- 1. Resumen del negocioEs un centro d e esttica d e nivel m ed
io-alto, situad o en el Ensanche Sur d eAlcorcn, que es una zona
nueva d ond e la m ayora d e la gente es joven.N o querem os que
nuestro negocio se centre slo en esta zona, por ello, ofrecem os
servicio a d om icilio.N uestro centro se basa en el bienestar, la
relajaci n... y siem pre al tanto d e las ltim as tend encias en el
sector.
2. Ubicacin 3. La ideaL a id ea surgi d urante un viaje a la Ind
ia, en el que nos llam m ucho la atenci n su cultura y costum bres.
D ecid im os traslad arlo ad aptnd olo a la cultura occid ental. 4.
PromotorasNIF L orena: 66666666-R. Ed ad : 27, D om icilio: C /Jazm
n, 44. Tlf:666666952NIF L idia: 66666666-E. Ed ad : 22, D om
icilio: C /Jazm n, 44. Tlf: 666666952NIF C arolina S.: 66666666-H .
Ed ad : 21 , D om icilio: C /Jazm n, 44 Tlf:666666952 5. Currculum
LorenaTITUL OS A C A D MIC OS:Ed ucaci n Secund aria O bligatoria.C
olegio Valle InclC ursand o: Form aci n Profesional Grad o M ed io
Im agen Personal.E XPE RIE NC IA :2003-2004 AL O N SO H IPERC S:
Trabajos d e Recepci n para una em presa d e d istribuci n d e prod
uctos (4 m eses).2004-2005 EN ERGU A WEB: Ad m inistrativa y
teleoperad ora.Gesti n d e llam ad as y trabajos ad m inistrativos
(1 0 m eses).2005-2007 SITEL IBERIC A: Em isi n d e llam ad as a
clientes com o gestor d e cobros y realizaci n d e trabajos ad m
inistrativos en el D epartam ento d e back office (1 6 m
eses).2008.2009 EL C O RTE IN GL S: Em isi n realizand o llam ad as
a im pagad os,encuestas y confirm aci n d e d atos.Recepci n d e
llam ad as en atenci n al cliente.Ytrabajos d e back office.( 1 2 m
eses) 6. IDIOMA S:Ingls:nivel b sico oral y escrito.INFORMTIC A
:Sistem as operativos:Wind ows X P.O fim tica a nivel d e
usuario:Word ,Excel,Power Point. 7. Currculum LidiaFORMA C IN A C A
D MIC A :2003 - 2008. Grad uad o en ense anza secund aria
obligatoria (ESO ) en el IES "Galileo Galilei", Alcorcn (M ad rid
).Estud ios d e T cnico en Gesti n Ad m inistrativa.4/ 0/ - 1 / 2/
FC T en C entral d e C om pras Bricor com o ad m inistrativa, grupo
El1 091 09 C orte Ingls.Actualm ente cursand o EPD (Esttica
Personal D ecorativa) d e Grad o M ed io en el IES "L a Arboled
a".FORMA C IN C OMPL E ME NTA RIA :Inform tica: m anejo d e paquete
O ffice X P, Word , Excel, Power Point, Access.Ingls: nivel b sico
oral y escrito.M ecanografa.E XPE RIE NC IA PROFE SIONA L :Reparto
d e propagand a en la em presa Vod afone.Suplencias en com unid ad
d e vecinos com o conserje d urante d os veranos (2009 - 201 0). 8.
C aptad ora d e clientes O N G en BH SP M ARK ETIN G.Azafata en
centro com ercial C arrefour Planet d e M ajad ahond a.O peraria d
e Atracciones en Parque d e Atracciones d e M ad rid (Tem porad a d
e verano 201 1 ).OTROS DA TOS:Persona responsable, con ganas d e
trabajar y aprend er.Referencias: d isponibilid ad horaria y d e
incorporaci n inm ed iata. 9. Currculum CarolFORMA C IN A C A D MIC
A :2007-2008 Auxiliar d e peluquera y esttica en el I.E.S. "L a
Arboled a" (PC PI)2009-201 0 Grad uad o en E.S.O . en la "E.M .A.
