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Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Primera parte Actividad 1 Facilitando la comunicacioacuten Instrucciones Este ejercicio te ayudaraacute a identificar algunas estrategias que tuacute empleas usualmente para comunicarte con las personas que te rodean Lee la Faacutebula de la ostra y el pez y responde a las preguntas que se te plantean Habiacutea una vez una ostra y un pez La ostra viviacutea en las tranquilas aguas del fondo del mar Era tal su belleza que era admirada por todos los animales que rondaban por ahiacute Un diacutea pasoacute por el lugar un pez que fue atraiacutedo de inmediato por la ostra y quiso conocerla Sintioacute un fuerte impulso de adentrarse en lo maacutes profundo del misterioso animal Quiso acercarse bruscamente al corazoacuten de la ostra pero eacutesta al sentir que el pez se acercaba cerroacute sus valvas de inmediato y mientras maacutes intentaba el pez abrirlas maacutes fuertemente se cerraban Despueacutes de varios intentos el pez se alejoacute triste y pensativo iquestPor queacute no querriacutea la ostra dejarlo entrar iquestCoacutemo podiacutea decirle que no le hariacutea dantildeo El pez tuvo una gran idea Eacutel sabiacutea que por aquellas aguas viviacutean algunos peces muy conocidos por su habilidad para abrir ostras pero como comprendiacutea que estaban muy ocupados no quiso ser inoportuno Soacutelo deseaba que lo escucharan y le prestaran atencioacuten Asiacute preguntoacute a otros peces que conociacutean a los expertos cuaacutel era el mejor momento de abordarlos Entonces eligioacute un momento oportuno y fue a hablar con ellos - iexcl Necesito su ayuda ndash dijo el pez Tengo grandes deseos de conocer a una ostra muy bella pero cuando me acerco a ella cierra sus valvas y me impide entrar Yo seacute que ustedes son muy haacutebiles y pueden ayudarme Los peces escucharon el relato y pusieron atencioacuten a las dificultades que aquel pez enfrentaba Le hicieron saber que lo comprendiacutean pues ellos mismos habiacutean vivido experiencias similares Lo felicitaron por su intereacutes de aprender y su capacidad de pedir ayuda para aprender de otros 1 iquestCon queacute personaje te identificas maacutes faacutecilmente (la ostra el pez los expertos) Caracteres restantes 2 iquestHas vivido alguna situacioacuten que podriacuteas comparar con la faacutebula de la ostra y el pez Descriacutebela Caracteres restantes 3 iquestTe ha sucedido que tus colaboradores los alumnos o sus padres se comporten como la ostra iquestQueacute recursos has utilizado para facilitar la comunicacioacuten Caracteres restantes 4 iquestCuaacutel seriacutea la forma asertiva del pez para aproximarse a la ostra
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Segunda parte
Caracteres restantes 5 iquestQueacute has aprendido en este ejercicio Caracteres restantes
() Tomado y adaptado de Costa Cabanillas Miguel Manual para el educador social Ministerio de asuntos sociales Direccioacuten general del menor y la familia Madrid
Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco
Moacutedulo 6 - Primera parte No lo olvides
No lo olvides
bull Hay tres estilos baacutesicos de comunicacioacuten o Pasivo consiste en no comunicarse o en
hacerlo en forma deacutebil de manera que se deja que los otros decidan y actuacuteen
o Agresivo impone sus propias ideas y percepciones emite juicios que lastiman a los otros
o Asertivo se comunica de manera honesta directa oportuna y respetuosa Se preocupa por las necesidades y deseos de los demaacutes y expone los propios sin lastimar la dignidad de nadie
bull Para saber hablar o Evita acusar y culpar a los otros o Separa a las personas de sus acciones o Expresa a la otra persona el comportamiento
concreto que te molesta o Pregunta antes de afirmar o Usa un tono de voz adecuado manteacuten una
postura corporal relajada
bull Para saber escuchar o Demuestra que te interesa lo que el otro estaacute
diciendo o Disminuye tu diaacutelogo interno o Demuestra que comprendes coacutemo se siente la
otra persona
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Segunda parte
o Comprende sus motivos o Preacutestale toda tu atencioacuten
Moacutedulo 6 - Primera parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Te presentamos diversas situaciones y respuestas Tienes que elegir el tipo de expresioacuten al que corresponde cada una Solamente un tipo de expresioacuten es vaacutelido
Tipo de expresioacutenSituacioacuten Respuesta
Agresiva Asertiva Pasiva
El coordinador de primaria no entregoacute en la direccioacuten su informe semestral a tiempo para la junta con los padres El director le dice
ldquoPor tu flojera los padres de familia se quejaron del informe que presenteacute anoche en la asamblea Tuacute tienes la culpa y me hiciste sentir muy malrdquo
El coordinador de preparatoria no entregoacute a tiempo el calendario de exaacutemenes finales El director le dice
ldquoCuando no me entregas a tiempo el calendario de exaacutemenes mi trabajo se retrasa y no puedo cumplir con los compromisos que tengo No quiero que esto vuelva a sucederrdquo
La ceremonia de honores a la bandera salioacute mal porque los microacutefonos fallaron El coordinador responsable dice
ldquoNi modo ya se sabe siempre que me toca a miacute la ceremonia algo falla y las cosas me salen malrdquo
El entrenador de fuacutetbol reclama agresivamente al equipo la derrota en el campeonato Ellos contestan
ldquoNunca vamos a poder ganar este torneo No tenemos la capacidad para competir en este tipo de juegos no podemos hacer
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Segunda parte
nada al respectordquo
El supervisor de la SEP felicita al director porque cumplioacute con toda la documentacioacuten solicitada y le dice
ldquoMe siento muy orgulloso de colaborar con usted estaacute todo en orden y muy bien lo felicitordquo
El director estaacute enojado porque descubre que los maestros no asistieron a las reuniones de academia de la SEP y les dice
ldquoHabiacuteamos quedado que todos cumpliriacuteamos con las tareas asignadas iexclNo me puedo fiar de ustedes porque son unos irresponsablesrdquo
La coordinadora de preescolar quiere hacer una fiesta de fin de antildeo que supone un gasto exagerado pero que va a gustar mucho a los padres de familia El director le dice
ldquoEntiendo tu deseo de agradar a los padres pero habiacuteamos acordado que los gastos aprobados no se pueden exceder Te pido que cumplas con lo dichordquo
Lo que necesito saber - Segunda parte
