LICCOM-02 RonaldTeliz 2013-03-22-tapas

Temas y problemasdel campo

de los estudiosen comunicacioacuten

Ronald Telizcompilador

Fabricio da CunhaGonzalo HernaacutendezMariacutea Fabiana Luna

Leticia Ogues

Fabricio da Cunha es licenciado en Ciencias de la Comunicacioacuten y estudiante de Filosofiacutea en la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacioacuten (FHCE) Udelar Cursa la Maestriacutea en Informacioacuten y Comunicacioacuten (Udelar) Es docente en la asignatura Introduccioacuten al Estudio de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicacioacuten (Liccom) UdelarGonzalo Hernaacutendez es licenciado en Sociologiacutea Actualmente cursa la Maestriacutea en Informacioacuten y Comunicacioacuten Es docente en las Aacutereas de Metodologiacutea y Teoriacutea de la Comunicacioacuten de la Liccom Udelar Mariacutea Fabiana Luna es profesora de Filosofiacutea egresada del Instituto de Profesores Artigas (IPA) y licenciada en Bibliotecologiacutea por la Udelar Actualmente cursa la Maestriacutea de Filosofiacutea Contemporaacutenea en la FHCE Udelar Es docente en la asignatura Introduccioacuten al Estudio de la Comunicacioacuten de la Liccom Udelar y de la asignatura Eacutetica en el Instituto de Educacioacuten Fiacutesica (ISEF) de la UdelarLeticia Ogues es licenciada en Ciencias de la Comunicacioacuten por la Udelar y magiacutester en Desarrollo Local por la Universidad Nacional de San Martiacuten (en convenio con la Universidad Autoacutenoma de Madrid) Es docente en la asignatura Introduccioacuten al Estudio de la Comunicacioacuten de la Liccom UdelarRonald Teliz es docente de Historia de la Filosofiacutea en la FHCE Udelar y del Aacuterea de Teoriacutea de la Comunicacioacuten de la Liccom Udelar

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Ronald Teliz (compilador)

Fabricio da Cunha middot Gonzalo Hernaacutendez Mariacutea Fabiana Luna middot Leticia Ogues

Temas y problemas del campo de los estudios

en comunicacioacuten

La publicacioacuten de este libro fue realizada con el apoyo de la Comisioacuten Sectorial de Investigacioacuten Cientiacutefica (CSIC) de la Universidad de la Repuacuteblica

El trabajo que se presenta fue seleccionado por el Comiteacute de Referato de Publicaciones de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicacioacuten

integrado por Franccedilois Grantildea Carlos Pellegrino y Rosario Radakovich

copy Ronald Teliz 2012copy Universidad de la Repuacuteblica 2012

Departamento de Publicaciones Unidad de Comunicacioacuten de la Universidad de la Repuacuteblica (UCUR)

18 de Julio 1824 (Facultad de Derecho subsuelo Eduardo Acevedo)Montevideo CP 11200 UruguayTels (+598) 2408 5714 - (+598) 2408 2906Telefax (+598) 2409 7720Correo electroacutenico ltinfoedediceduuygtltwwwuniversidadureduuybibliotecasdpto_publicacioneshtmgt

ISBN 978-9974-0-0937-0

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Contenido

Presentacioacuten de la Coleccioacuten Biblioteca Plural Rodrigo Arocena 9

Prefacio 11

Introduccioacuten Ronald Teliz 15 Bibliografiacutea 22

La laquoSociedad de la Informacioacutenraquo entre heuriacutestica metaacuteforas y modelos de la comunicacioacuten Ronald Teliz y Alfredo Bouissa 23 Introduccioacuten 23 Metaacuteforas y heuriacutestica 27 Modernizacioacuten tecnoloacutegica entropiacutea informacioacuten y teoriacutea de la comunicacioacuten como transmisioacuten 29 Y Lotman y J Carey Desde la criacutetica al modelo monolinguumliacutestico a la concepcioacuten de la comunicacioacuten como diversidad y diferencia cultural 37 Conclusioacuten 46 Bibliografiacutea 49

Observaciones sobre el rol de la universidad y los estudios en comunicacioacuten en la consolidacioacuten de la laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo Ronald Teliz 51 Introduccioacuten 51 Un diagnoacutestico de la Modernidad educacioacuten y desarrollo 53 Desarrollo y educacioacuten terciaria en una visioacuten de la universidad Universidad 3G 54 Una distincioacuten al interior del campo de estudios en comunicacioacuten Investigacioacuten administrativainvestigacioacuten criacutetica 56 Conclusioacuten 59 Bibliografiacutea 61

Esfera puacuteblica Los medios la ciudadaniacutea y el consumo Ronald Teliz 63 Introduccioacuten 63 Espacio puacuteblico y medios entre Habermas y sus criacuteticos 64 Espacio puacuteblico entre ciudadaniacutea y consumo 68 A manera de conclusioacuten 69 Bibliografiacutea 71

Desarrollo social y tecnologiacuteas de la comunicacioacuten iquesthacia un enfoque neomodernizador Leticia Ogues 73 You say you want a revolutionhellip 73 You tell me that itrsquos evolutionhellip 74 We all want to change the worldhellip 77 You say you got a real solutionhellip 80 A modo de conclusioacuten 81 Bibliografiacutea 83

Modelos de espacio puacuteblico sujeto e identidad Mariacutea Fabiana Luna 87 I 87 II 87 III 90 IV 92 V 96 Bibliografiacutea 99

Tecnologiacuteas y comunicacioacuten Algunas observaciones sobre los estudios en comunicacioacuten en H Innis y McLuhan Fabricio Da Cunha 101 Introduccioacuten 101 Harold Innis y las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten 105 M McLuhan La tecnologiacutea y los cambios en los patrones cognitivos 111 Conclusioacuten 117 Bibliografiacutea 118

Irsquom a Cyborg but thatrsquos ok Gonzalo Hernaacutendez 119 Asuntos previos 121 Preguntas y respuestas 122 Repeticioacuten y diferencia 123 Aristoacuteteles 20 124 Un ejemplo categoacuterico 126 La mecaacutenica de la virtualizacioacuten 127 Y en el principio fue la virtualizacioacuten 129 Thatrsquos ok 133 Bibliografiacutea 141

Comisioacuten Sectorial de Investigacioacuten Cientiacutefica 9

Presentacioacuten de la Coleccioacuten Biblioteca Plural

La universidad promueve la investigacioacuten en todas las aacutereas del conocimien-to Esa investigacioacuten constituye una dimensioacuten relevante de la creacioacuten cultural un componente insoslayable de la ensentildeanza superior un aporte potencialmente fundamental para la mejora de la calidad de vida individual y colectiva

La ensentildeanza universitaria se define como educacioacuten en un ambiente de creacioacuten Estudien con espiacuteritu de investigacioacuten ese es uno de los mejores con-sejos que los profesores podemos darles a los estudiantes sobre todo si se re-fleja en nuestra labor docente cotidiana Aprender es ante todo desarrollar las capacidades para resolver problemas usando el conocimiento existente adap-taacutendolo y aun transformaacutendolo Para eso hay que estudiar en profundidad cues-tionando sin temor pero con rigor sin olvidar que la transformacioacuten del saber solo tiene lugar cuando la criacutetica va acompantildeada de nuevas propuestas Eso es lo propio de la investigacioacuten Por eso la mayor revolucioacuten en la larga historia de la universidad fue la que se definioacute por el propoacutesito de vincular ensentildeanza e investigacioacuten

Dicha revolucioacuten no solo abrioacute caminos nuevos para la ensentildeanza activa sino que convirtioacute a las universidades en sedes mayores de la investigacioacuten pues en ellas se multiplican los encuentros de investigadores eruditos y fogueados con joacutevenes estudiosos e iconoclastas Esa conjuncioacuten tan conflictiva como crea-tiva signa la expansioacuten de todas las aacutereas del conocimiento Las capacidades para comprender y transformar el mundo suelen conocer avances mayores en los terrenos de encuentro entre disciplinas diferentes Ello realza el papel en la investigacioacuten de la universidad cuando es capaz de promover tanto la generacioacuten de conocimientos en todas las aacutereas como la colaboracioacuten creativa por encima de fronteras disciplinarias

Asiacute entendida la investigacioacuten universitaria puede colaborar grandemente a otra revolucioacuten por la que mucho se ha hecho pero que auacuten estaacute lejos de triun-far la que vincule estrechamente ensentildeanza investigacioacuten y uso socialmente va-lioso del conocimiento con atencioacuten prioritaria a los problemas de los sectores maacutes postergados

La Universidad de la Repuacuteblica promueve la investigacioacuten en el conjunto de las tecnologiacuteas las ciencias las humanidades y las artes Contribuye asiacute a la creacioacuten de cultura esta se manifiesta en la vocacioacuten por conocer hacer y expresarse de maneras nuevas y variadas cultivando a la vez la originalidad la tenacidad y el respeto a la diversidad ello caracteriza a la investigacioacuten mdasha la mejor investigacioacutenmdash que es pues una de las grandes manifestaciones de la creatividad humana

10 Universidad de la Repuacuteblica

Investigacioacuten de creciente calidad en todos los campos ligada a la expan-sioacuten de la cultura la mejora de la ensentildeanza y el uso socialmente uacutetil del cono-cimiento todo ello exige pluralismo Bien escogido estaacute el tiacutetulo de la coleccioacuten a la que este libro hace su aporte

La universidad puacuteblica debe practicar una sistemaacutetica Rendicioacuten Social de Cuentas acerca de coacutemo usa sus recursos para queacute y con cuaacuteles resultados iquestQueacute investiga y queacute publica la Universidad de la Repuacuteblica Una de las varias res-puestas la constituye la Coleccioacuten Biblioteca Plural de la CSIC

Rodrigo Arocena

Prefacio

Los artiacuteculos aquiacute reunidos son el producto del trabajo continuo de in-vestigacioacuten y formacioacuten al que se encuentra abocado el grupo de docentes de Introduccioacuten al Estudio de la Comunicacioacuten en la Licenciatura en Ciencias de la Comunicacioacuten (Liccom) de la Universidad de la Repuacuteblica (Udelar)

La temaacutetica que recorren los diversos artiacuteculos posee una orientacioacuten co-muacuten particularmente una concepcioacuten comuacuten en el modo de abordar los temas y problemas del campo de los estudios en comunicacioacuten Desde esta perspecti-va la recuperacioacuten histoacuterico conceptual de la formacioacuten de nuestras narrativas acerca de los viacutenculos entre tecnologiacutea y cambio social ocupa un lugar central El anaacutelisis histoacuterico conceptual se muestra como un marco apropiado para tratar la genealogiacutea de nuestras praacutecticas comunicativas y las reflexiones teoacutericas que se han sedimentado en el campo de estudios de la comunicacioacuten En especial nos permite realizar una serie de observaciones criacuteticas a los supuestos que sos-tienen los discursos y narrativas que conforman los flujos centrales a la hora de pensar en teacuterminos de comunicacioacuten y tecnologiacuteas Temas y problemas tales como el rol de las nuevas Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y Comunicacioacuten (TIC) en el desarrollo econoacutemico la creacioacuten de ciudaniacutea el fomento de la innovacioacuten y la creatividad su efecto en la reconfiguracioacuten de la educacioacuten al servicio del desarrollo creacioacuten de realidad etceacutetera son evaluados desde la perspectiva central con sumo optimismo creemos que sin embargo este optimismo deja de lado un importante aspecto que es la genealogiacutea de sus propios supuestos en la conformacioacuten de tales discursos que dotan de sentido nuestras agendas de investigacioacuten

Nuestra labor en los siguientes textos no tiene otra ambicioacuten que presentar una serie de observaciones sobre algunos de los temas y problemas que atraviesan los debates en el campo de los estudios en comunicacioacuten

Teliz y Bouissa en laquoLa ldquoSociedad de la Informacioacutenrdquo entre heuriacutestica me-taacuteforas y modelos de la comunicacioacutenraquo contraponen dos modelos de comunica-cioacuten (teacutecnico transmisivo-dialoacutegico culturalista) y los evaluacutean de acuerdo a coacutemo incorporan diferentes concepciones de laquoinformacioacutenraquo A partir de ello realizan algunas observaciones sobre sus implicaciones para pensar el desarrollo social y el cambio cultural desde una perspectiva comunicacional

En laquoObservaciones sobre el rol de la universidad y los estudios en comuni-cacioacuten en la consolidacioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo Teliz propone un breve diagnoacutestico de la interpretacioacuten dominante de la mo-dernidad en la cual se encuentran enmarcados nuestros discursos sobre la Universidad para luego exponer un rasgo caracteriacutestico de esta interpretacioacuten enlazado a nuestra concepcioacuten de sociedad y modelo educativo universitario a partir de ello rescata una vieja distincioacuten de los estudios en el campo de la

comunicacioacuten lo que le permite evaluar criacuteticamente las orientaciones actuales de los estudios en comunicacioacuten y el rol de la universidad en las perspectivas de desarrollo social

En laquoEsfera puacuteblica Los medios la ciudadaniacutea y el consumoraquo Teliz adelan-ta algunas observaciones criacuteticas acerca de los viacutenculos fundacionales entre los ideales de consolidacioacuten de la modernidad (poliacuteticos culturales una caracteriacutes-tica manera de concebir la subjetividad como una esfera de autonomiacutea dispuesta a expandirse en forma racional) con la conformacioacuten de la esfera puacuteblica bur-guesa A partir de ello realiza algunas observaciones sobre lo que considera un punto central en la transformacioacuten del espacio puacuteblico la progresiva influencia de los medios en conciliar ciudadaniacutea y libertad de mercado en nuestra actual laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo Luego procura sentildealar algu-nos de los supuestos de tales conceptualizaciones asiacute como las consecuencias en teacuterminos de los ideales normativos que circulan a la hora de evaluar y proponer marcos que den cuenta de la relacioacuten entre cambio tecnoloacutegico produccioacuten cul-tural y organizacioacuten social en nuestro particular enclave histoacuterico

Leticia Ogues en laquoDesarrollo social y tecnologiacuteas de la comunicacioacuten iquestha-cia un enfoque neomodernizadorraquo propone que el modelo dominante referido a la construccioacuten de la denominada Sociedad de la Informacioacuten aparece plan-teado como un proyecto neomodernizador con caracteriacutesticas y postulados muy similares a algunos de aquellos que se proponiacutean desde un enfoque evolucionista del desarrollo social el cual fue predominante durante buena parte del siglo XX e identificado fuertemente con la teoriacutea de la modernizacioacuten Ambos enfoques el modernizador y el que ahora propone llamar laquoneomodernizadorraquo presentan concepciones que por momentos resultan muy similares sobre el desarrollo social la comunicacioacuten y las tecnologiacuteas de la informacioacuten Si tal afinidad se sostiene varias son las criacuteticas que pueden formularse a tal perspectiva

Mariacutea Fabiana Luna en laquoModelos de espacio puacuteblico sujeto e identidadraquo presenta algunos de los teacuterminos mediantes los cuales se presenta el debate ac-tual sobre el espacio puacuteblico en particular problematizar el tipo de sujeto y los procesos de conformacioacuten de la identidad que pueden abstraerse de la con-cepcioacuten de Habermas y que han conformado un foco criacutetico a su modelo Al mismo tiempo sentildeala la importancia del rol que han asumido los medios de comunicacioacuten en la conformacioacuten del espacio puacuteblico post-burgueacutes asiacute como los cambios socioculturales que se dan bajo la etapa que se conoce como laquocapi-talismo tardiacuteoraquo Finalmente presenta algunas liacuteneas que sugieren otra manera de entender el espacio puacuteblico donde la comunicacioacuten tiene un caraacutecter cultural no reducible a una dimensioacuten cognitiva

Fabricio Da Cunha en laquoTecnologiacuteas y comunicacioacuten Algunas observacio-nes sobre los estudios en comunicacioacuten en H Innis y McLuhanraquo parte de cons-tatar coacutemo los actuales estudios de comunicacioacuten se encuentran marcados por la centralidad que han adquirido las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la co-municacioacuten A partir de alliacute realiza una serie de observaciones con la intencioacuten

de contextualizar los planteos que vincularon las tecnologiacuteas con los procesos de comunicacioacuten particularmente en la conformacioacuten de la escuela de Toronto a partir de dos de sus referentes Harold Innis y Marshall McLuhan Los supuestos de ambas posturas asiacute como la manera de plantear la centralidad de las tecno-logiacuteas de la comunicacioacuten para pensar el cambio social permiten reflexionar en primer lugar sobre su actualidad luego considerar coacutemo podemos extraer de su anaacutelisis una postura maacutes estructural que intenta posicionar el rol de la tecnologiacutea como una influencia de orden y legitimacioacuten y otra basada en los cambios de los patrones cognitivos y sus consecuencias

Gonzalo Hernaacutendez en su laquoIrsquom a cyborg but thatrsquos okraquo aborda los puntos de vista desde los cuales se organizan las descripciones y los supuestos que dan sentido a las valoraciones sobre la importancia de las nuevas tecnoloacutegicas de la informacioacuten y la comunicacioacuten En particular procura llamarnos la atencioacuten so-bre la apreciacioacuten frecuente que considera que la tecnologiacutea posee la capacidad por siacute misma para determinar el desarrollo social y ello no por la manera en que se conceptualiza la nocioacuten de desarrollo sino porque la intensificacioacuten del proceso de desarrollo tecnoloacutegico se liga de manera directa al enriquecimiento y aumento de la complejidad de lo real

Las observaciones criacuteticas sobre el papel y la potencialidad de las tecnolo-giacuteas se sostienen en el anaacutelisis de una de las miradas filosoacuteficas que ha intentado fijar ciertos cimientos sobre el tema la que hiciera el filoacutesofo franceacutes Pierre Leacutevy en su libro Qursquoest-ce que le virtuel (1995) donde ensaya una elaboracioacuten siste-maacutetica y filosoacuteficamente ambiciosa sobre el tema de la virtualidad la tecnologiacutea y la comunicacioacuten

Introduccioacuten1

Ronald TelizEs un asunto interesante preguntarnos

acerca de si el incremento obvio de la comunicacioacuten abierta no estaacute siendo constantemente corregido

por decirlo asiacute por la creacioacuten de nuevos obstaacuteculos para la comunicacioacuten

Sapir E laquoCommunicationraquo2

En 1492 Antonio de Nebrija presenta a la reina Isabel la Catoacutelica una de las primeras gramaacuteticas de una lengua romance la Gramaacutetica de la Lengua castellana La novedad residiacutea en que nunca antes se habiacutea escrito una gramaacutetica del alcance y virtudes de esta para una laquolengua vulgarraquo Las llamadas lenguas vul-gares se regiacutean por el uso de los hablantes sin necesidad de ser estudiadas ni de que sus reglas se establecieran En virtud de ello seguramente con buen sentido comuacuten la reina preguntoacute a Nebrija sobre la utilidad de dicha obra La respuesta de Nebrija (en realidad el obispo de Aacutevila seguacuten el proacutelogo de la Gramaacutetica) se ha vuelto celebre desde entonces

[Q]ue despueacutes que vuestra Alteza metiesse debaxo de su iugo muchos pueblos baacuterbaros y naciones de peregrinas lenguas y con el vencimiento aquellos terniacutean necessidad de recebir las leies quel vencedor pone al ven-cido y con ellas nuestra lengua entonces por esta mi Arte podriacutean venir en el conocimiento della como agora nos otros deprendemos el Arte de la Gramaacutetica latina para deprender el latiacuten3

Maacutes allaacute de la luacutecida y anticipada reflexioacuten que implica vincular el desarrollo de una lengua con la expansioacuten y poder de una cultura lo que me parece maacutes interesante es la pregunta de la reina iquestPara queacute ha de servir una gramaacutetica si de hecho hemos aprendido nuestra lengua sin necesidad de su concurrencia

La pregunta se sostiene inteligible en la medida que observa que nuestra lengua es en primera instancia una praacutectica social que se obtiene sin otro recurso que la interaccioacuten informal con pares por lo cual la reflexioacuten y regimentacioacuten teoacuterica parece por lo menos en principio innecesaria Tal vez ello hubiere dado motivo a la sugerencia de Nebrija de justificar la investigacioacuten en teacuterminos de instrumento de poder y expansioacuten

En nuestras discusiones actuales sobre la lengua mdashpor razones tal vez no tan distintas a las de la reinamdash se ha vuelto un lugar comuacuten reclamar por la

1 Liccom Universidad de la Repuacuteblica Montevideo Uruguay marzo de 20112 Sapir E laquoCommunicationraquo en Encyclopedia of the social sciences Nueva York Macmillan

1937 Vol 4 pp 78-803 Nebrija E A de Gramaacutetica de la Lengua castellana Madrid Ediciones de Cultura Hispaacutenica

primaciacutea del uso efectivo de la lengua sobre las abstracciones teoacutericas y los as-pectos normativos vinculados a su regimentacioacuten Sin embargo lo que muestra el desarrollo de los estudios del lenguaje desde Nebrija a los actuales progra-mas de investigacioacuten en linguumliacutestica es el juego continuo entre la adquisicioacuten de una praacutectica (en nuestro caso una lengua) y la reflexioacuten teoacuterica sobre la misma Reflexioacuten teoacuterica que finalmente termina por proyectarse sobre la misma practica y modificarla (tanto en sus aspectos formales expresivos asiacute como ideoloacutegicos) Ello no hubiera sido posible sin el distanciamiento que implica la investigacioacuten y el tratamiento reflexivo sobre nuestros usos y praacutecticas habituales todo ello redunda en la conformacioacuten de una visioacuten en conjunto de los aspectos cognitivos de las praacutecticas humanas

Al igual que en el caso de la lengua de manera obvia y consensual se puede reconocer que nuestras praacutecticas comunicativas se adquieren y reproducen sin necesidad de una laquogramaacuteticaraquo expliacutecita que deba adquirirse como condicioacuten para su uso efectivo Nos comunicamos exitosamente sin necesidad de incorporar un procesamiento formal de reglas que nos habilite para ello De esta manera la praacutectica social de la comunicacioacuten es desde su origen inseparable de las ideas de comunicacioacuten incorporadas en el lenguaje ordinario La praacutectica comuni-cacional es una actividad conformada y sustentada en las maneras habituales de actuar y hablar acerca de la comunicacioacuten ella se nutre y nutre a su vez a diversas tradiciones intelectuales de pensamiento que actualmente consideramos sustentos de las laquoteoriacuteas de la comunicacioacutenraquo Asiacute las teoriacuteas en el campo de la comunicacioacuten se encuentran inextricablemente ligadas a las praacutecticas habituales de la comunicacioacuten

En este sentido comparto en principio las siguientes observaciones de R Craig

Las teoriacuteas de la comunicacioacuten [pueden verse] como campo dialogal-dia-leacutectico seguacuten dos principios el modelo constitutivo de la comunicacioacuten como un metamodelo y la teoriacutea como praacutectica metadiscursiva [hellip] [T]odas las teoriacuteas de comunicacioacuten son mutuamente relevantes cuando estaacuten diri-gidas al mundo de la vida praacutectico en el cual laquocomunicacioacutenraquo ya es un teacuter-mino significativamente rico Cada tradicioacuten en teoriacutea de la comunicacioacuten deriva de y apela retoacutericamente a ciertas creencias de sentido comuacuten sobre la comunicacioacuten a la vez que desafiacutea otras creencias Las complementa-riedades y las tensiones entre tradiciones generan un metadiscurso teoacuterico con el cual se intercepta y potencialmente se conforma el metadiscurso praacutectico corriente en la sociedad4

Seguacuten Craig las teoriacuteas de la comunicacioacuten son algo maacutes que una gran ex-tensioacuten de interminables conceptos abstractos formulados por especialistas con-sumados para que otros entiendan apliquen e investiguen El estudio de teoriacutea de la comunicacioacuten significa estar activamente comprometido en el proyecto de

4 Craig R T laquoCommunication theory as a fieldraquo en Communication Theory 9 (2) 199-161 1999 (la traduccioacuten me pertenece resaltado agregado)

teorizar la comunicacioacuten Este no es un proyecto que de alguna manera este des-prendido de la vida cotidiana Teorizar es una extensioacuten formalizada de nuestra manera cotidiana de hacer sentido y resolver problemas Teorizar comienza con un incremento del conocimiento de nuestras propias experiencias comunicativas y expande tal conocimiento para enlazarse con los problemas de la comunicacioacuten y las praacutecticas en el mundo social A lo anterior agrega Craig

Las teoriacuteas no son abstracciones intelectuales ellas son maneras de pensar y hablar que emergen de diferentes intereses y ellas son uacutetiles para diri-girse a diferentes tipos de problemas praacutecticos [hellip] [E]stas establecidas y cultivadas maneras de pensar y hablar son lo que llamamos tradiciones en teoriacutea de la comunicacioacuten Aprender teoriacutea de la comunicacioacuten significa aprender estas tradiciones aprender a usarlas como lentes para examinar de diferentes maneras los problemas en comunicacioacuten y aprender como participar en la forma especializada del discurso mediante la cual las tradiciones en teoriacutea de la comunicacioacuten crecen se desarrollan y cambian5

De acuerdo a estas observaciones y a la confirmacioacuten empiacuterica el campo de los estudios en comunicacioacuten no posee un canon de teoriacuteas o un objetivo comuacuten al cual finalmente aunque sea en el disenso se dirijan las teoriacuteas6 Los estudios en comunicacioacuten se encuentran al interior de un campo de fuerzas disiacutemiles en pretensiones que se muestra como un lugar de enfrentamientos guiados por concepciones teoacutericas y objetivos praacutecticos distintos Lo cual muchas veces provoca que la comparecencia de diversas tradiciones o teoriacuteas de la comunica-cioacuten en un sector aparentemente comuacuten del campo de investigacioacuten no resulte en otra cosa que ignorancia mutua entre perspectivas Por otra parte muchos de los debates actuales que constituyen el campo en teoriacutea de la comunicacioacuten no pueden desprenderse de las perspectivas de algunos grupos sociales que buscan imponerse sobre otros En un mundo mundializado por el alcance de los medios y globalizado en sus relaciones econoacutemicas algunas eacutelites de la globalizacioacuten pueden estar completamente satisfechas de comprender la sociedad actual como una sociedad edificada en los procesos de creacioacuten distribucioacuten y almacena-miento de informacioacuten mientras por otro lado partidarios de ciertas visiones culturalistas se sientan extremadamente amenazados por tal perspectiva consi-deraacutendola parte de la ideologiacutea dominante

5 Craig R T y Muller H L (eds) Theorizing Communication Reading across traditions Thousand Oaks CA Sage Publications 2007 Introduction pp ix-x (la traduccioacuten me pertenece)

6 J A Anderson registra en 1996 a traveacutes del anaacutelisis de siete manuales contemporaacuteneos de teoriacutea de la comunicacioacuten 249 teoriacuteas de la comunicacioacuten distintas de las cuales 195 solo aparecen mencionadas en un solo texto y solo 18 de las 249 aparecen referidas en por lo menos tres textos (aproximadamente 7 ) Si pudieacuteramos generalizar el punto ello pareceriacutea implicar que los textos introductorios al campo solo registran en comuacuten la esencialidad de algo asiacute como un 7 de los contenidos del campo Anderson J A Communication Theory Epistemological Foundations Nueva York Guilford Press 1996

Asiacute el estudio de teoriacuteas o tradiciones en el campo de la comunicacioacuten exige considerar las fuerzas intervinientes en su concurrencia en contextos rela-tivamente uacutenicos y coacutemo estos contextos o bien funcionan como justificacioacuten de ciertas creencias o bien ponen otras en entredicho Por este motivo las teoriacuteas trabajan de diversas maneras respondiendo a interrogantes de diversa iacutendole ta-les como la buacutesqueda de las maneras maacutes adecuadas de reducir la incertidumbre a la hora de tomar decisiones preguntarse sobre la manera de influir sobre otros satisfacer necesidades de pertenencia limitar la influencia de otros lograr clari-ficar los senderos que conducen al reconocimiento de un valioso cambio social mejorar el relacionamiento interpersonal organizar y generar formas adecuadas de interaccioacuten y produccioacuten (tanto cultural como de bienes de consumo) meca-nismos para optimizar la educacioacuten etceacutetera

Si consideramos a los estudios en comunicacioacuten mdashcomo hemos venido pro-poniendomdash como parte de una reflexioacuten sobre las diversas praacutecticas habituales de comunicacioacuten que finalmente modifican el mismo campo el estudio de la co-municacioacuten podriacutea caer bajo la caracterizacioacuten epistemoloacutegica que nos propone I Hacking en iquestLa construccioacuten social de queacute7 y considerar a la laquocomunicacioacutenraquo como una categoriacutea interactiva En este texto Hacking insiste en que la forma de clasificar a los seres humanos interactuacutea con los seres humanos clasificados Hay razones para ello nuestros actos y praacutecticas de una manera u otra estaacuten en sentido formal sujetos a descripciones linguumliacutesticas pero ademaacutes las clasificacio-nes no son solo lenguaje sino instituciones praacutecticas e interacciones materiales con las cosas y con otras personas Pero en tanto ser humano estas clasificacio-nes son reflexivas es decir tenemos conocimientos de ellas y pensamos sobre ellas Por lo que las personas clasificadas bajo tal o cual categoriacutea (nintildeo mujer loco homosexual creativo nintildeo televidente etceacutetera) pueden reconocerse como tal y modificar sus comportamientos8 Ahora bien las categoriacuteas interactivas son categorizaciones para subsumir a ciertos individuos bajo tales y ciertas caracte-riacutesticas pero lo mismo podriacutea extenderse sin dificultad para aquellas diversas praacutecticas humanas que como la comunicacioacuten modifican sus rasgos identifica-torios a traveacutes de la reflexioacuten que sobre ella y por ella se genera Por lo cual en esta especie de dialeacutectica material entre praacutecticas y reflexioacuten sobre la misma se constituye un metadiscurso teoacuterico que vuelve sobre las praacutecticas

Todo lo anterior podriacutea aceptarse y considerarse una perspectiva vaacutelida sin embargo podriacutea objetarse que debido a la aceptacioacuten de una diversidad de pers-pectivas contextualmente situadas y por ello mismo la posibilidad de pensar en la reconstruccioacuten o mapeo del campo de la comunicacioacuten se vuelve una tarea imposible o a lo sumo una mera perspectiva maacutes

7 Hacking Ian iquestThe Social Construction of What Cambridge Mass Harvard University Press 1998

8 No necesariamente debe darse un conocimiento depurado o conceptualmente sofisticado en la clasificacioacuten puede pensarse por ejemplo en coacutemo los nintildeos que se reconocen tratados laquocomo siraquo fueran digamos hiperactivos se reconocen como tal y reaccionan a ello

Frente a ello no hay que olvidar que parte de esta historia conceptual que marca a la comunicacioacuten como una categoriacutea interactiva y a las teoriacuteas como metadiscursos sobre previas praacutecticas se registra en los matices semaacutenticos y en las orientaciones teoacutericas con los cuales se ha asociado el teacutermino laquocomunica-cioacutenraquo Ello nos permite recortar y establecer genealogiacuteas comunes o parecidos de familia en varios sectores del campo de los estudios en comunicacioacuten encon-traacutendonos con tradiciones de sentido9 Por otra parte si bien laquocomunicacioacutenraquo es uno de esos conceptos que ha caracterizado particularmente al siglo XX sin embargo su caracterizacioacuten y nuestra preocupacioacuten teoacuterica no datan de mucho tiempo atraacutes En realidad como tal las teoriacuteas de la comunicacioacuten conforman una tal nomenclatura recieacuten vinculada a los problemas sociales y a los procesos de expansioacuten del mercado capitalista que se originaron hacia finales del siglo XIX y primera parte del siglo XX hasta tomar cuerpo finalmente en los antildeos cuarenta con los desarrollos de la Teoriacutea Matemaacutetica de la Comunicacioacuten (en realidad una teoriacutea de la informacioacuten concernida con el procesamiento de sentildeales)

Hacia finales del siglo XIX y praacutecticamente en gran parte del siglo XX (par-ticularmente en su primera mitad) se registra un largo proceso de cambio social que urgiacutea ser entendido por sus contemporaacuteneos lo novedoso es que comienza a pensarse en teacuterminos de comunicacioacuten Por una parte entender los problemas de comunicacioacuten exigiacutea entender mucho maacutes que el advenimiento y desarrollo de los modernos medios de comunicacioacuten exigiacutea entender la profunda brecha abierta entre los individuos y sus lazos una vez que la sociedad laquomodernaraquo abrioacute las puertas para laquodesencantarraquo al mundo Con ello se dejaba aparentemente atraacutes la legitimacioacuten que brindaba la tradicioacuten para sostener los lazos comunitarios en pos de un nuevo contrato societario De esta manera la comunicacioacuten surge como un campo de interrogantes sobre los que se proyectan nuestro desencanto y nuestros temores a la vez que cierta esperanza salviacutefica de reconciliacioacuten y reconstitucioacuten de la comunidad perdida10 Es en este periacuteodo que comienza a asociarse con el teacutermino laquocomunicacioacutenraquo su aspecto semaacutentico de transmisioacuten y transporte sobre uno maacutes antiguo de compartir y comunioacuten (impartir compar-tir poner en comuacuten) es asiacute que a finales del siglo XIX se afianzaraacuten los rasgos semaacutenticos de transmisioacuten (conectar espacialmente transportar enviar hacia un

9 Para ello ver Craig R y Muller H L (eds) Theorizinghellip o cit Para poner otro caso E Griffin identifica siete tradiciones compitiendo en el campo de la comunicacioacuten I) Socio-psychological tradition II) Cybernetic tradition III) Rhetorical tradition IV) The semiotic tra-dition V) The Socio-cultural tradition VI) The Critical Tradition VII) The Phenomenological Tradition (E Griffin laquoMapping the Territoryraquo en A first Look at Communication Theory Boston Mc Graw Hill 5ordf ed 2003 pp 20-35)

10 Seguacuten J Duham Peters laquocomunicacioacutenraquo registra una moderna serie de anhelos laquoel teacutermino evoca la utopiacutea donde nada es malentendido los corazones estaacuten abiertos y la expresioacuten no estaacute inhibidaraquo (J Duham Peters Speaking into the air A history of the idea of communication Chicago University of Chicago Press 2000 p 2) Tal vez como lo sugiere el mismo JDP el anhelo es mayor cuando el objeto estaacute verdaderamente ausente tal vez sea la profunda marca del desamparo del hombre contemporaacuteneo en su relacionamiento social lo que provoca la necesidad de laquocomunicacioacutenraquo (Ibiacutedem pp 2-3)

destino) fuertemente ligados a las esperanzas modernizadoras de desarrollo y bienestar social

Los enfoques negativos o inconformes con tales esperanzas se refugiaron en diversas formas de denuncia de incomunicacioacuten primero como criacutetica al ma-quinismo de principio del siglo XX para luego decantar en una larga y continua criacutetica a la tecnologiacutea y sus supuestos valores asociados a la idea de progreso

En la actualidad puede observarse en el campo de los estudios en comuni-cacioacuten una tendencia predominante que es proclive a evaluar positivamente el desarrollo tecnoloacutegico y sus efectos en las diversas aacutereas de actuacioacuten humana Auspiciados por el desarrollo de las nuevas TIC ha surgido toda una nueva generacioacuten esperanzada en la pronta resolucioacuten de los problemas humanos (eco-noacutemicos sociales culturales) Si bien tal esperanza podriacutea adscribiacutersele a casi a cualquier colectivo humano en la historia lo interesante en este caso es que la misma se sostiene en virtud de observar a las tecnologiacuteas como instrumentos que pueden proveer un nuevo potencial para tal objetivo Ello en virtud de combinar la informacioacuten incorporada en el sistema de las TIC con el potencial creativo incorporado en las personas que las usan seguacuten esto en nuestras sociedades actuales se hariacutea efectiva la profundizacioacuten de la democracia la promocioacuten de la equidad nuevas oportunidades de desarrollo maacutes y mejor comunicacioacuten et-ceacutetera11 Este tipo de expectativas enfocadas en la centralidad de los procesos de desarrollo tecnoloacutegico ha dado pie a concebir a nuestra sociedad contempo-raacutenea como laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo o laquoSociedad de la Comunicacioacutenraquo La creacioacuten distribucioacuten y manipulacioacuten de informacioacuten se tornan un bien econoacutemico sobre el cual giran las expectativas de crecimiento e integracioacuten de los estados a un mercado de escala mundial A partir de esta eco-nomiacutea de la informacioacuten y el conocimiento (en el sentido propiamente econoacute-mico y en sentido simboacutelico) se intenta legitimar y evaluar los procesos sociales de desarrollo considerando como inevitable el efecto beneacutefico e impulsor de las TIC a las cuales se las presenta como el motor (por lo menos como condicioacuten necesaria) de esta manera de entender el desarrollo

11 Mansell R y When U (eds) Knowledge Societies Information Technology for Sustainable Development Oxford Oxford University Press 1998

Por otra parte Bart States en el discurso de apertura a la conferencia ECCR WSIS European Parliament de 1ordm de marzo de 2004 nos recuerda laquoLa nocioacuten de sociedad de la informacioacuten carga la inmensa esperanza de una mejor sociedad mundial En una de las visiones maacutes opti-mistas mdashHoward Rheingold (1993)mdash acerca de los recientes desarrollos de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten se dice [que ellas] a) sustentaraacuten la actividad del ciuda-dano en poliacutetica y poder b) permitiraacuten aumentar la interaccioacuten con una diversidad de otras personas c) y permitiraacuten crear nuevos vocabularios y nuevas formas de comunicacioacuten

De esta perspectiva los aspectos emancipadores y libertarios de las TIC tendraacuten un impacto garantizado en nuestras lenguas geografiacuteas identidades ecologiacuteas intimidades comunidades democracias y economiacuteas Si creemos a estos creyentes utoacutepicos finalmente hemos alcan-zado el final de la historia como Francis Fukuyama (en un anaacutelisis muy distinto) escribioacute en 1992raquo en Servaes Jan y Carpentier Nico (eds) Towards a Sustainable Information Society Deconstructing WSIS Bristol Intellect Books 2006 p 1 (la traduccioacuten me pertenece)

En este contexto particular y en el marco general de las consideraciones apenas esbozadas arriba es que el punto de vista desde el cual parte nuestro trabajo en teoriacutea de la comunicacioacuten propone una perspectiva en la cual con-cebimos a la comunicacioacuten en teacuterminos muy simples una constante lucha entre darse a entender a otro en nuestros propios teacuterminos y tener las condiciones adecuadas para poder escuchar a otro en los suyos ello en medio de un conflicto persistente entre concepciones de la comunicacioacuten que apuntan por un lado a la reconciliacioacuten y homogeneizacioacuten (transmisioacuten codificacioacuten comuacuten sino tecnoloacutegico) mientras que por otro se marca el eacutenfasis en la constatacioacuten cuasi traacutegica del fracaso constante de cualquier intento totalizador y de pretensiones universales (ritual conflicto diversidad frente a las pretensiones universalistas)

Los conflictos a la hora de hacer teoriacutea de la comunicacioacuten expresan la necesidad de emprender un trabajo analiacutetico exploratorio y hermeneacuteutico ten-diente a una comprensioacuten histoacuterico conceptual de las significaciones dominantes en el campo de la comunicacioacuten a partir de ello ganar plausibilidad en la pro-puesta de perspectivas alternativas

Quisiera terminar esta introduccioacuten con la cita que sirve de acaacutepite a la misma esperando haber expresado el sentido con el cual nos guioacute a traveacutes de la introduccioacuten

Es un asunto interesante preguntarnos acerca de si el incremento obvio de la comunicacioacuten abierta no estaacute siendo constantemente corregido por decirlo asiacute por la creacioacuten de nuevos obstaacuteculos para la comunicacioacuten12

12 Sapir E laquoCommunicationraquo en Encyclopedia of the social sciences Nueva York Macmillan 1937 Vol 4 pp 78-80

BibliografiacuteaAnderson J A Communication Theory Epistemological Foundations Nueva York Guilford

Press 1996Craig R T laquoCommunication theory as a fieldraquo en Communication Theory 9 (2) 1999mdashmdashmdashmdashmdash y Muller H L (eds) Theorizing Communication Reading across traditions

Thousand Oaks CA Sage Publications 2007Duham Peters J Speaking into the air A history of the idea of communication Chicago University

of Chicago Press 2000Griffin E laquoMapping the Territoryraquo en A first Look at Communication Theory Boston Mc Graw

Hill 5ordf ed 2003Hacking Ian iquestThe Social Construction of What Cambridge Mass Harvard University Press

1998Mansell R y When U (eds) Knowledge Societies Information Technology for Sustainable

Development Oxford Oxford University Press 1998Nebrija E A de Gramaacutetica de la Lengua castellana Madrid Ediciones de Cultura Hispaacutenica

1992Sapir E laquoCommunicationraquo en Encyclopedia of the social sciences Nueva York Macmillan 1937

Vol 4Servaes Jan y Carpentier Nico (eds) Towards a Sustainable Information Society Deconstructing

WSIS Bristol Intellect Books 2006

La laquoSociedad de la Informacioacutenraquo entre heuriacutestica metaacuteforas y modelos de la comunicacioacuten

Ronald Teliz y Alfredo Bouissa1

Hay que ser en cierta forma anacroacutenico para pensar lo contemporaacuteneo

J Derrida No escribo sin luz artificial p 106

La tendencia a identificar la comodidad heuriacutestica con la realidad empiacuterica

ha generado gran cantidad de mitos cientiacuteficos Lotman Yuri Cultura y Explosioacuten p 51

IntroduccioacutenLas investigaciones o tendencias en la investigacioacuten acadeacutemica que confor-

man un campo dado de conocimiento mdashen nuestro caso particular el campo de la comunicacioacutenmdash no conforman por si solas una agenda sostenible y perdurable Sin embargo tienden a articular o favorecer un conjunto de presuposiciones o tendencias maacutes perdurables que se fortalecen frente a construcciones conceptua-les alternativas Estas mismas presuposiciones provocan que sea poco frecuente preguntarse por la relacioacuten existente entre la construccioacuten de un marco concep-tual dado y su fundamento en las praacutecticas ya comuacutenmente aceptadas

Un ejemplo histoacuterico privilegiado para ejemplificar lo anterior en el surgi-miento del campo de los estudios de comunicacioacuten fue la conformacioacuten teoacuterica de una constelacioacuten de conceptos ligados a una teoriacutea de los efectos fuertes caracteriacutestica de los estudios funcionalistas estadounidenses de la primera eacutepoca que acompantildeoacute el dinaacutemico desarrollo de los medios masivos de comunicacioacuten Las limitaciones ideoloacutegicas sobre los fundamentos praacutecticos y herramientas conceptuales en la que se sosteniacutean los Mass Communication Research aunque tempranamente sentildealado por la primera generacioacuten de la escuela de Frankfurt2 sobredimensionaron el poder de los media y fueron funcionales a las expecta-tivas de control social prevaleciente en el fortalecimiento econoacutemico poliacutetico y militar de los Estados Unidos del periacuteodo de las dos guerras mundiales y la subsiguiente guerra friacutea3

1 Liccom Universidad de la Repuacuteblica2 Wiggershaus Rolf The Frankfurt School its History Theories and Political Significance

Studies in Contemporary German Social Thought Massachusets MIT Press 1995 especial-mente laquoAdorno Lazarsfeld and the Princeton Radio Research Projectraquo pp 246-260

3 Entre otras referencias ver Simpson Christopher Science of coercion Communication Research amp Psychological Walfare 1945-1960 Oxford Oxford University Press 1996

En la actualidad prevalece en los estudios en comunicacioacuten una tendencia a situar como predominante en las agendas de investigacioacuten el anaacutelisis de una laquono-vedosaraquo cultura tecnoloacutegica global o sin maacutes una nueva forma de organizacioacuten social la llamada laquoSociedad de la Informacioacutenraquo denominacioacuten esta que tiende a presentarse como roacutetulo de una realidad empiacuterica insoslayable Realidad que se ha-briacutea hecho posible gracias al desarrollo de tecnologiacuteas adecuadas mdashlas TICmdash que permiten la creacioacuten circulacioacuten almacenamiento y acceso a una laquomasaraquo de infor-macioacuten como nunca antes en la historia de la humanidad erigiendo una sociedad laquoinformatizadaraquo4 Esta concepcioacuten dio origen a todo un lote de infoexpertos que prodigan su infoentusiamo5 revelaacutendonos las venturas del porvenir

Sin embargo las limitaciones sobre conceptos vocabulario y otras herra-mientas praacutecticas para analizar dicha realidad cultural o la naturaleza de la infor-macioacuten asiacute como la conformacioacuten de la metaacutefora en la que se sostiene la Sociedad de la Informacioacuten en la que supuestamente nos encontramos o hacia donde nos dirigimos no parecen ocupar el mismo foco de atencioacuten y entusiasmo Asiacute mis-mo la constelacioacuten de teacuterminos que acompantildea la tendencia predominante (era

4 En el siguiente documento de la UNESCO puede leerse esta definicioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten laquoWhat is an Information Society Primarily the term defines a society in which the creation distribution and manipulation of information has become the most significant economic and cultural activity An Information Society is often contrasted with societies in which the economic foundation is primarily industrial or agrarianraquo en laquoDeveloped by the Information for all Programme of UNESCO to assist UNESCO Member States in the development of National Informtation Policy and Strategy Framewoks Coordinator Susana Finquelievich Researchers Adrian Rozengardt Alejandra Davidziuk Daniel Finquelievich 24 August 2009 ltportalunescoorgNATIONAL2BINFORMATION2BSOCIETY2BPOLICYdocgt p 13

Si bien se han propuesto por integrantes de la propia UNESCO nominaciones alternativas a la de laquoSociedad de la Informacioacutenraquo como Knowledge Societies la cual se nos pide no se con-funda con la anterior denominacioacuten este teacutermino se encuentra en continuidad con el primero En uacuteltima instancia se concibe a la Sociedad de la Informacioacuten como una condicioacuten necesaria para la Sociedad del Conocimiento Por otra parte el uso oficial en los documentos y con-vocatorias de la UNESCO a la proacutexima Cumbre de Ginebra 2010 mdashUNESCO junto a la ITU UNCTAD y UNDPmdash estaacute realizada bajo el roacutetulo laquoWorld Summit on the Information Society (WSIS) Forum 2010 Ginebraraquo En un sentido similar en cuanto a la caracterizacioacuten de la laquoSociedad del Conocimientoraquo Castells sentildeala laquose trata de una sociedad en la que las condicio-nes de generacioacuten de conocimiento y procesamiento de informacioacuten han sido sustancialmente alteradas por una revolucioacuten tecnoloacutegica centrada en el procesamiento de informacioacuten en la generacioacuten del conocimiento y en las tecnologiacuteas de la informacioacutenraquo

Castells Manuel laquoLa dimensioacuten cultural de internetraquo 2002 disponible en lthttpwwwuoceduculturaxxiesparticlescastells0502castells0502_imphtmlgt revisado el 1022010

