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LIDERAZGO LIDERAZGO Y Y
MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN
Lic. Adm. Sergio D. Valdivieso GuardiaLic. Adm. Sergio D. Valdivieso Guardia
Yacuiba - Bolivia
Trabajo publicado en www.ilustrados.com La mayor Comunidad de difusión del conocimiento
https://www.youtube.com/watch?https://www.youtube.com/watch?v=VKda32XqG3sv=VKda32XqG3s
LIDERAZGOLIDERAZGO “ “ Es el arte o proceso de influir en las Es el arte o proceso de influir en las
personas para que se esfuercen personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales”cumplimiento de metas grupales”
COMPONENTECOMPONENTES S
PODERPODER CONOCIMIENTO DE LOS INDIVIDUOSCONOCIMIENTO DE LOS INDIVIDUOS CAPACIDAD DE INSPIRAR A SEGUIDORES PARA CAPACIDAD DE INSPIRAR A SEGUIDORES PARA
EJERCER CAPACIDADESEJERCER CAPACIDADES ESTILO Y DESARROLLO DEL CLIMA ESTILO Y DESARROLLO DEL CLIMA
ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
RASGOSRASGOS
IMPULSO
MOTIVACIÓNHONESTIDADINTEGRIDADSEGURIDAD
COGNOSCITIVACOMPRENSIÓN
PATRONES DE CONDUCTA
LIDER CARISMÁTICOLIDER CARISMÁTICO
CONFIANZA EN SÍ MISMOCONFIANZA EN SÍ MISMO CONVICCIÓN FIRMECONVICCIÓN FIRME ARTICULAR VISIÓNARTICULAR VISIÓN EMPRENDER UN CAMBIOEMPRENDER UN CAMBIO COMUNICAR COMUNICAR
EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS INFLUIR EN SEGUIDORESINFLUIR EN SEGUIDORES ENTUSIASMO, EMOCIÓNENTUSIASMO, EMOCIÓN PIES EN LA TIERRAPIES EN LA TIERRA
ESTILOS DE LIDERAZGOESTILOS DE LIDERAZGO
AUTOCRÁTICO
DEMOCRÁTICO
LIBERAL
LIDERAZGO AUTOCRÁTICOLIDERAZGO AUTOCRÁTICO
IMPONE Y ESPERA CUMPLIMIENTOIMPONE Y ESPERA CUMPLIMIENTO ES DOGMÁTICO Y SEGUROES DOGMÁTICO Y SEGURO CONDUCE CON CAPACIDAD CONDUCE CON CAPACIDAD
( PREMIO – CASTIGO)( PREMIO – CASTIGO)
LIDERAZGO LIDERAZGO AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICO
LIDERAUTOCRÁTICO
SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVOO PARTICIPATIVO
CONSULTA ACCIONES Y DECISIONES CONSULTA ACCIONES Y DECISIONES ALIENTA PARTICIPACIÓNALIENTA PARTICIPACIÓN
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVOO PARTICIPATIVO
LIDERDEMOCRÁTICO
SEGUIDORSEGUIDORSEGUIDOR
LIDERAZGO LIBERALLIDERAZGO LIBERAL
USO REDUCIDO DE PODERUSO REDUCIDO DE PODER CONCEDE INDEPENDENCIACONCEDE INDEPENDENCIA
LIDERLIBERAL
SEGUIDORSEGUIDOR SEGUIDOR
LIDERAZGO LIBERALLIDERAZGO LIBERAL
ENFOQUE CONTINGENCIA DE ENFOQUE CONTINGENCIA DE LIDERAZGOLIDERAZGO
LIDER No solo atributos personales
Factores situacionalesInteracción (líderes- miembros de grupos)
Dimensiones situacionales :- Poder otorgado por el puesto- Estructura de las tareas- Relaciones líder - miembros
ENFOQUE CAMINO-META PARA ENFOQUE CAMINO-META PARA LA EFICACIA DEL LIDERAZGOLA EFICACIA DEL LIDERAZGO
Funciones del LIDER
Conducta LIDER
Características Subordinados
Subordinados motivados
Condiciones de Trabajo
Organización Eficaz
ACTIVIDADESACTIVIDADES
ACTIVIDAD 1 ACTIVIDAD 2 ACTIVIDAD
¿QUÉ PORCENTAJE DE LAS ¿QUÉ PORCENTAJE DE LAS CUALIDADES DEL LIDER TENGO YO?CUALIDADES DEL LIDER TENGO YO?TABLA POCENTAJES: 0 (NADA) AL 10 (MÁXIMO)TABLA POCENTAJES: 0 (NADA) AL 10 (MÁXIMO)
CONFIANZACONFIANZA CURIOSIDADCURIOSIDAD INTENCIONALIDADINTENCIONALIDAD AUTOCONTROLAUTOCONTROL CAPACIDAD DE COMUNICACIÓNCAPACIDAD DE COMUNICACIÓN COOPERACIÓNCOOPERACIÓN
¿QUÉ PUEDO HACER PARA MEJORAR ¿QUÉ PUEDO HACER PARA MEJORAR MIS RESULTADOS?MIS RESULTADOS?
