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Criar FuturosTres Infinitos
Una mano al futuro Siete fases para tener frutos
Bogotá, 1 y 2 Noviembre, 2011
Lala DeheinzelinEnthusiasmo Cultural
www.laladeheinzelin.comwww.criefuturos.com
Criar Futuros
¿Por qué hablamos de FUTURO
?.... El futuro llega cada vez más rápido.
Y las cosas pueden cambiar también rápidamente... ¿Estamos cometiendo algún otro error?
Lala Deheinzelin , 2011
Siglo XIX – Londres piensa en pañales como una solución para los excrementos de los caballos..
Siglo XX – Fin del caballo como medio de transporte(después de milenios...)
Siglo XXI – ¿Cuáles son los pañales de caballo en nuestra visión de futuro?
Lala Deheinzelin , 2007
Los liderazgos y gestores públicos deben estar al tanto de su contexto, atentos para no insistir en valores del pasado.
¿Por qué hablamos de FUTURO
?Pues ...
.... Él, es el fruto de los sueños del pasado y elecciones del futuro... Sueños de la gente
...
Lala Deheinzelin , 2011
Home theater …
France- 1883
Correspondence_Cinema_-_Phonograph_-_Telegraphic 1889
1906, el bisabuelo del Twitter, el SMS "telegrafía wireless," permite declaraciones de amor a distancia ...
Lala Deheinzelin , 2011
Imaginamos video conferencias, sistemas inalambricos, impresoras y fax , megaciudades 1923-EUA
Son decenas de imágenes, que soñaron con las tecnologías actuales
Flash Gordon 1937
Lala Deheinzelin , 2011
Años 30 - EUAPopular MechanicsMechanics Today
Drive Trough, Mega stadiuns, dominio del automóvil, deportes de masa, comida junky
¿Qué alimentó nuestra visión de alimentación y ocio?
1910, Francia
CREAR FUTUROS ( deseables)
¿Por que?¿Para que ?
Actuar tanbien en el ecosistema socio cultural
Cambio de mentalidad y modelos
Actuar en los dosActuar en los dosINTANGIBLE
cultura PROCESOMentalidad
TANGIBLEambiente
PRODUCTOHábitos
“La mejor manera de prever el futuro, es crearlo” , Peter Drucker
¿VAMOS A CREAR EL FUTURO?
Ya tengo créditos en
“Consecuencias” 1 y 2
Bárbaro
Ahora ya puedes hacer
“Elecciones 1”
En la Escuela del Futuro hay materias que trabajan la noción de interdependencia y responsabilidad. Por ejemplo: saber las consecuencias para poder escoger mejor
• Brasil
Uruguay
Parlamento de los niños
Ley que aprueba lo votación para presupuesto participativo través de la web
La populación participa de la toma de decisiones sobre los presupuestos de su comunidad , votando través de la web y de móviles .También hay puestos de votación en todos los medios de transporte publico , incluso para generar discusión sobre los temas.
"Se inventó un chip que enseña las profesiones,
las matemáticas, etc ...
¿Y las escuelas? ¿Y por casualidad, chips pueden enseñar a las
relaciones humanas ?
Las escuelas se han convertido en plazas de
relacionarse, donde la gente practica el escuchar y
el hablar.
¿Y que pasó? ¿Funcionó ?
Solo el futuro dirá...
Taller Crie Futuros – XIX EIEDVive mejor y compra menos
Foro Nacional de Reducción de Consumo propone la utilización de la publicidad en manera inversa: al revés de crear la necesidad de comprar artículos informa de manera objetiva su uso.
Profesión del futuro
Lala Deheinzelin , 2011
Nombre de la Profesión_______________________________
¿PARA QUÉ - ¿Cuál es el objetivo / función de su futuro profesional?
CÓMO - ¿Cómo trabaja el ? ¿Cuáles son sus herramientas y habilidades Necesarias? ¿ Con quién?
PERSONAL TRUSTER
¿Por qué hablamos de FUTURO
?Además de no ver lo que está allá
Lala Deheinzelin , 2011
“ Yo apenas veo lo que está ahí, pero todavía no fue percibido”
Peter Drucker, futurista
¿Qué estamos dejando de ver ?