Valle Incln"Actualm ente cursand o EPD (Esttica Personal D
ecorativa) d e Grad o M ed io en el I.E.S. "L a Arboled a".FORMA C
IN C OMPL E ME NTA RIA :Inform tica: m anejo d e paquete O ffice X
P, Word , Excel, Power Point, Access.Ingls: nivel b sico oral y
escrito.E XPE RIE NC IA L A BORA L :2007- Actualid ad : Baby
SitterVerano 201 0. Suplencia en: "M ercad o las cuatro esquinas" L
egan s Funciones: Panad era, C ajera, Reponed ora y seora d e la
lim pieza.OTROS DA TOS:D isponibilid ad total, incorcoraci n inm ed
iata, d on d e gentes, responsable. 10. Modelo
EmpresarialFuncionamiento Interno:- Distribucin de
funciones:Realizam os un listad o d e tareas sem anal para
organizar los servicios que vam os a prestar (es rotativo).-
Personal:T cnico en grad o superior im agen personal.N
utricionista.Tres tcnicos d e grad o m ed io EPD .- Departamentos:D
irecci n: C arolina, L orena y L id ia (socias).D irector
financiero: C arolina Soria.D irector ad m inistrativo: L id ia S
nchez.D irector com ercial: L orena Ferrera. 11. Anlisis del
entorno:Est situad o en Alcorcn (zona sur d e M ad rid ), en el
Ensanche Sur, que es una zona nueva.Factores econmicos:H oy por hoy
la situaci n d e crisis afecta a cualquier tipo d e sector pero a
este pued e ser uno d e los que m s, ya que no se consid era una
prim era necesid ad y los tratam ientos no suelen ser baratos. Pod
em os luchar con esto con algn tipo d e ofertas atractivas para el
cliente.Factores sociales:H oy en d a se ha am pliad o el sector d
el m ercad o a hom bres y personas d e m ayor ed ad . C ad a vez
las personas se preocupan m s d e su aspecto fsico.Factores
polticos:En estos m om entos gobierna el PP en Alcorcn, con lo que
se supone que las em presas reciben m s ayud as. 12. Factores
tecnolgicos:En los ltim os aos ha influid o d e una form a positiva
ya que han m ejorad o yaum entad o la tecnologa d e los servicios
estticos.Factores medioambientales:Vam os a fom entar el uso d e m
ateriales reciclables y d ism inuir las sustancias contam inantes d
e prod uctos utilizad os.Esto pued e ocasionar unos gastos ad
icionales, pero que a largo plazo se transform a en una ventaja al
proporcionar satisfacci n a nivel social. 13. Anlisis
D.A.F.O:Internas:Debilidades:Inexperiencia d el personal.Ser nuevo
en el m ercad o.F ortaleza:Servicios noved osos.Equipos d e ltim a
generaci n.E xternas:Amenaza:Zona poco habitad a, nueva.C erca d e
la zona hay otros centros d e belleza.Oportunidad:Zona nueva con m
ayora d e poblaci n joven.L ocal grand e y nuevo.O frecem os
servicios noved osos. 14. Imagen corporativa: 15. Mercadotecnia y
plan deListado productos/servicios:marketingD epilaci n
cera:Piernas enteras: 1 6,5Piernas enteras + ingles: 24Piernas
enteras + ingles brasile as: 28M ed ias piernas: 1 2,5M ed ias
piernas + ingles: 21 M ed ias piernas + ingles brasile as:
25,5Axilas, abd om en, lum bar: 6Ingles: 1 0Ingles brasile as: 1
5,5Pubis: 1 2Glteos: 1 0,5 16. Brazos: 1 3Facial: 8C ejas: 6C ejas
esculpid as: 1 0L abio superior: 5D epilaciones caballero:Pecho: 1
5Abd om en: 1 6Pecho + abd om en: 28Espald a: 1 6H om bros: 1 1
Espald a + H om bros: 26Brazos enteros: 1 5Glteos: 1 6M ed ias
piernas: 1 7,5 17. Piernas enteras: 22,5Ingles: 1 0D epilaci n
lser:35/ nsesiH igiene Facial:Entre 25 y 50H igiene C orporal:Entre
80 y 250M aquillajes:Entre 30 y 50Aergrafo: entre 1 50 y 300 18. M
anicura y ped icura:N orm al: 1 5Escultura d e u as:- Gel: 45-
Porcelana: 35Ped icura: 25 30Rayos U VA:20 / n. Sesi 19. Mercado
meta:N uestra em presa est d irigid a a tod o tipo d e clientes
tanto hom bres com o m ujeres d e tod as las ed ad es y con un
nivel ad quisitivo d e tod o tipo.L as profesiones d e nuestros
clientes son variad as pero por lo general son profesiones cara al
p blico y que tienen que d ar una buena im agen d e su em presa ya
que tienen que acud ir a d iversos eventos.Son clientes que se cuid
an constantem ente lo que hace que nuestra em presatenga clientes.
