Los niveles de experticiaPara explorar los niveles de experticia recurrimos ahora a una conferencia dada por Hubert Dreyfus, en la cual indic que la naturaleza del problema que se considera en una situacin de resolucin de problemas depende del nivel de experticia del diseador (2003). Dreyfus distingue cinco niveles distintos de experticia, correspondientes con cinco formas de percibir, interpretar, estructurar y solucionar problemas:(1) Un novato considerar las caractersticas objetivas de una situacin, en su estado actual dado por los expertos, y seguir reglas estrictas al ocuparse del problema. (2) Para un principiante adelantado los aspectos situacionales son importantes, hay una sensibilidad para las excepciones a las reglas duras del novato. Las mximas sirven como gua a travs de la situacin problemtica. (3) El competente trabaja de forma radicalmente diferente. l selecciona los elementos en una situacin que son pertinentes, y escoge un plan para lograr las metas. Esta seleccin y esta eleccin slo pueden ser posibles por una participacin muy superior en la situacin del diseo que el esperado para un novato o un principiante adelantado. La solucin del problema en este nivel implica la bsqueda de oportunidades, y de incrementar las expectativas. Hay un extra emocional, un sentimiento de responsabilidad acompaada por el sentido de la esperanza, el riesgo, la amenaza, etc. En este nivel de participacin el proceso toma carcter emprico, y hay una clara necesidad de estudio y la reflexin, que era ausente en el novato y el principiante.(4) Un experto en resolver problemas que sigue adelante hasta convertirse en perito rpidamente ve los asuntos ms importantes y el plan apropiado, y luego entiende las razones para el hacer.(5) El experto real responde a la situacin especfica intuitivamente, y realiza la accin apropiada, inmediatamente.

La mayor parte de estos niveles son reconocibles para cualquiera involucrado en la enseanza del diseo (o de cualquier otra disciplina). Las definiciones de los niveles son todava incompletas, y, sin lugar a dudas, no todos los pasos pueden ser descritos. (Hay muchsimo el trabajo en curso al respecto).

El nivel ms importante en el cual enfocar la atencin en este escrito es el que est entre el principiante adelantado y el diseador competente, que puede ser reconocido en la educacin del diseo, donde la participacin y la reflexin entran para cambiar el proceso de resolucin de problemas, donde hay un cambio radical en la percepcin y la interpretacin de la situacin problemtica: nos movemos de un enfoque separado de la realidad 'objetiva' a la participacin y la interpretacin activa de una situacin. Estos modos fundamentalmente diferentes de ver situaciones problemticas en realidad pueden coexistir en un proyecto de diseo: nadie es un experto sobre todos los aspectos de diseo, sobre algunos problemas nosotros podramos ser principiantes, en otros nosotros podramos ser competentes, o expertos. La naturaleza del problema de diseo es vista por el diseador segn su nivel de experticia en la resolucin de problemas.El nivel de experticia es una nocin potencialmente central en la descripcin de la prctica del diseo: La eleccin de paradigma para describir y dar soporte a procesos del diseo depende del nivel de experticia del diseador.La conducta de seguir las reglas del novato y el principiante avanzado tiene que ser descrita dentro del marco del Paradigma Racional de Resolucin de Problemas.El comportamiento del diseador competente o superior puede estar descrito usando ambos paradigmas, con el Paradigma de Prctica Reflexiva hacindose ms pertinente cuanto ms nos acercamos al comportamiento experto.