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UNIVERSIDAD DEL MAR
*CAMPUS HUATULCO*
USO DE LA INTERNET COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE EN LOS
ALUMNOS DE TERCER GRADO DEL CBTIS 231 EN SANTA MARÍA
HUATULCO, GENERACIÓN 2006-2009.
T E S I S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN
P R E S E N T A:
HOMAR LUNA GARCÍA
DIRECTOR: MTRO. OMAR DE JESÚS REYES PÉREZ
BAHÍAS DE HUATULCO, OAXACA, MAYO DE 2010.
Dedicatoria
Dedicatoria.
A mi madre: quien me acompañó desde mis primeros pasos hasta hoy y estoy
seguro que siempre lo hará; eres inquebrantable porque siempre das lo mejor de ti
y has estado siempre a mi lado.
A mi padre: quien con su comprensión y ternura me apoyaste para lograr mi
objetivo. Y cómo olvidar que un día luchó por querer ir a la escuela pero
desafortunadamente no pudo hacerlo por circunstancias de la vida. Queridos
padres, gracias por darme la dicha de vivir. ¡Los adoro!
A mis hermanos: Alcobert, Alberto, Rosy, Isabel y Fely; los infatigables que están
ausentes pero estarán orgullosos al saber que he hecho de mi sueño realidad.
Mayte, tú que estás aquí y que sabes la travesía que se tiene que pasar, gracias
por tus sugerencias y opiniones. Estimados hermanos, gracias por su apoyo
incondicional. ¡Los quiero mucho!
A mi director de tesis: el maestro Omar de Jesús Reyes Pérez por haber aceptado
y conducido a buen término esta investigación. Gracias por compartir sus
conocimientos y brindarme su valioso tiempo, no me queda más que agradecerle.
Agradecimientos
Quiero plasmar mi agradecimiento:
En primer lugar el maestro Omar de Jesús Reyes Pérez profesor investigador de
la Universidad del Mar Campus Huatulco, por la ayuda recibida en la revisión de la
organización, redacción del texto y haber concluido este proyecto.
Agradezco infinitamente a los sinodales: Mtra. Martha Ariadne Kury Reyes, Mtra.
Vera Milarca Ramos Koprivitza, Lic. Manuel Tenorio Salgado, Ing. Ricardo
Hernández Carrasco. Gracias por el tiempo brindado a la revisión de la tesis y a
las aportaciones las cuales fueron de gran importancia para fortalecer esta
investigación.
Así mismo, a la Mtra. Rubí Mandujano Ponce de León y al Mtro. Enrique Trejo
Santos quienes fueron los pioneros en el inicio del trabajo de investigación.
A la maestra Olinca Dessirée Páez Domínguez, Jefa de Carrera de Administración
Turística de la Universidad del Mar Campus Huatulco por la asesoría en la
encuesta aplicada a los alumnos.
A las autoridades educativas del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de
Servicios 231 de Santa María Huatulco, en particular al Lic. Raúl Zarco Montiel por
las facilidades otorgadas para poder realizar la investigación.
Agradezco infinitamente a toda mi familia por el apoyo manifestado durante toda
mi vida académica.
Así mismo a mis amigas y amigos que conocí en la Universidad: Esme, Ceci, Iván,
Chucho, Ary, Carlos... y a todos mis compañeros de generación, gracias por la
muestra de esfuerzo, lucha, entrega y sobre todo comprensión.
A las estudiantes: Elisabeth e Irais aunque lejos se han encontrado pero siempre
hemos mantenido la comunicación, por su ayuda incondicional. Así también
agradezco el profesor F. de Jesús Sánchez por el espíritu de lucha.
Gracias Marcos por acompañarme y escucharme a lo largo de toda la carrera.
Al Lic. Nelson que aunque lejos pero después de toda la carrera regresó para
compartir sus conocimientos y experiencias y dar ánimos de seguir adelante.
A todas las personas que colaboraron y que alimentaron con sus opiniones y
sugerencias a este trabajo de investigación. Ofrezco disculpas a aquellas
personas que no fueron mencionadas sin embargo, los tengo presente y siempre
los recordaré, GRACIAS.
