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Lección 1: Modelos asociados al liderazgo
Curso: : Gestión de equipos y habilidades directivas.
Objetivo: Conocer los diferentes estilos de liderazgo para cumplir
con los desafíos del poder judicial.
Clase 1: Conceptos y modelos asociados al liderazgo.
Lección 1: Modelos asociados al liderazgo.
Tema 1: ¿Qué es el liderazgo?
El liderazgo es un fenómeno grupal que ocurre cuando la situación demanda que un individuo influencie y coordine las actividades de un grupo hacia la consecución de un objetivo común.
Los principales aspectos que se derivan de la anterior definición son:
Hay un objetivo común, sin éste no hay
equipo y sin equipo no hay líder.
Sólo hay líder si hay seguidores.
El liderazgo aparece cuando los seguidores
aceptan la intención del líder de influir sobre
ellos.
El líder se coloca frente al grupo para
facilitar su progreso e inspirarlo a cumplir
sus metas.
El líder
Un buen ejemplo de líder es el director de una orquesta, cuya función consiste en producir un sonido coordinado y un tiempo correcto integrando el esfuerzo de los músicos. La orquesta responderá dependiendo de la calidad de liderazgo del director.
También el liderazgo ha sido definido como la “actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo”. Por grupo debe entenderse un grupo pequeño, un sector de la organización, una organización completa, etc.
Así, los dos campos fundamentales de liderazgo son:
• El proceso intelectual de conceptualizar los objetivos de la organización y plasmarlos en un plan.
• El factor humano que implica influenciar a la gente para que voluntariamente se enfoque en el logro de los objetivos.
• Concebir una visión de lo
que debe ser la organización
y generar las estrategias
necesarias para llevarla a cabo.
• Lograr una red cooperativa de
recursos humanos, que implica
un grupo de gente motivada y
comprometida para convertir
en realidad la visión de la
organización.
Las características del Liderazgo son:
Antes de poder ejercer un liderazgo efectivo, es
preciso que el líder aprenda a auto dirigirse. Es
decir, genere la habilidad para controlar su propio
avance, a través de indicadores claros y relevantes
para el logro de los objetivos.
El verdadero líder es quien comienza a auto educarse y perfeccionarse en la práctica de
las virtudes humanas. Con su ejemplo estará marcando la pauta para que otros a su vez busquen desarrollarse y desempeñarse de
una manera integral.
Importante
¡
¡
Tema 1: ¿Qué es el liderazgo?
Modelos teóricos de liderazgo
A finales de los ochenta y principios de los noventa los
estudios como los de Lord y Maher (1991) dan importancia
al análisis del procesamiento de la información, y de los
rasgos de la personalidad, para concluir que los líderes
como los seguidores tienen un estereotipo de lo que son
las conductas de los líderes. Éstas consisten en un conjunto
de atributos y habilidades que caracterizan a un líder ideal.
En el estudio de las teorías de Liderazgo se pasó de modelos estáticos basados en los
rasgos psicológicos de los líderes, a modelos situacionales que tienen en cuenta el ambiente y
la persona.
Existen diversos estudios y autores que se refieren a la teoría de los rasgos. Ésta adquiere fuerza en la segunda mitad del siglo XX. Esta corriente considera que lo que impacta del líder a sus seguidores son los comportamientos más que las características personales.
1. Teoría de los rasgos
John Gardner
A continuación revisaremos los principales:
a. John Gardner ex secretario de
Salud, Educación y Bienestar Social
de Estados Unidos y profesor de la
Universidad de Stanford sostiene que
las cualidades para un líder son las
siguientes: (Etling, Ailen. 2006).
Vitalidad física y energía, Seguridad en sí mismo.
Inteligencia y juicio orientado a la acción.
Deseos de aceptar responsabilidades.
Competencias en las tareas, asertividad.
Comprensión de los seguidores y sus necesidades.
Necesidad de realizarse, habilidad para motivar a las personas.
Honradez, determinación, valor y resolución.
James M.Kouzes y Barry Z. Posner
b. James M.Kouzes y Barry Z. Posner, en su libro The leadership Challenge,
establecen que los valores más buscados
por los superiores en un líder son cuatro:
Integridad Visión de futuroInspiración y competencia
• Energía, altura de miras.• Capacidad cognoscitiva (poder comprender
y aprender de toda situación).• Conocimientos sobre la tarea de un grupo.
Otras cualidades preferidas son:
Uno de los principales estudios que sustentan este
modelo es el realizado por la Ohio State University¸ analizó los efectos de dos dimensiones de la
conducta del líder: consideración y estructuración
inicial, siendo uno de los principales estudios que
sustentan este modelo.
La primera dimensión, requiere que el líder tenga conciencia y sensibilidad acerca de los intereses, sentimientos e ideas de los integrantes de su grupo. Cuando el grado de consideración hacia los subordinados es alta por parte del líder, éste generalmente se presenta amistoso, con una comunicación abierta, prefiere el trabajo en equipo y se preocupa por el bienestar de los demás.
