Los 7 Hábitos de laLos 7 Hábitos de laGente Altamente EfectivaGente Altamente Efectiva

““Somos lo que hacemos día a día. De modo que la Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito”.excelencia no es un acto, sino un hábito”.AristótelesAristóteles

HàbitosHàbitos

ConsistentesConsistentesExpresan nuestro carácterExpresan nuestro carácterProduciendo nuestra efectividad... o Produciendo nuestra efectividad... o inefectividad.inefectividad.

El hábitoEl hábito es la intersección de tres aspectos: es la intersección de tres aspectos:ConocimientoConocimiento Que hacerQue hacerHabilidadHabilidad Como hacerloComo hacerloDeseoDeseo Querer hacerloQuerer hacerlo

Todo hábito trabajará en estas dimensiones.Todo hábito trabajará en estas dimensiones.

Nuestros paradigmasNuestros paradigmas La fuente de nuestras La fuente de nuestras

actitudes, conductas y actitudes, conductas y relaciones con los relaciones con los demás, son los modelos demás, son los modelos o concepciones que nos o concepciones que nos hemos formado en la hemos formado en la experiencia. Poseemos experiencia. Poseemos dos tipos básicos de dos tipos básicos de modelos:modelos:

Realidades, o de cómo Realidades, o de cómo son las cosas.son las cosas.

Valores, o de cómo Valores, o de cómo deben ser las cosas.deben ser las cosas.

7 Hábitos basados en 7 Hábitos basados en PrincipiosPrincipios

Los siete hábitos es un modelo basado en Los siete hábitos es un modelo basado en principios, entendiendo por principios, las principios, entendiendo por principios, las directrices para la conducta humana que directrices para la conducta humana que han demostrado históricamente tener un han demostrado históricamente tener un valor permanente. Conducirse con un valor permanente. Conducirse con un modelo basado en principios equivale a modelo basado en principios equivale a regir la conducta de adentro hacia fuera, regir la conducta de adentro hacia fuera, desde lo más fundamental de nuestra desde lo más fundamental de nuestra naturaleza humana. naturaleza humana.

Los principios que habrán de Los principios que habrán de gobernarnos serán la rectitud, gobernarnos serán la rectitud, honestidad, dignidad humana, honestidad, dignidad humana, servicio, excelencia y potencial servicio, excelencia y potencial de crecimiento, los cuales de crecimiento, los cuales habremos de practicar a través habremos de practicar a través de los siete hábitos.de los siete hábitos.

Un hábito es el producto de la Un hábito es el producto de la conjunción de saber qué hacer conjunción de saber qué hacer y por qué (conocimiento), de y por qué (conocimiento), de saber cómo hacerlo (capacidad) saber cómo hacerlo (capacidad) y querer hacer (deseo).y querer hacer (deseo).

7 Hábitos basados en 7 Hábitos basados en PrincipiosPrincipios

El autor declara en la presente obra que, los El autor declara en la presente obra que, los hábitos 1, 2 y 3 trabajan con el individuo, hábitos 1, 2 y 3 trabajan con el individuo, ayudándolo a lograr la independencia -ayudándolo a lograr la independencia -victoria privadavictoria privada. Le permiten pasar de la . Le permiten pasar de la dependencia a la interdependencia. dependencia a la interdependencia.

Los hábitos 4, 5 y 6 trabajan las relaciones Los hábitos 4, 5 y 6 trabajan las relaciones interpersonales, ayudándolo a lograr la interpersonales, ayudándolo a lograr la interdependencia -interdependencia -victoria públicavictoria pública..

El hábito 7 es el hábito de El hábito 7 es el hábito de la renovaciónla renovación que que trabaja en las cuatro dimensiones básicas de trabaja en las cuatro dimensiones básicas de la vida: física, mental, emocional y espiritual.la vida: física, mental, emocional y espiritual.

Ustxd xs una pxrsona clavx:Aunqux xl modxlo dx mi vixja máquina dx xscribir xs vixjo, funciona muy bixn, xxcxptuando una sola txcla.Ustxd pxnsaría qux con todas las otras txclas funcionando adxcuadamxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio no sx notaría, pxro aparxntxmxntx, una sola txcla fuxra dx sxrvicio arruina todo xl xsfuxrzo.Ustxd puxdx dxcirsx a sí mismo:“Buxno, sólo soy una pxrsona xntrx tantas, nadix notará si no doy lo mxjor dx mí”. Pxro sí hacx una difxrxncia, ya qux para qux una organización sxa xfxctiva, nxcxsita dx la participación activa dx todos y cada uno, xn su mxjor capacidad.Así qux la próxima vxz qux ustxd crxa qux no xs importantx, rxcuxrdx mi vixja máquina dx xscribir.