En este segundo segmento de informacioacuten nos vamos a referir a la comunicacioacuten interna dentro de la escuela y a la comunicacioacuten externa hacia fuera de la institucioacuten especialmente la dirigida hacia los padres de familia
Como director tendreacute que desarrollar la habilidad de saber comunicar y saber comunicarme con todos los integrantes de la comunidad educativa
Hemos dividido este parte de informacioacuten en dos subtemas
bull La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
bull La comunicacioacuten externa hacia los padres de familia
iquestCuaacuteles son los objetivos de este segmento de informacioacuten
Al terminar deseamos que
bull Identifiques queacute necesidades de informacioacuten y comunicacioacuten tienen el personal de la escuela los alumnos y los padres de familia para que como director y
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Segunda parte
conjuntamente con mi equipo de colaboradores podamos dar respuestas satisfactorias a ellas
bull Analices los canales y medios de comunicacioacuten interna y externa con que contamos en la escuela para detectar si nos ayudan a establecer relaciones sanas efectivas y oportunas entre los diferentes miembros de la comunidad educativa
bull Detectes las fuerzas y debilidades que en el aacuterea de comunicacioacuten interna y externa se manifiestan en mi escuela para ver queacute mejoras es oportuno realizar
La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
Introduccioacuten
En la educacioacuten como en muchas actividades del ser humano la comunicacioacuten se transforma en herramienta proceso agente resultado Sin una comunicacioacuten efectiva es probable que las metas y los objetivos no se alcancen con la eficacia deseada
La comunicacioacuten con el personal docente administrativo y de apoyo que forma parte de la institucioacuten asiacute como con los alumnos es clave para que el trabajo se realice de la manera esperada
La comunicacioacuten hacia el interior de la escuela es uno de los aspectos maacutes significativos y de mayor trascendencia pues ello ayuda a mantenerla unida a contar con la informacioacuten necesaria para que cada seccioacuten aacuterea y departamento pueda abordar sus responsabilidades y realizar sus actividades eficazmente a comprender coacutemo cada uno aporta al otro y necesita del otro para que los esfuerzos de todos tengan sentido en la direccioacuten adecuada y asiacute poder llegar a tiempo en la consecucioacuten de las metas que nos hemos propuesto en nuestro proyecto educativo y en el plan de trabajo anual
A ti como directivo te interesa saber si la estructura actual de la escuela favorece o debilita la fluidez de la comunicacioacuten entre todos sus integrantes si los canales y medios para informarnos y apoyarnos mutuamente son los maacutes adecuados y raacutepidos para conseguir los objetivos y metas que nos proponemos
Ademaacutes una buena comunicacioacuten interna permite que las personas que trabajan en la escuela
bull Conozcan claramente lo que se espera de cada una de ellas de su equipo de trabajo y de toda la institucioacuten educativa
bull Sean conscientes de coacutemo las diferentes secciones y equipos de trabajo se necesitan unos a otros queacute es lo que yo necesito de ti queacute es lo que yo puedo aportarte y coacutemo contribuimos juntos a conseguir las metas y resultados de la escuela
bull Sepan coacutemo desempentildear su trabajo dentro de sus propios equipos y coacutemo su actuacioacuten influye de manera positiva o puede detener los procesos para alcanzar las metas institucionales
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Segunda parte
Ten muy presente esto difiacutecilmente las personas se comprometen hacen su mejor esfuerzo y logran satisfaccioacuten en su trabajo si no se sienten parte de la escuela porque no estaacuten informadas bien comunicadas y tomadas en cuenta En una gran medida las escuelas son lo que sea su personal el recurso maacutes valioso y la mejor inversioacuten la constituyen los recursos humanos
iquestDe queacute tiene que estar informado y bien comunicado el personal de la escuela Para garantizar una buena informacioacuten y comunicacioacuten interna entre todo el personal que presta sus servicios profesionales en la escuela tuacute como directivo tendraacutes que dar respuesta a estas necesidades que manifiesta cada uno de tus colaboradores
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Caracteres restantes 5 iquestQueacute has aprendido en este ejercicio Caracteres restantes
() Tomado y adaptado de Costa Cabanillas Miguel Manual para el educador social Ministerio de asuntos sociales Direccioacuten general del menor y la familia Madrid
Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco
Moacutedulo 6 - Primera parte No lo olvides
No lo olvides
bull Hay tres estilos baacutesicos de comunicacioacuten o Pasivo consiste en no comunicarse o en
hacerlo en forma deacutebil de manera que se deja que los otros decidan y actuacuteen
o Agresivo impone sus propias ideas y percepciones emite juicios que lastiman a los otros
o Asertivo se comunica de manera honesta directa oportuna y respetuosa Se preocupa por las necesidades y deseos de los demaacutes y expone los propios sin lastimar la dignidad de nadie
bull Para saber hablar o Evita acusar y culpar a los otros o Separa a las personas de sus acciones o Expresa a la otra persona el comportamiento
concreto que te molesta o Pregunta antes de afirmar o Usa un tono de voz adecuado manteacuten una
postura corporal relajada
bull Para saber escuchar o Demuestra que te interesa lo que el otro estaacute
diciendo o Disminuye tu diaacutelogo interno o Demuestra que comprendes coacutemo se siente la
otra persona
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Comprende sus motivos o Preacutestale toda tu atencioacuten
Moacutedulo 6 - Primera parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Te presentamos diversas situaciones y respuestas Tienes que elegir el tipo de expresioacuten al que corresponde cada una Solamente un tipo de expresioacuten es vaacutelido
Tipo de expresioacutenSituacioacuten Respuesta
Agresiva Asertiva Pasiva
El coordinador de primaria no entregoacute en la direccioacuten su informe semestral a tiempo para la junta con los padres El director le dice
ldquoPor tu flojera los padres de familia se quejaron del informe que presenteacute anoche en la asamblea Tuacute tienes la culpa y me hiciste sentir muy malrdquo
El coordinador de preparatoria no entregoacute a tiempo el calendario de exaacutemenes finales El director le dice
