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Lectura 1. Diplomado Gestiòn de Proyectos

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ASPECTOS INTRODUCTORIOS

Consideraciones generales

La creciente aceptación de la gerencia de proyectos como estrategia de acción y dirección indica a ciencia cierta

que la aplicación de conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y técnicas adecuadas puede tener un

impacto considerable en el éxito de un proyecto.

Cuando hablamos de algo “generalmente reconocido” significa que los conocimientos y prácticas descritos se

aplican a la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo, y que existe consenso sobre su valor y utilidad.

“Buenas prácticas” significa que se está de acuerdo, en general, en que la aplicación de las habilidades,

herramientas y técnicas puede aumentar las posibilidades de éxito de una amplia variedad de proyectos. Buenas

prácticas no significa que el conocimiento descrito deba aplicarse siempre de la misma manera en todos los

proyectos; la gerencia del proyecto y la organización a la cual pertenece son responsables de establecer lo que es

apropiado para un proyecto determinado.

¿Qué es un proyecto?

Un proyecto se puede definir como “un plan coherente dirigido a cumplir con determinado objetivo, no

rutinario, pues se ejecuta una sola vez, tiene duración finita y una fecha de terminación esperada.”

El PMI (Project Management Institute), define a un proyecto como “un esfuerzo temporal que se lleva a cabo

para generar un producto, servicio o resultado único”.

La naturaleza “temporal” de los proyectos indica un principio y un final definidos. El final se alcanza cuando se

logran los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no

pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto.

Temporal no necesariamente significa de corta duración. En general, esta cualidad no se aplica al producto,

servicio o resultado creado por el proyecto; la mayor parte de los proyectos se desarrollan para crear un

resultado duradero. Por otra parte, los proyectos pueden tener impactos sociales, económicos y ambientales

que durarán mucho más que los propios proyectos.

Todo proyecto crea un producto, servicio o resultado único. Aunque puede haber elementos repetitivos

en algunos entregables del proyecto, esta repetición no altera el hecho fundamental de tratarse de un trabajo

único. Por ejemplo, los edificios de oficinas son construidos con materiales idénticos o similares, o por el mismo

equipo, pero cada ubicación es única: con un diseño diferente, en circunstancias diferentes, por contratistas

diferentes, etc.

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Un esfuerzo de trabajo permanente es por lo general un proceso repetitivo, puesto que sigue los procedimientos

existentes de una organización. En contraposición, debido a la naturaleza única de los proyectos, puede existir

incertidumbre respecto de los productos, servicios o resultados que el proyecto genera.

Las tareas del proyecto pueden ser nuevas para el equipo del proyecto, lo que hace necesario planificar con

mayor dedicación que si se tratara de un trabajo de rutina. Además, los proyectos se llevan a cabo en todos los

niveles de una organización.

Un proyecto puede involucrar a una sola persona, una sola unidad o múltiples unidades dentro de la

organización.

UN PROYECTO PUEDE GENERAR:

a) Un producto que puede ser un componente de otro elemento o un elemento final en sí mismo.

b) La capacidad de realizar un servicio.

c) Un resultado tal como una obra o un documento.

Entre los ejemplos de proyectos, se pueden citar:

a) Desarrollar un nuevo producto o servicio.

b) Implementar un cambio en la estructura de una organización.

c) Desarrollar o implementar un nuevo sistema de información.

d) Construir un edificio o una infraestructura.

e) Implementar un nuevo proceso o procedimiento de negocio.

Los proyectos surgen de las necesidades individuales y colectivas

de las personas.

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…Son las personas las que importan, son sus necesidades las que deben ser satisfechas a través de

una adecuada asignación de recursos humanos, técnicos y financieros, teniendo en cuenta la realidad

social, cultural y política en la que el proyecto pretende desarrollarse...

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Tipos de proyectos

En función de la característica de la inversión, los proyectos se pueden dividir en tres tipos o clases:

a) Proyectos de inversión privada: buscan lograr una rentabilidad económica financiera que permita la

recuperación del capital invertido por la empresa o los inversionistas en la ejecución del proyecto.

b) Proyectos de inversión pública: el Estado es el inversionista y coloca sus recursos para la ejecución del mismo.

La rentabilidad del proyecto no es sólo económica, sino también se refleja en el impacto que el proyecto genera

en la mejora del grado de bienestar social para los habitantes del sector donde fue ejecutado.

c) Proyectos sociales: persiguen el único fin de generar un impacto en el bienestar social de la población. Por lo

general en estos proyectos no se mide el retorno económico; es más importante medir la sostenibilidad futura del

proyecto, es decir, si los beneficiarios pueden seguir generando beneficios a la sociedad, aún cuando se haya

terminado el período de ejecución del proyecto.

Un proyecto social es la unidad mínima de asignación de recursos, que a través de un conjunto integrado de

procesos y actividades pretende transformar una parte de la realidad, disminuyendo o eliminando un déficit, o

solucionando un problema.