ACTIVIDAD No. 1ACTIVIDAD No. 1
EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 HAGA UNA EVALUACIÓN EN UNA ESCALA DEL 0 AL 10 HAGA UNA EVALUACIÓN PROPIA.PROPIA.
ESTO LE PERMITIRA SABER EN QUE MEDIDA Y PROPORCIÓN ESTO LE PERMITIRA SABER EN QUE MEDIDA Y PROPORCIÓN ESOS RASGOS INDESEABLES VIVEN EN USTED Y SE ESOS RASGOS INDESEABLES VIVEN EN USTED Y SE MANIFIESTAN A TRAVÉS DE SU LIDERAZGO.MANIFIESTAN A TRAVÉS DE SU LIDERAZGO.
¿EN QUE MEDIDA SOY?¿EN QUE MEDIDA SOY? FRÍO, DISTANTE Y ARROGANTEFRÍO, DISTANTE Y ARROGANTE DEMASIADO AMBIOSODEMASIADO AMBIOSO INCAPAZ DE FORMAR EQUIPO Y INCAPAZ DE FORMAR EQUIPO Y
DELEGAR RESPONSABILIDADESDELEGAR RESPONSABILIDADES NO PIENSO ESTRATÉGICAMENTENO PIENSO ESTRATÉGICAMENTE DEMASIADO DEPENDIENTEDEMASIADO DEPENDIENTE
¿QUÉ RASGO DE LOS ANTERIORES ESTÁ ¿QUÉ RASGO DE LOS ANTERIORES ESTÁ MÁS MARCADO EN MÍ?MÁS MARCADO EN MÍ?
¿CÓMO PUEDO EVITARLO?¿CÓMO PUEDO EVITARLO?
ACTIVIDAD No. 2ACTIVIDAD No. 2
ACTIVIDAD No. 3ACTIVIDAD No. 3
¿ESTOY CERCA DE LAS OPERACIONES MÁS ¿ESTOY CERCA DE LAS OPERACIONES MÁS IMPORTANTES QUE DEBO REALIZAR?IMPORTANTES QUE DEBO REALIZAR?
¿COLABORO CON LA GENTE EN LA ¿COLABORO CON LA GENTE EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ?SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ?
¿EJECUTO MIS ACTIVIDADES CON ¿EJECUTO MIS ACTIVIDADES CON ENTUSIASMO Y TRATO DE TRANSMITIRLO?ENTUSIASMO Y TRATO DE TRANSMITIRLO?
¿MANTENGO FIRMES MIS OBJETIVOS ANTE ¿MANTENGO FIRMES MIS OBJETIVOS ANTE ADVERSIDADES?ADVERSIDADES?
¿ MIS ACCIONES ESTÁN ORIENTADAS POR ¿ MIS ACCIONES ESTÁN ORIENTADAS POR MIS PRINCIPIOS?MIS PRINCIPIOS?
