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Las señales no verbales son capaces
de emitir mensaje reveladores. Las
interacciones exitosas dependen de que
ambas partes puedan usar y leer el lenguaje
corporal.
Desde el modo de pararse hasta la manera en que conversa con su interlocutor los gestos son capaces de revelar el nivel de atención o empatía para con los demás . Una correcta postura, apropiada expresión facial, si desea transmitir confianza en su lugar de trabajo.
1. Buen contacto visual.
El contacto visual es la herramienta principal
para el establecimiento de conexiones no verbales con otras
personas
2. Un apretón de manos con confianza.
La comunicación a través del tacto es otro
comportamiento no verbal importante.
Siempre manténgase dispuesto a estrechar la
mano.
3. Gestos eficaces.Un gesto es cualquier movimiento físico que ayuda a expresar una
idea, opinión o emoción
4. Una correcta manera de vestir. Tanto en hombres como en mujeres, la ropa dice mucho
en el lugar de trabajo. Sus prendas deben transmitir
profesionalidad.
5. Una buena postura.Utilice los brazos de la silla
cuando permanezca sentado, o coloque los pies un poco
separados mientras esté parado. La buena postura refleja una
presencia dinámica en el jefe y una actitud de liderazgo.
6. Una apropiada expresión facial.
Cada una de las siete emociones humanas básicas
(ira, desprecio, asco, miedo, alegría, tristeza y sorpresa) cuenta con
una cierta expresión facial asociada a ella. Sus expresiones
faciales están estrechamente vinculadas a una emoción.
7. Inicie las interacciones.Sea el primero en hacer contacto visual, ofrezca su mano para estrecharla, conciba -sin demora-una idea o solución, en plena conversación laboral.
En respuesta a las señales no verbales de los demás.
Escuche con sus ojos. Al dirigir una reunión, hablarle a un grupo, o interactuar uno a
uno, preste mucha atención al lenguaje corporal de la otra
persona y al tono de voz.
Hoy día la CNV agrupa otras formas de comunicar. Entre ellos podemos encontrar la Diacrítica(el significado de los símbolos), la Proxemia (disposición física de las personas cuando se comunican), y la Cronemia, el empleo del tiempo. La CNV es mucho más importante de lo que se cree.
Según el investigador Albert Mehrabian, el cerebro de las personas capta los mensajes de los emisores de la siguiente forma: 7 por
ciento el sentido verbal, 38 por ciento el vocal (tono, matices y otras características) y
un 55 por ciento las señales y gestos.
“Muchos gestos utilizados son comunes en la mayoría de los países, aunque otros
pueden significar cosas distintas dependiendo de donde estemos. Los gestos
básicos suelen ser los que más universalizados están: mover la cabeza para afirmar o negar algo, fruncir el ceño en señal de enfado, encogerse de hombros que indica que no entendemos o comprendemos algo
http://gestion.pe/empleo-management/senales-no-verbales-generar-confianza-trabajo-2061397
http://www.iafi.com.ar/post/lenguaje/El-lenguaje-del-cuerpo-en-el-contexto-laboral.htmlhttp://www.vanguardia.com.mx/noticia-1119406.html?intId=1119406