Pensar en el futuro para:
• Mirar más allá e identificar las oportunidades (Gorilas!!)
• Evitar centrarse en los modelos antiguos y consecuentemente obsoletos (Pañales de caballo!)
• PREPARAR A LA GENTE PARA VER LO NUEVO, CON FLEXIBILIDAD Y UNA MIRADA INCLUSIVA
• El futuro es el fruto de los sueños del pasado y las elecciones del presente
• SOÑAR FUTUROS DESEABLES
¿Por qué hablamos de FUTURO
?.... Estamos en un cambio de Era.
¿Qué está pasando ?SUSTENTABILIDAD
Lala Deheinzelin , 2011
En el pasado, el sistema económico y social vigente há creado justificaciones para la esclavitud.
Hoy en día, la tenencia de esclavos es impensable ... En el futuro cercano es probable que "sostenible" no sea más un adjetivo opcional
sino que el modus operandi , base de todos los aspectos de la vida. Pero ... La sostenibilidad como?
Si el planeta es uno? Y los recursos materiales son limitados, escasos y se consumen con el uso?
Criar FuturosTres Infinitos
¿Por qué hablamos de futuro
?.... Estamos en un cambio de era.
Qué está sucediendo?
INTANGIBLES
Lala Deheinzelin , 2011
Centralidad del Intangible
Marca más valiosa: Google : US$ 66,3
billones
Siglo XXI
Folha de SP, 23/04/08
Y 75% del valor de un producto esta en sus “intangibles”
Ladislau Dowbor
Gazeta Mercantil 10/06/08
EVALUACIÓN DE INTANGIBLES
Valor de mercado de las Empresas de Capital Abierto, Brasil
Año Intangibles Tangibles
1981 17% 86%
1998 71% 29%
Lo que garantiza el valor de una empresa es su longevidad, su capacidad para mantenerse en el mercado. Esto depende de su "inteligencia", sus intangibles.
“
Siglo XXI - Lo Intangible vale más que lo Tangible
ACTIVOS INTANGIBLES
CAPITAL DE RELACIONAMIENTO
Negociación con proveedoresFidelidad dos Clientes
Relación con prensaAcceso a Créditos
Relación con AccionistasRelación con Comunidad
Relación con ColaboradoresRelación con Competidores
Rotación de PersonalAlianzas y Convenios
Lobby Político
CAPITAL ORGANIZACIONALModelo de negocioGestión de ConocimientoCRM (Gestión de Relacionamiento con Clientes)SIGE (Sistemas Integrados de Gestión Empresarial)Proceso de SelecciónProceso de Entrenamiento
CAPITAL INSTITUCIONALMarcas, Símbolos
Imagen, ReputaciónEmbajadores Corporativos
Responsabilidad SocialHechos, Mitos
Daniel Domeneghetti, E- Consulting
CAPITAL INTELECTUALPatentesI&D (Investigación y Desenvolvimiento)CreatividadInteligencia CompetitivaLiderazgoInnovaciónConocimientoTesis, Modelos, Metodologías
China - El poder del "Soft", intangible
Jin Zhouying, Academy of Soft Technologies, Beijing, 2009
PODER “SOFT” – INTANGIBLESFuncionalidad
PODER “HARD” – TANGIBLESEstructura
PODER NACIONAL
MULTI CAPITALES • Capital Natural• Capital Social•Capital Humano • Capital Cultural
Poder Económico
Integración
CAPACIDAD DE INOVACIÓN SOFT TECH• Tecnologías de gestión organizacional • Tecnologías de comercialización• Tecnologías diplomáticas• Tecnologías de conocimiento etc...
