ADJUDICAR EL CONTRATO DE CONCESIÓN DE LA GESTIÓN Y
EXPLOTACIÓN DEL PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE
GRANADA
MEJORAS
En cumplimento del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares que rigen el
Contrato de Concesión de la Gestión y Explotación del Palacio de Exposiciones y
Congresos de Granada por procedimiento abierto, en el SOBRE B: “CRITERIOS DE
ADJUDICACIÓN PONDERABLES EN FUNCIÓN DE UN JUICIO DE VALOR”, apartado
20 del Anexo I, dentro de los criterios ponderables en función de un juicio de valor los
licitadores se comprometen a realizar las siguientes mejoras a otros servicios distintos a
los establecidos en el PCAP y PPT.
 
MEJORA 1:
 Ampliación de la comercialización   del Palacio de Exposiciones y Congresos de
Granada:
Debido a la capacidad que tiene el grupo de empresas que nos hemos unido para la
gestión del palacio, podemos ofrecer una mejora en la comercialización, tanto nacional
como internacional, de la actividad congresual del edificio, que repercuta en el aumento y
mejora del tejido empresarial asociado a industrias auxiliares, como por ejemplo, el
número y calidad de la planta hotelera, la hostelería, la restauración, o empresas
centradas en la prestación de servicios vinculados al transporte o el ocio de nuestra
ciudad.
Inventario acreditado e informatizado de la instalación
Durante los primeros seis meses de vigencia del Contrato LA SOCIEDAD TITULAR DE
LA CONCESIÓN realizará una revisión del edificio, realizándose un chequeo y toma de
datos de los elementos que conforman el edificio, así mismo se encargará a un
ORGANISMO COLABORADOR DE LA ADMINISTRACIÓN una Inspección Técnica de
las Instalaciones.
La revisión general del edificio correrá a cargo de nuestros Técnicos y contarán con el
asesoramiento técnico de diferentes empresas especialistas de la zona y con demostrada
experiencia en el sector, todas ellas, con una larga trayectoria en los trabajos de
Mantenimiento y Conservación de los Edificios y Colegios Municipales del Excmo.
Ayuntamiento de Granada, por lo que se trata de empresas con solvencia técnica que
están implantadas en Granada capital y que pasamos a citar:
•  Proyectos e Instalaciones S.L. Grupo PRS
•  Electricidad Hoces S.L.
•  Zardoya Otis S.A.
•  ThyssenKrupp Elevadores
Transcurrido este plazo, se presentará un informe del estado en que se encuentra el
edificio, analizando la eficiencia energética del mismo, el grado de cumplimiento de la
normativa aplicable (informe OCA) y el estado de conservación que presenta cado uno de
los diferentes elementos que lo componen.
Si estas oferta sale adjudicataria del concurso público, con la toma de datos se realizará
una  ficha inventario de cada instalación,  en la que pormenorizadamente de
especificará los diferentes elementos que componen cada instalación.
 
 
Pol. Tecnológico, c/ Orense, nave 99  P.L. La Juaida, c/Sierra de Segura, 27 
18151  – OGÍJARES (Granada)  04240  – VIATOR (Almería)  Telfs.: 902 433 030  Telf.:950 305 160 
Fax: 958 507 342  Fax: 950 305 159 
Email: prs@prsseguridad.com  Email: prsalmeria@prsseguridad.com 
EMPRESA HOMOLOGADA POR LA D.G.P. CON EL Nº 1.608 COMO  EMPRESA INSTALADORA DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Y 
POR LA CONSEJERÍA DE EMPLEO Y DESARROLLO TECNOLÓGICO CON EL Nº ECI: B18203000GR COMO MANTENEDORA 
Y CON EL Nº EII: B18203000GR COMO INSTALADORA DE SISTEMAS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS  I.R.M. GR., tomo 501, folio 211, hoja nº GR3961, Inscripción 6ª  – C.I.F.: B18203000  – http://www.prsseguridad.com 
CARTA DE COMPROMISO
D. Manuel Lopez Moreno, como administrador solidario de la sociedad PRS
PROYECTOS E INSTALACIONES, S.L. con domicilio en Polígono Tecnológico
C/Orense nave 99 en Ogíjares (Granada) con CIF: B-18203000
DECLARA
Que en el caso de resultar adjudicataria FCC, S.A., del contrato de
concesión de la Gestión y Explotación del Palacio de Exposiciones y Congresos de
Granada con expediente número 1/2011, la empresa GRUPO PRS-FLAMESA se
compromete a llevar a cabo la ejecución de los trabajos correspondientes al
mantenimiento y conservación de la instalación de protección contra incendios de
acuerdo con las especificaciones del Pliego de Condiciones Técnicas y en el
 plazo establecido y previo acuerdo económico.
Y para que conste y surta los efectos oportunos, firmo la presente en:
Ogíjares a, 10 de agosto de 2011
Fdo: D. Manuel Lopez Moreno
 