5 laquoBy 2047 [hellip] all information about physical objects including humans buildings processes and organizations will be online This is both desirable and inevitableraquo Bell Gordon y Gray Jim cit por J Seely Brown y Duguid Paul The Social Life of Information Boston Harvard Business School Press 2000 p 11 Estos autores llaman la atencioacuten sobre la tendencia a la laquoinfoprefijacioacutenraquo agregar el prefijo laquoinforaquo a viejas palabras sobretodo en el mundo de los negocios multiplica el valor de mercado de diversas actividades a su vez insisten que el info-centrismo motiva la falsa presuncioacuten de ser la causa lineal de un futuro donde se favorece la visioacuten laquo6draquo descentralizacioacuten desmasificacioacuten desnacionalizacioacuten desespacializacioacuten desin-termediacioacuten desagregacioacuten (Ibiacutedem p 22)

digital era de la accesibilidad procesamiento de la informacioacuten conectividad rapidez de conexioacuten banda ancha ciberinfraestructura economiacutea de la informa-cioacuten y el conocimiento usuarios tecnologiacutea amigable etceacutetera) enmascaran en su puesta en circulacioacuten ciertos presupuestos heuriacutesticos que se presentan como mera descripcioacuten de hechos culturales obviando la actividad criacutetica que seriacutea necesaria efectuar sobre esos mismos conceptos

De esta manera el teacutermino laquoinformacioacutenraquo frecuentemente se presenta como un palimpsesto que deja ver valores reificados en teacuterminos de nociones mo-dernas como progreso racionalidad social desarrollo social en el marco de un sistema capitalista que la toma como valor de intercambio para generar rique-za6 Sin embargo es menos frecuente preguntarse por el origen y la importan-cia que le adjudicamos a ese laquotenerraquo laquoposeerraquo o laquoaccederraquo a la informacioacuten asiacute como a preguntarnos queacute caracteriacutesticas especiacuteficas de las nuevas tecnologiacuteas se asumen como determinantes en la conformacioacuten de la llamada laquoSociedad de la Informacioacutenraquo sobre todo si tomamos en cuenta los diversos significados que le otorgamos mdashdesde una perspectiva comunicacionalmdash a la nocioacuten de infor-macioacuten Algunos intentos ensayados para dar respuesta a estas interrogantes se sostienen en la descripcioacuten de imprecisas formas factuales de representacioacuten de dicho fenoacutemeno ya sea por decisioacuten metodoloacutegica o por dar como consumada la realizacioacuten de esta manera de comprender la sociedad

De este modo si tomamos en cuenta que un aspecto que se acepta como presupuesto de la consolidacioacuten de las sociedades modernas es concebir el pro-greso y la modernizacioacuten social en teacuterminos de nuevas modalidades de gestioacuten social7 no nos asombraraacute ver que la informacioacuten o las tecnologiacuteas de la infor-macioacuten y la comunicacioacuten se presentan como potentes laquoactivadoresraquo de los cam-bios sociales poliacuteticos y culturales contemporaacuteneos Desde esta perspectiva la laquoindustrializacioacutenraquo de la informacioacuten-comunicacioacuten se concibe como un nuacutecleo duro del espacio puacuteblico a partir del cual promover el desarrollo social y el cam-bio cultural

Tal vez por ello se da como consumada dicha forma de gestioacuten social promo-viendo la investigacioacuten sobre la informacioacuten-comunicacioacuten dentro de los marcos de una tendencia dominantemente praacutectica Ya sea como gestioacuten de la informa-cioacuten-comunicacioacuten al servicio del desarrollo o innovacioacuten del campo profesional

6 Para poner un ejemplo valdriacutea el lema presentado por la Comisioacuten Europea responsable para la Sociedad de la Informacioacuten y los Medios de la Unioacuten Europea ante el Parlamento Europeo laquo2010 Una sociedad de la informacioacuten europea para el crecimiento y el empleoraquo Comunicacioacuten de la Comisioacuten al Consejo al Parlamento Europeo y al Comiteacute Econoacutemico y Social Europeo y al Comiteacute de las Regiones (Bruselas 162005 COM [2005] disponible en lthttp europaeuintinformacioacuten_societytext_enhtmgt

7 En el sentido de que las organizaciones puacuteblicas y privadas mdashEstado organizaciones regio-nales empresas asociaciones civiles etceacuteteramdash proponen estrategias y teacutecnicas comunica-cionales que acentuacuteen tanto su visibilidad como su poder sociosimboacutelico de intervencioacuten y efectividad social

industrial o como potenciador de la creatividad y la cultura8 Lejos queda la ma-nera de entender las limitaciones ideoloacutegicas sobre dichos conceptos vocabulario y otras herramientas praacutecticas que utilizamos para analizar la realidad cultural asiacute como la naturaleza de la informacioacuten y sus implicaciones en la conformacioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten La importancia de tomar en cuenta estas desaten-didas limitaciones reside en que en su deliberacioacuten se refleja la diversidad de un campo (el de la comunicacioacuten) en el cual las investigaciones proceden sin la ade-cuada comprensioacuten de su propia historia conceptual La cual es una fuente consti-tutiva de los fundamentos del propio campo que se ha generado en los intersticios y al interior de varias disciplinas

La falta de pensamiento criacutetico no solo altera la formacioacuten de los diversos profesionales y campos de investigacioacuten abocados a la laquoinformacioacutenraquo sino que limita o restringe nuestra manera de concebir aquello que esta laquodisponibleraquo o que se laquoexcluyeraquo en teacuterminos de informacioacuten y conocimiento Quizaacute las preguntas co-rrectas a realizar no sean sobre lo que laquorealmenteraquo la informacioacuten es o deja de ser sino maacutes bien queacute valores se entronizan y cuaacuteles se pretenden condenar al desuso queacute tecnologiacuteas predominan y queacute connotaciones sociales poliacuteticas culturales se asocian como fundamentos conceptuales de nuestras praacutecticas una vez que cierta manera de entender la informacioacuten-comunicacioacuten prevalece

Para decirlo en otras palabras y referirlo a una realidad maacutes cercana la laquoexclusioacuten cognitivaraquo y el laquomutismo ataacutevicoraquo que se reproducen en los paiacuteses latinoamericanos desde los tiempos coloniales Ellos determinan la naturaleza de la laquobrecha digitalraquo existente en la regioacuten cuya superacioacuten depende de variables politicoeconoacutemicas ni siempre controlables por los agentes desarrollistas que actuacutean en el campo comunicacional9

Atender a todas las variables y contextos que han hecho posible la entroni-zacioacuten de la informacioacuten mdashcomunicacioacuten y su viacutenculo con la conformacioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten es una ardua e imposible tarea que no empren-deremos En lo siguiente dadas las limitaciones que exige un texto manejable en cuanto al grado de desarrollo de los problemas a tratar se dejaraacute de lado la mayoriacutea de los aspectos histoacutericos y los contextos sociales de produccioacuten de co-nocimiento que afianzan determinadas liacuteneas de investigacioacuten con un alto grado de generalizacioacuten se expondraacute y se daraacute justificacioacuten a dos formas de entender la nocioacuten de informacioacuten y las consecuentes connotaciones en teoriacutea de la co-municacioacuten el modelo teacutecnicotransmisivo de la comunicacioacuten con primaciacutea del coacutedigo sobre el contenido o un modelo dialoacutegico culturalista de la comunica-cioacuten sostenido en la diferencia y pluralidad de las formas de produccioacuten cultural

8 Como expresioacuten de una propuesta socialmente legitimada ver Mansell Robin y Wehn Uta (eds) Knowledge Societies Information Technology for Sustainable Development Oxford University Press-United Nations 1998

9 Marques de Melo Jose laquoPara entrar en la ldquoSociedad del Conocimientordquo dilemas de la Comunicacioacuten en Ameacuterica Latinaraquo en Eptic Revista de Economiacutea Poliacutetica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y Comunicacioacuten vol X nordm1 enero-abril de 2008 disponible en ltwwwepticcombrgt

y social Se argumentaraacute que las diversas connotaciones (tomando en cuenta las sugerencias simboacutelicas que portan las metaacuteforas y los diversos dispositivos heuriacutesticos) de los teacuterminos informacioacuten-comunicacioacuten son relevantes a la hora de generar expectativas y evaluaciones sobre el desarrollo social y el cambio cultural y que ello exige una revisioacuten criacutetica de nuestras praacutecticas teoacutericas en el campo de la comunicacioacuten

Metaacuteforas y heuriacutesticaEn diversos aacutembitos de produccioacuten de conocimiento pero particularmente

en ciencia es frecuente utilizar diversos procedimientos o meacutetodos de tanteo no rigurosos para intentar describir o dar solucioacuten a diversos problemas es decir heuriacutestica El teacutermino laquoSociedad de la Informacioacutenraquo opera como dispositivo heu-riacutestico en tanto se utiliza como una manera de explorar los rasgos sobresalientes del mundo contemporaacuteneo Ahora bien estos rasgos de existir han de ser rasgos diferenciales en teacuterminos cualitativos ya que mdashcomo lo ha sentildealado Giddensmdash todas las sociedades al menos desde la conformacioacuten de los Estados nacioacuten son laquosociedades de la informacioacutenraquo en tanto reuacutenen almacenan y controlan informa-cioacuten como una manera de gestionar o administrar su operacioacuten10

Sin embargo como se ha expresado maacutes arriba para calificar a la sociedad actual como laquoSociedad de la Informacioacutenraquo parece recurrirse a teacuterminos cuantita-tivos en tanto se enfatiza la importancia del flujo la disponibilidad la velocidad de acceso y transporte de ese flujo de informacioacuten Se insiste en considerar a la in-formacioacuten como algo cuantitativo sujeto a medida estadiacutestica a ser calculada en teacuterminos econoacutemicos a reconocerse a traveacutes de indicadores de ingresos de capital generado por su actividad Aquello a lo que la laquoinformacioacutenraquo refiera es finalmente intrascendente a la hora de asegurar su flujo y transmisioacuten Por ello la manera de entender la nocioacuten de informacioacuten que subyace como nuacutecleo al agrupamiento de toda una constelacioacuten de conceptos (fundamentalmente cuantificables) se trans-forma en una especie de metaacutefora para entender a la sociedad

Un rango de preguntas que subyace a toda una tradicioacuten de estudios acerca de la naturaleza de lo social como podriacutean ser iquestqueacute es una sociedad iquestcuaacuteles son los lazos que la conforman y relacionan a sus miembros iquesthay alguacuten elemento constitutivo de una comunidad a la que pueda reducirse la explicacioacuten de los diferentes dispositivos de interaccioacuten y regulacioacuten etceacutetera parecen obtener por fin su respuesta en el fenoacutemeno al que refiere el prometedor teacutermino laquoinfor-macioacutenraquo De aquiacute parece natural aceptar toda la constelacioacuten que le acompantildea sociedad de la informacioacuten economiacutea de la informacioacuten era del acceso era digital flujo de informacioacuten etceacutetera

Dar cuenta de esto no implica que se pretenda decir que ello es parte de una estrategia concertada por un sector de los productores de conocimiento

10 Giddens A The Nation-State and Violence vol 2 de A Contemporary Critique of Historical Materialism 1985 especialmente el Capiacutetulo 7

mdashen diversas aacutereas del mismomdash para generar una agenda determinada sino maacutes bien considerarlo como el efecto prolongado y preservado de una perspectiva para entender la sociedad la comunicacioacuten el desarrollo y el cambio social que se encarama en el teacutermino laquoinformacioacutenraquo Dicha perspectiva sobre lo social por otra parte es heredera de una tradicioacuten moderna (para algunos todaviacutea vigente como realizacioacuten tardomoderna o segunda modernidad) que confiacutea en la gestioacuten y administracioacuten racional de la sociedad como viacutea de desarrollo y que concibe a la informacioacuten-comunicacioacuten como el cemento de las diferentes regiones de accioacuten social que han perdido su unidad de sentido supraordinal11 Asiacute la carga semaacutentica ligada a la constelacioacuten de conceptos en torno a la informacioacuten entro-niza una visioacuten de la sociedad que se ofrece como metaacutefora totalizadora cuyas implicaciones nos hacen visualizar redes flujo control produccioacuten de infor-macioacuten etceacutetera El recurso metafoacuterico no ha de verse como una laxitud de los programas de investigacioacuten ni meramente como la laquointeresadaraquo carga ideoloacutegica en pos de la hegemoniacutea (aunque ello pueda estar implicado) sino como parte de nuestros recursos conceptuales

En el contexto de una investigacioacuten analiacutetica y empiacuterica sobre el uso de la metaacutefora en el lenguaje de la ciencia Ken Baake sentildeala

[u]n cientiacutefico puede usar una palabra para significar una cosa pero no puede impedir que su audiencia tome diferentes sentidos de la palabra auacuten si esos sentidos causan que la audiencia cuestione la esencia del argu-mento del hablante [hellip] Yo he aprendido que tal discusioacuten sobre el signifi-cado de la palabra constituye maacutes que impedir el conocimiento cientiacutefico12

11 Aquiacute estoy suponiendo simplificadamente un enfoque funcionalista de la modernidad como modernizacioacuten que ha sido predominante en los estudios norteamericanos en sociologiacutea y comunicacioacuten durante gran parte del siglo XX Sobre este enfoque Carlota Soleacute Puig observa laquoLas concepciones basadas en la comunicacioacuten y en la diferenciacioacuten analizan el problema de la modernizacioacuten desde dos puntos de vista diferentes Los teoacutericos de la comunicacioacuten consideran el proceso de la modernizacioacuten desde el aacutengulo de los individuos que componen la sociedad modernizante Es una concepcioacuten conductista del problema que pone el acento sobre el cambio de valores y actitudes resultante del desarrollo del sistema de comunicacioacuten en sociedades tendentes a transformarse en laquomodernasraquo [W Schramm D Lerner E Rogers K Deutsch etceacutetera] Seguacuten los teoacutericos de la diferenciacioacuten al contrario lo relevante en el proceso de modernizacioacuten es el cambio en la estructura de una sociedad [Entre otros S N Eisenstadt T Parsons y bajo su influencia mdashaunque criacuteticamentemdash N Luhman asiacute como J Habermas (ambos dedicaron sendos estudios a Parsons)]raquo En laquoAcerca de la modernizacioacuten la modernidad y el riesgoraquo Soleacute Puig Carlota REIS nordm8097 pp 111-131 ver tambieacuten su tesis monograacutefica Modernidad y Modernizacioacuten Meacutexico Anthropos 1998 especialmente el Capiacutetulo 3 Para una detallada revisioacuten del proyecto modernizador en los Estados Unidos en el periacuteodo que estamos tratando ver Gilman Nils Mandarins of the future modernization theory in Cold War America Baltimore Johns Hopkins University Press 2003

12 Baake Ken Metaphor and knowledge the challenges of writing science Albano State University of New York Press 2003 p 17 (cursivas agregadas salvo aclaracioacuten los textos traducidos son de mi responsabilidad) para profundizar en las relaciones entre metaacutefora y ciencia o metaacutefora y cultura consultar Gibbs J Raymond (ed) The Cambridge Handbook of Metaphor and Thought Cambridge Cambridge University Press 2008

En el caso especiacutefico de las metaacuteforas en el campo de los estudios en comu-nicacioacuten L Sfez observa

Las metaacuteforas son ilotas de lo imaginario que motivan la buacutesqueda y crean zonas de atraccioacuten para los conceptos Desbordan las nociones y estruc-turas reenviacutean a otro tejido de propiedades que por acumulacioacuten hacen ver otra cosa que el solo objeto que habiacutea servido de punto de partida A menudo tomadas de disciplinas proacuteximas o lejanas aclaran por refraccioacuten el punto del cual parecen alejarse Toda una poblacioacuten de metaacuteforas se sustituye a los conceptos pone de relieve ciertos rasgos y oculta otros Ellas tejen un mundo de presupuestos que trabajan en sordina y obseden nuestra manera de conceptualizar de inventar o de investigar13

La funcioacuten metafoacuterica a la que intentamos aludir en tanto pone de relieve ciertos rasgos de la informacioacuten (por ejemplo flujo velocidad accesibilidad control misma codificacioacuten etceacutetera) mientras oculta otros (quieacuten o coacutemo se generan los coacutedigos diferencias o indeterminacioacuten de la informacioacuten que no opera como laquoruidoraquo produccioacuten de sentido cambio cultural explosivo etceacutetera) incitando nuestra manera de conceptualizar e investigar es lo que trataremos de indicar en lo siguiente a traveacutes de dos maneras de conceptualizar la informacioacuten-comunicacioacuten la teacutecnico-transmisiva por una lado (la metaacutefora de la transmi-sioacuten) y una concepcioacuten dialoacutegica culturalista (metaacutefora del ritual) por el otro Ambas concepciones se encuentran en cierta continuidad tanto histoacuterica como conceptual pero resaltan aspectos o rasgos diversos de las relaciones sociales y en la manera de generar expectativas o evaluaciones del cambio social A ellas les dedicaremos los siguientes apartados

Modernizacioacuten tecnoloacutegica entropiacutea informacioacuten y teoriacutea de la comunicacioacuten como transmisioacuten

Es una ardua tarea de historiadores especializados en el desarrollo tecno-loacutegico y en los viacutenculos poliacuteticos y econoacutemicos que conlleva a dar cuenta del increiacuteble y rutilante despliegue y desarrollo de las investigaciones en el campo de las tecnologiacuteas de la informacioacuten-comunicacioacuten asiacute como su puesta en praacutectica en la primera mitad de siglo XX Este periacuteodo estimulado socialmente por las luchas geopoliacuteticas y econoacutemicas que resultaran en las dos guerras mundiales incluyendo como parte de esa lucha el dominio de los mecanismos de la propa-ganda ideoloacutegica14 proporcionan el marco para el desarrollo de una revolucioacuten en el campo de los estudios en comunicacioacuten Aunque no podemos manejar aquiacute el detalle y la envergadura de tal revolucioacuten para nuestros intereses expositivos basta llamar la atencioacuten a los siguientes puntos

13 Sfez L Criacutetica de la Comunicacioacuten Buenos Aires Amorrortu 1995 p 4414 Entre otras referencias ver Simpson Christopher Science of coercion Communication

Research amp Psychological Walfare1945-60 Oxford University Press 1996

Uno de los avances maacutes significativos en el desarrollo tecnoloacutegico se obser-voacute en el trabajo sobre el radar15 (y con ello en el armamento antiaeacutereo) El cual consiste en la irradiacioacuten de ondas electromagneacuteticas que son reflejadas por el objetivo lo cual permite la medida precisa de la distancia y posicioacuten del mismo La utilizacioacuten de ondas electromagneacuteticas para fines de comunicacioacuten (lo que ya se veniacutea haciendo desde el siglo anterior) a partir del mismo dispositivo solo fue un paso Los dispositivos de deteccioacuten y reflejo de las ondas constituyeron el mismo mecanismo de control del flujo de electrones por los semiconductores que se perfeccionaran en los Laboratorios Bell de la AT amp T16 para producir transistores lo que permite modular la onda electromagneacutetica para transmitir una sentildeal de un trasmisor a un receptor con ello el laquotransistorraquo se tornoacute el dis-positivo electroacutenico maacutes importante del siglo De alliacute a los circuitos integrados y los microprocesadores se da un viacutenculo continuo hacia la ciencia computacional contemporaacutenea por otra parte la puesta en oacuterbita de sateacutelites (que funcionan como estaciones de retransmisioacuten) posibilitaraacute la interconexioacuten global y el alcan-ce mundial de las telecomunicaciones

Pero no debemos olvidar que todo ello entronca en su surgimiento con la ciberneacutetica caracterizada en su origen como el estudio de la comunicacioacuten y control de los sistemas fiacutesicos y bioloacutegicos En la actualidad es frecuente oiacuter hablar a los bioacutelogos de laquocodificacioacutenraquo o laquoreprogramacioacutenraquo de ADN o en las ciencias cognitivas hablar del laquosoftwareraquo del cerebro o de la laquoreprogramacioacutenraquo conductual etceacutetera todos hacen uso de una metaacutefora cientiacutefica que emergioacute de la tecnologiacutea de la computacioacuten pero que abarca mucho maacutes que mecanismos o dispositivos de caacutelculo Como lo ha sentildealado en su momento H Reinghold

Debido a los descubrimientos de Norbert Wiener y de sus colegas descu-brimientos que fueron precipitados por la necesidad en tiempos de guerra de un especiacutefico procesador de caacutelculos el software vino a significar mu-cho maacutes que instrucciones que capacita a un computador digital a realizar diferentes tareas Desde los secretos de la vida hasta el destino uacuteltimo del universo los principios de comunicacioacuten y control han sido aplicados exito-samente a los maacutes importantes puzzles de nuestra eacutepoca17 [hellip] El problema

15 Esta observacioacuten y las siguientes son tomadas de Solymar Laszlo Getting the Message A History of Communications Nueva York Oxford University Press 1999 especialmente Parte III-The modern age p 175 y ss

16 Aunque no refiere a nuestro tema especiacutefico es importante destacar que una implicacioacuten social del cambio tecnoloacutegico en cuanto al dominio de los soportes materiales y accesibilidad a la teacutec-nica debido a la innovacioacuten y al cambio tecnoloacutegico ya se encuentra planteado en esta misma eacutepoca en las legislaciones que intentan limitar los laquomonopolios naturalesraquo en el surgimiento de las telecomunicaciones por ejemplo el predominio de AT amp T en los Estados Unidos

17 Rheingold Howard Tools for Thought The History and Future of Mind-expanding Technology Massachussets MIT Press 2000 p 99 (cursivas agregadas)

Es sumamente interesante la historia completa de este desarrollo pero ademaacutes vale la pena leer sobre la personalidad de Wiener y su relacioacuten con el establishment en el periacuteodo fun-dacional de la ciberneacutetica Conway Flo y Siegelman Jim The dark hero of the age informa-tion Nueva York Basic Books 2005 para un detallado y reflexivo examen del contexto de

de la comunicacioacuten en los maacutes tempranos diacuteas del radar era que el aparato de radar se comportaba similar a un receptor de radio mal ajustado El rui-doso radar era maacutes que un laquointeresante problemaraquo ordinario porque una vez que usted entiende mensajes y ruido en teacuterminos de orden y medida de la informacioacuten contra desorden e incertidumbre y aplica la estadiacutestica para predecir los mensajes futuros en base a la informacioacuten de los pasados mensajes se pone de manifiesto (para un matemaacutetico de la estatura de Wiener) que el asunto se relaciona con los procesos baacutesicos del orden y del desorden en el universo18

De esta manera en el contexto de la finalizacioacuten de la primera mitad del siglo XX las investigaciones sobre los mecanismos de comunicacioacuten y control (ciberneacutetica asiacute como las metaacuteforas asociadas a varios programas emparentados como puede ser la Teoriacutea General de Sistemas de von Bertalanffy) promueven la esperanza y el entusiasmo de transformarse en investigacioacuten baacutesica que por fin deacute con la unidad de la ciencia y que por lo tanto sean aplicables a laquohombres animales o a la maacutequinaraquo19

Desde el punto de vista de los sistemas de control aplicables a hombres y a maacutequinas y su viacutenculo con la organizacioacuten social podemos encontrar que parte del argumento de Wiener consiste en considerar que la transmisioacuten de la informacioacuten define la extensioacuten de una comunidad ello puede observarse esta-bleciendo la relacioacuten entre conducta observable e informacioacuten lo que establece un viacutenculo claro entre la dimensioacuten pragmaacutetica y semaacutentica de la comunicacioacuten asiacute como en los procesos homeostaacuteticos que inciden en la transmisioacuten de infor-macioacuten en los liacutemites de una comunidad El viacutenculo entre la nocioacuten de informa-cioacuten tal como la utiliza Wiener con la misma nocioacuten puesta en circulacioacuten por C Shannon es reconocida expliacutecitamente

[hellip] desarrollamos una teoriacutea estadiacutestica de la cantidad de informacioacuten en la cual la medida de la unidad de la informacioacuten era la que se trans-mitiacutea como una simple decisioacuten entre alternativas igualmente probables Esta idea se nos ocurrioacute al mismo tiempo a diferentes escritores entre ellos el estadiacutestico R A Fisher al Dr Shannon de los Laboratorios Bell Telephone y al autor20

Ello explica entre otras cosas porque puede considerarse que el avance maacutes importante de la eacutepoca (para nuestros intereses expositivos) y laquoprobablemente el maacutes grande avance fue el nacimiento de la teoriacutea de la informacioacutenraquo21

surgimiento y las innovaciones tecnoloacutegicas asociadas a los sistemas de control ver Mindell David A Between human and machine feedback control and computing before cybernetics Johns Hopkins University Press 2002

18 Ibiacutedem p 10419 Wiener N Cybernetics or control and communication in the animal and the machine

Massachusetts MIT Press 2ordf edicioacuten 1965 especialmente el capiacutetulo VIII laquoInformation Language and Societyraquo

20 Ibiacutedem p 10 21 Solymar Laszlo Getting the Message A History of Communications Nueva York Oxford

University Press 1999 p 175

Dicha teoriacutea se refiere a la relacioacuten entre la informacioacuten y ruido para ser exactos a coacutemo el ruido corromperaacute la informacioacuten Su principal objetivo es asombroso Mantiene que si hacemos bien las cosas y no somos demasiado co-diciosos (es decir si nos sentimos a gusto con no exceder cierta tasa al enviar la informacioacuten) entonces es posible asegurarse de que la informacioacuten se puede transmitir sin un simple error y reproducir en cualquier otro punto distante del emisor Ello tuvo su origen en la Teoriacutea de la Informacioacuten de Shannon la cual fue disentildeada para optimizar la transmisioacuten de informacioacuten a traveacutes de canales de comunicacioacuten junto al concepto de retroalimentacioacuten usado en la ingenieriacutea de sistemas de control No en vano el artiacuteculo seminal de Shannon se tituloacute laquoMatemathical Theory of Communicationraquo22 uniendo por primera vez el teacutermino laquoteoriacutearaquo con el de laquocomunicacioacutenraquo sin embargo en realidad con ello se naturalizaba toda una manera de entender la informacioacuten-comunicacioacuten Si bien no era la intencioacuten expliacutecita de Shannon el eacutexito teacutecnico en el control de los mecanismos de transmisioacuten y el riguroso tratamiento de la nocioacuten de infor-macioacuten que implicaba explica el esperanzado optimismo que circulaba en los diversos aacutembitos de investigacioacuten reforzando la particular manera de entender los viacutenculos sociales en teacuterminos de informacioacuten y a la sociedad como laquoSociedad de la Informacioacutenraquo

El trabajo que Shannon presentoacute consistiacutea baacutesicamente en dos teoremas que resultaron relevantes para el desarrollo de la ciencia de la computacioacuten y las comunicaciones digitales El primero sentildeala que el nuacutemero de bits necesa-rios para describir uniacutevocamente una fuente de informacioacuten puede aproximarse al correspondiente contenido de informacioacuten tanto como se desee (teorema de codificacioacuten de la fuente) El segundo teorema declara que el ratio de errores de los datos transmitidos en un canal confinado y con ruido puede reducirse a una cantidad arbitrariamente pequentildea si la velocidad de transmisioacuten es menor que la capacidad del canal (teorema de la codificacioacuten del canal) Su trabajo habiacutea sido guiado por una interrogante baacutesica iquestqueacute es enviado desde un lugar a otro cuando algo es comunicado iquestqueacute es lo que falla en la transmisioacuten cuando un mensaje es distorsionado por el ruido o la encriptacioacuten

Por lo tanto Shannon se concentroacute en describir la naturaleza de esa laquoen-tidadraquo que era comunicada y manipulada a traveacutes de los dispositivos loacutegicos y matemaacuteticos que permitiacutean disentildear los circuitos Procuroacute encontrar las herra-mientas matemaacuteticas para definir exactamente esa poderosa laquomateria invisibleraquo que estas nuevas maacutequinas procesaban Su eacutexito consistioacute en encontrar las he-rramientas descriptivas en las leyes fundamentales que gobiernan el intercambio de energiacutea particularmente la entropiacutea concepto este que fue redefinido por Shannon como el nuacutemero de decisiones binarias necesarias para identificar una

22 Reimpreso con correcciones en The Bell System Technical Journal vol 27 pp 379-423 623-656 julio-octubre de 1948 Luego apareceraacute en un volumen en conjunto con un ar-tiacuteculo de W Weaver Shannon Claude E y Weaver Warren The Mathematical Theory of Communication Urbana Illinois University Press 1949 1963 (ver cita y nota 24)

secuencia especiacutefica de siacutembolos Tomadas juntas esas decisiones binarias se comportan como las respuestas en el juego de las veinte preguntas la cantidad de preguntas necesarias (que implican decisiones) que nos permiten determinar cierto evento individual (a traveacutes de respuesta laquosiacute o noraquo) constituyen la cantidad de informacioacuten definida sobre el sistema De esta manera la informacioacuten queda caracterizada como una relacioacuten entre la complejidad del coacutedigo con el cual se determina el sistema y el grado de certeza en la ocurrencia de una cierta emisioacuten por parte del sistema o fuente23

Asiacute desde la teoriacutea de Shannon la informacioacuten es considerada de acuerdo al grado de efectividad con el que pueda ser llevado a correlaciones estadiacutes-ticas el comportamiento de un sistema Ahora bien la teoriacutea matemaacutetica no es una teoriacutea acerca del significado de los mensajes a ser trasmitidos ni de las determinaciones causales que operan en un sistema para que se emita una se-ntildeal en vez de otra Es una teoriacutea puramente probabiliacutestica concernida con las probabilidades estadiacutesticas de dos problemas fundamentales almacenamiento y transmisioacuten de datos con la mayor eficacia (sin ruidos) de acuerdo a la capaci-dad de ciertos canales

En teacuterminos del propio Shannon El problema central de la comunicacioacuten es coacutemo reproducir exacta o aproximadamente en otro lugar un mensaje seleccionado en otro punto Frecuentemente los mensajes tienen un significado es decir ellos refieren o estaacuten correlacionados a alguacuten sistema con ciertas propiedades fiacutesicas o entidades conceptuales Este aspecto semaacutentico de la comunicacioacuten es irrelevante desde el punto de vista de la ingenieriacutea del problema Desde esta perspectiva el aspecto significativo del mensaje efectivo es su selec-cioacuten de un conjunto de mensajes probables24

Pero estas observaciones de Shannon no fijaraacuten el estado final de la investiga-cioacuten y la aplicacioacuten de la teoriacutea de la informacioacuten Es interesante notar que junto a Wiener Warren Waver (en su laquoRecent Contributions to the Mathematical Theory of Communicationraquo que acompantildea la reedicioacuten del artiacuteculo original de Shannon) expliacutecitamente intentaraacute aplicar los recientes descubrimientos de la teoriacutea de la informacioacuten de Shannon a una teoriacutea general del hombre y la socie-dad En estos teacuterminos se expide Day al tratar el viacutenculo entre ellos

Warren Weaver [junto con] Norbert Wiener el padre de la ciberneacutetica expanden socialmente la teoriacutea teacutecnica de la informacioacuten y asiacute contribuye-ron al particular tipo de laquoera de la informacioacutenraquo en la que vivimos en estos diacuteas Uno no puede ayudarse descubriendo en sus respectivos escritos una teoriacutea general del laquohombreraquo basada en el modelo de la conduccioacuten de la comunicacioacuten mdashaunque este haya sido extendido a traveacutes de la biologiacutea (particularmente a traveacutes de la sociobiologiacutea) y ello no lo haga parecer a primera vista como un humanismo tradicionalmdash pero sin embargo

23 Para una siacutentesis maacutes teacutecnica e introductoria mdashaunque clara y precisamdash a la teoriacutea de la in-formacioacuten ver Luenberger David G Information Science Princeton University Press 2006

24 Ibiacutedem nota 21

inscribe al laquohombreraquo y muchas otras criaturas y a la sociedad como una totalidad en un modelo comunicacional atribuido a como Wiener preten-diacutea lo que es maacutes laquohumanoraquo en los laquoseres humanosraquo25

Nos parece profundamente correcta la perspectiva de Day con respecto al aporte significativo de la teoriacutea de la informacioacuten en la consolidacioacuten de una cierta perspectiva del hombre y la sociedad en la cual la centralidad de esta no-cioacuten de informacioacuten y los dispositivos tecnoloacutegicos que posibilita conformaraacuten el discurso sobre la laquoSociedad de la Informacioacutenraquo en la que vivimos en la actua-lidad Seriacutea inocente pretender que esta liacutenea de investigacioacuten y de desarrollos tecnoloacutegicos generoacute por siacute mismo nuestra actual manera de entender la sociedad Es claro que el discurso sobre la informacioacuten y la sociedad actual es producto de una mezcla de flujos y tradiciones (econoacutemicas ideoloacutegicas poliacuteticas liacuteneas de investigaciones europeas de las cuales trata Day etceacutetera) pero es indudable la centralidad que estos estudios han tenido en generar influencias metodoloacutegicas y heuriacutesticas asiacute como en promover ciertas metaacuteforas asociadas que posibilitan una visioacuten totalizadora del hombre la comunicacioacuten y la sociedad en particular la metaacutefora de la conduccioacuten (o como preferimos llamarle de la transmisioacuten) de la comunicacioacuten

La siguiente observacioacuten de Day resume bien el punto por ello citaremos en extenso

[o]tra importante corriente para comprender nuestra habitual manera de entender la informacioacuten es el modelo de comunicacioacuten de la informacioacuten en el cual se ve a la informacioacuten de acuerdo a lo que Michael J Reddy ha llamado la laquometaacutefora de la conduccioacutenraquo de la comunicacioacuten De acuerdo a este modelo o metaacutefora la informacioacuten es el flujo e intercambio de un mensaje originado en un hablante mente o fuente y recibido por un re-ceptor Anaacutelogo a las teoriacuteas de la produccioacuten e intercambio en el capita-lismo liberal aquiacute la informacioacuten es entendida como creada por la laquolibreraquo voluntad de una persona y entonces transferida a traveacutes del laquomeacutediumraquo o mercado del lenguaje puacuteblico hacia el oiacutedo y la mente de la otra persona en este punto la segunda persona reconoce el correcto valor de la inten-cioacuten original de acuerdo a su accioacuten realizativa En este modelo estaacutendar de la comunicacioacuten y la informacioacuten se encuentran impliacutecitas nociones tales como la intencionalidad del hablante la laquopresenciaraquo autoevidente de esa intencioacuten en las palabras dirigidas a un conjunto de oyentes o laquousua-riosraquo quienes reciben la informacioacuten y demuestran la correccioacuten de esa recepcioacuten en la accioacuten o uso y a su vez tambieacuten supone la habilidad y libertad de eleccioacuten del hablante para decir una cosa maacutes bien que otra tanto como la libertad del receptor para elegir recepcionar un mensaje maacutes bien que otro en el mercado de las ideas Cada una de estas corrientes [el tratamiento europeo de la temaacuteti-ca de la documentacioacuten y la teoriacutea o metaacutefora de la conduccioacuten de la

25 Day Ronald E The modern invention of information discourse history and power Southern Illinois University Press 2001 p 40

informacioacuten-comunicacioacuten] es importante para la diseminacioacuten social y aplicacioacuten de la teoriacutea de la informacioacuten y la ciberneacutetica que comenzoacute con la Guerra Friacutea y prosigue hasta hoy Habiendo comenzado con las investi-gaciones militares en aacutereas de organizacioacuten y control de servomecanismos asiacute como en aacutereas de las telecomunicaciones criptografiacutea teoriacutea de la pro-babilidad y teoriacutea de juegos la informacioacuten fue caracterizada siguiendo la liacutenea de la metaacutefora de la conduccioacuten metaacutefora que sirve por una parte de puente y a la vez hace colapsar las diferencias entre aplicaciones teacutecnicas y modelos y aplicaciones sociales y modelos26

Aunque Day no lo menciona expliacutecitamente desde este modelo para la informacioacuten-comunicacioacuten se produce un curioso infocentrismo la nocioacuten de informacioacuten que se desarrollaraacute tanto en el campo de la biologiacutea como en las ciencias conductuales y sociales (en tanto sistemas complejos de procesar in-formacioacuten) como parte de la revolucioacuten cognitiva en su surgimiento posee un sentido teacutecnico en la ingenieriacutea de sistemas que es completamente anti-intuitivo con respecto a la comunicacioacuten simboacutelica humana por ejemplo en teoriacutea de la informacioacuten no tiene sentido decir que la informacioacuten es verdadera o falsa ya que en ambos casos se reduce la incertidumbre de la misma manera pero sin embar-go luego cuando se aplica a organismos ceacutelulas u organizaciones humanas se la antropoformiza completamente hablando en teacuterminos intencionales de emisor (como agente intencional que selecciona y emite informacioacuten) mensaje recep-tor significado codificado conocimiento desde la perspectiva informacional et-ceacutetera Ello es lo que finalmente hace colapsar las diferencias laquoentre aplicaciones teacutecnicas y modelos y aplicaciones sociales y modelosraquo

Las implicaciones de esta perspectiva no deberiacutean tomarse mdashcomo algu-nas perspectivas criacuteticas lo promuevenmdash en el sentido de que la realidad se ha transformado en informacioacuten y por lo tanto se ha vuelto laquovirtualraquo (deslocalizada desvanecida) el problema del modelo de la transmisioacuten de la informacioacuten es que promueve la predileccioacuten por cierta forma de descomposicioacuten analiacutetica de la realidad y su posible y continua restitucioacuten en el coacutedigo de una maacutequina Los nuevos usos que permiten los sistemas computarizados al parecer tan simples sugieren la posibilidad de fragmentar y controlar las regularidades observables de manera tal que a partir de esta laquoextrantildearaquo nocioacuten de informacioacuten se puede redescribir y organizar el universo entero proponieacutendose como el substrato co-muacuten en el que los diversos modos de accioacuten y comunicacioacuten se comportan en el mundo contemporaacuteneo de la laquoSociedad de la Informacioacutenraquo

De esta manera no deberiacuteamos sorprendernos que el manido modelo lineal de la comunicacioacuten (abreviado EMR y el respectivo ruido o interferencia que le afecta como su defecto) que como modelo transmisivo de la comunicacioacuten se generoacute en la primera mitad del siglo XX haya sobrevivido a las innumerables

26 Ibiacutedem Si bien todo el libro de Day es sumamente interesante y coincide con la liacutenea criacutetica que venimos exponiendo para el punto que venimos tratando recomendamos en particular su capiacutetulo 3 (laquoInformation Theory Cybernetics and the Discourse of ldquoManrdquoraquo) pp 38-59 La cita corresponde a las pp 38-39 (cursivas agregadas)

criacuteticas sobre su reduccionismo y excesiva simplificacioacuten de lo que es la efectiva comunicacioacuten simboacutelica entre los seres humanos En gran parte ello es debido a las sugerencias que se asocian a la metaacutefora de la transmisioacuten que lo ligan con el control y la correcta codificacioacuten de la informacioacuten en un sistema suponiendo que con ello se elimina las interferencias y se potencia la interaccioacuten humana ya entre hombres como con animales y maacutequinas Los teacuterminos con que se le asocia en la actualidad han seguido el derrotero de la laquola interaccioacuten de los sistemas complejosraquo pero maacutes importante auacuten es el despliegue en los alcances de las sugerencias metafoacutericas la sociedad es vista como una compleja laquoredraquo que se comunica a traveacutes de diversos laquonodosraquo que permiten replicar y asegurar la transmisioacuten de informacioacuten debe asegurarse la laquoaccesibilidadraquo a las diversas regiones de esa red las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten mdashla nueva ciberinfraestructuramdash asegurariacutean la continuidad del flujo de infor-macioacuten literalizando la metaacutefora y por ende las expectativas sobre el futuro de la sociedad Se espera de las TIC la renovacioacuten de la ensentildeanza la generacioacuten de un nuevo sistema de produccioacuten una nueva economiacutea la realizacioacuten efectiva de una nueva era democraacutetica donde los interlocutores tengan asegurada la expresioacuten de su voluntad y a su disposicioacuten laquotodaraquo la informacioacuten para formar su opinioacuten los maacutergenes de la sociedad red no seriacutean maacutes que posiciones relativas con respecto a alguacuten nodo por lo cual la integracioacuten a la sociedad se asegura manteniendo la conexioacuten y la transmisioacuten del flujo de informacioacuten La posibilidad de controlar y ordenar la informacioacuten-comunicacioacuten sustenta las expectativas de un nuevo orden social donde viejos ideales ilustrados de una sociedad ordenada racional-mente y en progreso continuo mdashgracias a la ciencia el cambio tecnoloacutegico y la innovacioacutenmdash pareceriacutean por fin realizarse en la Sociedad de la Informacioacuten Los mecanismos de ordenamiento y control de un coacutedigo universal compartido sugerido a imagen y semejanza de una maacutequina de computar asegurariacutean que los problemas de comunicacioacuten no fueran otra cosa que mera transmisioacuten y de-codificacioacuten de informacioacuten

Este modelo lineal de la comunicacioacuten- informacioacuten sostenido en la metaacute-fora de la transmisioacuten de la informacioacuten y el modelo monolinguumliacutestico que tam-bieacuten supone puede ser limitado en su alcance y perspectivas exponiendo sus supuestos mdashlo que hemos intentado hasta aquiacutemdash y a la vez proponiendo otros modelos que surgieron como criacutetica a su desarrollo En el proacuteximo punto expon-dremos uno de esos modelos criacuteticos

Y Lotman y J Carey Desde la criacutetica al modelo monolinguumliacutestico a la concepcioacuten de la comunicacioacuten como diversidad y diferencia cultural

Lo familiar no es necesariamente lo conocidoLefebvre 1991 Critique of Everyday Life

Vol I p 15

Como lo anota el epiacutegrafe de Lefebvre los supuestos que normalmente sub-yacen a nuestras praacutecticas habituales y que por lo tanto las sostienen en la vida cotidiana no necesariamente se vuelven expliacutecitas y manejables reflexivamente En el apartado anterior se ha tratado de mostrar como la constitucioacuten de un mo-delo o perspectiva comunicacional se ha sedimentado como parte de nuestras praacutecticas entre otras cosas gracias a las sugerencias heuriacutesticas y metafoacutericas de un conjunto de influencias teoacutericas y praacutecticas surgidas en varios campos pero en particular en la teoriacutea de la informacioacuten y la ciberneacutetica Un punto importante mencionado anteriormente (sobre todo en la alusioacuten a la metaacutefora de la conduc-cioacuten de la comunicacioacuten de Reddy) es que la concepcioacuten de la comunicacioacuten que surge tanto de la teoriacutea de la informacioacuten como de la ciberneacutetica descansa sobre la probabilidad de eleccioacuten al interior de un sistema de lenguaje (o coacutedigo) Tal nocioacuten supone igualar por un lado lenguaje con coacutedigo y por otra parte que este lenguaje es estable compartido por lo tanto predecible en sus realizaciones y finalmente se comportariacutea como el meacutedium para la realizacioacuten de una laquocomuni-dad globalraquo

En tanto una comunidad podriacutea ser entendida en parte como consistiendo en praacutecticas linguumliacutesticas compartidas las teoriacuteas o creencias acerca del lenguaje se vuelven relevantes para comprender nuestra concepcioacuten de lo que conside-ramos una comunidad Como hemos visto la concepcioacuten emergente de la in-formacioacuten-comunicacioacuten descripta supone desde el punto de vista del lenguaje la correspondencia uno a uno entre un emisor cualquiera (una mente afectando otra mente en teacuterminos de Weaver) y un receptor asiacute como entre un lenguaje y cualquier otro por lo cual de esta manera se define y prescribe un sentido comunicacional de comunidad basado en la identidad estandarizacioacuten y univer-salidad del coacutedigo (como lo observamos en el caso de Wiener)

En el nombre de la comunidad global el lenguaje es entendido en teacuterminos de comunicacioacuten de lo ya conocido o posible de ser conocido como informacioacuten De esta forma la manera de producir y los productos de la informacioacuten-comuni-cacioacuten (TIC sistemas educativos economiacutea cultura orden social) se consideran como el laquomeacutediumraquo a partir del cual se constituye y se evaluacutea la Sociedad de la Informacioacuten

En cambio por otra parte y concibiendo otra perspectiva se puede enten-der el lenguaje y su historicidad como un proceso vivo donde los hablantes y sus praacutecticas lo vuelven efectivo a cada momento de su realizacioacuten constituyeacutendose

mdashdesde el punto de vista socialmdash de acuerdo a la multiplicidad de praacutecticas tendencias y comportamientos de diversos grupos (en general poco coinciden-tes y en alguacuten punto hasta contradictorios en sus objetivos) Es decir como el proceso y el producto de una dinaacutemica entre sistemas culturales y las praacutecticas linguumliacutesticas de determinados grupos sociales El lenguaje podriacutea y deberiacutea ser explorado en teacuterminos de un meacutedium social religioso poliacutetico que perpetuacutea en su movimiento el diaacutelogo que sostiene la continuidad y a la vez la posibilidad de diferenciacioacuten de una comunidad por lo cual nos alejamos de una perspec-tiva constructiva de la comunidad sostenida en la primaciacutea del coacutedigo sobre el mensaje permitiendo con ello el reconocimiento de la diversidad de sentidos simboacutelicos como condicioacuten y efecto de la diversidad cultural Esta es justamente la perspectiva que nos ofrece Yuri Lotman

En lo que sigue no se intentaraacute mostrar la riqueza de la perspectiva se-mioacutetica de Lotman ya que la misma se liga a una larga y rica tradicioacuten rusa de estudios semioacuteticos en particular al desarrollo que el mismo Lotman generoacute en la Escuela de Tartu (Estonia) asiacute como tambieacuten a las influencias recibidas del llamado Ciacuterculo de Bajtin el estructuralismo la teoriacutea de la informacioacuten y la ciberneacutetica entre otras Por lo tanto para nuestros fines expositivos no es necesario ni recorrer el periplo intelectual de Lotman ni comprometernos con su particular visioacuten del lenguaje y la cultura Lo que nos interesa es mostrar una manera de entender la generacioacuten de informacioacuten como un producto cultural en el marco de una concepcioacuten de la cultura y la comunicacioacuten

Para Lotman la historia se nutre de la investigacioacuten de la diversidad de las acciones humanas expuestas en un espacio donde se constituyen y se transfor-man los sistemas culturales al interior de culturas maacutes complejas o laquocolectivasraquo desde las cuales emergen las posibilidades para la continuidad y las diferencias en las praacutecticas y usos de diversos grupos

En el Universe of the Mind A Semiotic Theory of Culture Lotman intro-duce su especiacutefico concepto de semiosfera para nominar ese espacio de consti-tucioacuten y transformacioacuten de los sistemas culturales y lo liga directamente con las praacutecticas linguumliacutesticas la semiosfera es considerada como

el espacio semioacutetico necesario para la existencia y funcionamiento del len-guaje no la suma total de los diferentes lenguajes La semiosfera requiere que consideremos no un lenguaje particular con su propia y bien desarro-llada gramaacutetica y autodescripcioacuten sino la manera en que cada lenguaje es una funcioacuten un racimo de espacios semioacuteticos y sus fronteras o confines que en la realidad de la semiosis son erosionados y llenos de formas en transicioacuten a pesar de lo muy claramente definidos que esteacuten a traveacutes de la autodescripcioacuten gramatical del lenguaje1

La interaccioacuten entre los lenguajes en definitiva praacutecticas y usos en el es-pacio semioacutetico pueden ser vistos como actos de traduccioacuten actos que para

1 Lotman Yuri Universe of the Mind A Semiotic Theory of Culture (traduccioacuten de Ann Shukman) Londres I B Tauris amp Co 2001 pp 123-124