ldquoCuando no me entregas a tiempo el calendario de exaacutemenes mi trabajo se retrasa y no puedo cumplir con los compromisos que tengo No quiero que esto vuelva a sucederrdquo
La ceremonia de honores a la bandera salioacute mal porque los microacutefonos fallaron El coordinador responsable dice
ldquoNi modo ya se sabe siempre que me toca a miacute la ceremonia algo falla y las cosas me salen malrdquo
El entrenador de fuacutetbol reclama agresivamente al equipo la derrota en el campeonato Ellos contestan
ldquoNunca vamos a poder ganar este torneo No tenemos la capacidad para competir en este tipo de juegos no podemos hacer
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Segunda parte
nada al respectordquo
El supervisor de la SEP felicita al director porque cumplioacute con toda la documentacioacuten solicitada y le dice
ldquoMe siento muy orgulloso de colaborar con usted estaacute todo en orden y muy bien lo felicitordquo
El director estaacute enojado porque descubre que los maestros no asistieron a las reuniones de academia de la SEP y les dice
ldquoHabiacuteamos quedado que todos cumpliriacuteamos con las tareas asignadas iexclNo me puedo fiar de ustedes porque son unos irresponsablesrdquo
La coordinadora de preescolar quiere hacer una fiesta de fin de antildeo que supone un gasto exagerado pero que va a gustar mucho a los padres de familia El director le dice
ldquoEntiendo tu deseo de agradar a los padres pero habiacuteamos acordado que los gastos aprobados no se pueden exceder Te pido que cumplas con lo dichordquo
Lo que necesito saber - Segunda parte
En este segundo segmento de informacioacuten nos vamos a referir a la comunicacioacuten interna dentro de la escuela y a la comunicacioacuten externa hacia fuera de la institucioacuten especialmente la dirigida hacia los padres de familia
Como director tendreacute que desarrollar la habilidad de saber comunicar y saber comunicarme con todos los integrantes de la comunidad educativa
Hemos dividido este parte de informacioacuten en dos subtemas
bull La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
bull La comunicacioacuten externa hacia los padres de familia
iquestCuaacuteles son los objetivos de este segmento de informacioacuten
Al terminar deseamos que
bull Identifiques queacute necesidades de informacioacuten y comunicacioacuten tienen el personal de la escuela los alumnos y los padres de familia para que como director y
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
conjuntamente con mi equipo de colaboradores podamos dar respuestas satisfactorias a ellas
bull Analices los canales y medios de comunicacioacuten interna y externa con que contamos en la escuela para detectar si nos ayudan a establecer relaciones sanas efectivas y oportunas entre los diferentes miembros de la comunidad educativa
bull Detectes las fuerzas y debilidades que en el aacuterea de comunicacioacuten interna y externa se manifiestan en mi escuela para ver queacute mejoras es oportuno realizar
La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
Introduccioacuten
En la educacioacuten como en muchas actividades del ser humano la comunicacioacuten se transforma en herramienta proceso agente resultado Sin una comunicacioacuten efectiva es probable que las metas y los objetivos no se alcancen con la eficacia deseada
La comunicacioacuten con el personal docente administrativo y de apoyo que forma parte de la institucioacuten asiacute como con los alumnos es clave para que el trabajo se realice de la manera esperada
La comunicacioacuten hacia el interior de la escuela es uno de los aspectos maacutes significativos y de mayor trascendencia pues ello ayuda a mantenerla unida a contar con la informacioacuten necesaria para que cada seccioacuten aacuterea y departamento pueda abordar sus responsabilidades y realizar sus actividades eficazmente a comprender coacutemo cada uno aporta al otro y necesita del otro para que los esfuerzos de todos tengan sentido en la direccioacuten adecuada y asiacute poder llegar a tiempo en la consecucioacuten de las metas que nos hemos propuesto en nuestro proyecto educativo y en el plan de trabajo anual
A ti como directivo te interesa saber si la estructura actual de la escuela favorece o debilita la fluidez de la comunicacioacuten entre todos sus integrantes si los canales y medios para informarnos y apoyarnos mutuamente son los maacutes adecuados y raacutepidos para conseguir los objetivos y metas que nos proponemos
Ademaacutes una buena comunicacioacuten interna permite que las personas que trabajan en la escuela
bull Conozcan claramente lo que se espera de cada una de ellas de su equipo de trabajo y de toda la institucioacuten educativa
bull Sean conscientes de coacutemo las diferentes secciones y equipos de trabajo se necesitan unos a otros queacute es lo que yo necesito de ti queacute es lo que yo puedo aportarte y coacutemo contribuimos juntos a conseguir las metas y resultados de la escuela
bull Sepan coacutemo desempentildear su trabajo dentro de sus propios equipos y coacutemo su actuacioacuten influye de manera positiva o puede detener los procesos para alcanzar las metas institucionales
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Segunda parte
Ten muy presente esto difiacutecilmente las personas se comprometen hacen su mejor esfuerzo y logran satisfaccioacuten en su trabajo si no se sienten parte de la escuela porque no estaacuten informadas bien comunicadas y tomadas en cuenta En una gran medida las escuelas son lo que sea su personal el recurso maacutes valioso y la mejor inversioacuten la constituyen los recursos humanos
iquestDe queacute tiene que estar informado y bien comunicado el personal de la escuela Para garantizar una buena informacioacuten y comunicacioacuten interna entre todo el personal que presta sus servicios profesionales en la escuela tuacute como directivo tendraacutes que dar respuesta a estas necesidades que manifiesta cada uno de tus colaboradores
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
o Comprende sus motivos o Preacutestale toda tu atencioacuten
Moacutedulo 6 - Primera parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Te presentamos diversas situaciones y respuestas Tienes que elegir el tipo de expresioacuten al que corresponde cada una Solamente un tipo de expresioacuten es vaacutelido
Tipo de expresioacutenSituacioacuten Respuesta
Agresiva Asertiva Pasiva
El coordinador de primaria no entregoacute en la direccioacuten su informe semestral a tiempo para la junta con los padres El director le dice
ldquoPor tu flojera los padres de familia se quejaron del informe que presenteacute anoche en la asamblea Tuacute tienes la culpa y me hiciste sentir muy malrdquo
