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Curso Taller de Liderazgo Escolar
Las emociones, los sentimientos y los estados de ánimo en el y los estados de ánimo en el
liderazgo escolar
Alfredo Rojas FigueroaOficina Regional de Educación para América Latina y el Caribe
Santiago, Chile 2005
•• Una de las características de los líderes es Una de las características de los líderes es id d b difi lid d b difi lsu capacidad para observar y modificar las su capacidad para observar y modificar las
emocionesemociones y los y los estados de ánimoestados de ánimo de las de las comunidades en las que actúan.comunidades en las que actúan.
•• En este módulo realizaremos actividadesEn este módulo realizaremos actividades•• En este módulo realizaremos actividades En este módulo realizaremos actividades para propiciar el desarrollo de esas para propiciar el desarrollo de esas
id did dcapacidades. capacidades.
Emociones, sentimientos y estados de ánimo. ¿Qué son?¿Qué son?
Tenemos emociones y después sentimientos y estados deTenemos emociones, y después sentimientos y estados de
ánimo porque evolutivamente la emoción precede a los
sentimientos y a los estados de ánimosentimientos y a los estados de ánimo
Las emociones se forjan a partir de reacciones simples queLas emociones se forjan a partir de reacciones simples que
favorecen la sobreviviencia de los organismos y por ende
permanecer como mecanismo evolutivopermanecer como mecanismo evolutivo
Emociones, sentimientos y estados de ánimo
Desde la humilde ameba a los seres humanos, todos los organismos vivientes se
diferencian de los objetos y de las cosas (incluyendo mecanismos complejos
como los robots) por su capacidad de autoconstruirse a escala celular y en el
caso de los multicelulares, a escala celular y del organismo. A esa capacidad
Humberto Maturana y Francisco Varela denominan autopoyésis.
Como parte de su autoproducirse, todos los organismos vivientes nacen
premunidos de mecanismos destinados a resolver automáticamente, sinp ,
necesidad de razonar, los problemas básicos de la vida.
Ellos son: encontrar fuentes de energía; conservar y transformar la energía;Ellos son: encontrar fuentes de energía; conservar y transformar la energía;
preservar un equilibrio químico interior compatible con el proceso de
autopoyésis; realizar los procesos de construcción y reproducción celular y
orgánica; defenderse de agentes exteriores como las enfermedades y las heridasorgánica; defenderse de agentes exteriores como las enfermedades y las heridas
físicas
La palabra homeóstasis resume el ensamblado de esas reacciones y el estado deLa palabra homeóstasis resume el ensamblado de esas reacciones y el estado de
vida regulado que resulta.
Emociones, sentimientos y estados de ánimo
Todos estos mecanismos están activos desde el nacimiento,
sino antes. Ellos no dependen o casi no dependen del
aprendizaje, si bien durante la vida el aprendizaje juega un
rol importante en la determinación del momento en que esos
ámecanismos se despliegan. Esto es cierto cuanto más
compleja es la reacción. Sollozos y lágrimas están instalados
desde el nacimiento pero lo que se va aprendiendo con ladesde el nacimiento, pero lo que se va aprendiendo con la
experiencia es el porque lloramos. La modulación de la
respuesta –en especial de las más complejas- se aprenderespuesta en especial de las más complejas se aprende,
auque todas esas respuestas están ancladas en
circunstancias específicas.circunstancias específicas.
Emociones, sentimientos y estados de ánimo
En el curso de la evolución, el mecanismo,
interno y automatizado que sirve y gobierna la
vida - la máquina homeostática- se ha vueltovida, la máquina homeostática se ha vuelto
cada vez más elaborada.
C fi d i i d lCon fines descriptivos, podemos verla
metafóricamente como un árbol, creciendo del
suelo al cielo, desde los mecanismos más
antiguos a los más recientes
el árbol de las respuestas vitales automáticas
Deseos y motivacionesDeseos y motivaciones
Comportamientos de dolor y deplacer
Emociones básicas propiamentedichas
Ramas inferiores: Procesos metabólicos
dichas
Reflejos de base; Sistema inmunitario
ramas inferiores: procesos metabólicosreflejos de base; sistema inmunitarioreflejos de base; sistema inmunitario
Procesos metabólicos: Procesos químicos y mecánicos
(secreciones endocrinas/hormonales; contracciones musculares
ligadas a la digestión, etc.) de cuyo despliegue resulta el
mantenimiento del equilibrio de las reacciones internas.
ramas inferiores: procesos metabólicosreflejos de base; sistema inmunitarioreflejos de base; sistema inmunitario
Los reflejos de base: incluyen las respuestas mecánicasLos reflejos de base: incluyen las respuestas mecánicas
derivadas de perturbaciones a la autopoyésis surgidas del
medio. Ejs: el reflejo que los organismos despliegan en
reacción a un golpe a un contacto táctil al calor o el fríoreacción a un golpe, a un contacto táctil, al calor o el frío
extremos, a la acidez o basicidad, etc.