Lotman son los procesos fundamentales para la generacioacuten de informacioacuten y uno de los mecanismos primarios de la reflexioacuten o consciencia El modelo traductivo de la comunicacioacuten que se estaacute exponiendo mdashcomo supuestomdash es muy simple expresar alguna cosa en otra lengua supone ya una cierta manera de compren-der lo que se expresa A la vez toda traduccioacuten y comprensioacuten estaacute sometida a cierta indeterminacioacuten toda traduccioacuten supone un cierto laquocambioraquo o modifica-cioacuten del mensaje asiacute lo enfatiza Lotman laquomuchas traducciones generan nueva informacioacutenraquo Aquiacute informacioacuten se liga directamente a la comprensioacuten que es el producto de una actividad de transaccioacuten y traduccioacuten entre lenguas y hablantes los cuales necesariamente deforman y superan los liacutemites de la codificacioacuten que anticipaba la interaccioacuten El efecto de la interaccioacuten comunicativa siempre estaacute expuesto a este tipo de indeterminacioacuten en el sentido de que el acuerdo taacutecito producido como eacutexito comunicativo para un caso no asegura el compartir una estructura comuacuten para aplicarla a un nuevo caso es decir que el eacutexito comuni-cativo no exige como precondicioacuten el compartir el coacutedigo ni que lo comunica-do sea fundamentalmente la informacioacuten necesaria para asegurar la identidad y estabilidad del coacutedigo

Desde esta perspectiva el mensaje original es alterado e incrementado al ser transmitido desde un coacutedigo a otro Ello sucede como condicioacuten natural de la traduccioacuten y no como mero accidente de un acto particular La traduccioacuten nunca es una simple recreacioacuten en un nuevo coacutedigo de una idea ya conocida y menos auacuten una correlacioacuten transitiva de identidad La buacutesqueda de la identidad y estabilidad del coacutedigo se erosiona en los liacutemites del espacio semioacutetico en la medida que nuevas interacciones generan nuevas formas transitorias de com-prensioacuten y por ende de lenguaje Por un lado es claro desde esta perspectiva que la semiosfera es maacutes que la suma de sus partes (o lenguajes o coacutedigos) ya que la mutua traduccioacuten generada en la interaccioacuten genera nueva informacioacuten no disponible ni posible de ser anticipada hasta el momento de la interaccioacuten (indeterminacioacuten e impredecibilidad) por otra parte se puede entender porque mdashpara Lotmanmdash diferentes lenguajes pueden coexistir entre el conflicto y el diaacutelogo al interior de una cultura

Este aspecto de coexistencia dinaacutemica entre conflicto y diaacutelogo entre un lenguaje que procura preservarse (identidad) y su necesaria transformacioacuten en la interaccioacuten comunicativa que le somete a traduccioacuten (diferencia e indetermi-nacioacuten) es la clave para entender la concepcioacuten dialoacutegica de la comunicacioacuten por parte de Lotman Puede apreciarse este enfoque dinaacutemico en el siguiente comentario

En comparacioacuten con una aproximacioacuten atomista estaacutetica nosotros pode-mos observar la semiosfera como un mecanismo en funcionamiento cuyos elementos separados se encuentran en una compleja interaccioacuten dinaacutemica

Este mecanismo tiene una vasta escala de funciones para hacer circular informacioacuten preservarla y producir nuevos mensajes2

Como lo expresa Eco en su introduccioacuten al Universe of the Mind laquo[a]un en los sesenta Lotman ya comprendioacute que en la cultura subsisten una multiplicidad de coacutedigos que se yuxtaponen dando como resultado hiacutebridos o creolizacioacutenraquo3

Si pensamos en la interaccioacuten comunicativa desde el marco de una cultura en su centro encontraremos como laquometaestructuraraquo nuestro propio lenguaje que permite la autodescripcioacuten y la imposicioacuten de una gramaacutetica considerada aquiacute en sentido extendido y cuasi metafoacuterico como las normas que permiten construir y organizar el espacio cultural asiacute como limitar toda forma de expresioacuten y dife-renciacioacuten con respecto a otroa lenguaje-cultura Pero al mismo tiempo esta tendencia preservadora y motivadora de la identidad se vuelve riacutegida y pierde di-namismo generando una fuerte tensioacuten sobre las fronteras o lindes de la cultura que exige ser comprendida e incorporada (expresioacuten general de toda la tensioacuten generada con respecto a los problemas de integracioacuten) Para Lotman es a partir de este campo de tensioacuten donde todo lenguaje obtiene su existencia

Sin necesidad de recurrir a otros compromisos filosoacuteficos que raacutepidamente reclaman su parentesco con la concepcioacuten de lenguaje y comunicacioacuten que pro-pone Lotman4 podemos comprender a las praacutecticas de nuestra vida cotidiana bajo este modelo Nuestra cotidianeidad hogarentildea supone praacutecticas significa-tivas que aseguran el sentimiento de pertenencia y reconocimiento laquonuestroraquo espacio comuacuten se asegura con la repeticioacuten y la rutina de las actividades diarias Pero a la vez ello nos permite entender mdasha partir de la metaacutefora espacialmdash que en la medida en que nos alejamos del centro de significatividad hacia los maacuterge-nes nos internamos en un territorio de potenciales conflictos y contradicciones Asiacute la vida cotidiana se vuelve un terreno de ejercitacioacuten y preservacioacuten de coacutedigos que buscan extender su hegemoniacutea al describir y valorar la realidad que le circunda y que no pueden a su vez evadir la tensioacuten y superposicioacuten de otros coacutedigos

En teacuterminos del propio Lotman[hellip] [n]inguna semiosfera puede existir sin el lenguaje natural que es su centro de organizacioacuten El hecho es que la semiosfera junto a su lenguaje estructuralmente organizado estaacute abarrotada de lenguajes parciales que pueden servir a ciertos fines culturaleshellip [por ello] el estadio de autodes-cripcioacuten es una respuesta necesaria a la amenaza de demasiada diversidad al interior de la semiosfera el sistema podriacutea perder su unidad y definicioacuten

2 Lotman Y y Uspenskij laquoAuthorsrsquo introductionraquo en Shukman Ann (ed) The Semiotics of Russian Culture Michigan Slavic Contributions nordm11 Ann Arbor Department of Slavic Languagesand Literatures University of Michigan 1984 pp IX-XIV

3 laquoIntroduccioacutenraquo en Universe of the Mind o cit p XII4 Podriacutean mencionarse sin forzar las diferencias metodoloacutegicas analiacuteticas y de tradiciones con

respecto a Lotman a Heidegger y su concepcioacuten del lenguaje en Der Weg zur Sprache (1959) o a la concepcioacuten del lenguaje y la gramaacutetica del Wittgenstein tardiacuteo de las Philosophical Investigations (1953)

y asiacute desintegrarse Sea lo que fuere que tengamos en mente el lenguaje la poliacutetica o la cultura el mecanismo es el mismo una parte de la semiosfera (como una regla que es parte de su estructura nuclear) [hellip] en el proceso de autodescripcioacuten crea su propia gramaacutetica [hellip] Entonces forcejea para extender esas normas sobre la totalidad de la semiosfera Una gramaacutetica parcial de un dialecto cultural se convierte en metalenguaje para la des-cripcioacuten de tal cultura5

Si intentaacuteramos pensar el proceso de interaccioacuten comunicativa en el marco de la semiosfera desde un esquema tradicional de la comunicacioacuten no captariacutea-mos esta dinaacutemica cultural de produccioacuten de sentido de semiosis laquoUn esquema consistente en un destinador [emisor] destinatario [receptor] y el canal que los relaciona conjuntamente no es un sistema en funcionamiento Para que funcione ha de estar laquoinmersoraquo en el espacio semioacutetico Todo participante en el acto co-municativo debe tener alguna experiencia de comunicacioacuten estar familiarizado con la semiosis Asiacute paradoacutejicamente la experiencia semioacutetica precede al acto semioacuteticoraquo6

Esta concepcioacuten de Lotman es la reaccioacuten a un modelo tradicional de la comunicacioacuten sostenido en lo que eacutel llama el modelo laquomonolinguumliacutesticoraquo Esto es la tendencia a suponer un modelo baacutesico de comunicacioacuten a partir de un acto comunicacional aislado y de mero intercambio de mensajes entre un emisor y receptor ideacutenticos que no solo comparten el coacutedigo sino que tienen un mismo volumen de memoria lo que tomado como modelo de todo acto semioacutetico se transforma en un modelo comunicacional de transmisioacuten de informacioacuten De esta manera el acto de intercambio (transmisioacuten) siacutegnico se considerariacutea como modelo para analizar las lenguas naturales y con ello la unidad de la lengua na-tural se postula como modelo semioacutetico universal7 (lengua igualada a coacutedigo universal)

La reaccioacuten teoacuterica que implica la concepcioacuten de Lotman frente a este modelo tradicional nos presenta un modelo alternativo para analizar la cultura en teacuterminos de comunicacioacuten modelo en el cual la informacioacuten se liga indisocia-blemente a comprensioacuten y traduccioacuten Se resalta sobretodo la indeterminacioacuten e impredecibilidad como condicioacuten inerradicable a la que se encuentra sometida la informacioacuten-comunicacioacuten En definitiva se estaacute aplicando una metaacutefora dia-loacutegica para pensar la cultura lo que permite poner en cuestioacuten ideas tradicio-nales de cultura entendida como una fuerza social estable faacutecilmente aislable describible y categorizable

5 Universe of the Mind o cit p 128 6 Ibiacutedem p 123 7 Para este punto en particular la reaccioacuten al atomismo comunicacional ver Lotman Y

laquoAcerca de la semiosferaraquo en La Semiosfera I Semioacutetica de la Cultura y el Texto (traduccioacuten de Desiderio Navarro) Madrid Catedra 1996 p 21 y ss en lo que respecta al teacutermino laquosiste-ma monolinguumliacutesticoraquo ver Lotman Y laquoEl sistema monolinguumliacutesticoraquo en Cultura y Explosioacuten Barcelona Gedisa 1999 p 15 y ss

La concepcioacuten de la informacioacuten-comunicacioacuten en el marco de anaacutelisis de la cultura bajo la metaacutefora espacial de la semiosfera y la metaacutefora dialoacutegica de la traduccioacuten nos daraacute la oportunidad de exponer las implicaciones y sugerencias que ella comporta

En primer lugar al considerar que [u]na situacioacuten en la que la unidad miacutenima generadora de sentido sea no una lengua sino dos crea toda una cadena de consecuencias Antes que nada la misma naturaleza del acto intelectual puede ser descrita en teacutermi-nos de traduccioacuten de una lengua a la otra mientras la realidad extralinguumliacutes-tica es ella misma concebida como un tipo de lengua A ella se adscribe una organizacioacuten estructural y la posibilidad potencial de aparecer como contenido de un conjunto heterogeacuteneo de expresiones8

A partir de la nocioacuten de semiosfera como una totalidad holiacutestica de ge-neracioacuten de sentido se sugiere que el acto intelectual asiacute como la realidad ex-tralinguumliacutestica es concebido a la manera de un lenguaje y de acuerdo al modelo traductivo

Por otra parte maacutes allaacute de Lotman a partir de los estudios culturales pode-mos adentrarnos en el terreno especiacuteficamente comunicacional

Los estudios culturales [hellip] nos ofrecen la ventaja real de abandonar un anticuada filosofiacutea de la ciencia [hellip] y centrarnos en los mass media como un lugar (no como tema o una disciplina) en el cual se engarza la cuestioacuten general de la teoriacutea social iquestcoacutemo es que a traveacutes de toda suerte de cam-bios y diversidad a traveacutes de toda suerte de conflictos y contradicciones el milagro de la vida social tiene eacutexito y las sociedades logran producirse y reproducirse a siacute mismas [hellip] cualquiera sean los detalles de la produccioacuten y reproduccioacuten de la vida social es a traveacutes de la comunicacioacuten a traveacutes de las relaciones integradas de siacutembolos y estructura social que las socieda-des o al menos aquellas con las cuales estamos familiarizados son creadas mantenidas y transformadas9

Esta referencia debida a Carey es clara en el parentesco con la postura de Lotman solo que avanza maacutes estrechamente hacia los aspectos simboacutelicos y los modelos de comunicacioacuten en su viacutenculo con las formas de organizacioacuten y repro-duccioacuten social que ello implica La sociedad tiene como condicioacuten el reconoci-miento de las diferencias y la diversidad cultural es decir el pluralismo social en el cual diversas tradiciones se solapan para conformar identidades y proyectar formas de vidas Ello sucede no solo en nuestra sociedad actual (laquoSociedad de la Informacioacutenraquo o como quiera llamaacutersele) sino que es el mecanismo baacutesico por el cual cualquier sociedad logra laquoproducirse y reproducirse a siacute mismaraquo

Como podemos notar a partir de la uacuteltima cita la preocupacioacuten central de Carey es enfatizar el lugar de la comunicacioacuten en la creacioacuten y recreacioacuten de la

8 Cultura y Explosioacuten o cit p 189 Carey James W laquoOvercoming resistance to cultural studiesraquo en Communication as culture

essays on media and society con proacutelogo de G Stuart Adam Nueva York Routledge [1989] 2008 pp 83-84

sociedad La respuesta a la pregunta acerca de coacutemo el milagro de la vida social (con toda su diversidad y conflictos) es posible se funda en la capacidad humana para crear una cultura que produzca un conjunto articulado de siacutembolos que contienen los significados y motivaciones de las praacutecticas humanas Nuestros actos simboacutelicos constituyen lo que llamamos sociedad y sostienen su presencia entre nosotros hacen que nuestras relaciones sean expresables e invisten al mun-do de significado conformando modelos de identidad compartida y educaacutendo-nos en modos compartidos de interpretacioacuten

Desde esta perspectiva los estudios en comunicacioacuten nos permitiriacutean dar cuenta de coacutemo somos capaces de interactuar de ese modo en un mundo con-tingente lleno de dudas y caoacutetico Los modelos de comunicacioacuten10 entendidos como modos compartidos de interpretacioacuten crean y sancionan nuestras formas simboacutelicas de comprender y legitimar el orden social no son meras descripcio-nes de entramados de relaciones y siacutembolos que subyacen a nuestras praacutecticas con independencia de nuestras concepciones Asiacute si describimos la comunica-cioacuten como ejercicio de poder y manipulacioacuten de la sociedad ello implica por lo menos una posicioacuten ciacutenica con respecto a la manera que tenemos de evaluar las capacidades y comportamientos de los individuos a los que consideramos como receptores pasivos que se atienen a ser guiados en y a traveacutes del orden social que se les impone Si imaginamos a la comunicacioacuten como medio de transferencia de informacioacuten normalmente proyectamos las relaciones de mercado sobre las relaciones sociales considerando a los individuos y sus viacutenculos de manera es-trateacutegica donde la informacioacuten es parte de los insumos para tomar decisiones en un juego racional Si por otra parte interpretamos la comunicacioacuten como un proceso individual orientado a solucionar las ansiedades individuales dejamos de lado las acciones encaminadas a fortalecer el bien comuacuten De esta modo nuestras maneras de considerar la comunicacioacuten conlleva mdashexpliacutecita o impliacuteci-tamentemdash una concepcioacuten y valoracioacuten de las relaciones sociales

A la vez esto no ha de verse como una novedad que le podamos adjudicar a la influencia de las nuevas tendencias de los media o las nuevas tecnologiacuteas seguacuten Carey

[e]n realidad nosotros estamos tratando con una vieja historia maacutes que con una nueva Aunque el sateacutelite y el computador han reducido el tiempo a

10 La siguiente observacioacuten estaacute tomada de Pauly J Introduccioacuten a laquoOn the origins the media studiesraquo en Stryker Munson Eve y Warren Catherine A (eds) James Carey a critical reader The University of Minnesota Press 1997 pp 3-4 En la primera parte de este texto de Carey como bien lo sentildeala Pauly se discuten tres modelos de comunicacioacuten ligados mdashen grandes liacuteneasmdash a los que referimos en nuestro texto estos modelos son los laquoeffects research [mass communication de la escuela de Chicago control y administracioacuten de las masas] technological utopianism [vinculado a concepciones poliacuteticas liberales que conciben el uso de la teacutecnica al servicio del progreso usando la tecnologiacutea como metaacutefora para describir el pasado y anticipar el futuro] and economic [vinculado a la manera de concebir la loacutegica comunicacional como laquotransaccioacutenraquo y medirla en teacuterminos de efectividad y maximizacioacuten de beneficios como en el vocabulario mismo que se extrae del campo econoacutemico]raquo p 6

picosegundo [trilloneacutesima parte de segundo] a un presente instantaacuteneo y el planeta se ha vuelto un lugar comuacuten para todos este es simplemente el uacuteltimo capiacutetulo de un viejo relato Los haacutebitos de la mente y la estructura del pensamiento que parecen caracteriacutesticos de nuestra eacutepoca particular-mente el hablar de la revolucioacuten de la comunicacioacuten ha exaltado las espe-ranzas e igualmente exagerado el temor por los medios son repeticiones predecibles como para sugerir un corredor rectiliacuteneo de pensamiento11

Por ello le alteraba profundamente que se presentara en teacuterminos pura-mente postmodernos a la sociedad actual como si las identidades fragmentadas (sociedad plural) fueran un fenoacutemeno histoacuterico nuevo y no parte del mismo desarrollo de toda modernidad donde las identidades alternativamente se frac-turan y reconstituyen

Maacutes allaacute de la tradicioacuten y los compromisos con el pragmatismo (en par-ticular el de Dewey) que asume Carey para nuestros intereses expositivos es interesante notar su intento de tomar distancia a la hora de concebir la informa-cioacuten-comunicacioacuten tanto de los modelos empiristas tradicionales en su enfoque sobre los efectos de los media asiacute como del infoentusiasmo economicista y el utopismo tecnoloacutegico Una cita de J Dewey le sirve a Carey para exponer dos maneras de concebir la comunicacioacuten las cuales seraacuten centrales para que poda-mos comprender su propio enfoque laquola sociedad preserva su existencia no solo por (by) transmisioacuten por comunicacioacuten sino que puede decirse claramente que existe en (in) transmisioacuten en comunicacioacutenraquo12

Carey notoacute que el cambio de la preposicioacuten (byin) que le da un aire pa-radoacutejico al comentario de Dewey no es meramente un cambio de palabras en realidad consiste en dos maneras distintas de concebir la comunicacioacuten y las sugerencias o implicaciones que surgen de ello La primera y predominante ma-nera de caracterizar la comunicacioacuten era verla en teacuterminos de mensajes transfe-rencia y flujo de informacioacuten impartir enviar dominio del espacio etceacutetera En este contexto la informacioacuten-comunicacioacuten se asocia al transporte en el espacio y Carey la llamoacute la concepcioacuten laquotransmisivaraquo de la comunicacioacuten El centro de

11 Communication as culture essays on media and society o cit p 2 12 Dewey J Democracy and Education Nueva York Macmillan 1916 p 5 citado en Carey

J Communication as culture essays on media and society p 11 Tomando la cita de Dewey en un contexto maacutes amplio puede verse claramente la influencia que tuvo en Carey laquoSociety not only continues to exist by transmission by communication but it may fairly be said to exist in transmission in communication There is more than a verbal tie between the words common community and communication Men live in a community in virtue of the things which they have in common and communication is the way in which they come to possess things in common What they must have in common in order to form a community or society are aims beliefs aspirations knowledge mdasha common understandingmdash like-mindedness as the sociologists say Such things cannot be passed physically from one to another like bricks they cannot be shared as persons would share a pie by dividing it into physical pieces The communication which insures participation in a common understanding is one which secures similar emotional and intellectual dispositionsmdashlike ways of responding to expectations and requirementsraquo p 5

esta idea es que la comunicacioacuten es la transmisioacuten de sentildeales o mensajes a dis-tancia con propoacutesitos de control y ello deriva de un viejo anhelo humano incre-mentar la velocidad y efectos de los mensajes a traveacutes del espacio La segunda se sostiene o refleja las raiacuteces etimoloacutegicas del teacutermino comunicacioacuten vinculado a comunidad puesta en comuacuten comunioacuten etceacutetera Este segundo punto de vis-ta se asocia con apego encarnacioacuten que promueve la tradicioacuten continuidad y Carey la llamoacute laquoculturalistaraquo o concepcioacuten laquoritualraquo de la comunicacioacuten El ritual no tiene la finalidad de extender mensajes en el espacio sino que procura man-tener a la sociedad en el tiempo no a impartir o transferir informacioacuten sino a representar creencias compartidas

En el marco de una herencia claramente ligada a Innis eacutel observoacute que si el caso arquetiacutepico de la concepcioacuten transmisiva es la extensioacuten de los mensajes por el espacio con la finalidad de control el caso arquetiacutepico de la concepcioacuten ritual es la ceremonia sagrada donde las personas se reconocen en su fraternidad por la participacioacuten en el mismo Tan pronto como el desarrollo de las sociedades mo-dernas toman lugar y se sustentan en las fuerzas de la ciencia y la secularizacioacuten las metaacuteforas religiosas perdieron centralidad y las tecnologiacuteas de la comunica-cioacuten se mueven hacia el centro del pensamiento prodigando todo su arsenal de sugerencias y metaacuteforas pero ambas concepciones subsisten y se solapan en la sociedad moderna Como lo sostienen los analistas del pensamiento de Carey seguramente esta distincioacuten y el insight en el que se sostiene sean su mayor con-tribucioacuten al campo de los estudios en comunicacioacuten

Carey tempranamente en su carrera habiacutea protestado contra el modelo de investigacioacuten empiacuterica predominante en el campo y lo habiacutea ligado a que ese tipo de investigacioacuten se comprometiacutea fundamentalmente con una concepcioacuten transmisiva de la comunicacioacuten Por contraste su promocioacuten de la comunica-cioacuten ritual propone explorar la forma y textura de una cultura a partir de los mecanismos que aseguran la coherencia y continuidad de la vida social en esa permanente tensioacuten entre puesta en comuacuten (identidad modos compartidos de interpretacioacuten disposicioacuten al diaacutelogo) y el control administrativo de la adquisi-cioacuten y distribucioacuten del flujo de informacioacuten

Solo a manera de ejemplo mdashmanejado por el propio Careymdash podemos en-tender que bajo un punto de vista ritual de la comunicacioacuten las noticias no son concebidas como mera informacioacuten que asegura el miacutenimo contacto funcional entre un grupo determinado de personas que se conectan justamente a traveacutes de esa informacioacuten y con su efecto se promueve un deacutebil lazo social (transmisioacuten) desde la concepcioacuten ritual las noticias no describen el mundo sino que lo repre-sentan como una arena de fuerzas y acciones dramaacuteticas que se despliegan en un particular tiempo histoacuterico Ello nos invita a participar asumiendo roles sociales en su interior la danza los juegos pero tambieacuten la arquitectura los relatos et-ceacutetera son parte de un orden simboacutelico que no opera para proveer un miacutenimo contacto informativo sino para confirmar y representar un orden subyacente de las cosas en el curso continuo y fraacutegil de los procesos sociales

En teacuterminos de Carey[n]uestros intentos para construir mantener reparar y transformar la rea-lidad son actividades puacuteblicamente observables que ocurren en un tiempo histoacuterico Nosotros creamos expresamos y compartimos nuestro cono-cimiento asiacute como las actitudes con respecto a la realidad a traveacutes de la construccioacuten de una variedad de sistemas de siacutembolos arte ciencia periodismo religioacuten sentido comuacuten mitologiacutea iquestCoacutemo somos capaces de hacer esto iquestCuaacuteles son las diferencias entre estas formas iquestCuaacuteles son las variaciones histoacutericas y comparativas entre ellas iquestCoacutemo influyen los cam-bios en la tecnologiacutea de la comunicacioacuten en lo que nosotros podemos con-cretamente crear y aprender iquestCoacutemo los diversos grupos en la sociedad se confrontan acerca de la definicioacuten de lo que es real Estas son algunas de las cuestiones muy simplemente expuestas a las que los estudios en comunicacioacuten deben responder13

Estas cuestiones sin embargo no han de llevarnos a pensar que la comuni-cacioacuten es alguna especie de fenoacutemeno puro que nosotros hemos de descubrir no hay ninguna naturaleza a ser revelada a traveacutes de alguacuten meacutetodo objetivo que no se encuentre corrompido por la cultura Entendemos los fenoacutemenos comunicacio-nales en la medida que somos capaces de construir modelos o representaciones de estos fenoacutemenos Pero como todo modelo observa Carey tienen un aspecto laquoderaquo (of) y un aspecto laquopararaquo (for) de acuerdo al primer aspecto los modelos de comunicacioacuten intentan decirnos algo acerca de lo que son los procesos en su segundo aspecto ellos producen la conducta que ellos describen (son para tal y cual cosa) Como lo hemos observado maacutes arriba los diferentes modelos de comunicacioacuten tienen diferentes implicaciones suponen y producen diferentes formas de relaciones sociales Pero

nada hay en nuestros genes que nos diga coacutemo crear y ejecutar aquellas actividades que resumimos bajo el teacutermino laquocomunicacioacutenraquo Si estamos implicados en esta actividad mdashescribir un ensayo hacer una peliacutecula entretener a la audiencia impartir informacioacuten y sugerenciasmdash nosotros debemos descubrir modelos en nuestra cultura que nos digan como este particular milagro se lleva a cabo Tales modelos estaacuten fundados en el sentido comuacuten en la ley tradiciones religiosas y crecientemente en las mismas teoriacuteas cientiacuteficas14

ConclusioacutenComo nos habiacuteamos propuesto en el desarrollo de este artiacuteculo hemos

expuesto y justificado dos formas de entender la nocioacuten de informacioacuten y las consecuentes connotaciones en teoriacutea de la comunicacioacuten el modelo teacutecnico-transmisivo de la comunicacioacuten con primaciacutea del coacutedigo sobre el contenido en segundo lugar el modelo dialoacutegico culturalista de la comunicacioacuten sostenido

13 Communication as culture essays on media and society o cit p 24 14 Ibiacutedem p 25

en la diferencia y pluralidad de las formas de produccioacuten cultural y social Se argumentoacute que las diversas connotaciones y sugerencias simboacutelicas que portan las metaacuteforas y los diversos dispositivos heuriacutesticos de los teacuterminos informacioacuten-comunicacioacuten son relevantes a la hora de generar expectativas y evaluaciones so-bre el desarrollo social y el cambio cultural y que ello exige una revisioacuten criacutetica de nuestras praacutecticas teoacutericas en el campo de la comunicacioacuten

Los contrastantes puntos de vista acerca de la comunicacioacuten se relacionan con contrastantes puntos de vista con respecto a la naturaleza del lenguaje el pensamiento y la manera de considerar nuestras interacciones simboacutelicas en par-ticular la manera de sostener y recrear nuestros lazos sociales El lenguaje y el simbolismo que utilizamos puede verse mdashy ha sido visto por una larga tradi-cioacutenmdash como un mero instrumento de transporte de ideas o conceptos que de por siacute describen un mundo prefabricado al que tenemos acceso de forma prelinguumliacutes-tica y ello asegura la universalidad del acceso y la posibilidad misma de la com-prensioacuten intersubjetiva Por otra parte puede verse el lenguaje y el pensamiento como producto de la interaccioacuten comunicativa que mediando necesariamente las diferencias y pluralidad de puntos de vista constituye coacutedigos histoacutericos en los que se sustentan nuestras praacutecticas cotidianas Esto uacuteltimo no implica necesaria-mente comprometerse con alguna forma de relativismo o con alguna postura pos-moderna ya que los mecanismos de interaccioacuten que propician la conformacioacuten de nuestras pautas conductuales exigen la triangulacioacuten entre hablantes oyentes y el entorno de realizacioacuten de nuestras praacutecticas de donde surge el reconocimiento identificacioacuten y reidentificacioacuten de nuestros objetos cotidianos y donde se actua-lizan nuestras disposiciones y toman contenido nuestras creencias El problema no reside en expedirse sobre la naturaleza final del lenguaje el pensamiento o los viacutenculos sociales sino en considerarlos como productos situados histoacutericamente Tal vez en ello resida una caracteriacutestica de los estudios en el campo general de las humanidades y en particular en el campo de la comunicacioacuten nuestra manera de resolver ciertos problemas y de reflexionar sobre nuestras praacutecticas no solo las reproduce sino que las transforma

A la hora de pensar sobre los viacutenculos y la conformacioacuten de nuestras socie-dades actuales no es menor tener en cuenta que la naturaleza de las tradiciones y narrativas que se vinculan a nuestras perspectivas teoacutericas en particular en el campo de la comunicacioacuten encumbran diversas perspectivas sobre los valores y praacutecticas que se reconocen y legitiman

Asiacute desde un punto de vista transmisivo predominante en nuestras agendas globales la preocupacioacuten por la conectividad y por asegurar el acceso a las TIC desde el punto de vista de generar plataformas comunes y ciertas codificaciones universales (la ciberinfraestructura) se engancha a toda una tradicioacuten de ideales con respecto a la forma y legitimidad que han de adquirir las relaciones sociales bajo la guiacutea del control y la administracioacuten Por otra parte si consideramos un punto de vista culturalista o ritual las investigaciones las reformas educativas la conectividad y las TIC son vistas como parte de nuestro entorno cotidiano pero

no por ello medios cuasi miacuteticos a partir de los cuales resolver toda diferencia y pluralidad Desde este punto de vista las bases mismas de las sociedades con-temporaacuteneas exigen y reivindican el conflicto la indeterminacioacuten y la imprede-cibilidad como parte de su proceso de constitucioacuten y desarrollo

No alcanza con simplemente notar que es en el marco de una sociedad donde se constituyen y confrontan las identidades y pertenencias a diversos gru-pos culturales de acuerdo al punto de vista que adoptemos con respecto a la informacioacuten-comunicacioacuten consideraremos que valores y perspectivas de solu-cioacuten a ciertos problemas sociales (educacioacuten inclusioacuten diversidad de geacutenero etceacutetera) se presentan como adecuadas y cuaacuteles han de ser las practicas en pos de esos objetivos

Raymond Williams quien en la deacutecada de los sesenta curiosamente definioacute y extendioacute un concepto de comunicacioacuten en teacuterminos de transmisioacuten y trans-porte sin embargo fue uno de los pioneros (e influyente en el pensamiento de Carey) en proponer a la reflexioacuten sobre la comunicacioacuten como base dinaacutemica para dar cuenta de la conformacioacuten reproduccioacuten y modificacioacuten de las institu-ciones sociales En su libro Communication nos dice

La comunicacioacuten nace en la lucha por aprender y describir El hecho de que este proceso se origine en nuestras mentes y podamos transmitir sus resultados a los demaacutes depende de ciertos modelos de comunicacioacuten ciertas reglas o convenciones a traveacutes de las cuales podemos comunicarnos Podemos cambiar estos modelos cuando ya no sirven o modificarlos y de-sarrollarlos Los esfuerzos que hacemos para lograr esto y para utilizar con eacutexito los modelos existentes acaparan una gran parte de nuestra actividad vital La historia de una lengua es una prueba de los esfuerzos de este tipo y es una parte tan esencial de la historia de un pueblo como la evolucioacuten de sus instituciones poliacuteticas y econoacutemicas Maacutes auacuten muchos de nuestros modelos de comunicacioacuten se convierten en siacute en instituciones sociales Ciertas actitudes para con los demaacutes ciertas formas de trato ciertos tonos y estilos se encarnan en instituciones que luego tienen profundas reper-cusiones sociales15

Parece maacutes que pertinente para nuestro tema considerar que los diversos conceptos teoriacuteas y tradiciones en el campo de la comunicacioacuten al igual que sucede a la hora de elegir las especies naturales laquone sont pas choisies parce que ldquobonnes agrave mangerrdquo mais parce que laquobonnes aacute penserraquo16

15 Williams R Communications Londres Chatto and Windus 1966 pp 9-10 versioacuten en es-pantildeol de donde se toma la cita Williams R Los medios de comunicacioacuten social Barcelona Ediciones Peniacutensula 1971 pp 17-18

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la Comisioacuten al Consejo al Parlamento Europeo y al Comiteacute Econoacutemico y Social europeo y al Comiteacute de las Regiones (Bruselas 162005 COM (2005)raquo disponible en lthttpeuropaeuintinformacioacuten_societytext_enhtmgt

Observaciones sobre el rol de la universidad y los estudios en comunicacioacuten en la consolidacioacuten de la laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo1

Ronald Teliz2

IntroduccioacutenEn el marco de la consolidacioacuten de la llamada laquoSociedad de la Informacioacuten

y el Conocimientoraquo3 a la cual le subyace la aceptacioacuten de cierta laquonaturalizacioacutenraquo en la manera de entender la sociedad y de legitimar sus procesos de desarrollo centrados en la creacioacuten distribucioacuten y manipulacioacuten de informacioacuten iquestcuaacutel es la forma distintiva de contrato social a ser asignado a la universidad y en particular

1 Versiones anteriores de este trabajo se presentaron en Primer Encuentro Binacional de Estudiantes de Ciencias de la Comunicacioacuten 25 26 y 27 de agosto de 2010 La Plata Argentina y en el Coloquio laquoFilosofiacuteas de la universidad y conflicto de racionalidades III-Teoriacutea de la universidad II-Presente universitario y conflicto de racionalidadesraquo 11 y 12 de noviembre de 2010 Universidad de la Repuacuteblica Montevideo Uruguay

2 Liccom Universidad de la Repuacuteblica3 En el siguiente documento de la UNESCO puede leerse esta definicioacuten de la Sociedad de la

Informacioacuten laquoWhat is an Information Society Primarily the term defines a society in which the creation distribution and manipulation of information has become the most significant economic and cultural activity An Information Society is often contrasted with societies in which the economic foundation is primarily industrial or agrarianraquo en laquoDeveloped by the Information for all Programme of UNESCO to assist UNESCO Member States in the de-velopment of National Information Policy and Strategy Framewoks Coordinator Susana Finquelievich Researchers Adrian Rozengardt Alejandra Davidziuk Daniel Finquelievich 24 August 2009 ltportalunescoorgNATIONAL2BINFORMATION2BSOCIETY2BPOL

ICYdocgt p 13 Si bien se han propuesto por integrantes de la propia UNESCO nominaciones alternativas a la

de laquoSociedad de la Informacioacutenraquo como laquoKnowledge Societiesraquo la cual se nos pide no se con-funda con la anterior denominacioacuten este teacutermino se encuentra en continuidad con el primero En uacuteltima instancia se concibe a la Sociedad de la Informacioacuten como una condicioacuten necesaria para la Sociedad del Conocimiento Por otra parte el uso oficial en los documentos y con-vocatorias de la UNESCO a la reciente Cumbre de Ginebra 2010 laquoUNESCO junto con la ITU UNCTAD y UNDPraquo se realizoacute bajo el roacutetulo laquoWorld Summit on the Information Society (WSIS) Forum 2010Ginebraraquo En un sentido similar en cuanto a la caracterizacioacuten de la laquoSociedad del Conocimientoraquo Castells sentildeala laquose trata de una sociedad en la que las condiciones de ge-neracioacuten de conocimiento y procesamiento de informacioacuten han sido sustancialmente alteradas por una revolucioacuten tecnoloacutegica centrada en el procesamiento de informacioacuten en la generacioacuten del conocimiento y en las tecnologiacuteas de la informacioacutenraquo Castells Manuel laquoLa dimensioacuten cultural de Internetraquo 2002 lthttpwwwuoceduculturaxxiesparticlescastells0502castells0502_imphtmlgt revisado el 1022011

a los estudios en comunicacioacuten en esta supuesta laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo

La idea de una universidad socialmente comprometida con el desarrollo social pertenece a una larga tradicioacuten dedicada a asignar a la universidad los propoacutesitos sociales considerados prioritarios Desde el ascenso y consolidacioacuten de una concepcioacuten particular de la modernidad como proyecto del individualis-mo liberal ligado a la promocioacuten de la autonomiacutea como condicioacuten del ejercicio de la agencia racional4 varios han sido los fines que se le han asignado a la universidad Se la ha propuesto como motor de la modernizacioacuten del desarrollo nacional y la consolidacioacuten de una nacioacuten asiacute como la generacioacuten de mano de obra de alta cualificacioacuten el desarrollo de capital humano la democratizacioacuten y la transformacioacuten social vinculada al desarrollo econoacutemico y al aumento de la competitividad Estos son solo algunos de los imperativos que han sostenido las discusiones para que la Universidad supere su definicioacuten interna en teacuterminos de ensentildeanza y aprendizaje

En el contexto actual donde primariamente se define a la sociedad en teacuter-minos de creacioacuten distribucioacuten y manipulacioacuten de informacioacuten como el rasgo maacutes significativo de actividad econoacutemica y cultural las pretensiones moderniza-doras se han reforzado por parte del mismo colectivo universitario El discurso reformista que presiona a la interna de las universidades se engarza con las pers-pectivas desarrollistas en la buacutesqueda de laquoinnovarraquo y aportar a tales proyectos de desarrollo Ello resulta en la necesidad de modificar todos los aspectos de su funcionamiento exigiendo un viraje fundamental en su sistema interno y en el reconocimiento de su rol social en particular superar su definicioacuten en teacuterminos de ensentildeanzaaprendizaje Un viraje en el cual la centralidad de las tradicionales disciplinas humaniacutesticas ya no tienen un lugar asegurado la universidad corpo-rativa o las escuelas de negocios parecen cubrir su lugar El administrador susti-tuye al profesor y el laquotechnostarterraquo mdashestudiantes y acadeacutemicos que comienzan su propia firma basada en la tecnologiacuteamdash sustituye al alumno modelo

Ante esta situacioacuten en el siguiente trabajo primero expondreacute un breve diag-noacutestico de la interpretacioacuten dominante de la modernidad en la cual se encuen-tran enmarcados nuestros discursos sobre la universidad para luego exponer un rasgo caracteriacutestico de esta interpretacioacuten enlazado a nuestra concepcioacuten de sociedad y modelo educativo universitario finalmente expondreacute una diferencia entre dos modalidades de investigacioacuten en el campo de los estudios sociales sobre comunicacioacuten que me permita rescatar desde una perspectiva criacutetica la tradicioacuten de la universidad en particular de las humanidades y su viacutenculo con una manera de entender los estudios en comunicacioacuten

4 Wagner Peter laquoEuropa y el pensamiento poliacutetico del Imperio Hacia una criacutetica del mo-dernismo imperialraquo en Poliacutetica y Sociedad Vol 41 nordm3 2004 113-125 Para una discusioacuten maacutes amplia del concepto y la historia de la conceptualizacioacuten de la modernidad Theorizing Modernity Inescapability and attainability in social theory Londres SAGE Publications 2001

Un diagnoacutestico de la Modernidad educacioacuten y desarrolloLa Modernidad es una manera en la cual los seres humanos conciben sus

vidas Como tal ello dirige las interrogantes en tres direcciones baacutesicas coacutemo gobernar la vida en comuacuten coacutemo satisfacer las necesidades humanas y coacutemo establecer conocimientos vaacutelidos5

La especificidad de la interpretacioacuten predominante de la Modernidad se sostiene en el compromiso con la autonomiacutea darse uno mismo su propia ley Asiacute las modernas respuestas a las cuestiones planteadas arriba no pueden ser derivadas de fuentes externas de autoridad Por implicacioacuten toda respuesta posible estaacute abierta a criacutetica y reacuteplica Por lo tanto contrario a las intenciones expliacutecitas de autocomprensioacuten que promovioacute la modernidad no hay una uacutenica respuesta moderna a estas interrogantes tal como la filosofiacutea de la moderni-dad desde Kant a Habermas trataron de encontrar Desde Durkheim a Talcot Parsons se ha intentado encontrar una estructura subyacente como rasgo de la Modernidad que permitiera una visioacuten universal de los lazos sociales y su legitimidad pero el laquodescontentoraquo con tales pretensiones modernas ha dejado abierto el camino para interpretaciones divergentes y con ello socavar la pre-tendida universalidad Sin embargo lo que constatamos es que la serie de inte-rrogantes abiertas por la modernidad continuamente recaen mdashen su buacutesqueda de respuestasmdash en la interpretacioacuten dominante de la modernidad es decir el individualismo liberal

Ahora bien las interrogantes abiertas por la modernidad dejan al descubier-to diversas esferas normativas con pretensioacuten de legislacioacuten sobre las praacutecticas humanas tales como 1) reglas para la vida en comuacuten que constituye la proble-maacutetica poliacutetica 2) las que refieren a la satisfaccioacuten de las necesidades la proble-maacutetica econoacutemica 3) las que se dirigen a las reglas del conocimiento vaacutelido la problemaacutetica episteacutemica6

En este marco la reduccioacuten de las esferas poliacuteticas y episteacutemicas a la eco-noacutemica parece ser el rostro del modelo interpretativo dominante desde alliacute se concibe a la autonomiacutea en teacuterminos de evaluacioacuten racional de estrategias com-petitivas en el marco del juego social Al servicio de este juego racional la inno-vacioacuten y la creacioacuten de conocimiento se encuentran inseparablemente ligadas a la generacioacuten de un modelo educativo que permita afianzarlo

Si tomamos a manera de ejemplo de esto uacuteltimo algunos informes de la UNESCO o del Banco Mundial (BM) (por no citar corrientes teoacutericas en las cua-les se sostienen) podemos entender a las sociedades actuales (de la informa-cioacuten conocimiento o comunicacioacuten) como promotoras de una laquocultura de la innovacioacutenraquo7 en la cual la poblacioacuten global incrementa su necesidad de educacioacuten

5 Wagner P Modernity as Experience and Interpretation Polity Press 20086 Ibiacutedem pp 12-137 The culture of Innovation and the building of Knowledge Societies UNESCO Bureau of Strategic

Planning setiembre de 2003

para aprovechar y maximizar los potenciales beneficios que minimicen los ries-gos de la globalizacioacuten La innovacioacuten es primariamente un concepto econoacutemico clave que persigue en el sector de produccioacuten privada la generacioacuten de nuevas ideas alianzas y nuevos mercados El objetivo de generar poliacuteticas de innovacioacuten estaacute dirigido a formular estrategias proactivas disentildeadas para crear expandir y mantener una sistemaacutetica competitividad en el campo econoacutemico global8

En los lineamientos generales del BM para laquoconstruirraquo sociedades de cono-cimiento a traveacutes de una reconceptualizacioacuten del lugar y funcioacuten de la educacioacuten terciaria puede encontrarse las siguientes observaciones

Entre las dimensiones de cambio maacutes criacuteticas cabe destacar los efectos convergentes de la globalizacioacuten la importancia creciente del conoci-miento como principal motor del crecimiento econoacutemico y la revolucioacuten de la informacioacuten y de la comunicacioacuten La acumulacioacuten del conocimiento y su aplicacioacuten que se han convertido en factores preponderantes del de-sarrollo econoacutemico determinan cada vez maacutes la ventaja competitiva de un paiacutes en la economiacutea mundial9

Estas observaciones ligan de manera necesaria el desarrollo econoacutemico y social con un proyecto educativo ya que evaluacutean las ventajas competitivas de un paiacutes en el mercado mundial de acuerdo a la importancia creciente del conoci-miento Seguacuten se desprende de estas liacuteneas en la cita las economiacuteas en desarro-llo y transicioacuten enfrentan nuevas tendencias de gran importancia en el entorno mundial que afectan no solo la forma en la que operan los sistemas de educacioacuten terciaria sino tambieacuten a su propoacutesito mismo Ello ha dado lugar a la laquourgenteraquo de-manda por una reevaluacioacuten de los objetivos y sentido de la institucioacuten educativa misma en particular de la universidad

Veamos la realizacioacuten efectiva de esta perspectiva en la llamada laquoUniversidad 3Graquo

Desarrollo y educacioacuten terciaria en una visioacuten de la universidad Universidad 3G

En un libro reciente Towards the Third Generation University Managing the University in Transition10 su autor J G Wissema establece un raacutepido suma-rio sobre el desarrollo histoacuterico de las universidades mostrando como primero se siguioacute el modelo de la Universidad de Pariacutes la primera generacioacuten luego esta dejoacute su lugar a la universidad moderna que siguioacute el modelo de la Universidad de Berliacuten bajo la egida de Humboldt y su concepcioacuten de instituciones monodis-ciplinarias basadas en la ciencia la segunda generacioacuten seguacuten Wissema hoy nos

8 Ibiacutedem p 29 Banco Mundial Construir sociedades de conocimiento Nuevos desafiacuteos para la educacioacuten

terciaria Washington Banco Internacional de Reconstruccioacuten y Fomento-Banco Mundial 2003

10 Wissema J G Towards the Third Generation University Managing the University in Transition Londres 2009

encontramos en transicioacuten a la tercera generacioacuten de las cuales serviriacutean como modelos ejemplares la Universidad de Cambridge en Inglaterra o las muy cer-canas en su ambiente cultural en los Estados Unidos el Massachusetts Institute of Technology (MIT) o Stanford

La tercera generacioacuten de las universidades persigue activamente la explo-tacioacuten yo comercializacioacuten del conocimiento que ellas crean tomando este ob-jetivo como de igual importancia al de investigacioacuten cientiacutefica y al educativo El laquosaber coacutemoraquo explotar el conocimiento incluye el activo estiacutemulo y compromiso para la creacioacuten de laquotechnostartersraquo mdashsiguiendo la guiacutea de Universidades como el MIT la Stanford University la Harvard University o las europeas como la Universidad de Cambridge y la Catholic University of Leuven

Las actividades comerciales de esta tercera generacioacuten en la universidad tiene sus raiacuteces en un cambio de perspectiva de los gobiernos nacionales en la eacutepoca de la segunda generacioacuten los gobiernos consideraban adecuado que las universidades llevaran a cabo la investigacioacuten cientiacutefica y suministraran educa-cioacuten cientiacutefica Ahora ellos ven a las universidades como incubadoras de acti-vidades comerciales basadas en nuevas tecnologiacuteas Por lo tanto los gobiernos demandan que las universidades tomen un rol activo en la explotacioacuten del co-nocimiento y promueven tal laquoreconversioacutenraquo a traveacutes de la financiacioacuten para tales actividades De esta manera las universidades se vuelven un instrumento de desarrollo econoacutemico en la economiacutea del conocimiento11

Seguacuten Wissema esta manera de entender la universidad es inevitable y a la vez deseable por lo cual no deja lugar a ignorarla sobre todo una vez que se constata mdashseguacuten eacutelmdash la destruccioacuten de los fundamentos de la Universidad de segunda generacioacuten

Desde esta perspectiva que se propone como evaluacioacuten del desarrollo so-cial y su viacutenculo con los proyectos educativos predominantes particularmente en la educacioacuten terciaria el elemento maacutes significativo mdasha mi juiciomdash es el sen-timiento acriacutetico de inexorabilidad Ante ello es que propongo reconsiderar una distincioacuten felizmente ceacutelebre en el campo de los estudios sociales de la comuni-cacioacuten la distincioacuten entre investigacioacuten administrativa e investigacioacuten criacutetica La finalidad es establecer un marco que permita el debate sobre la perspectiva y los

11 De acuerdo a Wissema pueden describirse al menos nueve rasgos que motivan el desarrollo de la laquoUniversidad 3Graquo laquo1 The pressures on quality that are the result of a massive influx of students since the 1960s 2 The impossibility to govern universities in the traditional way as a result of the increase in student numbers and the resulting strong intertwining with gover-nment departments 3 Globalisation which also affects universities and leads to competition on three fronts students academics and research contracts 4 The rise of interdisciplinary research and the resulting frictions with the faculty organisation 5 The increased cost of cutting-edge research 6 The challenges offered by the establishment of specialised top re-search institutes outside the universities 7 Government demands that universities play a role in technology-based economic growth in the knowledge economy 8 The opening up of cor-porate research and the opportunities offered by collaboration with industry as a consequence 9 The rise of academic entrepreneurship kicked off by the university driven IT companies in the USraquo Ibiacutedem p xv

determinantes que afectan el rol de la universidad en la conformacioacuten de nuestra sociedad actual y maacutes especiacuteficamente restablecer el valor de los viacutenculos entre el estudio de las humanidades y los estudios en el campo de la comunicacioacuten