VictoriaPublica

VictoriaPrivada

Dependencia

Independencia

Interdependencia Sharpen the Saw

Pensar Ganar-Ganar

Sinergia Procure primero comprender...

y después ser comprendido

Comenzar con el Fin en mente

Ser Proactivo

Primero lo Primero

Victoria Privada – Primer Victoria Privada – Primer HábitoHábito

Definición de ProactividadDefinición de Proactividad Significa que somos responsables de Significa que somos responsables de

nuestras vidas, de nuestras decisiones, sin nuestras vidas, de nuestras decisiones, sin culpar a las circunstancias, culpar a las circunstancias, condicionamientos o emociones de nuestra condicionamientos o emociones de nuestra conducta. La naturaleza humana es conducta. La naturaleza humana es proactiva, si nuestras vidas están en función proactiva, si nuestras vidas están en función del condicionamiento o el ambiente, es del condicionamiento o el ambiente, es porque conscientes o no, elegimos otorgarles porque conscientes o no, elegimos otorgarles a esas cosas el poder de controlarnos, a esas cosas el poder de controlarnos, convirtiéndonos en personas reactivas convirtiéndonos en personas reactivas

Proactividad vs ReactividadProactividad vs Reactividad Ser proactivo no sólo significa tomar la iniciativa. Ser proactivo no sólo significa tomar la iniciativa.

Significa que como seres humanos, somos Significa que como seres humanos, somos responsables de nuestras propias decisiones. responsables de nuestras propias decisiones.

Las personas reactivas dependen del ambiente Las personas reactivas dependen del ambiente físico. Las proactivas llevan su propio ambientefísico. Las proactivas llevan su propio ambiente..

Las personas proactivas son la solución a los Las personas proactivas son la solución a los problemas, y no ellas mismas un problema.problemas, y no ellas mismas un problema.

La persona proactiva tiene claro que está La persona proactiva tiene claro que está comprometida responsablemente a actuar y no comprometida responsablemente a actuar y no que se actúe sobre ella.que se actúe sobre ella.

Victoria Privada – Primer Victoria Privada – Primer HábitoHábito

El Espejo SocialEl Espejo Social Proporciona una visión distorsionada y Proporciona una visión distorsionada y

fuera de proporción. Es más la proyección fuera de proporción. Es más la proyección del carácter y debilidades de otras del carácter y debilidades de otras personas que una verdadera reflexión.personas que una verdadera reflexión.

Mapas Sociales o Teorías Deterministicas:Mapas Sociales o Teorías Deterministicas: El Determinismo Genético. El Determinismo Genético. El Determinismo Psíquico. El Determinismo Psíquico. El Determinismo AmbientalEl Determinismo Ambiental

Victoria Privada – Primer Victoria Privada – Primer HábitoHábito

Escuchando Nuestro LenguajeEscuchando Nuestro Lenguaje Nuestro lenguaje es un indicador fiel del Nuestro lenguaje es un indicador fiel del

modo en que nos vemos; como personas modo en que nos vemos; como personas proactivas o reactivas.proactivas o reactivas.

Victoria Privada – Primer Victoria Privada – Primer HábitoHábito

Lenguaje reactivo Lenguaje proactivo

No puede hacer nadaYo soy asíMe vuelve locoNo lo permitiránTengo que hacer esoNo puedo.Debo.Si...

Examinemos nuestras alternativasPuedo optar por un enfoque distintoControlo mis sentimientos

Puedo elaborar una exposición efectivaElegiré una respuesta adecuada

ElijoPrefieroPase lo que pase

La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta.

