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GRANDES VIAJESORIENTE MEDIO + ASIA + ÁFRICA + PACÍFICO
ABRIL 2015 / MARZO 2016
2 BIENVENIDOS GRANDES VIAJES 3
QUIENES SOMOSCon un espíritu empresarial puramente innovador y vanguardista sin olvidar que nuestros orígenes y escuela se remontan a 1.973, hoy, más de 40 años después ponemos a su dis-posición una Organización dedicada por completo a hacer realidad sus sueños de viaje en muchos rincones del mundo. Más de 300 personas conformamos el equipo humano mejor capacitado en la creación de viajes culturales y en grupo, alineados con la más avanzada tecnología para asegurar una coordinación ideal de principio a fin de viaje y guiados por nuestra cultura empresarial responsable y sostenible.
SATISFACCIÓN ASEGURADANuestra empresa debe su trayectoria y crecimiento sostenible gracias a los centenares de miles de agentes de viajes que nos han recomendado y pasajeros que han viajado con no-sotros. Cuando un porcentaje muy importante de nuestros clientes son pasajeros que vuelven nuevamente a viajar con nosotros, esto nos da un mensaje muy importante, nues-tros índices de satisfacción se logran y se superan cada temporada gracias a un trabajo y dedicación sincera de un enorme grupo de profesionales del viaje. Nosotros nos preocu-pamos por los clientes, para que tu no tengas que preocuparte por nada!
NUESTROS SERVICIOSEn la actualidad Special Tours presta servicios orientados a cubrir todo lo imaginable en grandes viajes culturales en Europa, Medio & Lejano Oriente, África y Oceanía-Exóticos; ofreciendo un mundo de posibilidades para conocer en grupo y siempre en español.Ponemos en tus manos la mayor y más completa programación de itinerarios y salidas del mercado. Adicionalmente te ofrecemos plena flexibilidad para cualquier servicio indivi-dual y completamente a la medida.
CALIDAD TOTALSpecial Tours es una fábrica de grandes viajes, somos creadores! Un lugar donde cada etapa, de cada itinerario es mimado hasta el extremo para que el aprovechamiento del tiempo y satisfacción sea la mayor posible. Entendemos por CALI-DAD TOTAL una cadena sólida e indivisible de eslabones; las mejores herramientas de ase-soramiento pre-viaje; tecnología de vanguardia en reserva y operación de servicios; siem-pre con nuestra garantía en los servicios del circuito: los mejores guías acompañantes, ho-teles, buses, restaurantes, guías locales y entradas.
El mundo es un libro y aquellos que no viajan sólo leen una página”San Agustín
“
2 BIENVENIDOS GRANDES VIAJES 3
QUIENES SOMOSCon un espíritu empresarial puramente innovador y vanguardista sin olvidar que nuestros orígenes y escuela se remontan a 1.973, hoy, más de 40 años después ponemos a su dis-posición una Organización dedicada por completo a hacer realidad sus sueños de viaje en muchos rincones del mundo. Más de 300 personas conformamos el equipo humano mejor capacitado en la creación de viajes culturales y en grupo, alineados con la más avanzada tecnología para asegurar una coordinación ideal de principio a fin de viaje y guiados por nuestra cultura empresarial responsable y sostenible.
SATISFACCIÓN ASEGURADANuestra empresa debe su trayectoria y crecimiento sostenible gracias a los centenares de miles de agentes de viajes que nos han recomendado y pasajeros que han viajado con no-sotros. Cuando un porcentaje muy importante de nuestros clientes son pasajeros que vuelven nuevamente a viajar con nosotros, esto nos da un mensaje muy importante, nues-tros índices de satisfacción se logran y se superan cada temporada gracias a un trabajo y dedicación sincera de un enorme grupo de profesionales del viaje. Nosotros nos preocu-pamos por los clientes, para que tu no tengas que preocuparte por nada!
NUESTROS SERVICIOSEn la actualidad Special Tours presta servicios orientados a cubrir todo lo imaginable en grandes viajes culturales en Europa, Medio & Lejano Oriente, África y Oceanía-Exóticos; ofreciendo un mundo de posibilidades para conocer en grupo y siempre en español.Ponemos en tus manos la mayor y más completa programación de itinerarios y salidas del mercado. Adicionalmente te ofrecemos plena flexibilidad para cualquier servicio indivi-dual y completamente a la medida.
CALIDAD TOTALSpecial Tours es una fábrica de grandes viajes, somos creadores! Un lugar donde cada etapa, de cada itinerario es mimado hasta el extremo para que el aprovechamiento del tiempo y satisfacción sea la mayor posible. Entendemos por CALI-DAD TOTAL una cadena sólida e indivisible de eslabones; las mejores herramientas de ase-soramiento pre-viaje; tecnología de vanguardia en reserva y operación de servicios; siem-pre con nuestra garantía en los servicios del circuito: los mejores guías acompañantes, ho-teles, buses, restaurantes, guías locales y entradas.
El mundo es un libro y aquellos que no viajan sólo leen una página”San Agustín
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4 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
GRANDESVIAJES
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 5
Los grandes viajeros
siempre desearon llegar más lejos,
descubrir el mundo y conocer nuevas culturas.
Si usted tiene ese sueño,
en Special tours le ayudamos a cumplirlo
con la seguridad que ofrece nuestro equipo.
BOUTIQUE HOTELESEn algunos destinos de playa (Tailandia y Bali) encontrará una cuidada selección de hoteles BOUTIQUE en diferentes categorías para que pueda culminar su viaje con un recuerdo imborrable.
Habitaciones triplesEn la gran mayoría de los hoteles, independientemente de su categoría, no Exis-ten habitaciones triples con 3 camas. Las habitaciones para 3 personas son dobles a las que se añade una cama supletoria, más pequeña y no recomendable para 3 personas adultas, no obstante se ofrece la posibilidad para aquellas personas que deseen compartir habitación. En algunos países o ciudades no es posible ofrecer acomodación para 3 personas, en estos casos se ofrece una doble + 1 single indi-cándolo en los programas.
Las horas habituales para el uso de las habitaciones varía entre las 14:00 a 15:00 horas a la llegada y hasta las 12:00 horas el último día. Si su vuelo llega muy temprano o sale muy tarde, puede solicitar el uso de la habitación. Consulte suplemento.
ASISTENCIAS, GUIAS ACOMPAÑANTES Y GUIAS LOCALES EN DESTINOPorque sabemos de la importancia de la asistencia en viaje, viajará de la mano de nuestra cuidada selección de guías acompañantes en destino y nuestros asisten-tes, que le atenderán a su llegada, y guías locales, para cada visita, siempre en es-pañol, salvo aquellos casos en los que se hace mención en contra. Nuestros guías, además de estar dispuestos a ayudarles durante todo el circuito, les ofrecerán un gran conocimiento del destino, que les facilitará comprender el país, su idiosincra-sia, historia y cultura. Nuestro guía será su mejor asesor. Propinas: Los servicios contratados estarán íntegramente pagados. La propina, si bien no es obligatoria, es práctica habitual en los diferentes países y, a criterio per-sonal, demostrar gratitud por la atención recibida, siendo lo recomendable una media de 5 a 7 dólares por persona y día. Igualmente es costumbre en los templos entrar descalzos y ofrecer una propina a los cuidadores de zapatos.
confirmación inmediataPara poder cubrir sus necesidades y facilitar la confirmación de su viaje, planifi-camos nuestros itinerarios con un gran volumen de plazas, en nuestros viajes en grupo. Todos nuestros itinerarios se operan con guías y pasajeros de habla hispa-na, lo que le permitirá disfrutar del viaje en su mismo idioma. Con nuestro super-buscador de circuitos ponemos a su disposición la herramienta más sofisticada para diseñar su viaje en nuestro superbuscador de circuitos.
