LICITACIÓN PÚBLICA SUMINISTRO Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTO DE … · 2015-03-30 · físicas, tales como postes de concreto, metal, madera, sobre techos, bajo losas, etc. - Que las

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Términos de Referencia Suministro y Montaje de Equipamiento de Seguridad para la Infraestructura de Metro Valparaíso

METRO VALPARAÍSO S.A.

LICITACIÓN PÚBLICA

SUMINISTRO Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTO DE SEGURIDAD PARA LA INFRAESTRUCTURA DE METRO VALPARAÍSO

TÉRMINOS DE REFERENCIA

Viña del Mar Marzo de 2015

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TÉRMINOS DE REFERENCIA SUMINISTRO Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTO DE SEGURIDAD PARA LA

INFRAESTRUCTURA DE METRO VALPARAÍSO

1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................................................... 3

2 OBJETIVOS DEL PROYECTO ...................................................................................................................................................... 3

3 CONDICIONES GEOGRÁFICAS Y CLIMÁTICAS DE LA ZONA ........................................................................................ 4

4 CONDICIONES SÍSMICAS.............................................................................................................................................................. 4

5 CARACTERÍSTICAS DE LA INFRAESTRUCTURA DEL PROYECTO ............................................................................. 5

5.1 SUMINISTRO DE ENERGÍA ................................................................................................................................................................ 5 5.2 COMUNICACIONES ........................................................................................................................................................................... 6

6 PROYECTO DE INTEGRACIÓN DE CCTV Y ALARMAS ..................................................................................................... 7

6.1 ARQUITECTURA CCTV IP ............................................................................................................................................................... 7 6.1.1 Cámaras ............................................................................................................................................................................................8 6.1.2 Sistema de Visualización ..............................................................................................................................................................10 6.1.3 NVR por punto de infraestructura de Metro Valparaíso .............................................................................................................16 6.1.4 Joystick IP ......................................................................................................................................................................................17

7 REQUERIMIENTOS Y REQUISITOS DEL SISTEMA ........................................................................................................... 17

7.1 REQUISITOS FUNCIONALES ........................................................................................................................................................... 17 7.2 INGENIERÍA DE DETALLE............................................................................................................................................................... 18 7.3 LISTADO DE EQUIPAMIENTO ......................................................................................................................................................... 20 7.3.1 Interfaz de usuario con pantallas de visualización ......................................................................................................................20 7.3.2 Mapa de ubicación de infraestructura involucrada en la solución .............................................................................................21 7.3.3 Sistemas de Alarma y Control de Acceso ....................................................................................................................................26 7.3.4 Canalizaciones ...............................................................................................................................................................................31

8 INSTALACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO ............................................................................................................................... 32

9 PRUEBA E INSPECCIÓN DE EQUIPOS .................................................................................................................................... 33

10 SOPORTE A LA OPERACIÓN ..................................................................................................................................................... 34

11 CAPACITACIÓN .............................................................................................................................................................................. 34

12 DOCUMENTACIÓN ........................................................................................................................................................................ 34

13 MATERIALES, FABRICACIONES Y MARCAS REGISTRADAS ....................................................................................... 35

14 EMBALAJE Y DESEMBALAJE DE LOS EQUIPOS ............................................................................................................... 36

15 IDENTIFICACIÓN Y PLACAS DE CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS. ......................................................................... 38

16 SERVICIO DE MANTENIMIENTO............................................................................................................................................. 38

17 REPUESTOS ...................................................................................................................................................................................... 39

18 INSTRUMENTOS DE PRUEBA Y CALIBRACIÓN................................................................................................................. 40

19 GARANTÍA ........................................................................................................................................................................................ 40

20 PLANOS .............................................................................................................................................................................................. 40

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SUMINISTRO, MONTAJE E INTEGRACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CCTV Y ALARMAS PARA METRO VALPARAÍSO

Términos de Referencia

1 INTRODUCCIÓN El presente documento entrega los Términos de Referencia para el desarrollo integración e implementación de sistemas de CCTV y alarmas con tecnología IP, el cual deberá permitir la integración con el sistema que se utiliza actualmente en Metro Valparaíso, usando las cámaras análogas, alarmas y central de monitoreo ya instalados al área de seguridad de Metro Valparaíso, complementándolo con cámaras y alarmas con tecnología IP, para el proyecto Integración CCTV y alarmas que se está desarrollando a Metro Valparaíso. El alcance del suministro incluye todo el equipamiento necesario para el sistema de integración de las antiguas cámaras análogas con nuevas cámaras IP, DVR híbridos, entre otros. El Proveedor seleccionado deberá cumplir con los procedimientos de certificación de su equipamiento e integrar todo el equipamiento de seguridad existente en Metro Valparaíso. 2 OBJETIVOS DEL PROYECTO El objeto del proyecto se ha basado en conceptos de flexibilidad, fiabilidad y robustez. El sistema propuesto por el oferente debe contar con las siguientes características:

- Sistema robusto y fiable. - Sistema de última generación a nivel tecnológico. - Sistema completamente integrado. - Sistema flexible en tres direcciones: en tamaño, servicios y tecnología. - Sistema modular, aplicable a cada situación concreta independientemente de la

cantidad de equipamiento instalado. - Sistema enfocado hacia el futuro y las nuevas tecnologías que vayan apareciendo. - Sistema abierto, lo que permite la integración de aplicaciones de terceras empresas. - Sistema “amigable” y ergonómico, ya que gracias al uso de entorno gráfico la

gestión del sistema se realizará de forma transparente y fácil para el usuario, dentro de unas directrices de seguridad y salud para los operadores.

- Sistema inteligente, que incorpore lo último en tecnología de análisis que permita facilitar las labores de vigilancia y búsqueda de hechos para reportes forense.

El proyecto deberá tener una filosofía modular, de cara a su aplicación independiente sea cual sea la dimensión del sitio donde se haya instalado. De este modo se consigue un

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sistema aplicable, sea cual sea la necesidad puntual, tanto para grandes instalaciones, como para las pequeñas instalaciones. Se dotará al sistema de una arquitectura abierta a futuras necesidades, a nuevos equipos y ampliaciones del sistema. Gracias a la arquitectura abierta se posibilitará la integración plena con otras señales de los sistemas de seguridad ya existentes, así como nuevos equipos instalados. 3 CONDICIONES GEOGRÁFICAS Y CLIMÁTICAS DE LA ZONA Las condiciones geográficas y climáticas correspondientes a la zona comprendida entre Puerto y Limache responden a las siguientes características: • Latitud de Valparaíso 33º 02’ S • Longitud de Valparaíso 71º 40’ W • Altura sobre el nivel del mar 5 a 154 m • Temperatura máxima 36 °C • Temperatura máxima promedio 28 °C • Temperatura mínima 0°C • Temperatura mínima promedio 2°C • Humedad del aire mínima/máxima 74 a 84 % • Promedio de precipitación anual 350 mm • Velocidad promedio del viento 7 m/s. • Ubicación en zona próxima al mar 15 km • Sólidos en suspensión en el aire (media anual MP10) 75 μg/m³ • Sólidos en suspensión en el aire (media anual MP2,5) 36 μg/m³ • Proporción de SO2 (media anual) 33 μg/m³ El período normal de lluvias es de 3 a 4 meses en el año (mayo a agosto) y debe considerarse que en el resto del año habrá una importante cantidad de polvo en suspensión. El fabricante deberá tomar precauciones especiales para proteger de él todo el equipo eléctrico y mecánico requerido. 4 CONDICIONES SÍSMICAS Deberá considerarse que la zona en que se instalarán los equipos existe un alto riesgo sísmico, motivo por el cual todos los equipos, sus componentes, bastidores, soportes y pernos de sujeción deberán poder resistir sin daño los siguientes esfuerzos:

- Verticales: 0,9 g - Horizontales: 0,7 g

En el caso de que el equipo resista los esfuerzos originados por los sismos, pero no deba operar en esas circunstancias, el proveedor deberá suministrar los acelerómetros que permitan inhabilitar automáticamente los procesos.

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5 CARACTERÍSTICAS DE LA INFRAESTRUCTURA DEL PROYECTO En esta sección se entrega solamente aquellas características del Proyecto que se considera relevante para el suministro y montaje del equipamiento. Se adjunta a estas Bases de Licitación copia de planos de gran parte de la infraestructura que deberá ser cubierta en la presente licitación para efectos identificación de la ubicación de locales técnicos, mesaninas, subestaciones, cruces, talleres, entre otros, lo que facilitará la cubicación del cableado necesario. De todas formas las estaciones pueden ser agrupadas, según su disposición física, de la siguiente forma:

- Costeras: Puerto, Bellavista, Francia y Barón - De Mesanina elevada: Portales, Recreo y El Salto - Soterradas (Túnel): Miramar, Viña del Mar, Hospital y Chorrillos - De Mesanina baja: Quilpué, El Sol, El Belloto, Las Américas, La Concepción, Villa

Alemana, Sargento Aldea, Peñablanca. - Limache y su estación de transferencia.