Círculo de Preocupación y Círculo de Círculo de Preocupación y Círculo de InfluenciaInfluencia

Victoria Privada – Primer Victoria Privada – Primer HábitoHábito

CIRCULO DEPREOCUPACION

CIRCULODE

INFLUENCIA

CIRCULO DE

PREOCUPACIÓN

CIRCULODE

INFLUENCIA

FOCO PROACTIVOFOCO REACTIVO

CIRCULO DE PREOCUPACIÓN / INFLUENCIA

La energía positiva amplía elcirculo de influencia

La energía negativa reduce elcirculo de influencia

Victoria Privada – Primer Victoria Privada – Primer HábitoHábito

Nuestros ProblemasNuestros Problemas Los problemas que afrontamos pueden caer Los problemas que afrontamos pueden caer

en tres áreas:en tres áreas:

Control directo.- Son aquellos que están Control directo.- Son aquellos que están completamente en nuestras manos, relacionados con completamente en nuestras manos, relacionados con la victoria privada.la victoria privada.

Control indirecto.- Se resuelven cambiando nuestros Control indirecto.- Se resuelven cambiando nuestros métodos de influencia, porque involucran a otras métodos de influencia, porque involucran a otras personas.personas.

Inexistencia de control.- Suponen cambiar de actitud, Inexistencia de control.- Suponen cambiar de actitud, sonreír auténticamente aprendiendo a vivir con ellos.sonreír auténticamente aprendiendo a vivir con ellos.

Segundo habito: Segundo habito: Empezar con un fin en mente.Empezar con un fin en mente.

Un modo efectivo de comenzar con un Un modo efectivo de comenzar con un fin en mente es elaborar un enunciado fin en mente es elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo de la misión, filosofía o credo personales. personales.

El enunciado personal debe contener El enunciado personal debe contener equilibrio entre los distintos roles que equilibrio entre los distintos roles que tenemos en la vida. tenemos en la vida.

Victoria Privada – Segundo Victoria Privada – Segundo HábitoHábito

Reescribir el guión: Conviértase en su Primer Reescribir el guión: Conviértase en su Primer CreadorCreador La proactividad se basa en el privilegio humano de la La proactividad se basa en el privilegio humano de la

autoconciencia. Los otros dos privilegios humanos que autoconciencia. Los otros dos privilegios humanos que nos permiten ampliar la proactividad y ejercer el nos permiten ampliar la proactividad y ejercer el liderazgo personal en nuestras vidas son la liderazgo personal en nuestras vidas son la imaginación y la conciencia moral.imaginación y la conciencia moral.

Tenemos la responsabilidad de usar la imaginación y Tenemos la responsabilidad de usar la imaginación y creatividad para escribir nuevos guiones, más eficaces, creatividad para escribir nuevos guiones, más eficaces, más congruentes con nuestros valores profundos y con más congruentes con nuestros valores profundos y con los principios que apoyan a esos valores.los principios que apoyan a esos valores.

Si soy autoconsciente y ejerzo mi imaginación y Si soy autoconsciente y ejerzo mi imaginación y conciencia moral, puedo examinar mis valores más conciencia moral, puedo examinar mis valores más profundos, comprender el guión con el que vivo y profundos, comprender el guión con el que vivo y verificar si la primera creación está en mis manos o en verificar si la primera creación está en mis manos o en las de otras personas.las de otras personas.

Victoria Privada – Segundo Victoria Privada – Segundo HábitoHábito

Un enunciado de la Misión PersonalUn enunciado de la Misión Personal

El modo más eficaz de empezar pensando en un El modo más eficaz de empezar pensando en un objetivo consiste en elaborar un enunciado de la objetivo consiste en elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo personales. Se centra en lo misión, filosofía o credo personales. Se centra en lo que uno quiere ser (carácter) y lo que deseamos que uno quiere ser (carácter) y lo que deseamos hacer (aportaciones y logros) así como en los valores hacer (aportaciones y logros) así como en los valores o principios que dan fundamento al ser y hacer. o principios que dan fundamento al ser y hacer. Escribir la misión es un verdadero reto personal.Escribir la misión es un verdadero reto personal.

Al enunciado de la misión personal se le puede Al enunciado de la misión personal se le puede denominar la "Constitución Personal".denominar la "Constitución Personal".

Victoria Privada – Segundo Victoria Privada – Segundo HábitoHábito

En el CentroEn el Centro

Para escribir el enunciado de la misión personal tenemos que empezar Para escribir el enunciado de la misión personal tenemos que empezar por el centro de nuestro círculo de influencia; el centro compuesto por por el centro de nuestro círculo de influencia; el centro compuesto por nuestros paradigmas básicos, los lentes a través de los cuales vemos nuestros paradigmas básicos, los lentes a través de los cuales vemos el mundoel mundo..