La segunda dimensión, implica una cuidadosa atención en las tareas y metas. Los líderes que gozan de una estructuración inicial alta generalmente dan instrucciones y señalan fechas límites, precisas y explícitas, de terminación de las tareas.
Las teorías situacionales estudian los aspectos conductuales del liderazgo. El liderazgo situacional estudia tres elementos: el líder, el seguidor y la situación en sí
2. Modelo situacional
Los autores de este modelo, más reconocidos son:
a. Paul Hersey y Kenneth H. Blanchard: “El liderazgo situacional se fundamenta
en la interrelación entre un cúmulo de
dimensiones:
Paul Hersey yKenneth H. Blanchard El comportamiento o conducta hacia
la tarea.
El comportamiento o conducta hacia la relación.
El nivel de disposición o madurez que muestran los seguidores para una
En este caso se entiende por dimensión: el aspecto del modelo que tiene como característica la
capacidad de asumir diferentes valores, tanto cuantitativos como cualitativos.
Paul Hersey y Kenneth H. Blanchard seleccionan cuatro estilos de liderazgo situacional: El
Directivo, el Tutorial o de Apoyo, el Participativo y el Delegativo
El Directivo
Se caracteriza por dirigir altamente la tarea y estimular poco la conducta de relación. Asigna tareas
y trabaja muy estrechamente con el colaborador. En general es un experto en determinada área,
programa y guía la ejecución. Él toma las decisiones. Este estilo de liderazgo es bueno para grupos con
bajo nivel de competencia, compromiso y motivación hacia las tareas.
El Tutorial o de Apoyo
Hay una tendencia a dirigir la tarea y estimula mucho la relación. Además fundamenta las
actividades que manda realizar, pide sugerencias y fomenta el desarrollo de las personas. Este estilo es adecuado con grupos con poca habilidad, pero muy
motivados
El participativo
Se caracteriza por un comportamiento bajo hacia la tarea y ser un gran motivador. Apoya y estimula los esfuerzos de sus seguidores en relación a la tarea. Este tipo de liderazgo es adecuado con grupos que tienen las habilidades, pero poco motivados para
utilizarlas.
El estilo Delegativo
El líder se caracteriza por un bajo comportamiento
hacia la tarea y la relación. Éstas las realiza
principalmente el grupo, el cual tiene la
responsabilidad de su propio desempeño, de la toma
de decisiones y de la solución de los problemas.
Este estilo de liderazgo es bueno cuando se trabaja
con grupos maduros, con alto nivel de capacidad y
motivación. (Gorrochotegui, Alfredo.1997)
Robert House
b. House, con la teoría Camino-Meta Se centra en la motivación y su relación con los
tres elementos mencionados (el líder, el seguidor
y la situación en sí).
Por ejemplo: los líderes tienen éxito cuando logran
motivar a sus seguidores, de ahí que una de las
tareas fundamentales del líder es motivarlos. Para
ello debe tener en cuenta los siguientes factores
en los seguidores:
Su punto de vista Eficacia Expectativas
Especificar las funciones
La teoría de la contingencia menciona que el desempeño de la organización depende tanto del líder como de la situación.
Teoría del recurso cognitivo señala que las habilidades intelectuales del líder son el origen de los planes y decisiones que guían al grupo.
Chemers y Ayman (1993) señalan que un liderazgo efectivo depende de la interacción de las cualidades del líder con las demandas de la situación.
Fiedler (1993) sostiene que las acciones de los grupos o de la organización dependen no sólo del líder, sino de la situación.
Lord y Maher (1991) apoyan la teoría de que el liderazgo es un proceso atributivo producto de una percepción social en que la esencia del mismo es el ser percibido como líder por los otros.
3. Modelo atributivo
Un líder será considerado como tal si las conductas
o características de él son percibidas por sus
seguidores como coincidentes con los prototipos
internalizados por ellos (o sea si hay coincidencia
entre el prototipo ideal y el real).
Esto se encuentra íntimamente relacionado con la idiosincrasia de los seguidores, o sea que va a depender del grupo social y de la población en que se encuentre el líder.
Según su autor principal Fiedler, lo importante en un líder es la inteligencia y la experiencia porque afectan de manera definitiva en el desempeño del grupo.
4. Modelo de los recursos cognitivos
Si apoyan poco al líder será menos eficaz y factores ajenos
a él y miembros del grupo pueden tener mayor influencia. (Shriberg, A; Shriberg, D. y Olid,
C. 2004).
Esta teoría estudia aspectos poco investigados como las
habilidades del líder y de sus colaboradores.
Según esta teoría las directivas son más eficaces cuando los
líderes son competentes, relajados y apoyados.