El coordinador de preparatoria no entregoacute a tiempo el calendario de exaacutemenes finales El director le dice
ldquoCuando no me entregas a tiempo el calendario de exaacutemenes mi trabajo se retrasa y no puedo cumplir con los compromisos que tengo No quiero que esto vuelva a sucederrdquo
La ceremonia de honores a la bandera salioacute mal porque los microacutefonos fallaron El coordinador responsable dice
ldquoNi modo ya se sabe siempre que me toca a miacute la ceremonia algo falla y las cosas me salen malrdquo
El entrenador de fuacutetbol reclama agresivamente al equipo la derrota en el campeonato Ellos contestan
ldquoNunca vamos a poder ganar este torneo No tenemos la capacidad para competir en este tipo de juegos no podemos hacer
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
nada al respectordquo
El supervisor de la SEP felicita al director porque cumplioacute con toda la documentacioacuten solicitada y le dice
ldquoMe siento muy orgulloso de colaborar con usted estaacute todo en orden y muy bien lo felicitordquo
El director estaacute enojado porque descubre que los maestros no asistieron a las reuniones de academia de la SEP y les dice
ldquoHabiacuteamos quedado que todos cumpliriacuteamos con las tareas asignadas iexclNo me puedo fiar de ustedes porque son unos irresponsablesrdquo
La coordinadora de preescolar quiere hacer una fiesta de fin de antildeo que supone un gasto exagerado pero que va a gustar mucho a los padres de familia El director le dice
ldquoEntiendo tu deseo de agradar a los padres pero habiacuteamos acordado que los gastos aprobados no se pueden exceder Te pido que cumplas con lo dichordquo
Lo que necesito saber - Segunda parte
En este segundo segmento de informacioacuten nos vamos a referir a la comunicacioacuten interna dentro de la escuela y a la comunicacioacuten externa hacia fuera de la institucioacuten especialmente la dirigida hacia los padres de familia
Como director tendreacute que desarrollar la habilidad de saber comunicar y saber comunicarme con todos los integrantes de la comunidad educativa
Hemos dividido este parte de informacioacuten en dos subtemas
bull La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
bull La comunicacioacuten externa hacia los padres de familia
iquestCuaacuteles son los objetivos de este segmento de informacioacuten
Al terminar deseamos que
bull Identifiques queacute necesidades de informacioacuten y comunicacioacuten tienen el personal de la escuela los alumnos y los padres de familia para que como director y
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
conjuntamente con mi equipo de colaboradores podamos dar respuestas satisfactorias a ellas
bull Analices los canales y medios de comunicacioacuten interna y externa con que contamos en la escuela para detectar si nos ayudan a establecer relaciones sanas efectivas y oportunas entre los diferentes miembros de la comunidad educativa
bull Detectes las fuerzas y debilidades que en el aacuterea de comunicacioacuten interna y externa se manifiestan en mi escuela para ver queacute mejoras es oportuno realizar
La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
Introduccioacuten
En la educacioacuten como en muchas actividades del ser humano la comunicacioacuten se transforma en herramienta proceso agente resultado Sin una comunicacioacuten efectiva es probable que las metas y los objetivos no se alcancen con la eficacia deseada
La comunicacioacuten con el personal docente administrativo y de apoyo que forma parte de la institucioacuten asiacute como con los alumnos es clave para que el trabajo se realice de la manera esperada
La comunicacioacuten hacia el interior de la escuela es uno de los aspectos maacutes significativos y de mayor trascendencia pues ello ayuda a mantenerla unida a contar con la informacioacuten necesaria para que cada seccioacuten aacuterea y departamento pueda abordar sus responsabilidades y realizar sus actividades eficazmente a comprender coacutemo cada uno aporta al otro y necesita del otro para que los esfuerzos de todos tengan sentido en la direccioacuten adecuada y asiacute poder llegar a tiempo en la consecucioacuten de las metas que nos hemos propuesto en nuestro proyecto educativo y en el plan de trabajo anual
A ti como directivo te interesa saber si la estructura actual de la escuela favorece o debilita la fluidez de la comunicacioacuten entre todos sus integrantes si los canales y medios para informarnos y apoyarnos mutuamente son los maacutes adecuados y raacutepidos para conseguir los objetivos y metas que nos proponemos
Ademaacutes una buena comunicacioacuten interna permite que las personas que trabajan en la escuela
bull Conozcan claramente lo que se espera de cada una de ellas de su equipo de trabajo y de toda la institucioacuten educativa
bull Sean conscientes de coacutemo las diferentes secciones y equipos de trabajo se necesitan unos a otros queacute es lo que yo necesito de ti queacute es lo que yo puedo aportarte y coacutemo contribuimos juntos a conseguir las metas y resultados de la escuela
bull Sepan coacutemo desempentildear su trabajo dentro de sus propios equipos y coacutemo su actuacioacuten influye de manera positiva o puede detener los procesos para alcanzar las metas institucionales
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Ten muy presente esto difiacutecilmente las personas se comprometen hacen su mejor esfuerzo y logran satisfaccioacuten en su trabajo si no se sienten parte de la escuela porque no estaacuten informadas bien comunicadas y tomadas en cuenta En una gran medida las escuelas son lo que sea su personal el recurso maacutes valioso y la mejor inversioacuten la constituyen los recursos humanos
iquestDe queacute tiene que estar informado y bien comunicado el personal de la escuela Para garantizar una buena informacioacuten y comunicacioacuten interna entre todo el personal que presta sus servicios profesionales en la escuela tuacute como directivo tendraacutes que dar respuesta a estas necesidades que manifiesta cada uno de tus colaboradores
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
nada al respectordquo
El supervisor de la SEP felicita al director porque cumplioacute con toda la documentacioacuten solicitada y le dice
ldquoMe siento muy orgulloso de colaborar con usted estaacute todo en orden y muy bien lo felicitordquo
El director estaacute enojado porque descubre que los maestros no asistieron a las reuniones de academia de la SEP y les dice
ldquoHabiacuteamos quedado que todos cumpliriacuteamos con las tareas asignadas iexclNo me puedo fiar de ustedes porque son unos irresponsablesrdquo