Los factores básicos son: a) Seguridad; b) Guía; c) Sabiduría; d) Poder.Los factores básicos son: a) Seguridad; b) Guía; c) Sabiduría; d) Poder.

La La SeguridadSeguridad representa nuestro sentido de la valía, identidad, representa nuestro sentido de la valía, identidad, autoestima, base emocional, fuerza personal. autoestima, base emocional, fuerza personal.

Por Por Guía Guía entendemos la fuente de dirección de nuestra vida. Involucra entendemos la fuente de dirección de nuestra vida. Involucra los criterios o principios implícitos de nuestras decisiones.los criterios o principios implícitos de nuestras decisiones.

La La Sabiduría Sabiduría es nuestra perspectiva de la vida, nuestro sentido de es nuestra perspectiva de la vida, nuestro sentido de equilibrio, nuestra comprensión del modo en que se aplican los equilibrio, nuestra comprensión del modo en que se aplican los principios. principios.

El El Poder Poder es la capacidad o facultad de actuar, la fuerza y potencia para es la capacidad o facultad de actuar, la fuerza y potencia para realizar algo. realizar algo.

Victoria Privada – Segundo Victoria Privada – Segundo HábitoHábito

Victoria Privada – Segundo Victoria Privada – Segundo HábitoHábito

CENTROSABIDURIA GUIA

SEGURIDAD

PODER

CENTROSABIDURÍA GUIA

SEGURIDAD

PODER

FACTORES SUSTENTADORES DE LA VIDA

Victoria Privada – Segundo Victoria Privada – Segundo HábitoHábito

DINEROFAMILIA

TRABAJO

POSESIONES

PLACER

AMIGOSENEMIGOS

IGLESIA

UNO MISMO

CÓNYUGE

PRINCIPIOS

CENTRO DE PRINCIPIOS

AL CENTRAR NUESTRA VIDA EN PRINCIPIOS CORRECTOS, CREAMOS UNABASE SÓLIDA PARA EL DESARROLLO DE LOS CUATRO FACTORES SUSTENTADORES

DE LA VIDA (SEGURIDAD, GUÍA, SABIDURÍA, PODER)

Victoria Privada – Tercer Victoria Privada – Tercer HábitoHábito

Lo Primero es lo Primero. Lo Primero es lo Primero. " Lo que importa más, nunca debe estar a " Lo que importa más, nunca debe estar a

merced de lo que importa menos".merced de lo que importa menos".

Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: El autor describe un la base de prioridades: El autor describe un método de organizar el tiempo sobre la método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantesurgentes, importantes y no importantes

Victoria Privada – Tercer Victoria Privada – Tercer HábitoHábito

DelegarDelegar Para alcanzar las metas es Para alcanzar las metas es

importante delegar, y esta debe importante delegar, y esta debe centrarse en los resultados y no en centrarse en los resultados y no en los métodos. Resultados deseadoslos métodos. Resultados deseados DirectricesDirectrices RecursosRecursos Rendición de cuentasRendición de cuentas ConsecuenciasConsecuencias

Victoria Privada – Tercer Victoria Privada – Tercer HábitoHábito

La Delegación: Aumentando P y CPLa Delegación: Aumentando P y CP

Se logra todo lo que se quiere por medio de la delegación: Se logra todo lo que se quiere por medio de la delegación: en el tiempo o en otras personas. Si delegamos en el en el tiempo o en otras personas. Si delegamos en el tiempo, pensamos en términos de eficiencia. Si delegamos tiempo, pensamos en términos de eficiencia. Si delegamos en términos de personas, pensamos en términos de en términos de personas, pensamos en términos de eficacia.eficacia.

Delegación en Recaderos: Solo se basa en peticiones Delegación en Recaderos: Solo se basa en peticiones directas y en las formas de acción – explicitas - por el directas y en las formas de acción – explicitas - por el solicitante.solicitante.

Delegación en Encargados: Se centra en los resultados Delegación en Encargados: Se centra en los resultados y no en los métodos. Permite a las personas elegir sus y no en los métodos. Permite a las personas elegir sus métodos y los hace responsables de los resultados.métodos y los hace responsables de los resultados.

Victoria Privada – Tercer Victoria Privada – Tercer HábitoHábito

La delegación en encargados involucra una comprensión clara, un entendimiento La delegación en encargados involucra una comprensión clara, un entendimiento mutuo y un compromiso acerca de las expectativas en cinco áreas.mutuo y un compromiso acerca de las expectativas en cinco áreas.