Los proyectos sociales deben cumplir las siguientes condiciones:

a) Definir el o los problemas sociales que se persigue resolver (especificar cuantitativamente el problema antes

de iniciar el proyecto).

b) Tener objetivos de impacto claramente definidos. Proyectos con objetivos imprecisos no pueden ser

evaluados.

c) Identificar a la población objetivo a la que está destinada el proyecto (la que teniendo las necesidades no

puede satisfacerlas autónomamente vía mercado).

d) Especificar la localización espacial de los beneficiarios.

e) Establecer una fecha de comienzo y otra de finalización.

Los proyectos sociales producen y distribuyen bienes o servicios (productos) para satisfacer las necesidades de

aquellos grupos que no poseen recursos para solventarlas autónomamente, con una caracterización y

localización espacio-temporal precisa y acotada. Sus productos se entregan en forma gratuita o a un precio

subsidiado.

En la literatura tradicional se ha asumido que los proyectos se definen por la existencia de inversión, esto es,

porque se asignan recursos para la adquisición de bienes de capital (terreno, construcciones, equipamiento).

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Hoy existe acuerdo en reconocer que los proyectos no se definen por

la presencia o ausencia de inversión, sino por ser una unidad

organizada de gestión que busca solucionar un problema.

Aún cuando la inversión sea inexistente o marginal, todo proyecto puede y debe ser evaluado.

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¿Qué es un programa?

Un programa es un grupo de proyectos relacionados administrados de manera coordinada para obtener

beneficios y control que no se obtendrían si se manejaran o gestionaran de forma individual.

Un programa social, por ende, es un conjunto de proyectos que persiguen los mismos objetivos, pero que

pueden diferenciarse por trabajar con poblaciones o comunidades diferentes y utilizar distintas estrategias de

intervención.

¿Qué es un portafolio?

Un portafolio es un conjunto de proyectos o programas y otros tipos de trabajos que se agrupan para facilitar la

dirección eficaz de esos trabajos para cumplir con los objetivos estratégicos del negocio. Los proyectos o

programas de un portafolio no son necesariamente interdependientes ni están directamente relacionados.

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El Gerente de Proyecto

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El rol del Gerente de Proyecto

La Gerencia de Proyectos puede definirse como “la aplicación de conocimientos, habilidades,

herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo”.

El Gerente de Proyecto es, como consecuencia, la persona asignada por la organización ejecutante para alcanzar

los objetivos del proyecto.

El PMI establece el logro de una efectiva gerencia mediante la aplicación e integración adecuadas de 42 procesos

de dirección de proyectos, agrupados lógicamente, que conforman los siguientes cinco grupos de procesos:

a) Iniciación. b) Planificación. c) Ejecución. d) Seguimiento (monitoreo) y control. e) Cierre.

Gerenciar o dirigir un proyecto por lo general implica:

a) Identificar requisitos. b) Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los interesados según se planifica y efectúa el proyecto. c) Equilibrar las restricciones del proyecto que se relacionan, entre otros aspectos, con: - el alcance - la calidad - el cronograma - el presupuesto - los recursos - el riesgo

La relación entre estos factores es tal que si alguno de ellos cambia, es muy probable que al menos otro se vea

afectado. Por ejemplo, un adelanto en el cronograma a menudo implica aumentar el presupuesto, a fin de añadir

recursos adicionales para completar la misma cantidad de trabajo en menos tiempo. Si no es posible aumentar el

presupuesto, se puede reducir el alcance o la calidad, para entregar un producto en menos tiempo por el mismo

presupuesto.

Los interesados en el proyecto pueden tener opiniones diferentes sobre cuáles son los factores más importantes,

lo que crea un desafío aún mayor. Cambiar los requisitos del proyecto puede generar riesgos adicionales.

El equipo del proyecto debe ser capaz de evaluar la situación y equilibrar las demandas a fin de entregar un

proyecto exitoso.

Dada la posibilidad de sufrir cambios, el plan para la gerencia del proyecto es iterativo y su elaboración es gradual

a lo largo del ciclo de vida del proyecto. La elaboración gradual implica mejorar y detallar constantemente un

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plan, a medida que se cuenta con información más detallada y específica y con estimados más precisos. La

elaboración gradual permite al Gerente del Proyecto dirigirlo con un mayor nivel de detalle a medida que éste

avanza.

Una gerencia de proyectos efectiva requiere que el Gerente de Proyecto cuente con las siguientes

características:

a) Conocimiento: se refiere a lo que el Gerente de Proyectos sabe o conoce sobre Gerencia de Proyectos.

b) Desempeño: se refiere a lo que el Gerente de Proyectos puede hacer o lograr si aplica los conocimientos en

Gerencia de Proyectos.

c) Personalidad: se refiere a la manera como el Gerente de Proyectos se comporta cuando ejecuta el proyecto.

La capacidad personal abarca actitudes, características básicas de personalidad y liderazgo.

Bibliografía:

Richard Varela. Planificación y evaluación de Proyectos. (Planificación y Evaluación Detallada de Proyectos)

Universidad Monteavila.

Project Management Institute, “A Guide to the Project Management Book of

Knowledge (PMBok Guide)”, Cuarta edición, en español, 2009.

Cohén, Ernesto; Martínez, Rodrigo, “Formulación, Evaluación y Monitoreo de

Proyectos Sociales”, Manual de la CEPAL (versión en Internet no sometida a revisión editorial), Santiago de Chile,

2002.

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