Asimismo se disponen de otros puntos que deben ser cubiertos como:

- Subestaciones de Rectificación (Portales, El Salto y Villa Alemana) - Subestación de Alta Tensión de El Sol - Terceras vías de Bellavista-Francia y Sargento Aldea - Bodegas y Cocheras de El Belloto - Edificio CCT (ex PCC) - Taller de Infraestructura y patios de maniobra de Limache - Cruce vehicular Los Aromos - Bocas de acceso a túnel entre Capuchinos y El Salto. - Puente Las Cucharas y túnel Paso Hondo

5.1 Suministro de energía Desde las tres subestaciones rectificadoras ubicadas en Villa Alemana, El Salto y Barón se suministra energía a todas las estaciones ferroviarias de Metro Valparaíso en 12.000 V, y posteriormente cada estación, transforma en corriente alterna trifásica en 380 V o monofásica en 220 V, a 50 Hz. No se aceptará equipos que requieran una frecuencia de alimentación diferente de 50 Hz. En caso que alguno de los componentes de los equipos requiera frecuencia de alimentación diferente, los equipos deberán incluir internamente los dispositivos necesarios para producir dicha alimentación. En todo caso, el proveedor deberá garantizar que los equipos funcionarán correctamente con variaciones de voltaje de ± 10% y variaciones de frecuencia de ± 1%.

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Para aquellos equipos que requieran utilizar UPS de respaldo, éstas deberán ser del tipo True on line, de doble conversión, con una capacidad que asegure la autonomía necesaria para el correcto funcionamiento del sistema.

5.2 Comunicaciones Las comunicaciones del Proyecto estarán basadas en una Red Multiservicio de fibra óptica respaldada, la que porta las comunicaciones telefónicas, la transmisión de datos, las informaciones y comandos de la señalización, las informaciones al público en estaciones, la vigilancia y las comunicaciones entre las estaciones fijas.

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6 PROYECTO DE INTEGRACIÓN DE CCTV Y ALARMAS

6.1 Arquitectura CCTV IP En la moderna arquitectura de las infraestructuras actuales, es indispensable la incorporación del circuito cerrado de televisión IP (CCTV IP). El proyecto deberá incluir cámaras de funcionamiento nocturno y diurno, internas, externas, a color, todas ellas de alta disponibilidad, con el objetivo de cubrir las diferentes zonas de la infraestructura de Metro Valparaíso. Para ello se deberá proponer una variedad de posibilidades dependiendo de la arquitectura de la infraestructura a controlar, de la zonificación del mismo y de las posibilidades de control. Todos estos procesos se deberán controlar mediante software aplicado con capacidad analítica, y utilizar eficientemente el backbone de comunicaciones por fibra óptica, para transmitir las señales de vídeo en formato IP. Las imágenes captadas por estas cámaras deberán ser procesadas e interpretadas por programas o software adecuados para las necesidades de vigilancia, control de los equipos, capacidades de grabación, calidad de las imágenes on-line y grabadas, capacidad de análisis, etc. Los sistemas deben ser capaces de reaccionar y tomar acciones de mitigación en caso de detección de intrusos de acuerdo a los "schedule" preconfigurados y que se encuentren permanentemente operativos. Las principales ventajas que presenta un sistema de CCTV IP se resume en:

- Aumento de la seguridad física, interna y perimetral - Mayor productividad y eficiencia - Control más eficaz y mejoramiento continuo - Control de entrada y salida al personal interno y externo a los distintos recintos - Disminución de daños por sabotaje o mal uso de la infraestructura bajo vigilancia. - Registro continuo de los eventos sucedidos en toda la infraestructura de Metro

Valparaíso - Acceso remoto a las imágenes del grabador desde cualquier lugar en tiempo real. - Control manual efectivo sobre las capacidades de las cámaras para efectuar

movimientos del tipo pan&tilt (PT), así como realizar zoom a situaciones o eventos particulares que requieran toma de acciones concretas.

- Un sistema escalable, ya que deberá permitir empezar desde pequeñas aplicaciones e ir creciendo a la medida de las necesidades del sistema global, o por cada recinto.

- Flexibilidad en el diseño de la solución, ya que permite implementarlo por partes, siendo en este caso la inversión inicial menor que el esperado

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En este apartado se detalla la arquitectura, características, funcionalidades y equipamiento del sistema de CCTV IP a desplegar en Metro Valparaíso. Se debe diseñar un sistema con las siguientes prestaciones:

- Sistema robusto y fiable - Sistema de última generación con tecnologías de gran calidad y grandes

prestaciones: En este sentido se considerará cámaras con buena relación de calidad y precio pero separadas en dos importantes grupos, esto es cámaras fijas y cámaras tipo PTZ.

En general deben ser tecnologías que tengan estas principales características como mínimo: 6.1.1 Cámaras Las cámaras en general deben tener la capacidad de ser instaladas en múltiples plataformas físicas, tales como postes de concreto, metal, madera, sobre techos, bajo losas, etc.

- Que las cámaras puedan ser controladas remotamente con joystick IP desde distintos centros de control, tanto en la misma estación, como en el sistema principal central.

- Que el sistema sea completamente integrado con el actual sistema de seguridad existente, sin importar los años en servicio que tengan o si son análogas o de otro tipo

- Sistema flexible, es decir el diseño presentado por el oferente no debe estar restringido al tamaño, al tipo de servicios que presta y el tipo de tecnología utilizada.

6.1.1.1 Cámaras Fijas (Tipo Bullet Exterior)

- CMOS de barrido progresivo 1/3" WDR - 2048 (H) x 1536 (V) - LED IR de alta intensidad - Longitud de onda de 850 nm, 30 m de distancia máxima de iluminación IR a 0 lux

con alimentación auxiliar o PoE - 3-9 mm, F1.2, diafragma tipo P, zoom y enfoque remotos - H.264 (MPEG-4 Part 10/AVC), Motion JPEG - 20 fps (a resolución completa); 30 fps (a 1920 x 1080 o inferior) - Detección de movimiento Objetos de píxeles y clasificados - Análisis de detección avanzada de vídeo por patrones - Detección de manipulación de la cámara - Control electrónico del obturador manual y automático - Control del diafragma manual y automático - Control de día/noche manual y automático

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- Balance de blancos manual y automático - Entrada/salida de audio - Almacenamiento interno Ranura SD/SDHC/SDXC - Terminales de E/S externos - Compatible con ONVIF con la versión 1.02, 2.00, Perfil S y 2.2.0 - Rango dinámico 100 dB - Evaluación de impacto IK10 - Certificación IP66 - 12,95 W con PoE IEEE802.3at Clase - 3MP high resolution - HD real-time video - 3D DNR (Digital Noise Reduction) - DWDR (Digital Wide Dynamic Range) - BLC (Back Light Compensation) - IR LEDs: 20m mínimo - Video compression H.264 / MJPEG - Dual Stream - Image Resolution : 2048x1536 - Alarm trigger: Motion detection, tampering alarm - IP66 - PoE - Compact design

6.1.1.2 Cámaras tipo PTZ - CMOS de barrido progresivo 1/2.8” WDR - 1920 (H) x 1080 (V) - 4,8 mm (H) x 2,7 mm (V) (0,189” (H) x 0,106” (V)) - 0,4 lux (F1.6) en modo color; 0,04 lux (F1.6) en modo monocromo - Rango dinámico 100db - Objetivo 4,7-94 mm, zoom de 20x, F1.6 y enfoque automático - Método de compresión de imágenes H.264 (MPEG-4 Part 10/AVC), Motion JPEG - Frecuencia de actualización de imagen 30 (todas las resoluciones) - Preselección 100 preconfiguraciones identificadas - Patrón 10 controles de rondas identificados - Terminales de E/S externos 2 Alarma entrada, 2 Alarma salida - Conformidad con ONVIF (www.onvif.org) - 25,5 W con alimentación IEEE 802.3at Clase 4 PoE Plus - Evaluación de impacto IK09 Cumple la certificación IP66 - 1/3" Progressive Scan CMOS - 30X zoom óptico - 16X zoom digital - IR inteligente, distancia hasta 120m IR - Smart Tracking, Auto tracking

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- Sistema smart Defog on/off - 3D DNR (Digital Noise Reduction) - Backlight Compensation HLC / BLC - DWDR (Digital Wide Dynamic Range) - Day & Night IR Cut Filter - Enmascaramiento privado: min 8 zonas en una imagen: - Focus Mode: Auto / Semiautomatic / Manual - Pan / Tilt Range: Pan: 360° endless; Tilt: -2° ~ 90° (Auto Flip ) - Pan / Tilt Speed: Pan Manual Speed: 0.1° ~ 160°/s - Tilt Manual Speed: 0.1° ~