AMBIENTE DE INOVAÇÃO SOFT TECH• Ambiente institucional: políticas, leyes, regulación , indicadores• Ambiente cultural• Mercado local e internacional• Infraestructura adecuada para lo intangible
Poder de la Defensa Nacional
Poder Hard” Tech
AMBIENTE “HARD”Infra – estructura
Base IndustrialMateria Prima
otros “tangibles”
CAPITAL “HARD”• Recursos materiales• Capital financiero
MATERIA PRIMA , PRODUCTOS , SERVICIOS Tangible, Finito, InelásticoCONSUMIDOS CON EL USO
Economía de la EscasezCOMPETICIÓN
CREATIVIDAD, CONOCIMIENTO, CULTURA, EXPERIENCIAIntangible, Infinito, Elástico
MULTIPLICADOS CON EL USOEconomía de la Abundancia
COLABORATIVO
Siglo XXI- Pos Industrial
Creatividad, Conocimiento y Cultura
Economía Creativa RECURSOS QUE
SE RENUEVAN Y MULTIPLICANCON EL USO
SÓLO ESTE HECHO YA DEBERÍA VOLVERLOS PRIORIDAD ESTRATÉGICAY
CLAVE PARA LA SUSTENTABILIDAD
Lala Deheinzelin , 2011
Las reservas de valor, tangibles e intangibles, se convierten en riqueza y calidad de vida, cuando son reconocidas y hay un proceso para adicionar valor al producto original .
Reserva de valorTIERRASMINÉRIO
POSO DE PETRÓLEO
Riqueza y calidad de vida Economía
Tradicional
Reserva de valorDIVERSIDAD CULTURAL
CONOCIMIENTOATIVOS INTANGIBLES
Riqueza y calidad de vida Economía Creativa
Economía Creativa: cadena de generación de valor, que a través de etapas en las que ocurren sinergias con otras áreas, activa
y concretiza las reservas de valor/patrimonios intangibles
Producto $
+Diseño
+Marketing
Producto 2$
Producto 4$
+Comunicación
Producto 8 $
• Los patrimonios intangibles- diversidad cultural, conocimiento, creatividad, experiencias - son la “reserva de valor”, como el oro o petróleo todavía en su estado bruto e inalterado.
• El proceso de acción integrada entre áreas, agrega valor a cada eslabón de la cadena, haciendo que el potencial del patrimonio intangible se transforme en renta y calidad de vida
• LA ECONOMÍA CREATIVA SÓLO ES POSIBLE A TRAVÉS DE LA ACCIÓN INTEGRADA, ESTA ES SU NATURALEZA
+Distribuidor
INDUSTRIA CREATIVA
CIUDADES Y TERRITORIOS CREATIVOS
ARTES (Lo que llamamos “cultura”)
ECONOMÍA CREATIVAEconomía cuyo valor es creado a partir de recursos
intangibles : cultura, conocimiento, experiencia , diseño, marca, reputación.
Es una llave para todo tipo de negocio
¿Por que estratégica?
• Crisis financiera
• Crisis de sustentabilidad
• Recurso que no se agota y es abundante en los países emergentes
• Actividad que tiene simultáneamente impactos simbólicos, económicos, sociales y ambientales.
CENTRALIDAD DE LO INTANGIBLE• La sustentabilidad sólo será posible a través de
un enfoque en negocios que partan de recursos intangibles .
• Intangibles: renovables, abundantes, se multiplican con el uso
• Economía Creativa, estrategia de desarrollo y futuro
PATRIMONIOS INTANGIBLES Activos Intangibles, Creatividad, Diversidad Cultural
Se tornan visibles y potencializados gracias a:
NUEVAS TECNOLOGÍAS(bits son infinitos, mundos virtuales) :
Intangibles combinados con nuevas tecnologías resultan en:
COLABORATIVO, REDES(modelos de negocios y organización humana)
= 3 PILARES, 3 INFINITOS ...Lala Deheinzelin , 2011
¿QUE LLEVÓ A LA CENTRALIDAD DE LO INTANGIBLE EN ESTA ÉPOCA?