Una distincioacuten al interior del campo de estudios en comunicacioacuten Investigacioacuten administrativa investigacioacuten criacutetica

En una eacutepoca donde el recurso a la historia parece maacutes anecdoacutetico que conceptual quisiera presentar una observacioacuten y comparacioacuten histoacuterica que nos permita vincular proyectos de investigacioacuten y desarrollo social

En Speakig into the air12 J Durham Peters nos recuerda la concepcioacuten de la historia de Walter Benjamin para llamarnos la atencioacuten sobre el hecho de que dos eventos histoacutericos separados por un lapso temporal (cronoloacutegicamente) muy amplio sin embargo pueden presentar una misma constelacioacuten saturada de tensiones La interpretacioacuten predominante de la modernidad entendida como el acendramiento progresivo del individualismo liberal parece proponernos una visioacuten que evita esos laquoagujeros de gusanoraquo en la historia y de una manera u otra restaura los anhelos de una historia del progreso social que ella represen-tariacutea Frente a ello y obstinadamente propondreacute una tal afinidad histoacuterica a la Benjamin entre dos eacutepocas principios del siglo XX y principios del siglo XXI

En los comienzos del siglo XX dos famosos empresarios e influyentes personajes de la sociedad estadounidense de la eacutepoca Andrew Carnegie and Richard Teller Crane declararon que la tradicional educacioacuten terciaria de fina-les del siglo XIX dejaba graduados adaptados para vivir en otro planeta y que el tiempo gastado en estudiar Homero y Shakespeare era tiempo perdido Crane fue auacuten maacutes lejos en sus observaciones que Carnegie en 1909 afirmaba que ninguacuten hombre que laquotenga gusto por la literatura tiene derecho a la felicidad porque solo tienen derecho a la felicidad en este mundo aquellos quienes son uacutetilesraquo13

Aunque estas observaciones fueron muy fuertes y auguraban corta vida a las Humanidades las dos guerras mundiales y la subsiguiente guerra friacutea dieron mo-tivos para que el proyecto de universidad y las maneras de elaborar el conocimien-to fueran maacutes mesurados de lo que tales observaciones sugeririacutean Ello dio lugar a la subsistencia de perspectivas que no se ajustaron a las de Carnegie y Crane tal vez por la necesidad de luchar en pos de la hegemoniacutea militar poliacutetica y eco-noacutemica los estudios en las humanidades y en particular en la investigacioacuten social de la comunicacioacuten se mostraban fructiacuteferos Es en este periacuteodo que se plantea una distincioacuten al interior de las ciencias sociales funcionalistas estadounidenses

12 Durham Peter J Speaking into the Air A history of the idea of communication Chicago University of Chicago Press 2000 p 3

13 Citado en Donoghue Frank laquoPrefacioraquo en Donoghue Frank The last professors the twilight of the humanities in the corporate University Nueva York Fordham University Press 2008 p xiii

en especial con respecto a la investigacioacuten sobre los medios de comunicacioacuten que creo seriamente son pertinentes en la actualidad donde los matices con respecto a la funcioacuten y objetivos de la ensentildeanza universitaria (por lo menos de la segunda generacioacuten) parece haber sucumbido ante la laquoUniversidad 3Graquo

En un ceacutelebre artiacuteculo de 194114 Lazarsfeld plantea la siguiente distincioacuten entre dos maneras de llevar adelante la investigacioacuten en el campo de los estudios sociales de la comunicacioacuten administrativa y criacutetica

Lazarsfeld presenta la caracterizacioacuten de la concepcioacuten de investigacioacuten administrativa a traveacutes de presentar una situacioacuten hipoteacutetica donde los liacutederes del gobierno y los encargados de los medios de comunicacioacuten de masas estaacuten de acuerdo con respecto a la poliacutetica sobre grupos de extranjeros en su paiacutes entonces

La poliacutetica a cual los canales de la comunicacioacuten de masas deben servir es el incremento de la conciencia puacuteblica de los posibles dantildeos de las actividades subversivas al mismo tiempo que construir tolerancia hacia los extranjeros en general [hellip] La investigacioacuten descripta de esta manera podriacutea ser llamada investigacioacuten administrativa Ello se realiza al servicio de alguacuten tipo de agencia administrativa de caraacutecter puacuteblico o privado15

De acuerdo con Lazarsfeld los modernos medios de comunicacioacuten son herramientas manejadas por personas o agencias para lograr propoacutesitos bien definidos ya sean estos la venta de bienes o asegurar la comprensioacuten de las po-liacuteticas gubernamentales pero en todos los casos la investigacioacuten permite que la herramienta sea mejor conocida y ello facilita su uso y la optimizacioacuten de sus fines Es decir la direccioacuten de la investigacioacuten es concebida como una manera de administrar los recursos al servicio de los objetivos que le brinda alguna institu-cioacuten puacuteblica o privada

Por otra parte Lazarsfeld identifica mdashen este artiacuteculomdash la investigacioacuten criacutetica con las propuestas de Horkheimer (impliacutecitamente con Adorno y sus es-tudios sobre la radio claacutesicos exponentes de la primera generacioacuten de la Escuela de Frankfurt) y establece la diferencia con la investigacioacuten administrativa sobre todo por dos aspectos

[L]a idea de una investigacioacuten criacutetica [hellip] desarrolla una teoriacutea de las ten-dencias sociales prevalecientes en nuestro tiempo tendencias generales que requieren ser tomadas en consideracioacuten ante cualquier problema con-creto de investigacioacuten y ello parece implicar la idea de valores humanos baacutesicos de acuerdo con los cuales deberiacutean apreciarse todos los efectos reales o deseados de un proyecto social16

Un poco maacutes abajo agrega

14 Lazarsfeld P laquoAdministrative and critical communication researchraquo en Studies in philosophy and social sciences 1941 2-16 tambieacuten en Durham John y Simonson Peter (eds) Mass communication and american social thought key texts 1919-1968 Rowman amp Littlefield 2004 pp 166-172 (de esta versioacuten se toman las citas la traduccioacuten me pertenece)

15 Ibiacutedem pp 168-16916 Ibiacutedem p 169

En orden de comprender con claridad la idea de la investigacioacuten criacutetica uno debe darse cuenta de que estaacute siendo impulsada por hombres que tienen la idea siempre presente ante ellos de que lo que maacutes necesitamos es hacer y pensar lo que consideramos verdadero y no ajustarnos nosotros mismos a lo aparentemente inescapable17

El artiacuteculo de Lazarsfeld culmina con un consejo no ejecutado por sus seguidores

Si hubiera alguna regla de oro en el trabajo intelectual deberiacutea ser el con-sejo de nunca desechar las criacuteticas sin antes agotar todas las posibilidades constructivas que pudieran estar implicadas en los puntos de vista de otra persona Estas observaciones fueron escritas con el propoacutesito de clarificar algunas de las dificultades experimentadas al formular en lo que consiste la investigacioacuten criacutetica y en buscar su mejor lugar en un esquema de inte-gracioacuten general de todos los esfuerzos El autor cuyos intereses y tareas profesionales estaacuten en el campo de la investigacioacuten administrativa quiso expresar su conviccioacuten de que hay aquiacute un tipo de acercamiento que si fuera incluido en la corriente general de la investigacioacuten de la comunica-cioacuten podriacutea contribuir mucho en teacuterminos de problemas desafiantes y de nuevos conceptos uacutetiles para la interpretacioacuten de los datos conocidos y en la buacutesqueda de nuevos datos18

Creo que la evaluacioacuten adecuada de la distincioacuten entre investigacioacuten admi-nistrativa y criacutetica tal como la expusiera Lazarsfeld gana con la exposicioacuten que proponen Melody y Mansell en 1983

Las distinciones fundamentales [entre investigacioacuten criacutetica y adminis-trativa] no radican en el aacutembito abstracto de la teoriacutea y la metodologiacutea Radican en la seleccioacuten pragmaacutetica de los problemas del mundo real y el uso subsecuente de teacutecnicas de investigacioacuten para conducir el anaacutelisis La base real de la dicotomiacutea entre las tradiciones criacutetica y administrativa radi-ca en el alineamiento de los investigadores al statu quo contra los cambios en las relaciones institucionalizadas de poder econoacutemico y poliacutetico Una trayectoria que no lleve a un debate interminable sobre dicotomiacuteas irre-conciliables comienza con el supuesto de que toda teoriacutea e investigacioacuten en ciencias sociales incluye tanto elementos objetivos como subjetivos Estos elementos se aparean a traveacutes del proceso dinaacutemico de la actividad de la investigacioacuten que se mueve en una relacioacuten dialeacutectica entre la teoriacutea y la praacutectica De manera que las diferencias entre las tradiciones de inves-tigacioacuten existen Estaacuten vinculadas con los objetivos econoacutemicos poliacuteticos y sociales que permean la praacutectica de investigacioacuten No son meras disputas teoacutericas que puedan resolverse por medio del debate acadeacutemico19

17 Iacutedem18 Ibiacutedem p 17219 Melody William y Mansell Robin laquoThe Debate over Critical vs Administrative Research

Circularity or Challengeraquo en Ferment in the Field Journal of Communication vol 33 nordm3 1983

Es decir la seleccioacuten de los problemas y el uso subsecuente de teacutecnicas de investigacioacuten para tratarlos asiacute como la manera de conducir el anaacutelisis radica en el marco de tradiciones en la cual se alinean los investigadores La orientacioacuten de la investigacioacuten esta inexorablemente ligada a la eleccioacuten de los problemas y meacute-todos Un importante rasgo de esta orientacioacuten puede observarse claramente en el compromiso que asumen los investigadores con el statu quo contra los cam-bios institucionalizados de poder econoacutemico y poliacutetico (concepcioacuten administra-tiva) o bien por el contrario tratar de ser un participe activo en la evaluacioacuten y cambios de ese orden poliacutetico y econoacutemico existente (orientacioacuten criacutetica) La perspectiva criacutetica supone laquono ajustarnos nosotros mismos a lo aparentemente inescapableraquo ello implica un amplio rango en el alcance de las investigaciones que incluye las humanidades las artes y las ciencias sociales Es impensable una orientacioacuten criacutetica sin la evaluacioacuten y criacutetica de las praacutecticas y los aspectos con-tradictorios que subyacen a la justificacioacuten de esas praacutecticas en ciertos contextos sistemaacuteticos20

ConclusioacutenLa Universidad debe responder a las expectativas y necesidades de la socie-

dad en su multiplicidad de intereses y ello engarza con los discursos laquoreformis-tasraquo por parte de la misma Universidad pero solamente un contrato social que tolere y sostenga conjuntamente diferentes interacciones con la diversidad de intereses societarios y que a la vez no reduzca la educacioacuten universitaria mdashcon su diversos fines y propoacutesitosmdash a la estrechez de las nociones de desarrollo vincula-das a las interpretaciones dominantes acerca de la laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo desde una perspectiva administrativa permitiraacute reconceptua-lizar el compromiso social de la Universidad y en particular la orientacioacuten que se asuma en el campo de los estudios en comunicacioacuten

Se puede promover la generacioacuten de laquotechnostarersraquo funcionales a las diver-sas necesidades implicadas en los proyectos de construccioacuten y desarrollo de las sociedades del conocimiento o se puede poner en discusioacuten las formas por la

20 Basta un ejemplo concreto de experiencia histoacuterica para reforzar la idea de que esta diferencia no es solo una cuestioacuten de debate teorico C Simpson nos recuerda como la CIA organizoacute y ejecutoacute durante la Guerra de Vietnam el proyecto laquoPhoenixraquo que entre otras cosas provocoacute el asesinato poliacutetico de cerca de 20000 vietnamitas laquoThe CIArsquos strategy was based in large part on sociological methods and theories on communication and society popularized by Daniel Lerner Ithiel de Sola Pool and other specialists at the Massachusetts Institute of Technologyrsquos Center for International Studies (CENIS) which during the 1950s and 1960s was one of the most important centers of communication research in the United States It applied the most advanced sociological techniques to the challenge of controlling human attitudes and beha-vior on a mass scaleraquo Simpson C laquoUS Mass Communication Research Counterinsurgency and Scientific ldquoRealityrdquoraquo en Braman S (ed) Communication researchers and policy-making Massachusetts MIT Press Cambridge 2006 p 253 Ver ademaacutes Glander Timothy Richard Origins of Mass Communications Research During the American Cold War Educational Effects and Contemporary Implications Lawrence Erlbaum Associates 2000

cual los proyectos educativos se encuentran indisolublemente ligados a valores y maneras de entender las acciones y el mundo humano El sustento de sentido que subyace y justifica nuestras praacutecticas no puede ser visto como un lecho de roca que nos somete inexorablemente a loacutegica de la resolucioacuten teacutecnica de los asuntos humanos

La experiencia acumulada en los fracasos de los proyectos reformistas centrados en el enfoque desarrollista de otrora particularmente su fracaso en conformar un proyecto educativo que reforzara las potestades y habilidades re-queridas en las tomas de decisioacuten de los ciudadanos en los diferentes aacutembitos sociales (donde deberiacutean haberse vuelto maacutes integrados y participativos) nos muestra que la historia conceptual de nuestras maneras de entender los viacutenculos entre desarrollo educacioacuten y nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comuni-cacioacuten no puede reducirse a nociones de crecimiento e innovacioacuten econoacutemica

Las observaciones presentadas en este trabajo han tenido la intencioacuten de recordarnos que no solo sobreviven los proyectos desarrollistas vinculados a una concepcioacuten administrativa sino que han tomado un impulso renovador soste-nido en las expectativas que brinda el propio desarrollo de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten

Por ello mantener una perspectiva criacutetica de la investigacioacuten en comuni-cacioacuten y por una universidad que no acepte identificarse con un rol funcional a los proyectos dominantes de desarrollo y la consecuente orientacioacuten de sus pro-puestas educativas en virtud de administrar dicho desarrollo es que he abogado a lo largo de este trabajo

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Esfera puacuteblica Los medios la ciudadaniacutea y el consumo

Ronald Teliz1

Two figures the consumer and the citizen have grown up together throughout the modern period Indeed they express the twin energies

of modernity neither of which can be understood without both of them being present

These energies are the desire for freedom and the desire for comfort

Hartley J Creative Industries

IntroduccioacutenEl propoacutesito de las ideas desarrolladas en este trabajo consiste en adelantar

algunas observaciones criacuteticas acerca de los viacutenculos fundacionales entre algunos aspectos que caracterizariacutean los ideales de consolidacioacuten de la modernidad (po-liacuteticos culturales una caracteriacutestica manera de concebir la subjetividad como una esfera de autonomiacutea dispuesta a expandirse en forma racional) con la con-formacioacuten de la esfera puacuteblica burguesa En la consolidacioacuten y posible fracaso del proyecto de la modernidad2 (llaacutemese laquotardomodernidadraquoposmodernidad etceacutetera) es insoslayable considerar la influencia de los medios masivos de comu-nicacioacuten sobre todo si consideramos el entrecruzamiento entre los supuestos del liberalismo poliacutetico (interpretacioacuten y fuerza motriz dominante en el proyecto de la modernidad) y la progresiva influencia de los medios en conciliar ciuda-daniacutea y libertad de mercado en nuestra actual laquoSociedad de la Informacioacuten y el Conocimientoraquo Con ello y a pesar de que en algunas conceptualizaciones se pretende que es mejor hablar de laquosociedades del conocimientoraquo para con ello dar lugar y reconocimiento a la diversidad cultural en las que se actualiza el impulso globalizador de la informacioacuten en general se tiende a pensar la diversidad cultu-ral en el marco comuacuten de una sociedad de consumo y a la ciudadaniacutea en teacuterminos de regulaciones de mercado (una especie de esfera puacuteblica global)3

1 Liccom Universidad de la Repuacuteblica2 Podemos grosso modo entender la Modernidad (maacutes allaacute de su precisa datacioacuten histoacuterica)

como una caracterizacioacuten de la manera particular en la cual los seres humanos comenzaron a concebir sus vidas como un proyecto racional de realizacioacuten de su autonomiacutea Como tal se abren una serie de interrogantes acerca de coacutemo gobernar la vida en comuacuten coacutemo satisfacer las necesidades humanas y coacutemo establecer conocimientos vaacutelidos Wagner P Modernity as experience and interpretation Polity Press 2008

3 laquoRecent research has also put forward the notion of a global public sphere in which money people and ideas travel ever faster and in ever increasing numbers Changes on a global level have altered the meaning of the public sphere some argue in four ways First new forms of

Por lo tanto el objetivo propuesto es investigar algunos de los supuestos de tales conceptualizaciones asiacute como las consecuencias en teacuterminos de los ideales normativos que circulan a la hora de evaluar y proponer marcos que den cuenta de la relacioacuten entre cambio tecnoloacutegico produccioacuten cultural y organizacioacuten so-cial en nuestro particular enclave histoacuterico

Espacio puacuteblico y medios entre Habermas y sus criacuteticosEs comuacuten en las discusiones contemporaacuteneas tanto en la vida cotidiana

como en las discusiones acadeacutemicas sostener posiciones encontradas a la hora de evaluar el impacto de los medios de comunicacioacuten (sobre todo con el desarrollo de las nuevas TIC) en la conformacioacuten de la opinioacuten puacuteblica y la determinacioacuten de los diversos entrecruzamientos de poder que se dan en el laquoesfera puacuteblicaraquo4 Maacutes auacuten si consideramos las nuevas ofertas descriptivas en boga en los diversos campos de investigacioacuten social terminologiacutea como laquosociedad de la informacioacuten y el conocimientoraquo laquoeconomiacutea creativaraquo laquoeconomiacutea copyrightraquo laquoeconomiacutea del conocimiento y la innovacioacutenraquo laquoclase creativaraquo laquoindustrias creativasraquo etceacutetera han entrado a formar parte de tales discusiones volvieacutendolas aun maacutes complejas ya que las determinantes poliacuteticas econoacutemicas y culturales que se entrecruzan en la esfera puacuteblica se ligan indisolublemente a las supuestas potencialidades de las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten

En tales debates se concibe al espacio puacuteblico (o esfera puacuteblica) como una esfera poliacutetica donde los ciudadanos acceden a participar en el diaacutelogo demo-craacutetico o por otra parte como un aacutembito maacutes amplio de experiencia funda-do en los medios de comunicacioacuten que constituyen un entramado simboacutelico

leisure and consumption patterns can be detected associated with global events and organi-zations like the World Cup or MTV Second global economic public spheres have emerged that revolve around organizations like the World Bank and IMF Third global political publics exist that act as laquostatesraquo examples being the EU UN and UNESCO global political publics exist in the form of NGOs such as Amnesty International along with global social movements Fourth globalization has reconstituted what is meant by the term laquogeneral publicraquo People increasingly know about global events and global organizations and this knowledge helps them construct a fluid cosmopolitan identity in small but significant waysraquo Wodak Ruth y Koller Veronika Handbook of communication in the public spher Berliacuten-Nueva York Mouton de Gruyter 2008 Introduccioacuten pp 4-5

4 En teacuterminos generales podemos entender la esfera puacuteblica de la siguiente manera laquoThe pu-blic sphere denotes specific institutions agencies practices however it is also a general social horizon of experience integrating everything that is actually or seemingly relevant for all members of society Understood in this sense the public sphere is a matter for a handful of professionals (e g politicians editors union officials) on the one hand but on the other it is something that concerns everyone and that realises itself only in peopleraquos minds in a dimension of their consciousness (Negt and Kluge 1993)raquo citado en Wodak R y Koller V o cit pp 1-2

producto de las diversas formas de interaccioacuten comunicativa aunque no siempre democraacuteticas5

La discusioacuten sobre la esfera puacuteblica o en una concepcioacuten maacutes histoacuterica y conceptualmente acotada la sociedad civil es un viejo tema ya abordado mdashen-tre otrosmdash por Hegel Marx Croce Gramsci etceacutetera En la actualidad esta discusioacuten marca el retorno de un laquoidealraquo de sociedad civil tal como fue pensada durante la emergencia de la sociedad burguesa en la conformacioacuten de la mo-dernidad Sin embargo la nocioacuten misma de sociedad civil o esfera puacuteblica con-cebida bajo el ideal de consolidacioacuten de la participacioacuten libre y racional de los ciudadanos supone desde su origen por lo menos dos posibles interpretaciones por un lado el ideal de grupos sociales con diferentes intereses que negocian laquoli-brementeraquo los marcos contractuales de la sociedad por otro participacioacuten libre implicariacutea libertad de mercado de distribucioacuten y consumo En su origen estas dos tendencias o concepciones se encuentran ligadas a la nocioacuten de sociedad civil o esfera puacuteblica tendencias que parecen mantenerse vivas y enfrentadas a la hora de reavivar la poleacutemica en el debate contemporaacuteneo

En este debate el locus claacutesico de referencia para pensar la esfera puacuteblica es la tesis de habilitacioacuten de J Habermas Strukturwandel der Oumlffentlichkeit publicada originalmente en 19626 Para Habermas el espacio puacuteblico se con-figura histoacutericamente en los siglos XVIII y XIX por parte de la ascendente bur-guesiacutea como una red para comunicar informacioacuten y diversos puntos de vista que son negociados y articulados por parte de individuos que se reuacutenen para lograr acuerdo en materias de intereacutes general Sobre la base de argumentos razonados se constituyen e intercambian nuevas ideas que progresivamente dan forma a los valores sociales y morales de la Europa ilustrada Sin embargo Habermas tambieacuten nos recuerda que muchas aacutereas de la vida social se burocratizaron y transformaron en artiacuteculos de consumo en detrimento del diaacutelogo abierto y ra-cional Por lo cual la racionalidad comunicativa y sus pretensiones normativas de acuerdo razonado y libre de hecho forman parte de un proyecto inacabado

5 laquoIncreasingly discussions about democracy and the media are framed within the concept of the public sphere In schematic terms a functioning public sphere is understood as a constel-lation of communicative spaces in society that permit the circulation of information ideas debates mdashideally in an unfettered mannermdash and also the formation of political will that is public opinion In the vision of the public sphere these spaces in which the mass media and now more recently the newer interactive media figure prominently serve to permit the development and expression of political views among citizens These spaces also facilitate communicative links between citizens and the power holders of society While in the modern world the institutions of the media are the institutional core of the public sphere we must recall that it is the face-to-face interaction the ongoing talk among citizens where the public sphere comes alive so to speak and where we find the actual bedrock of democracyraquo en Lee Kait Lynda y Holtz Christina Encyclopaedia of Political Communication Londres SAGE 2008 vol 2 p 682

6 Habermas J Historia y criacutetica de la opinioacuten puacuteblica La transformacioacuten estructural de la vida puacuteblica Meacutexico y Barcelona Gustavo Gili 1986

Esta perspectiva habermasiana ha recibido muchas criacuteticas (inadvertir otras formas de discurso puacuteblico y praacutecticas sociales no pertenecientes a la sociabili-dad burguesa por idealizar un proceso histoacuterico que representa un ideal mascu-lino en el que excluye decisivamente a la mujer la pretensioacuten de universalidad del ideal burgueacutes etceacutetera) y modificaciones por parte del propio Habermas7 Sin embargo para nuestro intereacutes un aporte decisivo de Habermas reside en focalizar la importancia de los medios de comunicacioacuten y las nuevas formas de interaccioacuten generadas por los medios como parte de la afirmacioacuten y desarrollo de la esfera puacuteblica burguesa8 asiacute como en la consolidacioacuten de la laquomodernidadraquo No obstante se ha subrayado que el modelo de accioacuten comunicativa (ya presente en la Strukturwandel y entendida como comunicacioacuten orientada al entendimiento mutuo en oposicioacuten a una comunicacioacuten estrateacutegica) el cual es un foco de la argumentacioacuten habermasiana se ha

desarrollado como la norma para el discurso puacuteblico olvida[ndo] en tan-to enfrentado a la comunicacioacuten distorsionada todas las otras formas de accioacuten comunicativa no dirigidas al consenso Por ello olvida los aspectos retoacutericos y festivos de la accioacuten comunicativa lo que conduce a marcar una distincioacuten entre informacioacuten y entretenimiento y a descuidar el viacuten-culo mdashcomo por ejemplo el que se da en la nocioacuten de festival puacuteblico de Rousseaumdash entre ciudadaniacutea y teatralidad Punto este uacuteltimo de parti-cular importancia al pensar el rol de los mass media en las democracias contemporaacuteneas9

Maacutes allaacute de las nuevas direcciones que se han sumado para enriquecer el debate contemporaacuteneo sobre espacio puacuteblico y opinioacuten puacuteblica y de las distan-cias que puedan tomarse de las pretensiones habermasianas en general se toma la nocioacuten de esfera puacuteblica como una metaacutefora que sentildeala un(os) espacio(s) de articulacioacuten de coacutedigos simboacutelicos que se solapan y se confrontan En ese entre-cruzamiento se sedimentan las liacuteneas de fuerza que conforman las orientaciones y motivaciones que permiten generar identidades individuales y colectivas den-tro del cuerpo social por lo cual cualquier visioacuten de los viacutenculos sociales y sus fuentes de legitimacioacuten remiten necesariamente a las interacciones comunicati-vas y en una sociedad fuertemente mediada por las nuevas TIC al insoslayable rol de los media

Ahora bien no podemos comprender el impacto social del desarrollo de nuevas redes de comunicacioacuten y el aumento del flujo de informacioacuten que hace

7 Habermas J laquoFurther Reflections on the Public Sphereraquo en Calhoun (ed) Habermas and the Public Sphere Cambridge Massachusetts MIT Press 1996 pp 421-461

8 laquo[hellip] when the public is large this kind of communication requires certain means of dissemi-nation and influence today newspapers and periodicals radio and television are the media of the public sphereraquo Habermas J laquoThe public sphereraquo en Goodin Robert E y Pettit Philip (eds) Contemporary Political Philosophy An Anthology Oxford Blackwell Publishers 1997 p 105

9 Garnham N laquoThe Media and the Public Sphereraquo en Calhoun C 1996 p 360 (la traduc-cioacuten me pertenece)

posible anudar tales redes sin entender que el laquouso de los medios de comunica-cioacuten implica la creacioacuten de nuevas formas de accioacuten e interaccioacuten en la sociedad nuevos tipos de relaciones sociales y nuevas maneras de relacionarse con los otros y con uno mismoraquo10 Y que por lo tanto hemos de abandonar a la vez la idea de que las relaciones entre los individuos y sus formas baacutesicas de compren-sioacuten mutua se mantienen inmoacuteviles11

Una vez que apreciamos la ubicuidad e importancia de los media en la con-figuracioacuten de los procesos simboacutelicos orientados al entendimiento mutuo no debemos olvidar como esta mediacioacuten implica el cruce de diversas formas de po-der (coercitivo poliacutetico econoacutemico simboacutelico)12 que guiacutean asimeacutetricamente los intereses que fluyen y determinan el espacio puacuteblico desde su origen moderno Por lo cual el uso de los media no ha de concebirse como una simple herramien-ta volcada al espacio de confrontacioacuten poliacutetica sino como redes e intersticios de individuos y grupos que bien actuacutean como ciudadanos o como consumidores

J Hartley lo resume muy bien en la siguiente citaDos figuras el consumidor y el ciudadano crecieron juntos en el periacuteo-do moderno Ciertamente ellas expresan las energiacuteas gemelas de la mo-dernidad ninguna de las cuales puede ser comprendida sin la presencia de la otra Estas energiacuteas son el deseo de libertad y el deseo de confort [hellip] La historia de la libertad y del confort involucra tanto la divergencia como la convergencia entre estas dos energiacuteas gemelas Histoacutericamente la distincioacuten entre lo puacuteblico (libertad) y lo privado (confort) ha sido una poderosa manera de mantener estos dos lados de la identidad moderna distintos uno del otro [hellip] Los individuos son formados en ambas esferas Nuestra identidad individual es resultado tanto de los elementos puacuteblicos como privados Ademaacutes las dos esferas parecen converger auacuten cuando haya controversia y disputa destinada a mantenerlas claramente separadas Un lugar donde los cambios en siacute mismos asiacute como los asuntos planteados por ellos son especialmente prominentes e insistentes es el campo de la creatividad13

Es decir por un lado el deseo de la libertad entendida como participacioacuten racional entre pares para la elaboracioacuten de los marcos contractuales que expresan y conforman la ciudadaniacutea por otro la buacutesqueda del confort individual donde la libertad implica aumentar las opciones de consumo enmarcan doblemente los conflictos de la esfera puacuteblica desde sus oriacutegenes modernos

En la actualidad entre otras cosas con el desarrollo inusitado de los media y las nuevas TIC los laquoliacutemitesraquo entre estos extremos (ciudadaniacuteaconsumo) son auacuten maacutes borrosos y su demarcacioacuten implica una fuerte carga ideoloacutegica Es fre-cuente encontrar descripciones o estudios del impacto de los medios en la con-formacioacuten de la(s) esfera(s) puacuteblica(s) con expresiones tales como trivializacioacuten

10 Thompson J B Los media y la modernidad Barcelona Paidoacutes 1998 p 1711 Iacutedem12 Ibiacutedem pp 27-3613 Hartley J Creative Industries Londres Blackwell Publishing 2005 pp 9-10

comercializacioacuten espectacularizacioacuten (maacutes que argumentacioacuten racional) frag-mentacioacuten todo lo que provocariacutea mdashfinalmentemdash una apatiacutea progresiva y ter-minal acerca de la importancia de los temas puacuteblicos14

Espacio puacuteblico entre ciudadaniacutea y consumoEn el marco que estamos exponiendo la esfera puacuteblica emerge como re-

sultado vital del proyecto moderno ilustrado el cual se compromete mdashentre otras cosasmdash con ideales universalistas de igualdad donde se ha concebido a la ciudadaniacutea como la capacidad que tienen los individuos para encontrar maneras racionales de intercambiar activamente informaciones e ideas con la finalidad de alcanzar acuerdos acerca de lo que quieren hacer con la organizacioacuten y legitima-cioacuten de los asuntos comunes Sin embargo el fracaso de la fundamentacioacuten uni-versalista de dicho proyecto lisa y llanamente fragmenta y multiplica los espacios del accionar comuacuten que se consideran legiacutetimos trivializando el espacio de accioacuten comuacuten En gran medida a ese espacio fragmentado se lo concibe en su unidad econoacutemica como mercado globalizado y regulado por las fuerzas del mercado asiacute debido a su alcance mundial parece ofrecerse como un buen sustituto racional del espacio comuacuten anhelado por el proyecto moderno La mundializacioacuten de los media (alcance y contenidos de los medios masivos) no solo colaborariacutea en esta sustitucioacuten sino que elaborariacutea y administrariacutea su desarrollo daacutendole el sosteacuten final a la deseada confluencia entre ciudadano y consumidor

En este punto es frecuente que se polaricen las interpretaciones para al-gunos autores el desarrollo de un estilo poliacutetico administrativo acompantildeado de una vida puacuteblica que se ha vaciado de contenido ha llevado a que la vida privada de los poliacuteticos motive mayor intereacutes que la manera en que desempentildean su cargo puacuteblico y por ende la manera de gestionar los bienes comunes15 Para otros esta

laquotabloidizacioacutenraquo (tabloidisation) de nuestros medios ha sido acompantildeada tanto de beneficios como de problemas [hellip] las pocas deacutecadas pasadas han visto una abrumadora democratizacioacuten de nuestros medios mdashuna diver-sificacioacuten no solamente de voces sino de maneras de hablar acerca de lo personal de lo social y la vida poliacutetica [hellip] la esfera contemporaacutenea de los media constituye un amplio forum diverso e inclusivo en el cual una vez estimado un conjunto de temas sociales importantes ya poliacutetico trivial o personal ahora es aireado16

En este contexto de renovada polarizacioacuten entre el ideal democraacuteti-co participativo y una sociedad de consumo orientada al mercado y mediada por las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten entre otras

14 McKee A The Public Sphere An Introduction Nueva York Cambridge University Press 2005

15 Furedi F laquoOne in a millionraquo en Sydney Morning Herald 17 de abril de 2004 p 4 cit por McKee 2005 o cit p 1

16 Lumby C Gotcha Life in a tabloid world St Leonards NSW Allen amp Unwin p xiii cit por McKee 2005 o cit p 1 (la traduccioacuten me pertenece)

conceptualizaciones ha surgido la tematizacioacuten de las industrias creativas17 como la confluencia de estas dos energiacuteas de la modernidad o si se quiere de sus ideales Este punto es importante dado que permite ejemplificar (ya como siacutentoma o como una genuina y sustantiva descripcioacuten de nuestra eacutepoca) con esta terminologiacutea la convergencia praacutectica y conceptual de las artes creativas (talento individual) con industrias culturales (escala masiva) para el uso de la reciente in-teraccioacuten laquociudadano-consumidorraquo en el contexto de las nuevas tecnologiacuteas (TIC) y al interior de una nueva laquoeconomiacutea del conocimientoraquo Seguacuten Hartley18 en lo maacutes inmediato la idea de industria creativa reside en los recientes cambios en la tecnologiacutea y en el mundo de la economiacutea fundamentalmente por efectos de una ampliacioacuten en las formas de interaccioacuten generada por los medios

En forma creciente las industrias creativas tambieacuten son mencionadas como tal en la educacioacuten superior [hellip] especialmente en las universida-des que apuestan directamente a generar personal creativo nutriendo a la proacutexima generacioacuten de creadores de riqueza e investigaciones culturales y poliacuteticas (policy) de medios La idea de laquoindustria creativaraquo dado que es histoacuterica maacutes bien que ca-tegoacuterica variacutea geograacuteficamente dependiendo de la herencia local y las circunstancias Maacutes notablemente en USA la creatividad estaacute asociada al consumidor y hacia una orientacioacuten de mercado mientras que en Europa se ha puesto en circulacioacuten en las tradiciones de cultura nacional y cultura ciudadanaEn jurisdicciones porosas tanto a los USA como a Europa la idea de in-dustrias creativas se ha desarrollado con ambos extremos en juego consu-midor y cultura mercado y ciudadaniacutea19

Parece razonable que si tomamos la afirmacioacuten anterior como la descripcioacuten mdasho tal vez como un siacutentomamdash de las tendencias predominantes en nuestra eacutepoca para pensar en teacuterminos de ciudadaniacutea y recordamos las observaciones acerca del estrecho viacutenculo que une al proyecto liberal moderno con el desarrollo de los me-dios masivos de comunicacioacuten podamos sentildealar que la orientacioacuten contemporaacute-nea del debate acerca de la conformacioacuten de la(s) esfera(s) puacuteblica(s) en un mundo globalizado en lo econoacutemico y mundializado en el alcance de los media vuelve ineludible el tomar en cuenta la convergencia (y no solo a traveacutes de la terminologiacutea) entre consumo y cultura mercado y formacioacuten de ciudadaniacutea

A manera de conclusioacutenRecapitulando brevemente el debate sobre la conformacioacuten y desarrollo

de la(s) esfera(s) puacuteblica(s) y las autodescripciones laquotardomodernasraquo o laquopost-modernasraquo del mismo vuelven ineludible un enfoque comunicacional La in-cidencia de las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten en la

17 La siguiente descripcioacuten es tomada de Creative Industries (ed) o cit 200518 Hartley J o cit p 519 Iacutedem (la traduccioacuten me pertenece)

conformacioacuten de nuevas y diversas formas de interaccioacuten multiplica los aacutengulos del debate incorporando problemas relativos a nuevas identidades nuevos mo-delos de reconocimiento y participacioacuten nuevas formas de creatividad y acceso a la conformacioacuten de una arena de entrecruzamiento simboacutelico que nos confor-ma como sociedad Sin embargo desde el mismo comienzo de la modernidad y potenciado en la actualidad por el desarrollo tecnoloacutegico las asimetriacuteas de poder y las brechas tecnoloacutegicas que configuran nuestro actual campo de fuer-zas sociales hacen claro que las tensiones entre el par ciudadano-consumidor o su descripciones laquoparticipante racional en la conformacioacuten de marcos nor-mativos comunesraquolaquoconfort individual identificado con libertad de consumoraquo siguen marcando las balizas extremas para pensar en teacuterminos de ciudadaniacutea y su desarrollo en un espacio puacuteblico comuacuten El rol que juegan las nuevas TIC asiacute como su desarrollo y disponibilidad implican mucho maacutes que conectividad a las redes disponibilidad de hardware y software junto a otras consideraciones teacutecnicas que frecuentemente acompantildean los focos de la discusioacuten poliacutetica actual (en el sentido de poliacuteticas sociales y poliacuteticas puacuteblicas) Reconceptualizar y ex-pandir la dimensioacuten del acceso a la(s) efera(s) puacuteblica(s) en la laquoera digitalraquo exige concebirla como un constructo multidimensional que tiene consecuencias en el nivel individual y colectivo A nivel individual exige el desarrollo de habilidades cognitivas que permitan beneficiarse de la complejidad tecnoloacutegica e informa-cional por otra parte en la dimensioacuten social implica considerar diversas esferas de influencias (poliacuteticas econoacutemicas culturales etceacutetera) que han de tenerse en cuenta en virtud de permitir un acceso integrador que se enfrenta a los efectos e intereses del accionar de los grupos mejor posicionados para beneficiarse de la tecnologiacutea y la informacioacuten20

En lo anterior mi objetivo no ha sido presentar alguna teoriacutea general de la historia el cambio tecnoloacutegico y su impacto en las relaciones sociales He inten-tado esbozar algunos rasgos a traveacutes de los cuales las nuevas narrativas circulan-tes relacionan espacio puacuteblico rol de los media consumociudadaniacutea Creo que en tal presentacioacuten se ignoran aspectos criacuteticos de la conformacioacuten de sus pro-pios marcos de sentido y que por lo tanto cualquier debate que se precie de su riqueza no solo debe atender a las voces predominantes del presente (llaacutemense cibercultura era digital sociedad de la informacioacuten economiacutea del conocimien-to etceacutetera) sino a aquellas que la propia conceptualizacioacuten del campo de los estudios en comunicacioacuten a conservado como parte de su sedimentacioacuten aunque muchas veces sigan pareciendo encontrarse ampliamente en desuso o tornarse levemente extrantildeas

20 Para estas uacuteltimas ideas ver Bucy Erik P y Newhagen John E (ed) Media acces social and psychological dimensions of new technology use Nueva York Lawrence Erlbaum Associates 2004

Bibliografiacutea

Bucy E P y Newhagen John E Media access social and psychological dimensions of new tech-nology use Nueva York Lawrence Erlbaum Associates Publishers 2004

Calhoun C (ed) Habermas and the Public Sphere Cambridge Massachusetts MIT Press 1996Furedi F laquoOne in a millionraquo en Sydney Morning Herald 17 de abril de 2004Garnham N laquoThe Media and the Public Sphereraquo en Calhoun C (ed) 1996 p 360 Goodin Robert E y Pettit Philip (eds) Contemporary Political Philosophy An Anthology

Oxford Blackwell Publishers 1997Habermas J Historia y criacutetica de la opinioacuten puacuteblica La transformacioacuten estructural de la vida

puacuteblica Meacutexico y Barcelona Gustavo Gili 1986mdashmdashmdashmdashmdash laquoFurther Reflections on the Public Sphereraquo en Calhoun C (ed) Habermas and the

Public Sphere Cambridge Mass MIT Press 1996mdashmdashmdashmdashmdash laquoThe public sphereraquo en Goodin Robert E y Pettit Philip (eds) Contemporary

Political Philosophy An Anthology Oxford Blackwell Publishers 1997mdashmdashmdashmdashmdash (ed) Creative Industries Londres Blackwell Publishing Ltd 2005Hartley J Creative Industries Londres Blackwell Publishing 2005Lee Kait L amp Holtz C Encyclopaedia of Political Communication Londres SAGE Publications

Inc 2008 2 vols Lumby C Gotcha Life in a tabloid world St Leonards NSW Allen amp Unwin McKee A The Sphere Public An Introduction Nueva York Cambridge University Press 2005Roberts J M y Crossley N After Habermas news Perspectives on Public Spher Oxford

Blackwell Publishing Ltd 2004Thompson JB Los media y la modernidad Barcelona Paidoacutes 1998 Wagner P Modernity as experience and Interpretation Londres Polity Press 2008Wodak R y Koller V (eds) Handbook of Communication in the Public Sphere Berliacuten-Nueva

York Mouton de Gruyter 2008

Desarrollo social y tecnologiacuteas de la comunicacioacuten iquesthacia un enfoque neomodernizador

Leticia Ogues1

The impossibility to give any one superior answer together

with the inevitable persistence of the questions is rather what modernity is about

Peter Wagner Theorizing Modernity

You say you want a revolutionhellipHabitualmente se hace referencia a que vivimos en una sociedad de la in-

formacioacuten que tiene como caracteriacutestica fundamental la centralidad de nuevas tecnologiacuteas en el acceso la distribucioacuten el almacenamiento y la gestioacuten de la informacioacuten La visioacuten que entendemos hegemoacutenica sobre la sociedad de la in-formacioacuten ya que aparece guiando buena parte de los discursos y poliacuteticas so-bre el tema en diferentes niveles atribuye a las tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten una capacidad revolucionaria de producir desarrollo social comprendido como la posibilidad de una sociedad de modificar su organizacioacuten en lo que refiere a uso y distribucioacuten de recursos con el objetivo de alcanzar un estado oacuteptimo de bienestar social

La idea de desarrollo social ha funcionado como marco para la orientacioacuten de los cambios sociopoliacuteticos a nivel nacional e internacional desde mediados del siglo XX en adelante En torno a la nocioacuten de desarrollo se ha conformado un campo de estudios inicialmente dominado por economistas al que luego fueron incorporaacutendose enfoques provenientes de otras disciplinas fundamentalmente provenientes de las ciencias sociales y humanas Interesa sentildealar que aunque han surgido diferentes enfoques teoacutericos sobre el tema ese surgimiento no ha tenido como consecuencia que los abordajes anteriores en el orden cronoloacutegico de apa-ricioacuten hayan quedado perimidos definitivamente maacutes bien lo que pretendemos mostrar es que resurgen en nuevos contextos apareciendo como explicacioacuten de fenoacutemenos actuales

En este artiacuteculo especiacuteficamente proponemos que el modelo dominante re-ferido a la construccioacuten de la sociedad de la informacioacuten aparece planteado como un proyecto neomodernizador con caracteriacutesticas y postulados muy similares a algunos de aquellos que se proponiacutean desde un enfoque al que llamaremos en-foque evolucionista del desarrollo social predominante durante buena parte del siglo XX e identificado fuertemente con la teoriacutea de la modernizacioacuten Ambos

1 Liccom Universidad de la Repuacuteblica

enfoques el modernizador y el que ahora proponemos denominar neomoderni-zador presentan concepciones que por momentos resultan muy similares sobre el desarrollo social la comunicacioacuten y las tecnologiacuteas de la informacioacuten

Para analizar de queacute modo se acercan la propuesta actual sobre la sociedad de la informacioacuten y el enfoque modernizador aparecido inicialmente durante y con posterioridad a la Segunda Guerra Mundial propondremos primero una breve descripcioacuten del abordaje evolucionista del desarrollo social Luego anali-zaremos su identificacioacuten con la idea de modernizacioacuten y la diferencia de esta uacuteltima con la nocioacuten de modernidad En tercer lugar presentaremos coacutemo el enfoque evolucionista concibe a la comunicacioacuten y a las tecnologiacuteas vinculadas a ella (medios de comunicacioacuten) Finalmente explicitaremos por queacute es posible observar en la actual afirmacioacuten de la sociedad de la informacioacuten esa misma no-cioacuten evolucionista del desarrollo y referiremos a la posibilidad de caracterizar esa afirmacioacuten como un proyecto neomodernizador entendiendo que los postu-lados modernizadores parecen regresar en una nueva versioacuten

You tell me that itʹs evolutionhellipLa visioacuten hegemoacutenica que propone la existencia de ciertos supuestos con-

figurantes de la denominada sociedad de la informacioacuten plantea a esta uacuteltima como un proceso uniforme e instalado globalmente Se tratariacutea de una sociedad o de sociedades en las que las potestades de los Estados nacioacuten pareceriacutean estar desdibujadas frente a procesos de caraacutecter supranacional los niveles nacionales y subnacionales reproduciriacutean las macro tendencias y un proyecto de sociedad universal apareceriacutea como viable Las tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comuni-cacioacuten tendriacutean un rol primordial en la configuracioacuten de los viacutenculos sociales en estas sociedades apareciendo dotadas de una supuesta capacidad para producir procesos de desarrollo social

Algunos conceptos que aparecen involucrados en esta propuesta dominante sobre la sociedad de la informacioacuten son el concepto de desarrollo social el de modernizacioacuten (estrechamente ligado a un enfoque sobre el desarrollo social en el que nos detendremos) y el de comunicacioacuten y las tecnologiacuteas relacionadas a ellas Nos interesa realizar algunas observaciones respecto a coacutemo han sido abordados estos conceptos desde determinados enfoques ya que las ideas identificadas con ellos parecen regresar hoy reeditadas

El campo de los estudios sobre desarrollo social se ha construido a partir de muy diversos abordajes y teoriacuteas originariamente provenientes de las cien-cias econoacutemicas y con antecedentes fundamentales en las teoriacuteas econoacutemicas tanto claacutesica como marxista Despueacutes de la segunda guerra mundial los abor-dajes teoacutericos sobre el desarrollo social y sus implicancias en las praacutecticas de implementacioacuten de poliacuteticas nacionales e internacionales se diversifican auacuten maacutes apareciendo en la segunda mitad del siglo XX una multiplicidad de teoriacuteas que buscan explicar coacutemo se produce y debe producirse (cabe sentildealar el caraacutecter

normativo que estos enfoques se han dado en general) el desarrollo social A pesar de esta diversidad de abordajes en los estudios sobre el desarrollo social parece existir un acuerdo general sobre que este involucra necesariamente la idea de cambio en diversas dimensiones de la vida del ser humano (econoacutemica sociopoliacutetica institucional cultural tecnoloacutegica)2

El teacutermino desarrollo aplicado al orden social comienza a ser difundido so-bre el fin de la Segunda Guerra Mundial en el marco de un proyecto de creacioacuten de un nuevo orden internacional caracterizado por procesos de reconstruccioacuten de las naciones afectadas y con el predominio de los estudios socioloacutegicos de corte funcionalista Se trataba de la reconstruccioacuten del mundo occidental ca-pitalista y del mundo oriental socialista en tanto las sociedades que quedaban fuera de uno u otro bloque comenzaban a ser mencionadas como integrantes del Tercer Mundo (en clara alusioacuten al Tercer Estado franceacutes de la revolucioacuten) En este contexto no se consideraba que estas naciones debieran reconstruirse sino desarrollarse desenvolverse3 El desarrollo social aparece ligado a una idea biologicista de evolucioacuten hay etapas predefinidas que los paiacuteses deben recorrer para alcanzar la madurez el desarrollo Este es un punto una meta a alcanzar y el trayecto hacia eacutel estaacute previamente modelizado En funcioacuten de ese punto de llegada es posible seguacuten esta perspectiva medir el nivel de avance en el pro-ceso Las sociedades maacutes industrializadas se constituyen en el modelo a seguir por los paiacuteses laquoen viacuteas de desarrolloraquo El punto inicial del continuo entre paiacuteses no desarrollados y desarrollados se encuentra en las sociedades tradicionales identificadas con lo agriacutecola mientras que el punto de llegada es la denomina-da laquosociedad modernaraquo identificada con las sociedades industrializadas en las que predominan la vida en la ciudad las ideas de eficacia eficiencia y progreso tecnoloacutegico Este significado del teacutermino desarrollo orientoacute las acciones de los organismos internacionales y las poliacuteticas implementadas por estos y por los gobiernos nacionales en los denominados a partir de entonces paiacuteses laquosubdesa-rrolladosraquo o laquoen viacuteas de desarrolloraquo4