120°/s - Patrol: 8 patrol mínimo. - Scheduled Task: Preset / Patrol / Pattern / Pan scan / Tilt scan / Random scan /

Frame scan / Panorama scan/ Dome reboot/Self-test action/Alarm output - Alarm Input: 5 mínimo - Alarm Output: 2 relay outputs, alarm response actions configurable - Alarm Action: Preset, Patrol, Pattern, SD/SDHC card recording, Relay output,

Notification on Client - Ethernet: 10Base-T / 100Base-TX, RJ45 connector - Image Compression: H.264/MJPEG/MPEG4, H.264 encoding with

Baseline/Main/High profile - Manejo de Tecnología ROI (Region of Interest) con manejo de 20 áreas mínimo - Simultaneous Live View: Up to 10 - Soporte a Mini SD Memory Card - Application programming: Open-ended API, support Onvif, PSIA and CGI - Web Browser: IE 7, IE 8, IE 9, Chrome 11+, Firefox 3.5+, Safari 5 +, support

multilanguage - RS-485 Protocols - Protection Level: IP66 standard/ TVS 4,000V lightning protection, surge protection

and voltage transient protection 6.1.2 Sistema de Visualización El visualizador central debe trabajar con la administración de todos los NVR, el cual debe poder realizar los backup programados, la configuración de los usuarios y grupos, mapas etc. bajo una sola plataforma. Estas configuraciones deben replicarse en forma automática en cada uno de los NVR sin necesidad de entrar en la configuración de cada uno de ellos. Características Generales: NVR Precargado y configurado con el software de gestión de vídeo en red de Alta definición. Incluye un interruptor gestionado con salida PoE de gran potencia. Grabación hasta 32 MB/s de datos de imágenes 30 imágenes por segundo por canal de cámara. Salida de vídeo HDMI® para supervisión de vídeo HD. Capacidad de grabación efectiva de hasta 12 TB. Otras características:

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- Administración centralizada para manejar un número amplio de dispositivos y

eventos - Sistema basado en Linux - Servidor de Administración, Servidor de Grabación y Servidor de Metadatos en un

sistema integrado - La plataforma debe ser abierta y soportar múltiples marcas de cámara, modelos y

stream RTSP. - Compatible con Onvif Profiles - Alto rendimiento (250 ~ 550 Mbps) que soporte hasta 64x cámaras de 5 megapíxeles - Compatible con Windows - Configuración remota y visualización remota - Canales ilimitados para visualización en vivo y reproducción - Canales ilimitados - E-map centralizado - Paneles de E/S y Eventos centralizados - PTZ Panorámica de 360° - Soporte a PTZ digital y óptico - Soporta punto predeterminado y patrulla - Soporta Perfil de múltiples stream - Cambio de perfil automático y simultáneo - Almacenamiento externo a través DAS , iSCSI de terceros - Programación de grabación configurable por horas - Grabación sin pérdida - Búsqueda por píxeles - Búsqueda de miniaturas - Búsqueda de eventos - Exportación multicámara - Exportación en directo - Búsqueda de transacciones de TPV - Búsqueda de alarmas - Notificación de eventos por correo electrónico - Activador de correo electrónico de entrada digital - Activador manual de salida digital - Grabación de audio - Salida de audio - Activadores de reglas Ilimitadas - Copia de seguridad programada y única

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Las características mínimas del NVR son: - CPU: Intel Dual Core High Performance CPU - Hasta 30 imágenes por segundo por canal - 8 GB DDR3 - Intel Core i7-3770 - Hasta 12 TB - RAID 5 — Hasta 4 x 3,5” SATA (clasificado AV) - 1 VGA + 1 HDMI; hasta 1920 x 1080 - Puertos PoE 24 x 10/100 (802.3at) - 1 RJ-45 de 10/100/1000 Mbps - 4 x USB 2.0; 2 x USB 3.0 - Formato 1U Visualizador Remoto: - Flujos de visualización Hasta 144 cámaras. - Procesador Doble Intel® Xeon® procesador E5-2609 - Memoria 12 GB RAM - Interfaz de red 1 puerto Gigabit Ethernet RJ-45 (1000Base-T) - Salidas de vídeo 4 activas (2 DisplayPort y 2 DVI) - Unidad óptica 1 DVD-RW - Formato Sobremesa - Teclado USB - Ratón USB - Cable de alimentación Características Generales del Visualizador:

- Administración centralizada para manejar un número amplio de dispositivos y eventos

- Sistema basado en Linux - Servidor de Administración, Servidor de Grabación y Servidor de Metadatos en un

sistema integrado - Servidor de Metadatos para integración con terceros - La plataforma debe ser abierta y soportar múltiples marcas de cámara, modelos y

stream RTSP. - Compatible con Onvif Profiles - Grabación de hasta 64 cámaras megapíxeles por servidor de grabación - Alto rendimiento (250 ~ 550 Mbps) que soporte hasta 64x cámaras de 5

megapíxeles - Grupo de volúmenes para distribuir cámaras entre los volúmenes asignados - Condiciones de Retención Individuales por dispositivo

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- Compatible con Windows - Configuración remota y visualización remota - Canales ilimitados para visualización en vivo y reproducción - Canales ilimitados - E-map centralizado - Paneles de E/S y Eventos centralizados - Tecnología Fusión de Imagen - PTZ Panorámica de 360° - Soporte a PTZ digital y óptico - Soporta punto predeterminado y patrulla - Soporta Perfil de múltiples stream - Cambio de perfil automático y simultáneo - Almacenamiento externo a través DAS , iSCSI de terceros

Características mínimas de Hardware:

- CPU: Intel Dual Core High Performance CPU - Memory:1 GBFlash (DOM) 4 GB DDRIII memory - Storage Capacity per HDD: Up to 6TB - Storage Expansion Units (DIGIARRAY): 2 Units - HDD Tray: 16 (NVR:8 + DIGIARRAY Storage Expansion Units: 8) - Maximum Capacity: Up to 96 TB (NVR:48TB + DIGIARRAY Storage Expansion

Units: 48TB) - LAN Port: 2 x Gigabit RJ-45 Ethernet port - LED Indicators: HDD1, HDD2, HDD3, HDDx , HDDxx, eSATA, LAN1, LAN2 - USB Connector: Front x 1: USB 3.0 for high speed video backup - Back x 4: USB 2. 0 for support pen drive, USB mouse, USB keyboard and USB

UPS, etc. - eSATA: 2 x eSATA port (Reserved) - Output Connector: VGA x1/ HDMI x1 (for local display) - Alarm Buzzer: System warning - Form Factor: Rack mount

Display Local

- Display Mode: 1/3/4/9/12/16/20/25/30/36/42/49/56/64 & 5+1-channel & sequential and full screen display modes

- Max Channel Supported on Local Display: Up to 64 channel/ page - H/W Decode Max Resolution per Channel: Resolution up to 8MP (4K2K) per

channel (H.264) - H/W Decode Max. FPS in Single Page: 4MP:200FPS/ Full HD:480FPS/

HD:720FPS/ D1:1000FPS (H.264) - Local Playback: Single/ Quad Display mode

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- Playback Control: Play, Pause, Fast forward, Rewind, Slow Motion, Frame By Frame

- Recorded Files Export: Yes - 2-Way Audio Support: Yes, supported by external USB sound adapter - Local Monitoring Control: PTZ control, digital zoom, optical zoom, focus control,

full screen display, video sanpshot and preset position - Local Configuration: Yes, PC-less design

Monitoreo Remoto (Windows)

- Display Mode: 1/3/4/8/9/10/12/16/20/25/30/36/42/49/56/64 & 5+1/12+1-channel, full screen and sequential display modes

- Mini-CMS Server Monitoring: Up to 144 Channels from Mulitple NVR servers - E-Map: Yes, Multi-layer dynamic E-Map - Control: Search by smart search, date, time, channel, y distintos tipos de archivos

grabados incluyendo registro de eventos - 2-Way Audio Support: Yes - Multi Web Browsers Support: IE, Chrome, Fireforx, Safari, Opera

Remote Playback (Windows)

- Multi-channel Playback: 1/ 4/ 9/ 16-channel display - Search Mode: Search by smart search, date, time, channel, and various recorded file

types including event reccording - Control: PTZ control, digital zoom, optical zoom, focus control, full screen display,

video sanpshot and preset position - Export: Yes, including Instant Export while playback

Grabación

- Number of Channels Supported: Up to 64 - Recording Mode: Recording by Event & Schedule/ Always / Event / Audio

Recording while Event Triggered - Storage Capacity Management: Automatic Recycle by Percertage / Keep Video for

Certain Days - File Format: AVI format, otros estándar - Video Format: MJPEG/ MPEG-4/ H.264 (Depending on the camera models) - Maximum Network Throughput: 400Mbps (Varied in different environment) - Recording Enhancement: Real-Time Digital Watermarking