Índice
Índice
Introducción……………………………………………………………………………...iii
Capítulo 1. Nuevas Tecnologías e Internet…………………………………………1
1.1 Las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC), (clasificación)……………………………………………………………………………....1 1.2 La brecha digital……………………………………………………………………....8 1.3 El analfabetismo digital……………………………………………………………..17 1.4 La Internet (usos y abusos)………………………………………………………...20 Capítulo 2. Educación y pedagogía…………………………………………………32
2.1 La comunicación educativa………………………………………………………...32 2.2 Corrientes pedagógicas…………………………………………………………….42 2.3 El aprendizaje………………………………………………………………………..46
2.3.1 Estilos de aprendizaje…………………………………………………….47 2.3.2 Teorías del aprendizaje…………………………………………………..56
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación…………………………………61
3.1 El estudiante y las NTIC……………………………………………………………63 3.1.1 Actitud de los alumnos frente a las computadoras……………………65 3.1.2 El alumno digital…………………………………………………………..71 3.1.3 El aula virtual……………………………………………………………...75
3.2 La Internet como herramienta de aprendizaje……………………………………79 3.2.1 Papel del docente…………………………………………………………80 3.2.2 Papel del alumno………………………………………………………….88 3.2.3 La Internet como medio didáctico……………………………………….91 3.2.4 Aprendizaje basado en problemas……………………………………...99 3.2.5 Teoría de Vigotski y la tecnología……………………………………...104 3.2.6 La Internet: ¿sustituto del maestro?................................................. 105
3.3 NTIC y la educación no formal…………………………………………………...108 3.4 Autodidactismo……………………………………………………………………..114
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los
alumnos de tercer grado del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y
de Servicios 231 de Santa María Huatulco, generación 2006-2009 …………119
4.1 Ubicación y antecedentes del CBTIS 231………………………………………119
4.2 Contexto del uso de la Internet en el CBTIS 231………………………………124
4.3 Metodología ……………………………………………………………………......127
4.3.1 Justificación………………………………………………………………….129
4.3.2 Población y muestra………………………………………………………...134
Índice
4.3.3 Instrumentos para la recolección de datos……………………………….135
4.4 Presentación de los resultados…………………………………………………..138
4.4.1 Encuesta aplicada a los alumnos………………………………………….138
4.4.2 Opinión de los profesores que imparten clases a los alumnos del tercer
grado del bachillerato en relación al uso de la Internet como herramienta
de aprendizaje………………………………………………………………158
Conclusiones…………………………………………………………………………..187
Fuentes………………………………………………………………………………….203
Anexos………………………………………………………………………………….215
Introducción
iii
Introducción.
A finales del siglo XX y principios del XXI el mundo entero cambió, este cambio fue
a consecuencia de las tecnologías encabezadas por la computadora y la Internet.
Esta última, cada día gana más terreno en todas las actividades del ser humano.
En la escuela, también impactó y es que desde la década de 1920 con las
incipientes máquinas de enseñanza era de esperarse que la computadora y su
atractivo la Internet fueran introducidas paulatinamente en los salones de clases.
Al inicio, los propósitos de la Internet eran meramente militares quién iba pensar
que un día fuera algo global, sin fronteras, sin límite, donde el ser humano llegaría
a cambiar la noción de tiempo y espacio. Todo esto a consecuencia del avance en
las telecomunicaciones, la ingeniería y todos aquellos descubrimientos que le
permiten al ser humano vivir en el mundo de las tecnologías.
Los principales usuarios son jóvenes adolescentes, tal como lo muestra la
Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), en su resumen ejecutivo de mayo de
2009. Concretamente, menciona que seis de cada diez jóvenes entre 12 y 19 años
son usuarios de la Internet en México y agrega que el principal lugar de acceso es
el hogar.1
Lo anterior, significa que el uso de la Internet en México es cada vez más común,
por lo tanto, es de esperarse en las aulas mexicanas aunque con sus rezagos. De
hecho, desde finales de los 80 el gobierno de México pensó en introducir
computadoras en las escuelas con el propósito de alfabetizar de manera
tecnológica al país.2
Es por ello que en este trabajo se exponen los usos de la Internet en la educación
como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del CBTIS 231
de Santa María Huatulco.
El objetivo general es: realizar un diagnóstico sobre el uso de la Internet como
herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del CBTIS 231 de
Santa María Huatulco.