Sistema inmunitario: sistemas de respuestas complejas,
presentes en los multicelulares, cuyo despliegue posibilita
al organismo preservarse de virus bacterias parásitos oal organismo preservarse de virus, bacterias, parásitos o
moléculas químicas toxicas. También posibilita librar al
organismo de las sustancias tóxicas producidas por él
mismo.
emociones básicas
Perturbaciones externas o internas introducen
desequilibrios en el organismo. Algunas de estas
perturbaciones gatillan conjuntos de respuestas reflejas e
inmunitarias..
Sin embargo cuando el organismo dispone de sistemaSin embargo, cuando el organismo dispone de sistema
nervioso central además de re-accionar motoramente ante
dichas perturbaciones, el interjuego de activaciones de las
células nerviosas llega hasta el cerebro, activando neuronas
cuya actividad a su vez genera autoreconocimiento de la
perturbación.p
Cuando así sucede, la respuesta orgánica se amplía de los
niveles puramente reflejos y metabólicos a niveles
conductuales mediante ensamblajes de acciones Seconductuales mediante ensamblajes de acciones. Se
manifiestan entonces reacciones visibles a un observador
como respuestas corporales parciales o totales.
l jl jlenguajelenguaje
Algunos efectos del auto-reconocimiento
de las emociones son sonoros: piares,
graznares, aullidos, murmullos, chillidos,graznares, aullidos, murmullos, chillidos,
etc. Ellos dan lugar a conductas
lingüísticas en algunas especies y son la
base del lenguaje en otras.base de e guaje e ot as
emociones básicasemociones básicas
• resultan de respuestas a las siguientes perturbaciones de
carácter destructivo:
– Carencia de alimentos y agua - Carencia de oxígeno –
destrucción física de parte del organismo (por golpe o
por enfermedad).
l él l d l i t i t bié •• las células del sistema nervioso también se ven
perturbadas. Las perturbaciones resultan en conductas
visibles a las cuales nosotros, seres lingüísticos visibles a las cuales nosotros, seres lingüísticos
denominamos:: Hambre Sed Ahogo Dolor
ramas intermedias
•La perturbaciones destructivas generan emociones básicas
de dolor, ahogo, hambre, sed, frío, calor. Las emociones
básicas, son re-conocidas por las células neuronales. A su
vez el reconocimiento gatilla segundas y terceras
emociones. Por ejemplo, el reconocimiento del dolor, emociones. Por ejemplo, el reconocimiento del dolor,
genera una segunda emoción: Temor al dolor y una tercera
emoción: impulso de fuga. Cuando el temor persiste, se
i t l ti i t “t ” instala un sentimiento: “temor”, a secas:
Dolor Temor al dolor
Temor
Dolor Temor al dolor
Impulso de fugaImpulso de fuga
ramas intermedias
• También hay perturbaciones positivas; esto es, resultantes
de haber restaurado el equilibrio después de dejar atrás
t b ió d t ti L él l l una perturbación destructiva. Las células neuronales re-
conocen tales emociones, y nosotros seres lingüísticos las
denominamos como Saciedad, Bien-estardenominamos como Saciedad, Bien estar
• y finalmente las emociones derivan también de la
actividad de las células neuronales resultantes de la
realización de actividades de construcción autopoyética
que comprometen a todo el organismo tales como
i i t d b t i d ió l vaciamiento de substancias o reproducción y que las
neuronas reconocen como: Alivio, Placer
sentimientos
•Cuando el sistema nervioso es afectado por la
recuperación del equilibrio homeostático, o por la
realización de procesos autopoyéticos de alta intensidad,
percibiendo lo que nosotros seres lingüísticos
denominamos placer satisfacción alivio bienestar eldenominamos placer, satisfacción, alivio, bienestar, el
organismo seguirá buscando esa percepción.
•Se habrán instalado deseos, apetitos e incluso adicciones.
•Ellas darán como resultado el reconocimiento neuronal de
estados emocionales de afectación afición apego
adherenciaadherencia
•Estados emocionales que están a la base de conductas de
exploración y búsqueda. Esos estados emocionales y esas
éconductas también son visibles para un observador y las
denominamos afectos, motivaciones, sentimientos.