SALIDAS GARANTIZADAS SIN MINIMO DE PASAJEROSTras 40 años buscando la excelencia, podemos comprometernos garantizando nuestras salidas, sin tener que esperar a formación de grupo desde España, o en destino, con lo que su viaje estará confirmado desde el momento de la formaliza-ción de su reserva. No obstante, en algunos itinerarios, al viajar un solo pasajero, se pueden producir suplementos sobre el precio de acomodación en habitación in-dividual (para traslados individuales y otros servicios), que se le informarán en el momento de la solicitud de su reserva, ya que los precios de Habitaciones indivi-duales reflejados en nuestro folleto, están basados en mínimo dos pasajeros.
viajar en familia o con amigosQueremos que comparta experiencias con familia y amigos. Por ello si viaja en grupo de 8 personas o más, consulte con su agencia de viajes. Podemos hacerles precios especiales en muchos programas.
PERSONALICE SU ITINERARIOSi no desea viajar en grupo, podemos confeccionar cualquiera de nuestros itinera-rios del folleto y de nuestra web a su medida, de forma individual, privada y per-sonalizada, para adaptarnos a sus gustos y necesidades. Si lo que desea son días extras, ya sea para disfrutar más a su aire del destino, o añadir una estancia en una playa bañada por el sol, para relajarse después de su circuito, tenemos una selec-ción preparada para usted.
trasladosSiempre incluidos, tanto a la llegada como a la salida, ofreciéndose además, asis-tencia personalizada en los traslados de llegada.
special tentaciónNuestro producto más asequible, la base son 4* Standard (ocasionalmente 3*Superior).
special selecciónUna amplia oferta de circuitos basados en 4*, en muchos destinos serán 5* (ocasionalmente en 3*Superior).
special LUJOPara los viajeros más exigentes que desean participar de un viaje organizado y guiado en Español con una esmerada selección hoteles 5*. Le ofrecemos la posibilidad de elegir un Plus en hoteles de determinadas ciudades.
amplia oferta hoteleraTodos nuestros hoteles han sido rigurosamente seleccionados por su inmejorable relación calidad/precio y su ubicación, que permitirá facilitar las visitas previstas y la optimización del tiempo para la realización del programa. Para poder ofrecer la mayor oferta a la medida de cada pasajero, nuestros tours se ofrecen en varios productos de hotelería diferente; en cada itinerario se especifica el hotel previs-to para cada producto, la categoría indicada es la oficial de cada país y en aque-llos donde no exista, se ha indicado la otorgada por el propio establecimiento o en su defecto calificada por Special Tours. Independientemente de la categoría de producto contratado, existen algunas ciudades de la ruta que no se pueden ofre-cer hotel en la categoría prevista, en estos casos se han seleccionado los mejores hoteles disponibles. En cada itinerario se especifica por ciudad y tipo de produc-to el hotel previsto. En algunas ciudades visitadas, existen hoteles emblemáticos o exclusivos los cuales podemos poner a su disposición, tan solo indíquenoslo para realizar la cotización oportuna.
S
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VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 5
Los grandes viajeros
siempre desearon llegar más lejos,
descubrir el mundo y conocer nuevas culturas.
Si usted tiene ese sueño,
en Special tours le ayudamos a cumplirlo
con la seguridad que ofrece nuestro equipo.
BOUTIQUE HOTELESEn algunos destinos de playa (Tailandia y Bali) encontrará una cuidada selección de hoteles BOUTIQUE en diferentes categorías para que pueda culminar su viaje con un recuerdo imborrable.
Habitaciones triplesEn la gran mayoría de los hoteles, independientemente de su categoría, no Exis-ten habitaciones triples con 3 camas. Las habitaciones para 3 personas son dobles a las que se añade una cama supletoria, más pequeña y no recomendable para 3 personas adultas, no obstante se ofrece la posibilidad para aquellas personas que deseen compartir habitación. En algunos países o ciudades no es posible ofrecer acomodación para 3 personas, en estos casos se ofrece una doble + 1 single indi-cándolo en los programas.
Las horas habituales para el uso de las habitaciones varía entre las 14:00 a 15:00 horas a la llegada y hasta las 12:00 horas el último día. Si su vuelo llega muy temprano o sale muy tarde, puede solicitar el uso de la habitación. Consulte suplemento.
ASISTENCIAS, GUIAS ACOMPAÑANTES Y GUIAS LOCALES EN DESTINOPorque sabemos de la importancia de la asistencia en viaje, viajará de la mano de nuestra cuidada selección de guías acompañantes en destino y nuestros asisten-tes, que le atenderán a su llegada, y guías locales, para cada visita, siempre en es-pañol, salvo aquellos casos en los que se hace mención en contra. Nuestros guías, además de estar dispuestos a ayudarles durante todo el circuito, les ofrecerán un gran conocimiento del destino, que les facilitará comprender el país, su idiosincra-sia, historia y cultura. Nuestro guía será su mejor asesor. Propinas: Los servicios contratados estarán íntegramente pagados. La propina, si bien no es obligatoria, es práctica habitual en los diferentes países y, a criterio per-sonal, demostrar gratitud por la atención recibida, siendo lo recomendable una media de 5 a 7 dólares por persona y día. Igualmente es costumbre en los templos entrar descalzos y ofrecer una propina a los cuidadores de zapatos.
confirmación inmediataPara poder cubrir sus necesidades y facilitar la confirmación de su viaje, planifi-camos nuestros itinerarios con un gran volumen de plazas, en nuestros viajes en grupo. Todos nuestros itinerarios se operan con guías y pasajeros de habla hispa-na, lo que le permitirá disfrutar del viaje en su mismo idioma. Con nuestro super-buscador de circuitos ponemos a su disposición la herramienta más sofisticada para diseñar su viaje en nuestro superbuscador de circuitos.
SALIDAS GARANTIZADAS SIN MINIMO DE PASAJEROSTras 40 años buscando la excelencia, podemos comprometernos garantizando nuestras salidas, sin tener que esperar a formación de grupo desde España, o en destino, con lo que su viaje estará confirmado desde el momento de la formaliza-ción de su reserva. No obstante, en algunos itinerarios, al viajar un solo pasajero, se pueden producir suplementos sobre el precio de acomodación en habitación in-dividual (para traslados individuales y otros servicios), que se le informarán en el momento de la solicitud de su reserva, ya que los precios de Habitaciones indivi-duales reflejados en nuestro folleto, están basados en mínimo dos pasajeros.
viajar en familia o con amigosQueremos que comparta experiencias con familia y amigos. Por ello si viaja en grupo de 8 personas o más, consulte con su agencia de viajes. Podemos hacerles precios especiales en muchos programas.