 
P.I. JUNCAR/L. CI DEIFONTES R-205 - 18220 ALBOLOTE  Granada <958490011> <958468799>
<instalaciones@stms/.com>
D. Antonio Ávila Arco, en representación de la empresa STM Servicios Técnicos
y Montajes SL, con domicilio en, CI Deifontes parcela R-20S P.I. Juncaril,
Albolote (Granada), en calidad de Gerente de la misma.
MANIFIESTA
Que posee una organización productiva propia, que cuenta con los medíos materiales
y personales y que los utiliza para el desarrollo de la actividad contratada .
Que en caso de que la empresa FOMENTO DE CONSTRUCCIONES Y
CONTRATAS
proyecto :
DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE GRANADA.
Se compromete a llevar a cabo la ejecución de los trabajos de
Mantenimiento
preventivo correctivo de las instalaciones
En el plazo que se estipula y de acuerdo a los planos y documentos de
proyecto facilitados.
para que conste , a efectos de licitación, expido y firmo la presente carta de
compromiso.
.
 
Implantación de distintos sistemas de acreditación.
A lo largo de los años de explotación y en base a los conocimientos y formación de
nuestros técnicos, se propone la implantación de los sistemas de gestión de la calidad, y
medio ambiente acreditados por una empresa de prestigio internacional:
a. Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) certificado
conforme con la norma UNE-ISO/IEC 27001:2007 para los sistemas de
información que soportan los procesos de comercialización, planificación y
preparación de eventos.
b. Sistema de Gestión Medioambiental, ISO 14001:2004, como materia de
sostenibilidad y respeto al medio ambiente, y así mismo certificar la
consecución de la mayor eficiencia energética posible para el edificio tras
las inversiones realizadas.
MEJORA 4
Si esta sociedad resulta adjudicataria del concurso público, los licitadores se
comprometen a colaborar y apoyar técnicamente a los miembros del Consorcio del
Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada, para el lanzamiento y consolidación
del Convention Bureau de Granada, con el fin de convertir esta ciudad en un foco de
atracción para todo tipo de empresas y organismos dedicados a este tipo de eventos, y
cualquier otro de naturaleza turística y empresarial.
Este apoyo técnico y logístico, servirá para que en definitiva, el Consorcio lidere la
consolidación del Convention Bureau de Granada, organización imprescindible para la
Ciudad de Granada que deberá conseguir el equilibrio entre instituciones, asociaciones
empresariales, etc.
Flexibil ización en las inversiones a realizar ,
Si somos adjudicatarios de la gestión del Palacio de Exposiciones y Congresos de
Granada, este grupo de empresas se compromete con el fin obtener un valor añadido
para el edificio lo antes posible, que se puedan llevar a cabo negociaciones con el
Consorcio del Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada, siempre y cuando
ambas partes así lo deseen, encaminadas a adelantar las inversiones correspondientes
al Plan de Inversiones, que se consideren más convenientes, e incluso la totalidad de
ellas, siempre y cuando se obtengan contraprestaciones por ello beneficiosas para las
partes. Por ejemplo, incluir la gestión del palacio el Parking anexo al mismo y que no ha
sido objeto de licitación, la cesión puntual de la explanada existente entre el palacio y el
río Genil, para la ubicación de stands en determinadas ferias o eventos que así lo
requieran, la posibilidad de reintegrar algún trabajador subrogado al Consorcio, por que
pueda ser de interés para el mismo.
 