El “rizo” del lenguaje (1)El “rizo” del lenguaje (1)
• Las activaciones neuronales en algunas especies dan como • Las activaciones neuronales, en algunas especies, dan como resultado sonidos. En algunas de esas especies (incluyendo la especie humana) la expresión de sonido evolucionó a conductas comunicativas y a lenguaje. y g j
Desequilibrios homeostático
Perturbacionesestructurales
Reflejo respuestaReflejo, respuesta química, física
motora simple o compleja (conducta)
Reconocimiento neuronal
Sonido, conductasSonido, conductas comunicativas
Lenguaje
El “rizo” del lenguaje (2)El “rizo” del lenguaje (2)
• Pero las neuronas no “saben” que los sonidos que el lenguaje es • Pero las neuronas no saben que los sonidos, que el lenguaje es el lenguaje… A nivel neuronal simple, las voces, como las imágenes o los olores son simplemente otra perturbación: modifican el estado en que nos encontramos.q
Desequilibrios homeostático
Perturbacionesestructurales
Reflejo respuestaReflejo, respuesta química, física
motora simple o compleja (conducta)
Reconocimiento neuronal
Sonido, conductasSonido, conductas comunicativas
Lenguaje
El lenguaje perturba nuestras emocionesEl lenguaje perturba nuestras emociones
• Lo saben los músicos, los poetas, los artistas
¿Q é i é ti i t l¿Qué emociones, qué sentimientos nos evoca el poema? Leer: “Poema veinte” de Neruda
liderazgo: emociones y estados de ánimo
•• Los líde es en ed cación son competentes en econoce los Los líde es en ed cación son competentes en econoce los •• Los líderes en educación son competentes en reconocer los Los líderes en educación son competentes en reconocer los estados emocionales de sus colaboradoresestados emocionales de sus colaboradores
•• Saben que hay emociones que abren y emociones que Saben que hay emociones que abren y emociones que q y q y qq y q y qcierran posibilidades de coordinación de accionescierran posibilidades de coordinación de acciones
•• Saben que las emociones intensas “embargan” totalmente Saben que las emociones intensas “embargan” totalmente a quienes son poseídos por ellasa quienes son poseídos por ellasa quienes son poseídos por ellasa quienes son poseídos por ellas
•• Reconocen que las emociones intensas impiden la escucha, Reconocen que las emociones intensas impiden la escucha, y por ende, la coordinación de las accionesy por ende, la coordinación de las acciones
•• Saben que las emociones son tan contagiosas como los Saben que las emociones son tan contagiosas como los virusvirus
•• Han visto que el lenguaje puede cambiar el estado Han visto que el lenguaje puede cambiar el estado •• Han visto que el lenguaje puede cambiar el estado Han visto que el lenguaje puede cambiar el estado emocional. En los niños adoloridos, esto es muy evidente.emocional. En los niños adoloridos, esto es muy evidente.
liderazgo: emociones y estados de ánimo
Los seres humanos somos cuerpo, emoción,p , ,
sentimiento, lenguaje y acción
Las emociones (y por extensión los sentimientos)
tienen ACTITUDES CORPORALES: una cierta postura,
i L lá i l iun respirar, una voz... Las lágrimas o las risas, por
ejemplo
Si bien las emociones y los estados emocionales son
cambiantes, los sentimientos (las aficiones,, ( ,
afecciones, adicciones) tienden a persistir.
liderazgo: emociones y estados de ánimo
• Y también hay estados emocionales que persisten. A esos estados emocionales que persisten les denominamos “estados de ánimo”
• Los estados de ánimo suelen ser individuales, pero dado que son contagiosos pueden persistir y hacerse dado que son contagiosos, pueden persistir y hacerse colectivos.
• ¿En qué estado de ánimo anda su institución? ¿Alegre y decidido; triste y derrotado; lleno de ira, o de vergüenza?g
liderazgo: emociones y estados de ánimo
Los JUICIOS, como actos del habla (lenguaje) también, ( g j )evocan emociones.
A l i i i d l j i iA las emociones o sentimientos evocados por los juicios,llamamos ESTADOS DE ANIMO
Los ESTADOS DE ANIMO tienden a ser estables. Por ser enparte emoción, y en parte juicios, y al igual que los éstos,
C OS S CC ÓABREN o CIERRAN POSIBILIDADES DE ACCIÓN
Los estados de ánimo al igual que las emociones seLos estados de ánimo, al igual que las emociones, se“contagian”. Ej: llegamos a un funeral donde todos estántristes. Rápidamente entramos en la tristeza...p
liderazgo: emociones y estados de ánimo
Las organizaciones, al igual que las personas, tienden ag , g q p ,estar, a permanecer en un cierto estado de ánimo.