PERSONALICE SU ITINERARIOSi no desea viajar en grupo, podemos confeccionar cualquiera de nuestros itinera-rios del folleto y de nuestra web a su medida, de forma individual, privada y per-sonalizada, para adaptarnos a sus gustos y necesidades. Si lo que desea son días extras, ya sea para disfrutar más a su aire del destino, o añadir una estancia en una playa bañada por el sol, para relajarse después de su circuito, tenemos una selec-ción preparada para usted.
trasladosSiempre incluidos, tanto a la llegada como a la salida, ofreciéndose además, asis-tencia personalizada en los traslados de llegada.
special tentaciónNuestro producto más asequible, la base son 4* Standard (ocasionalmente 3*Superior).
special selecciónUna amplia oferta de circuitos basados en 4*, en muchos destinos serán 5* (ocasionalmente en 3*Superior).
special LUJOPara los viajeros más exigentes que desean participar de un viaje organizado y guiado en Español con una esmerada selección hoteles 5*. Le ofrecemos la posibilidad de elegir un Plus en hoteles de determinadas ciudades.
amplia oferta hoteleraTodos nuestros hoteles han sido rigurosamente seleccionados por su inmejorable relación calidad/precio y su ubicación, que permitirá facilitar las visitas previstas y la optimización del tiempo para la realización del programa. Para poder ofrecer la mayor oferta a la medida de cada pasajero, nuestros tours se ofrecen en varios productos de hotelería diferente; en cada itinerario se especifica el hotel previs-to para cada producto, la categoría indicada es la oficial de cada país y en aque-llos donde no exista, se ha indicado la otorgada por el propio establecimiento o en su defecto calificada por Special Tours. Independientemente de la categoría de producto contratado, existen algunas ciudades de la ruta que no se pueden ofre-cer hotel en la categoría prevista, en estos casos se han seleccionado los mejores hoteles disponibles. En cada itinerario se especifica por ciudad y tipo de produc-to el hotel previsto. En algunas ciudades visitadas, existen hoteles emblemáticos o exclusivos los cuales podemos poner a su disposición, tan solo indíquenoslo para realizar la cotización oportuna.
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6 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
VENTAJASSPECIAL TOURS
SALIDAS EXCLUSIVAS CLIENTES SPECIAL TOURSOfrecemos una amplia oferta de itinerarios especialmente creados y diseñados en exclusiva para clientes Special Tours. Tanto la rutas como los servicios incluidos y los hoteles han sido cuidadosamente seleccionadas para ofrecer al cliente una mayor calidad de viaje en cuanto a servicios y recorridos con una excelente relación calidad/precio.
MÁS FECHAS DE SALIDAPara poder ofrecer más flexibilidad a nuestros clientes, o por ajustes operativos y festividades de los lugares a visitar, los circuitos pueden modificarse (manteniendo todos los servicios previstos) tanto en el orden de realización de las visitas, como el número de noches en las ciudades para poder adaptarse tanto a sus vacaciones como a las disponibilidades aéreas. En nuestro Superbuscador de circuitos encontrará la descripción en función del día de inicio.
LAS COMIDASEn todos nuestros itinerario incluimos desayuno bu�et diario, excepto donde se indique lo contrario (a excepción del primer día de llegada a destino y el último si su vuelo de salida es muy temprano). Además incluimos almuerzos y/o cenas según se indica en cada itinerario, pudiendo ser en hoteles o en restaurantes locales, basados en una buena combinación de gastronomía local e internacional (bebidas no incluidas). Muchos destinos de este manual utilizan especies y picante en su gastronomía por lo que recomendamos llevar protector estomacal. Se recomienda en los destinos, beber agua embotellada.
TELÉFONO 24 HS: COBERTURA Y ASISTENCIASu satisfacción es lo que más nos importa. Durante los días del viaje, dispondrá de un servicio 24 horas de uso exclusivo para nuestros clientes y atendido en español por nuestro propio personal, para cualquier consulta relacionada con los servicios contratados, así como ayudarles en la resolución de posibles inconvenientes que pudieran surgir: +34649440697. Podemos decir, sin ánimo a equivocarnos que Special Tours es el único Tour Operador español, que le ofrece este servicio con nuestro propio personal.
LIBERTAD DE VUELOS DESDE/HASTA ESPAÑASi bien todos los itinerarios incluyen trayectos de avión desde/hasta España y los precios reflejan nuestras mejores tarifas aéreas, en Special Tours les ofrecemos plena libertad para que reserven ustedes el aéreo por su cuenta, bien mediante programa de millas, etc. Consulte el descuento a aplicar en cada caso. Special Tours prestará también en estos casos los traslados de llegada y salida, siempre que tengamos la información de sus vuelos como máximo 10 días antes de su inicio.
DOCUMENTACIONEn cada destino se indica la documentación necesaria requerida para pasajeros con pasa-porte Español. Otras nacionalidades pueden tener requisitos diferentes, es importante con-sultar. La información indicada puede ser modificada sin previo aviso, por lo que es nece-sario siempre reconfirmar los requisitos de documentación en cada caso antes de viajar.
VACUNASEn cada destino se especifican las vacunas obligatorias o recomendadas, no obstante, la información indicada puede ser modificada sin previo aviso, por lo que es necesario siem-pre reconfirmar en cada caso antes de viajar con Centros de Vacunación Internacional.
Vuelos y equipajeLos contratiempos aéreos durante el viaje (retrasos, perdida de equipaje, etc) son res-ponsabilidad de las compañías aéreas. Para su posterior reclamación es imprescindible realizar la tramitación en los mostradores de las compañías. Tambien es necesario avisar a nuestro transferista de esta situación para garantizar el servicio de traslado. En vuelos internacionales se permite de forma generalizada 1 maleta por persona con un peso máximo de 20 Kg. Muchos itinerarios utilizan vuelos domésticos que permiten 1 maleta por persona con un máximo de 15 Kg. Por maleta Para viajes a Africa, el equipaje debe de reunir condiciones especificas (ver paginas 130-131)
PROPINASTodos los servicios indicados como incluidos en este manual están pagados íntegramente. Las propinas del guía y chofer no están incluidas y es costumbre recompensarles si el ser-vicio ha sido de su agrado. No es obligatoria, es de carácter voluntario siendo aconsejable para los guías unos 5 a 7 dólares y los chofer y guías locales unos 2 a 4 dólares por persona y día. Nuestros representantes les informaran lo más adecuado en función del destino.
FOTOS Y VIDEOSEn muchos lugares no esta permitido fotografiar o grabar personas, en estos casos nues-tros guías les darán las informaciones oportunas. En los casos donde si es posible, se re-comienda pedir permiso y en ocasiones ofrecer propinas. En algunos lugares pueden existir cargos por el uso de fotos o Videos.
INFORMACIÓN DE INTERÉS
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 7
ASÍ NOS VALORAN NUESTRO PASAJEROS, MEJORAMOS DÍA A DÍA!
Valoró su viaje como igual o mejor de lo esperado.
92 %Valoró muy biena nuestros guías.
98 %Recomendaría viajar
con Special Tours
90%Valoró muy biennuestros hoteles.