Manejo de Eventos Avanzados & Administración de acciones

- Event: NVR & Camera Disconnection/ Motion Detection/ Digital Input/ User Defined Input

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- Action: mínimo hasta 14 Acciones por evento: Alert Sound, Event Log History, Video Pop-out Window, Highlight Video Window,Event Recording, E-Mail Notification, Video Clip via E-Mail, Snapshot via E-Mail,Go to Press Point, Built-in Digital Output, User Defined Action, Buzzer Alarm, SMS, External IO Box

Soporte a dispositivos Móviles

- iOS and Android Support: Yes - Display Mode: 1, 4, 6 -channel and sequential display mode - Control in Monitoring: PTZ control, Digital Control, Snapshot - Playback: Single View Playback - Search Mode: By date & time, channels, distintos tipos de videos grabados - Control in Playback: Play, Pause, Fast forward, Rewind, Slow Motion, Frame By

Frame - Remote Control: Yes, the mobile device can control the live view of NVR directly - Event Notification: Yes, Event notification will be sent from Multiple NVRs

Security Management

- User Privilege Management: Usuario pueda asignarse por distintos niveles de privilegios

- Log System: Hardware log, NVR log, event log, current user log, historical user log and file access log

- IP Access Control: Specify IP address or network segment for the white and black list

- Access Number Control: The access users numbers is allowed to be limited - Auto Logout: Auto logout idle time limit from configuration page - Operating System: Linux-embedded system

Network Service

- Protocol Support: HTTP, TCP/IP, DHCP, Static IP, DNS, DDNS, UPnP, FTP, NTP, and SMTP

- File Sharing Service: Windows networking, FTP service Reliability

- Disk Management: Linear(JBOD), RAID0, RAID1, RAID10 and RAID5 disk configurations

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6.1.3 NVR por punto de infraestructura de Metro Valparaíso Sistema de Grabación de Cámaras por cada punto de infraestructura. Se deberá disponer de un NVR Hibrido de 4 canales para sustentar las cámaras análogas existentes. También se aceptará ENCODER que pueda concentrar grupo de cámaras análogas y conectado a NVR para cámaras con protocolo TCP/IP.

- Para grabar las imágenes de las nuevas cámaras IP se deberá disponer de un nuevo NVR de 16 canales mínimo por estación.

- La máxima capacidad de grabación en TB posible para garantizar poder almacenar grabaciones en alta calidad hasta un mes para cada estación.

- Video Local en Vivo - Soporte a discos duro de hasta 4TB - Salida de Video HDMI y VGA hasta 1080P - Poseer interfaz Ethernet con conector RJ45 100/1000 PoE (802.3at), Módulo SFP - Compresión de imágenes MJPEG y H.264 Video Analítica

Características generales

- Third-party network cameras supported - Up to 5 Megapixels resolution recording - HDMI and VGA output at up to 1920×1080P resolution - HDD quota and group management

Network

- IP video input: 16-ch min. - Two-way audio input: 1-ch, BNC (2.0 Vp-p, 1kΩ) - Incoming bandwidth: 100 Mbps min - Outgoing bandwidth: 240Mbps - Remote Connection: 128

Video/Audio output

- Recording resolution: 5MP / 3MP / 1080P / UXGA / 720P / VGA / 4CIF / DCIF / 2CIF / CIF / QCIF

- Frame rate Main stream: 25 fps (P) / 30 fps (N) / Sub-stream: 25 fps (P) / 30 fps (N) - CVBS output: 1-ch, BNC (1.0 Vp-p, 75 Ω) / Resolution: 704 × 576 (PAL); 704 ×

480 (NTSC) - HDMI output: 1-ch, resolution: 1920 × 1080P /60Hz, 1920 × 1080P / 50Hz, 1600 ×

1200 /60Hz, 1280 × 1024 /60Hz, 1280 × 720 /60Hz, 1024 × 768 /60Hz - VGA output: 1-ch, resolution: 1920 × 1080P /60Hz, 1600 × 1200 /60Hz, 1280 ×

1024 /60Hz, 1280 × 720 /60Hz, 1024 × 768 /60Hz - Audio output: 2-ch, BNC (Linear, 600Ω)

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Decoding - Live view / Playback resolution: 5MP /3MP /1080P /UXGA /720P /VGA /4CIF

/DCIF /2CIF /CIF /QCIF - Capability 16-ch@720P

Hard disk

- SATA: 4 SATA interfaces for 2 HDDs + 1 DVD-R/W (default), or 4HDDs - eSATA: 1 eSATA interface - Capacity: Hasta 4TB de capacidad por cada HDD

External interface

- Network interface: 1 RJ-45 10 /100 /1000 Mbps self-adaptive Ethernet interface - Serial interface: RS-232; RS-485; Keyboard - USB interface: 3 × USB 2.0 - Alarm in/out: 16/4

6.1.4 Joystick IP El teclado con joystick USB que permita un control fácil y completo de todas las funciones Cliente para la gestión de grabación en vivo, reproducción de vídeo y alarmas. Se debe considerar, para el manejo remoto de las cámara PTZ, un par de joystick IP que serán instalados en los sitios de control de todo el sistema de monitoreo. Las características mínimas que debe tener este dispositivo son:

- Diseño ergonómico con pantalla LCD 800×480 touch panel - Con opciones de Live view y playback de video sobre la pantalla con resolución de

hasta 1080p - Con capacidad de 1 canal de video decoding para visualización local - Captura de video y grabación para un U-flash disk local - Compatible con NVR/DVS, matrix, cámaras de red/domos, PC-NVR, etc. - Con soporte hasta 15 operators, y cada usuario tenga permitido operar hasta 256

dispositivos 7 REQUERIMIENTOS Y REQUISITOS DEL SISTEMA

7.1 Requisitos Funcionales Requisitos de operación, destacando:

- Interfaz de usuario ágil e intuitivo y que opere sobre SO standard. - Flexibilidad en el número de cámaras y monitores donde visualizar las imágenes de

monitoreo.

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- Generación de acciones automáticas de visualización en base a alarmas externas. - Acceso rápido y eficaz a las grabaciones.

Requisitos para el análisis de videos, destacando:

- Autenticación de grabaciones. - Acceso restringido a grabaciones. - Análisis detallado de grabaciones. - Análisis de comportamiento. - Exportación de grabaciones. - Requisitos para la Integración Funcional con sistemas externos: integración con el

resto de elementos instalados. - Requisitos no funcionales.

Arquitectura, destacando:

- Red de comunicaciones eficiente, sin límites de ancho de banda, multiplataforma. - Anchos de banda que respondan a las exigencias del sistema.

Equipamiento, destacando:

- Equipos NVR rackeable por estación. - Cámaras Con Video Analítica - Cámaras con funciones de Audio y Video de Calidad Optima - Cámaras con sistema de entrada y salida de Alarmas - Construcción antivandálica y compatible con la certificación IP66 - Los LED IR (infrarrojos) integrados proporcionan una iluminación uniforme en la

oscuridad, incluso a 0 lux, hasta 30 m de distancia - Sistema de administración descentralizada para evitar fallas - Idóneos para puesto central de operación. - Equipamiento periférico en campo específico por:

• Tipo de ubicación (fijas, móviles, interiores, exteriores). • Funcionamiento continuo y adecuado (día y noche). • Fiabilidad y robustez, destacando la redundancia, en lo posible, para

garantizar la grabación y posterior visualización de las imágenes procedentes de las cámaras.

7.2 Ingeniería de Detalle Para garantizar una implementación de calidad y acorde a las expectativas de Metro Valparaíso, será necesario realizar una detallada Ingeniería de Detalle y que debe incluir una Memoria de distribución, las que serán adaptadas a la realidad espacial y de infraestructura de cada estación. Además todos los diagramas detallados necesarios para

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cada estación y un diagrama general global de la solución, tanto conceptual como el "as-built". Todo ello en aras de optimizar las soluciones propuestas y poder realizar las mediciones de avance del proyecto. Esto permitirá analizar los diferentes puntos de vigilancia de Metro Valparaíso, sus distintos recintos y se van a estudiar las necesidades reales de monitorización en cada punto. De este modo se calculará el número de cámaras necesarias finales, siguiendo los patrones de cobertura en función del tipo de cámara y lente propuesto. La finalidad es cumplir con las necesidades de disponer un sistema abierto y modular, con elementos perfectamente integrados y con una concepción moderna y totalmente abierta, y en perfecto equilibrio con los requerimientos finales de los usuarios y de los presupuestos determinados a cada sitio. El sistema debe poseer una arquitectura simple, utilizando cámaras IP para la captación de imágenes y tecnología digital, también IP, para el tratamiento de imágenes y la consulta de las grabaciones efectuadas. El sistema se debe basar en los siguientes grupos que determinan los tipos y calidades de las cámaras requeridas: Captación de imágenes

- Cámaras Domo Exterior fijas de 2 a 5 Megapíxel según planos de Estación de Metro Valparaíso.