La coordinadora de preescolar quiere hacer una fiesta de fin de antildeo que supone un gasto exagerado pero que va a gustar mucho a los padres de familia El director le dice
ldquoEntiendo tu deseo de agradar a los padres pero habiacuteamos acordado que los gastos aprobados no se pueden exceder Te pido que cumplas con lo dichordquo
Lo que necesito saber - Segunda parte
En este segundo segmento de informacioacuten nos vamos a referir a la comunicacioacuten interna dentro de la escuela y a la comunicacioacuten externa hacia fuera de la institucioacuten especialmente la dirigida hacia los padres de familia
Como director tendreacute que desarrollar la habilidad de saber comunicar y saber comunicarme con todos los integrantes de la comunidad educativa
Hemos dividido este parte de informacioacuten en dos subtemas
bull La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
bull La comunicacioacuten externa hacia los padres de familia
iquestCuaacuteles son los objetivos de este segmento de informacioacuten
Al terminar deseamos que
bull Identifiques queacute necesidades de informacioacuten y comunicacioacuten tienen el personal de la escuela los alumnos y los padres de familia para que como director y
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Segunda parte
conjuntamente con mi equipo de colaboradores podamos dar respuestas satisfactorias a ellas
bull Analices los canales y medios de comunicacioacuten interna y externa con que contamos en la escuela para detectar si nos ayudan a establecer relaciones sanas efectivas y oportunas entre los diferentes miembros de la comunidad educativa
bull Detectes las fuerzas y debilidades que en el aacuterea de comunicacioacuten interna y externa se manifiestan en mi escuela para ver queacute mejoras es oportuno realizar
La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
Introduccioacuten
En la educacioacuten como en muchas actividades del ser humano la comunicacioacuten se transforma en herramienta proceso agente resultado Sin una comunicacioacuten efectiva es probable que las metas y los objetivos no se alcancen con la eficacia deseada
La comunicacioacuten con el personal docente administrativo y de apoyo que forma parte de la institucioacuten asiacute como con los alumnos es clave para que el trabajo se realice de la manera esperada
La comunicacioacuten hacia el interior de la escuela es uno de los aspectos maacutes significativos y de mayor trascendencia pues ello ayuda a mantenerla unida a contar con la informacioacuten necesaria para que cada seccioacuten aacuterea y departamento pueda abordar sus responsabilidades y realizar sus actividades eficazmente a comprender coacutemo cada uno aporta al otro y necesita del otro para que los esfuerzos de todos tengan sentido en la direccioacuten adecuada y asiacute poder llegar a tiempo en la consecucioacuten de las metas que nos hemos propuesto en nuestro proyecto educativo y en el plan de trabajo anual
A ti como directivo te interesa saber si la estructura actual de la escuela favorece o debilita la fluidez de la comunicacioacuten entre todos sus integrantes si los canales y medios para informarnos y apoyarnos mutuamente son los maacutes adecuados y raacutepidos para conseguir los objetivos y metas que nos proponemos
Ademaacutes una buena comunicacioacuten interna permite que las personas que trabajan en la escuela
bull Conozcan claramente lo que se espera de cada una de ellas de su equipo de trabajo y de toda la institucioacuten educativa
bull Sean conscientes de coacutemo las diferentes secciones y equipos de trabajo se necesitan unos a otros queacute es lo que yo necesito de ti queacute es lo que yo puedo aportarte y coacutemo contribuimos juntos a conseguir las metas y resultados de la escuela
bull Sepan coacutemo desempentildear su trabajo dentro de sus propios equipos y coacutemo su actuacioacuten influye de manera positiva o puede detener los procesos para alcanzar las metas institucionales
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Segunda parte
Ten muy presente esto difiacutecilmente las personas se comprometen hacen su mejor esfuerzo y logran satisfaccioacuten en su trabajo si no se sienten parte de la escuela porque no estaacuten informadas bien comunicadas y tomadas en cuenta En una gran medida las escuelas son lo que sea su personal el recurso maacutes valioso y la mejor inversioacuten la constituyen los recursos humanos
iquestDe queacute tiene que estar informado y bien comunicado el personal de la escuela Para garantizar una buena informacioacuten y comunicacioacuten interna entre todo el personal que presta sus servicios profesionales en la escuela tuacute como directivo tendraacutes que dar respuesta a estas necesidades que manifiesta cada uno de tus colaboradores
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
conjuntamente con mi equipo de colaboradores podamos dar respuestas satisfactorias a ellas
bull Analices los canales y medios de comunicacioacuten interna y externa con que contamos en la escuela para detectar si nos ayudan a establecer relaciones sanas efectivas y oportunas entre los diferentes miembros de la comunidad educativa
bull Detectes las fuerzas y debilidades que en el aacuterea de comunicacioacuten interna y externa se manifiestan en mi escuela para ver queacute mejoras es oportuno realizar
La comunicacioacuten interna en nuestra institucioacuten educativa
Introduccioacuten
En la educacioacuten como en muchas actividades del ser humano la comunicacioacuten se transforma en herramienta proceso agente resultado Sin una comunicacioacuten efectiva es probable que las metas y los objetivos no se alcancen con la eficacia deseada
La comunicacioacuten con el personal docente administrativo y de apoyo que forma parte de la institucioacuten asiacute como con los alumnos es clave para que el trabajo se realice de la manera esperada
La comunicacioacuten hacia el interior de la escuela es uno de los aspectos maacutes significativos y de mayor trascendencia pues ello ayuda a mantenerla unida a contar con la informacioacuten necesaria para que cada seccioacuten aacuterea y departamento pueda abordar sus responsabilidades y realizar sus actividades eficazmente a comprender coacutemo cada uno aporta al otro y necesita del otro para que los esfuerzos de todos tengan sentido en la direccioacuten adecuada y asiacute poder llegar a tiempo en la consecucioacuten de las metas que nos hemos propuesto en nuestro proyecto educativo y en el plan de trabajo anual