Digitalización de las instalaciones del edificio. Planos y esquemas de
funcionamiento.
Durante los primeros seis meses de vigencia del Contrato LA SOCIEDAD TITULAR DE LA
CONCESIÓN realizará una revisión del edificio, realizándose un chequeo y toma de datos
de los elementos que conforman el edificio, y se encargará a una OCA una Inspección
Técnica de las Instalaciones.
La revisión general del edificio correrá a cargo de nuestros Técnicos y contarán con el
asesoramiento técnico de diferentes empresas especialistas de la zona y con demostrada
experiencia en el sector, todas ellas, con una larga trayectoria en los trabajos de
Mantenimiento y Conservación de los Edificios y Colegios Municipales del Excmo.
Ayuntamiento de Granada, por lo que se trata de empresas con solvencia técnica que
están implantadas en Granada capital y que pasamos a citar:
•  Proyectos e Instalaciones S.L. Grupo PRS
•  Electricidad Hoces S.L.
•  Zardoya Otis S.A.
•  ThyssenKrupp Elevadores
Si esta oferta resulta adjudicataria del Concurso Público, los licitadores se comprometen
con la toma de datos a realizar la digitalización de las diferentes instalaciones,
generando los planos y esquemas de funcionamiento. 
 
Implantación del certificado de Accesibi lidad Universal
A lo largo de los años de explotación y en base a los conocimientos y formación de
nuestros técnicos, se propone la implantación de la certificación de Accesibilidad
Universal 
Para poder determinar las condiciones objetivas de cumplimiento de la accesibilidad a los
requerimientos de diferentes usuarios con diversas capacidades, se ha desarrollado la
Norma UNE 170001 sobre accesibilidad Universal. Esta norma establece los requisitos
básicos que se encuentran presentes en el concepto de accesibilidad, cuando esta se
contempla desde todos los puntos de vista posibles.
Para llevar a cabo la mejora propuesta y certificar bajo la UNE 170001 de accesibilidad
Universal el Parque del Oeste, el estudio de accesibil idad se basa en la metodología
marcada en la propia norma UNE y se realizará bajo los Requisi tos DALCO (acrónimo
de Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación) que son los conceptos que
se engloban en el nuevo término de “accesibilidad Universal” y diseño para todos:
Criterios de aplicación
En la realización del estudio de accesibilidad bajo metodología DALCO se tomarán como
referencia los parámetros recogidos en la Normativa de obligado cumplimiento,
parámetros de normalización y criterios de buenas prácticas en el mundo de la
Accesibilidad Universal. En concreto:
Se cumplirán todos los parámetros de normativa de obligado cumplimiento (nacional,
autonómica y local) relativas a la accesibilidad que sean de aplicación en cada ámbito de
estudio. Fundamentalmente las expuestas a continuación:
 
  osé Luis Romero Ruiz 
A continuación se describen las fases para la creación e implantación de un sistema de
gestión siguiendo las pautas indicadas en la UNE 170001-2 (segunda parte de la norma
UNE de accesibilidad universal) en el Palacio de exposiciones y congresos de Granada:
1. Diagnóstico de situación 
2. Documentación del sistema
5. Auditoría interna del sistema previa al proceso de certificación
6. Asistencia en el proceso de certificación
 
