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LAS NORMAS, SOPORTE DE LA ACCESIBILIDAD II Congreso Internacional de Tecnología y Turismo para todas las personas (Málaga, septiembre 2017) 2017-09-27

LAS NORMAS, SOPORTE DE LA ACCESIBILIDAD · II Congreso Internacional de Tecnología y Turismo para todas las personas (Málaga, septiembre 2017) 2017-09-27 . ... TURISMO ACCESIBLE

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LAS NORMAS, SOPORTE DE LA ACCESIBILIDAD

II Congreso Internacional de Tecnología y Turismo para todas las personas (Málaga, septiembre 2017)

2017-09-27

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INTRODUCCIÓN • qué es una norma • quién las hace • dónde se hacen

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¿QUÉ ES UNA NORMA?

NORMALIZACIÓN

APLICACIÓN VOLUNTARIA

CONSENSO

TRANSPARENTE

DISPONIBLE

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¿QUIÉN HACE LAS NORMAS?

NORMALIZACIÓN

PARTICIPACIÓN ABIERTA A TODAS LAS PARTES INTERESADAS

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¿DÓNDE SE HACEN LAS NORMAS?

NORMALIZACIÓN

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PRINCIPALES INTERLOCUTORES

etc…

NORMALIZACIÓN

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NORMALIZACIÓN

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CONSENSO: ENRIQUECIMIENTO

LAS NORMAS PRECISAN UN AMPLIO CONSENSO DIVERSIDAD DE ACTORES Y DE NECESIDADES

PONER DE ACUERDO A GRUPOS CON INTERESES

QUE PUEDEN SER CONTRADICTORIOS

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MARCO GENERAL: DISEÑO PARA TODOS, DISEÑO UNIVERSAL

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TURISMO ACCESIBLE PARA TODOS

UNE 170001-1

“ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. PARTE 1: CRITERIOS DALCO

PARA FACILITAR LA ACCESIBILIDAD AL ENTORNO”

PNE-prEN 17161

“DISEÑO PARA TODOS. ACCESIBILIDAD SIGUIENDO UN ENFOQUE DE

DISEÑO PARA TODOS EN PRODUCTOS, BIENES Y SERVICIOS.

AMPLIANDO DE LA GAMA DE USUARIOS”

NORMAS

PROYECTOS

UNE 17000-2

“ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. PARTE 2: SISTEMA DE

GESTIÓN DE LA ACCESIBILIDAD”

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PRINCIPALES NORMAS DE APOYO A LA ACCESIBILIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO

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PROYECTO ISO 21902 “TOURISM AND RELATED SERVICES.

ACCESSIBLE TOURISM FOR ALL.

REQUIREMENTS AND RECOMMENDATIONS”

TURISMO ACCESIBLE PARA TODOS

• Directrices claras para la planificación turística y la gestión de los destinos.

• Información sobre los aspectos principales para las políticas, los marcos estratégicos y las características especiales de las infraestructuras, los productos y servicios.

• Dirigida a todos los agentes implicados.

NECESIDAD

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PROYECTO ISO 21902

• Requisitos básicos (información y comunicación, señalización, formación, diseño del servicio)

• Políticas y estrategias públicas • Transporte • Espacios públicos y urbanos • Centros de ocio • Centros de convenciones, etc • Patrimonio cultural • Alojamientos • Restauración • Agencias de viaje • Comercio

CUBRE:

TURISMO ACCESIBLE PARA TODOS

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PROMOTORES

• FUNDACIÓN ONCE – Project leader: Jesús

Hernández Galán

• UN WTO - Convenor: Marina Diotallevi

• Secretaría UNE

PAÍSES Y ORGANIZACIONES IMPLICADOS (inicio, ahora más)

SPAIN HOTREC AUSTRIA PANAMA LUXEMBOURG ANEC UNITED

KINGDOM CYPRUS PORTUGAL ENAT SBS MALTA IRELAND ARGENTINA

ECTAA CANADA BULGARIA

TURISMO ACCESIBLE PARA TODOS

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DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES

NORMA UNE 178501

“SISTEMA DE GESTIÓN DE LOS DESTINOS

TURÍSTICOS INTELIGENTES. REQUISITOS.”

• Sistema de CALIDAD • Integrable con otros

sistemas • Ciclo mejora continua

• Para DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES (≠ciudad)

• Considerando: • Innovación • Tecnología • ACCESIBILIDAD UNIVERSAL • Sostenibilidad

DEFINE:

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DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES

NORMA UNE 178501

• UNE 178501-2, INDICADORES

• UNE 178501-1, revisión de la norma para armonizarla con la parte 2

PRÓXIMOS PASOS:

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PROMOTORES

• SESIAD, Sª de Estado para la Sociedad de

la Información y la Agenda Digital

• SEGITTUR, Sª de Estado de Turismo

TURISMO ACCESIBLE PARA TODOS

COORDINACIÓN

• CTN 178/SC 5/GT 3, Accesibilidad

universal – Coordinación, Ilunion.

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PRINCIPALES NORMAS DE APOYO A LA ACCESIBILIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS

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NORMA EN 301 549

PRODUCTOS Y SERVICIOS TIC

• Secretaría española (UNE) y varios expertos nacionales • Integra accesibilidad web, non-web, documentos… • Compatible con WCAG 2.0 de W3C • En revisión. Dos fases:

• V.2.1.1: Rápida, por Directiva de accesibilidad web. • V.3.1.1: WCAG 2.1, Sección 508 de EE.UU., etc.

“REQUISITOS DE ACCESIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

TIC APLICABLES A LA CONTRATACIÓN PÚBLICA EN EUROPA.”

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CIUDADES INTELIGENTES

UNE 178105

“ACCESIBILIDAD UNIVERSAL EN LAS

CIUDADES INTELIGENTES.”

PNE 178306

“MOVILIDAD ACCESIBLE EN CIUDADES

INTELIGENTES”

NORMAS

PROYECTOS

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PRINCIPALES NORMAS DE APOYO A LA ACCESIBILIDAD DESDE OTROS CAMPOS

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NORMA ISO 21542: 2011

“EDIFICACIÓN. ACCESIBILIDAD DEL ENTORNO CONSTRUIDO”

ENTORNO CONSTRUIDO

• Documento de referencia: 1ª norma internacional • Liderazgo español:

• Presidencia: Nieves Peinado – CEAPAT • Secretaría: UNE

• Gran influencia europea • En revisión

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PROYECTOS MANDATO M/420, fase II

ENTORNO CONSTRUIDO

• prEN 17210: Accesibilidad del entorno construido. REQUISITOS TÉCNICOS

• Proyecto TR1: Accesibilidad del entorno construido. Criterios y especificaciones prestacionales técnicos.

• ARMONIZAR criterios de accesibilidad a nivel europeo • Liderazgo español:

• Presidente: Jesús Hernández Galán - Fundación ONCE • Secretaría: UNE

• Proyecto TR2: Evaluación de la conformidad.

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LECTURA FÁCIL

PROYECTO PNE 153101

“LECTURA FÁCIL PARA TODOS”

PAUTAS PARA LA ADAPTACIÓN/CREACIÓN Y VALIDACIÓN DE

DOCUMENTOS EN LECTURA FÁCIL

• Promovido por Fundación ONCE • CTN 153/GT 1 de UNE:

• Presidencia: Clara Delgado (CEAPAT) • Vicepresidencia: Mónica Rodríguez (Fundación ONCE) • Secretaría: UNE

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HAY MUCHAS MÁS NORMAS DANDO SOPORTE A LA ACCESIBILIDAD…

Y MUCHAS MÁS

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN Fernando Machicado [email protected]