CONOCER AL SUBORDINADOCONOCER AL SUBORDINADO ¿QUÉ CONOCE UD. DE ¿QUÉ CONOCE UD. DE
CADA SUBORDINADO?CADA SUBORDINADO? Nombre completo Nombre completo Apodo Apodo Edad Edad Lugar de nacimiento Lugar de nacimiento Estado civil Estado civil Número de hijos y datos Número de hijos y datos
sobre ellos sobre ellos Tiempo de servicioTiempo de servicio
DIGA DE ENTRE SUS SUBORDINADOS DIGA DE ENTRE SUS SUBORDINADOS QUIÉN ES:QUIÉN ES:
El más instruido El más instruido El más entusiasta El más entusiasta El más inteligente El más inteligente El más alegre El más alegre El más querido por los demás El más querido por los demás El de más confianza El de más confianza El de mayor edad El de mayor edad El que más coopera El que más coopera El que trabaja con más rapidez El que trabaja con más rapidez
CONOCER AL SUBORDINADOCONOCER AL SUBORDINADO
APRENDA:APRENDA: A conocer el carácter A conocer el carácter
de sus subordinados. de sus subordinados. A distinguir entre el A distinguir entre el fuerte y el débil. fuerte y el débil.
A conocer la persona A conocer la persona que responde: a la que responde: a la razón, a la fuerza y razón, a la fuerza y al afectoal afecto
CONOCER AL SUBORDINADOCONOCER AL SUBORDINADO
PRINCIPIOS DE LIDERAZGOPRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Lograr el bienestar del subordinadoLograr el bienestar del subordinado
Conocer que es lo que piensa el Conocer que es lo que piensa el subordinadosubordinado
Después de una reprehensión, Después de una reprehensión, mantener la conducta habitualmantener la conducta habitual
Cuando invade la indisciplina, algo Cuando invade la indisciplina, algo anda mal, corregir los errores.anda mal, corregir los errores.
No reprender en frente de otrosNo reprender en frente de otros
A CONSIDERACIÓN:A CONSIDERACIÓN: CONOCER, COMPRENDER Y GUIAR A SUS CONOCER, COMPRENDER Y GUIAR A SUS
SUBORDINADOS ES DEBER DE TODO LÍDERSUBORDINADOS ES DEBER DE TODO LÍDER UNA ORDEN NO TIENE VALOR SI NO SE UNA ORDEN NO TIENE VALOR SI NO SE
VIGILA SU CUMPLIMIENTO.VIGILA SU CUMPLIMIENTO. SIEMPRE QUE UNA ORDEN PUEDA SER MAL SIEMPRE QUE UNA ORDEN PUEDA SER MAL
INTERPRETADA PUEDE ESTAR SEGURO DE INTERPRETADA PUEDE ESTAR SEGURO DE QUE SERÁ MAL INTERPRETADAQUE SERÁ MAL INTERPRETADA
MOTIVACIÓN HUMANA Necesidades
Primarias
Secundarias
MOTIVACIÓMOTIVACIÓNN
TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADESNECESIDADES
NECESIDADES FISIOLÓGICAS
NECESIDADES DE SEGURIDAD
NECESIDADES DE ACEPTACIÓN
NECESIDAD DE ESTIMA
NECESIDADAUTORREALIZACIÓN
En el lenguaje popular, una En el lenguaje popular, una persona está motivada cuando persona está motivada cuando emprende algo con ilusión,emprende algo con ilusión, superando el esfuerzo que superando el esfuerzo que deba realizar para obtenerlo. deba realizar para obtenerlo.
Así, podemos definir la Así, podemos definir la motivación motivación como el proceso como el proceso psicológico por el cual alguien se psicológico por el cual alguien se plantea un objetivo, emplea los plantea un objetivo, emplea los medios adecuados y mantiene la medios adecuados y mantiene la conducta con el fin de conseguir conducta con el fin de conseguir dicha metadicha meta
MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN
Motivo.Motivo. Variable que desde el Variable que desde el interior del organismo interior del organismo nos impulsa a la acción.nos impulsa a la acción.
Incentivo. Incentivo. Factor externo que Factor externo que provoca la realización provoca la realización de un comportamiento de un comportamiento
MOTIVO Vs. INCENTIVOMOTIVO Vs. INCENTIVO
DIFERENCIA ENTRE DIFERENCIA ENTRE MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓNMOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN
La motivación: La motivación: Impulso y esfuerzoImpulso y esfuerzo para para satisfacer un deseo o meta. satisfacer un deseo o meta.