86 %
Su satisfacción y la calidad de nuestros circuitos es primordial para nosotros. Por eso, año tras año, logramos altos niveles de satisfacción, los cuales son po-sibles gracias al esfuerzo y a la implicación que ponemos en cada uno de nues-tros viajes, así como también a las opiniones y sugerencias que nos hace llegar a través de los cuestionarios post-viaje.
satisfaccióntotal
Viajar con Special Tourses viajar acompañado
es descubrir, es recordarEstamos con Ud. desde el
principio al fin y queremos permanecer en el recuerdo
de ese maravilloso viaje
Nota: se entregará un portadocumentos y un USB por habitación. Almohada Pillow: una por pasajero. *La selección de regalos “para el recuerdo” se entregará a los viajes cuyo im-porte supere los 1.500 € por persona.
su opinión es lo más importante
PARA EL VIAJESpecial Tours obsequia a todos los clientes que reserven su viaje con nosotros:
Una practica bandolera portadocumentosUna cómoda almohada “pillow”, para descansar durante el vueloUna memoria USB donde podrá almacenar sus hermosas fotos de viajeBonos descuento en suscripciones revistas
PARA EL RECUERDO*Hemos preparado una selección de regalos para recordar esas experiencias vi-vidas durante el viaje, objetos que Ud. podrá personalizar con sus fotos y que le serán entregados en su domicilio, desde una taza personalizada, o la funda del tablet hasta un álbum impreso.
OBSEQUIOSSPECIAL TOURS
8 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
5%OFF
3%OFF
En Special Tours deseamos que ese viaje tan especial se convierta en una experiencia inolvidable, y comencéis juntos una nueva andadura recorriendo los lugares más interesan-tes del planeta.
Contemplar juntos el Taj Majal, sentir juntos la experiencia inolvidable de un amanecer en las playas paradisíacas de Tailandia o que esa aventura excitante se convierta en vues-tras propias Memorias de África.
Queremos que con nosotros viváis una experiencia que podáis recordar como uno de los momentos más importan-tes de vuestra vida en común.
Quiénse resiste?
Detalles SpecialesTe presentamos una selección de itinerarios especialmente reco-mendados para tu luna de Miel. Queremos tener Detalles Specia-les que formarán parte de tus recuerdos imborrables, como por ejemplo:
DescuentosTe ofrecemos descuentos de 3 o 5%, sólo debes buscar los itine-rarios identificados con el icono del descuento aplicado:Descuentos por persona sobre precios del programa base. No aplica a suplementos ni tasas aéreas. Se solicitará Certificado Ma-trimonio. Imprescindible informar en el momento de la reserva. No se aplicarán descuentos después del inicio del viaje.
Masaje Tai para dos en Chiang Mai (Tailandia)
High Tea al anochecer en un Templo de Bagan (Birmania)
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 9
Encontrará el detalle concreto de los beneficios ofrecidos en cada uno de los viajes. Normativa detallada en web www.specialtours.com. Acceso Exclusivo Socios.
Descuentos en Nuestros Viajes
Regalos para su próximo viaje (Opcionales, Comidas, Bebidas)
Acceso preferencial a ofertas especiales, siendo parte del club, estará totalmente informado de las novedades que lancemos
Sorteos donde podrá ganar viajes totalmente gratis (servicios terrestres)
Hace un año que comenzamos esta iniciativa y ya tenemos más de 50.000 amigos en nuestro Club. Si ha viajado en 2014 y repite, comuníquenoslo a la hora de hacer su reserva, indicando, siempre, su número de localizador de viaje, para de esa forma poder obtener automáticamente ventajas exclusivas... QUEREMOS QUE REGRESE!
Si es la primera vez que viaja con nosotros, una vez finalizado el viaje, tendrá la oportunidad de contestar una breve encuesta de control de calidad (su guía le facilitará toda la información). Una vez contestado, se convertirá en miembro de nuestro club de viajes.
SEA PARTE DE LA FAMILIA SPECIAL TOURS!
queremos que regrese!
beneficios del club
AYÚDENOS A MEJORAR Y VIAJE GRATIS!
La evaluacion de la calidad prestada es un elemento funda-mental en el funcionamiento de Special Tours, sus comentarios ayudan de forma determinante para mejorar nuestros servicios. Por ello todos los pasajeros que completen el cuestionario, pa-saran a formar parte del gran sorteo anual donde regalaremos un viaje de 1 semana de duración para 2 personas, en alguno de nuestros circuitos europeos (aéreos no incluidos).
8 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
5%OFF
3%OFF
En Special Tours deseamos que ese viaje tan especial se convierta en una experiencia inolvidable, y comencéis juntos una nueva andadura recorriendo los lugares más interesan-tes del planeta.
Contemplar juntos el Taj Majal, sentir juntos la experiencia inolvidable de un amanecer en las playas paradisíacas de Tailandia o que esa aventura excitante se convierta en vues-tras propias Memorias de África.
Queremos que con nosotros viváis una experiencia que podáis recordar como uno de los momentos más importan-tes de vuestra vida en común.
Quiénse resiste?
Detalles SpecialesTe presentamos una selección de itinerarios especialmente reco-mendados para tu luna de Miel. Queremos tener Detalles Specia-les que formarán parte de tus recuerdos imborrables, como por ejemplo:
DescuentosTe ofrecemos descuentos de 3 o 5%, sólo debes buscar los itine-rarios identificados con el icono del descuento aplicado:Descuentos por persona sobre precios del programa base. No aplica a suplementos ni tasas aéreas. Se solicitará Certificado Ma-trimonio. Imprescindible informar en el momento de la reserva. No se aplicarán descuentos después del inicio del viaje.
Masaje Tai para dos en Chiang Mai (Tailandia)
High Tea al anochecer en un Templo de Bagan (Birmania)
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 9
Encontrará el detalle concreto de los beneficios ofrecidos en cada uno de los viajes. Normativa detallada en web www.specialtours.com. Acceso Exclusivo Socios.
Descuentos en Nuestros Viajes
Regalos para su próximo viaje (Opcionales, Comidas, Bebidas)
Acceso preferencial a ofertas especiales, siendo parte del club, estará totalmente informado de las novedades que lancemos
Sorteos donde podrá ganar viajes totalmente gratis (servicios terrestres)
Hace un año que comenzamos esta iniciativa y ya tenemos más de 50.000 amigos en nuestro Club. Si ha viajado en 2014 y repite, comuníquenoslo a la hora de hacer su reserva, indicando, siempre, su número de localizador de viaje, para de esa forma poder obtener automáticamente ventajas exclusivas... QUEREMOS QUE REGRESE!
Si es la primera vez que viaja con nosotros, una vez finalizado el viaje, tendrá la oportunidad de contestar una breve encuesta de control de calidad (su guía le facilitará toda la información). Una vez contestado, se convertirá en miembro de nuestro club de viajes.
SEA PARTE DE LA FAMILIA SPECIAL TOURS!
queremos que regrese!
beneficios del club
AYÚDENOS A MEJORAR Y VIAJE GRATIS!
La evaluacion de la calidad prestada es un elemento funda-mental en el funcionamiento de Special Tours, sus comentarios ayudan de forma determinante para mejorar nuestros servicios. Por ello todos los pasajeros que completen el cuestionario, pa-saran a formar parte del gran sorteo anual donde regalaremos un viaje de 1 semana de duración para 2 personas, en alguno de nuestros circuitos europeos (aéreos no incluidos).