Así mismo, se establecieron los objetivos específicos: 1) conocer y analizar a las
nuevas tecnologías y la Internet, 2) analizar y explicar a la educación y a la
pedagogía, 3) exponer el uso de la Internet en la educación, 4) diagnosticar y
1 AMIPCI 2009, Hábitos de los usuarios de Internet en México, mayo 2009. Disponible en:
http://amipci.org.mx/estudios/temp/RESUMENEJECUTIVOEstudioAMIPCI2009UsuariosdeinternetFINAL-0334725001245691260OB.pdf 2 Gómez Mont, Carmen, Nuevas tecnologías de comunicación, México, Trillas 1991, reim. 2003, p. 197.
Introducción
iv
describir el uso de la Internet en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los
alumnos de tercer grado del CBTIS 231 de Santa María Huatulco.
La hipótesis planteada es la siguiente: en los alumnos de tercer grado es
insuficiente el uso de la Internet como herramienta en el proceso enseñanza-
aprendizaje. Debido a los siguientes factores:
Los alumnos usan la Internet para el entretenimiento y para evadir sus
problemas juveniles.
La avalancha de información a la que están expuestos los jóvenes
representa un desafío porque podría caerse en la desinformación al no
llegar al objetivo esperado, el de encontrar el contenido sobre la materia
que esté buscando.
La computadora y la Internet suelen usarse para saber computación y no
como un medio para aprender otras asignaturas, por ejemplo, aprender
historia, física, biología, entre otros.
La metodología empleada es de tipo cualitativo-exploratorio porque existe poco
material sobre el uso de la Internet en la educación media superior. A nivel
nacional se carece de investigaciones de esta naturaleza y no se encontraron
trabajos sobre el binomio Internet y educación en el bachillerato para hacer una
investigación con otro enfoque. Como se puede observar en una investigación
documental del binomio educación y computadoras realizado por José Luis
Ramírez Romero indica la falta de trabajos de este tipo; por otro lado, Jaime
Sánchez también alude a la carencia de evaluación de trabajo de Internet en
educación. Además, los docentes del CBTIS confirmaron los escasos trabajos
sobre la Internet como Herramienta. Sobre este punto, se abordará con más
detalle en el capítulo cuatro, principalmente en la metodología.
Los jóvenes comunicólogos tienen el compromiso de generar investigaciones en
nuestro país para impulsar el desarrollo económico y social. En este caso: el uso
de las tecnologías en la educación, la forma racional de utilizarla con el propósito
de darle un buen uso, es decir, como medio para facilitar la enseñanza en el
aprendizaje de los estudiantes.
El presente trabajo de investigación, tiene cuatro apartados: el primero, sienta las
bases para familiarizarse con las nuevas tecnologías principalmente, la Internet.
Lo principal de este apartado es comprender el contexto de las nuevas
tecnologías.
Introducción
v
Además, presenta un análisis sobre la protagonista del siglo XXI: la Internet para
empezar a vincular con la educación del presente siglo. También, se hace
mención de la disparidad en aquellos que tienen acceso a las nuevas tecnologías
porque es una realidad que vive nuestro país y Huatulco es uno de ellos a pesar
de los esfuerzos que se han hecho por los sectores involucrados, gobierno federal,
estatal y municipal, por ejemplo.
Una vez introducido en la tecnología se presenta el segundo apartado, en
cuestiones relacionadas con la educación y la pedagogía, sin profundizar en el
tema ya que está fuera del alcance de este trabajo sino más bien exponer una
perspectiva general y mostrar un panorama de la educación de hoy.
El capítulo dos, plasma los nuevos conceptos, enfoques educativos para
aterrizarlos en el presente. Y de esta manera entender el uso de los medios en la
educación. No sólo por parte del educador sino principalmente del educando.
Es así como se justifica el tercer capítulo donde precisamente se habla sobre la
Internet en la educación. En este apartado, se explica la relación que existe entre
los alumnos y las tecnologías con respecto al uso en el aprendizaje. Además, se
analiza qué pasa con la educación de hoy, sobre el trabajo escolar en las aulas y
hacia dónde se perfila y cuál es la tendencia de la educación del futuro.
También, en este apartado, se resalta a la Internet como herramienta de
aprendizaje y de ser así, qué lugar ocupa el profesor, cuál el alumno, sobre todo
cómo se sustenta que la Internet puede ser una herramienta para contribuir al
aprendizaje del alumno.