2 Sumner Andy y Tribe Michele International Development Studies Theories and Methods in Research and Practice Londres SAGE 2008 p 11

3 laquo[hellip] para este nunca se utilizoacute la palabra construccioacuten o reconstruccioacuten sino que se utilizoacute la palabra desarrollo development en ingleacutes o developpement en franceacutes en castellano tendriacuteamos que hablar de desenvolvimientoraquo Arocena Joseacute El desarrollo local un desafiacuteo contemporaacuteneo Montevideo Taurus-UCU 2002 p 16

4 Este por supuesto no ha sido el uacutenico modo de entender el desarrollo social Nos detene-mos en eacutel porque entendemos que reaparece en el modo en que se propone actualmente la sociedad de la informacioacuten Por informacioacuten en profundidad sobre el campo de los estudios en desarrollo social ver Larrain Jorge Theories of Development Capitalism Colonialism and Dependency Cambridge Polity Press 1989 Peet Richard Hartwick Elaine Theories of Development Contentions Arguments Alternatives Londres The Guilford Press 2009 Sumner Andy y Tribe Michele International Development Studies Theories and Methods in Research and Practice Londres SAGE 2008 Willis Katie Theories and Practices of Development Londres Routledge 2005

Un claro ejemplo del modo evolucionista de proponer el desarrollo social es la propuesta de Walt W Rostow quien en 1960 define a partir de la siste-matizacioacuten de estudios histoacutericos sobre las modificaciones por las que habiacutean atravesado las sociedades maacutes industrializadas cinco etapas que toda sociedad debe atravesar en ese proceso de desarrollo Estas etapas son 1) la sociedad tradicional 2) las condiciones previas al despegue 3) el despegue en siacute mismo 4) la marcha hacia la madurez y por uacuteltimo 5) el consumo de masas5 refiriendo justamente a sociedades con una gran capacidad de consumo altamente urbani-zadas y basadas en economiacuteas no agriacutecolas

Con estas ideas sobre el desarrollo social entendido como un proceso evolutivo y universal como marco se configura la denominada laquoteoriacutea de la modernizacioacutenraquo6 que identifica al desarrollo con el proceso de transicioacuten hacia sociedades modernas profundamente determinado por la intensidad de la in-dustrializacioacuten El teacutermino modernizacioacuten es generalmente referido al proceso social poliacutetico econoacutemico y tecnoloacutegico que lleva a las sociedades de un estadio tradicional (premoderno) a uno moderno (desarrollado) Asiacute la modernizacioacuten aparece estrechamente ligada a cuestiones tales como el crecimiento econoacutemico la urbanizacioacuten el individualismo el progreso tecnoloacutegico la superacioacuten de lo agriacutecola el trabajo asalariado la propiedad privada la alfabetizacioacuten la demo-cracia liberal la secularizacioacuten y la expansioacuten de nuevos medios de comunica-cioacuten todos ellos caracteriacutesticas que identifican lo moderno con caracteriacutesticas propias de las sociedades occidentales industrializadas La modernizacioacuten apare-ce ademaacutes planteada de modo prescriptivo todas las sociedades deben adoptar los valores formas de organizacioacuten y tecnologiacuteas propias de las sociedades occi-dentales para ser consideradas desarrolladas y modernas

Sobre este enfoque del desarrollo social entendido como un proceso evo-lutivo hacia la modernizacioacuten de las sociedades nos interesa realizar para los fines de este trabajo tres observaciones en primer lugar la desaparicioacuten de toda posibilidad de especificidad en tanto el proceso de desarrollo se presenta como un modelo uacutenico y con caracteriacutesticas iguales y predefinidas para todas las socie-dades en segundo lugar la idea de la modernizacioacuten como proceso inevitable como destino inexorable que todas las sociedades maacutes tarde o maacutes temprano

5 Rostow Walt W The stages of economic growth Cambridge Cambridge University Press 1960

6 Cabe sentildealar que si bien la modernizacioacuten supone la adopcioacuten de los valores considerados como modernos modernizacioacuten y modernidad son cuestiones diferentes Modernizacioacuten es como hemos sentildealado el proceso que deben atravesar las sociedades para alcanzar un estadio oacuteptimo de bienestar econoacutemico y social de acuerdo a los patrones propios de las sociedades industrializadas en tanto que modernidad refiere a un modo de concebir al mundo y al ser hu-mano en teacuterminos de autonomiacutea y racionalidad y a un modo de plantear ciertas problemaacuteticas que permanecen abiertas En este sentido Peter Wagner en Theorizing Modernity sostiene que laquothe impossibility to give any one superior answer together with the inevitable persistence of the questions is rather what modernity is aboutraquo Wagner Peter Theorizing Modernity Inescapability and Attainability in Social Theory Londres SAGE 2010

alcanzaraacuten y por uacuteltimo la modernizacioacuten como un proceso de difusioacuten en el que los medios de comunicacioacuten de masas cumplen un rol fundamental de agentes de modernizacioacuten En este uacuteltimo sentido no solo la expansioacuten de estos medios de comunicacioacuten identifica a lo moderno hasta el punto en que forma parte del modo en que se ha buscado medir el grado de avance de la moderniza-cioacuten en las sociedades (construyendo iacutendices para medir el grado de difusioacuten de las instituciones tiacutepicamente modernas) sino que los proyectos modernizadores pueden ser identificados con un modo de concebir la comunicacioacuten y las tec-nologiacuteas relacionadas (los medios de comunicacioacuten) Es a esta concepcioacuten de la comunicacioacuten a la que referiremos en el siguiente apartado

We all want to change the worldhellipEn tanto dimensioacuten de los asuntos humanos y sociales la comunicacioacuten

es tambieacuten un elemento en juego en los modos en que se concibe el desarro-llo social La perspectiva modernizadora del desarrollo involucra una concep-cioacuten de la comunicacioacuten que la presenta como posibilitadora del cambio social Aparecen asiacute corrientes como la comunicacioacuten para el desarrollo maacutes vinculadas a la aplicacioacuten de acciones de comunicacioacuten en la implementacioacuten de programas orientados al desarrollo social que a los estudios sobre comunicacioacuten planteadas en una versioacuten esencialmente difusionista que la asocian a la transmisioacuten de va-lores vinculados con lo moderno y a la difusioacuten de praacutecticas que posibilitariacutean la transformacioacuten del orden social El marco de referencia de estas corrientes se vincula a los inicios de lo que luego se conformaraacute como una tradicioacuten de es-tudios sobre la comunicacioacuten enfocada fundamentalmente en sus efectos sobre los modos de pensar sentir y actuar de los individuos en sociedad y concebida como vehiacuteculo eficaz de propagacioacuten de ciertas ideas e ideales

Podemos encontrar parte de los fundamentos de estas ideas sobre la co-municacioacuten en Harold Lasswell uno de los primeros en proponer un modelo de anaacutelisis de la comunicacioacuten como objeto de estudio de un campo especiacutefico quien entendiacutea a los medios como instrumentos para la gestioacuten gubernamental en tanto vechiculizadores de contenidos capaces de generar los efectos nece-sarios para asegurar ciertos comportamientos deseados en una sociedad y a la comunicacioacuten por tanto cumpliendo funciones especiacuteficas vinculadas a la ges-tioacuten gubernamental al mantenimiento de un cierto orden social y la adaptacioacuten al entorno

Autores como Wilbur Schramm y Everett Rogers entre otros vincularon estrechamente comunicacioacuten y desarrollo social asignando a la primera funcio-nes especiacuteficas sobre el segundo la capacidad de crear nuevas aspiraciones en los individuos propiciar la participacioacuten social estimular el liderazgo necesario para el cambio social entre otros aspectos Sosteniacutean que a traveacutes de los medios de comunicacioacuten era posible expandir las caracteriacutesticas propias de lo que pro-poniacutean como moderno y que a su vez los medios configuraban un ambiente

propicio para el cambio social7 No hay que olvidar que el contexto de aparicioacuten de estas teoriacuteas es el mismo que vio surgir la idea del desarrollo como proceso de modernizacioacuten en el marco de un reordenamiento social y poliacutetico del mundo luego de la Segunda Guerra Mundial Existiacutea un proyecto sociopoliacutetico hacia el cual debiacutean dirigirse las sociedades un proyecto del que la comunicacioacuten era parte fundamental cumpliendo el rol de transferir los contenidos y praacutecticas que posibilitariacutean la concrecioacuten de ese proyecto La comunicacioacuten asiacute conce-bida aparece como un instrumento de transmisioacuten unidireccional que puede ser gestionado con eficacia para producir ciertos efectos sobre los receptores modificando sus patrones de comportamiento

A modo de ejemplo Schramm planteaba a los medios masivos como agen-tes del cambio social laquoEl cambio social especiacutefico que se espera que ayuden a lograr [los medios de comunicacioacuten] es la transicioacuten a nuevas costumbres praacutec-ticas y en ciertos casos a relaciones sociales diferentesraquo8

Rogers por su parte propuso un modelo de la comunicacioacuten asociado a la difusioacuten de innovaciones y muy vinculado a la idea de modernizacioacuten a traveacutes de la transferencia de tecnologiacuteas entendiendo que la difusioacuten y adopcioacuten de las tecnologiacuteas adecuadas (aquellas utilizadas por los paiacuteses maacutes industrializados) por parte de los paiacuteses subdesarrollados llevariacutea a la aceleracioacuten de sus procesos de desarrollo En este planteo de Rogers (quien tiempo despueacutes puso en cuestioacuten sus propias ideas iniciales) se identifica una concepcioacuten de la tecnologiacutea despojada de las implicancias sociales y culturales de sus contextos de produccioacuten y apro-piacioacuten una concepcioacuten que puede ser considerada determinista en el sentido de que coloca a la tecnologiacutea como explicacioacuten causal del cambio social laquoasiacute el determinismo implica que nuestra tecnologiacutea y sus correspondientes estructuras institucionales son universales maacutes auacuten de alcance planetarioraquo9

Interesa contrastar la versioacuten difusionista y determinista de la tecnologiacutea que aparece como caracteriacutestica del proyecto modernizador con otra que con-textualiza a las tecnologiacuteas en un entorno de dimensiones interrelacionadas maacutes complejamente Raymond Williams propone lo que el siguiente enunciado sin-tetiza claramente

7 Beltraacuten Luis Ramiro laquoLa comunicacioacuten y el desarrollo democraacuteticos en Ameacuterica Latina me-moria de una quimera irrenunciableraquo en IV Congreso de Radios y Televisiones Locales Puacuteblicas y Alternativas Chipiona Universidad de Caacutediz 2002 p 1

8 Schramm Wilbur laquoLo que la comunicacioacuten masiva puede hacer y lo que puede ayudar a hacer por el desarrollo nacionalraquo 1967 Gumucio-Dagron Alfonso Tuffle Thomas (comp) Antologiacutea de la comunicacioacuten para el cambio social lecturas histoacutericas y contemporaacuteneas Nueva Jersey Consorcio para el cambio social 2008 p 82

9 Feenberg Andrew laquoRacionalizacioacuten democraacutetica tecnologiacutea poder y libertadraquo 1991 lthttpwwwsfuca~andrewfdemspanishhtm_edn1gt 4 de febrero de 2010 p 5

Las interrelaciones especiacuteficas de una tecnologiacutea y sus condiciones econoacute-micas y sociales producen resultados en modo alguno determinados por la naturaleza de la tecnologiacutea como tal10

Lo que Williams sentildeala es que las tecnologiacuteas son producidas bajo cier-tas condiciones sociales econoacutemicas y poliacuteticas con las cuales interactuacutean Simplificar la relacioacuten entre tecnologiacutea y desarrollo social a un viacutenculo causal en una sola direccioacuten supone anular el complejo juego de retroalimentaciones entre una y otra separaacutendolas en compartimentos y trayectos sin conexioacuten

Williams plantea maacutes especiacuteficamente que la comunicacioacuten y sus tecno-logiacuteas son relaciones sociales y los sistemas que configuran deben ser compren-didos como instituciones sociales siempre vinculados con otros11 Para ilustrar esta propuesta citamos un ejemplo utilizado por eacutel

La teacutecnica de la escritura es una cosa pero la tecnologiacutea12 de la escritura implicoacute no solo el desarrollo de instrumentos y materiales de escritura sino tambieacuten el desarrollo de un cuerpo maacutes amplio de conocimientos y especialmente de la habilidad para leer que en la praacutectica era inseparable de las formas maacutes generales de organizacioacuten social [hellip] Asiacute la relacioacuten entre una tecnologiacutea y sus instituciones maacutes comunes se convirtioacute en la base en un principio de diferenciaciones sociales especiacuteficas y maacutes tarde inevitablemente de conflictos sociales13

El caso planteado por el autor nos sirve para mostrar que no es el invento teacutecnico en siacute mismo ni tampoco la tecnologiacutea correspondiente el que tiene la capacidad de producir modificaciones en las formas de organizacioacuten social sino la inevitable relacioacuten de esa tecnologiacutea con las instituciones sociales coexisten-tes El postulado que sostiene a la transferencia tecnoloacutegica como productora de desarrollo no toma en consideracioacuten la implicancia de este juego de relaciones en los resultados de la introduccioacuten de una tecnologiacutea dada en una sociedad

Hasta aquiacute hemos puesto en vinculacioacuten el enfoque evolucionista del desa-rrollo social considerado como un proyecto modernizador con una concepcioacuten transmisiva y difusionista de la comunicacioacuten centrada fundamentalmente en sus efectos sobre los receptores y en la posibilidad de generar a traveacutes de ellos modificaciones en las praacutecticas sociales Estas propuestas llevan consigo a su vez una concepcioacuten determinista de las tecnologiacuteas postulaacutendolas como posi-bilitadoras del desarrollo social Los tres conceptos vistos desde esta perspectiva

10 Williams Raymond laquoTecnologiacuteas de la comunicacioacuten e instituciones socialesraquo Williams Raymond (ed) Historia de la comunicacioacuten Vol 2 De la imprenta a nuestros diacuteas Barcelona Bosch 1981 p 196

11 Ibiacutedem p 18312 Williams distingue entre teacutecnica (invento teacutecnico) y tecnologiacutea laquoUna teacutecnica es una habilidad

particular o la aplicacioacuten de una habilidad Un invento teacutecnico es por consiguiente el desarrollo de dicha habilidad o el desarrollo o invento de uno de sus ingenios En contraste una tecnologiacutea es en primer lugar el marco de conocimientos necesarios para el desarrollo de dichas habilidades y aplicaciones y en segundo lugar un marco de conocimientos y condiciones para la utilizacioacuten y aplicacioacuten praacutecticas de una serie de ingeniosraquo (Ibiacutedem pp 181-209 184)

13 Ibiacutedem pp 190-191

(desarrollo social comunicacioacuten y tecnologiacutea) aparecen planteados con una pre-tensioacuten de universalidad en su legitimidad y alcance

You say you got a real solutionhellipFinalmente nos interesa sentildealar que en la actual propuesta de la sociedad de

la informacioacuten parecen regresar algunos aspectos de las concepciones de desarro-llo social comunicacioacuten y tecnologiacutea mencionados en este trabajo Por una parte la sociedad de la informacioacuten aparece planteada como un modelo ideal hacia el cual deben conducirse todas las sociedades (evolucionamos hacia una sociedad de la informacioacuten) y por otra la fuerte centralidad de las tecnologiacuteas de la comu-nicacioacuten en el planteo de esa sociedad de la informacioacuten que permite identificar una visioacuten que les otorga la capacidad de producir desarrollo social

Es posible comprender en ciertos enunciados actuales sobre la sociedad de la informacioacuten algunos rasgos del marco de referencia que encontramos en el proyecto que hemos denominado modernizador Diversos documentos que plantean abordajes o narran experiencias de la comunicacioacuten para el desarrollo mdashen su versioacuten para la sociedad de la informacioacutenmdash regresan una y otra vez al potencial de las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten predominantes (las denomina-das nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten o TIC) para faci-litar acciones de cambio social promover el desarrollo o postulados similares Citamos a continuacioacuten algunos ejemplos

Technology has transformed social relationships and our ways of looking at the world14 Las tecnologiacuteas de la informacioacuten y las comunicaciones (TIC) tienen in-mensas repercusiones en praacutecticamente todos los aspectos de nuestras vidas El raacutepido progreso de estas tecnologiacuteas brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar niveles maacutes elevados de desarrollo15

Las nuevas tecnologiacuteas tienen efectos formidables pero ambivalentes Pueden reducir la desigualdad o aumentarla pueden facilitar relaciones sociales maacutes horizontales o reforzar algunas jerarquiacuteas autoritarias pueden empoderar a los individuos o conducir a la limitacioacuten de su autonomiacutea y crear dependencia pueden generar espacios de integracioacuten social o ser un factor de exclusioacuten16

The strong development of media [] facilitates the communication of onersquos message It may lead toward a participatory democracy which should assure an equal access to power and the right to decide onersquos fate17

14 Bell Daniel The Coming of Post-Industrial Society Nueva York Basic Books 1999 [1ordf ed 1976] p 188

15 Cumbre mundial sobre la Sociedad de la Informacioacuten Declaracioacuten de principios Ginebra 2003-Tuacutenez 2005

16 PNUD Informe de Desarrollo Humano en Chile Santiago de Chile PNUD 2006 p 19917 Targowski Andrew Information Technology and Social Development Londres IGI Global

2009 p 316

Esta nueva loacutegica de comunicaciones que tiene su uacuteltimo capiacutetulo en el auge actual de las redes sociales pero seguramente tendraacute muchos maacutes en el futuro conecta desde los puntos maacutes poblados hasta los maacutes remotos del paiacutes con el mundo lo que complementado con otras acciones genera nuevas posibilidades de promover el desarrollo productivo18

A partir de estos textos podemos constatar que el planteo sobre la socie-dad de la informacioacuten se manifiesta en una especie de proyecto neomoderniza-dor que la establece como modelo a alcanzar y presenta a las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten como portadoras de la capacidad de modificar el entorno social en el camino hacia la construccioacuten de esa sociedad otorgaacutendoles un potencial que parece dejar sin margen de accioacuten a los sujetos y a las sociedades ya que la resolucioacuten del cambio social pareceriacutea venir de alguacuten modo dada por las propias tecnologiacuteas

Las nuevas TIC son muchas veces concebidas como [hellip] catalizadorfacilitador de cambios profundos que la sociedad requiere y deberiacutea realizar independientemente de la existencia y la presencia de las TIC (lo que no impide que gracias a las TIC estos cambios se puedan realizar de manera maacutes natural y eficaz)19

O incluso se plantea que laquoNowadays knowledge learning and conscious-ness are at the mercy of ICT tools that may control the development of civili-zation either well or poorlyraquo20 Plantear que el conocimiento el aprendizaje y la conciencia dependen casi exclusivamente de las tecnologiacuteas o que a traveacutes de su mediacioacuten los procesos de cambio social son maacutes naturales y eficaces sobre-dimensiona las posibilidades de dichas tecnologiacuteas como si su mera existencia independientemente del contexto de praacutecticas sociales poliacuteticas y culturales garantizase aspectos tales como la equidad o la inclusioacuten social Desde ese plan-teo los dispositivos tecnoloacutegicos parecen funcionar como habilitadores de una nueva organizacioacuten social pareceriacutea que dejando fuera las responsabilidades in-dividuales las responsabilidades colectivas las muacuteltiples tensiones las configu-raciones de poder todas pierden valor reducieacutendose a la opcioacuten laquoaccedo me conecto soy y soy parteraquo

A modo de conclusioacutenEn el apartado anterior sentildealaacutebamos la posibilidad de identificar un pro-

yecto neomodernizador en la propuesta actual de la sociedad de la informacioacuten un proyecto que como hemos visto parece reeditar concepciones propias de

18 Flores Chiarelli Pablo laquoCeibal un ecosistema de comunicacioacuten para el desarrolloraquo Cyranek Guumlnther (ed) Comunicacioacuten para el desarrollo Una herramienta para el cambio social y la participacioacuten Experiencias en Uruguay Montevideo UNESCO 2010 p 268

19 Pimienta Daniel laquoBrecha digital brecha social brecha paradigmaacuteticaraquo 2007 disponible en lthttpwwwfunredesorgmisticacastellanociberotecatematicabrecha_paradigmaticadocgt revisado el 20 de enero de 2009 p 9

20 Targowski Andrew o cit p 235

una nocioacuten evolucionista del desarrollo social estrechamente vinculado con la idea de modernizacioacuten Para llegar a nuestra afirmacioacuten hemos planteado ini-cialmente algunos rasgos del desarrollo social entendido como evolucioacuten y como proceso de modernizacioacuten luego hemos presentado el modo en que este enfo-que evolucionista del desarrollo concibe a la comunicacioacuten y a las tecnologiacuteas vinculadas para finalmente mostrar coacutemo aparecen nuevamente estos conceptos en las propuestas sobre un fenoacutemeno actual Sentildealaacutebamos a su vez la pretensioacuten de universalidad de este proyecto modernizador pretensioacuten que parece reiterar-se hoy en la idea de una sociedad de la informacioacuten como el mejor modo posible de resolver la organizacioacuten social

Nuestra intencioacuten no es aportar una visioacuten apocaliacuteptica sobre las nuevas tecnologiacuteas de la comunicacioacuten sino que apostamos a poner en juego algunas reflexiones criacuteticas sobre el modo habitual de concebirlas y al rol que habi-tualmente se les asigna en el proceso de desarrollo social Entendemos que es posible abordar el problema desde una perspectiva maacutes compleja pensando por ejemplo que los cambios que se han producido o pueden producirse en el orden social no son obra de la mera existencia e incorporacioacuten de una tecnologiacutea dada sino que esa tecnologiacutea surge dentro de procesos que involucran decisio-nes humanas mdashdecisiones poliacuteticas sociales econoacutemicas culturalesmdash y que en torno a esa tecnologiacutea aparecen praacutecticas que configuran patrones de conducta dominantes (normas conductas que son asumidas como laquonormalesraquo) y son estos no los dispositivos tecnoloacutegicos per se los que ejercen una fuerza dominante y hacen parte en la organizacioacuten y reorganizacioacuten de la vida social

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Modelos de espacio puacuteblico sujeto e identidad

Mariacutea Fabiana Luna1

ILa conceptualizacioacuten del espacio puacuteblico que surge en la modernidad en-

tendida como la etapa en la cual los seres humanos pueden ordenar sus vidas de forma autoacutenoma haciendo uso de la razoacuten ha sido presentada de forma sis-temaacutetica a traveacutes de una serie de nociones incorporadas a la concepcioacuten dada por Habermas del espacio puacuteblico burgueacutes este es el locus claacutesico para la ca-racterizacioacuten y para fijar las liacuteneas predominantes del debate sobre el punto En el siguiente trabajo pretendo presentar algunos de los teacuterminos mediantes los cuales se presenta el debate actual sobre el espacio puacuteblico en particular problematizar el tipo de sujeto y los procesos de conformacioacuten de la identidad que pueden abstraerse de la concepcioacuten de Habermas y que han conformado un foco criacutetico a su modelo Al mismo tiempo quiero sentildealar la importancia del rol que han asumido los medios de comunicacioacuten en la conformacioacuten del espa-cio puacuteblico posburgueacutes tomando en cuenta los cambios socioculturales que se dan bajo la etapa que se conoce como laquocapitalismo tardiacuteoraquo referidos a la nueva configuracioacuten institucional y simboacutelica del espacio puacuteblico Finalmente presen-tareacute algunas liacuteneas que nos conducen hacia otra manera de entender el espacio puacuteblico donde la comunicacioacuten tiene un caraacutecter cultural no reducible a una dimensioacuten cognitiva

IILa referencia ineludible que tenemos para pensar el espacio puacuteblico duran-

te la modernidad es la conceptualizacioacuten realizada por Habermas2 en su obra Strukturwandel der Oumlffentlichkei (en espantildeol Historia y criacutetica de la opinioacuten puacuteblica) publicada originalmente en 1962 Para el autor el espacio puacuteblico se fue conformando a partir de los cambios que supuso la modernidad3 esto dio

1 Liccom Universidad de la Repuacuteblica2 Habermas Juumlrgen Historia y criacutetica de la opinioacuten puacuteblica La transformacioacuten estructural de

la vida puacuteblica Meacutexico Gustavo Gili 19863 La modernidad la podemos identificar con una serie de valores ilustrados la igualdad la

libertad la justicia la autonomiacutea y el bienestar vinculada a su vez con la consolidacioacuten del sistema capitalista como nueva forma de comprender los lazos sociales que supuso desde lo econoacutemico la presencia del mercado que motiva a los individuos a actuar en beneficio de sus propios intereses y desde lo poliacutetico la presencia del Estado como regulador de los intereses en pugna Veacutease tambieacuten Wagner Peter Modernity as experience and interpretation Londres Polity Press 2008

lugar a una forma de sociabilidad que se desarrolla en torno a salones y cafeacutes a los que concurre un puacuteblico lector que discute temas de intereacutes general Las temaacuteticas que forman parte de lo puacuteblico son aquellas sobre las cuales se puede deliberar porque tienen la virtud de poder sortear los intereses y preferen-cias del aacutembito privado y permiten tomar decisiones sobre la vida compartida Deliberar significa hacer puacuteblico volver accesibles para la reflexioacuten a traveacutes del uso puacuteblico de la razoacuten las temaacuteticas que conforma la agenda del espacio puacuteblico Esta forma de publicidad4 permite que la sociedad civil supervise la actividad del Estado en la medida que se genera un aacutembito donde las perso-nas se reuacutenen en calidad de puacuteblico para concertar con el Estado las medidas o reglamentaciones que se vinculan a su actividad econoacutemica pero que tienen relevancia puacuteblica Asiacute lo puacuteblico se va constituyendo como un espacio discur-sivo donde las personas deliberan a traveacutes de argumentos sobre las temaacuteticas que tienen un intereacutes general

A partir de finales del siglo XIX la esfera puacuteblica burguesa comienza a sufrir un proceso de declive o como lo denomina Habermas un proceso de refeudalizacioacuten de la sociedad Esto se explica por el caraacutecter intervencionista que asume el Estado ante los reclamos de los poderes sociales que reglamenta y limita el espacio de libertad y autonomiacutea que tienen las personas tanto para ejercer un contralor sobre la actividad estatal como para deliberar sin ninguacuten tipo de coaccioacuten sobre los temas en cuestioacuten Este proceso que conduce a una socializacioacuten del Estado y a una estatizacioacuten de la sociedad va minando las bases de la publicidad burguesa sustentada en la separacioacuten entre Estado y sociedad al convertirse esta en oacutergano del propio Estado

Hannah Arendt identifica esta etapa como un proceso de despolitizacioacuten donde lo social y no lo poliacutetico es lo que constituye lo puacuteblico

La sociedad es la forma en que la mutua dependencia en beneficio de la vida y nada maacutes adquiere puacuteblico significado donde las actividades re-lacionadas con la pura supervivencia se permiten aparecer en puacuteblico5

Para Arendt el ascenso de la laquocuestioacuten socialraquo como problemaacutetica central a ser discutida en la esfera puacuteblica y el tipo de intervencioacuten del Estado en vis-tas a su resolucioacuten despliega un tipo de poder asimilado a la fuerza de caraacutecter

4 Por publicidad entiende Habermas todo aquello que se relaciona con lo puacuteblico especiacutefica-mente la accioacuten de hacer puacuteblico una temaacutetica que compromete el intereacutes general laquopuacuteblicasraquo llamamos a aquellas organizaciones que en contraposicioacuten a sociedades cerradas son accesi-bles a todos del mismo modo que hablamos de plazas puacuteblicas o de casas puacuteblicas Pero ya el hablar de laquoedificios puacuteblicosraquo implica algo maacutes que la alusioacuten a su accesibilidad general ni siquiera tendriacutean por queacute estar abiertos al traacutefico puacuteblico albergan instalaciones del Estado y ya solo por eso cabriacutea predicar de ellos la publicidadraquo La actividad econoacutemica privada pasa a regularse por directivas puacuteblicas por lo tanto las condiciones en que se ejerce este tipo de actividad superan los liacutemites del hogar desde el momento en que han pasado a tener intereacutes general veacutease Habermas Juumlrgen Historiahellip o cit pp 41-44

5 Arendt Hannah La condicioacuten humana Barcelona Paidoacutes 2005 p 68

instrumental6 distinto al laquopoder que tienen los hombres para concertar con los demaacutes y actuar de acuerdo con elloraquo En consonancia con lo anterior para Habermas esto implica un tipo de coaccioacuten cuya uacutenica alternativa es el acuerdo voluntario entre los interesados

La fuerza generadora de consenso de una comunicacioacuten que busca el entendimiento se opone a este poder instrumental porque el acuerdo cuando se lo busca en serio es un fin en siacute mismo y no puede ser instru-mentalizado para otros fines7

Para ambos autores el espacio puacuteblico es aquel donde los hombres realizan acuerdos a partir de una comunicacioacuten orientada al entendimiento el tipo de poder que despliega se basa en convicciones que son pasibles de imponerse de forma no coactiva en el transcurso de la comunicacioacuten En consecuencia la con-cepcioacuten del poder que le atribuye al sistema poliacutetico la capacidad de laquoconseguir que se haga lo que hay que hacer en intereacutes de los fines colectivosraquo8 haciendo uso de los recursos que estaacuten a su alcance en busca del asentimiento de los miembros de una comunidad son todas formas de coaccioacuten que instrumentaliza la comu-nicacioacuten y suspende toda discusioacuten orientada a un posible acuerdo

Este desplazamiento del propio proceso de la vida a la esfera puacuteblica ante-riormente reservado al aacutembito de la familia junto a la intervencioacuten institucional que ejerce el sistema poliacutetico orientado hacia la concrecioacuten de los fines colecti-vos va generando un tipo de puacuteblico consumidor distinto al puacuteblico culto que conocioacute la esfera puacuteblica burguesa Lo social va promoviendo una forma de con-ducta asentada en normas que tiene como objetivo normalizar a sus miembros para este espacio puacuteblico los hombres son vistos maacutes como seres sociales que como seres poliacuteticos

Este mismo conformismo el supuesto de que los hombres se comportan y no actuacutean con respecto a los demaacutes yace en la raiacutez de la moderna ciencia econoacutemica cuyo nacimiento coincidioacute con el auge de la sociedad y que junto con su principal instrumento teacutecnico la estadiacutestica se convirtioacute en la ciencia social por excelencia9

La sociedad moderna necesita generar un tipo de informacioacuten tendiente a identificar regularidades que posibiliten predecir el comportamiento de las personas para Arendt la esfera puacuteblica no es maacutes el lugar de la accioacuten la irrup-cioacuten de lo original y la capacidad de iniciar algo se trasladan al aacutembito privado quedando para lo puacuteblico todo aquello que se puede uniformizar El papel de los medios de comunicacioacuten de masas en esta etapa es central la otrora publicidad

6 Habermas entiende por accioacuten instrumental aquella que la consideramos bajo el aspecto de observancia de reglas de accioacuten teacutecnicas y evaluamos el grado de eficacia de la intervencioacuten que esa accioacuten representa en un contexto de estados y sucesos veacutease Habermas Juumlrgen Teoriacutea de la accioacuten comunicativa complementos y estudios previos Madrid Caacutetedra 1984 p 384

7 Habermas Juumlrgen Perfiles poliacuteticos y filosoacuteficos Madrid Taurus 1075 p 2078 Ibiacutedem p 2079 Arendt Hannah La condicioacutenhellip o cit p 65

sujeta al uso puacuteblico de la razoacuten emancipada poliacuteticamente de las necesidades del consumo y la produccioacuten pasa a depender de ellas El sistema poliacutetico en-cargado de este laquoproceso de socializacioacutenraquo estudia las potencialidades que los medios de comunicacioacuten le ofrecen y hace uso de ellos para coordinar las accio-nes de un puacuteblico diverso que posibiliten el logro de los lineamentos generales fijados para la sociedad Paulatinamente el puacuteblico se convierte en un espec-tador que en funcioacuten de sus preferencias toma o deja aquello que los medios le ofrecen asiacute lo puacuteblico se va constituyendo en un espacio de oportunidades donde los individuos tienen la libertad de elegir y son capaces de tomar decisio-nes racionales en funcioacuten de sus intereses El espacio puacuteblico conoce un sentido de libertad fijado por un espacio donde el movimiento de las personas como de cualquier otro objeto no tiene impedimentos externos que limiten su circula-cioacuten el espacio de libertad aumenta si se minimizan las intromisiones en la vida de los ciudadanos Aquiacute se resume la concepcioacuten liberal del espacio puacuteblico10 que emparenta ciudadaniacutea con consumo y toma como modelo de participacioacuten la del mercado

IIITodos estos cambios que supuso la modernidad por los cuales la sociedad

se ve sometida a procesos de racionalizacioacuten que generan distintos modos de integracioacuten social y distintas formas de entender el espacio puacuteblico le presentan a Habermas un problema que eacutel lo vincula a una crisis de legitimacioacuten En su teoriacutea de la accioacuten comunicativa se distinguen dos conceptos que son impor-tantes para su modelo de espacio puacuteblico como lo son la nocioacuten de sistema y del mundo de la vida Estas dos dimensiones de la vida social son reconocidas como dos maneras de entender la integracioacuten social a) una alude a un tipo de poder asentado en el mercado y en la administracioacuten burocraacutetica vinculada al modelo liberal de democracia a la que le corresponde un tipo de racionalidad instru-mental o estrateacutegica11 y b) otra relacionada con el mundo de la vida ligada a

10 La concepcioacuten liberal entiende al espacio puacuteblico como aquel que se interpone entre el gobierno y la sociedad en el cual los individuos ejercen un control formal e informal sobre el Estado el control formal se limita a las elecciones el informal con la presioacuten que realizan a traveacutes de la opinioacuten puacuteblica Para la visioacuten liberal los medios pasan a tener un rol fundamental en lo que hace a la distribucioacuten de la informacioacuten promoviendo foros independientes para el debate etceacutetera De esta forma los medios son reconocidos como la principal institucioacuten de la esfera puacuteblica (Dalghren Peter Communication and citizenship Londres Routledge 1991)

11 La racionalidad sisteacutemica puede entenderse como una racionalidad con arreglo a fines a la que le corresponde un tipo de racionalidad estrateacutegica donde la accioacuten laquola consideramos bajo el aspecto de observancia de reglas de eleccioacuten racional y evaluamos el grado de eficacia cose-chado en el intento de influir sobre las decisiones de un oponente racionalraquo veacutease Habermas Juumlrgen Accioacuten comunicativa o cit p 385 mientras que por integracioacuten social del mundo de la vida se entienden todos laquolos procesos de reproduccioacuten cultural de integracioacuten social y de socializacioacutenraquo que suponen un tipo de accioacuten comunicativa laquodonde las acciones de los actores participantes no quedan coordinadas a traveacutes de caacutelculos egoceacutentricos de intereses sino a traveacutes del entendimientoraquo Ibiacutedem pp 385498

la cultura la sociedad y la personalidad que suponen un tipo de racionalidad comunicativa y una accioacuten orientada al entendimiento vinculada al modelo de democracia deliberativa A partir de esta distincioacuten analiacutetica entre sistema y mundo de la vida Habermas entiende que el mundo de la vida en las sociedades modernas ha sufrido una serie de perturbaciones al ser colonizado por el tipo de racionalidad propia de la integracioacuten sisteacutemica

Por tal motivo el intereacutes de Habermas pasa por identificar un criterio nor-mativo ligado al proceso de comunicacioacuten que le permita establecer queacute forma de legitimacioacuten es la que le otorga a un orden poliacutetico su reconocimiento al tiempo que no desconoce las distintas formas de integracioacuten social presentes en la sociedad

El tercer modelo de democracia que yo quisiera proponer se apoya preci-samente en las condiciones comunicativas bajo las cuales el proceso poliacute-tico tiene para siacute la presuncioacuten de producir resultados racionales porque se lleva a cabo en toda su extensioacuten de un modo deliberativo12

De esta forma Habermas entiende que tanto el modelo liberal como el republicano13 pueden laquocompenetrarse y complementarse de forma racionalraquo a traveacutes del modelo de comunicacioacuten que propone la democracia deliberativa al combinar la poliacutetica dialoacutegica con la poliacutetica instrumental

Con ello la razoacuten praacutectica se repliega desde la nocioacuten de los derechos universales del ser humano o desde la eticidad concreta de una comunidad determinada a aquellas reglas del discurso y formas de argumentacioacuten que toman su contenido normativo de la base de validez de la accioacuten orientada hacia el entendimiento y en definitiva de la estructura de la comunica-cioacuten linguumliacutestica14

12 Habermas Juumlrgen La inclusioacuten del otro o cit p 23913 Para Habermas la diferencia decisiva entre el modelo de democracia deliberativa y los otros

dos modelos estriba en el papel otorgado al proceso democraacutetico Para la concepcioacuten liberal lo importante es la forma en que se programa al Estado en intereacutes de la sociedad el Estado es visto como el aparato de la administracioacuten puacuteblica mientras que la sociedad es el conjunto de personas privadas que se interrelacionan en teacuterminos de la economiacutea del mercado Para esta concepcioacuten la poliacutetica tiene la tarea de impulsar y agrupar los intereses sociales privados frente a un Estado que se especializa en el uso administrativo del poder poliacutetico para alcanzar los fines colectivos La concepcioacuten republicana entiende que la poliacutetica no tiene una funcioacuten mediadora entre diferentes intereses sino que es un laquofactor constitutivo del proceso de so-cializacioacutenraquo los ciudadanos van configurando una voluntad comuacuten asentada en relaciones de reconocimiento reciacuteproco que les permite formar una sociedad de ciudadanos libres e iguales Lo que prima en esta concepcioacuten no es el tipo de integracioacuten propuesta por la regulacioacuten jeraacuterquica proveniente del Estado o la que ofrece el mercado en su lugar surge la solidaridad como una forma de integracioacuten social En este modelo de democracia la participacioacuten y la comunicacioacuten es decir los derechos ciacutevicos son vistos como la instancia principal que les permite a los ciudadanos laquoser aquello que ellos mismos desean ser sujetos responsables de una comunidad de personas libres e igualesraquo asiacute a los ciudadanos en esta concepcioacuten laquose les exige algo maacutes que una orientacioacuten en funcioacuten de sus propios interesesraquo veacutease Habermas Juumlrgen La inclusioacuten del otro o cit pp 231-238

14 Ibiacutedem p 140

El espacio puacuteblico tiene su dimensioacuten normativa en el papel otorgado al lenguaje como medio especiacutefico del entendimiento humano la tesis de Habermas sentildeala que todo agente que actuacutee comunicativamente y que tenga como meta el entendimiento tiene que entablar pretensiones universales de validez15 y supo-ner que esas pretensiones pueden desempentildearse en el curso de una deliberacioacuten Estas condiciones necesarias y universales configuran una situacioacuten ideal del habla que supone ya una forma de vida emancipada en la propias estructuras de la comunicacioacuten humana Para el modelo de democracia deliberativa el discurso praacutectico es la forma que tienen los sujetos que actuacutean orientados por el entendi-miento de poder dar cuenta de las normas y valores que se han problematizado y probar su legitimidad a traveacutes de argumentos La deliberacioacuten es vista como la instancia que regula los diversos intereses presentes en la sociedad al adoptar una mirada imparcial que nos orienta hacia la buacutesqueda del bien comuacuten La pretensioacuten de universalidad del modelo de comunicacioacuten propuesto exige que todo sujeto que se proponga participar de una instancia deliberativa tiene que atenerse a los procedimientos en este caso de un discurso praacutectico que posibi-liten un acuerdo sobre queacute normas son aceptadas como vaacutelidas y puedan recibir la aprobacioacuten de todos los afectados Las temaacuteticas para deliberar en el espacio puacuteblico son aquellas de las cuales se puede exigir su universalidad en la medida que no representan valores adscriptos a los distintos modelos de vida buena cuya universalidad no se exigiraacute hasta tanto esos valores no sean reconocidos por la norma juriacutedica

IVEl modelo de comunicacioacuten que presenta Habermas como la forma que

tiene de entender el espacio puacuteblico ha sido problematizado por una serie de criacuteticas que sentildealan el caraacutecter formal y abstracto de su teoriacutea mostrando la ne-cesidad de reconceptualizar lo puacuteblico bajo otro modelo de comunicacioacuten

El modelo de espacio puacuteblico que presenta Habermas parte de la premisa de que en una sociedad compleja todos los sujetos son diferentes y la buacutesqueda de un acuerdo que promueve la idea del bien comuacuten supone para el sujeto un tipo de identidad que no se vincula con sus fines particulares Para Habermas los medios de comunicacioacuten en particular la prensa tuvieron un rol importante en lo que hace a la dimensioacuten simboacutelica del espacio puacuteblico que surge en la modernidad Como bien lo consigna M Warner16 el surgimiento de la imprenta no fue solo un cambio tecnoloacutegico sino principalmente un cambio cultural que supuso en este caso el uso de un discurso proacuteximo a las concepciones republicanas Este se convirtioacute en el laquometalenguajeraquo de toda la produccioacuten impresa en particular en lo atinente a la forma en que el nuevo concepto de publicidad se alineoacute en torno a la nocioacuten de laquovirtud desinteresadaraquo y a la figura del laquoespectadorraquo Esta figura que

15 Habermas Juumlrgen Teoriacuteahellip o cit p 30016 Warner M laquoThe Mass Public and the Mass Subjetraquo en Calhoun Craig Habermas and the

public sphere o cit pp 379-386

recorre buena parte de la tradicioacuten occidental establece una distancia entre la identidad particular y el sujeto puacuteblico al cual se dirige su discurso Espectador y audiencia pasan a formar parte de lo que se conforma como laquosujeto puacuteblicoraquo este requiere de una instancia de negacioacuten sobre la identidad particular que conforma un sujeto puacuteblico descorporeizado que suspende todo aquello que se relaciona a su situacioacuten privada y lo habilita a formar parte de un espacio puacuteblico que asume la concepcioacuten republicana de ciudadaniacutea Este modelo de espacio puacuteblico percibe a todos los individuos como seres racionales a los que les corresponden una serie de derechos y deberes independientemente de la individualidad y de la identidad concreta de cada uno de ellos El caraacutecter procedimental del modelo de comuni-cacioacuten que presenta Habermas supone un espacio de este tipo al orientarse por un discurso donde solo son aceptadas como vaacutelidas aquellas normas que puedan recibir la aceptacioacuten de todos los afectados independientemente de los planes de vida que tenga cada uno de ellos motivo por el cual pueden ser exigibles universalmente En este espacio puacuteblico las necesidades deseos y afectos que tienen los sujetos son reconocidos como tales sin embargo lo que posibilita que los mismos sean sujetos morales no esta dado por aquello que los diferencia sino por lo que los une por lo que tienen en comuacuten en tanto sujetos hablantes que pueden hacer uso de su razoacuten

Para Michael Sandel este modelo de identidad nos conduce a pensar en un tipo de sujeto descorporizado desde el momento que considera las lealtades y convicciones del sujeto como no constitutivas del mismo a lo sumo son valores que el sujeto elige en un determinado momento de su vida pero para el autor esta exigencia solo la podriacutea cumplir un sujeto no corporeizado en la medida que esos valores para la vida del sujeto son inseparables de la comprensioacuten que de siacute mismo tiene como persona

[esas lealtades] admiten que yo deba maacutes a algunos de lo que la justicia exige o incluso permite no en razoacuten de acuerdos que yo haya establecido sino en virtud de aquellas lealtades o compromisos maacutes o menos duraderos que tomados en su conjunto definen en parte a la persona que soy17

Reforzando esta idea Seyla Benhabib plantea que este modelo de espacio puacuteblico presenta como incompatibles y antagoacutenicas dos perspectivas desde las cuales se puede entender las relaciones ser-otro supuestas en todo modelo de comunicacioacuten dadas en torno a la idea de un laquootro generalizadoraquo y un laquootro concretoraquo El modelo habermasiano le dariacutea prioridad a la primera perspectiva desde el momento que ve a todos los individuos como seres racionales iguales en derechos y deberes para lo cual se debe de adoptar un punto de vista imparcial que permita reconocer en los otros los mismos derechos que reconocemos en nosotros mismos Sin embargo para la autora la identidad del sujeto no puede ser solo un procedimiento de la razoacuten praacutectica que posibilita tomar el punto de vista del otro en la figura de un laquootro generalizadoraquo sino que ella pertenece

17 Sandel Michael El liberalismo y los liacutemites de la justicia Barcelona Gedisa 2007 p 222

tambieacuten a un laquootro concretoraquo arraigada en la historia y en la constitucioacuten afec-tiva-emocional de ese sujeto

Una definicioacuten del ser que se limita al punto de vista del otro generaliza-do se vuelve incoherente y no puede distinguir entre seres Sin asumir el punto de vista del otro concreto no se puede llevar a cabo ninguna prueba de universalizabilidad coherente porque no contamos con la informacioacuten episteacutemica necesaria para juzgar si mi situacioacuten moral es laquosimilarraquo o laquodis-tintaraquo a la tuya18

Desde una clave maacutes ideoloacutegica el espacio puacuteblico habermasiano tambieacuten ha sido criticado a traveacutes del anaacutelisis de sus supuestos teoacutericos Este ha sido el caso de la teoriacutea criacutetica para la cual nociones como igualdad neutralidad y la distincioacuten puacuteblico-privado han sido cuestionadas por dar lugar a una serie de exclusiones y por reproducir las desigualdades sociales existentes en una sociedad capitalista El anaacutelisis que hace Fraser19 indica que la nocioacuten de igualdad responde a un tipo de inclusioacuten que agrupa las desigualdades existentes en la sociedad bajo un tipo de inclusioacuten formal que desconoce los impedimentos de caraacutecter informal que ofician de freno para la participacioacuten igualitaria en el espacio puacuteblico que presio-nan y contaminan el tipo de deliberacioacuten al vincularse con la serie de exclusiones socioculturales presentes en una sociedad de clases En relacioacuten con lo anterior la propia nocioacuten de neutralidad que suponen las instituciones poliacuteticas encomen-dadas a ordenar las diferencias presentes en la sociedad significariacutea no solo des-conocer los movimientos sociales que han quedado excluidos del espacio puacuteblico sino privilegiar la identidad intereses y valores de un sector social Por otro lado la distincioacuten puacuteblico-privado son para Fraser laquoclasificaciones culturalesraquo que al apelar a un tipo de retoacuterica legitiman cuaacuteles son las temaacuteticas que pueden formar parte de la deliberacioacuten puacuteblica y cuaacuteles no por ejemplo la retoacuterica de la priva-cidad domeacutestica que ha excluido algunos toacutepicos por considerarlos del aacutembito privado y familiar este ha sido el caso de la violencia domeacutestica denunciada por el movimiento feminista y separada del debate puacuteblico al no ser legitimada como una temaacutetica poliacutetica y concerniente al bien comuacuten En la misma liacutenea la retoacuteri-ca de la privacidad econoacutemica emula un comportamiento similar las temaacuteticas relacionadas con problemaacuteticas sociales de los trabajadores han sido catalogadas como pertenecientes al aacutembito de la gestioacuten o administracioacuten siendo derivadas para su tratamiento hacia instituciones especializadas (educativas psicoloacutegicas etceacutetera) Por tal motivo los intercambios discursivos en este escenario no tienen un caraacutecter deliberativo sino que es la protesta la forma de expresioacuten que tienen los sectores excluidos de conformar laquocontra-puacuteblicosraquo que confrontan el discur-so dominante a partir de interacciones discursivas donde laquothe structured setting