CREATIVIDAD, CONOCIMIENTO, CULTURA, EXPERIENCIAS, VALORES
DIVERSIDAD CULTURALExperiencia
Economía de Nicho
PILAR 1, INFINITO 1
Lala Deheinzelin , 2011
AMBIENTALBiodiversidadTANGIBLE“HARDWARE”
AMBIENTALBiodiversidadTANGIBLE“HARDWARE”
SOCIOCULTURALDiversidad Cultural
INTANGIBLE“SOFTWARE”
De la tolerancia a la celebración de la diversidad"De las diferencias surge la evolución" Darwin
La diversidad es el patrimonio que puede diferenciar, valorizar e innovar empresas
Tiene el mismo peso que la diversidad ambiental.
Siglo XX - Economía de Escala
GENERA DIVISAS - PIB
De pocos para muchos
ESPECIALIZACIÓN
Siglo XXI= Economía de Nicho
GENERA TRABAJO Y RENTA
De muchos para muchos
DIVERSIFICACIÓN
¿Cuáles son las llaves para el futuro?NICHO, DIVERSIDADE, EXPERIÊNCIA
Refuerza la importancia de la Economía Creativa / Intangibles
Necesidad de trabajar los dos fusionados
CREAR DIFERENCIALESTradición “inventada” a
partir de la gastronomía + fiestas locales y del
comercio + arte
Lala Deheinzelin , 2011
MOXUABA, ESAprendido a través
de música
– Música– Historia– Lengua
Portuguesa– Matemática
Agencia de Viaje para Osos de Estimación !
• Diversidad cultural: base para productos, procesos, marcas diferenciadas y valorizadas. Base para innovación, inteligencia funcional
• Consumo autoral • No seguir modelos anteriores. • Cara Brasilera
Valor agregado por intangibles
Materia Prima :Grano de Café : US$ 0, 1Producto:Café Molido: US$ 0, 3
La calidad de la EXPERIENCIA cambia el valorServicio:En la cafetería: US$ 1Experiencia:En el restaurante 5 * : US$ 5En el Café Florian, Plaza San Marcos, Venecia: US$ 15La diversidad es la clave.
NEGOCIOS BASADOS EN EXPERIENCIA CRECEN6 X MÁS QUE OTROS SECTORES. Ejemplos:
TURISMO
ENTRETENIMIENTO
Más que productos, ofrecer experiencias
• Diferenciados (valor simbólico agregado) • Con Calidad• Creados de forma interactiva ( prosumer)
Lala Deheinzelin , 2011
Cabaceiras, Paraíba“Problemas” transformados em solução
Seca – bom pra filmagensAtraso – cidade cenário
Barbacena, Minas GeraisCiudad estigmatizada por tener un enorme
manicomio
Babilak Bah, compositor Creó una “enxadofônica” con los internos
Pessoas querem viver coisas, não apenas possuir coisas...
Productos y Servicios hoy: experiencias
Lala Deheinzelin , 2011
• Valor estará en experiencias diferenciadas - y diversas.
• Centralidad de lo Intangible trae la posibilidad de pasar del TENER ( economía de consumo) al USAR ( economía da fruición)
• Reconocer el valor de lo que es local y propio para garantizar esa diversidad de experiencias.
• Economía de Nicho: diversidad + experiencia resultan en muchas oportunidades de nichos – diversificación
Tecnologías digitales traen nuevos recursos y posibilidades
PILAR 2, INFINITO 2
Lala Deheinzelin , 2011
NUEVAS TECNOLOGÍAS(bits son infinitos) :
EXCEDENTE COGNITIVO, Clay Shirky, A cultura da Participação WIKIPEDIA
Democracia real – movimientos descentralizados Imagine todo lo que podríamos hacer con la convergencia de todo
este conocimiento y voluntad ?
Tarjeta para trueque de servicios2009 – 75.000 negocios en el mundo
En 2009 ha negociado US$ 2mil millones 20% + que en el 2008
Transparencia Hack Day – “hackers” del bien crean aplicaciones para optimizar los datos públicos para mejorar la
gobernanza
“Webstandards e usabilidade para SEO”, SMX Expo, 8 de agosto de 2008
Pilar 2, Infinito 2 : Nuevas Tecnologías Posibilidad de crear juntos, reconocer y usar el
conocimiento y creatividad de colaboradores y consumidores.
• Participación, Colaboración – la característica do siglo XXI
• Las TICs son prioridad