Special Tours, consciente de la importancia que hoy en día tiene este servicio, ha invertido todo lo necesario para implantar, en la gran mayoría de sus autobuses, la tecnología precisa para poder disfrutar del mismo durante sus etapas. En determinadas ocasiones no podremos garantizar su perfecto funcionamiento por distintos motivos técnicos ajenos a nuestras intenciones (coberturas locales o en ruta, averías, roturas), u otros motivos como robos, hurtos, etc. En estos casos, nos comprometemos a trabajar lo más rápido posible para subsanar el problema, pero declinamos cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de poder ofrecérselo. Este servicio estará disponible a partir del próximo verano 2015, en nuestros recorridos en autobús entre ciudades, a excepción de Grecia, Turquía, Rumanía Bulgaria Croacia, Sicilia, Rusia y Marruecos; que, por problemas técnicos, no podemos ofrecérselo de momento. Servicio gratuito de 25 MB diarios por persona. INDIA: todos los recorridos en India que realicen el Triangulo Dorado (Nueva Delhi, Jaipur, Agra) tendrán durante el recorrido wi-fi gratuito. Se indica en cada programa incluido.
GratuitoNuevo servicio gratuito para todos los pasajeros en autobu-ses Special Tours. Disfrutarán de conexión WiFi durante el viaje, para que puedan conectarse con familiares y amigos.
CoberturaCon una tecnología sin precedentes y a la cabeza de la in-novación, Special Tours ofrece a todos sus pasajeros cober-tura vía WiFi en sus circuitos europeos.
Viajo en bus, navego en avión!La tecnología más avanzada hasta el momento, para dar una conexión de calidad y con altas prestaciones en nues-tros recorridos en autobus.
Compatible con todoPodrán disfrutar del servicio en cualquier dispositivo, smartphones, tablets y ordenadores portátiles.
*
INALÁMBRICO,WIRELESS,
WIFI...
No importa como lo llames,
EN nuestros circuitos es gratis*
NOVEDAD EXCLUSIVA
encircuitos
europA
10 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
Nueva aplicación móvil Special Tours, toda la info de su viaje, en la palma de su mano
Programa de viaje diarioLista de hoteles 100% actualizadaTodos los servicios de su viajeFunción o�ine: sin gastos de roamingAtención telefónica las 24 horas en españolControl de calidad: opine sobre sus serviciosY un sinfín de ventajas más!
Google Play Apple Store Specialtours.com/app
www.specialtours.com
Special Tours cuenta con la mayor oferta de circuitos en el mercado, debido a esta variedad, nuestros catálogos no contienen toda nuestra gama de posibilidades.
Te ofrecemos la tecnología mas avanzada para que en función de los intereses de tus clientes encuentres el viaje que mejor se adapte a sus necesidades en cualquier momento y lugar. En cuestión de minutos podrás acceder a todos nuestros itinerarios, consultando disponibili-dad, tarifas en tiempo real, confirmación online, emisión de los bonos de viaje y toda la documentación para entregar a los clientes.
CIENTOS DE VIAJESA UN SÓLO CLICK DE DISTANCIA
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 11
Special Tours, consciente de la importancia que hoy en día tiene este servicio, ha invertido todo lo necesario para implantar, en la gran mayoría de sus autobuses, la tecnología precisa para poder disfrutar del mismo durante sus etapas. En determinadas ocasiones no podremos garantizar su perfecto funcionamiento por distintos motivos técnicos ajenos a nuestras intenciones (coberturas locales o en ruta, averías, roturas), u otros motivos como robos, hurtos, etc. En estos casos, nos comprometemos a trabajar lo más rápido posible para subsanar el problema, pero declinamos cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de poder ofrecérselo. Este servicio estará disponible a partir del próximo verano 2015, en nuestros recorridos en autobús entre ciudades, a excepción de Grecia, Turquía, Rumanía Bulgaria Croacia, Sicilia, Rusia y Marruecos; que, por problemas técnicos, no podemos ofrecérselo de momento. Servicio gratuito de 25 MB diarios por persona. INDIA: todos los recorridos en India que realicen el Triangulo Dorado (Nueva Delhi, Jaipur, Agra) tendrán durante el recorrido wi-fi gratuito. Se indica en cada programa incluido.
GratuitoNuevo servicio gratuito para todos los pasajeros en autobu-ses Special Tours. Disfrutarán de conexión WiFi durante el viaje, para que puedan conectarse con familiares y amigos.
CoberturaCon una tecnología sin precedentes y a la cabeza de la in-novación, Special Tours ofrece a todos sus pasajeros cober-tura vía WiFi en sus circuitos europeos.
Viajo en bus, navego en avión!La tecnología más avanzada hasta el momento, para dar una conexión de calidad y con altas prestaciones en nues-tros recorridos en autobus.
Compatible con todoPodrán disfrutar del servicio en cualquier dispositivo, smartphones, tablets y ordenadores portátiles.
*
INALÁMBRICO,WIRELESS,
WIFI...
No importa como lo llames,
EN nuestros circuitos es gratis*
NOVEDAD EXCLUSIVA
encircuitos
europA
10 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
Nueva aplicación móvil Special Tours, toda la info de su viaje, en la palma de su mano
Programa de viaje diarioLista de hoteles 100% actualizadaTodos los servicios de su viajeFunción o�ine: sin gastos de roamingAtención telefónica las 24 horas en españolControl de calidad: opine sobre sus serviciosY un sinfín de ventajas más!
Google Play Apple Store Specialtours.com/app
www.specialtours.com
Special Tours cuenta con la mayor oferta de circuitos en el mercado, debido a esta variedad, nuestros catálogos no contienen toda nuestra gama de posibilidades.
Te ofrecemos la tecnología mas avanzada para que en función de los intereses de tus clientes encuentres el viaje que mejor se adapte a sus necesidades en cualquier momento y lugar. En cuestión de minutos podrás acceder a todos nuestros itinerarios, consultando disponibili-dad, tarifas en tiempo real, confirmación online, emisión de los bonos de viaje y toda la documentación para entregar a los clientes.
