LAS RELACIONES PÚBLICAS

Hace décadas, una definición comúnmente aceptada de las relaciones públicas era la

siguiente: Hacer el bien e informarle a la gente de ello.

Veinte años después, esta definición también podría aplicarse a los métodos de

demostración y explicación en el primer año de primaria. Al analizar las definiciones,

siguientes recuerdes las similitudes y las diferencia, y a la ves hay que entender las

relaciones publicas como un proceso y una función.

Scout Cutlip Allen Center, en su obra Effective public Relations, dicen que las

relaciones publicas ´´ son el esfuerzo planeado para influenciar la opinión mediante el buen

carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos direcciones

mutuamente satisfactorias.´´

La definición anterior concibe el proceso como un esfuerzo planeado que utiliza la

comunicación en dos direcciones para provocar el resultado final de influir a la opinión.

En la tercera edición del Webster´s New International Dictionary describe tres definiciones

de relaciones públicas:

La promoción de simpatía y buena voluntad entre una persona, empresa o

institución y otras personas, público especial o la comunidad en su conjunto,

mediante la distribución de material interpretativo, el desarrollo del intercambio

amistosos y la evaluación de la reacción publica.

El Grado de comprensión y buena voluntad a logrado entre un individuo,

organización o institución y el público.

El arte o la ciencia de desarrollar la comprensión y la buena voluntad a reciproca; el

personal profesional a cargo de esta tarea.

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Ministerio de Poder Popular para el Turismo

Misión

Facilitar los mecanismos necesarios para el desarrollo endógeno del turismo,

mediante la inversión pública y privada, el fomento de una cultura turística y la

participación protagónica de los actores que conforman el Sistema Turístico Nacional.

Visión

Posicionar nacional e internacionalmente el producto turístico Venezuela, como

herramienta estratégica para el desarrollo endógeno del país y fuente de bienestar para la

población.

Competencias

De acuerdo a lo establecido en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley

Orgánica de Turismo, en su Articulo 08, “El Ministerio del Poder Popular con competencia

en turismo es el órgano rector y la máxima autoridad administrativa en la actividad

turística, encargado de formular, planificar, dirigir, coordinar, evaluar y controlar las

políticas, planes, programas, proyectos y acciones estratégicas destinadas al desarrollo

sustentable del territorio nacional como destino turístico, orientado al mejoramiento de la

calidad de vida del Pueblo venezolano y a potenciar la participación y el protagonismo de

las comunidades en la actividad turística”

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Relaciones publicas y MINTUR

Crearía un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y

sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos

con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr

consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras.

Las herramientas de las que se valen las relaciones públicas para cumplir con sus objetivos

y funciones son muchas y diversas como:

• La organización de eventos

• El lobbying

• Planes de responsabilidad social

Relaciones con los medios de comunicación

• Diarios permite a la organización acceder al público general.

• Revistas: permite acceder a públicos más y mejor segmentados.

• Radio: permite transmitir información instantáneamente las 24 horas del día.

• Televisión: otorga gran notoriedad a la institución.

• Internet: se puede trabajar sobre el sitio web institucional o con la versión en

línea de diversos medios

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Campaña de relaciones publicas MINTUR

Se realizara una gira de medios en las principales ciudades del mundo, para

fortalecer la promoción turística de nuestro país en el mercado mundial y que fluya

económicamente este sector.

El objetivo, hacer que más ciudadanos visiten nuestros atractivos turísticos para que

Venezuela sea el principal destino de viaje.

Durante esta gira de medios, se reunirán a los líderes de la industria turística, tour

operadores, mayoristas y agencias de viaje para crear planes de recreación de este país que

tiene años de historia, es una de las naciones con mayor biodiversidad, posee las mejores

playas del mundo, ocupa los primeros lugar en reservas naturales con más de 30 mil sitios y

cuenta con mas de 50 mil monumentos históricos.

Se deben crear mas paquetes vacacionales para turistas del territorio nacional e

internacional y que contemplen el vivir una experiencia única al visitar los muchísimos

parques nacionales, siendo Bolívar , Amazonas y Nueva Esparta de los Estados con la

mayor oferta a nivel nacional deberán ser incorporados en este plan.

En esta gira de medios también participaron el Director General Adjunto del Consejo de

Promoción Turística de México, Rodolfo López Negrete; así como los secretarios de

turismo de Nicaragua , Quintana Roo, Uruguay, Hidalgo, Sinaloa y Buenos Aires, Juan

José Martín Pacheco, Juan Carlos González Hernández, Héctor Valles, Juan Renato

Olivares Chávez, Oralia Rice y Leticia Perlasca, respectivamente para apoyarse en esta

relación de turismo mundial a Venezuela

Es muy importante contemplar en este marco de turismo internacional a Venezuela, la

responsabilidad social que existe con el medio ambiente con la propagación de campañas

para el cuidado y preservación de los ambientes naturales en varios idiomas.

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Ejemplo:

Conclusiones

Las Relaciones Publicas son un esfuerzo organizado por comunicar información y

modificar actitudes y comportamientos en beneficio de una causa, función que implica la

construcción y el mantenimiento de una buena relación con grupos o públicos como

empleados, accionistas, dirigentes, gobiernos y público en general para llevar una buena

imagen de la empresa o persona publica.

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Esfuerzo planificado y el mantenimiento de la buena voluntad y comprensión mutua

entre una organización y sus públicos. Serie de acciones de comunicación, generalmente de

carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o

conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser una persona o una

Empresa).

Bibliografía

Libro: Relaciones Publicas, Teoría y Práctica, Autor: Raymond Simon, Editorial: Limusa

México 1992.

Libro: Relaciones Publicas, Autor: Jorge Ríos Szalay, Editorial: Trillas, Caracas1992.

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Libro: Relaciones Publicas Modernas, Autor: John E. Marstan, Editorial: Mc Graw Hill

Atlanta1996.

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