La satisfacción esta referida La satisfacción esta referida al gusto que al gusto que se experimentase experimenta una vez cumplido el deseo. una vez cumplido el deseo.
Podemos decir entonces que la Podemos decir entonces que la motivación motivación es anterior al resultadoes anterior al resultado, puesto que esta , puesto que esta implica un impulso para conseguirlo; implica un impulso para conseguirlo; mientras que la mientras que la satisfacción es posterior satisfacción es posterior al resultadoal resultado, ya que es el resultado , ya que es el resultado experimentado.experimentado.
"Casi siempre se hallan en nuestras manos "Casi siempre se hallan en nuestras manos los recursos que pedimos al cielo" los recursos que pedimos al cielo"
ACTIVIDAD No 1: MOTIVACIÓN EN GRUPOS NOMBRAR 10 MANERAS DE MOTIVAR
10 MANERAS DE MOTIVAR10 MANERAS DE MOTIVAR
Ambiente de trabajo positivoAmbiente de trabajo positivo Participación en las Participación en las
decisionesdecisiones Involucrar en los resultadosInvolucrar en los resultados Pertenencia al grupoPertenencia al grupo Ayudar a crecerAyudar a crecer Feed-BackFeed-Back EscucharEscuchar AgradecimientoAgradecimiento Premiar la excelenciaPremiar la excelencia Celebrar éxitosCelebrar éxitos
TEORÍA “X” TEORÍA “X” DE McGREGORDE McGREGOR
Disgusto por el trabajo.Disgusto por el trabajo. Obligados, controlados, Obligados, controlados,
dirigidos, amenazados dirigidos, amenazados con castigos.con castigos.
Evitan responsabilidad, Evitan responsabilidad, ambición limitada y ambición limitada y ansia de seguridad.ansia de seguridad.
1.1. Esfuerzo físico es tan natural Esfuerzo físico es tan natural como un juego o descanso.como un juego o descanso.
2.2. Autodirección y autocontrol de Autodirección y autocontrol de objetivos.objetivos.
3.3. Compromiso = Recompensas.Compromiso = Recompensas.4.4. Buscar y aceptar Buscar y aceptar
responsabilidades.responsabilidades.5.5. Alto grado de imaginación, Alto grado de imaginación,
ingenio y creatividad en ingenio y creatividad en solucionar problemas.solucionar problemas.
TEORÍA “Y” TEORÍA “Y” DE McGREGORDE McGREGOR
TEORÍA “Z” : WILLIAM OUCHITEORÍA “Z” : WILLIAM OUCHI Busca crear una Busca crear una nueva cultura empresarialnueva cultura empresarial en en
la cual la gente encuentre un ambiente laboral la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita integral que les permita auto-superarseauto-superarse para para su propio bien y el de la empresasu propio bien y el de la empresa
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA ZPRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA Z Confianza Confianza Atención a las relaciones humanas Atención a las relaciones humanas Relaciones sociales estrechas Relaciones sociales estrechas La confianza es la piedra angular de la La confianza es la piedra angular de la
cultura Zcultura Z
CARACTERÍSTICAS TEORÍA “Z”CARACTERÍSTICAS TEORÍA “Z”
Trabajar en equipo, compartir los mismos Trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida.satisfacción por la tarea cumplida.
IDEA ESTIMULANTEIDEA ESTIMULANTE
CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA ZZ
Comprender el papelComprender el papel que que han de jugar los han de jugar los participantes en la participantes en la transformación. transformación.
Revaluar la filosofía.Revaluar la filosofía. Definir la nueva filosofíaDefinir la nueva filosofía y y
hacer partícipehacer partícipe a la directiva a la directiva de la nueva dirección a de la nueva dirección a tomar. tomar.
Implementación Implementación creando las creando las estructuras y los incentivos. estructuras y los incentivos.
Desarrollar los lazos Desarrollar los lazos personalespersonales entre los entre los participantes de la nueva participantes de la nueva organización. organización.
Re-evaluar el progresoRe-evaluar el progreso. .
CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA ZCÓMO DESARROLLAR LA CULTURA Z
Participar al sindicatoParticipar al sindicato EstabilizarEstabilizar el número y categorías de empleados. el número y categorías de empleados. Establecer el Establecer el sistema de evaluación y promociónsistema de evaluación y promoción
de los trabajadores. de los trabajadores. Promover la participación y dedicaciónPromover la participación y dedicación Promover la dedicaciónPromover la dedicación entre los empleados. entre los empleados.
ESTABLECER OBJETIVOS DE ESTABLECER OBJETIVOS DE MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN
PLAN DE ACCIÓN
ESTABLECER OBJETIVOS
INSTRUMENTACIÓN
CONTROLY
EVALUACIÓN
TEORÍA TEORÍA MOTIVACIONAL MOTIVACIONAL
DE LA DE LA EXPECTATIVAEXPECTATIVA
“ “ La gente se La gente se sentirá motivadasentirá motivada a realizar cosas en a realizar cosas en favor del favor del cumplimiento de una metacumplimiento de una meta si está si está convencida del valor de ésta y si comprueba que convencida del valor de ésta y si comprueba que sus sus acciones contribuiránacciones contribuirán efectivamente a efectivamente a alcanzarlas”alcanzarlas”
TEORÍA MOTIVACIONAL DE LA TEORÍA MOTIVACIONAL DE LA EXPECTATIVAEXPECTATIVA
FUERZA = VALENCIA x EXPECTATIVA
TEORÍA DE LA EQUIDADTEORÍA DE LA EQUIDAD
Equilibrio o desequilibrio de
recompensas
Recompensa mas que equitativa
Recompensa equitativa
Recompensainequitativa
Trabajo más intensoDesestimar recompensa
Conservación mismo nivel de
producción
InsatisfacciónBaja producción
Abandono trabajo
TEORÍA DEL TEORÍA DEL REFORZAMIENTOREFORZAMIENTO
“ “ Los individuos pueden Los individuos pueden ser motivadosser motivados mediante el diseño adecuado de sus mediante el diseño adecuado de sus condiciones de trabajocondiciones de trabajo y el y el elogio por su elogio por su desempeñodesempeño, mientras que el , mientras que el castigo castigo al al desempeño deficiente desempeño deficiente produce resultados produce resultados negativos”negativos”
MOTIVACIÓMOTIVACIÓNN
John W. Atkínson propone que las personas John W. Atkínson propone que las personas
motivadas tienen tres impulsos:motivadas tienen tres impulsos: La necesidad del Logro La necesidad del Logro La necesidad del Poder La necesidad del Poder La necesidad de AfiliaciónLa necesidad de Afiliación
IMPORTANCIA DEL GERENTE IMPORTANCIA DEL GERENTE EN LA MOTIVACIÓNEN LA MOTIVACIÓN
Hacer Hacer interesante el trabajointeresante el trabajo Relacionar las Relacionar las recompensas con recompensas con
el rendimiento el rendimiento Recompensas que sean Recompensas que sean valoradasvaloradas Tratar a Tratar a empleados como empleados como
personas personas Participación y la colaboraciónParticipación y la colaboración Retroalimentación Retroalimentación precisa y precisa y
oportunaoportuna
EL LÍDER Y LA MOTIVACIÓNEL LÍDER Y LA MOTIVACIÓN
““Yo no tengo problemas de Yo no tengo problemas de desmotivación entre mis colaboradores“desmotivación entre mis colaboradores“
…….... pero cuando se toma contacto con los pero cuando se toma contacto con los empleados, la situación real suele ser empleados, la situación real suele ser otra.otra.