CIENTOS DE VIAJESA UN SÓLO CLICK DE DISTANCIA
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 11
12 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
IRÁN
PAKISTAN
GRECIA TURQUÍA
SIRIA
JORDANIA
ARABIA SAUDÍ
LÍBANO
ISRAEL
QATAR
IRAQ
KUWAIT
OMÁN
YEMEN
U. A. E.
TÚNEZ
EGIPTO
MARRUECOS
ETIOPÍA
KENYAUGANDA
TANZANIA
MADAGASCAR
ZIMBAWE
ZAMBIA
MOZAMBIQUE
SUDAFRICA
NAMIBIABOTSWANA
ARMENIA
CAMERÚN
MAURICIO
Islas SEYCHELLESIsla de Zanzibar
Estambul
CapadociaKusadasi
Petra
Aswan
Luxor
Marrakech
Casablanca
Johannesburgo
Cataratas Victoria
Masai MaraArushaSerengueti
Dar es Salaam
Mombasa
Antananarivo
Ciudad del Cabo
PretoriaMaputo
GabaroneWindhoek
Lusaka
Dodoma
Harare
Addis Abeba
NairobiKampala
Sanaa
BaghdadAmmán
Damasco
El Cairo
Túnez
Rabat Beirut
Jerusalén
Teheran
Muscat
Doha
Kuwait
Riyadh
Ankara
Atenas
Nueva Delhi
Islamabad
Erevan
Yaoundé
Abu DhabiDubai
Port Louis
Bloemfontein
Victoria
IRÁN
PAKISTAN
GRECIA TURQUÍA
SIRIA
JORDANIA
ARABIA SAUDÍ
LÍBANO
ISRAEL
QATAR
IRAQ
KUWAIT
OMÁN
YEMEN
U. A. E.
TÚNEZ
EGIPTO
MARRUECOS
ETIOPÍA
KENYAUGANDA
TANZANIA
MADAGASCAR
ZIMBAWE
ZAMBIA
MOZAMBIQUE
SUDAFRICA
NAMIBIABOTSWANA
ARMENIA
CAMERÚN
MAURICIO
Islas SEYCHELLESIsla de Zanzibar
Estambul
CapadociaKusadasi
Petra
Aswan
Luxor
Marrakech
Casablanca
Johannesburgo
Cataratas Victoria
Masai MaraArushaSerengueti
Dar es Salaam
Mombasa
Antananarivo
Ciudad del Cabo
PretoriaMaputo
GabaroneWindhoek
Lusaka
Dodoma
Harare
Addis Abeba
NairobiKampala
Sanaa
BaghdadAmmán
Damasco
El Cairo
Túnez
Rabat Beirut
Jerusalén
Teheran
Muscat
Doha
Kuwait
Riyadh
Ankara
Atenas
Erevan
Yaoundé
Abu DhabiDubai
Port Louis
Bloemfontein
Victoria
COMPAÑIAS AÉREASPara la elaboración de los itinerarios de este catálogo, hemos reali-zado una selección de compañías aéreas en base a las mejores rutas y precios base, aunque, además de los precios indicados exis-ten numerosas posibilidades y combinaciones. No obstante el precio calculado se puede modificar en función de la disponibilidad de plazas. Nuestros agentes de reservas buscarán la mejor opción de tarifa en cada caso.
Podemos realizar la reserva de asientos en determinadas compa-ñías aéreas, pero tenga en cuenta que algunas pueden ser con costo. La mayoría de ellas están implantando políticas de factura-ción de equipaje con cargo, que deberá ser pagado por el viajero en el momento de facturar en cada aeropuerto. Le aconsejamos com-probar dichos cargos en la página web de cada compañía aérea.
Nuestros precios de programa no incluyen las tasas de aeropuertos y suplementos de combustible, ya que son modificados sin previo aviso. Bajo cada cuadro de precios indicamos dichos suplementos orientativos, que no se pueden garantizar hasta la emisión del bille-te. Las compañías aéreas se reservan el derecho de modificar las ta-rifas y clases de reservas, por lo que los suplementos aéreos están sujetos a variaciones sobre los publicados en el folleto.
12 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
IRÁN
PAKISTAN
GRECIA TURQUÍA
SIRIA
JORDANIA
ARABIA SAUDÍ
LÍBANO
ISRAEL
QATAR
IRAQ
KUWAIT
OMÁN
YEMEN
U. A. E.
TÚNEZ
EGIPTO
MARRUECOS
ETIOPÍA
KENYAUGANDA
TANZANIA
MADAGASCAR
ZIMBAWE
ZAMBIA
MOZAMBIQUE
SUDAFRICA
NAMIBIABOTSWANA
ARMENIA
CAMERÚN
MAURICIO
Islas SEYCHELLESIsla de Zanzibar
Estambul
CapadociaKusadasi
Petra
Aswan
Luxor
Marrakech
Casablanca
Johannesburgo
Cataratas Victoria
Masai MaraArushaSerengueti
Dar es Salaam
Mombasa
Antananarivo
Ciudad del Cabo
PretoriaMaputo
GabaroneWindhoek
Lusaka
Dodoma
Harare
Addis Abeba
NairobiKampala
Sanaa
BaghdadAmmán
Damasco
El Cairo
Túnez
Rabat Beirut
Jerusalén
Teheran
Muscat
Doha
Kuwait
Riyadh
Ankara
Atenas
Nueva Delhi
Islamabad
Erevan
Yaoundé
Abu DhabiDubai
Port Louis
Bloemfontein
Victoria
IRÁN
PAKISTAN
GRECIA TURQUÍA
SIRIA
JORDANIA
ARABIA SAUDÍ
LÍBANO
ISRAEL
QATAR
IRAQ
KUWAIT
OMÁN
YEMEN
U. A. E.
TÚNEZ
EGIPTO
MARRUECOS
ETIOPÍA
KENYAUGANDA
TANZANIA
MADAGASCAR
ZIMBAWE
ZAMBIA
MOZAMBIQUE
SUDAFRICA
NAMIBIABOTSWANA
ARMENIA
CAMERÚN
MAURICIO
Islas SEYCHELLESIsla de Zanzibar
Estambul
CapadociaKusadasi
Petra
Aswan
Luxor
Marrakech
Casablanca
Johannesburgo
Cataratas Victoria
Masai MaraArushaSerengueti
Dar es Salaam
Mombasa
Antananarivo
Ciudad del Cabo
PretoriaMaputo
GabaroneWindhoek
Lusaka
Dodoma
Harare
Addis Abeba
NairobiKampala
Sanaa
BaghdadAmmán
Damasco
El Cairo
Túnez
Rabat Beirut
Jerusalén
Teheran
Muscat
Doha
Kuwait
Riyadh
Ankara
Atenas
Erevan
Yaoundé
Abu DhabiDubai
Port Louis
Bloemfontein
Victoria
COMPAÑIAS AÉREASPara la elaboración de los itinerarios de este catálogo, hemos reali-zado una selección de compañías aéreas en base a las mejores rutas y precios base, aunque, además de los precios indicados exis-ten numerosas posibilidades y combinaciones. No obstante el precio calculado se puede modificar en función de la disponibilidad de plazas. Nuestros agentes de reservas buscarán la mejor opción de tarifa en cada caso.
Podemos realizar la reserva de asientos en determinadas compa-ñías aéreas, pero tenga en cuenta que algunas pueden ser con costo. La mayoría de ellas están implantando políticas de factura-ción de equipaje con cargo, que deberá ser pagado por el viajero en el momento de facturar en cada aeropuerto. Le aconsejamos com-probar dichos cargos en la página web de cada compañía aérea.
Nuestros precios de programa no incluyen las tasas de aeropuertos y suplementos de combustible, ya que son modificados sin previo aviso. Bajo cada cuadro de precios indicamos dichos suplementos orientativos, que no se pueden garantizar hasta la emisión del bille-te. Las compañías aéreas se reservan el derecho de modificar las ta-rifas y clases de reservas, por lo que los suplementos aéreos están sujetos a variaciones sobre los publicados en el folleto.