18 Benhabib Seyla El ser y el otro en la eacutetica contemporaacutenea Barcelona Gedisa 1992 p 18819 Fraser Nancy laquoRethinking the public sphereraquo en Calhoun Craig Habermashellip o cit

where cultural and ideological contest or negotiation among a variety of publics takes placeraquo20

Por otro lado al modelo de Habermas tambieacuten se lo acusado por la idea-lizacioacuten que realiza de la esfera puacuteblica burguesa enfrentada al nuevo espacio puacuteblico de masas situacioacuten que lo ha conducido a tener una visioacuten negativa del papel que tienen las nuevos medios de comunicacioacuten no permitieacutendole iden-tificar en su caso no tanto los liacutemites sino principalmente las potencialidades que este nuevo escenario pueda tener Una de las razones que se esgrimen es que Habermas privilegia el tipo de interaccioacuten cara a cara de caraacutecter dialoacutegico para el modelo de democracia deliberativa desconociendo las nuevas formas de inte-raccioacuten social de visibilidad y de acceso a la informacioacuten que han repercutido en la dimensioacuten simboacutelica y en la forma de entender el espacio puacuteblico21 El nuevo escenario que presentan las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten comprenderiacutea por un lado un aspecto macro relacionado con la nueva configuracioacuten insti-tucional del espacio puacuteblico y un aspecto micro vinculado con su dimensioacuten simboacutelica En este sentido Peter Dahlgren consigna la nueva configuracioacuten ins-titucional en base a cuatro factores la crisis de los Estados nacionales la seg-mentacioacuten de las audiencias el surgimiento de nuevos movimientos sociales y culturales y el acceso relativo que se tiene por parte de los consumidores a las nuevas tecnologiacuteas22 Este escenario sujeto a lo que Jameson llamoacute una laquoloacutegica cultural del capitalismo tardiacuteoraquo muestra no solo los cambios sociales que se han generado sino tambieacuten la forma en que estos se traducen a la dinaacutemica de los medios No es mi intereacutes ahondar en cada uno de los factores mencionados sino solo puntualizar que en todos ellos es posible identificar intersticios que manifiestan los puntos de tensioacuten presentes en la esfera puacuteblica que contestan la racionalidad comercial presente en los medios Por ejemplo en relacioacuten con la segmentacioacuten de las audiencias P Dahlgren nos habla de coacutemo los distintos sectores de la prensa (prensa escrita radio televisioacuten) han perfilado su puacuteblico en funcioacuten de preferencias de consumo vinculadas a la posicioacuten social de cada segmento deteriorando de esta forma la instancia de foro puacuteblico de participa-cioacuten ciudadana al tiempo que detecta algunas iniciativas de caraacutecter nacional que sirven como recurso para la participacioacuten poliacutetica sobre temaacuteticas de intereacutes general Vinculada a la segmentacioacuten de las audiencias se encuentran los nuevos movimientos sociales y poliacuteticos que abarcan una amplia gama de intereses y objetivos como lo son el movimiento feminista los grupos de ambientalistas las minoriacuteas eacutetnicas grupos conservadores como los movimientos cristianos en con-tra del aborto etceacutetera Todos estos grupos adquieren relevancia para la nueva

20 Eley Geoff laquoNations Publics and Political Culturesraquo cit por Fraser Nancy Rethinking the Public Sphere o cit p 125

21 Thompson John B Los media y la modernidad una teoriacutea de los medios de comunicacioacuten Barcelona Paidoacutes 2007 capiacutetulos 4-7

22 Dahlgren Peter y Sparks Colin Communication and citizenship Londres Routledge1991 pp 9-15

configuracioacuten del espacio puacuteblico en la medida que vinculan las experiencias de la vida cotidiana y de la esfera privada con una visioacuten normativa que se traslada a la esfera puacuteblica Estos espacios puacuteblicos alternativos comienzan a competir al tiempo que sirven como fuente de informacioacuten para los grandes medios de comunicacioacuten y por tal motivo no pueden ser ignorados por estos

De esta manera el espacio puacuteblico se encuentra jaqueado por una serie de reclamos provenientes de estos movimientos los cuales no se relacionan tanto con la temaacutetica de corte distributivo sino maacutes bien con problemaacuteticas referidas a la identidad En este sentido la tematizacioacuten de lo puacuteblico exige tambieacuten ana-lizar la importancia que tiene la dimensioacuten simboacutelica y los temas culturales en la conformacioacuten de la identidad asiacute como el papel que tienen los medios de comu-nicacioacuten Lo puacuteblico visto desde la dimensioacuten simboacutelica nos acerca a los proce-sos de significacioacuten que le permiten a un sujeto formar parte de una comunidad Esta dimensioacuten alude a las distintas formas rituales que los sujetos practicamos en el acto de comunicacioacuten a diferencia de la concepcioacuten transmisiva centrada en la transmisioacuten de informacioacuten la visioacuten ritual de la comunicacioacuten tiene que ver con las creencias compartidas con la idea de participacioacuten y de un mundo en comuacuten (mundo de la vida) con el cual el sujeto se identifica Lo que prima aquiacute no es el acto de proveer informacioacuten sino el de comulgar con un conjunto de ideales que pasan a formar parte de una narrativa conformando una tradicioacuten que le permite al sujeto confirmar sus creencias y acciones en pos de un proyec-to al otorgarle coherencia y continuidad sin lo cual seriacutea impensable cualquier sociedad humana23 Legitimacioacuten y cultura pasan a ser nociones claves porque aluden por un lado a la forma en que los sujetos renovamos con nuestras accio-nes la legalidad celebrada en el contrato social y por otro al contenido con el cual se van tejiendo los lazos sociales

VA modo de conclusioacuten a los problemas que le han sido sentildealados al modelo

de espacio puacuteblico en Habermas vinculados a su dificultad para operar en la realidad social asiacute como al modelo de sujeto y de conformacioacuten de identidad que supone se le agrega el ser interpelado por los cambios que los nuevos medios de comunicacioacuten de masas han aportado a la configuracioacuten del espacio puacuteblico donde fenoacutemenos como la trivializacioacuten la comercializacioacuten el primado del es-pectaacuteculo y la fragmentacioacuten24 han hecho que el espacio puacuteblico se distancie del tipo de argumentacioacuten racional propuesto por Habermas

A partir de este estado de situacioacuten es conveniente que podamos analizar otros modelos de comunicacioacuten que conciban lo puacuteblico como un espacio maacutes complejo e irreductible a una sola dimensioacuten de caraacutecter cognitivo Aquiacute solo

23 Carey James W Communication as culture Nueva York Routledge 1991 pp 12-2024 Mckee Alan An introduction to the public sphere Nueva York Cambridge University Press

2005 p 21

podreacute presentar algunas liacuteneas tentativas en esa direccioacuten a traveacutes de ciertas observaciones de Michel Gardiner25

Gardiner considera que el espacio puacuteblico habermasiano se sustenta en un modelo abstracto-racional que desconoce el aspecto no asible de la comunica-cioacuten humana no sujeta a reglas que forma parte de la dinaacutemica de la vida coti-diana de los sujetos Por lo cual confronta el modelo propuesto por Habermas con la perspectiva dialoacutegica de la comunicacioacuten de Bajtin para el cual todo modelo que pretenda una delimitacioacuten y trazado de fronteras entre lo puacuteblico-privado estado y sociedad corre el riesgo de esconder relaciones de poder principalmente por el caraacutecter ideoloacutegico que pueda tener dicha delimitacioacuten Por tal motivo deberiacuteamos asumir el caraacutecter permeable fluido y conflictivo que estos espacios conforman Lo puacuteblico en el modelo de comunicacioacuten pro-puesto por Habermas se conforma en torno a un discurso praacutectico que reuacutene solo aquellas temaacuteticas de intereacutes general que tengan la pretensioacuten de ser univer-salizables dejando de lado los contextos particulares de la vida cotidiana De esta forma aspectos concernientes a la dimensioacuten cultural y a temaacuteticas relacionadas con la identidad no tienen mayor cabida en este modelo por estar sujetas a las contingencias y particularidades propias de esos contextos y por tal motivo se los desplaza hacia el aacutembito privado quedando para el debate puacuteblico solo aque-llos temas que tienen una pretensioacuten de universalidad Asiacute mientras el modelo de comunicacioacuten habermasiano se centra en su aspecto procedimental descui-dando otros aspectos de la comunicacioacuten relevantes en la vida cotidiana de los sujetos el modelo de comunicacioacuten en Bajtin tiene en cuenta a un sujeto que se constituye tanto en su realidad simboacutelica como material en relacioacuten con un otro laquothe body is not something self-sufficient it need the other needs his recognition and form-giving activityraquo26

Para Bajtin el caraacutecter loacutegicoconceptual de nuestro pensamiento tiene di-ficultades para capturar el tipo de comunicacioacuten que se da en la vida cotidiana para eacutel el diaacutelogo real siempre supone la presencia de un otro corporeizado la interaccioacuten y el desacuerdo Ademaacutes los acuerdos alcanzados siempre son inestables porque estaacuten condicionados tanto por el caraacutecter eventual de la co-municacioacuten como por la necesidad del reconocimiento del otro En cambio el modelo de espacio puacuteblico en Habermas suspende ambas instancias elimina la otredad a partir de la conformacioacuten de un laquosujeto puacuteblicoraquo y desconoce el caraacutec-ter eventual y novedoso de la comunicacioacuten desde el momento en que normaliza el curso de la comunicacioacuten a partir de un modelo abstracto que no toma en cuenta la especificidad y el caraacutecter irreductible de toda situacioacuten acontecida en la vida cotidiana

25 Gardiner Michel E Wild publics and grotesque symposiums laquoHabermas and Bakhtin on dialogue everyday life and the public sphereraquo en Crossley Nick After Habermas new per-spectives on the public sphere Nueva York Blackwell 1999

26 Bajtin Mijail laquoArt and answerability early philosophical essaysraquo cit por Gardiner M Ibiacutedem p 33

Desde la perspectiva dialoacutegica de Bajtin la comunicacioacuten se entiende como un proceso cultural responsable de la creacioacuten de significado donde la apertura de sentido que se da en toda comunicacioacuten no permite que esta tenga un laquotelosraquo hacia el cual se dirigen las acciones comunicativas laquothere is [hellip] neither a first nor a last word and there are no limits to the dialogic contextraquo por lo cual todo significado es pasible de revisioacuten los significados se renuevan sin alcanzar una estabilidad definitiva su significado actual solo puede emerger en un tipo de interaccioacuten social especiacutefica y contextualizada27

Como se puede apreciar para esta concepcioacuten de la comunicacioacuten los signos son un recurso de significacioacuten abierta son las herramientas simboacutelicas con las cuales contamos los seres humanos al hacer uso de nuestra facultad de la imaginacioacuten contextualizadas social e histoacutericamente Este dinamismo que asume la comunicacioacuten en Bajtin se puede apreciar cuando consideramos su manera de entender la nocioacuten de enunciado Este es considerado como un laquoes-laboacuten en la cadena muy complejamente organizada de otros enunciadosraquo28 es decir la comunicacioacuten es un proyecto en ella el enunciado se percibe como una totalidad conclusa donde es el contexto lo que le otorga sentido al acto de comu-nicacioacuten La dimensioacuten cultural de la comunicacioacuten tiene este caraacutecter abierto en ella tanto el hablante como el oyente estaacuten precedidos por su historicidad por su contexto sociocultural Para Bajtin el hablante siempre tiene el deseo de que su discurso sea comprendido por el oyente sin embargo este es solo un mo-mento abstracto del discurso del hablante en la medida que este no espera una laquocomprensioacuten pasivaraquo de su discurso por parte del oyente sino que busca una comprensioacuten con laquocontestacioacuten participacioacuten objecioacuten o cumplimientoraquo que posibilite que tanto el hablante como el oyente puedan participar de la cadena de enunciados anteriores ya sea para confirmarlos o problematizarlos29

En este sentido para Bajtin todo esquema abstracto de comunicacioacuten solo tiene sentido en la medida que nos sirve para poder tomar una distancia que nos permita comprender el fenoacutemeno comunicativo pero con la precaucioacuten de que esa dimensioacuten no es la totalidad concreta del fenoacutemeno comunicativo Si esto fuera asiacute aquel esquema se nos presentariacutea como una ficcioacuten que desatenderiacutea los momentos maacutes importantes de la comunicacioacuten discursiva haciendo que el papel activo del otro en tal proceso se debilite de este modo hasta el liacutemite

Lo anterior nos muestra la necesidad de repensar el espacio puacuteblico a partir de una profundizacioacuten del enfoque comunicacional que a la vez incorpore los entrecruzamientos con las perspectivas del debate sobre democracia ciudadaniacutea y justicia entre otros puntos Temas y problemas pendientes en nuestras agendas de investigacioacuten en el campo de los estudios en comunicacioacuten

27 Bostad Finn y Brandist Craig laquoIntroduction thinking culture dialogicallyraquo en Bakhtinian perspectives on language and culture o cit p 2

28 Bajtin M Esteacutetica de la creacioacuten verbal Meacutexico DF Siglo XXI 1982 p 25829 Ibiacutedem pp 258-259

Bibliografiacutea

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meaning in language art and new media Nueva York Palgrave 2004Calhoun Craig Habermas and the public sphere Massachusetts MIT 1996Carey James W Communication as culture Nueva York Routledge 2009Crossley Nick y Roberts John Michael After Habermas new perspectives on the public sphere

Nueva York Blackwell 1999Dahlgren Peter y Sparks Colin Communication and citizenship Londres Routledge 1991Habermas Juumlrgen Historia y criacutetica de la opinioacuten puacuteblica la transformacioacuten estructural de la vida

puacuteblica Meacutexico Gustavo Gili 1986mdashmdashmdashmdashmdash Perfiles filosoacuteficos-poliacuteticos Madrid Taurus 1975mdashmdashmdashmdashmdash Teoriacutea de la accioacuten comunicativa complementos y estudios previos Madrid Caacutetedra

1984mdashmdashmdashmdashmdash La inclusioacuten del otro Barcelona Paidoacutes 1999Mckee Alan An introduction to the public sphere New York Cambridge University Press 2005Sandel Michael El liberalismo y los liacutemites de la justicia Barcelona Gedisa 2007Thompson John B Los media y la modernidad una teoriacutea de los medios de comunicacioacuten

Barcelona Paidoacutes 1997Wagner Peter Modernity as experience and interpretation Londres Polity Press 2008

Tecnologiacuteas y comunicacioacuten Algunas observaciones sobre los estudios en comunicacioacuten en H Innis y McLuhan

Fabricio Da Cunha1

The ambivalence of technical progress is unfortunately more complex than might be

suggested by the simplistic view just mentioned To believe that everything depends on the use

is to think that technique is neutral In 1950 I demonstrated the contrary

and thereby caused a scandal But today most writers are convinced in fact that technique is not neutral No matter how

it is used it has of itself a number of positive and negative consequences This is not just

a matter of intention For a time use may orient this or that technique in a purely positive direction but this technique has in itself

potentialities that are inevitably exploited Ellul J 1990 The Technological Bluff2

Introduccioacuten Los actuales estudios de comunicacioacuten se encuentran marcados por la

centralidad que han adquirido las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten

Se ha vuelto un lugar comuacuten vincular el desarrollo tecnoloacutegico con las ex-pectativas de desarrollo social inclusioacuten social diversidad cultural la creacioacuten de nueva ciudadaniacutea producto del acendramiento de la democracia etceacutetera Si bien no es novedoso establecer este viacutenculo y en gran parte ello se deba a los estudios en el campo de la comunicacioacuten sin embargo consideramos que se ha desatendido la propia problemaacutetica de tal viacutenculo En particular las reflexiones y el contexto que dieron lugar a importantes debates sobre el impacto de la tecnologiacutea (o en su momento de la laquomaacutequinaraquo3) en la conformacioacuten de diversos proyectos sociales y de desarrollo a finales del siglo XIX y principios del XX Los estudios de comunica-cioacuten y su potenciacioacuten como campo de avanzada para los proyectos desarrollistas marcan gran parte de la historia del siglo XX especialmente en el funcionalismo

1 Liccom Universidad de la Repuacuteblica2 Ellul J The Technological Bluff WB Eerdmans Publishing 1990 3 Ver por ejemplo Munford L Teacutecnica y Civilizacioacuten Madrid Alianza 1999 [1934]

estadounidense posterior a la segunda guerra mundial4 Ello jugoacute un rol impor-tante en la creacioacuten de una sociedad laquomediadaraquo por los media Sin embargo ello no debe hacernos pensar que esto fue meramente un momento anecdoacutetico en la historia de la conformacioacuten del campo de los estudios en comunicacioacuten El rol de la tecnologiacutea y su funcioacuten en la definicioacuten de la democracia al ejercicio del poder poliacutetico y los procesos de la vida cotidiana continuacutean ayudando a conformar las agendas de investigacioacuten en el campo5

Situemos brevemente algunos rasgos contextuales de este sector de con-formacioacuten del campo de los estudios en comunicacioacuten Ameacuterica del Norte a finales del siglo XIX fue epicentro de grandes transformaciones sociales debido al desarrollo industrial y al crecimiento urbano en varias regiones de los Estados Unidos y Canadaacute Estas transformaciones agudizaron y complejizaron la mirada sobre las nuevas formas de comprender la tensioacuten social que implicaban es-tos procesos de desarrollo Casi como un apremio los estudios sobre las causas sociales de estos cambios comenzaron a incluir nuevas variantes (estudios de poblaciones estudios de caso) debido a las demandas de nuevas problemaacuteticas como la creciente urbanizacioacuten y los flujos migratorios

En este marco la influencia de las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten en la vida social comienza a ser objeto de estudio de varios pensadores Charles Horton Cooley John Dewey y Robert Park El incesante desarrollo industrial la ur-banizacioacuten y la inmigracioacuten son las variables que estos pensadores abordaraacuten como la presentacioacuten de tensiones entre las formas de comunicacioacuten y la orga-nizacioacuten social6

Robert Erza Park (1864-1944) influenciado por George Simmel en sus es-tudios sobre el diagnoacutestico de las caracteriacutesticas individuales y el sentir colectivo de la vida urbana7 recoge estos postulados al igual que Dewey para construir una tendencia episteacutemica en la observacioacuten socioloacutegica sobre las nuevas relacio-nes sociales En los Estados Unidos se consolida una corriente de investigacioacuten social basada en la observacioacuten empiacuterica sobre dichas causas La Escuela de Chicago de la cual Park es uno de sus principales referentes desarrolla una mi-rada sobre el rol de la comunicacioacuten y la tecnologiacutea como aspectos que intentan dar una explicacioacuten sobre los equilibrios y desequilibrios sociales en el contexto urbano Robert Park introduce dos dimensiones en su anaacutelisis sobre la sociedad La lucha entre la dimensioacuten bioloacutegica y la influencia que esta ejerce sobre la estructura social o cultural Es en esta tensioacuten que el rol de la comunicacioacuten y la

4 Gumucio-Dagron Tuffle Thomas (comp) Antologiacutea de la comunicacioacuten para el cambio social lecturas histoacutericas y contemporaacuteneas Nueva Jersey Consorcio para el cambio social 2008

5 Hardt H Communication History and Theory in America Nueva York Routdledge 19966 Ver Czitrom J Daniel Media and the American Mind From Morse to McLuhan Carolina

del Norte The University of North Carolina Press 1982 p 917 Mattelart Armand y Michegravele Historia de las teoriacuteas de la comunicacioacuten Barcelona Paidoacutes

1997 p 24

influencia de las tecnologiacuteas comienzan a problematizarse y a ser objeto estudio de nuevas investigaciones

De forma paralela una serie de estudios filoloacutegicos centrados principalmen-te en los aportes de Milman Parry y Eric Havelock avanzaba sobre las caracte-riacutesticas de las culturas prealfabeacuteticas y la transicioacuten a una nueva organizacioacuten basada en el surgimiento del alfabeto griego Parry enfatizoacute en la demostracioacuten de que las composiciones de los textos homeacutericos reflejaban el siacutentoma de una cultura de base oral prealfabeacutetica Havelock en sus primeros estudios explora sobre las causas y lo efectos que el proceso de alfabetizacioacuten comenzaba a ge-nerar en la vida griega y con ello se daba relevancia a la teacutecnica de la escritura como determinante en la organizacioacuten social del mundo griego8

Los estudios socioloacutegicos de la escuela de Chicago asiacute como los estudios filoloacutegicos y literarios (retoacuterica y cultura) sentildealados arriba marcaraacuten el centro de influencias que se evidencioacute en la Universidad de Toronto principalmente a traveacutes de dos autores Harold A Innis y Marshall McLuhan

Harold A Innis9 comienza a estudiar sobre economiacutea poliacutetica e historia econoacutemica en la Escuela de Chicago durante la deacutecada del 20 Influenciado por los postulados de Park y sus colegas comienza a escribir sobre la importancia de los medios de transporte en la creacioacuten de desequilibrios entre los centros urbanos y regiones con menor poblacioacuten Estos estudios primarios tendraacuten como foco de intereacutes el papel de las comunicaciones la forma de constituirse el cono-cimiento asiacute como la legitimidad que se construye en torno al poder transfron-terizo10 A raiacutez de estas influencias retomando los aportes socioloacutegicos de la Escuela de Chicago y los avances en materia de la filologiacutea griega Innis presenta una metodologiacutea11 para abordar la Historia de la comunicacioacuten basada en el desarrollo material de las diversas tecnologiacuteas y su viacutenculo con la potenciacioacuten de ciertas situaciones econoacutemicas

8 Havelock Eric A La Musa aprende a escribir Barcelona Paidoacutes 2008 p 27 9 Su participacioacuten en la primera Guerra Mundial como soldado hizo que Innis observara la im-

portancia de los medios de comunicacioacuten en el papel de la guerra Seguacuten la consideracioacuten de Paul Heyer su participacioacuten fue un factor que hizo que se interesase posteriormente por los efectos de la tecnologiacutea y las comunicaciones A raiacutez de ello Innis se interesariacutea en el hecho de realizar una historia de las comunicaciones Ver Heyer Paul Harold Innis Nueva York Series Editor Universidad de Colorado Rowman amp Littlefield Pulbisher 2003 p 4

10 Iacutedem 11 La tradicioacuten claacutesica de estudios econoacutemicos en Inglaterra en el siglo XIX han hecho hincapieacute

en estudios sobre las condiciones econoacutemicas del desarrollo capitalista y la extensioacuten del mis-mo como imperio Lo que Innis toma como relevante es que la metodologiacutea de dichos estudios no ha tomado en cuenta el desarrollo de la pulpa y el papel como factores determinantes en las extensiones de poder y dominio El papel de la prensa asiacute como el aparato administrativo que caracteriza a las democracias capitalistas no han sido factor de estudio para comprender el imperio britaacutenico seguacuten eacutel Este punto permite que defina la importancia de hacer una revisioacuten tomando en cuenta como punto central la presencia de la tecnologiacutea como nuacutecleo importante a ser analizado (Ibiacutedem pp 1-9)

A partir de ello Innis define conceptos importantes para el estudio de la comunicacioacuten y la cultura asiacute como tambieacuten aproxima los procesos histoacutericos a la consolidacioacuten de una teoriacutea de los medios y coacutemo esta contribuye a una criacutetica sobre la cultura y la tecnologiacutea en el mundo contemporaacuteneo de la primera mitad del siglo XX12

Por otra parte nos encontramos con McLuhan quien reconoceraacute los apor-tes de su antecesor y las diferencias de criterio con su forma de abordaje Su perspectiva si bien en la liacutenea de Innis se ve fuertemente influenciada por el rol que comenzoacute a jugar la electricidad en la vida cotidiana asiacute como el disentildeo del laquonuevo mundoraquo que ella generaba A partir de ello McLuhan definiraacute una postura metodoloacutegica para abordar el estudio del dominio de las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten las cuales fungiraacuten como base explicativa de los cambios en los patrones de recepcioacuten y percepcioacuten individual y por lo tanto como motor del cambio social

Como lo hemos dicho maacutes arriba estos planteos y su contexto histoacuterico no deben ser vistos como parte del anecdotario de la conformacioacuten del campo de estudios en comunicacioacuten encontramos que aquiacute se generoacute una liacutenea cen-tral de investigacioacuten sobre los viacutenculos entre tecnologiacutea y cambio social En los actuales contextos de desarrollo tecnoloacutegico y las expectativas de cambio social que genera consideramos de sumo intereacutes contextualizar los planteos que vincularon las tecnologiacuteas con procesos de comunicacioacuten y coacutemo estos planteos se transformaron en una fuente de argumentos para comprender las principales causas del cambio social En las reflexiones de Innis y McLuhan encontramos una fuente de reflexiones no solo pertinentes sino completamente actuales y muchas veces desatendidas

En los anaacutelisis de los aportes de Innis y McLuhan encontramos dos pers-pectivas que correctamente contextualizadas pueden aportar a nuestros deba-tes actuales sobre el viacutenculo entre tecnologiacutea y cambio social una postura maacutes

12 Para ampliar en detalles ver Heyer Paul Harold Innis Estados Unidos Series Editor Universidad de Colorado Rowman amp Littlefield Pulbisher 2003 Mientras tanto Arthur Kroker propone que el planteamiento de Innis es la mediacioacuten entre dos posturas antagoacutenicas del pensamiento canadiense Por un lado la dependencia tecnoloacutegica en el planteo de George Grant y por otro el humanismo tecnoloacutegico de Marshall McLuhan Frente a estos plan-teos traacutegicos y optimistas respectivamente en la relacioacuten cultura-tecnologiacutea Innis aparece como un laquoRealista Tecnoloacutegicoraquo ya que intenta dar cuenta empiacutericamente de las condiciones laquoobjetivasraquo de las relaciones materiales de las tensiones culturales a lo largo de la historia laquoMcLuhanrsquos ideal is the pure ldquospacerdquo of the electronic age and in direct opposition to Grant he recognized only ldquocentres no marginsrdquo in the technological simulacrum Innisraquo perspective is fully synthetic of Grantrsquos ldquodependencyrdquo and of McLuhanrsquos ldquohumanismrdquo to the extent that he privileged neither centre nor margin but was fascinated with the dialectic of ldquocentremar-ginrdquo as the basic tension in the culture and economy of Canadian society And it was Innisraquo most original if not most important intellectual contribution to meditate on the problem of technology in terms of a new fusion a new principle of ldquobalance and proportionrdquo between time and spaceraquo En Kroker Arthur Technology and The Canadian Mind InnisMcLuhanGrant Toronto Ctheory Books 2001 p 102)

estructural que intenta posicionar el rol de la tecnologiacutea como una influencia de orden y legitimacioacuten social y otra basada en los cambios de los patrones cogni-tivos y sus consecuencias

Harold Innis y las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Harold Innis mdashen Empire and Communications (1950) y en The Bias of

Communications (1951)mdash posiciona la reflexioacuten sobre la tecnologiacutea como un fac-tor clave para comprender las causas del desarrollo histoacuterico y el cambio social Innis observoacute que el aspecto material mdashcaracteriacutestica fiacutesicamdash de las herramien-tas teacutecnicas condiciona las relaciones sociales en su forma de organizacioacuten y dis-tribucioacuten de recursos Debe observarse que una de las contribuciones relevantes de estos estudios para explicar las causas del cambio social fue la capacidad de identificar histoacutericamente aquellos aspectos que generaron fuertes desequi-librios en la estructura social justificando en cada periacuteodo transformaciones a nivel econoacutemico poliacutetico y cultural13 Es en estos teacuterminos que las laquotecnologiacuteas de la comunicacioacutenraquo son tema de discriminacioacuten y reflexioacuten en virtud de su im-portancia como condicionamientos materiales de las relaciones sociales14

En la descripcioacuten econoacutemica e histoacuterica mdashen los distintos periacuteodos a los cuales Innis hace referenciamdash la reflexioacuten sobre la importancia de las tecnolo-giacuteas se muestra en su capacidad de alterar las relaciones sociales Esto da cuenta de dos aspectos coacutemo a traveacutes de monopolizar el uso de tecnologiacuteas se van con-formando diferentes formas de organizacioacuten social y coacutemo estas predisponen ciertas formas de legitimacioacuten y jerarquiacutea en la estructura social

Es nuestro intereacutes aclarar la importancia que le adjudica Innis al papel de las tecnologiacuteas como argumento medular para explicar las causas del cambio social En este sentido la nocioacuten misma de cambio o transformacioacuten parece re-querir de la confluencia de dos tipos de intereses deben existir factores motiva-cionales o tensiones generadas que justifiquen y exijan el proceso regulador que conlleva la transformacioacuten y para que ello suceda deben estar las condiciones miacutenimamente garantizadas Esto nos lleva a una primera interrogante iquestcoacutemo la motivacioacuten sobre el control y la operatividad de las tecnologiacuteas en la organiza-cioacuten social fomenta la innovacioacuten teacutecnica

La respuesta a ello por parte de Innis consiste en identificar el cambio social como una lucha constante entre grupos que intentan monopolizar rela-ciones poliacuteticas econoacutemicas y simboacutelicas valieacutendose de instrumentos para el

13 La indagacioacuten de Innis sobre las diferentes tecnologiacuteas de la comunicacioacuten a lo largo de la historia asociado a las relaciones de intercambios materiales luchas de poder y monopolios del conocimiento definen una metodologiacutea especifica que comienza a ser importante en la tradicioacuten de los estudios de Comunicacioacuten Social a partir de la segunda mitad del siglo XX

14 La referencia que Innis hace sobre la constitucioacuten de Imperios y civilizaciones suponen eman-cipaciones en el poder anexioacuten de territorios control de informacioacuten y legitimacioacuten en la produccioacuten de conocimiento Ver Vann Lon Joost Media Thechnology Critical Perspectives Nueva York Open University Press 2008 pp 20-48

control y distribucioacuten de recursos Si bien el autor realiza un estudio minucioso de estos condicionamientos a grandes rasgos podemos mencionar que las formas de intercambio econoacutemico las relaciones de poder establecidas y el monopolio simboacutelico o mejor dicho los sistemas de valoraciones que se promueven en cada periacuteodo tienen directa influencia en el manejo de tecnologiacuteas como motivacioacuten de control y dominio sobre la organizacioacuten colectiva Es necesario por lo tanto identificar cuaacutel es la pretensioacuten de dichos colectivos y queacute variables se toman en cuenta En principio Innis va a identificar dos aspectos por un lado la demanda social de innovacioacuten teacutecnica que se encontrariacutea motivada por fuertes perturba-ciones o tensiones sociales y por otro las distintas tecnologiacuteas que se presentan con momentos de equilibrio en las estructuras de poder15

Seguacuten Innis las formas de dominio se expresan en ciertos procesos ci-vilizatorios conformados por colectivos que se organizan en estructuras que intentan controlar la informacioacuten promover determinados valores asiacute como disentildear determinadas jerarquiacuteas Estos aspectos definen los liacutemites impuestos por instituciones y colectivos que en el proceso civilizatorio anhelan consti-tuirse en Imperios controlando la expansioacuten territorial y su perdurabilidad en el tiempo social

En este contexto cada tecnologiacutea se identifica en virtud de su alcance y limitacioacuten en las pretensiones de dominio a lo largo del espacio geograacutefico y la perdurabilidad en el tiempo Las relaciones de significacioacuten generadas por las transformaciones que se dan en el interior de una cultura pasan a estar directa-mente relacionadas con el cambio de tecnologiacuteas dificultando con ello que la propia cultura pueda dar cuenta del complejo simboacutelico que da sentido a la to-talidad de sus praacutecticas asiacute como la posibilidad de comprender completamente a otra cultura con plexo simboacutelico diferente En teacuterminos de Innis

The significance of a basic medium to its civilization is difficult to apprai-se since the means of appraisal are influenced by the media and indeed the fact of appraisal appears to be peculiar to certain types of media A change in the type of medium implies a change in the type of appraisal and hence makes it difficult for one civilization to understand another16

Por lo tanto en el proceso de transformacioacuten laquocivilizatorioraquo los cambios de valoracioacuten en el nivel cognitivo de una cultura estaacuten sujetos a las condiciones estructurales que quedan determinadas por la composicioacuten material del sopor-te tecnoloacutegico dominante en cada cultura a pesar que la propia cultura no lo perciba en toda su dimensioacuten De esta manera tanto la necesidad de contro-lar las tensiones sociales que operaba como motivacioacuten asiacute como la buacutesqueda de equilibrios en la estructura social marcan la laquotendenciaraquo que la tecnologiacutea conlleva17

15 Innis Harold Empire and Communications Toronto Press Porceacutepic 1986 p 116 Ibiacutedem p 617 McLuhan expresa al respecto laquo[hellip] descubrioacute un medio para usar las situaciones histoacutericas

como un laboratorio en el cual se puede probar el caraacutecter de la tecnologiacutea en la formacioacuten de

Para comprender el alcance y la importancia en la identificacioacuten de las tec-nologiacuteas de la comunicacioacuten en la conformacioacuten del cambio social Innis se for-muloacute una serie de preguntas que intentaban trazar los marcos explicativos del cambio social Su planteo indaga en la especificidad de la operatividad de las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten bajo el supuesto que ellas contribuiacutean al desa-rrollo social asiacute como tambieacuten a la consolidacioacuten de formas de laquopoderraquo que se iban desarrollando en torno a ellas18

En este sentido vemos que el rol de la comunicacioacuten se comprende como mediacioacuten entre las formas de organizacioacuten social y la composicioacuten material del soporte tecnoloacutegico Es decir vistas desde un nivel operativo las tecnologiacuteas desarrollan distintos usos y alcances sociales requiriendo mayor o menor cono-cimiento para ser desarrolladas y expandirse por el resto de la sociedad Por tal motivo la laquoforma de organizacioacuten socialraquo y la legitimacioacuten del laquocontrol social de la informacioacutenraquo19 son afectadas tanto en lo simboacutelico como en lo teacutecnico (por ejemplo en el uso concreto de soportes materiales de la escritura la piedra la arcilla el papiro el papel la imprenta etceacutetera asiacute como los mecanismos de control institucionalizados que genera)

De esta manera Innis remarca la relevancia de los distintos momentos de cambio social de acuerdo a los cambios en la materialidad del soporte y la pre-disposicioacuten que esta contiene en fomentar una proyeccioacuten de dominio en el espacio o en el tiempo Asiacute surge la clasificacioacuten de medios basados en la po-sibilidad de hacer perdurar la informacioacuten y el conocimiento en la coordenada temporal y los medios que permitiacutean el control del espacio geograacutefico exten-diendo su dominio

Para poner un ejemplo los soportes para la escritura que facilitaron la influencia de las relaciones de poder mantenidas en el tiempo mdashla piedra en Egipto (3000 a C) y la arcilla en la regioacuten mesopotaacutemica (3000 a C)mdash limita-ron cuantitativamente el dominio en el espacio Sin embargo la predisposicioacuten a mantener la teacutecnica de la escritura en el tiempo facilitoacute las estructuras de poder religioso que valoraban la trascendencia como una forma de ejercer dominio simboacutelico sobre las culturas como fue el caso de las Monarquiacuteas en Egipto y en parte de la influencia en Babilonia Mientras tanto los medios que se adecuaban a las tendencias definidas por un mayor alcance en el espacio como por ejem-plo el uso del papiro el papel y la imprenta fomentaron civilizaciones que se transformaron en Imperios basados en el despliegue militar20 Veacutease que tanto

las culturas Innis nos ensentildeoacute coacutemo usar las tendencias de la cultura y la comunicacioacuten como instrumento de investigacioacuten Dirigiendo la atencioacuten a las tendencias o deformando el poder de las imaacutegenes dominantes y la tecnologiacutea de cualquier civilizacioacuten nos mostroacute coacutemo enten-der la culturaraquo Ver McLuhan Eric y Zingrone Frank Escritos Esenciales Barcelona Paidoacutes 1998 p 117

18 Innis Harold The Bias of Communication Toronto Univerity of Toronto Press 1964 19 Ibiacutedem p 33 20 Godfrey David laquoProacutelogoraquo en Innis Harold A Empire and Communications Toronto Press

Porceacutepic 1986 p IX

la dimensioacuten fiacutesica como simboacutelica se integran en la conformacioacuten y ejecucioacuten del conocimiento al servicio de la capacidad de imponer dominio

Cabe recordar que esta metodologiacutea en la cual se asocian las formas de organizacioacuten social y legitimacioacuten del poder influenciados por los sistemas de comunicacioacuten caracteriacutesticos tiene un fuerte anclaje en la importancia que se le adjudica al control de la informacioacuten Este poder de concentracioacuten simboacutelico Innis lo denominoacute Monopolies of knowledge o laquomonopolios del conocimientoraquo21 Veamos entonces queacute repercusioacuten genera a nivel social e individual cuando se producen cambios de soporte en los sistemas de comunicacioacuten

Con la transicioacuten de la piedra hacia el uso del papiro como nueva tecnologiacutea se abrioacute un nuevo rumbo en las formas de organizacioacuten social poliacutetica y religiosa de Egipto22 Es el primer ejemplo de modificaciones sociales y cambio de me-dio que describe Innis En el nivel estructural el papiro facilitoacute una dinaacutemica diferente en las relaciones produjo una paulatina aceleracioacuten en la vida coti-diana alterando las formas de intercambio y las relaciones de poder Ya hemos mencionado que los aspectos estructurales del cambio social asociado al cambio de medio tiene una fuerte incidencia en la conquista territorial y el dominio simboacutelico del tiempo Otra referencia de cambios en las estructuras de organiza-cioacuten social significoacute el desarrollo de la arcilla como medio de comunicacioacuten La arcilla como soporte para las comunicaciones permitioacute que los intereses sociales fuesen avanzando en la extensioacuten territorial de la regioacuten mesopotaacutemica Como importancia para identificar su influencia en las transformaciones sociales las relaciones comerciales el control poliacutetico y el despliegue militar y el desarrollo de la escritura fue evidenciando la domesticacioacuten de nuevos recursos Este tipo de modificaciones tambieacuten fue sustentando las transformaciones cognitivas y el paulatino proceso de abstraccioacuten que fue desarrollaacutendose con el uso de sistemas de escritura cada vez maacutes generalizados23 Haciendo referencia a los cambios motivados por el uso de la arcilla Innis comenta

21 El teacutermino original es laquoMonopolies of Knowledgeraquo Para ver una referencia a la traduccioacuten laquoMonopolios del saberraquo ver Mattelart Armand y Mattelart Michegravelle Historias de las teoriacuteas de la comunicacioacuten Barcelona Paidoacutes 1997 p 120

22 Los escribas estaban restringidos a un determinado aacutembito ceremonial y religioso La transi-cioacuten hacia el papiro produjo un cambio en la relacioacuten y el desarrollo de la teacutecnica pictograacutefi-ca laquoIn the period of confusion which accompanied the introduction of papyrus Egypt was subjected to invasion A fusion between the monarchy and the priesthood became the basis of a successful counterattack and emergence of an Egyptian Empire Inability to maintain the fusion and to develop a flexible religious and political organization was in part a result of a monopoly of knowledge which had been built up in relation to the papyrus roll and a complex system of writing A successful empire required adequate appreciation of problems of space that were in part military and political and of problems of time that were in part dynastic and biological and in part religiousraquo Innis Harold A Empirehellip o cit p 22

23 De los pictogramas se da una transicioacuten a los signos graacuteficos que eran maacutes convenientes para coacutedigos operaciones matemaacuteticas y las transacciones comerciales Se torna importante para el mantenimiento de los cultivos la prediccioacuten del tiempo y la posibilidad de controlar las inundaciones y la desviacioacuten del agua para aprovechar un riego artificial y mejorar las cosechas

The development of writing mathematics the standardization of weights and measures and adjustments of the calendar were a part of an urban revolution Rules for writing and systems of notation were involved in bu-siness transactions and the administration of revenues Writing has been regarded as the laquounforeseen outgrowth of a social order which was foun-ded on recognition of personal rights24

Noacutetese que los cambios que se describen dan cuenta de la relacioacuten entre los cambios simboacutelicos y la apertura que implica utilizar un soporte con nuevos condicionamientos En este caso el uso de la arcilla parece haber generado un avance en el desarrollo social generaacutendose nuevas formas de relaciones econoacute-micas poliacuteticas las cuales en forma general motivaron una nueva concepcioacuten en lo individual y lo colectivo

En esta apertura hacia una mayor capacidad de abstraccioacuten en la vida so-cial que permite el desarrollo e institucionalizacioacuten social de la escritura se va produciendo un proceso de disociacioacuten de la dependencia de los recursos mnemoteacutecnicos como desarrollo teacutecnico Por lo tanto las formas de control y organizacioacuten de informacioacuten tambieacuten van siguiendo esta evolucioacuten

La incorporacioacuten del alfabeto en la vida social permitioacute la transicioacuten de una organizacioacuten social basada en la tradicioacuten oral y el uso de la memoria hacia un proyecto poliacutetico econoacutemico y pedagoacutegico basado en la representacioacuten de sig-nos graacuteficos Esta nueva estructura parece hacer hincapieacute en coacutemo la tecnologiacutea del alfabeto se interioriza transformando la conciencia individual y desde alliacute se extiende como un proyecto hacia la transformacioacuten del resto de los aspectos estructurales de la vida cotidiana25

Se establecioacute un calendario para poder predecir fechas producto de mejorar los cultivos La ingenieriacutea agriacutecola llevaba a que era una necesidad del conocimiento de los ciclos para los cul-tivos La prediccioacuten era una necesidad creciente La religioacuten se integra a la praacutectica de tener que construir la prediccioacuten para la vida praacutectica de los sumerios Las observaciones se escribiacutean Se desarrolloacute el conocimiento de la Astronomiacutea Asiacute se sistematizaban las observaciones y se teniacutea un mayor control sobre el tiempo Los estaacutendares fijos de peso y de medias para el grano y el metal sobre aacuterea extensas facilitaron el comercio El desarrollo de las matemaacuteticas siguioacute las demandas del comercio de extensioacuten en un gran imperio de centro unificado Las matemaacuteticas se relacionaron con cuentas planes de campo y calendarios El desarrollo de la arquitectura ingenieriacutea y la extensioacuten del comercio fueron de las principales caracteriacutesticas para el desarrollo de la integracioacuten de las matemaacuteticas a la reestructura del nuevo orden (Innis H Empire and Communications Toronto Press Porceacutepic 1986 p 35) Con la evolucioacuten de la escritura y con el soporte fiacutesico de la arcilla la escritura cuneiforme proveniente de los Estados de Sumeria introduce la relacioacuten entre una parte silaacutebica e ideograacutefica Los pictogramas y los ideogramas van adquiriendo valores foneacuteticos abstractos

24 Innis Harold A Empire and Communications o cit p 3625 laquoLa argumentacioacuten una vez completada ofreciacutea la doble propuesta de que la nocioacuten de un

sistema de valores morales autoacutenomo y al mismo tiempo susceptible de ser interiorizado en la conciencia individual era un invento de gente que sabiacutea leer y escribir un invento platoacutenico para el cual la Ilustracioacuten griega habiacutea sentado la base al reemplazar un sentido oralista de laquolo que hay que hacerraquo como cuestioacuten de decadencia y proceder correctoraquo (Havelock Eric A La Musahellip o cit p 24 )

El monopolio de la escritura de los anteriores sistemas de comunicacioacuten al cabo de las instituciones religiosas fue perdiendo su dominio debido a la influen-cia del alfabeto foneacutetico al servicio de interiorizar sistemaacuteticamente la riqueza del conocimiento sustentado en las tradiciones orales y en generar nuevas demandas para el desarrollo de las tecnologiacuteas Esto ocasionoacute las condiciones para nuevos procesos civilizatorios basados en el control militar asiacute como tambieacuten nuevas formas de asimilar los procesos del conocimiento26 En teacuterminos de Innis

The monopoly of power over writing exercised by religious institutions in Egypt and Babylonia was destroyed by the development of a new simplified type of writing which became the basis of new developments in communication and political organization shown in the Assyrian and Persian empires27

A traveacutes de los distintos momentos histoacutericos y de las diferentes estructuras de poder que se van consolidando el concepto de laquocomunicacioacutenraquo que acapara la atencioacuten en Innis estaacute expliacutecitamente asociado con la presencia de la laquotecno-logiacutearaquo como la base de las estructuras culturales y la causa del cambio social La tecnologiacutea aparece como un nodo fundamental en la cual las diferentes culturas establecieron estrategias para mantener monopolios de poder y conocimiento La tecnologiacutea se inserta en la estructura social a traveacutes de su operatividad y ge-nera determinadas tensiones relacionadas con las praacutecticas cotidianas que se van resolviendo en nuevos equilibrios nuevas formas de organizacioacuten y por ende el surgimiento de nuevas tecnologiacuteas

Hemos visto como el poder poliacutetico econoacutemico integrado a las condicio-nes del medio o la tecnologiacutea predominante estaacute directamente asociado a los procesos de transferencia y control de informacioacuten Es decir la historia de la comunicacioacuten que nos plantea Innis en Empire and Communications donde se identifican los monopolios de poder econoacutemico poliacutetico y cultural con los cambios materiales y simboacutelicos de las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten parece proponer una forma de laquodependencia tecnoloacutegicaraquo expresada en las motivacio-nes baacutesicas de acaparar el control de la informacioacuten a traveacutes de dos niveles el psicoloacutegico y el estructural Al aceptar la notoria influencia de la tecnologiacutea en los aspectos cognitivos y la predisposicioacuten al cambio social podemos preguntar-nos sobre cuaacutel es la diferencia si es que la hay entre el laquocontrol y organizacioacuten de la informacioacutenraquo y la construccioacuten del conocimiento

A partir de estas cuestiones nos introduciremos en las problemaacuteticas que otro investigador del entorno de la Universidad de Toronto influenciado por Innis expone sobre la relacioacuten entre tecnologiacutea y cambio social Marshall McLuhan

26 Se considera que la verdadera extensioacuten del alfabeto foneacutetico a grandes distancias fiacutesicas se produce con la articulacioacuten del papel y el desarrollo de la imprenta Se producen mayores ten-siones y aumentan las complejidades de los factores que intervienen en las transformaciones sociales

27 Innis Harold A Empire and Communications o cit p 58

M McLuhan La tecnologiacutea y los cambios en los patrones cognitivos En el punto anterior hemos sentildealado la manera de entender los viacutenculos

entre desarrollo tecnoloacutegico y cambio social desde la perspectiva de Innis En su perspectiva los distintos momentos de cambio social se correlacionan con los cambios en la materialidad del soporte tecnoloacutegico y la predisposicioacuten que esta contiene en fomentar una proyeccioacuten de dominio en el espacio o en el tiempo La articulacioacuten entre cierta descripcioacuten histoacuterica y la buacutesqueda de re-laciones econoacutemicas subyacentes a estos procesos nos permiten identificar el rol de la tecnologiacutea como parte de un meacutetodo para abordar la transformacioacuten de los procesos sociales En este punto mdashen el rol que juegan las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten en la conformacioacuten psiacutequica y socialmdash podemos reconocer en McLuhan la herencia de los estudios de Innis y cierta continuidad McLuhan se refiere expliacutecitamente a Harold Innis en los siguientes teacuterminos