MEJORA 8
La tecnología sigue avanzando a una velocidad vertiginosa y está cambiando el aspecto
del sector de congresos, incentivos y convenciones (MICE) de forma asombrosa. Y en los
próximos años surgirán muchas innovaciones, por ello creemos que debemos de apostar
fuertemente por el empleo de herramientas tecnológicas, particularmente instrumentos de
la web 2.0 en consonancia con determinados gadgets.
La Web 2.0 (la web participativa) modificará el sector de congresos y convenciones
de varias formas aparentemente sutiles, pero con un profundo impacto global. El sector
de congresos y convenciones es un sector muy social, móvil y colaborativo. Y que
además suele requerir miles de datos y su seguimiento de un momento a otro en lugares
fuera de la oficina habitual y con múltiples partes. Estas características las cumple
idealmente la revolución Web 2.0.
Gracias a la banda ancha inalámbrica, se están desarrollando muchas aplicaciones
móviles para teléfonos móviles y otros dispositivos portátiles que tendrán aplicaciones
directas para los congresos y los viajes. Es posible utilizar los teléfonos móviles u otros
dispositivos para suministrar una serie de aplicaciones para ferias y congresos
destinadas a los asistentes, como: el calendario de conferencias, directorios de los
productos expuestos, feedback y encuestas sobre el congreso, sondeos del público por
SMS, anuncios a grupos, funciones de creación de redes, información turística, y mucho
más. Otra alternativa son las aplicaciones que permiten a los viajeros utilizar los teléfonos
móviles para el registro y la salida del hotel y como llave de la habitación del hotel
(evitando así por completo pasar por recepción).
A su vez el sistema VoIP- Voiceover Internet Protocol (voz sobre protocolo de Internet)
proporciona un servicio mediante una llamada VoIPde tal forma que se puede vincular
más fácilmente la gestión de datos y los sistemas de gestión de relaciones con clientes
para atender mejor sus necesidades.
Uno de los impactos será la mejora de la calidad de las conferencias de vídeo. Las
empresas de telepresencia tendrán la posibilidad de desarrollar reuniones virtuales cara a
cara más reales. Lo cual supondría una inversión interesante.
 
  osé Luis Romero Ruiz 
Otra idea innovadora es la extensión del uso de la señalización electrónica en los
recintos, eliminando así muchos de los “enredos de carteles” que vemos hoy en día en
muchos congresos. Asimismo, los quioscos multifuncionales, gracias a la banda ancha y
las pantallas planas, ampliarían sus funciones de conserjes virtuales. Registrarse en el
hotel desde el aeropuerto, registrarse en el aeropuerto desde el hotel/centro de
convenciones, hacer reservas de restaurantes, comprar entradas de museos/atracciones
son sólo algunos ejemplos de estas posibilidades.
RFID (Identificación por radiofrecuencia), el código de barras del futuro, permitirá
muchas aplicaciones relacionadas con los congresos como la generación automática de
datos sobre clientes potenciales (leadretrieval), la verificación de acceso, el seguimiento
de la asistencia (unidad de educación continua), verificación del aforo para el catering,
conexión automatizada a un cibercafé, análisis de flujo del pabellón de exposición y
mucho más en los próximos años, a pesar de las inquietudes relativas a la privacidad
supone una acción claramente diferenciadora con respecto a otros congresos tanto a
nivel nacional como internacional.
La reserva en línea de espacio para un congreso y de viajes de grupo seguirá
evolucionando, especialmente para pequeños congresos corporativos. Productos como
OnVantage/StarCite’sEasyBook y ofertas de las principales cadenas hoteleras, puede
ayudarnos a elevar la adquisición a nuevos niveles, agilizarán el tiempo de reserva,
recortarán los costes y comportarán la necesidad de estandarizar los contractos
preorganizados.
Los programas de adquisición y gestión de congresos estratégicos impulsarán más
decisiones de compra de congresos, especialmente en las grandes empresas. El
software de gestión combinada de consolidación/asistentes a una reducción de costes
gracias a una mayor eficiencia, menor riesgo de responsabilidades (centralizando los
contratos de congresos) y más influencia de compra, ya que el vendedor sabrá con
mayor precisión los gastos reales del congreso en comparación con años anteriores.
Los programas de “emparejamiento” seguirán abriéndose camino en el ámbito de los
congresos para unir a personas con intereses similares. Esto incluye productos basados
en la web como IntroNetworks (, Leverage Software ( www.leveragesoftware.com),
BDMetrics (www.bdmetrics.com) yNetworkingMatch (www.networkingmatch.com);
(www.ntag.com); y se introducirán en los aparatos móviles ( www.jambo.net). Un buen
contacto en un congreso puede bien valer el precio de todo el viaje. El uso de estas
tecnologías para ayudar a la gente a conectarse puede aumentar en gran medida el valor
del evento.
Apostamos por estas medidas como una base de cara a una evidente diferenciación de
nuestro producto, para una mayor eficiencia, mejora de la gestión y la comercialización, una
estrategia de marketing innovadora y una experiencia novedosa para el cliente.
Si esta oferta resulta adjudicataria del Concurso, se compromete a ofrecer a los clientes
de los congresos la incorporación de nuevas tecnologías que hagan del Palacio de