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 13
MONGOLIA
CHINAJAPÓN
COREADEL SUR
COREADEL NORTE
TAIWAN
INDIA
BUTANNEPAL
MYANMAR
BANGLADESH
SRI LANKA
VIETNAM
TAILANDIA
LAOS
FILIPINASCAMBOYA
MALASIA
INDONESIAPAPUA
AUSTRALIA
NUEVA ZELANDA
Islas MALDIVAS
POLINESIA FRANCESA
Isla de Tasmania
Isla de Java Isla de Bali
Isla de Sumatra
Tahití
Bora Bora
Perth
Alice Spring
Sidney
Melbourne
Hiroshima
Osaka Kyoto
Lhasa
Guangzhou
Shanghai
Honk Kong
Xian
Guilin
Varanasi
Agra
Bombay
Udaipur
Jaipur
Calcuta
Ayers Rock (Uluru)
Singapur
Chennai (Madrás)
Cochín
Hobart
Nueva DelhiKathmandu
Thimpu
Dhaka
Islamabad
Beijing
Ulan Bator
Taipei
Tokyo
Seul
Pionyang
Manila
Phnom Penh
Bangkok
Hanoi
Vientiane
Yakarta
Kuala Lumpur
Colombo
Canberra
Port Moresby
Wellington
Naipyidó
Malé
MONGOLIA
CHINAJAPÓN
COREADEL SUR
COREADEL NORTE
TAIWAN
PAKISTAN
INDIA
BUTANNEPAL
MYANMAR
BANGLADESH
SRI LANKA
VIETNAM
TAILANDIA
LAOS
FILIPINASCAMBOYA
MALASIA
INDONESIAPAPUA
AUSTRALIA
NUEVA ZELANDA
Islas MALDIVAS
POLINESIA FRANCESA
Isla de Tasmania
Isla de Java Isla de Bali
Isla de Sumatra
Tahití
Bora Bora
Perth
Alice Spring
Sidney
Melbourne
Hiroshima
Osaka Kyoto
Lhasa
Guangzhou
Shanghai
Honk Kong
Xian
Guilin
Varanasi
Agra
Bombay
Udaipur
Jaipur
Calcuta
Ayers Rock (Uluru)
Singapur
Chennai (Madrás)
Cochín
Hobart
Nueva DelhiKathmandu
Thimpu
Dhaka
Islamabad
Beijing
Ulan Bator
Taipei
Tokyo
Seul
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Manila
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Bangkok
Hanoi
Vientiane
Yakarta
Kuala Lumpur
Colombo
Canberra
Port Moresby
Wellington
Naipyidó
Malé
MAPADE NUESTROS
GRANDESVIAJES
(1) Las prestaciones han de solicitarse al Asegurador y han de ser efectuadas por o con su acuerdo salvo en caso de fuerza mayor o imposibilidad material demostrada, estando exluidos, entre otros, los hechos, dolencias y enfermedades crónicas o preexistentes, así como todas sus consecuencias padecidas por el asegurado con anterioridad al efecto de la póliza. (2) No incluye gastos médicos o farmaceúticos cuyo importe sea inferior a 9 €. (3) En los medios de transporte y clase establecidos en las condiciones de la póliza. (4) Por fallo técnico, inclemencias climatológicas, desastres naturales, intervención de las autoridades o de otras personas por la fuerza o calquier causa de fuerza mayor. (5) Por las causas establecidas en la póliza.
Este documento es meramente informativo sin valor contractual. Ningún seguro cubre los accidentes que sobrevengan a la práctica de competiciones deportivas, oficiales o privadas, así como los entrenamientos o pruebas y las apuestas. Las pólizas con sus condiciones generales y particulares, especificaciones exclusiones y limitaciones están a su disposición en la página web www.specialtours.com, teniendo los originales ARAG como compañía aseguradora y Special Torus como tomador del seguro. Una vez contratado el seguro, deberá ser abonado en el acto y no se podrá cancelar con independencia de la realización o no del viaje. En caso de que se produzca algún siniestro que pueda dar lugar a las prestaciones cubiertas el asegurado deberá, indispensablemente, comunicarse con el servicio telefónico de urgencia establecido por ARAG como asegurador, indicando el nombre del asegurado, número de póliza, lugar y número de teléfono donde se encuentra y tipo de asistencia que precise. Esta comunicación podrá hacerse a cobro revertido.
Marruecos TunezEgipto
182123
MARRUECOS - TUNEZ – EGIPTO
IsraelJordaniaCombinados Israel –Jordania
283135
ISRAEL – JORDANIA
Dubai e IndiaDubai y TailandiaDubai y China
434445
DUBAI
IndiaIndia y NepalRajasthanSur de IndiaGran IndiaIndia y MaldivasSri Lanka y MaldivasNepalButánEstancias Maldivas
48505255565962646567
INDIA – NEPAL – SRI LANKA Y MALDIVAS
Hoteles en Bangkok y PlayasBangkok y PlayasTailandia: Circuitos, Playas y CamboyaTailandia y MaldivasTailandia y BaliTailandia, Camboya y playasVietnam: Circuitos y playasVietnam y CamboyaIndochina: Vietnam, Camboya, LaosBirmania
TAILANDIA E INDOCHINA
IndonesiaSingapur y Malasia
100107
SINGAPUR – MALASIA – INDONESIA
ChinaExtensiones desde China a PlayasJapónJapón y extensiones a Playas Tailandia y Maldivas
112122124128
CHINA Y JAPÓN
KenyaZanzibar y MauricioTanzaniaKenya y TanzaniaSudáfrica: CircuitosSudáfrica: Reservas privadasSudáfrica y Cataratas VictoriaEstancias en Mauricio y Seychelles Madagascar
132136138140142144146149155
ÁFRICA E ÍNDICO
AustraliaNueva ZelandaCombinados de Australia y Nueva ZelandaPolinesia
158163166168
PACÍFICO, AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA Y POLINESIA
72767784858688949697
INDICE
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 15
TELÉFONO DE URGENCIA DE ARAG (34) 93 300 10 50
Todos los viajes incluyen un seguro de viaje contratado con ARAG, con domicilio en Barcelona c/ Roger de Flor 16 a través de la póliza 55-0843774. Para el supuesto que considere necesario contratar algún seguro adicional que complemente el incluido hemos seleccionado un par de seguros opcionales, para que pueda elegir según estime más conveniente, y que esperamos sean de su interés. En caso de contratar un seguro opcional las garantías con limitaciones económicas serán complementarias al seguro de inclusión. A continuación realizamos un resumen de las cober-turas que incluyen cada uno de los seguros, cuyas condiciones podrá consultar en la página web ww.specialtours.com.
coberturas
(1) Las prestaciones han de solicitarse al Asegurador y han de ser efectuadas por o con su acuerdo salvo en caso de fuerza mayor o imposibilidad material demostrada, estando exluidos, entre otros, los hechos, dolencias y enfermedades crónicas o preexistentes, así como todas sus consecuencias padecidas por el asegurado con anterioridad al efecto de la póliza. (2) No incluye gastos médicos o farmaceúticos cuyo importe sea inferior a 9 €. (3) En los medios de transporte y clase establecidos en las condiciones de la póliza. (4) Por fallo técnico, inclemencias climatológicas, desastres naturales, intervención de las autoridades o de otras personas por la fuerza o calquier causa de fuerza mayor. (5) Por las causas establecidas en la póliza.
Este documento es meramente informativo sin valor contractual. Ningún seguro cubre los accidentes que sobrevengan a la práctica de competiciones deportivas, oficiales o privadas, así como los entrenamientos o pruebas y las apuestas. Las pólizas con sus condiciones generales y particulares, especificaciones exclusiones y limitaciones están a su disposición en la página web www.specialtours.com, teniendo los originales ARAG como compañía aseguradora y Special Torus como tomador del seguro. Una vez contratado el seguro, deberá ser abonado en el acto y no se podrá cancelar con independencia de la realización o no del viaje. En caso de que se produzca algún siniestro que pueda dar lugar a las prestaciones cubiertas el asegurado deberá, indispensablemente, comunicarse con el servicio telefónico de urgencia establecido por ARAG como asegurador, indicando el nombre del asegurado, número de póliza, lugar y número de teléfono donde se encuentra y tipo de asistencia que precise. Esta comunicación podrá hacerse a cobro revertido.