A ti como directivo te interesa saber si la estructura actual de la escuela favorece o debilita la fluidez de la comunicacioacuten entre todos sus integrantes si los canales y medios para informarnos y apoyarnos mutuamente son los maacutes adecuados y raacutepidos para conseguir los objetivos y metas que nos proponemos
Ademaacutes una buena comunicacioacuten interna permite que las personas que trabajan en la escuela
bull Conozcan claramente lo que se espera de cada una de ellas de su equipo de trabajo y de toda la institucioacuten educativa
bull Sean conscientes de coacutemo las diferentes secciones y equipos de trabajo se necesitan unos a otros queacute es lo que yo necesito de ti queacute es lo que yo puedo aportarte y coacutemo contribuimos juntos a conseguir las metas y resultados de la escuela
bull Sepan coacutemo desempentildear su trabajo dentro de sus propios equipos y coacutemo su actuacioacuten influye de manera positiva o puede detener los procesos para alcanzar las metas institucionales
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Ten muy presente esto difiacutecilmente las personas se comprometen hacen su mejor esfuerzo y logran satisfaccioacuten en su trabajo si no se sienten parte de la escuela porque no estaacuten informadas bien comunicadas y tomadas en cuenta En una gran medida las escuelas son lo que sea su personal el recurso maacutes valioso y la mejor inversioacuten la constituyen los recursos humanos
iquestDe queacute tiene que estar informado y bien comunicado el personal de la escuela Para garantizar una buena informacioacuten y comunicacioacuten interna entre todo el personal que presta sus servicios profesionales en la escuela tuacute como directivo tendraacutes que dar respuesta a estas necesidades que manifiesta cada uno de tus colaboradores
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
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Segunda parte
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Segunda parte
Ten muy presente esto difiacutecilmente las personas se comprometen hacen su mejor esfuerzo y logran satisfaccioacuten en su trabajo si no se sienten parte de la escuela porque no estaacuten informadas bien comunicadas y tomadas en cuenta En una gran medida las escuelas son lo que sea su personal el recurso maacutes valioso y la mejor inversioacuten la constituyen los recursos humanos
iquestDe queacute tiene que estar informado y bien comunicado el personal de la escuela Para garantizar una buena informacioacuten y comunicacioacuten interna entre todo el personal que presta sus servicios profesionales en la escuela tuacute como directivo tendraacutes que dar respuesta a estas necesidades que manifiesta cada uno de tus colaboradores
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
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En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
Queacute estrategias y medios podemos emplear para la comunicacioacuten interna en la escuela
Tenemos que tener en cuenta que cuanto maacutes plana y horizontal (con menos niveles jeraacuterquicos) sea la estructura organizacional la comunicacioacuten seraacute maacutes raacutepida y eficaz las decisiones se tomaraacuten en menor tiempo siempre con el deseo de atender a quien lo solicita en el momento oportuno y con la actitud de servicio que se merece
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Segunda parte
Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Proponemos algunos medios e instrumentos que podemos emplear para la comunicacioacuten tanto descendente (de arriba hacia abajo) como horizontal (entre los propios compantildeeros y los mismos niveles jeraacuterquicos) y ascendente (de abajo hacia arriba) dentro de la propia escuela
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
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Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes
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Segunda parte
2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
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Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los alumnos en la escuela
Como director tienes que favorecer y garantizar que los alumnos esteacuten bien informados de lo que pretende en teacuterminos acadeacutemicos y educativos la escuela de lo que se espera de ellos en su comportamiento y ante su aprendizaje de los programas acadeacutemicos de cada asignatura a cursar y de los programas educativos especiacuteficos que tiene la institucioacuten de otros medios que ofrece la escuela para su desarrollo y crecimiento personal y como estudiante de quieacutenes le acompantildearaacuten en su educacioacuten en el aacutembito escolar (directivos docentes asesores tutores personal de apoyo) de coacutemo evaluar su propio desempentildeo y de queacute manera seraacute evaluado a quieacuten acudir cuando necesita una ayuda o un apoyo especial en determinadas circunstancias coacutemo hacerse escuchar participar y sentirse parte activa de su escuela
Como veraacutes son muchos aspectos que intervienen en la comunicacioacuten con los alumnos y obviamente no eres tuacute soacutelo el que tiene que responder de todos ellos Para eso estaacuten tus colaboradores inmediatos docentes personal de apoyo Lo que siacute es importante y finalmente una de tus responsabilidades mayores es que existan los medios adecuados para atender estas necesidades de los alumnos y sobre todo un clima escolar favorable
Citaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tener en cuenta en la comunicacioacuten con los alumnos
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las caracteriacutesticas que aparecen en la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
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Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
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No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Puntos de reflexioacuten 2
Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
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Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Actividad 3 Grupo de discusioacuten
No lo olvides SEGUNDA PARTE
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 2
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informados los alumnos y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos
1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas con los alumnos y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte Actividad 2 Evaluando las estrategias de comunicacioacuten
Instrucciones
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