- Cámaras Domo PTZ Exterior 2 a 5 Megapíxel según plano de Estación de Metro Valparaíso

Grabador de video tradicional (DVR) o híbrido (HDVR):

- Grabador digital DVR/HDVR de 4 canales análogos de video mínimo. (Hasta 16 canales IP por estación en HDVR)

- Todos ellos interconectados a través de una red de fibra óptica y switches configurados en anillo de alta disponibilidad.

Grabador de video IP (NVR) por estación:

- Grabador NVR de hasta 8 canales análogos de video y hasta 16 canales IP por estación.

- Todos ellos interconectados a través de una red de fibra óptica y switches configurados en anillo de alta disponibilidad.

Grabador de video IP (NVR) principal:

- Grabador NVR con la máxima capacidad de canales para poder almacenar todas las cámaras del sistema integrado (suma de toda la infraestructura cubierta).

Nota: Para todos los efectos prevalece las especificaciones indicadas en el capítulo Arquitectura CCTV IP

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7.3 Listado de Equipamiento Anexo al presente documento se destacan las diferentes Zonas a cubrir, sus zonas correspondientes y el material utilizado para su acotamiento en base a los niveles de criticidad previamente descritos. Se establece que el sector Tercera Vía Sargento Aldea no fue desarrollado, por lo tanto, el proponente deberá desarrollar la ingeniería de detalle para cubrir requerimientos de seguridad en este sector. La marca de los equipos y cantidades indicadas en el presente documento han sido ser considerados para el cumplimiento de los niveles de calidad indicados en las bases técnicas, y prestando especial atención a los siguientes aspectos: 7.3.1 Interfaz de usuario con pantallas de visualización Las imágenes generadas dentro de la instalación podrán ser vistas a través de estaciones de control y monitoreo de imágenes. Las estaciones de trabajo para la visualización de imágenes desde la red, tendrán las siguientes características:

- Formato de video HDMI 1080p - Codificación de video H.264 y MPEG 4 - Control PTZ a través del equipo - Puerto Ethernet RJ-45 100/1000 Base T - Sistema operativo Windows XP Professional - Sistema óptico DVD- RW doble capa - Dos monitores LCD de 42”, Full HD de resolución 1920x1080 - Dos Salidas HDMI Incorporadas

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7.3.2 Mapa de ubicación de infraestructura involucrada en la solución El área de influencia que conformará la red IP Surveillance se muestran en la siguiente imagen:

Figura 1: Diagrama del Corredor de Metro Valparaíso

La conexión entre el switch de cada estación con las cámaras deberá ser por medio de cableado UTP Cat6 y con alimentación tipo PoE en cada caso. Sin embargo existirán cámaras que estarán a mayor distancia que lo especificado en el estándar PoE 802.3 af, esto es 80 m. En estos casos se deberá considerar mecanismos de conectividad donde no existan restricciones de distancia. Por ejemplo, se deberá construir y utilizar tramos de FO local en cada estación. Ver la siguiente figura.

Figura 2: Forma de conectar cámaras a distancia mayor a 80 m.

En este caso, en el diseño se aceptará el uso de dispositivos convertidores de medio para FO que permitan conectar cámaras que estén sobre la distancia estipulada en el estándar. También se aceptará dispositivos de otro tipo, tales como extensores de línea, pero que funciones bajo estándares de redes y no soluciones especiales. Las alimentaciones eléctricas

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en estos sitios serán responsabilidad del mandante y sus especificaciones serán desarrolladas durante la Ingeniería de Detalle, momento en el cual el oferente especificará claramente los lugares donde se va a necesitar dichos enchufes de alimentación eléctrica. También se aceptarán, como posibles soluciones a esta contingencia en el diseño, la provisión de sistemas alimentadores fotovoltaicos completos para que las cámaras operen las 24 horas del día. Metro Valparaíso decidirá la mejor solución tomando en cuenta el precio y la calidad de la solución técnica ofrecida.

7.3.2.1 Tipos de Estaciones Como se observa en las siguientes imágenes, una importante estación (no típica) es la de la ciudad de Limache. En esta se muestran las cámaras tipo PTZ y fijas requeridas. Cada oferente entregará una versión diferente si así lo considera necesario. Es absolutamente relevante observar las distancias de cada estación y para ello se entregará a cada oferente un set de planos en formato AutoCad por cada estación. Con ello se deberá dimensionar finalmente la solución. Lo importante es tener la mejor cobertura y la optimización de la infraestructura.

Figura 3: Diagrama Estación Limache

Figura 4: Diagrama Patio de Maniobras Estación Limache

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Figura 5: Vista de andenes e interior de estación Limache

Figura 6: Vista desde andenes de Estación Limache

Una estación típica es la que se muestra a continuación. Esta corresponde a la estación de Viña del Mar

Figura 7: Diagrama Estación Viña del Mar y Sala Técnica

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Figura 8: Diagrama Andenes Estación Viña del Mar

Figura 9: Sector Andenes Estación Viña del Mar

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Figura 10: Vistas de Estación Viña del Mar: Mesanina izquierda, Andenes derecha

Figura 11: Diagrama Estación Peñablanca

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7.3.3 Sistemas de Alarma y Control de Acceso El proyecto considera un Sistema de Alarmas y de Control de Accesos a diferentes áreas de las instalaciones de Metro de Valparaíso. Éstas deberán ubicarse en aquellas áreas críticas definidas en los planos que serán entregados durante la licitación. Estas áreas y el tipo de alarmas y sistemas de control están indicadas en los planos, en las que el objetivo primordial es controlar el acceso de personas a determinados lugares o áreas restringidas. Así mismo sistemas de control de acceso mediante el uso de lectores de tarjetas para el personal de Metro Valparaíso. La apertura o no de la puerta se realizará de acuerdo a una restricción de acceso o categoría asignada a cada persona. El sistema de Control de Accesos, estará constituido por: Un computador administrador del sistema a instalarse en la Sala de computación, este contendrá el software de gestión del Sistema de Control de Accesos. Este equipo es parte integrante de la propuesta y será suministrado por el proponente.

7.3.3.1 Unidad de Control de Acceso Las lectoras de tarjeta y controladores de alarmas deberán ser compatibles con el Sistema de Control de Asistencia ya existente y deberán estar asociados de acuerdo a ubicaciones definidas e indicadas en los planos, con las siguientes características:

- Unidad de control para 2 o más lectoras - Expandible a 512 puertas - Compatible con principales tecnologías de lectura weigend 26 - Base de datos distribuida para funcionamiento independiente. - Conexión con unidades remotas a través de líneas RTC o líneas dedicadas. - Memoria para más de 10.000 eventos - Conexión de paneles de manera directa, TCP/IP - Listado UL 294 para control de acceso. - Supresor de transientes. - Comunicaciones RS485 y 20 mA seleccionable. - Al menos 4 relés de salida. - Relés programables por tiempo para control automático. - 63 o más para zonas de tiempo para el control de accesos. - Batería de backup de 12 VDC. - Salida de 12VDC, 500 mA para alimentación de lectores e infrarrojo. - Comunicación a PC por puerto Ethernet o rs-232

Las lectoras de tarjeta y controladores de alarmas deberán ser compatibles con el Sistema de Control de Asistencia ya existente y deberán estar asociados de acuerdo a ubicaciones definidas e indicadas en los planos, con las siguientes características:

- Unidad de control para 2 o más lectoras - Expandible a 512 puertas

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- Compatible con principales tecnologías de lectura weigend 26 - Base de datos distribuida para funcionamiento independiente. - Conexión con unidades remotas a través de líneas RTC o líneas dedicadas. - Memoria para más de 10.000 eventos - Conexión de paneles de manera directa, TCP/IP - Listado UL 294 para control de acceso. - Supresor de transientes. - Comunicaciones RS485 y 20 mA seleccionable. - Al menos 4 relés de salida. - Relés programables por tiempo para control automático. - 63 o más para zonas de tiempo para el control de accesos. - Batería de backup de 12 VDC. - Salida de 12VDC, 500 mA para alimentación de lectores e infrarrojo. - Comunicación a PC por puerto Ethernet o rs-232

Figura 12: Diagrama de Arquitectura

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7.3.3.2 Lector de tarjeta Se deberá instalar un lector de tarjeta según ubicación en planos. Además se deberá instalar una unidad en la sala de computación, para dar de alta a los nuevos usuarios. Este debe tener una capacidad de almacenamiento de al menos 500 o más usuarios.