EL LÍDER Y LA EL LÍDER Y LA MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN
¿Están mis colaboradores bien informados de ¿Están mis colaboradores bien informados de cuanto sucede en la empresa, y acostumbro a cuanto sucede en la empresa, y acostumbro a reunirme con ellos periódicamente? reunirme con ellos periódicamente? (COMUNICACIÓN) (COMUNICACIÓN) ¿Tienen la posibilidad de tomar decisiones? ¿Tienen la posibilidad de tomar decisiones? (DELEGACIÓN)(DELEGACIÓN) ¿Son escuchadas sus opiniones referentes al ¿Son escuchadas sus opiniones referentes al trabajo en sí o sobre otro temas? trabajo en sí o sobre otro temas? (PERTENENCIA)(PERTENENCIA) ¿Los he llamado para comentarles en que tareas se ¿Los he llamado para comentarles en que tareas se destacan? destacan? (RECONOCIMIENTO)(RECONOCIMIENTO) ¿Tengo la capacidad suficiente para reconocer que ¿Tengo la capacidad suficiente para reconocer que he cometido un error? he cometido un error? (AUTOCRITICA).(AUTOCRITICA).
ACTIVIDAD No.2ACTIVIDAD No.2
INFLUENCIA DEL GRUPO INFLUENCIA DEL GRUPO
EN LA MOTIVACIÓNEN LA MOTIVACIÓN
INFLUENCIA DEL GRUPO EN LA MOTIVACIÓNINFLUENCIA DEL GRUPO EN LA MOTIVACIÓN
Satisfacer una parte de sus Satisfacer una parte de sus necesidades, cada miembro necesidades, cada miembro aporta aporta algo y depende de otrosalgo y depende de otros para para satisfacer sus aspiraciones.satisfacer sus aspiraciones.
La persona La persona pierda personalidad pierda personalidad individualindividual y y adquiere grupal.adquiere grupal.
Para que pueda influir en un grupo, el Para que pueda influir en un grupo, el gerente no debe tratarlo como un gerente no debe tratarlo como un conjunto de individuos separados, sino conjunto de individuos separados, sino como un grupo.como un grupo.
Cuando se trata de grupos se deben Cuando se trata de grupos se deben tener en cuenta ciertos requisitos tener en cuenta ciertos requisitos básicos para lograr la motivación: básicos para lograr la motivación: Saber a quién poner en cierto grupo de Saber a quién poner en cierto grupo de
trabajo trabajo Desplazar a un inadaptado Desplazar a un inadaptado Reconocer una mala situación grupalReconocer una mala situación grupal
Un buen gerente debe estar Un buen gerente debe estar plenamente plenamente identificado identificado con con el alcance, el alcance, repercusiones repercusiones que que la motivación genera cuando la motivación genera cuando se la sabe usar y sobre todo se la sabe usar y sobre todo cuando cuando
en el líder actúa una en el líder actúa una motivación motivación
que conlleva a que que conlleva a que sus sus seguidores están plenamente seguidores están plenamente identificadosidentificados con las metas a con las metas a alcanzar, con usar alcanzar, con usar adecuada adecuada y eficazmentey eficazmente el el
potencial creativo.potencial creativo.
Pero ¿ Por qué motivar al personal? Pero ¿ Por qué motivar al personal? ¿Por qué motivar al uso de implementos de ¿Por qué motivar al uso de implementos de
seguridad? seguridad? ¿Acaso no firmaron un contrato al inicio de sus ¿Acaso no firmaron un contrato al inicio de sus
funciones?funciones?
La motivación no la creó un externo, sino que se generó en la mente del sujeto
Que los trabajadores estén motivados a trabajar en un ambiente limpio y seguro es uno de los desafíos de los líderes. No basta tener los procedimientos en libros con letra dorada, sino lo que importa es hacer de esos procedimientos un estilo de vida en los trabajadores. La seguridad debe traducirse en prácticas y hábitos, debe ser incluso un valor en cada persona.
¿Cómo lograr esto?
