TCNICAS DE MANEJO INDIVIDUAL Y GRUPAL

Nuestra proximidad est dada por la lengua que compartimos, territorio de significacin en el que anclamos quiz ms fuertemente que en otras fronteras

Qu es una Entrevista?

Es un proceso de interaccin con un fin determinado.Remite al intercambio verbal en el cual existen dos roles bien definidos, el del entrevistador y el del entrevistado, donde el primero intenta obtener informacin sobre el segundo.

LA ENTREVISTAUna entrevista no es casual, sino que es un dilogo intencionado entre un entrevistado y un entrevistador, con el objetivo de recopilar informacin sobre la investigacin, bajo una estructura particular de preguntas y respuestas (Sampieri, Fernndez y Baptista, 2006).

Segn tipo de pregunta

Preguntas abiertas Pregunta general que invita a hablar al entrevistado, a expresar su punto de vista.

Preguntas cerradasEl entrevistado debe responder exactamente lo que se le pregunta.

Secuencia de entrevistaQu ?Cmo?Por qu?Cul?Cundo?

Dnde?Cuntas?Cunto?Con qu?

Preguntas Abiertas

Qu?Solicitan hechos e informacinQu podra decirme sobre eso?Qu opina respecto a esto?Cmo?Se asocia con secuencia y procesos o emocionesCmo se siente respecto a lo ocurrido?Por qu?Razones e intelectualizacinPor qu cree que sucedi aquello?Cuando?Tiempo y lugarQu pensaba usted cuando era adolescente respecto a este tema?

Propsito de Preguntas Abiertas Iniciar entrevista

Favorecer la profundizacin

Obtener ejemplos especficos de conductas, pensamientos o sentimientos

Motivar la comunicacinSobre qu le gustara hablar hoy?

Cmo sucedi?

Cmo se siente respecto a esto?

Qu va a hacer en esta situacin?

Qu ms podra decirme sobre esto?

Propsito de Preguntas Cerradas

Limitar el rea de discusin, permitiendo respuestas especficas

Obtener informacin especfica

Identificar parmetros de problemas

Interrumpir para acotar tema

Dnde vive?

Ests trabajando?

Usted cree que esto est empeorando?

Segn tipo de respuestaAspecto formalLas respuestas se centran en el entrevistado.

Pueden ser: Respuestas abiertasEl entrevistado tiene la libertad para responder en el sentido que considere ms adecuado.

Respuestas cerradasEl entrevistado se limita a escoger una de las opciones.