Una vez que Innis detecta la tecnologiacutea dominante de una cultura estaacute en disposicioacuten de conocer la causa y la fuerza conformadora de toda la estructura Asiacute sabe tambieacuten que esta forma dominante y todos sus pode-res causales estaacuten necesariamente cubiertos por medio de un mecanismo psiacutequico de laquoinhibicioacuten protectora28

Varias son las observaciones que podemos extraer de esta cita en prin-cipio observamos coacutemo McLuhan reconoce la importancia de identificar a la tecnologiacutea dominante de una cultura con las fuerzas que conforman la estruc-tura social asiacute como el hecho de que estas formas dominantes no se ofrecen de manera transparente en su obrar ya que opera un mecanismo de laquoinhibicioacuten protectoraraquo Esto ha de entenderse en el sentido de que por un lado la tecno-logiacutea dominante facilita la operatividad de su obrar estructurante y por otro lado vela su propio poder causal A partir de ello McLuhan nos presenta una interpretacioacuten fuertemente cargada acerca del papel de la tecnologiacutea en el cam-bio social Ya no solo se reconoce la tecnologiacutea como la causa de la constitucioacuten estructural de la cultura sino que ademaacutes se tomaraacute en cuenta la reconfigura-cioacuten de los patrones cognitivos que conlleva la fuerza tecnoloacutegica Por un lado el reconocimiento de la operatividad de las tecnologiacuteas en la conformacioacuten de la estructura social en cuanto a orden control e institucionalizacioacuten (podriacutea-mos decir el laquoaspecto Innisraquo) y por otro se reconoce una especie de equilibrio orgaacutenico individual y colectivo del hombre en continuidad con el desarrollo tecnoloacutegico29 Ahora bien iquestcuaacuteles son los supuestos especiacuteficos que McLuhan

28 McLuhan Eric y Zingrone Frank Escritos esenciales Barcelona Paidoacutes 1998 p 11829 Antildeos maacutes tarde a su publicacioacuten de Understandig Media en 1964 McLuhan intentaraacute justi-

ficar sus observaciones sobre los aspectos bioloacutegicos que vinculan el componente humano de la teacutecnica con leyes generales y transculturales que generan los cambios tecnoloacutegicos Frente a ciertas cuestiones de hecho (extensiones fiacutesica y psiacutequica en el uso de las herramientas) propone determinadas Leyes que son comunes a todos los periacuteodos histoacutericos y que intentan revelar las transformaciones psiacutequicas y sociales a traveacutes de la observacioacuten empiacuterica Las leyes de los medios se proponen como un sistema prefabricado para observar la experiencia de cada

toma en cuenta para posicionar el debate acerca del proceso de socializacioacuten en relacioacuten con las tecnologiacuteas a diferencia de Innis

A primera vista observamos que el viacutenculo entre el hombre y la tecnolo-giacutea seguacuten McLuhan parte de los mismos supuestos que Innis aunque modifi-cando sus connotaciones Estos podriacutean resumirse a traveacutes de dos dimensiones 1) dimensioacuten fiacutesica las tecnologiacuteas predisponen ciertas extensiones fiacutesicas y 2) dimensioacuten psiacutequica se producen ciertas perturbaciones de los sentidos y facultades

La idea que subyace a estas dimensiones de alguna manera es la de una relacioacuten dialeacutectica entre la operatividad de las tecnologiacuteas y la capacidad de percibir nuestras propias acciones Esto tiene una implicancia notoria ya que las tecnologiacuteas descritas por McLuhan alterariacutean nuestra capacidad psiacutequica y produciriacutea modificaciones en la sensibilidad corporal30

Al igual que Innis McLuhan da cuenta de la tensioacuten que se genera en el cambio social pero mientras que Innis explicoacute esta tensioacuten como parte de las motivaciones demandadas por la estructura de las nuevas tecnologiacuteas McLuhan nos induce a pensar que existe una distancia entre las causas sociales por un lado y coacutemo opera el proceso cognitivo en el individuo por otro

Las cualidades fiacutesicas de las herramientas teacutecnicas aparecen condicionando las praacutecticas humanas en teacuterminos de gastos y ahorros de energiacutea31 En este sentido cada teacutecnica parece modificar las relaciones existentes y crear un marco de siacutentesis de las anteriores relaciones a la vez que se gesta un nuevo orden de organizacioacuten (psiacutequica-fiacutesicas) Al respecto McLuhan menciona

Cualquier invento o tecnologiacutea es una extensioacuten o autoamputacioacuten del cuerpo fiacutesico y como tal extensioacuten requiere ademaacutes nuevas relaciones o equilibrios entre los demaacutes oacuterganos y extensiones del cuerpo32

Esa tensioacuten entre equilibrios y desequilibrios entre las tecnologiacuteas y las relaciones humanas se traduce a diferencia de Innis en metaacuteforas (particular-mente la metaacutefora eleacutectrica) que intentan clarificar una paulatina naturalizacioacuten de la relacioacuten entre el hombre y el desarrollo de la teacutecnica naturalizacioacuten que no implican un dominio consciente o control del proceso La justificacioacuten en

ambiente generado por el orden de una tecnologiacutea Este sistema pretende ser un anticipo de las condiciones para la observacioacuten de la experiencia mdashidentificar los efectos ocultos laquoLos efectos transformativos de nuestros oacuterganos artificiales mdashgeneran unas condiciones total-mente nuevas de servicio ambiental y de vidamdash esto es lo que nos interesa en Las leyes de los medios En McLuhan M Leyes de los medios La nueva ciencia Meacutexico Editorial Patria 2ordf edicioacuten 1990 p 110

30 laquoTodas los artefactos del hombre mdashsean herramientas o leyes o ideas e hipoacutetesis o herra-mientas o ropas o computadorasmdash son extensiones del cuerpo humano o de la mente El hombre el animal que fabrica herramientas oacuterganos sensorios de tal manera que perturba sus demaacutes sentidos y facultades Pero una vez hechos esos experimentos los hombres nunca los han seguido con observacionesraquo en McLuhan M Leyes de los medios La nueva ciencia o cit p 105

31 Iacutedem32 Ibiacutedem p 71

teacuterminos de laquonaturalizacioacutenraquo o laquoautomatizacioacutenraquo de la tecnologiacutea en las relacio-nes humanas parece postular una relacioacuten entre un laquoaspecto instrumentalraquo y otro asociado a modificaciones inherentes al cuerpo fiacutesico y a las transformacio-nes cognitivas Ahora bien iquestqueacute implicariacutea hacer referencia al reconocimiento de la distancia entre el uso de las tecnologiacuteas por un lado y la conceptualizacioacuten sobre ellas por otro

Al aceptar esta aparente dualidad hablar de mediacioacuten o medio en teacuterminos tradicionales es hacer referencia a la nocioacuten instrumental mdashdesarrollo de objetos externos al cuerpo fiacutesicomdash por un a lado y por otro referirnos a la forma de percibir sentir y asimilar la informacioacuten exterior Justamente esta aparente dua-lidad en su versioacuten tradicional desliga los dos aspectos de la experiencia del de-sarrollo tecnoloacutegico que McLuhan intenta considerar unidos en su concepcioacuten de laquomediosraquo Por ello la nocioacuten de medio y mediacioacuten impliacutecita en McLuhan recuperariacutea las dos formas de experiencia mencionadas como un proceso in-discriminado que en su fusioacuten naturaliza la relacioacuten entre las tecnologiacuteas y las relaciones humanas En este sentido la metaacutefora del medio o el proceso de me-diacioacuten es una especie de trasmutacioacuten del desarrollo tecnoloacutegico sustentado por un distanciamiento entre lo social y lo individual pero que a la vez supone una fusioacuten entre la tecnologiacutea y el individuo (en lo cognitivo y corporal)

Hablar de medio en estos teacuterminos estaacute asociado al aspecto fiacutesico o mate-rial de las herramientas teacutecnicas a los ahorros y gastos de energiacutea a la peacuterdida de referencia sobre la ubicuidad de la tecnologiacutea y a cierta postura acriacutetica sobre nuestra forma de raciocinio y sobre nuestras propias acciones En este sentido y debido a la laquonativa fusioacutenraquo McLuhan sostiene que laquolos medios no son puentes entre el hombre y la naturaleza son la naturalezaraquo33

En resumen la implicacioacuten de la nocioacuten de medio en el planteo de McLuhan nos remite a la congruencia de tres acepciones a) el medio como soporte fiacutesico mdashcomo fuente exteriormdash b) el medio como extensioacuten fiacutesica y cognitiva mdashcomo fuente inherentemente fiacutesica y psiacutequicamdash c) el medio como contexto de con-fluencia de experiencias

Esta unidad indisociable parece resolver la tensioacuten de la que habiacuteamos par-tido entre tecnologiacutea y sociedad nos da la clave de la especificidad del planteo de McLuhan amparado en una cierta naturalizacioacuten de la tecnologiacutea incorpo-rada a nuestra vida cotidiana En este sentido discriminar el rol que presenta la reflexioacuten de la tecnologiacutea en lo social es ambiguo en siacute mismo ya que la tecnologiacutea no apareceriacutea como un objeto exterior identificable de acuerdo a las caracteriacutesticas fiacutesicas como lo hemos notado en el planteo de Innis Aquiacute hablar de tecnologiacutea es mencionar las transformaciones sensorias de los individuos el contexto de relaciones necesarias para la sobrevivencia y las caracteriacutesticas fiacute-sicas del soporte Si bien en Innis pudimos observar que la tecnologiacutea apareciacutea como un componente distorsionador del equilibrio social tambieacuten se presentaba

33 McLuhan Eric y Zingrone Frank Escritos esenciales Barcelona Paidoacutes 1998 p 325

como una resolucioacuten de estas tensiones en teacuterminos de innovacioacuten En cambio para McLuhan la tecnologiacutea aparece como una trasmutacioacuten del hombre en cuanto a su manera de procesar informacioacuten baacutesica para su sobrevivencia su sensibilidad corporal y su capacidad cognitiva En otros teacuterminos las tecnolo-giacuteas se las comprende como a capacidad de proyeccioacuten del sistema nervioso de los individuos Aquiacute la dialeacutectica entre tensiones y equilibrios provocados por la tecnologiacutea se refiere a los procesos cognitivos de los individuos En teacuterminos de McLuhan laquolas tecnologiacuteas son extensiones del organismo bioloacutegicoraquo34 y en este sentido aparecen como una causa de la resolucioacuten operativa de la tensioacuten entre lo social y lo instrumental

A partir de ello la metaacutefora del medio como naturalizacioacuten de las relacio-nes entre laquoteacutecnicaraquo y laquosociedadraquo nos permite situar la problemaacutetica desde otro aspecto McLuhan encuentra que en el instinto de sobrevivencia el hombre ins-trumenta de forma racional teacutecnicas para comprender e interpretar su contexto social Todas las teacutecnicas desde el pensamiento el habla el alfabeto entre otras hasta detenernos en el surgimiento de la electricidad han ido marcando seguacuten eacutel procesos de alteracioacuten entre la mente y el cuerpo Desde esta perspectiva las fuertes modificaciones que las tecnologiacuteas ocasionan va creando como norma la indiferencia entre experiencias basadas en fuentes externas y fuentes inherentes al cuerpo Es entonces que se reafirma un contexto donde lo artificial y lo autoacutec-tono no se enfrentan se resuelven en nuevas demandas En un sentido histoacuterico maacutes general la tensioacuten entre ambos conceptos parece resolverse definitivamente cuando la cotidianidad se despliega a traveacutes de los impulsos eleacutectricos Al sostener esto pareceriacutea que discriminar entre desarrollo teacutecnico y sensibilidad humana no tendriacutea sentido loacutegico El tipo de experiencia sensible que se proclama en la adaptabilidad de la teacutecnica es justamente aquella que sustenta que laquoel medio es el mensajeraquo35

McLuhan define la laquoera eleacutectricaraquo dentro de una trilogiacutea mdashprealfabeacutetica alfabeacutetica y eleacutectricamdash36 cada era es caracterizada por la presencia de distintas tecnologiacuteas que fundamentan los cambios pero como ya lo mencionamos el surgimiento de la electricidad en la vida cotidiana marca seguacuten eacutel una transfor-macioacuten nunca antes experimentada laquoLas extensiones eleacutectricasraquo parecen generar un involucramiento entre el laquoserraquo y la laquotecnologiacutearaquo mucho maacutes profundo que las modificaciones producidas por el alfabeto y la imprenta El tipo de experiencia que McLuhan describe en esta relacioacuten estaacute definida por procesos de instanta-neidad y aceleracioacuten en las formas de intercambio social

34 McLuhan M Comprendiendo los medios de comunicacioacuten Barcelona Paidoacutes 2009 p 274

35 Ibiacutedem p 32 laquoel ldquomensajerdquo de cualquier medio o tecnologiacutea es el cambio de escala ritmo o patrones que introduce en los asuntos humanos [hellip]raquo

36 La galaxia de Gutenberg es una obra de Marshall McLuhan que intenta explicar el proceso de cambio social en la eacutepoca de la electricidad pero desde un nivel fundamental las transfor-maciones cognitivas (McLuhan Marshall The Gutenberg Galaxy The making of typographic man Canada University of Toronto Press 1962)

Las transformaciones a traveacutes de las eras situacutean a las tecnologiacuteas en una especie de trayecto evolutivo donde las transformaciones producidas por la electricidad dan la idea de la generacioacuten de un estado de homogeneidad social En esta etapa la dialeacutectica entre teacutecnica-sociedad parece resolverse completa-mente aceptando esta manera de entender el desarrollo la homogeneidad seriacutea el producto de la proyeccioacuten uniforme de un mundo que parece congruente con la expresioacuten de las diferencias bioloacutegicas McLuhan nos presenta las claves del cambio social no como una dialeacutectica social sino coacutemo la modificacioacuten misma del sistema nervioso que en su etapa culmine se hace patente en una laquoconciencia colectivaraquo Comenta el autor

en la era eleacutectrica el caraacutecter instantaacuteneo de la coexistencia entre nuestros instrumentos tecnoloacutegicos ha originado una crisis nunca antes vivida en la historia de la humanidad Tales extensiones de nuestras facultades y sen-tidos forman un campo de experiencia especial que demanda que estos se hagan patentes a una conciencia colectiva37

Esta congruencia delimita formas de pensar sentir y razonar conformando la manera de acumular y producir informacioacuten yo conocimiento en la contem-poraneidad eleacutectrica El factor colectivo que se expone en laquoconciencia colecti-varaquo parece hacer referencia a una especie de funcioacuten empaacutetica entre los flujos eleacutectricos y las formas de intercambio social laquoLa Aldea Globalraquo esa metaacutefora de relaciones que imaginoacute McLuhan retoma estos postulados para dar expresioacuten graacutefica de la extensioacuten a nivel cognitivo del sistema nervioso central en las tec-nologiacuteas de la electricidad

Al llegar a este punto se percibe claramente hasta queacute punto se ha radi-calizando la fusioacuten de las dos formas de experiencias que hemos referido an-teriormente mdashexperiencias que surgen de fuentes inherentes humanas y las experiencias se originan a partir del uso de herramientas La forma de experien-cia que se hace referencia en la era eleacutectrica marca un involucramiento total en la instantaneidad de los flujos eleacutectricos De esta manera la mente y el cuerpo parecen perder su referencia abstracta del espacio y el tiempo38 McLuhan dice al respecto

Al proliferar los medios eleacutectricos sociedades enteras al mismo tiempo se vuelven descarnadas apartadas de la simple laquorealidadraquo corporal o fiacutesica y liberadas de toda lealtad o sentido de responsabilidad hacia ella39

En este sentido la electricidad y sus consecuencias generan un tipo de laquorealidadraquo segunda o sobreviviente que por laquodescarnadaraquo se impone al mundo fiacutesico y al cuerpo disminuyendo o directamente anulando nuestro sentido de lealtad o responsabilidad con respecto al entorno fiacutesico De esta manera los nue-vos medios no seraacuten algo asiacute como prolongaciones o amputaciones sino laquosen-soriosraquo externos donde se fusionan completamente la regioacuten de la experiencia

37 McLuhan E y Zingrone F Escritoshellip o cit p 12838 McLuhan M Comprendiendohellip o cit p 3239 McLuhan M Leyeshellip o cit p 109

experimentada (fenomeacutenica) con la tecnologiacutea que los media permite De un pensamiento que conceptualiza todos los viacutenculos a traveacutes de una linealidad me-caacutenica se pasa al reconocimiento de la complejidad de una red informacional Parece que una consecuencia posible de esta manera de pensar seriacutea concebir un futuro que engendrariacutea seres capaces de sentir pensar y vivir desde el invo-lucramiento tecnoloacutegico pero sin la capacidad de distanciamiento criacutetico Los instrumentos teacutecnicos seriacutean parte de nuestras facultades sosteniendo nuestro instinto de sobrevivencia En esta especie de mutacioacuten imaginaria tendriacutea senti-do sentildealar la perdida por parte del sujeto de la referencia en el espacio fiacutesico y en la abstraccioacuten del tiempo

McLuhan asocioacute su contemporaneidad a un contexto donde informacioacuten y conocimiento se juntan en el nuevo ritual (objeto de las tecnologiacuteas de la comu-nicacioacuten) como un laquocampo unificado de experienciaraquo40 Desde este contexto pensar el concepto de informacioacuten parece distanciarnos de todo esfuerzo por contextualizar el contenido semaacutentico Si tomamos en cuenta que la forma de experiencia sensible que se promueve es aquella donde el involucramiento con la tecnologiacutea se da a traveacutes de las tres acepciones mencionadas (el medio como soporte fiacutesico el medio como extensioacuten fiacutesica y cognitiva el medio como con-texto de confluencia de experiencias) entonces la misma nocioacuten de informacioacuten se vuelve una metaacutefora del involucramiento tecnoloacutegico Y a su vez si tomamos en cuenta que la tecnologiacutea rige los caminos del involucramiento entonces in-formacioacuten y conocimiento se confunden en la misma metaacutefora que promueve la disolucioacuten del espacio y el tiempo renovando las viejas conciencias tribales de aldea Esta parece ser la unidad original entre teacutecnica y sociedad una vez que aceptamos los supuestos que la soportan

Cabe suponer que si nos preguntaacuteramos al estilo de Innis si estos cam-bios en las experiencias cognitivas traen aparejados cambios automaacuteticos en las formas de dominio y en la legitimacioacuten de las nuevas relaciones de poder la res-puesta de McLuhan pondriacutea serios reparos a tales consecuencias Seguramente se opondriacutea a la concepcioacuten que autonomiza los nuevos disentildeos econoacutemicos y culturales sustentados en la objetividad de las tecnologiacuteas y la comunicacioacuten sin embargo la fusioacuten mdashcuasi bioloacutegicamdash entre desarrollo tecnoloacutegico y patrones cognitivos pareceriacutean sustentar una repuesta en sentido contrario

40 McLuhan M Comprendiendohellip o cit 2009 p 395

Conclusioacuten En la actualidad los principales organismos internacionales enuncian elo-

cuentemente mdashen relacioacuten con programas de educacioacuten equidad social dere-chos humanos democracia etceacuteteramdash la centralidad de las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten como fuerza determinante de un venturoso cambio social La tecnologiacutea se concibe con el optimismo de aquello sobre lo que se proyectan las esperanzas de un futuro mejor que por fin de respuesta y solucioacuten a los problemas sociales Sin embargo y a pesar de este optimismo acriacutetico continuacutean estando presentes los problemas de coacutemo nos pensamos en comunidad cuaacutel es nuestra percepcioacuten del rol de las tecnologiacuteas en la vida coti-diana y coacutemo estas afianzan ciertos valores en detrimento de otros

En este contexto las observaciones de Innis y McLuhan sobre el viacutenculo entre tecnologiacutea y cambio social se muestran actuales pese a sus diferencias ayudan a clarificar el sentido en el cual si consideramos a la tecnologiacutea como fuerza determinante ello va acompantildeado de un conjunto de problemas y conse-cuencias Algunos de ellos fueron tratados con cierta minuciosidad por ejem-plo coacutemo los monopolios de poder econoacutemico poliacutetico y cultural se vinculan con los cambios materiales y simboacutelicos de las tecnologiacuteas de la comunicacioacuten coacutemo ello conforma una especie de laquodependencia tecnoloacutegicaraquo expresada en las motivaciones baacutesicas de acaparar el control de la informacioacuten como medio de ejercer el dominio social Al aceptar la notoria influencia de la tecnologiacutea en los aspectos cognitivos y la predisposicioacuten al cambio social podemos preguntarnos sobre las asimetriacuteas que sostienen el viacutenculo entre control y organizacioacuten de la informacioacuten y el conocimiento por un lado y el dominio social por otro como nos lo mostroacute plausiblemente H Innis

Por otra parte la naturalizacioacuten de los procesos de cambios tecnoloacutegicos donde se fusionan las experiencias que surgen de fuentes inherentes a la condi-cioacuten humana y las experiencias que se originan a partir del uso de herramientas va creando como norma la indiferencia entre experiencias basadas en fuentes externas y fuentes inherentes al cuerpo Esta congruencia delimita formas de pensar sentir y razonar conformando la manera de acumular y producir infor-macioacuten yo conocimiento Ello conlleva la constitucioacuten de un tipo de laquorealidadraquo segunda o sobreviviente que por laquodescarnadaraquo se impone al mundo fiacutesico y al cuerpo disminuyendo o directamente anulando nuestro sentido de lealtad o responsabilidad con respecto al entorno fiacutesico como parece seguirse de los pensamientos de McLuhan

Por ello en la actualidad frente a la creciente laquoacriticidadraquo de la venturosa gesta tecnoloacutegica deberiacuteamos retener algunas de las interrogantes que parte de la tradicioacuten en el campo de los estudios en comunicacioacuten han planteado como temas y problemas en el viacutenculo entre tecnologiacutea y cambio social y no conta-giarnos simplemente del optimismo y la operatividad

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Irsquom a Cyborg but thatrsquos ok

Gonzalo Hernaacutendez1

laquoI want you to come and see meraquoVashti watched his face in the blue plate

laquoBut I can see youraquo she exclaimed laquoWhat more do you wantraquo

laquoI want to see you not through the Machineraquo mdashsaid Kuno

laquoI want to speak to you not through the wearisome Machine

hellipThe Machine is much but it is not everything I see something like you in this plate

but I do not see you I hear something like you through this telephone

but I do not hear youraquoE M Forster The Machine Stops 1909

Estamos acostumbrados a que nuestro lenguaje incluya expresiones como laquomundos virtualesraquo y laquorealidades virtualesraquo para aludir a un conjunto variado de fenoacutemenos relacionados con el expansivo desarrollo de las TIC Queacute tan variado es ese conjunto de fenoacutemenos queacute tan claramente definible y queacute tan diferen-ciable resulta respecto de otras dimensiones de la experiencia mdashde un mundo y una realidad previa al desarrollo de esas tecnologiacuteasmdash no es algo sobre lo que exista pleno acuerdo Generalmente teacuterminos como laquorealidadraquo y laquovirtualidadraquo no aparecen tratados de una manera sistemaacutetica lo cual debilita algunas conceptua-lizaciones elaboradas a partir de alliacute

Algunos datos empiacutericos muestran que la onda expansiva del desarrollo de esas tecnologiacuteas afecta de manera generalizada pero no de una manera homogeacute-nea El acceso a las TIC no es igualitario y en buena parte de la poblacioacuten mun-dial ni siquiera tiene acceso De todas maneras parece innegable que la divisioacuten social del trabajo del conocimiento y la produccioacuten de riqueza se encuentran hoy atravesadas por las TIC afectando de manera general todo el funcionamien-to planetario globalizacioacuten mediante

Desde muy diversos sectores de la sociedad se tiene la percepcioacuten que el desarrollo actual de las TIC atraviesa de manera decisiva los diversos aacutembitos de la experiencia humana concibieacutendoselas como causa de profundas transforma-ciones sociales

Nuestra experiencia cotidiana parece reforzar esa visualizacioacuten Asiacute una parte del discurso sobre las TIC no hace maacutes que una constatacioacuten empiacuterica del rol que tienen esas tecnologiacuteas medidas en teacuterminos del tiempo en el que

estamos insertos en ellas y de campos en los que su desarrollo ha sido de vital importancia para entender coacutemo hemos llegado a organizar algunos aacutembitos de la experiencia Al punto de que a partir de estas constataciones tanto resulta impensable cualquier tipo de retroceso en esa relacioacuten entre la existencia hu-mana y las TIC como resulta factible pensar intensificaciones de dicho viacutenculo (no importa si a ese estado de la relacioacuten se le llama mdashen un acto artiacutesticamente siempre exageradomdash cyborg homo informaticus homo ciberneticus o se le da el nombre que se quiera para abreviar largas descripciones)

Lo que resulta teoacutericamente interesante es abordar los puntos de vista desde los cuales se ordenan esas descripciones ver los supuestos que organizan las va-loraciones sobre esas miradas que guiacutean las reflexiones sobre el fenoacutemeno

En todo caso las relaciones entre las observaciones comunes y ciertos su-puestos reflexivos del campo teoacuterico sobre las TIC parecen tener algunos puntos en comuacuten Me interesa aquiacute destacar uno en particular la apreciacioacuten de que la tecnologiacutea posee la capacidad por siacute misma para determinar el desarrollo social y esto no por la manera en que se conceptualiza la nocioacuten de desarrollo sino por-que la intensificacioacuten del proceso de desarrollo tecnoloacutegico se liga de manera directa a los procesos de innovacioacuten entendida esta no ya como mera novedad de uso sino como enriquecimiento y aumento de la complejidad de lo real

El objetivo de este trabajo es presentar y problematizar una de esas miradas sobre el papel y la potencialidad de las tecnologiacuteas la que hiciera el filoacutesofo franceacutes Pierre Leacutevy en su libro Qursquoest-ce que le virtuel (1995)2 donde ensaya una elaboracioacuten sistemaacutetica y filosoacuteficamente ambiciosa sobre el tema de la vir-tualidad la tecnologiacutea y la comunicacioacuten

Tratareacute de cumplir este objetivo en tres etapas Primero expondreacute un con-junto de caracterizaciones que se han realizado respecto de las nociones de vir-tual y virtualidad En un segundo momento presentareacute la concepcioacuten de Leacutevy en torno a dichas categoriacuteas Y por uacuteltimo tratareacute de presentar algunas problemati-zaciones a su manera de construir el discurso sobre la virtualidad y la tecnologiacutea

No me detendreacute en los detalles narrativos que el texto de Leacutevy postula acerca de las maneras en que opera la virtualizacioacuten en los distintos aacutembitos de la realidad Mi intereacutes seraacute mostrar los nudos centrales de su estrategia narrativa mediante los cuales el autor pretende hacer visualizar que la virtualizacioacuten es el verdadero proceso de produccioacuten de la realidad el verbo creador de la realidad humana

2 El libro fue publicado originalmente por ediciones La Deacutecouverte Todas las citas que se hacen en este trabajo corresponden a la versioacuten laquoSur les chemins du virtualraquo que se encuentra disponible para consulta on line disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevir-tuelvirt0htmgt

Asuntos previosPara comprender mejor el abordaje teoacuterico de Leacutevy me parece necesario

precisar algunas conceptualizaciones que resultan bastante generales lugares maacutes o menos comunes respecto del teacutermino laquovirtualraquo (y de su derivado laquovirtua-lidadraquo) y la relacioacuten que ello guarda con las TIC Quisiera presentar aquiacute cuatro de esos modos maacutes o menos interrelacionados en que ha sido presentado el tema 1) en relacioacuten con la nocioacuten de ilusorio 2) en relacioacuten con la nocioacuten de inmaterial 3) en relacioacuten con la nocioacuten de informacioacuten y 4) en relacioacuten con la nocioacuten de descentramiento

El creciente flujo de interacciones mediadas por instrumentos informaacuteti-cos y las nuevas formas resultantes de experimentar el tiempo y el espacio han problematizado las elaboraciones tradicionales de caracterizar la realidad Ligar los espacios de realidad virtual a lo ilusorio3 como a lo inmaterial parecen re-flejar bien algunos aspectos del fenoacutemeno a la vez que impiden sentildealizar ade-cuadamente algunos otros en virtud de que el mismo depende de maacutequinas y programas que producen un conjunto de efectos que tampoco son inmateriales La determinacioacuten de queacute es lo ilusorio (como sinoacutenimo de real) o lo inmaterial de ese conjunto de experiencias que reciben el calificativo de virtuales no ha dado resultados capaces de generar consenso Otro problema es si un avance progresivo de los espacios de nuestra experiencia ligada a la virtualidad nos enfrenta al problema de una progresiva desmaterializacioacuten del mundo Esto sin contar que convivimos con importantes desarrollos cientiacuteficos que pueden llevar a cuestionar la simplicidad con que se concibe la nocioacuten de laquomaterialraquo como caracteriacutestica esencial de la realidad

En la medida en que la caracterizacioacuten de ilusorio y de inmaterial no se ajus-ta adecuadamente al conjunto de dimensiones involucradas en la ligazoacuten de lo virtual y las TIC algunas explicaciones del fenoacutemeno han intentado tematizarlo ligando lo virtual a la nocioacuten de informacioacuten4

A partir de alliacute se podriacutea una vez superado el problema de lo ilusorio y elimi-nada cierto grado de confusioacuten en la manera en que lo virtual es inmaterial pasar a caracterizar la virtualidad en relacioacuten con los efectos que genera para mostrar que el uso de los teacuterminos ilusorio e inmaterial no puede obligar a caracterizar el fenoacutemeno como irreal Efectivamente suele ser corriente que se ligue lo virtual a lo global lo fluido lo deslocalizado lo flexible la telepresencia el simulacro las identidades blandas la mediacioacuten informaacutetica confrontaacutendolo a otro modelo de sociedad caracterizado como fijo localizado estable que exige relaciones cor-porales directas real con elaboracioacuten de identidades en sentido fuerte5 Para

3 Veacutease por ejemplo el Diccionario de la Real Academia Espantildeola disponible en lthttpbus-conraeesdraeISrvltConsultaTIPO_BUS=3ampLEMA=virtualidadgt

4 laquoInformation is information no matter not energyraquo Wiener Norbert Cybernetic Nueva York MIT Press 1948 p 155

5 Veacutease sobre este reparto de caracterizaciones Chiasson Mike laquoLuminal possibilities for the study of virtual systems global effects and local practicesraquo en Panteli Niki y Chiasson

algunos estas diferencias no deberiacutean verse en sentido absoluto sino como una tensioacuten que resulta de dos tipos de direcciones diferentes en las relaciones socia-les que en la actualidad globalizacioacuten mediante se ven acrecentadas por los usos de las TIC6

La presentacioacuten de estos cuatro tipos de conceptualizaciones sobre lo vir-tual mencionados maacutes arriba no ha pretendido reproducir el orden cronoloacutegico de dichas conceptualizaciones Mucho menos he pretendido una presentacioacuten exhaustiva Estos cuatro abordajes pueden verse como describiendo un territo-rio que desde la perspectiva de Leacutevy podriacutea caracterizarse como insatisfactorio porque (maacutes allaacute de superar el problema de lo ilusorio y lo irreal) permiten dudar de si el estado actual de las TIC tiene que ver con nuevas formas nuevas de poder cumplir viejos objetivos de socializacioacuten y desarrollos humanos o si acaso se trata de una situacioacuten que debe ser valorada negativamente abriendo asiacute la posibili-dad de discursos ligados a posturas que podriacuteamos calificar de fundamentalismo anti-tecnoloacutegico una suerte de luddismo aggiornado

Pero a su vez conceptualmente tambieacuten puede verse este desarrollo de la representacioacuten sobre el tema como un momento previo a la reflexioacuten de Leacutevy en la medida en que su reflexioacuten puede pensarse como una forma de superar viejas alternativas mediante la reconceptualizacioacuten de la realidad y sus procesos7

Preguntas y respuestasUna nueva forma de conceptualizar la realidad y los procesos que la con-

forman no solo implica la posibilidad de acentuar el caraacutecter real de lo virtual sino tambieacuten el caraacutecter virtual de lo real De esta manera podriacutea pensarse que lo virtual no ha sido nunca ajeno a la experiencia humana sino laquothat virtuality may even be inherent in the nature of what it is to be humanraquo8 Esto es precisamen-te lo que buscaraacute hacer Pierre Leacutevy9

Tomaacutes Maldonado reflexionando sobre las imaacutegenes digitales en el arte for-mula una pregunta que puede generalizarse faacutecilmente

Mike (comp) Exploring virtuality within and beyond organizations Nueva York Palgrave Macmillan 2000 p 242

6 A este respecto veacuteanse las citas de Woolgar y van Binsger que aparecen en Panteli Niki y Chisasson Mike laquoRethinking virtualityraquo en Panteli Niki y Chiasson Mike (comp) o cit p 2

7 laquoEl fiacutesico Alfred Kastler ha hecho resaltar que en la escala de nuestros sentidos estamos acostumbrados a reconocer en aquello que llamamos objetos dos propiedades fundamentales la permanencia y la individualidad propiedades que fueron caracteriacutesticas en la mecaacutenica claacutesica y que hoy faltan en la microfiacutesicaraquo Maldonado Tomaacutes Lo real y lo virtual Barcelona Gedisa 1994 pp 13-14

8 Kreps David laquoVirtuality time espace consciousness and a second liferaquo en Panteli Niki y Chiasson Mike (comp) o cit p 254

9 Por cierto no deja de ser llamativo que el texto de Kreps que se encuentra en la misma liacutenea al de Leacutevy que piensa el tema desde aportes como los de Bergson y Deleuze no mencione en ninguna ocasioacuten el texto de Leacutevy publicado algunos antildeos antes

Es justo sostener que la naciente cultura de la virtualidad (o si se me per-mite de la hipervirtualidad) deba configurar siempre y de todas maneras una irreversible enajenacioacuten en nuestra relacioacuten con el mundo real En otras palabras iquestes correcto excluir en principio que la frecuentacioacuten de las realidades virtuales pueda contribuir a un enriquecimiento y no siempre a un empobrecimiento de nuestra relacioacuten cognoscitiva y en uacuteltima ins-tancia operativa con el mundo real10

La obra de Leacutevy va en direccioacuten a responder a esa pregunta afirmando que el actual desarrollo de las TIC en tanto basado en la produccioacuten de virtualidad es coherente con todo el desarrollo de la humanidad ya que dicha evolucioacuten ha estado signada por el papel de lo virtual

Lo que sigue es el intento por presentar la manera en que Leacutevy estructura esa relacioacuten

Repeticioacuten y diferenciaEl texto aquiacute trabajado de Leacutevy trata de mostrar que si bien el desarrollo

de las TIC en la actualidad configura una situacioacuten sin precedentes diferente a todas las etapas anteriores de la humanidad tambieacuten es una etapa vinculada naturalmente a la evolucioacuten humana y en ese sentido se vuelve una etapa nueva pero que no hace maacutes que reproducir el mecanismo de lo virtual que ha dado lugar siempre a nuevas realidades humanas repeticioacuten que ocurre ahora con otra intensidad y desarrollando un conjunto nuevo de viacuteas posibles de desarrollo

Ya desde el Avant-Propos Leacutevy afirma lo que orientaraacute su reflexioacuten que la virtualidad si bien tiene un presente signado por un llamativo desarrollo no es un fenoacutemeno nuevo Y si no lo es entonces debe ser claro que la virtualidad en-cuentra en las TIC un aliado especialmente feacutertil pero que la virtualidad no debe de considerarse solo en relacioacuten con dichas tecnologiacuteas sino que forma parte de un proceso mucho maacutes general el proceso de hominizacioacuten el largo proceso por el cual devenimos humanos He aquiacute el lugar de continuidad la manera en que la virtualidad no seraacute un conejo salido de una galera informaacutetica sino que es presente en todo el largo proceso de construccioacuten de la cultura

Leacutevy acepta que sin duda nos encontramos en una situacioacuten culturalmente llamativa los cambios teacutecnicos econoacutemicos y las transformaciones en las pautas de comportamiento a las que asistimos tiene una velocidad desconocida Sin duda esa velocidad es parte de la manera en que las TIC se han desarrollado pero ellas no inventan la virtualizacioacuten en todo caso solo la llevan a un estadio de desarrollo particularmente significativo

Crisis pero no ruptura Continuidad y cambio aparecen asiacute entrelazadas como parte de un proceso evolutivo De esta manera las TIC y sus efectos apa-recen naturalizados en tanto son colocados como parte del proceso de desarro-llo cultural de la humanidad Es en virtud de afirmar eso que Leacutevy insistiraacute en

10 Maldonado T Lo realhellip o cit p 65

lo incorrecto de oponer virtualidad y realidad rechazando expliacutecitamente la postura de Vattimo y de Baudrillard sobre la peacuterdida de realidad que causa la virtualidad

Leacutevy afirma que laquola virtualisation nrsquoest ni bonne ni mauvaise ni neutre Elle se preacutesente comme le mouvement mecircme du laquodevenir autreraquo mdashou heacuteteacutero-geacutenegravesemdash de lrsquohumainraquo11 Es decir constituye parte del proceso evolutivo de la humanidad Ni discontinuidad radical ni pura repeticioacuten Novedad dentro de la continuidad porque en definitiva la presentacioacuten que realiza permite pensar como despueacutes sostendraacute que el ser humano es un ser tecnoloacutegico no ha existido nunca ajeno a la tecnologiacutea y la tecnologiacutea siempre ha sido virtualizadora

Aristoacuteteles 20Para mostrar que la virtualidad no solo no puede pensarse como opuesta

a la realidad sino que debe ser pensada como una forma de producir realidad Leacutevy presenta una reformulacioacuten de la teoriacutea de las causas de Aristoacuteteles Dicha reformulacioacuten tiene el objetivo de mostrar que la virtualidad la produccioacuten de virtualidad es una forma de produccioacuten de realidad De esta manera presentaraacute una continuidad entre la manera en que las TIC producen virtualidad (y por lo tanto transformacioacuten de la realidad) y la manera en que siempre las operaciones propias de la virtualidad han generado realidad

Para introducir la idea de la manera en que lo virtual produce a lo real sin oponerse a eacutel Leacutevy partiraacute de algunas afirmaciones realizadas por el filoacutesofo franceacutes Gilles Deleuze en su obra Diffeacuterence et reacutepeacutetition12

Siguiendo la afirmacioacuten de Deleuze de que lo virtual no se opone a lo real va a considerar dos tipos de relaciones diferentes por un lado la relacioacuten entre lo potencial (o posible) y lo real y por otro lado la relacioacuten entre lo virtual y lo actual Si bien los primeros teacuterminos de cada relacioacuten (lo posible y lo virtual) corresponden al polo de lo latente y los segundos (lo real y lo actual) al polo de lo manifiesto no se trata de la misma relacioacuten duplicada sino de relaciones diferentes

Esta diferencia puede esquematizarse de la siguiente manera13

11 Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt0htmavantgt

12 El texto de Leacutevy no solo usa como acaacutepite una cita de ese libro de Deleuze (laquoLe virtuel possegravede une pleine reacutealiteacute en tant que virtuelraquo) Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt0htmgt sino que comienza su elaboracioacuten citan-do la distincioacuten entre virtual y posible que en ese texto realiza Deleuze Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmavgt

13 Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt9htmquatregt

Latent Manifeste

Substance Possible (insiste) Reacuteel (subsiste)

Eacuteveacutenement Virtuel (existe) Actuel (arrive)

Lo que hace a la diferencia entre la relacioacuten posible mdashreal y la relacioacuten vir-tualmdash actual es que la primera corresponde al orden de la sustancia y la segunda al del acontecimiento

En esta concepcioacuten lo real (es decir la realizacioacuten el pasaje de lo posible a lo real) no difiere radicalmente de lo posible Lo potencial es ideacutentico a lo real y solo difiere en el grado de realizacioacuten Lo virtual por su parte no es el duplicado no actualizado de lo actual (el existente efectivo) La actualizacioacuten siempre estaacute en falta mdashpor asiacute decirlomdash respecto de la virtualizacioacuten mientras que lo real es siempre la realizacioacuten de lo posible la completa realizacioacuten de lo posible Por lo tanto la virtualizacioacuten siempre laquoexcederaquo la actualizacioacuten Esto significa que lo virtual tiene muacuteltiples maneras de actualizarse y ninguna actualizacioacuten agota la virtualidad

Noacutetese que este tratamiento terminoloacutegico convierte a expresiones como posible potencial real realizacioacuten acontecimiento actual y actualizacioacuten en teacuterminos teacutecnicos que tienen un sentido preciso que muchas veces puede diferir de ciertos usos coloquiales e imprecisos donde aparecen esos mismos teacuterminos No hay que perder de vista que en la presentacioacuten que realiza Leacutevy los teacuterminos posible real virtual y actual no hacen sino definir cuatro modos de ser diferen-tes En el pasaje de lo latente a lo manifiesto la relacioacuten desde lo posible hacia lo real podriacutea verse bajo la nocioacuten de produccioacuten La realizacioacuten aparece como respuesta mdashque solo puede ser uacutenicamdash a una cuestioacuten determinada mientras que la actualizacioacuten por su parte es una manera creativa mdashy no uacutenicamdash de responder a un problema que no se cancela ni queda solucionado de manera absoluta por la actualizacioacuten

Ahora bien Leacutevy va a intentar presentar a estos cuatro modos de ser como adecuados para representar los cuatro tipos de causas aristoteacutelicas en la medida en que esas causas determinan modos de ser diferentes Asiacute asume que lo real corresponderiacutea a la causa real (la manifestacioacuten de una esencia una realizacioacuten concreta) Lo potencial corresponderiacutea a la causa formal (la forma que se realiza-raacute) Lo actual a la causa eficiente tambieacuten llamada a veces causa motriz (lo que hace que algo llegue a ser en la realidad) Lo virtual por su parte corresponderiacutea con la causa final (a la que tiende lo actual y que no consiste estrictamente en lo actualizado sino que lo excede)

Asiacute el esquema presentado antes podriacutea explicitarse bajo la siguiente esquematizacioacuten14

14 Leacutevy explica esta relacioacuten pero no realiza exactamente el esquema presentado aquiacute

Polo latente Polo de lo manifiesto

Sustancias Potencial (insiste) (causa formal) Real (subsiste) (causa real)

Acontecimientos Virtual (existe) (causalidad final) Lo actual (llega) (causa eficiente)

Leacutevy pretende de esta manera hacer posible no solo el pasaje de lo latente a lo manifiesto sino tambieacuten de lo manifiesto a lo latente en un intento por presen-tar la generacioacuten de virtualizacioacuten como un proceso que puede concebirse como parte de los modos del ser y por lo tanto como un proceso inherente al ser O dicho en palabras de Leacutevy tanto la entidad produce sus virtualidades como la virtualidad constituye la entidad15

Un ejemplo categoacutericoUna vez que salimos del mar de las categoriacuteas metafiacutesicas debemos ahora

recorrer los territorios donde se aplicaraacuten estos conceptos para mostrar preci-samente que son adecuados a las categoriacuteas aristoteacutelicas y que esta teoriacutea refor-mulada de los modos de ser es competente para entender los procesos que van de un modo de ser a otro En particular la intencioacuten de Leacutevy seraacute dar cuenta de los procesos de virtualizacioacuten

Asiacute como tenemos el ejemplo escolar de la estatua para ilustrar la identi-ficacioacuten en un mismo objeto de las cuatro causas de Aristoacuteteles tambieacuten Leacutevy presentaraacute sus propios ejemplos ilustrativos

Recordemos que en el ejemplo de la estatua el material del que estaacute hecha es la causa material la forma de la estatua es su causa formal el escultor es la causa eficiente y la intencioacuten por la que se hace la estatua por ejemplo adornar un templo es su causa final Leacutevy no intentaraacute aplicar el modelo aristoteacutelico sino mostrar coacutemo se aplica la reformulacioacuten que acaba de presentar especialmente orientado a justificar el papel de la virtualizacioacuten Para ello pondraacute dos ejem-plos el del software y el de una oficina En la medida en que ambos tienden a ilustrar la diferencia topograacutefica que permite comprender la articulacioacuten entre potencial-real y entre virtual-actual como pasajes entre modos de ser diferentes me concentrareacute solo en el primero de los dos ejemplos

En el caso del software seguacuten sentildeala Leacutevy la relacioacuten posible-real queda capturada por el programa informaacutetico considerado en su aspecto puramente loacutegico Por su parte la relacioacuten entre las personas y los sistemas informaacuteticos permitiraacute entender la relacioacuten entre lo virtual y lo actual16 El programa original

15 laquoDrsquoun cocircteacute lraquoentiteacute porte et produit ses virtualiteacutes un eacuteveacutenement par exemple reacuteorganise une probleacutematique anteacuterieure et il est susceptible de recevoir des interpreacutetations varieacutees Draquoun autre cocircteacute le virtuel constitue lrsquoentiteacute les virtualiteacutes inheacuterentes agrave un ecirctre sa probleacutematique le noeud de tensions de contraintes et de projets qui lrsquoaniment les questions qui le meuvent sont une part essentielle de sa deacuteterminationraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmavgt

16 laquoPar exemple si le deacuteroulement drsquoun programme informatique purement logique relegraveve du couple possiblereacuteel lraquointeraction entre humains et systegravemes informatiques relegraveve de la

constituye la virtualidad frente a la manera en que un grupo de programadores lo actualiza creativamente El movimiento en direccioacuten a la virtualizacioacuten es concebido como un aumento en el nuacutemero de maneras de actualizarlo Asiacute en vez de tomar la direccioacuten de una solucioacuten (que es proceso de actualizacioacuten) el proceso de virtualizacioacuten parte de una actualizacioacuten para ir en direccioacuten al pro-blema pero no necesariamente en direccioacuten al problema del cual la actualizacioacuten es solucioacuten (en tanto realizacioacuten) sino a un problema de un orden superior otro problema que abarca otras posibles soluciones17

La mecaacutenica de la virtualizacioacutenMaacutes allaacute de todas estas consideraciones que Leacutevy enuncia sobre la manera

en que estas categoriacuteas de lo real lo potencial lo actual y lo virtual se ligan a las categoriacuteas aristoteacutelicas el autor tambieacuten realizaraacute consideraciones acerca de coacutemo opera el proceso por el cual se puede producir un aumento de la virtuali-zacioacuten por el cual se produce la virtualizacioacuten Con ello Leacutevy pretende mostrar coacutemo la virtualizacioacuten puede ser pensada como una forma de ser en siacute misma y no meramente como un calificativo de lo real