d l i d lUna de las tareas mas importantes de los
líderes escolares, es crear estados de ánimo
que posibiliten el logro de los aprendizajes deque posibiliten el logro de los aprendizajes de
todos los niños, niñas y jóvenes, sin
exclusionesexclusiones
Por lo tanto, estados de ánimo que posibiliten
cambios profundos y duraderos en la vidacambios profundos y duraderos en la vida
escolar
estados de ánimo recurrentes, posibles de observar en las escuelasobservar en las escuelas
Las mediciones internacionales de la UNESCOLas mediciones internacionales de la UNESCO
OREALC en América Latina han mostrado una alta
asociación entre “clima escolar” y logros de
aprendizaje
El clima escolar pacífico, en el que viven algunas
escuelas, facilita el aprendizaje
En cambio, en las escuelas en que hay malas
relaciones entre los alumnos, entre docentes, entrerelaciones entre los alumnos, entre docentes, entre
los padres, el aprendizaje es menor
Juicios subyacentes a estados de ánimo que abren posibilidades
Ambición: “Veo posibilidades para mí en ésto y estoy comprometido a tomar acciones para hacer que ocurra”
Serenidad: “Juzgo que hice todo lo que estaba en mi mano por cambiar, construir, modificar el futuro. No lo modifiqué, pero estoy en paz con ello”en paz con ello
Confianza: “Basándome en la historia pasada, tengo el juicio que cumplirás tus promesas”
Aceptación: “Opino que aquí se han cerrado posibilidades para mí y estoy en paz con ello”
Asombro: “No sé que es lo que ocurre aquí, y me gusta”
Resolución: “Yo veo posibilidades para mí aquí y voy a tomar ió h i ”acción ahora mismo”
Seguridad: “Soy competente para actuar en este dominio y puedo fundar este juicio”fundar este juicio
Perplejidad: “No sé que es lo que ocurre aquí. No me parece malo”
estados de ánimo que cierran posibilidades
Resignación: “juzgo que nada mejorará aquí, ha sido siempre así y siempre será así, no hay nada que yo pueda hacer para cambiarlo”
Desesperanza: “juzgo que hechos negativos me ocurrirán aquí, y veo que nadie puede hacer algo para cambiarlo”
Desconfian a “No has c mplido t s promesas En el f t ró no lo harásDesconfianza: “No has cumplido tus promesas. En el futuró, no lo harás, ni a mi, ni a ningún otro”
Resentimiento: “juzgo que tú me has cerrado posibilidades, te declaro bl ll t tid t iresponsable por ello, y estoy comprometido a no tener ninguna
conversación contigo sobre ésto”
Confusión: “No sé que es lo pasa aquí, no se que hacer, y no me gusta”
Agobio: “Se me cerrarán futuras posibilidades si no trabajo más duro y más rápido ahora mismo”
Arrogancia: “Ya sé de que se trata lo que pasa aquí....es lo mismo de siempre”
Temor: “Debo ser el único que nos sabe lo que ocurre aquí, no entiendo q q q ,nada y esto me va a destruir”
cambiando los estados de animo en las escuelas
EJ: de la resignación a la resolución
De
“estos niños nunca van a aprender, porque sus
familias, el ambiente, las drogas, etc etc”
a:
“E t iñ VAN d“Estos niños VAN a aprender.
Serán excelentes. Les vamos a enseñar”
cambiando los estados de animo en las escuelas
Requiere:q
1) Coordine las acciones de la escuela de modo
impecable. Cumpla las promesas, haga peticiones y
ofertas claras y precisas, instale la capacidad de
h j i i i i dhacer juicios en conversaciones privadas
2) Cambio de emociones. Pase de la tristeza a la
alegría Ponga música colores festejos en la escuelaalegría. Ponga música, colores, festejos en la escuela
3) Cambio en los juicios. Muestre que sí se puede
educar a esos niños PORQUE OTROS LO HAN HECHO.Q
Ejemplifique.
cambiando los estados de animo en las escuelas
CUANDO ESO ESTÉ LOGRADO, HAGA DOS,
DECLARACIONES SOLEMNES:
BASTA: basta de que nuestros niños y niñas no
aprendan, que se pierdan, que los encontremos luego
did l i t lt á l í lperdidos en las esquinas, otra vuelta más en el círculo
de la pobreza. ¡BASTA!
RESOLUCIÓN: “SI PODEMOS” Podemos hacer de
nuestra escuela un orgullo para nosotrosnuestra escuela un orgullo para nosotros,
profesionales de la educación, para nuestra comunidad
y nuestra Nación. ¡ASÍ LO HAREMOS!y nuestra Nación. ¡ASÍ LO HAREMOS!