A continuacioacuten te presentamos una serie de indicadores que te permitiraacuten evaluar el impacto que tienen las estrategias de comunicacioacuten en los distintos grupos de tu escuela Utiliza la escala que se te propone 1 Casi nunca 2 Con cierta frecuencia 3 Casi siempre
Grupos Indicadores 1 2 3
Las personas de los diferentes departamentos secciones aacutereas equipos de la escuela se comunican entre siacute de manera fluida oportuna y enriquecedora
Personal (directivo
docente administrativo de apoyo de mantenimiento)
El personal manifiesta su satisfaccioacuten con el trabajo que desempentildea a traveacutes de encuestas entrevistas cuestionarios
El profesorado se comunica faacutecilmente con el equipo directivo
La direccioacuten reconoce el esfuerzo realizado y lo expresa a los profesores (comunicaciones orales escritas entrevistas)
Profesorado
Los profesores mantienen una comunicacioacuten abierta y eficaz con sus alumnos
Los alumnos reciben informacioacuten y retroalimentacioacuten sobre su proceso de aprendizaje oportunamente
Los alumnos pueden dirigirse a sus profesores y directivos para expresar sus inquietudes ideas sugerencias necesidades
Alumnos
Los conflictos entre alumnos se resuelven por medio del diaacutelogo
Se dirigen a la persona indicada cuando necesitan tratar alguacuten asunto relacionado con sus hijos
Padres de familia
La comunicacioacuten entre las familias y el equipo docente y directivo de la escuela es abierta
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
oportuna y respetuosa
Si existe alguna queja se da pronta respuesta por parte del equipo de la escuela
Las familias utilizan los canales adecuados para realizar comentarios sugerencias y quejas
Moacutedulo 6 - Segunda parte Algunas reflexiones sobre la actividad 2
Ahora que acabas de resolver esta actividad puedes detectar cuaacuteles son las fuerzas y debilidades que te arroja esta encuesta Sin duda tendraacutes que reforzar los aspectos que hayas sentildealado con el nuacutemero (1)
Moacutedulo 6 Actividad 3 Intervencioacuten de los padres de familia Grupo de discusioacuten
Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 6 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten
1 iquestQueacute opinas sobre la intervencioacuten de los padres de familia en los aspectos operativos de la vida escolar
2 iquestCuaacutel ha sido tu experiencia Explica tu respuesta
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides
No lo olvides
El personal de la institucioacuten debe estar enterado de
bull Su descripcioacuten de puesto y resultados esperados bull Estrategias de trabajo de la institucioacuten y del aacuterea
especiacutefica en la que colaboran bull Quieacuten es su jefe inmediato bull El equipo al que pertenece bull Cuaacutel es la situacioacuten actual de la escuela y su visioacuten para
los proacuteximos antildeos bull Queacute principios sustentan la filosofiacutea de la institucioacuten
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
bull Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
que se ofrecen bull Puedes utilizar como medios de comunicacioacuten interna bull Los documentos institucionales bull Entrevistas personales bull Reuniones de equipo bull Circulares bull Tablero de avisos bull Boletiacuten informativo bull Juntas y asambleas bull Calendario escolar bull Buzoacuten de sugerencias
Los alumnos deben saber
bull Cuaacuteles son los principios establecidos en los documentos rectores de la escuela
bull Queacute se espera de ellos bull Cuaacutel es el reglamento de la institucioacuten bull Queacute van a aprender bull Coacutemo se les evaluacutea bull Quieacuten puede ayudarles si tienen alguacuten problema bull Coacutemo pueden participar en la vida de la escuela
La comunicacioacuten externa con los padres de familia
Existe el temor en algunas instituciones educativas de que si se les da demasiada informacioacuten a los padres de familia tendraacuten elementos para interferir en las decisiones y el funcionamiento de la escuela Aunque esto puede ser un riesgo conviene aclarar de queacute tienen que estar enterados los padres en funcioacuten de contar con su apoyo y de darles espacios concretos de participacioacuten y colaboracioacuten
iquestDe queacute tienen que estar informados y bien comunicados los padres de familia
Los padres de familia constituyen una parte esencial de la comunidad educativa tan es asiacute que si fuera de otra manera hablariacuteamos soacutelo de una comunidad escolar Ellos son quienes han confiado en nosotros para decidir que sus hijos se eduquen en eacutesta y precisamente en esta escuela
Tampoco seriacutea posible una educacioacuten integral hacia el alumno compartida y corresponsable si los padres de familia estuvieran ausentes ajenos o marginados del proceso educativo de sus hijos
Tuacute como director tienes que crear el ambiente comunitario y favorecer los encuentros entre otros directivos docentes personal de apoyo y alumnos con los padres de familia Dentro de sus competencias los padres de familia tienen que sentirse tambieacuten protagonistas de la escuela en la que estudian sus hijos y parte activa de la comunidad educativa Los padres tienen que conocer el sistema educativo de la escuela cuaacutel es su misioacuten queacute finalidades e intenciones educativas son prioritarias queacute se espera de sus hijos queacute se espera de ellos
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
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Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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Segunda parte
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iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
como padres coacutemo pueden participar y ayudar en la escuela coacutemo van sus hijos y coacutemo ayudarlos conjuntamente con sus maestros en su desarrollo y crecimiento
Mencionaremos en el siguiente cuadro algunos aspectos a tomar en cuenta en la comunicacioacuten con los padres de familia
Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
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En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
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En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
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bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
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o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
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Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas
Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los tipos de la barra lateral de esta tabla
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
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Segunda parte
Moacutedulo 6 - Segunda parte Puntos de reflexioacuten 1
Acabas de leer y analizar la informacioacuten sobre de queacute tiene que estar informado el personal de la escuela y de cuaacuteles seriacutean algunos medios e instrumentos para facilitar la comunicacioacuten interna con ellos y entre ellos Te pedimos que pienses y des respuesta a los siguientes puntos 1 De las necesidades de informacioacuten indicadas iquestcuaacuteles crees que no estaacuten bien satisfechas en la escuela y por tanto hay que trabajar en ellas Escriacutebelas Caracteres restantes 2 Para cada una de las necesidades que anotaste iquestqueacute medios e instrumentos podriacuteas utilizar para resolverlas Indiacutecalos NECESIDADES Caracteres restantes MEDIOS INSTRUMENTOS Caracteres restantes
Moacutedulo 6 - Segunda parte No lo olvides 2
No lo olvides
bull Lo que necesitan saber los padres de familia es o Misioacuten visioacuten ideario valores de la escuela o Reglamento interno o Desempentildeo de sus hijos o Apoyos que pueden solicitar o Curriacuteculo escolar o Plan de trabajo anual o Evaluacioacuten del aprendizaje o Personal de la escuela
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
directivos y personal administrativo o Espacios de participacioacuten o Calendario escolar
Moacutedulo 6 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten
Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas acerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes
bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)
o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan
o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar
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iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
bull De informacioacuten bull De exploracioacuten de problemas o desviacioacuten de objetivos bull De negociacioacuten de conflictosDe toma de decisiones
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o Instalaciones con que se cuenta o Fechas y horarios de las actividades escolares o Medios para la comunicacioacuten con los profesores
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Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Lee con atencioacuten las siguientes frases que describen aquellas situaciones de las que tienen que estar informados los alumnos el personal que colabora en la institucioacuten y los padres de familia Coloca en el campo de texto las letras (P) Personal (A) Alumnos o (PF) Padres de Familia seguacuten consideres A cada frase le corresponde una opcioacuten
Necesito saber queacute apoyos nos ofrece la institucioacuten para ayudar a los nintildeos y joacutevenes a enfrentar dificultades familiares de aprendizaje de conducta de haacutebitos de estudio o desempentildeo acadeacutemico
Me interesa tener informacioacuten sobre los criterios que se utilizan para evaluar los logros que hemos alcanzado en el aprendizaje y saber queacute se necesita para finalizar satisfactoriamente un ciclo escolar
Necesito saber quieacuten es la persona a quien debo acudir para recibir instrucciones y reportar sobre mi desempentildeo
Tengo intereacutes en conocer la relacioacuten que debo tener con otros dentro de la institucioacuten para conseguir las metas de nuestra comunidad educativa saber queacute necesitan de mi y comunicar queacute necesito de ellos
Si tengo que entrevistarme con alguacuten miembro del personal de la institucioacuten iquesten queacute diacuteas y horas puedo hacerlo
Me interesa participar en las actividades que promueve la institucioacuten Tengo tiempo disponible y creo que puedo interesar a otros iquestA quieacuten debo acudir iquestQueacute opciones hay para miacute
Quisiera saber a quieacuten puedo acudir cuando tenga alguacuten problema en casa o con mis compantildeeros iquestHay personas en la escuela que me puedan apoyar
Al formar parte de esta institucioacuten quisiera desarrollar nuevas habilidades y mejorar las que ya poseo iquestHay alguacuten plan especiacutefico para que yo pueda lograr esto
Actividad 4 - Acreditacioacuten del moacutedulo 6 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes
Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu
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bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad
bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
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bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
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En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes
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bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan
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o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten
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o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 6 Actividad 4 Estilos de comunicacioacuten o Asunto Enviacuteo de actividad
En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje
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Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
Lecturas complementarias
iquestCoacutemo realizar juntas y reuniones efectivas Juan Junoy Garciacutea de Viedma Uno de los medios maacutes comunes de comunicacioacuten tanto interna como externa es la realizacioacuten de reuniones y juntas Hablaremos de los tipos de juntas de los criterios baacutesicos a tomar en cuenta para su realizacioacuten de sus finalidades y de la manera de evaluar su efectividad Los criterios baacutesicos para cualquier tipo de juntas pueden ser algunos de eacutestos
bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
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bull Propoacutesito de la junta o reunioacuten bull Asistencia Quieacutenes deben participar bull Preparacioacuten necesaria bull Estilo de coordinacioacuten bull Papel del liacuteder y de los participantes bull Seguimiento requerido
Los tipos de juntas o reuniones maacutes frecuentes y de los que vamos a hablar son
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Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
Segunda parte
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Moacutedulo 6 Comunicar y establecer relaciones afectivas entre los miembros de la escuela
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