Seguacuten Leacutevy este proceso se cumple mediante tres operaciones que nomi-naraacute como gramaticales dialeacutecticas y retoacutericas Las operaciones gramaticales a partir de una cierta institucionalizacioacuten dada de un cierto territorio compues-tos por cosas valores y operaciones produce una fragmentacioacuten de lo presen-te permitiendo que esos fragmentos puedan contar como partes para nuevas y futuras combinaciones Esto es visto como una multiplicacioacuten de los grados de libertad18 aunque en principio solo se trata de una libertad considerado como conjunto de posibilidades abstractas en siacute mismas pues nada se dice de los contextos de produccioacuten de significados valores y operaciones en donde esas partes entraraacuten a formar combinaciones Las operaciones dialeacutecticas permiten

dialectique du virtuel et de lrsquoactuel En amont la reacutedaction drsquoun logiciel par exemple traite un problegraveme de faccedilon originale Chaque eacutequipe de programmeurs redeacutefinit et reacutesoud diffeacute-remment le problegraveme auquel elle est confronteacutee En aval lrsquoactualisation du logiciel en situation drsquoutilisation par exemple dans un collectif de travail disqualifie certaines compeacutetences fait eacutemerger draquoautres fonctionnements deacuteclenche des conflits deacutebloque des situations instaure une nouvelle dynamique de collaboration Le logiciel porte une virtualiteacute de changement que le groupe mdashmucirc lui aussi par une configuration dynamique de tropismes et de contraintesmdash actualise de maniegravere plus ou moins inventiveraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmactugt

17 laquoLa virtualisation peut se deacutefinir comme le mouvement inverse de lrsquoactualisation Elle consiste en un passage de lrsquoactuel au virtuel en une laquoeacuteleacutevation agrave la puissanceraquo de lrsquoentiteacute consideacutereacutee La virtualisation nrsquoest pas une deacutereacutealisation (la transformation drsquoune reacutealiteacute en un ensemble de possibles) mais une mutation draquoidentiteacute un deacuteplacement du centre de graviteacute ontologique de lrsquoobjet consideacutereacute au lieu de se deacutefinir principalement par son actualiteacute (une ldquosolutionrdquo) lrsquoentiteacute trouve deacutesormais sa consistance essentielle dans un champ probleacutematiqueraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmvirtgt

18 laquoLes opeacuterations grammaticales multiplient les degreacutes de liberteacuteraquo Leacutevy Pierre o cit disponi-ble en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt6htmdiagt

la articulacioacuten de esas partes para formar nuevas cadenas para integrar las par-tes a nuevas praacutecticas Las operaciones retoacutericas permiten el uso concreto de esos nuevos elementos en nuevas significaciones y nuevas praacutecticas De alguna manera con todo esto Leacutevy define la virtualizacioacuten como un sistema que genera nuevos lenguajes signos elementales reglas sintaacutecticas y reglas semaacutenticas

Este proceso de virtualizacioacuten no solo no es ilusorio ni puramente concep-tual sino que es una manera de producir realidad (en tanto aumenta la posibili-dad de actualizaciones aumenta la posibilidad de realizaciones concretas) Pero ademaacutes genera tres efectos que son centrales desde la perspectiva de Leacutevy laquofluidifie les distinctions institueacutees augmente les degreacutes de liberteacute creuse un vide moteurraquo19

Este ir de la actualizacioacuten a la virtualizacioacuten de manera que ahora una ac-tualizacioacuten puede transformarse no en parte del problema inicial sino de otro problema tiene consecuencias que Leacutevy considera importantes Por un lado aumenta los grados de libertad es decir nos da muchas maacutes oportunidades de escoger creativamente una actualizacioacuten sin tener que depender de una res-puesta uacutenica que nos llevariacutea a una resolucioacuten mecaacutenica Por otro lado hace maacutes fluida las distinciones instituidas porque al problematizarlas las resignifica Precisamente podemos tener otras alternativas de solucioacuten porque los elemen-tos de la situacioacuten han sido resignificados gracias a las operaciones que dan lugar a la virtualizacioacuten Y ademaacutes ahonda un motor vaciacuteo es decir la misma virtualizacioacuten tiene muchas posibilidades genera movimiento hacia esas mismas posibilidades pero se torna vaciacuteo en la medida en que no tiene una respuesta uacutenica que se derive necesariamente como solucioacuten Asiacute la actualizacioacuten de una virtualizacioacuten corresponde al orden de lo creativo (por ejemplo el software con-siderado en tanto que virtual no estariacutea restringiendo el tipo de actualizaciones que puede daacutersele)

Podriacutea pensarse entonces que las tecnologiacuteas que favorecen la generacioacuten de virtualidad son aquellas cuya aplicacioacuten no depende de un tipo siempre igual de realizaciones sino que pueden tener actualizaciones muy diferentes que no quedan atadas necesariamente a actualizaciones anteriores a formas anteriores de resolver el problema al que se aplican Las TIC por su propia configuracioacuten son un elemento virtualizador por excelencia La virtualizacioacuten no seriacutea un asun-to exclusivo de esas tecnologiacuteas pero ellas logran producir una velocidad de virtualizacioacuten desconocida hasta ahora por otro tipo de tecnologiacuteas

Noacutetese que no es nada extrantildeo que este tipo de visioacuten permita sostener la apreciacioacuten de que la misma aplicacioacuten de tecnologiacutea nos convierte en crea-dores de la misma Las actualizaciones de la tecnologiacutea permiten repensarla y encontrar nuevos significados en su aplicacioacuten No en vano este proceso de

19 Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmvirtgt

participacioacuten permite elaborar el concepto de inteligencia colectiva que seraacute uno de los puntos en los que Leacutevy insistiraacute a lo largo de sus obras20

Y en el principio fue la virtualizacioacutenHemos visto hasta aquiacute la manera en que Leacutevy reformula las categoriacuteas de

los cuatro tipos de causas trabajadas por Aristoacuteteles y coacutemo sobreimprime sobre ellas las relaciones entre lo real lo actual lo posible y lo virtual Tambieacuten he presentado las caracteriacutesticas que Leacutevy enuncia como caracteriacutesticas generales de los procesos de virtualizacioacuten independientemente de la forma que toma en su actual vinculacioacuten con las TIC

Lo que sigue intenta dar cuenta de las reflexiones que Leacutevy organiza en torno a tres problemaacuteticas que en virtud de un objetivo ilustrativo presenta separadamente la virtualizacioacuten del cuerpo del texto y de la economiacutea

Cabe reiterar aquiacute que esta presentacioacuten que realizareacute no se concentraraacute en los detalles sino que intentaraacute rescatar dinaacutemicas y procesos generales median-te los cuales se busca aportar a sentildealar la propia potencialidad de las TIC y la manera en que ellas constituyen hoy procesos de produccioacuten de virtualidad a ritmos tales que pueden verse como formas extremadamente rica de produccioacuten de nuevas realidades

Precisamente concebida como generadora de realidad la virtualizacioacuten tie-ne la caracteriacutestica de generar nuevos paisajes de la existencia humana Estos paisajes se generan a partir de la fragmentacioacuten de paisajes anteriores provocan-do asiacute el efecto de desterritorializacioacuten de esos elmentos Eso no implica desma-terializacioacuten ni desrealizacioacuten Es decir la desterritorializacioacuten debe entenderse como un efecto de la virtualizacioacuten respecto de un momento anterior con el que se la compara La virtualizacioacuten produce operaciones que fragmentan las estructuraciones de ese momento anterior y al hacerlo permite movimientos diferentes en las partes fragmentadas Eso posibilita mdashno perdamos de vista las tres operaciones de la virtualizacioacutenmdash la generacioacuten de nuevas relaciones que suturan esas partes a la deriva noacutemades alterando las relaciones de continuidad y contiguumlidad que existiacutean anteriormente

La nueva realidad (producto de las operaciones de la virtualizacioacuten) es pre-sentada como un paisaje de partes noacutemades que adquiere luego cierta estabilidad que es mdasha su vezmdash un nuevo punto de partida para posteriores desterritorializa-ciones ocasionadas por nuevas instancias del proceso de virtualizacioacuten generadas por nuevas tecnologiacuteas Eso hace que el territorio donde la misma humanidad se convierte en noacutemade obliga a un nomadismo nuevo que no es el de las antiguas civilizaciones que requeriacutean un movimiento espacial para cambiar de ubicacioacuten

20 Leacutevy Pierre Cyberculture Rapport au Conseil de lrsquoEurope dans le cadre du projet laquoNouvelles technologies coopeacuteratiacuteon culturelle et communication Pariacutes Eacuteditions Odile Jacob-Eacutedts Du Conseil de lrsquoEacuteurope 1997 Leacutevy Pierre Inteligencia colectiva por una antropologiacutea del cibe-respacio o cit disponible en lthttpinteligenciacolectivabvsaludorggt

mdashpor ejemplo buscando pasturas para el ganadomdash y que podriacutea registrarse en un sistema de coordenadas cartesianas El nomadismo al que nos obliga la vir-tualizacioacuten es por completo diferente porque hace proliferar las producciones de sentido posibles y por lo tanto las acciones posibles permitieacutendonos saltar de un plano a otro generaacutendose asiacute un campo de discontinuidades mediante saltos a aacutembitos heterogeacuteneos21 Veacutease que esto en nada supone la alusioacuten a territorios (realidades) donde sea imposible vivir territorios de alienacioacuten o cualquier otra visioacuten catastrofista en todo caso son territorios que no solo poseen otra economiacutea simboacutelica sino que tambieacuten nos obligan a ser otros para poder habitarlos22

Cuanto mayor sea esta velocidad de produccioacuten de virtualizacioacuten enton-ces la posibilidad de territorios que se abren de posibilidades de traacutensitos es mayor y eso es concebido por Leacutevy como una mayor libertad Precisamente la velocidad juega el papel de laquomotor vaciacuteoraquo mencionado anteriormente Si bien la mayor virtualizacioacuten viene de la mano de las TIC la virtualizacioacuten no correspon-de exclusivamente al mundo humano sino que puede verse como un fenoacutemeno caracteriacutestico de la vida misma23 Lo propio de la virtualidad relacionado con las TIC tiene que ver con la particular forma que toma la velocidad a la que se producen nuevas y constantes virtualizaciones nuevas y constantes transforma-ciones de la realidad

Leacutevy insiste que estos nuevos territorios noacutemades no son imaginarios ni abstractos sino completamente reales y concretos En todo caso tienen una

21 laquoDe maniegravere analogue divers systegravemes drsquoenregistrement et de transmission (tradition orale eacutecriture enregistrement audiovisuel reacuteseaux numeacuteriques) construisent des rythmes des vi-tesses ou des qualiteacutes drsquohistoire diffeacuterentes Chaque nouvel agencement chaque laquomachineraquo technosociale ajoute un espace-temps une cartographie speacuteciale une musique singuliegravere agrave une sorte drsquoenchevecirctrement eacutelastique et compliqueacute ougrave les eacutetendues se recouvrent se deacutefor-ment et se connectent ougrave les dureacutees srsquoopposent interfegraverent et se reacutepondent La multiplication contemporaine des espaces fait de nous des nomades drsquoun nouveau style au lieu de suivre des lignes drsquoerre et de migration au sein draquoune eacutetendue donneacutee nous sautons draquoun reacuteseau agrave lrsquoautre drsquoun systegraveme de proximiteacute au suivant Les espaces se meacutetamorphosent et bifurquent sous nos pieds nous forccedilant agrave lrsquoheacuteteacuterogeacutenegraveseraquo Leacutevy Pierre laquoSur les chemins du virtualraquo disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmnouvgt

22 Leacutevy Pierre laquoLes choses nrsquoont de limites franches que dans le reacuteel La virtualisation passage agrave la probleacutematique deacuteplacement de lrsquoecirctre sur la question est neacutecessairement une remise en cause de lrsquoidentiteacute classique penseacutee agrave lrsquoaide de deacutefinitions deacuteterminations exclusions inclu-sions et tiers exclus Crsquoest pourquoi la virtualisation est toujours heacuteteacuterogeacutenegravese devenir autre processus drsquoaccueil de lrsquoalteacuteriteacute Il ne faut eacutevidemment pas confondre lrsquoheacuteteacuterogeacutenegravese avec son contraire proche et menaccedilant sa soeur ennemie lraquoalieacutenation que je caracteacuteriserais comme reacuteification reacuteduction agrave la chose au ldquoreacuteelrdquoraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphyper-mediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmmoegt

23 laquoLa virtualisation par deacutecrochage vis-agrave-vis draquoun milieu particulier nraquoa pas commenceacute avec lraquohumain Elle est inscrite dans lrsquohistoire mecircme de la vie En effet des premiers unicellulaires jusquraquoaux oiseaux et aux mammifegraveres les ameacuteliorations de la locomotion ont ouvert selon Joseph Reichholf ldquodes espaces toujours plus vastes et des possibiliteacutes drsquoexistence toujours plus nombreuses aux ecirctres vivantsrdquo [Reichholf 1994 p 222] Lrsquoinvention de nouvelles vi-tesses est le premier degreacute de la virtualisationraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmnouvgt

posibilidad y una velocidad de cambio diferente de otras porciones de la realidad Asiacute frente a nuestros cuerpos fiacutesicos afirmaraacute que la tecnologiacutea meacutedica genera un conjunto de imaacutegenes de superficies de representaciones del cuerpo sobre los que opera y en los que trabaja en el aacutembito de la escritura frente a la persistencia y materialidad de un libro opondraacute la creacioacuten de la nocioacuten de texto que implica un proceso de desterritorializacioacuten en la economiacutea frente a la persistencia de los objetos de los bienes materiales presentaraacute la moneda como una herramienta que tambieacuten genera virtualizacioacuten por ejemplo del valor del trabajo

Esta proliferacioacuten de partes noacutemades es vista como una verdadera proli-feracioacuten de cuerpos que producen una alteracioacuten entre lo interior y exterior de manera que se producen nuevas continuidades entre ambos conceptos Esta situacioacuten es la que ilustrativamente Leacutevy llama laquoel efecto Moebiusraquo24 Podriacutea pensarse a partir de su manera de tratar el tema que lo que habitualmente se tematiza como una caracteriacutestica propia de nuestro desarrollo cultural la altera-cioacuten de lo puacuteblico y lo privado refiere a las transformaciones que Leacutevy presenta como un nuevo movimiento entre lo interior y lo exterior

Si la fragmentacioacuten poniacutea en oacuterbita nuevas porciones nuevos cuerpos na-cidos de la virtualizacioacuten ahora el efecto Moebius supone la posibilidad de que aquellas propiedades que apareciacutean ancladas a ciertos cuerpos ahora se puedan separar de ellos y puedan colocarse en nuevos cuerpos virtualizados capaces de permitir significaciones y praacutecticas nuevas (como los cuerpos virtualizados de la medicina el texto que solo existe virtualizado en la escritura o el trabajo virtua-lizado en la moneda) Por lo tanto ahora hay una especie de laquoaperturaraquo mediante una laquomutualisation des ressources des informations et des compeacutetencesraquo que produce virtualizacioacuten25

Nuevos espacios nuevas cartografiacuteas se abren y se dibujan de la mano de nuevos recursos informaciones y competencias En todo caso seguacuten propone Leacutevy no se trata de procesos puramente individuales sino de procesos sociales Esto no debe pensarse solo en una dimensioacuten numeacuterica sino cualitativa que al-tera los juegos de construccioacuten de identidad y las formas de reconocimiento de discriminacioacuten entre el lugar propio y el lugar del otro Estos cambios y trans-formaciones no deben verse como una anulacioacuten de lo propio y lo ajeno de lo in-dividual y lo colectivo de lo interior y lo exterior tomados en siacute mismo sino que debe pensarse en un proceso de reestructuracioacuten de recomposicioacuten permanente de dichos conceptos La adaptacioacuten de nuestra especie no ha ocurrido olo en el

24 laquoOutre la deacuteterritorialisation un autre caractegravere est souvent associeacute agrave la virtualisation le pas-sage de lrsquointeacuterieur agrave lrsquoexteacuterieur et de lrsquoexteacuterieur agrave lrsquointeacuterieur Cet ldquoeffet Moebiusrdquo se deacutecline dans plusieurs registres celui des rapports entre priveacute et public propre et commun subjectif et objectif carte et territoire auteur et lecteur etceacuteteraraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmmoegt

25 Leacutevy Pierre laquoLa mutualisation des ressources des informations et des compeacutetences provoque bien cette sorte draquoindeacutecision ou drsquoindistinction active ces boucles de reacuteversion entre exteacuteriori-teacute et inteacuterioriteacuteraquo o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt1htmmoegt

plano fiacutesico sino que tambieacuten tenemos procesos de adaptacioacuten a los continuos cambios de paisaje que produce la virtualizacioacuten Asiacute hemos producido auto-creado lo humano Por lo tanto la etapa actual de virtualizacioacuten no es extrantildea sino acaso de una velocidad singular respecto de otros procesos de virtualizacioacuten y no es parte de un proceso aberrante sino de un proceso natural26

Si tal como propone Leacutevy los procesos de virtualizacioacuten implican la puesta en comuacuten de recursos informaciones y competencias entonces deberiacutea pensarse que la velocidad mayor en la virtualizacioacuten que provocan las TIC se debe a una mayor puesta en comuacuten de recursos informaciones y competencias Esto va a permitir que Leacutevy piense a esas tecnologiacuteas como un elemento central para la posibilidad de construir una verdadera inteligencia colectiva en la medida en que tambieacuten producen la posibilidad de acceso a ese corpus compartido y no centralizado

Para Leacutevy la virtualizacioacuten se sostiene en este proceso de puesta en comuacuten de los recursos las informaciones y las competencias es gracias a los procesos de desterritorializacioacuten o deslocalizacioacuten Asiacute una cierta funcioacuten por ejemplo que se encuentra en un cuerpo es separada de eacutel Esta es precisamente la funcioacuten que Leacutevy adjudica a la tecnologiacutea de manera que gracias a la mediacioacuten tecnoloacutegica existe la posibilidad de disponer de manera general de recursos informaciones y competencias que podiacutean ser pensadas como personales individuales corpo-rales localizadas en la medida en que dependiacutean de los cuerpos fiacutesicos donde estas se manifestaban Por ello afirma que la tecnologiacutea no debe concebirse como una simple extensioacuten de los sentidos humanos sino como forma de produccioacuten de virtualidad Veacutease que visto desde esta perspectiva puede pensarse un libro como desterritorializacioacuten de un saber localizado (en quien escribioacute la obra) y una grabacioacuten de audio mdashpongamos de una orquestamdash tambieacuten es una desterri-torializacioacuten de un sonido que produjeron ciertas praacutecticas sobre ciertos cuerpos (los muacutesicos sobre los instrumentos en un momento concreto en un cierto lugar) Pero noacutetese tambieacuten que esta desterritorializacioacuten tiene por efecto romper con el ciclo temporal al que estaban atadas las manifestaciones laquoterritorializadasraquo El libro puede ser leiacutedo simultaacuteneamente en varios lugares diferentes y ademaacutes es-taraacute alliacute cuando el autor muera Lo mismo pasa con la grabacioacuten de audio puesta en el ejemplo Por lo tanto eso que ha sido deslocalizado de los cuerpos es puesto en otro ciclo de temporalidad y permite una mayor pervivencia de esos recursos informaciones y competencias Sin duda las TIC juegan alliacute un papel clave in-cluso en la forma de poder acceder a todo ello no solo on line mediante la web sino tambieacuten off line a partir de instrumentos de almacenaje de informacioacuten cada vez maacutes potentes y eficaces Para Leacutevy las TIC han mostrado que los objetos virtualizados entran en una economiacutea diferente los cuerpos virtualizados de la

26 laquoComme celle des informations des connaissances de lraquoeacuteconomie et de la socieacuteteacute la virtuali-sation des corps que nous expeacuterimentons aujourdraquohui est une nouvelle eacutetape dans lraquoaventure draquoautocreacuteation que soutient notre espegraveceraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphyper-mediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt2htmgt

medicina no necesariamente padecen dolor o muerte los objetos virtuales que dependen para su consumo de tecnologiacuteas informaacuteticas entran en un modo de economiacutea que no puede regirse por los principios claacutesicos de la escasez Se trata de objetos (por ejemplo un libro digitalizado) cuyo consumo no produce dete-rioro (como el accionar de una maacutequina) ni implica la destruccioacuten del objeto consumido (como beber) Todo esto implica readaptar los patrones de concebir esos nuevos objetos productos de la virtualizacioacuten y de concebir nuestra relacioacuten con ellos

Leacutevy insitiraacute en que estos procesos de desterritorializacioacuten no deben en-tenderse en un sentido puramente metafoacuterico Es decir no se trata de pensar la inteligencia compartida como la posibilidad de compartir el uso de un conjunto de productos culturales (textos grabaciones cuadros etceacutetera) sino que se trata de algo que se construye colectivamente La fragmentacioacuten y desterritorializa-cioacuten es decir la virtualizacioacuten que producen las nuevas tecnologiacuteas ligadas a la informacioacuten y la comunicacioacuten no solo nos somete a un nuevo paisaje sino a una nueva forma de ser humano de pensar lo humano

Thatrsquos okHasta aquiacute la exposicioacuten en sus aspectos sustanciales que realiza Leacutevy

acerca de la nocioacuten de virtualidad y de su participacioacuten como categoriacutea relevante en la explicacioacuten del cambio social y de la transformacioacuten cultural a lo largo de la historia humana Lo que sigue es el intento por retomar algunos puntos de su concepcioacuten a efectos de presentar ciertas problematizaciones pertinentes

Un primer punto que quisiera presentar hace referencia a la manera en que para Leacutevy la virtualizacioacuten (y las tecnologiacuteas de la virtualizacioacuten) generan maacutes libertad Para esta afirmacioacuten Leacutevy solo toma en cuenta el aumento de soluciones que quedan disponibles para ser actualizadas En su manera de presentar el tema pareciera que de inmediato esto se traslada a cada individuo en tanto participante de instancias actualizadoras Pero veacutease que nada impide que la existencia de un conjunto de limitaciones de diverso tipo llevaran a los individuos a verse some-tidos a aplicaciones mecaacutenicas Dicho de otra manera este funcionamiento de la tecnologiacutea no resulta incompatible con una situacioacuten en donde la creatividad queda capturada en ciertos niveles y el grueso de los individuos solo realiza una aplicacioacuten mecaacutenica de esa tecnologiacutea Asimismo anclar la nocioacuten de libertad en una cuestioacuten numeacutericamente superficial sobre las aplicaciones posibles operadas por las operaciones de virtualizacioacuten tampoco es incompatible con la situacioacuten en que todas las variaciones de la actualizacioacuten tengan la misma significacioacuten que todas ellas fueran formas distintas de hacer lo mismo Sugiero aquiacute que presentar el problema de la libertad desde la perspectiva que lo hace Leacutevy podriacutea reducir el planteo a la situacioacuten del consumidor frente a la goacutendola del supermercado libertad formal del consumidor que se transforma en un test de legitimidad de la oferta De alliacute que algunas estrategias de facilitacioacuten de acceso de la sociedad a las

TIC recuerdan a veces maacutes a una estrategia de marketing para sostener ofertas futuras que a poliacuteticas de verdadero desarrollo cultural

Asimismo su abordaje de la idea de participacioacuten de los individuos en ese desarrollo tecnoloacutegico tambieacuten debiera problematizarse La idea de una inteli-gencia colectiva es presentada en relacioacuten con las operaciones tecnoloacutegicas que permiten la desterritorializacioacuten de los recursos informaciones y capacidades Esto provoca un total anonimato sobre la manera en que los individuos parti-cipan de ese juego de desterritorializaciones Pero habriacutea que diferenciar dos niveles de anonimato Un nivel corresponderiacutea a la situacioacuten en la que un sujeto participa de esos intercambios con otros pero no sabe queacute otros concretos par-ticipan (donando oacuterganos formando bancos de esperma subiendo materiales a Internet etceacutetera) Otro nivel corresponderiacutea a un anonimato que iguala a todos los participantes Pero si bien la propuesta de Leacutevy parece confundir ambos niveles debieran distinguirse En primer lugar no todos los individuos partici-pan de esos intercambios directamente En segundo lugar quienes participan no tienen las mismas capacidades de intercambio de ofertar o de apropiarse de esos recursos informaciones y capacidades Por momentos en el texto de Leacutevy (como en muchos discursos que alaban las bondades de las tecnologiacuteas informaacute-ticas como si por el solo hecho de existir la tecnologiacutea de ponerla en funciona-miento eso causara que la potencialidad que contienen se realizase) el discurso tiene el peligro de olvidar que la tecnologiacutea no ocurre en el vaciacuteo sino que dentro de ciertas relaciones sociales concretas y que por lo tanto olvidar eso da una imagen ilusoria y falaz de los accesos y la direccionalidad de implementacioacuten de la tecnologiacutea Para poner un ejemplo de este deslizamiento basta citar su idea de que las mediaciones simboacutelicas son hoy sustituidas de manera maacutes eficaz por mediaciones teacutecnicas para generar lo mismo27 Asiacute planteado parece tomar un giro que llamareacute pos Ilustracioacuten Ya no se trata de afirmar que la razoacuten nos haraacute libres sino afirmar que en verdad es la tecnologiacutea la que nos haraacute libre porque es ella la que puede maximizar el grado de virtualizacioacuten y entonces el grado de libertad del que podemos disfrutar Asiacute finalmente otra vez aparece la esperanza tan cara al positivismo y en particular al proyecto comteano de suplantar la re-ligioacuten tradicional por una suerte de religioacuten positiva Para Leacutevy la religioacuten solo podiacutea hacer el gesto simboacutelico de reunir la humanidad en un solo cuerpo la ra-zoacuten prosiguioacute este gesto en el imaginario racionalista pero solo la tecnologiacutea y en especial las nuevas TIC son las que finalmente logran las condiciones adecuadas para cumplir esa reunioacuten de la humanidad en un solo cuerpo (el hipercuerpo la red) Incluso puede pensarse que en el discurso de Leacutevy la desterritorializacioacuten provoca la supresioacuten de la diferencia radical con el otro y las TIC son ahora ca-paces de borrar el problema de la traducibilidad y de la indeterminacioacuten de la

27 laquoLa constitution drsquoun corps collectif et la participation des individus agrave cette communauteacute physique usa longtemps de meacutediations purement symboliques ou religieuses ldquoCeci est mon corps ceci est mon sangrdquo Elle emprunte aujourdrsquohui des moyens techniquesraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt2htmhypgt

misma por la alegre capacidad de recuperar a-problemaacuteticamente la experiencia y la sensacioacuten ajena ahora suficientemente desterritorializado para recuperar la objetividad no ya en la mirada al signo sino en el signo mismo como presencia como dato que habla por siacute mismo28

Un segundo punto es que la ausencia de consideraciones sobre el contexto histoacuterico en el que se aplican y se desarrollan esas tecnologiacuteas hace que ellas sean consideradas independientemente de esos contextos como poseyendo un po-tencial direccionador de la realidad humana hacia mayores libertades y necesida-des Lo cual maacutes allaacute de todas las explicitaciones de su texto evitando posturas donde la tecnologiacutea determina el desarrollo social parece reclamar legitimacioacuten de los discursos donde es la potencialidad de la tecnologiacutea la que debe guiar las poliacuteticas sobre su aplicacioacuten

Veacutease que seguacuten esa manera de presentar el problema las TIC parece tener en siacute mismas en tanto aumentan la virtualizacioacuten la capacidad de generar mayo-res libertades y transformaciones sociales Es decir en ninguacuten momento aparece problematizado en queacute medida esto aparece discursivamente desde una cierta estructura social y econoacutemica en las que estas tecnologiacuteas se insertan como un factor clave en la generacioacuten de nuevas riquezas Esta manera de presentar el problema (y de invisibilizar otros) impide tematizar acerca de la posibilidad de conflicto entre lecturas significaciones o procesos de virtualizacioacuten que pueden estar en disputa introduciendo en la visioacuten del desarrollo de las tecnologiacuteas una suerte de seleccioacuten natural seguacuten mejores aptitudes para provocar virtualizacioacuten eliminando toda referencia a la instrumentalidad de las tecnologiacuteas

La manera de pensar la separacioacuten entre la tecnologiacutea y las capacidades cog-nitivas (desterritorializadas por la tecnologiacutea) de negar que las tecnologiacuteas sean una extensioacuten de las funciones o de las propiedades humanas facilita elaborar la idea de una tecnologiacutea que parece moverse en el vaciacuteo en solitario seguacuten un ritmo propio de movimiento con direccioacuten maacutes o menos aleatorias seguacuten los procesos en funcionamiento La tecnologiacutea es el verbo que construye lo humano Asiacute lo humano y los resultados de la virtualizacioacuten de los efectos causados por el fun-cionamiento virtualizante de la tecnologiacutea son lo mismo

Para Leacutevy las tecnologiacuteas intelectuales (las que operan sobre las funciones intelectuales de los individuos y no sobre funciones puramente mecaacutenicas) no solo generan desterritorializacioacuten es decir no solamente producen virtualidad sino que al hacerlo y recomponer el paisaje el territorio de la existencia humana modifican esas mismas funciones que han desterritorializado en la medida en que las ubican las reubican en una economiacutea diferente29 Por lo tanto la posibilidad

28 laquoLes systemes dits de reacutealiteacute virtuelle nous permettent draquoexpeacuterimenter de plus une inteacutegration dynamique de diffeacuterentes modaliteacutes perceptives Nous pouvons presque revivre lraquoexpeacuterience sensorielle complete de quelquraquoun draquoautreraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphyper-mediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt2htmpergt

29 laquoUne technologie intellectuelle presque toujours exteacuteriorise objective virtualise une fonc-tion cognitive une activiteacute mentale Ce faisant elle reacuteorganise lraquoeacuteconomie ou lraquoeacutecologie

de realizar una historia de la tecnologiacutea seguacuten su capacidad y velocidad en la produccioacuten de virtualizacioacuten (que podriacutea dar cuenta de esa diferencia singular de las TIC respecto de otras tecnologiacuteas) no deberiacutea confundirse con otros discur-sos (como el de McLuhan) donde las tecnologiacuteas aparecen como una expresioacuten gradual de diferentes formas de expresar y potenciar de estructurarse seguacuten ciertas capacidades cognitivas Y no deben confundirse porque el discurso de McLuhan periodiza los tipos de tecnologiacutea desde un lugar donde la tecnologiacutea es todaviacutea pensada como extensioacuten del ser humano En Leacutevy la tecnologiacutea no es extensioacuten de las facultades humanas30

En tercer lugar quisiera referirme a un conjunto de metaacuteforas empleadas por Leacutevy principalmente al introducir la nocioacuten de nomadismo o de hipercuer-po Estas metaacuteforas raacutepidamente se proyectan sobre la manera de concebir los viacutenculos sociales en una estructura de red Asiacute conceptos como red nomadis-mo y TIC resultan claramente complementarios complicados ya que dada la fractura que provocan los fenoacutemenos de desterritorializacioacuten generando paisajes desconocidos la adaptacioacuten a esos paisajes se realiza mediante las TIC que cons-tituiriacutean una suerte de restitucioacuten del orden en tanto permiten orientarnos en la complejidad

No estaacute de maacutes recordar que la obra de Leacutevy no solo ha sido construida para dar cuenta de la realidad para ser un buen instrumental de anaacutelisis Su conceptua-lizacioacuten sobre la virtualidad tiene tambieacuten la intencioacuten de justificar el desarrollo de las nuevas tecnologiacuteas y sus implementaciones Esto queda claro en el epiacutelogo del libro donde se une un sentimiento personal con la buacutesqueda de una explica-cioacuten31 Esto no significa ninguacuten punto descalificatorio mdashpues la motivacioacuten es

intellectuelle dans son ensemble et modifie en retour la fonction cognitive quraquoelle eacutetait censeacutee seulement assister ou renforcer Les rapports entre lraquoeacutecriture (technologie intellectuelle) et la meacutemoire (fonction cognitive) sont lagrave pour en teacutemoignerraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt3htmecrgt

30 laquoLrsquoarriveacutee de lrsquoeacutecriture a acceacuteleacutereacute un processus drsquoartificialisation drsquoexteacuteriorisation et de virtua-lisation de la meacutemoire qui a sans doute commenceacute avec lrsquohominisation Virtualisation et non simple prolongement crsquoest-agrave-dire deacutetachement partiel drsquoun corps vivant mise en commun heacuteteacuterogeacutenegravese On ne peut reacuteduire lrsquoeacutecriture agrave lrsquoenregistrement de la parole En revanche ayant fini par nous faire concevoir le souvenir comme un enregistrement elle a transformeacute le visage de Mneacutemosyneraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpie-rrevirtuelvirt3htmecrgt

31 laquoJraquoaime ce qui est fragile eacutevanescent unique et charnel Jrsquoappreacutecie les ecirctres et les lieux sin-guliers irremplaccedilables les atmosphegraveres agrave jamais lieacutees agrave des situations et des moments Je suis persuadeacute qursquoune part capitale de la morale consiste tout simplement agrave accepter draquoecirctre au monde agrave ne pas fuir agrave ecirctre lagrave pour les autres et pour soi Mais le sujet de ce livre eacutetait la virtualisation Jrsquoai donc traiteacute de la virtualisation Cela nraquoimplique pas lraquooubli des autres faces de lrsquoecirctre et jrsquoincite eacutevidemment srsquoil en eacutetait besoin la lectrice le lecteur agrave ne pas les neacutegliger Crsquoest justement parce que lrsquoactuel est si preacutecieux que nous devons de toute urgence penser et acclimater la virtualisation qui le deacutestabilise Je crois que la souffrance de subir la virtualisation sans la comprendre est une des principales causes de la folie et de la violence de notre tempsraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt10htmgt

motor de la reflexioacutenmdash pero muestra la direccioacuten que eacutel confiere a su texto una suerte de terapia para quienes auacuten no han asumido coacutemo es la realidad o que no han asumido que la realidad es como debe ser En este aspecto su exposicioacuten retoma el espiacuteritu mdashtanto como tambieacuten retoma algunas imaacutegenesmdash) de los dis-cursos de los atomistas de la antiguumledad convencer a sus conciudadanos de dejar de experimentar temor ante situaciones desconocidas

Anaximandro filoacutesofo jonio (sobre el 600 a C) concebiacutea que en un mo-mento inicial solo existiacutea una uacutenica sustancia infinita de la cual los seres se iban diferenciando gradualmente Incluso en una oscura pero sugestiva frase que se le atribuye parece haber dicho que todos los seres tendriacutean que pagar la pena de su injusticia es decir su diferenciacioacuten En el siglo I de nuestra era Tito Lucrecio Caro compuso un poema titulado laquoDe rerum naturaraquo utiliza una imagen donde la progresiva separacioacuten de las cosas generaraacute un mundo posterior al que conoce-mos donde las partes de los cuerpos (ojos cabezas brazos) vagaran aislados de los cuerpos Leacutevy al hablar del hipercuerpo con el que sugiere que puede pensarse ahora la humanidad mdashvirtualizaciones mediantesmdash parece recuperar algo del eco de aquellas imaacutegenes32 Pero esta relacioacuten entre lo individual y lo colectivo maacutes allaacute de todo lo sugestivo de sus expresiones no aparece trabajado sistemaacuteti-camente en el texto Leacutevy utiliza sin mencionarla la imagen de conexioacuten en red para elaborar una reflexioacuten sobre el hipercuerpo (donde las partes no vagan soli-tarias sino que estaacuten a disposicioacuten del colectivo) y proponer metaacuteforas respecto de una suerte de cuerpo colectivo que vivifica y justifica cada individualidad los cuerpos individuales ocurren en el territorio del hipercuerpo

En cuarto lugar quisiera sentildealar que la manera como presenta a la tecnolo-giacutea y particularmente al desarrollo contemporaacuteneo de las TIC tiene por efecto cancelar todo discurso que intente problematizar la direccioacuten en la aplicacioacuten o desarrollo de tales tecnologiacuteas Seriacutea casi tan insensato como problematizar la peacuterdida de la atrofia del apeacutendice Luego el desarrollo efectivamente dado es el desarrollo correcto Pero esta pretendida analogiacutea entre evolucioacuten bioloacutegica y correccioacuten no parece trasladarse necesariamente a la evolucioacuten tecnoloacutegica (con vinculaciones poliacuteticas y econoacutemicas innegables) y lo correcto Por lo tanto maacutes allaacute de lo que parece sugerir las vinculaciones conceptuales que organiza Leacutevy no hay ninguacuten impedimento loacutegico en pensar que la tecnologiacutea es inherente al desarrollo del mundo humano y pensar que ademaacutes podemos darnos lugar a discutir socialmente los efectos de esa tecnologiacutea (en todas su dimensiones)

32 laquoLes yeux (les corneacutees) le sperme les ovules les embryons et surtout le sang sont maintenant socialiseacutes mutualiseacutes et preacuteserveacutes dans des banques speacuteciales Un sang deacuteterritorialiseacute coule de corps en corps agrave travers un eacutenorme reacuteseau international dont on ne peut plus distinguer les composantes eacuteconomiques technologiques et meacutedicales Le fluide rouge de la vie irrigue un corps collectif sans forme disperseacute La chair et le sang mis en commun quittent lraquointimiteacute subjective passent agrave lrsquoexteacuterieur Mais cette chair publique retourne agrave lraquoindividu greffeacute au beacute-neacuteficiaire draquoune transfusion au consommateur drsquohormones Le corps collectif revient modifier la chair priveacutee Parfois il la ressuscite ou la feacuteconde in vitroraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphypermediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt2htmhypgt

y que entonces no es necesario suponer que la tecnologiacutea guiacutea el desarrollo humano como un factor ajeno a la sociedad que obra de fuera y que determina ese desarrollo Esto no significa sostener que la tecnologiacutea sea insignificante en ese desarrollo Lo que pretendo sentildealar es que maacutes allaacute de los ingeniosos giros categoriales sobre la teoriacutea aristoteacutelica (sobre cuya eleccioacuten no presenta justifi-cacioacuten o reflexioacuten de ninguacuten tipo) Leacutevy no muestra la necesariedad de la unioacuten que presenta

Este intento de presentar la naturalizacioacuten de las tecnologiacuteas mediante un intento de naturalizar sus efectos tendriacutea por resultado cancelar la criacutetica contra lo que existe y la manera en que ocurren las cosas O quizaacutes auacuten peor podriacutea contribuir a legitimar un mundo donde pueden existir y coexistir muchas ver-siones de la realidad (dada incluso la potencialidad de la virtualidad) pero donde eso no es razoacuten para que nada cambie Con esto no digo que todo o algo debe cambiar Solo sentildealo que esa manera de construir discurso vuelve a ejercer una forma de reparto de la palabra y el silencio que por un lado pone a los que pueden hablar de la tecnologiacutea porque efectivamente entienden lo que es (los especialistas) y por otro lado los que no la entienden y por lo tanto lo mejor que pueden hacer es seguir el dictum de los especialistas Esto con el corolario de que un especialista seriacutea aquel que acepta el desarrollo actual de la tecnologiacutea y que es ella por siacute misma por su propia dinaacutemica seguacuten una loacutegica propia la que modifica las relaciones sociales culturales y materiales Como lo sentildeala esa uacuteltima cita que he realizado Leacutevy sugiere que el problema de la locura y la vio-lencia en nuestro tiempo estaacute en eso en no aceptar y comprender lo que es la vir-tualizacioacuten (que obviamente es lo que eacutel dice que cuenta como virtualizacioacuten) Luego esto acusa a todo discurso que discuta el curso o la conceptualizacioacuten que eacutel postula del desarrollo de la tecnologiacutea

Es respecto de estas consideraciones que el recorte a-histoacuterico de la tecno-logiacutea presentado por Leacutevy permite ligar lo histoacutericamente contingente con lo necesario Si tecnologiacutea virtualizacioacuten y procesos de hominizacioacuten estaacuten indiso-lublemente emparentados y si ademaacutes como ya afirmara Leacutevy el estado actual de la virtualizacioacuten debe ser entendido en ese proceso de evolucioacuten de lo humano entonces lo que efectivamente tenemos como realidad (incluidos los desarrollos de la virtualizacioacuten) configuran el mejor de los mundos posibles Me parece claro que el uso de las imaacutegenes del cuerpo virtualizado en el campo meacutedico presenta-do por Leacutevy no tienen el mismo efecto sobre los cuerpos donde se operaron esas virtualizaciones que los procesos comuacutenmente mencionados como desterritoria-lizacioacuten en el aacutembito de la economiacutea Por mucho que se pretenda que los objetos virtuales conforman un plano separado y con una economiacutea propia es claro que esos planos se interconectan y no todas las interconexiones tienen exactamente la misma importancia el mismo peso y la misma intensidad con los cuerpos no virtualizados por decirlo asiacute La manera en que este tipo de discurso puede faacute-cilmente usarse para sostener no ya la legitimidad eacutetica sino la incuestionabilidad del comportamiento de los capitales en su nomadismo por la economiacutea mundial

debiera alertarnos sobre la importancia de los supuestos que se usan o se habilitan a la hora de tratar estos problemas

Todas estas consideraciones realizadas tienen como corolario mostrar que este elaborado discurso que presenta Leacutevy no se diferencia demasiado de casi todos los discursos maacutes o menos comunes sobre el papel intriacutensecamente be-neficioso de la tecnologiacutea y la manera en que ella es la fuerza motora del desa-rrollo humano y social El poderoso andamiaje categorial que pone en marcha Leacutevy que lo lleva a bucear en la ontologiacutea no presenta ninguna novedad en los efectos sobre la visualizacioacuten de la tecnologiacutea en general y en particular de las TIC que proponen muchos otros discursos mucho menos elaborados que aparecen constantemente desde diversas tiendas de la poliacutetica la educacioacuten o la economiacutea

Maacutes allaacute de estos elementos que hacen a la manera en que Leacutevy encuadra el tema y las pretensiones de su discurso tambieacuten es claro que muestra la dimen-sioacuten de una problemaacutetica sustantiva coacutemo dar cuenta del papel de las TIC desde doacutende mirarlas desde doacutende poder construir una teoriacutea que de cuenta del papel de la tecnologiacutea en general Es claro que su anaacutelisis parece mostrar que no se puede hacer tal cosa si no es a partir de una teoriacutea del ser y que toda teoriacutea de ese tipo supone inevitablemente una teoriacutea del sujeto El esfuerzo realizado por Leacutevy para mostrar que es alliacute que se sostiene su teoriacutea permitiriacutea sugerir que ese aspecto resulta relevante en la evaluacioacuten de las teoriacuteas cientiacuteficas en general y en el campo de la comunicacioacuten en espacial

Precisamente es desde alliacute desde ese mismo lugar que he intentado sugerir algunas problemaacuteticas que parecen colarse por las mejores intenciones de su tex-to Es cierto que Leacutevy tanto en entrevistas como en algunas obras posteriores ha desistido de su optimismo sobre la concrecioacuten mdashal menos en lo inmediatomdash de una inteligencia colectiva tal cual eacutel la define y la analiza Maacutes allaacute de esto tam-bieacuten es claro que no ha cambiado los fundamentos que sostienen su visioacuten No basta con pedir o mostrar la necesidad de reconceptualizar la realidad En todo caso el punto es si esa es la direccioacuten maacutes adecuada para presentar el problema de la libertad en las sociedades contemporaacuteneas tema en el que eacutel insiste a lo largo del libro presentando a la tecnologiacutea como la forma de realizar y sostener la libertad humana33

33 laquoJe propose avec drsquoautres de saisir ce moment rare ou sraquoannonce une culture nouvelle pour orienter deacutelibeacutereacutement lrsquoeacutevolution en cours Agrave raisonner en termes draquoimpact on se condam-ne agrave subir De nouveau la technique propose mais lrsquohomme dispose Cessons de diaboliser le virtuel (comme si crsquoeacutetait le contraire du reacuteel ) Le choix nrsquoest pas entre la nostalgie drsquoun reacuteel dateacute et un virtuel menaccedilant ou excitant mais entre diffeacuterentes conceptions du virtuel Lrsquoalternative est simple Ou bien le cyberespace reproduira le meacutediatique le spectaculaire la consommation drsquoinformation marchande et lraquoexclusion agrave une eacutechelle encore plus gigan-tesque qursquoaujourdrsquohui Crsquoest en gros la pente naturelle des ldquoautoroutes de lrsquoinformationrdquo ou de la ldquoteacuteleacutevision interactiverdquo Ou bien nous accompagnons les tendances les plus positives de lrsquoeacutevolution en cours et nous nous donnons un projet de civilisation centreacute sur les collectifs intelligents recreacuteation du lien social par les eacutechanges de savoir reconnaissance eacutecoute et

La pregunta no es si las TIC pueden ser empleadas como buenas herramien-tas que ayuden a ese mundo de realizaciones humanas la pregunta es si basta la tecnologiacutea o puede ella ser considerada independiente de su propia historia (con el peligro de volver necesario lo contingente) para explicar y garantizar el desarrollo social De esto derivan varias interrogantes posibles iquestPodemos confiar que un proyecto de acceso masivo a la tecnologiacutea nos pondraacute inevitablemente en el camino del desarrollo social y econoacutemico iquestPodemos pensar la tecnologiacutea como si actuara maacutegicamente desde fuera de los contextos culturales donde ella aparece y se desarrolla iquestEs la tecnologiacutea un elemento causal de cambio que hace improcedente el anaacutelisis de contextos sociales iquestPuede pensarse a la tecnologiacutea siendo laquoalgo concretoraquo o maacutes bien debieacuteramos analizar en su misma definicioacuten las diferentes conceptualizaciones de tecnologiacutea de los distintos agentes sociales y sus modos de participacioacuten en nuestro mundo tecnologizado iquestBasta sostener que no podemos existir sin las TIC como parte de nuestro mundo para sostener que estamos en el mejor de los mundos posibles iquestLo que convierte a un mundo en el mejor de los mundos posibles es la palabra del laquoespecialistaraquo

valorisation des singulariteacutes deacutemocratie plus directe plus participative enrichissement des vies individuelles invention de formes nouvelles de coopeacuteration ouverte pour reacutesoudre les terribles problegravemes que lraquohumaniteacute doit affronter ameacutenagement des infrastructures logicielles et culturelles de lraquointelligence collectiveraquo Leacutevy Pierre o cit disponible en lthttphyper-mediauniv-paris8frpierrevirtuelvirt7htmantgt

Bibliografiacutea

Chiasson Mike laquoLuminal possibilities for the study of virtual systems global effects and local practicesraquo en Panteli Niki y Chiasson Mike (comp) Exploring virtuality within and beyond organizations Nueva York Palgrave Macmillan 2000

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(comp) Exploring virtuality within and beyond organizations Nueva York Palgrave Macmillan 2000

Wiener Norbert Cybernetics Nueva York MIT Press 1948

Leticia Ogues

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LICCOM-02_RonaldTeliz_2013-03-22-tapa

LICCOM-02_RonaldTeliz_2013-04-02-webO

LICCOM-02_RonaldTeliz_2013-03-22-contratapa

ISBN 978-9974-0-0937-0

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Contenido

Prefacio 11

Rodrigo Arocena

Prefacio

Introduccioacuten1

Vol I p 15

Bibliografiacutea

Ronald Teliz2

Bibliografiacutea

Ronald Teliz1

Bibliografiacutea

Leticia Ogues1

2009 p 316

Bibliografiacutea

SAGE 2001

2005 p 21

Bibliografiacutea

Fabricio Da Cunha1

1997 p 24

Bibliografiacutea

Latent Manifeste

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Prefacio 11

Rodrigo Arocena

Prefacio

Introduccioacuten1

Vol I p 15

Bibliografiacutea

Ronald Teliz2

Bibliografiacutea

Ronald Teliz1

Bibliografiacutea

Leticia Ogues1

2009 p 316

Bibliografiacutea

SAGE 2001

2005 p 21

Bibliografiacutea

Fabricio Da Cunha1

1997 p 24

Bibliografiacutea

Latent Manifeste

Bibliografiacutea

Leticia Ogues

bibliotecaplural

middot Fab

middot G

ernaacute

middot M

ariacutea

una middot

cioacuten

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LICCOM-02 RonaldTeliz 2013-03-22-tapas