7.3.3.3 Sistemas de alta seguridad basados en sistemas Paradox Siendo los sistemas Digiplex EVO (EVO192) de Paradox lo más común del mercado se solicitará este tipo de hardware para manejo de sistemas de seguridad. El concepto modular de estos sistemas brinda a los instaladores características que ahorran el trabajo y facilitan y aceleran la expansión, instalación y mantenimiento de estos sistemas. El sistema puede ser ampliado mediante la adición de módulos de expansión en cualquier lugar y en cualquier combinación en el combus de 4 cables. Los módulos son conectados al combus en la mejor ubicación y sus entradas de zona son asignadas a la zona y partición deseadas. Las llaves, controles remotos y las entradas sin usar del módulo no ocupan zonas. Una vez instalados, todos los módulos del combus, incluidos los detectores de movimiento, pueden ser programados a distancia mediante un teclado. Estos equipos integran soluciones de control de acceso. La base de datos del sistema de alarma puede ser usada para administrar el acceso de hasta 32 puertas por dispositivo, y el monitoreo de estas puertas puede ser incluido en cualquier partición. Al combinar el control de acceso y la seguridad, los sistemas deberán incrementan el nivel de protección brindado por los sistemas de seguridad hacia todo un nuevo nivel.

7.3.3.4 Comunicación Internet El Módulo Internet que se considere, permitirá controlar y supervisar a distancia el sistema de seguridad mediante cualquier navegador web. Permite recibir notificaciones por correo electrónico acerca de eventos importantes del sistema como las alarmas, los eventos de armado/ desarmado, y los fallos. Por ejemplo, recibirá un correo electrónico en el trabajo cuando se produzca un evento de categoría para tal acción. También deberá ser posible ver el estado en tiempo real del sistema y el armado/desarmado. Por ejemplo, durante un fin de semana se debe verificar si se armó el sistema de seguridad. Debe bastar con verificar el estado del sistema mediante una computadora portátil y armarlo.

7.3.3.5 Comunicación Inalámbrica (Serie PCS) Los módulos de la serie PCS deberán ofrecer a las centrales la capacidad de comunicación inalámbrica para permitir reportar eventos del sistema vía IP, GPRS, y/o GSM. Esta serie deberá mejorar las capacidades de comunicación de cualquier instalación de centrales Paradox, ya sea para la carga/descarga vía IP o GPRS, para la recepción de mensajes de voz

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o de texto acerca del estado del sistema y de los eventos, o para el reporte a la central receptora vía IP, GPRS, o GSM.

7.3.3.6 Comunicación con Voz El módulo para esta función es un módulo externo de activación con voz que puede ser programado para llamar hasta 5 números de teléfono al ocurrir una alarma. Por ejemplo, si ocurre una alarma en una estación específica durante las horas de cierre, cada empleado designado puede recibir una notificación mediante el teléfono; i.e. “Área 1 en alarma. Zona 3. Presione 1 para desarmar el sistema...” También se puede llamar al módulo desde una línea exterior, lo que permite armar o desarmar el sistema así como activar PGMs. Este módulo básicamente convertirá cualquier teléfono exterior en un teclado. El sistema debe ser fácil de instalar; se deberá conectar directamente en la central, definir los números de teléfono, y seleccione el evento de activación.

7.3.3.7 Capacidad de Actualización Local La central tipo EVO que sea considerada en la solución, no solamente deberá ser fácil de instalar, además deberá ser totalmente actualizada localmente de manera muy simple. Este proceso deberá realizarse por medio de la conexión de un PC a la central y después de hacer algunos pasos de menú, se deberá efectuar una actualización completa del sistema en cuestión de minutos. No habrá necesidad de cambiar centrales ni hardware; todas las actualizaciones serán efectuadas mediante el software del fabricante para la actualización del firmware.

7.3.3.8 Módulo de Interfaz táctil para el usuario El sistema deberá exhibir menús e íconos intuitivos, con un tiempo de respuesta de gran velocidad al recorrer las diferentes pantallas, e instrucciones claras y precisas mediante menús, el módulo de interfaz deberá presentar una muy buena experiencia del usuario, fácil y simple. . Deberá permitir cargar hasta 32 planos de ubicaciones o plantas hacia el dispositivo visual, ofreciendo así una referencia de aspecto de todas las zonas abiertas/cerradas. Además deberá mostrar el estado de armado de hasta 8 particiones, así como el estado de hasta 192 zonas. Deberá contar con ranura para tarjeta de memoria SD externa la que se usará para la descarga de temas y sonidos personalizados, para el cargado de fotos a usarse con la función de diaporama, y para la fácil actualización del firmware.

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Figura 13: Vista general interfaz táctil usuario

7.3.3.9 Control de Acceso El control de acceso puede ser añadido al sistema Digiplex EVO para obtener control adicional sobre quien tiene acceso a los locales, incluso cuando el sistema de seguridad no está armado y usted no está presente para supervisarlo. Con este control de acceso añadido, se puede limitar el acceso a ciertas áreas, impedir el acceso a otras, o controlar grupos enteros de personas de acuerdo a horarios o privilegios. El local puede permanecer inaccesible a todos salvo a quienes posean una tarjeta de acceso, se puede hacer un seguimiento de toda persona que ingrese al local, imprimir informes detallados de las actividades de control de acceso, y mucho más.

7.3.3.10 Software

El sistema debe considerar el software de gestión de Control de Accesos Multiusuario, el cual básicamente permite realizar la configuración del equipo, habilitar o deshabilitar las tarjetas de usuario, programar las restricciones de acceso, bandas horarias, feriados y recuperar los eventos almacenados en las unidades. Características del software: Se debe proveer un software multiusuario que permita crear informes personalizados por cuenta y programarlos para que se ejecuten cada hora, cada día o semanalmente. Del mismo modo, puedan enviarse avisos, eventos o informes a correo electrónico, a teléfono móvil o a cualquier dispositivo habilitado.

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Las herramientas remotas de identificación con fotografía proporcionan un flujo de ingresos continuo mediante la producción de tarjetas, Capacidad conexión TCP/IP para administración y gestión de reportes. Capacidad para el operador del envió de alarmas. La arquitectura de la base de datos deber ser flexible y utilizar el motor de datos Microsoft® Data Engine (MSDE 2000) o SQL Server 2000 opcional que se encuentre disponible. Correr en sistemas operativos Microsoft Windows® 2008 Server, Windows 7 Professional, Windows 8 Professional y Windows 2008 Server.

7.3.3.11 Otras Características del Sistema de Alarma Las alarmas de control de accesos y control de eventos de las alarmas, en tiempo real con mensajes especiales de respuesta por cuenta, alarma o evento con 99 niveles de prioridad de alarmas/eventos El control y respuesta, incluidas dentro de las funciones de confirmación, borrado, anotación con cancelación manual, apertura y cierre de puertas, zonas de maniobra y rodeo y puntos de entrada con visualizaciones en directo de los planos de planta. Informes personalizados

- Creación de opciones de informes personalizados por cuenta - Opciones de envío de informes por correo electrónico - Envío de informes detallados a teléfono móvil, o correo electrónico - Informes especializados como frecuencia de tarjetas y asistencia

Gestión de las credenciales con fotografía

- Oportunidad de ingresos periódicos - Reemplazo de tarjetas perdidas - Valor agregado para el cliente

7.3.4 Canalizaciones Metro de Valparaíso cuenta en términos generales con canalizaciones disponibles para la ejecución de los trabajos, sin embargo no estará cubierto al 100%. Por tal motivo, otro de los entregables cuando se realice la Ingeniería de Detalles, será precisamente una definición lo más aproximada a la realidad las necesidades de canalización a ejecutar. En términos de la propuesta, el oferente deberá entregar valores/metros para los distintos tipos de canalizaciones requeridas. Este valor será la base para poder calcular en definitiva los pagos parciales según se vaya avanzando en la implementación del proyecto.