20. Nombre y Logotipo:El nom bre d e nuestra em presa es K arm a.El
logotipo es el siguiente: 21. Competencia:En esta nueva zona no hay
com petencia, ya que tod ava no hay locales d eesttica abiertos,
pero en zonas prxim as hay bastante com petencia y haycentros que
llevan m ucho tiem po abiertos.Tenem os algo que la com petencia no
ofrece, y es el servicio a d om icilio.C reem os que es una gran
oportunid ad . 22. Promocin:Peri d icos locales.Buzoneo.Internet.C
oche d e em presa. 23. Distribucin:D istribuim os prod uctos y
servicios en Alcorcn y tod a la com unid ad d e M ad rid , d ebid o
al servicio a d om icilio.D isponem os d e una p gina web d ond e
los clientes pued en hacer ped id os d e prod uctos. Al precio d el
ped id o se le aad e el coste d el envo.L os clientes tam bi n pued
en ped ir sus citas a travs d e la p gina web y d el telfono d e la
em presa:Pgina Web: www.estetickarm a.esTelfono: 91 6438596 24.
Plan de tesoreraInversiones y gastos previstos:Tram itaciones.L
ocal, sum inistros.L easing aparatologa y m obiliario.Prod uctosU
niform es y lencera d esechable.Renting coche y sus gastos. 25.
Fuentes de financiacin:A portacin socios: 1 5.000 cad a uno.Prstamo
bancario: 55.000RentingL easingSubvenciones locales: L a solicitam
os al Ayuntam iento d e Alcorcn y est pend iente d e aprobaci n.
26. Plan de recursos humanos:L os trabajad ores que contratem os d
eben tener ttulo d e FP o form aci n especfica.D ebern pasar por un
perod o d e prueba d e d os m eses.C ontratarem os a los trabajad
ores m ed iante anuncio en el centro d e esttica (escaparate), p
gina web, peri d ico local y tabln en las O ficinas d e Em pleo
locales. 27. Trmites Administrativos:1 : Trmites de C onstitucin.Im
puesto d e Transm isiones patrim oniales.Solicitud d e C ertificaci
n negativa d el nom bre o Raz n social.Justificaci n d e
aportaciones d inerarias o no d inerarias.Escritura Pblica d e C
onstituci n.L iquid aci n d el ITP y AJD .Solicitud d el C
IF.Inscripci n en el Registro. 28. 2 : Trmites de Puesta en
Marcha.Alta en el C enso.Alta en el IAE.D iligencia d e libros
obligatorios.Inscripci n d e la em presa en SS.Alta en el R gim en
Especial d e Autnom os d e la SS.Alta d e los trabajad ores si los
hubiese.Ad quisici n y sellad o d el libro d e visitas.C om pra o
arrend am iento d e locales.L icencia d e obras.L icencia d e
apertura.C om unicaci n d e apertura. 29. Tributos:Impuesto de
sociedades. (Red ucid a d im ensi n: 25% ).IVA .Impuesto sobre
construcciones, instalaciones y obras.Impuesto sobre transmisiones
patrimoniales y actos jurdicosdocumentados (ITP y AJD ). 30. Cabina
de masaje 31. Cabina de higiene 32. Sala de espera 33. Opinin
personal:C reem os que nuestra em presa es noved osa, porque ad em
s d e los servicios trad icionales, tenem os noved ad es com o
oxigenoterapia y m agnetoterapia.U n punto a nuestro favor es el
servicio a d om icilio, facilitnd onos la expansi n d el negocio a
nivel d e la C om unid ad d e M ad rid .Gracias al trabajo realizad
o y la ilusi n d e tod as las socias, el centro d e estticaK ARM A
evolucionar positivam ente y tend r xito.C arolina SoriaL orena
FerreraL idia Snchez