James MacGregor Burns, a partir del estudio de grandes personajes políticos como: Mahatma Gandhi, Franklin Roosevelt y Mao Tse Tung, seleccionó dos formas de liderazgo: el transaccional y el transformacional.
5. Modelo transformacional
James MacGregor Burns
Liderazgo Transaccional
El liderazgo transaccional, satisface las necesidades de los seguidores dándose una relación de dependencia mutua entre éstos y el líder, pues tiene como base el intercambio. Hay una
transacción de contribuciones. El líder reconoce
qué quiere conseguir y facilita a los trabajadores
los recursos necesarios para hacer que lo consigan.
El líder otorga a sus trabajadores intereses y
recompensas y éstos responden con su trabajo.
Los líderes transaccionales son “líderes que guían o motivan a sus seguidores en dirección de metas establecidas, aclarando los requerimientos del papel y de la tarea. El liderazgo transaccional implica un justo intercambio entre líder y seguidor, que es conducente a un desempeño normal; el liderazgo transformacional implica una inspiración que es conducente a nuevos niveles de desempeño”. (French, Wendell y Bell, Cecil. 1996)
Características del Liderazgo Transformacional
El liderazgo transformacional también tiene una dimensión moral porque quienes
intervienen en él pueden ser impulsados a ser mejores personas. Un ejemplo es el
liderazgo de Gandhi que logró transformar a las personas, y a las instituciones de
la India, a través de los valores de la no violencia y de igualdad.
El líder transformacional, según Burns, tiene dos elementos
esenciales: establece relaciones y trata de provocar un cambio
Los líderes transformacionales son líderes que inspiran a sus seguidores
a trascender su propio egoísmo en bien de la organización y que son
capaces de ejercer un efecto profundo y extraordinario en sus seguidores.
Desafíos de liderazgo en el poder judicial
¿Qué es el Poder Judicial?
El Poder Judicial es uno de los tres pilares que sostienen el estado democrático de derecho de nuestro país, junto al Poder Ejecutivo y el Legislativo.
Está conformado por tribunales de diversa competencia: civil, penal laboral y familia.
Su labor está destinada a otorgar a las personas una justicia oportuna y de calidad.
Su trabajo está enfocado a generar confianza entre los ciudadanos, fortaleciendo la democracia y contribuyendo a la paz social.
A la cabeza del Poder Judicial se encuentra la Corte Suprema y bajo ella se sitúan 17 Cortes de Apelaciones, ubicadas en las distintas regiones del país. De estas últimas dependen 465 tribunales de primera instancia, distribuidos en todo el territorio nacional.
Misión
“Solucionar los asuntos de su competencia de manera clara, oportuna
y efectiva, con plena vigencia de todos los derechos de todas las personas, contribuyendo así a la paz social y fortalecimiento de la democracia”
Visión
“Ser reconocido por la comunidad como la vía de solución de los asuntos de su
competencia de manera pronta, justa y confiable”
¿Cuál es el líder que necesita el Poder Judicial para enfrentar los retos de hoy y mañana?
El Líder que requiere el Poder Judicial para hacer frente a los desafíos del presente y del futuro, deberá poseer a lo menos las siguientes características esenciales:
Si no puedes visualizar el contenido interactivo del curso, revisa la siguiente información, que
es en reemplazo de éste.
Menos por lo que dicen y más por lo que hacen.
Los líderes del futuro serán conocidos:
Menos por su título y cargo y más por su pericia y competencia.
Menos por lo que controlan y más por lo que configuran.
Menos por los objetivos que fijan y más por las actitudes que crean.
Tanto por la gran credibilidad personal como por las excepcionales aptitudes organizacionales.
En muchos casos, el líder del futuro será el mismo que el líder del presente. No habrá ningún cambio de personal, sino más bien un cambio interno: la persona se convierte en el líder del futuro mediante una transformación de dentro hacia fuera.
El Poder Judicial necesita Líderes
El Poder Judicial una institución jerarquizada, cuya administración estaba en manos de profesionales que
no correspondían al área, jueces y secretarios de los tribunales, que cumplían las labores administrativas. A través de la Reforma del Poder Judicial desde el año 2000, se separó la función jurisdiccional de la función
administrativa, contratándose una serie de cargos correspondientes a jefaturas especialistas en el área de
la administración.
El desafío está en hacer de estos profesionales los líderes del presente y del futuro, para que la
modernización de este Poder del Estado de Chile, sea eficiente, entregándole a la ciudadanía un
servicio de calidad, donde priman el respeto, la no discriminación y el más amplio acceso a la justicia.
Lo que se requiere con urgencia, es que los y las jefas existentes se transformen en líderes del presente y del futuro, la persona se convierte en el líder que se
requiere mediante una transformación desde el interior hacia afuera, es decir, empezar por la persona, por su
parte más interna: los paradigmas, el carácter y los motivos.