Resultados deseados: Especificar de manera clara las necesidades a Resultados deseados: Especificar de manera clara las necesidades a satisfacer, enfocándose en el qué y no en el cómo; centrarse en los satisfacer, enfocándose en el qué y no en el cómo; centrarse en los resultados y no en los métodos. resultados y no en los métodos.

Directrices: Identificar los parámetros en los cuales debe operar el Directrices: Identificar los parámetros en los cuales debe operar el individuo. Señalar las rutas potenciales de fracaso, tratando de mostrar lo individuo. Señalar las rutas potenciales de fracaso, tratando de mostrar lo que debemos aprender de otros. que debemos aprender de otros.

Recursos: Identificar los recursos humanos, económicos, técnicos u Recursos: Identificar los recursos humanos, económicos, técnicos u organizacionales con los que la persona puede contar para logro de los organizacionales con los que la persona puede contar para logro de los resultados deseados.resultados deseados.

Rendición de cuentas: Establecer las normas de rendimiento que se Rendición de cuentas: Establecer las normas de rendimiento que se utilizarán en la evaluación de los resultados, y el tiempo en que se utilizarán en la evaluación de los resultados, y el tiempo en que se realizará.realizará.

Consecuencia: Establecer lo que sucederá, como resultado de la Consecuencia: Establecer lo que sucederá, como resultado de la evaluación: lo bueno, lo malo y lo interesante. evaluación: lo bueno, lo malo y lo interesante.

4º Hábito 4º Hábito GANAR - GANARGANAR - GANAR

Debemos concentrarnos en producir una Debemos concentrarnos en producir una excelencia personal y organizacional de un modo excelencia personal y organizacional de un modo enteramente diferente, creando sistemas de enteramente diferente, creando sistemas de información y recompensas que refuercen el información y recompensas que refuercen el valor de la cooperación. Tenga uno cualquier valor de la cooperación. Tenga uno cualquier función en una organización, en el momento en función en una organización, en el momento en que se pasa de la independencia a la que se pasa de la independencia a la interdependencia, se avanza hacia un rol de interdependencia, se avanza hacia un rol de liderazgo. El individuo se encuentra en la liderazgo. El individuo se encuentra en la posición de influir sobre otras personas. Y el posición de influir sobre otras personas. Y el hábito del liderazgo interpersonal efectivo es hábito del liderazgo interpersonal efectivo es “pensar en ganar/ganar”.“pensar en ganar/ganar”.

Relaciones humanas e interacción Relaciones humanas e interacción obtener los beneficios mutuos.obtener los beneficios mutuos.

GANAR - GANARGANAR - GANAR Ganar/ganarGanar/ganar Gano/pierdesGano/pierdes Pierdo/ganasPierdo/ganas Pierdo/pierdesPierdo/pierdes GanoGano Ganar/Ganar o no hay tratoGanar/Ganar o no hay trato

GANAR - GANARGANAR - GANARDimensiones de Ganar/GanarDimensiones de Ganar/Ganar• Carácter (Carácter (Integridad, Madurez, Mentalidad Integridad, Madurez, Mentalidad

AbundanciaAbundancia))• Relaciones (Relaciones (ConfianzaConfianza))• Acuerdos (Acuerdos (Resultados deseados, Directrices, Recursos, Resultados deseados, Directrices, Recursos,

Evaluación, ConsecuenciasEvaluación, Consecuencias))

5º Hábito5º HábitoComprensiónComprensión

ComunicaciónComunicación Escucha EmpáticaEscucha Empática Diagnosticar (Diagnosticar (crear un criterio a lo escuchadocrear un criterio a lo escuchado)) CoachingCoaching Ser comprendido (Ser comprendido (Ethos, Pathos, LogosEthos, Pathos, Logos)) Circulo de InfluenciaCirculo de Influencia

6º Hábito6º HábitoSinergiaSinergia

Comunicación Comunicación SinérgicaSinérgica

Acuerdos Benéficos Acuerdos Benéficos ((TransformaciónTransformación))

Sinergia Negativa Sinergia Negativa ((Dejar avanzarDejar avanzar))

Valorar la Valorar la Diferencias (Diferencias (DiversidadDiversidad))

El Todo es más que El Todo es más que la suma de sus la suma de sus partespartes