INSTITUTO TECNOLÓGICO “MARIANO SAMANIEGO”

ADMINISTRACION AMBIENTAL Y PROFESIONAL

TEMA: LENGUAJE CORPORAL O NO VERBAL

INTEGRANTES:

CLAUDIA ROMERO SELENA VARGAS

CICLO: 5TO ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

LENGUAJE CORPORAL O NO VERBAL EN EL AMBIENTE CORPORATIVO

Las señales no verbales son

capaces de emitir mensaje

reveladores. Las interacciones

exitosas dependen de que ambas

partes puedan usar y leer el lenguaje

corporal.

Desde el modo de pararse hasta la manera en que conversa con su interlocutor los gestos son capaces de revelar el nivel de atención o empatía para con los demás . Una correcta postura, apropiada expresión facial, si desea transmitir confianza en su lugar de trabajo.

1. Buen contacto visual.

El contacto visual es la herramienta

principal para el establecimiento de

conexiones no verbales con otras

personas

2. Un apretón de manos con confianza.

La comunicación a través del tacto es

otro comportamiento no verbal importante. Siempre manténgase dispuesto a estrechar

la mano.

3. Gestos eficaces.Un gesto es cualquier movimiento físico que ayuda a expresar una

idea, opinión o emoción

4. Una correcta manera de vestir. Tanto en

hombres como en mujeres, la ropa dice mucho en el

lugar de trabajo. Sus prendas deben transmitir

profesionalidad.

5. Una buena postura.Utilice los brazos de la silla

cuando permanezca sentado, o coloque los pies un poco separados mientras esté

parado. La buena postura refleja una presencia dinámica en el jefe

y una actitud de liderazgo.

6. Una apropiada expresión facial.

Cada una de las siete emociones humanas básicas (ira, desprecio, asco, miedo, alegría, tristeza y sorpresa)

cuenta con una cierta expresión facial asociada a

ella. Sus expresiones faciales están estrechamente

vinculadas a una emoción.

7. Inicie las interacciones.Sea el primero en hacer contacto visual, ofrezca su mano para estrecharla, conciba -sin demora- una idea o solución, en plena conversación laboral.

En respuesta a las señales no verbales de

los demás.Escuche con sus ojos. Al

dirigir una reunión, hablarle a un grupo, o interactuar uno a uno,

preste mucha atención al lenguaje corporal de la

otra persona y al tono de voz.

Hoy día la CNV agrupa otras formas de comunicar. Entre ellos podemos encontrar la Diacrítica (el significado de los símbolos), la Proxemia (disposición física de las personas cuando se comunican), y la Cronemia, el empleo del tiempo. La CNV es mucho más importante de lo que se cree.

Según el investigador Albert Mehrabian, el cerebro de las personas capta los mensajes de los emisores de

la siguiente forma: 7 por ciento el sentido verbal, 38 por ciento el vocal

(tono, matices y otras características) y un 55 por ciento las señales y gestos.

“Muchos gestos utilizados son comunes en la mayoría de los países, aunque otros pueden significar cosas

distintas dependiendo de donde estemos. Los gestos básicos suelen ser

los que más universalizados están: mover la cabeza para afirmar o negar

algo, fruncir el ceño en señal de enfado, encogerse de hombros que

indica que no entendemos o comprendemos algo

http://gestion.pe/empleo-management/senales-no-verbales-generar-confianza-trabajo-2061397

http://www.iafi.com.ar/post/lenguaje/El-lenguaje-del-cuerpo-en-el-contexto-laboral.html http://www.vanguardia.com.mx/noticia-1119406.html?intId=1119406