Tres hombres están trabajando en la Tres hombres están trabajando en la construcción de un edificio. Alguien que construcción de un edificio. Alguien que es un observador externo se dirige a es un observador externo se dirige a ellos y les pregunta '¿Qué están ustedes ellos y les pregunta '¿Qué están ustedes haciendo?'haciendo?'El primero, casi sin inmutarse, le El primero, casi sin inmutarse, le responde: responde: 'Aquí estoy poniendo ladrillos''Aquí estoy poniendo ladrillos'El segundo, levantando la cabeza y El segundo, levantando la cabeza y dejando a un lado por un momento su dejando a un lado por un momento su actividad, le comenta: actividad, le comenta: 'Estamos 'Estamos construyendo un muro'construyendo un muro'
El tercero, orgulloso de su trabajo, El tercero, orgulloso de su trabajo, afirma: afirma: 'Construimos la IGLESIA de mi 'Construimos la IGLESIA de mi pueblo'pueblo'
¿POR QUÉ LE CUESTA HA ¿POR QUÉ LE CUESTA HA MUCHOS GERENTES, LÍDERES, MUCHOS GERENTES, LÍDERES, MANEJAR ADECUADAMENTE MANEJAR ADECUADAMENTE
LA MOTIVACIÓN?LA MOTIVACIÓN? No se han detenido a No se han detenido a evaluarevaluar cómo pueden cómo pueden
motivarse para cumplir con todas aquellas motivarse para cumplir con todas aquellas metas, objetivos que se han propuesto metas, objetivos que se han propuesto alcanzar.alcanzar.
No se han No se han sorprendido cuál es la manerasorprendido cuál es la manera más adecuada para emprender una labor con más adecuada para emprender una labor con un alto nivel de motivación.un alto nivel de motivación.
No se No se sorprenden como se interrelacionansorprenden como se interrelacionan, , cómo invitan al grupo a participar en las cómo invitan al grupo a participar en las acciones que se han establecido para alcanzar acciones que se han establecido para alcanzar los objetivos propuestos. los objetivos propuestos.
Todo individuo Todo individuo posee una personalidadposee una personalidad; ; toda empresa posee también su propia toda empresa posee también su propia personalidad; todo país, ciertas personalidad; todo país, ciertas características sociales y culturales. características sociales y culturales.
Para poder entender las motivaciones en Para poder entender las motivaciones en todos estos casos, es importante todos estos casos, es importante desarrollar investigación del campo desarrollar investigación del campo motivacional. motivacional.
DineroDinero RecompensasRecompensas ParticipaciónParticipación Calidad de la vida laboralCalidad de la vida laboral
¿ Qué técnicas motivacionales se Qué técnicas motivacionales se puede emplear como puede emplear como
administrador ?administrador ?
DEFINICIÓN DE ESTRÉS LABORALDEFINICIÓN DE ESTRÉS LABORAL
Sensación deSensación de incapacidad para incapacidad para asumir los retosasumir los retos que presenta la que presenta la vida cotidiana; el entorno vida cotidiana; el entorno rebasa tus posibilidades de rebasa tus posibilidades de respuesta, lo que te causa una respuesta, lo que te causa una serie de serie de reacciones de tipo reacciones de tipo fisiológico, cognitivo y fisiológico, cognitivo y psicomotor.psicomotor.
Se relaciona con la angustia, la Se relaciona con la angustia, la depresión, las inadaptaciones depresión, las inadaptaciones sociales.sociales.
CAUSAS DEL ESTRÉS LABORALCAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL
Ambiente laboral Ambiente laboral inadecuado. inadecuado.
Sobrecarga de trabajo. Sobrecarga de trabajo. Alteración de ritmos Alteración de ritmos
biológicos. biológicos. Responsabilidades y Responsabilidades y
decisiones muy decisiones muy importantes. importantes.
Estimulación lenta y Estimulación lenta y monótona. monótona.
Condiciones laborales Condiciones laborales inadecuadas. inadecuadas.
