈNCIA ACTICCONTINGUTS ADAPTATS A:

MONOGRÀFICS PUNT ÒMNIA3-4 hs. durada

L’adaptació dels continguts de la formació amb els mò duls i nivells de l’ACTIC


32

Quines són les motivacions dels aspirants?

• L'obtenció d’una acreditació oficial de les competències que ja posseeixen en

TIC

• Obtenció de mèrits per a l’accés o el manteniment d’un lloc de treball en

l’administració pública

• Obtenir majors oportunitats d’accedir a un lloc de treball en empreses públiques

o privades (algunes empreses privades ja l’estan demanant)

• Actualitzar les competències TIC (accedir al material formatiu i renovar els seus

coneixements, actituds i habilitats)


33

L’interès dels nostres usuaris:

• Des de que som centre col·laborador els nostres usuaris ens demanen que els informem i

els facilitem l’accés al material formatiu.

• El nombre d’usuaris que s’han examinat encara es baix en relació a la totalitat d’aspirants.

• Alguns ja s’han acreditat i d’altres es preparen participant en les nostres activitats

formatives i accedint al material del portal a l’horari de l’ús lliure.

• Incrementen les seves competències amb l’ús del material formatiu, malgrat ara per ara, no

es plantegin presentar-se a la prova.

• S’ha incrementat el nombre de persones usuàries del Punt Òmnia. Venen a fer la prova i

s’interessen per participar en les nostres activitats.

• Tornen a venir persones usuàries de temps enrere que es van formar amb nosaltres i ara

volen acreditar-se també amb nosaltres.


34

Dificultats trobades: Durant el procés d’homologaci ó.

• Els nostres equipaments (dotació Òmnia) no complien tots els requisits demanats a

l’ordre.

Solució: Ampliació de la memòria de cada PC. Cost a càrrec de l’Ajuntament de Sabadell.

• Els dubtes que anàvem sortint a l’hora de la realització de la memòria:

Eren resolts consultant telefònicament o via correu electrònic amb el personal de l’Oficina gestora

de l’ACTIC.

• Aprovació molt ràpida i inscripció d’aspirants des del primer dia.

Des de l’Oficina Gestora es posen en contacte amb els aspirants i els canvien la data de la prova


35

Dificultats trobades:

A l’inici de la col·laboració

• Impossibilitat d’accés de la coordinadora i les persones supervisores al portal per

gestionar el procés d’avaluació.Resolts ràpidament des de l’Oficina gestora (telefònicament)

• No disposar de la documentació tècnica per guiar les nostres funcions i la utilització de

l’aplicació.Resolts ràpidament des de l’Oficina gestora (telefònicament).

Aplicació telemàtica molt senzilla i intuïtiva que no requereix massa indicacions prèvies.

Ara es fan sessions d’acollida i de formació dels centres. Tenim també tot el material disponible

de forma telemàtica.

Durant les proves

• Esporàdicament, problemes tècnics d’accés a la prova per part dels aspirantsResolts ràpidament des de l’Oficina gestora (telefònicament)

Resolts en tancar la sessió d’avaluació i obrir-ne una de nova


36

Avantatges de ser centre col·laborador:

• Oferir la possibilitat als nostres usuaris de poder acreditar l’ús que en fan de les TIC.

• Ajudem a ampliar les seves oportunitats i fomentem la igualtat.

• Obrir el nostre centre a d’altres persones no usuàries (encara) per que puguin fer la

prova. En arribar, ens coneixen i s’interessen per la resta d’activitats del nostre punt i

moltes s’animen a participar.

• Ampliem els nostres serveis


37

Us animem a formar part dels centres col·laboradors ACTIC:

No implica un canvi substancial en la nostra activitat

Els Punts Òmnia ja disposem dels recursos humans i materials necessaris

No hi ha gaire tràmits a realitzar. La inscripció la fa el propi aspirant i la prova també és

telemàtica.

El portal ACTIC conté tota la informació i el material necessari. És accessible i localitzable

fàcilment.

Comptem amb el suport de l’Oficina gestora que atén les nostres consultes i resol de forma àgil

les incidències

Podem decidir els horaris que dedicarem a la informació i a les proves i fer-les conviure amb

altres activitats compatibles

Les persones dinamitzadores som competents per poder desenvolupar les funcions requerides

de assessorament, supervisió, coordinació, manteniment dels equipaments.


38

Adreces d’interès i fonts consultades:

• Portal Actic: http://actic.gencat.cat

• Web Vapor Llonch: http://www.vaporllonch.net

• Sessions formatives per al personal dels centres col·laboradors de l’ACTIC

Documentació de referència ACTIC:

• DECRET 89/2009, de 9 de juny, pel qual es regula l’acr editació de competències

en tecnologies de la informació i la comunicació (ACTI C).

• Model competencial i Continguts formatius ACTIC

• Exemple de memòria de sol·licitud centre col·labora dor ACTIC


39

Gràcies per la vostra atenció

Documents

L'Actic al Punt Òmnia Vapor Llonch