GARANTIAS DE ASISTENCIA (1)Asistencia médica y sanitaria (en caso de enfermedad crónica o preexistente incluye una primera asistencia realizada con carácter de urgente) (2)
Gastos odnotológicos de urgencia
Repatriación heridos o enfermos (3)
Repatriación del cuerpo del asegurado fallecido
Repatriación de hasta 2 acompañantes del asegurado repatriado (3)
Repatriación menores o disminuidos que viajen con la única compañía del asegurado repatriado
Desplazamiento de un familiar en caso que el asegurado requiera su hospitalización por un periodo superior a 5 días (3)
Gastos estancia del acompañante desplazado (máximo 10 días)
Convalecencia en hotel del asegurado enfermo o herido (máximo 10 días)
Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar (3)
Regreso anticipado por hospitalización familiar por accidente o enfermedad grave que exija internamento por al menos 5 días (3)
Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o local profesional
Transmisión mensajes urgentes
GARANTIA DE EQUIPAJESDaños y pérdidas materiales del equipaje por robo, perdida debida al transportista o daños por incendio o agresión debidos al transportista.
Demora en la entrega del equipaje facturado
Busqueda, localización y envío equipajes
GARANTIAS DE DEMORAS Y PERDIDAS DE SERVICIOS Demora en la salida del medio de transporte de cómo mínimo 6 horas
Pérdida de enlaces del medio de transporte público (4)
Extensión de viaje obligada
Cambio de servicios inicialmente contratados por overbboking o cancelación de última hora
Pérdida de servicios contratados por retrasos del medio de transporte público (4)
GARANTIAS DE ANULACION DE VIAJE Y REEMBOLSO VACACIONESGastos de anulación del viaje antes del inicio del mismo sobrevenidas después de la contratación del seguro (5)
Reembolso de vacaciones no disfrutadas por interrupción del viaje por causas sucedidas tras su inicio y no conocidas previamente por el asegurado (5)
ACCIDENTES PERSONALES Muerte
Invalidez permanente
Muerte por accidente en cualquier medio de transporte público de viajeros
Invalidez permanente por accidente en cualquier medio de transporte público de viajeros
RESPONSABILIDAD CIVIL PRIVADA
PRECIO DEL SEGURO
hasta 5000 €
Hasta 150 €
Incluido
Incluido
Incluido
Incluido
Incluido
Hasta 45 € / Día
Hasta 45 € / Día
-
-
-
Incluido
Hasta 300 €
-
Incluido
Hasta 120 €
Hasta 200 €
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Incluido en viaje
hasta 10000 €
Hasta 60 €
Incluido
Incluido
Incluido
-
Incluido
Hasta 90 €/día
Hasta 90 €/día
Incluido
Incluido
Incluido
-
Hasta 750 €
Hasta 100 €
-
Hasta 150 €
Hasta 200 €
Hasta 150 €
-
-
Hasta 1800 €
Hasta 750 €
-
-
Hasta 15000 €
Hasta 15000 €
Hasta 60000 €
41,20 €
Hasta 50000 €
Hasta 300 €
Incluido
Incluido
Incluido
-
Incluido
Hasta 160 €/día
Hasta 160 €/día
Incluido
Incluido
Incluido
Hasta 1500 €
Hasta 500 €
-
Hasta 300 €
Hasta 600 €
Hasta 400 €
Hasta 300 €
Hasta 1000 €
Hasta 10000 €
Hasta 1000 €
Hasta 10000 €
Hasta 10000 €
Hasta 60000 €
Hasta 60000 €
Hasta 60000 €
71,07 €
Póliza 055-0843774 INCLUSION
Póliza 055-0843803 OPC. ESTANDAR
Póliza 055-0843799 OPC. PREMIUM
seguro en grandes viajes USTEDES NUESTRAPRIORIDAD
14 FANTÁSTICO . ÚNICO . SPECIAL
(1) Las prestaciones han de solicitarse al Asegurador y han de ser efectuadas por o con su acuerdo salvo en caso de fuerza mayor o imposibilidad material demostrada, estando exluidos, entre otros, los hechos, dolencias y enfermedades crónicas o preexistentes, así como todas sus consecuencias padecidas por el asegurado con anterioridad al efecto de la póliza. (2) No incluye gastos médicos o farmaceúticos cuyo importe sea inferior a 9 €. (3) En los medios de transporte y clase establecidos en las condiciones de la póliza. (4) Por fallo técnico, inclemencias climatológicas, desastres naturales, intervención de las autoridades o de otras personas por la fuerza o calquier causa de fuerza mayor. (5) Por las causas establecidas en la póliza.
Este documento es meramente informativo sin valor contractual. Ningún seguro cubre los accidentes que sobrevengan a la práctica de competiciones deportivas, oficiales o privadas, así como los entrenamientos o pruebas y las apuestas. Las pólizas con sus condiciones generales y particulares, especificaciones exclusiones y limitaciones están a su disposición en la página web www.specialtours.com, teniendo los originales ARAG como compañía aseguradora y Special Torus como tomador del seguro. Una vez contratado el seguro, deberá ser abonado en el acto y no se podrá cancelar con independencia de la realización o no del viaje. En caso de que se produzca algún siniestro que pueda dar lugar a las prestaciones cubiertas el asegurado deberá, indispensablemente, comunicarse con el servicio telefónico de urgencia establecido por ARAG como asegurador, indicando el nombre del asegurado, número de póliza, lugar y número de teléfono donde se encuentra y tipo de asistencia que precise. Esta comunicación podrá hacerse a cobro revertido.
Marruecos TunezEgipto
182123
MARRUECOS - TUNEZ – EGIPTO
IsraelJordaniaCombinados Israel –Jordania
283135
ISRAEL – JORDANIA
Dubai e IndiaDubai y TailandiaDubai y China
434445
DUBAI
IndiaIndia y NepalRajasthanSur de IndiaGran IndiaIndia y MaldivasSri Lanka y MaldivasNepalButánEstancias Maldivas
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INDIA – NEPAL – SRI LANKA Y MALDIVAS
Hoteles en Bangkok y PlayasBangkok y PlayasTailandia: Circuitos, Playas y CamboyaTailandia y MaldivasTailandia y BaliTailandia, Camboya y playasVietnam: Circuitos y playasVietnam y CamboyaIndochina: Vietnam, Camboya, LaosBirmania
TAILANDIA E INDOCHINA
IndonesiaSingapur y Malasia
100107
SINGAPUR – MALASIA – INDONESIA
ChinaExtensiones desde China a PlayasJapónJapón y extensiones a Playas Tailandia y Maldivas
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CHINA Y JAPÓN
KenyaZanzibar y MauricioTanzaniaKenya y TanzaniaSudáfrica: CircuitosSudáfrica: Reservas privadasSudáfrica y Cataratas VictoriaEstancias en Mauricio y Seychelles Madagascar
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ÁFRICA E ÍNDICO
AustraliaNueva ZelandaCombinados de Australia y Nueva ZelandaPolinesia
158163166168
PACÍFICO, AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA Y POLINESIA
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INDICE
VIAJE CON LA MEJOR COMPAÑÍA 15