SÍNTOMAS DEL ESTRÉS SÍNTOMAS DEL ESTRÉS LABORALLABORAL
Preocupación Preocupación Inseguridad Inseguridad Dificultad para decidir Dificultad para decidir Miedo Miedo Pensamientos negativos Pensamientos negativos Dificultades para pensar, Dificultades para pensar,
estudiarestudiar Taquicardia Taquicardia Molestias en el estómago Molestias en el estómago Sequedad de boca Sequedad de boca Dolores de cabeza Dolores de cabeza Fumar, comer o beber en exceso Fumar, comer o beber en exceso Ir de un lado para otro sin una Ir de un lado para otro sin una
finalidad concreta finalidad concreta Tartamudear Tartamudear
CÓMO PREVENIR EL ESTRÉS LABORALCÓMO PREVENIR EL ESTRÉS LABORAL
Dieta Sana Dieta Sana Dormir lo suficiente (en torno a 8 horas) Dormir lo suficiente (en torno a 8 horas) Realizar ejercicio a diario (caminar 1/2 hora Realizar ejercicio a diario (caminar 1/2 hora
es suficiente) es suficiente) Diferenciar el ámbito laboral y el familiar Diferenciar el ámbito laboral y el familiar No llevarse trabajo o preocupaciones a casa No llevarse trabajo o preocupaciones a casa Organizar racionalmente el trabajoOrganizar racionalmente el trabajo Planear pausas durante el díaPlanear pausas durante el día Afrontar los problemas cuanto antes. Afrontar los problemas cuanto antes. Mejorar la autoestima: Hacerse pequeños Mejorar la autoestima: Hacerse pequeños
regalos ante la consecución de metas regalos ante la consecución de metas Comunicación asertiva con los compañeros Comunicación asertiva con los compañeros
de trabajo de trabajo Entrenarse en las Habilidades Sociales Entrenarse en las Habilidades Sociales
LA FRUSTRACIÓNLA FRUSTRACIÓN
Sometido a una situación Sometido a una situación insoluble, privado de la insoluble, privado de la satisfacción de un deseo, satisfacción de un deseo, defraudado en sus defraudado en sus expectativas de recompensa expectativas de recompensa o bloqueado en su acción. o bloqueado en su acción.
Sentimiento cuando no Sentimiento cuando no consigues alcanzar el consigues alcanzar el objetivo que te has propuesto objetivo que te has propuesto y por el que has luchado. y por el que has luchado.
Se siente ansiedad, rabia, Se siente ansiedad, rabia, depresión, angustia, ira. depresión, angustia, ira. Sentimientos y pensamientos Sentimientos y pensamientos autodestructivos para el autodestructivos para el sujeto. sujeto.
CONSECUENCIAS DE LA CONSECUENCIAS DE LA FRUSTRACIÓNFRUSTRACIÓN
Agresividad Agresividad Regresión y comportamiento Regresión y comportamiento
infantil infantil Tristeza y depresión Tristeza y depresión Introversión Introversión
REFLEXIONESREFLEXIONES ““les he dado ejemplo para que hagan lo les he dado ejemplo para que hagan lo
mismo que yo hice con ustedes” (Jn 14, 15)mismo que yo hice con ustedes” (Jn 14, 15) ““No hay amor más grande que éste: dar la No hay amor más grande que éste: dar la
vida por sus amigos. Ustedes son mis vida por sus amigos. Ustedes son mis amigos si guardan mis mandamientos” (Jn amigos si guardan mis mandamientos” (Jn 15, 13-14)15, 13-14)
Las misioneras y los misioneros y somos Las misioneras y los misioneros y somos ante todo: Discípulas y discípulos de Jesús y ante todo: Discípulas y discípulos de Jesús y estamos llamados /as a invitar a más estamos llamados /as a invitar a más personas a ser discípulas de Jesús.personas a ser discípulas de Jesús.
““Estamos llamados a vivir nuestro ser Estamos llamados a vivir nuestro ser discípulas/os de Jesús en la vida diaria: discípulas/os de Jesús en la vida diaria: trabajo, familia, deportes, colegio…”trabajo, familia, deportes, colegio…”
““Ser discípulos de Jesús no lleva a saber Ser discípulos de Jesús no lleva a saber reconocer que cada persona tiene su propio reconocer que cada persona tiene su propio itinerario y ritmo de seguimiento a Jesús”itinerario y ritmo de seguimiento a Jesús”
Por que en definitiva:Por que en definitiva: "No importa lo que somos... "No importa lo que somos...
Sino como nos vemos!! "Sino como nos vemos!! "
BIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍA
KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. “ Administración : una perspectiva “ Administración : una perspectiva global” México,McGraw-Hill, 1998global” México,McGraw-Hill, 1998
CHIAVENATO, IDALBERTO : CHIAVENATO, IDALBERTO : Introducción ala Teoría de la Introducción ala Teoría de la Administración, 4° Ed., McGrawHill, Administración, 4° Ed., McGrawHill, 1995.1995.