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Las canalizaciones interiores para los conductores de esta propuesta serán ejecutadas y de responsabilidad del contratista adjudicado, de acuerdo a técnicas profesionales de montaje y deben realizarse con la mejor calidad, Para interior se instalarán conduit EMT y para exterior cañerías de acero zincado sobrepuesta y se fijarán a los muros mediante riel y abrazadera. Todos los acoplamientos de cañerías entre sí deberá ejecutarse con una copla roscada. Toda llegada de cañerías a caja deberá llevar tuerca y contratuerca con el propósito de fijar rígidamente la cañería. En el caso de las tuberías EMT sobrepuestas al hormigón, muros, losas, paredes, según sean los trazados requeridos. Para ello se deberá utilizar cajas de distribución adecuadas a cada aplicación. Todos los equipos se instalarán con una caja de derivación. 5/8”. No podrá haber ningún tramo de cañería con más de dos curvas entre dos cajas de derivación. Todo encuentro de cañerías deberá hacerse en cajas de derivación 5/8” de tamaño adecuado a las cañerías que se unen. En todo tramo de cañerías deberá haber una caja a no más de 20 [m] una de otra. Los diámetros de las cañerías son una aproximación que deberá ser confirmada o corregida por el proponente de acuerdo a sus necesidades. En caso de haber modificaciones de diámetro posteriores, estas serán por cuenta del proponente. Las cañerías EMT sobrepuesta se fijarán a los muros mediante abrazadera tipo caddy. Todos los acoplamientos de cañerías entre sí deberá ejecutarse con una copla ad-hoc a este tipo de canalización. Toda llegada de cañerías a caja deberá llevar tuerca y contratuerca con el propósito de fijar rígidamente la cañería. Todo equipo se instalará con una caja de conexiones. Todas las conexiones se harán en las regletas terminales de los equipos. En caso de conexiones en puntos intermedios, éstas se deberán ejecutar en regletas de conexiones suministradas por el proponente. Los materiales para conexiones deberán ser aprobados por la inspección técnica. 8 INSTALACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO Para efectos de la programación de los trabajos, el proveedor deberá considerar que éstos, se efectuarán en lugares donde se encuentran pasajeros circulando, por lo tanto deberá realizar las coordinaciones necesarias para no perturbar el normal desarrollo de las operaciones propias del servicio ferroviario. Para cumplir con esto último el proveedor deberá considerar que para la ejecución de los trabajos presentará a la consideración de Metro Valparaíso una programación semanal la cual será ratificada en la reunión de coordinación de todos los trabajos que se realizan en la red.

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Durante los trabajos de instalación y mientras los equipos no inicien su funcionamiento (marcha Blanca), estos deberán permanecer con una cubierta protectora. El proveedor deberá revisar todos los trabajos de instalación del equipamiento verificando el cumplimiento de los requerimientos de energización y puesta a tierra. El proveedor supervisará la energización del sistema y realizará todas las pruebas conducentes a verificar que todo el sistema esté operativo a plena satisfacción de Metro Valparaíso. 9 PRUEBA E INSPECCIÓN DE EQUIPOS Todos los equipos y sus componentes deberán probarse de acuerdo a los requisitos de estas especificaciones y a las normas aplicables. El costo de todas las pruebas y de los materiales necesarios deberá ser cuantificado por el proveedor. Las pruebas que requieran el uso de corriente y tensión alterna serán realizadas a una frecuencia de 50 Hz. Si el proveedor propone una frecuencia de prueba diferente deberá indicarlo en su oferta y presentar toda la documentación técnica necesaria que permita a Metro Valparaíso verificar que los resultados serán equivalentes. Después del montaje e instalación de todos los equipos, el contratista informará a Metro Valparaíso o a su representante que las pruebas pueden comenzar. Se hará una verificación general y consensual de cada instalación y se preparará un listado de los pequeños trabajos que queden por hacer. Los trabajos previstos en este listado deberán terminarse antes de la recepción provisional y no deberán perturbar las pruebas. Las pruebas tendrán por finalidad verificar la calidad del montaje de los equipos, el respeto de las condiciones técnicas así como el buen funcionamiento de todas las instalaciones. Todas las pruebas serán llevadas a cabo por el proveedor y bajo su responsabilidad. El proveedor tendrá que prever todas las disposiciones necesarias para realizar las pruebas y deberá disponer de todo el material necesario para las mismas. El proveedor propondrá un programa de pruebas para la recepción de las instalaciones, llamados generalmente protocolos de prueba, los que serán entregados a Merval S.A. o su representante, mínimo con 30 días antes del inicio de la temporada de pruebas a fin de que sean revisados y eventualmente modificados. En todo caso, Metro Valparaíso o su representante, podrá solicitar todas las pruebas que estime necesarias para que sean incluidas en dichos protocolos de prueba, las que serán realizadas y con sus observaciones corregidas, antes de la marcha blanca o recepción provisoria.

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10 SOPORTE A LA OPERACIÓN Una vez finalizada la puesta en marcha de la solución objeto de la presente licitación, se iniciará la fase de Soporte a la Operación. Este soporte debe tener una duración de un (1) año, prorrogable, y debe incluir las siguientes tareas:

- Soporte remoto a la operación general de la Solución - Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Mejorativo para equipamiento

central y de la línea (NVR, cámaras, alarmas, RTU) - Mantenimiento Evolutivo de los aplicativos, de manera remota.

11 CAPACITACIÓN El proveedor deberá entregar, una proposición detallada del plan de capacitación en Fábrica de la Supervisión Técnica referida al software y hardware electrónico, fundamentalmente. Será opción de Metro Valparaíso tomar esta capacitación, por lo que su valorización debe entregarse en forma separada como opcional. El proveedor deberá desarrollar en Chile, antes de la recepción provisional y durante la garantía, una capacitación detallada del mantenimiento de sus equipos, incluidos el uso de herramientas de hardware y software específicos, dirigida a la Inspección Técnica del Contrato. La instrucción deberá contar con los documentos de apoyo necesarios, acompañada de dibujos y fotografías aclaratorias. La Capacitación en fábrica y en terreno debe incluir todas las aplicaciones del sistema. 12 DOCUMENTACIÓN La documentación de respaldo deberá ser suministrada en un medio magnético u óptico basado en un software compatible con el utilizado por Metro Valparaíso (para los planos utilizar Autocad 2012 LT y para los textos y tablas Microsoft Word y Excel, últimas versiones). En su oferta, el proveedor deberá incluir un diagrama de bloques del Sistema propuesto, indicando los componentes principales y adjuntando la información técnica correspondiente a cada uno de ellos. El proveedor deberá emitir y/o tener preparados al menos, los siguientes documentos: - Especificaciones técnicas detalladas que incluyan:

a) Dimensiones de equipos y detalles de montaje. b) Diagrama de interconexiones entre componentes.

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c) Descripción funcional del sistema. d) Requerimientos de conexiones a tierra y blindajes.

- Un manual de mantenimiento, que incluya al menos lo siguiente:

a) Procedimientos de mantenimiento. b) Rutinas de ajuste y calibración. c) Mediciones de rutina.

- Un manual de instrucciones de operación - Toda la documentación relativa al equipamiento suministrado El Proveedor deberá suministrar en CD y los correspondientes manuales propios de los fabricantes, todas las herramientas de desarrollo y sistema operativos, utilizadas en la construcción del sistema. Del mismo modo deberá entregar todos los programas fuentes de cada aplicación desarrollada. Para ello, deberá entregar una lista detalla de las licencias de los sistemas operativos, lenguajes de desarrollo y otros productos software utilizados en los sistemas así como un listado con la documentación técnica que se suministrará. 13 MATERIALES, FABRICACIONES Y MARCAS REGISTRADAS Cuando se indica en las especificaciones, ciertos componentes de las instalaciones del contrato tendrán que ser fabricados con materiales identificados (es decir, con materiales para los cuales se requieren certificados estableciendo la conformidad con las especificaciones). Los demás componentes serán fabricados con materiales sin identificación (es decir con materiales del "stock" general). El proveedor tendrá la posibilidad de solicitar por escrito la aprobación para el uso de un equipo equivalente. Dicha solicitud tendrá que presentar toda la información necesaria para establecer que el equipo propuesto es de la misma calidad o mejor que el equipo especificado y presentar las apropiadas características para el uso definido. El proveedor tendrá que entregar toda la información adicional relacionada con el equipo propuesto que éste pueda requerir. El Proveedor tendrá que presentar toda solicitud de modificación con, por lo menos, treinta días de anticipación con respecto a la fecha límite para su aprobación.

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En este período de treinta días después de recibir toda la información necesaria, Metro Valparaíso determinará si la alternativa propuesta cumple con los requerimientos del Contrato e informará por escrito de su decisión. 14 EMBALAJE Y DESEMBALAJE DE LOS EQUIPOS El embalaje de los equipos deberá cumplir con las normas de embalaje establecidas por los organismos internacionales reconocidos. Los equipos se transportarán por partes, en caso de ser necesario, y de acuerdo a las condiciones impuestas por las rutas de acceso hasta el lugar de instalación. Todos los equipos, durante el transporte, estarán protegidos contra la intemperie y contra impactos. Los equipos importados estarán protegidos en cajas especialmente diseñadas para el tipo de transporte utilizado que impidan golpes en el equipo, entrada de agua y humedad, y contaminación por el medio salino en caso de transporte marítimo. En la parte exterior del embalaje se indicará con claridad en los cuatro costados cuál es la parte superior y cuál la parte inferior, y adicionalmente se mostrará el símbolo de equipo frágil. La marcación del embalaje deberá cumplir con lo especificado en la norma correspondiente. Dentro de todos los embalajes se colocarán deshumectantes en cantidad suficiente para proteger los equipos. Cuando sea necesario, la fijación de los equipos al embalaje se realizará con piezas de goma que sirvan de amortiguadores. Los embalajes tendrán todas las provisiones necesarias para su movilización con grúa o con montacargas. Adicionalmente, los embalajes se construirán de tal manera que mientras estén almacenados apoyados sobre el terreno, su parte inferior no estará totalmente en contacto con éste, evitando así el deterioro por acción de los contaminadores y deberá permitir un almacenamiento bajo condiciones ambientales normales por un mínimo de un año después de la salida de fábrica sin deterioro del equipo que lo contenga. Al menos en dos de los costados del embalaje se indicará como mínimo la siguiente información:

- Procedencia - Destinatario - Estación o local técnico donde estará instalado

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- Tipo de equipo y serial de fabricación - Peso bruto - Peso neto

En todos los casos, el proveedor deberá seguir las instrucciones del fabricante relativas al transporte y almacenamiento. Desembalaje: Los equipos serán llevados al sitio de acuerdo a un programa de entrega preestablecido. Los equipos serán descargados y desempacados en los sitios de montaje por el proveedor y a sus costos. Después de desempacar el equipo, el proveedor o su representante autorizado deberá controlar en detalle el contenido de la carga para asegurarse que no haya sido dañado y esté completo. Dicha inspección se realizará con la presencia de personal de Metro Valparaíso y una relación escrita del control será entregada a Metro Valparaíso. El informe de control deberá certificar que el contenido de la carga es completo y en buen estado, o bien en caso de daños o de no ser completo, describir en detalle los daños o especificar las partes faltantes. Si el contenido de la carga es completo y sin daño será aceptado por Metro Valparaíso para su instalación en el terreno. Si el contenido de la carga es incompleto o dañado, será de la decisión de Metro Valparaíso aceptar, rechazar el suministro o darle aceptación condicional bajo compromiso de reparación o reemplazo de los equipos o componentes dañados, con entrega sin plazo de las partes faltantes. Los equipos o componentes dañados serán reparados o reemplazados respetando los requisitos de Metro Valparaíso. Todos los costos de reparación y/o de reemplazo estarán a cargo del proveedor. El proveedor recibirá y almacenará previa entrega en el lugar todos los equipos del Contrato a sus gastos. Los equipos almacenados deberán estar adecuadamente acomodados para proteger su calidad y prevenir todo deterioro o daño de toda índole. En caso de que el proveedor haga uso de los materiales o equipos que Metro Valparaíso pone a su disposición, el traslado de éstos será de cargo del proveedor.

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15 IDENTIFICACIÓN Y PLACAS DE CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS. Todos los equipos tendrán una placa de identificación aprobada por Metro Valparaíso que incluya, en idioma español, las características esenciales del equipo de acuerdo a los requisitos de la norma bajo la cual éste fue fabricado. Los componentes de cada gabinete de alimentación y mando, tales como relés, tarjetas validadoras, selectores, autómatas, etc., tendrán placas de identificación. El código de identificación será el indicado en los planos del proveedor. Una muestra del material ya grabado y una nota indicando la forma de fijación en cada caso será material ya grabado y una nota indicando la forma de fijación en cada caso será presentada para la aprobación por parte de Metro Valparaíso. Todos los equipos, aparatos, gabinetes, conductores, cables, relés, cajas de bornes estarán identificados por un código que les asignará una identificación individual y específica de su función. Estas identificaciones deberán ser idénticas a las dadas en los esquemas de principio y de cableado establecidos por el proveedor. Todo multipar o multiconductor será identificado en sus dos extremos por marcas de lectura fácil, situados sobre un soporte práctico y de conservación garantizada en el tiempo. Los equipos serán identificados por etiquetas plásticas, grabadas y parcialmente atornilladas, fijadas eventualmente sobre la superficie delantera y trasera en la parte inferior de los gabinetes. La identificación de los cables será de tipo direccional para todos los enlaces entre gabinetes y cajas. Se identificará tanto el multipar o multiconductor, como los cables que forman parte de él. 16 SERVICIO DE MANTENIMIENTO El proveedor deberá explicitar un detallado plan de mantenimiento, sugerido para sus equipos, considerando las características ambientales del medio donde serán instalados, a fin de asegurar una disponibilidad mínima del sistema. Las prestaciones a considerar para los efectos del mantenimiento completo incluyen principalmente el siguiente listado de trabajo: Mantenimiento Correctivo: Se trata de operaciones no programadas, ni previstas que, como consecuencia de la explotación de los equipos, sea necesario realizar, para un correcto estado de funcionamiento de los mismos, de acuerdo con la garantía técnica contractual. Se refiere

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por ejemplo a las averías diarias que impliquen revisión y/o intercambio de elementos afectados por la avería. Mantenimiento Preventivo: Se incluye en este punto las actividades llamadas de mantenimiento predictivo, sintomático o condiciones, es decir, aquellas que prevén el cambio de materiales fuera de un programa pero debidas al agravamiento de algún síntoma o condición. 17 REPUESTOS El proveedor deberá incluir un listado de repuestos recomendados (aparte de los obligatorios) para una operación normal del sistema durante 1 año, a partir del inicio de la Marcha Blanca, indicando los precios unitarios y destacando cuáles de ellos son críticos y absolutamente esenciales. Estos repuestos deberán ser entregados un mes antes del inicio de la Marcha Blanca, por lo que la lista, deberá ser previamente aprobada por Metro Valparaíso, respecto de sus componentes y valor del suministro, con una anticipación de tres meses, antes del inicio de la misma. El proveedor deberá considerar que los repuestos, partes y, en general, cualquier componente utilizado en la fabricación del equipo ofrecido, podrá ser negociado directamente por Metro Valparaíso, sin que exista ningún tipo de impedimento por parte del fabricante o el integrador de partes y piezas (proveedor). Esta lista se entregará como un documento totalmente independiente que podrá ser usado por Metro Valparaíso para futuros pedidos y deberá considerar lo siguiente: • Partes que requerirán ser reemplazadas regularmente durante las rutinas normales o de

mantenimiento (por ejemplo, piezas mecánicas sometidas a operación continua). • Partes con una vida útil esperada inferior a cinco años. • Partes que requieren ser reemplazadas cuando cumplen la función para la cual fueron

diseñadas (por ejemplo, fusibles). • Partes que no sean de disponibilidad inmediata a través de distribuidores comerciales o

que tengan plazos de entrega superiores a un mes por parte del fabricante (por ejemplo, piezas de fabricación especial).

Cuando existan repuestos que sean comunes para varios equipos diferentes, el Proveedor deberá hacer notar de este hecho en la lista de partes de repuesto. El proveedor deberá garantizar la disponibilidad de sus materiales incluyendo el material de mantenimiento y desarrollo del software de los equipos durante un período mínimo de 10 años con un plazo de abastecimiento tal como se indica en la lista de repuestos.

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18 INSTRUMENTOS DE PRUEBA Y CALIBRACIÓN El proveedor deberá incluir una lista de instrumentos de prueba y calibración que sean necesarios, para una adecuada atención y mantenimiento de los equipos que conforman el sistema propuesto. En caso de que el mantenimiento requiera del suministro de herramientas especiales, necesarias para la operación y el mantenimiento preventivo o correctivo del equipo, las mismas deberán ser suministradas y especificadas por el proveedor, con un listado de las mismas al momento de la oferta. Cualquier equipo o herramienta especial recomendada por los fabricantes estará incluida en el primer envío de los equipos y pasará a ser propiedad de Metro Valparaíso. La cantidad de herramientas que no estén definidas en esta especificación, será propuesta por el proveedor de acuerdo a la cantidad de equipos instalados y será sometida a la consideración de Metro Valparaíso. 19 GARANTÍA El proveedor debe garantizar la correcta operación del sistema por un período de 18 meses después de la fecha de emisión del certificado de Recepción Provisional. Todos los defectos en el sistema ocurridos durante el período de garantía, que son atribuibles a la fabricación, diseño o configuración de los equipos, serán cubiertos por la garantía, sin costo para Metro Valparaíso y serán solucionados con el máximo de urgencia posible, de modo de minimizar las perturbaciones que esto pudiera ocasionar. El proveedor no podrá dejar de responder a las consultas o anomalías relacionadas con la garantía del sistema, y su plazo máximo de reparación no podrá, en ningún caso, exceder un mes corrido a contar de la fecha de notificación. Si así no lo hiciera, facultará a Metro Valparaíso para cotizar y ordenar directamente estos trabajos a un tercero y descontar estos valores de la facturación pendiente que tenga con el Proveedor. 20 PLANOS Se adjunta copia de planos de gran parte de la infraestructura que deberá ser cubierta en la presente licitación para efectos identificación de la ubicación de locales técnicos, mesaninas, subestaciones, cruces, talleres, entre otros, lo que facilitará la cubicación del cableado necesario.

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LICITACIÓN PÚBLICA SUMINISTRO Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTO DE … · 2015-03-30 · físicas, tales como postes de concreto, metal, madera, sobre techos, bajo losas, etc. - Que las