El cuarto y último capítulo, presenta un diagnóstico del uso de la Internet en los
alumnos del tercer grado del CBTIS 231 de Santa María Huatulco. Esta sección,
contiene los resultados del trabajo realizado con los estudiantes, en donde se
exponen los datos con el apoyo de gráficas para mostrar la información sobre el
uso de la Internet como herramienta de aprendizaje.
Es así como se diagnostica, analiza y explica el uso de la Internet en la educación
media superior, principalmente en el bachillerato de la Cabecera Municipal de
Santa María Huatulco. Con el propósito de mostrar, en qué usan los alumnos del
tercer grado la Internet en las aulas y de esta manera mejorar el uso de los medios
en la enseñanza particularmente, la Internet.
También, como parte complementaria de este último apartado se tomó en cuenta
las opiniones de los profesores respecto a este tema de investigación, porque son
ingredientes importantes en el proceso enseñanza-aprendizaje de los alumnos.
Introducción
vi
Para terminar con la parte introductoria, es de mencionar que la Internet cada vez
tiene más penetración en la sociedad actual y se espera que continúe con esa
tendencia, por ello es importante estar preparado para usarlo de la mejor manera
posible las tecnologías en la vida cotidiana.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
1
Capítulo 1. Nuevas Tecnologías e Internet
Hoy en día las tecnologías están presentes en la mayoría de las actividades
humanas; tras el uso de estos medios, las actividades cotidianas se ven
modificadas. En las empresas la productividad aumenta sustancialmente, como se
puede observar en el comercio electrónico en México, la AMIPCI reportó para el
2009 (con información de 2008) una cifra de mil 768 millones de dólares con un
nivel de confianza en las personas del 55%.3 En el sector educativo el uso de la
tecnología como recurso o herramienta para el aprendizaje no es la excepción.
El primer capítulo plantea los términos a utilizar en relación con la educación y las
Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación. También explica la
brecha digital, el analfabetismo digital y desde luego el tema de la Internet,
destacando las implicaciones e importancia de estos temas con el objeto de
estudio y las interpretaciones que ello requiere.
1.1 Las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC), (clasificación)
Cómo definir qué son las nuevas tecnologías, por qué lo que hoy se conoce como
nueva tecnología pronto dejará de serlo debido a los constantes avances
tecnológicos. Así, lo nuevo es algo reciente, actual, algo diferente al ya existente.
La Real Academia Española señala dentro de sus definiciones por nuevo como lo
“recién hecho o fabricado”, “que sobreviene o se añade a algo que había antes”.4
Estas dos interpretaciones se apegan al área de estudio: la Internet. Se puede
notar que a la Internet cada vez se le agregan o se le pueden integrar más
accesorios. A continuación se menciona qué se entiende por tecnología.
La tecnología, en términos generales se puede decir que es la aplicación de la
ciencia en las diferentes actividades del quehacer del ser humano para facilitarle
su trabajo. Pero concretamente Castells, especifica qué entiende por tecnología
3 AMIPCI, Estudio de comercio electrónico 2009. Disponible en:
http://www.amipci.org.mx/estudios/temp/AMIPCI_ECOMMERCE_2009-0344452001257356617OB.pdf 4 Real Academia Española. Disponible en:
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=nuevo
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
2
de acuerdo con Harvey Brooks y Daniel Bell: “el uso del conocimiento científico
para especificar modos de hacer cosas de una manera reproducible”.5
En este sentido, la tecnología facilita las actividades cotidianas del ser humano,
misma que le permite hacer lo mismo pero en menor tiempo y en cantidades
mayores que si lo hiciera de manera manual o mecánica.
Un artículo publicado por la UNESCO menciona que la Tecnología es la
“aplicación sistémica y sistemática de conceptos extraídos de las ciencias físicas y
del comportamiento a la solución de problemas”.6 Esto quiere decir que, la
tecnología es un conjunto de reglas o principios relacionados entre sí para lograr
un objetivo.
Por otro lado, Castillo Emilce menciona que las nuevas tecnologías de la
información se refieren:
Al almacenamiento, procesamiento, recuperación y distribución de la información por
medio de procesos microelectrónicos computarizados, lo que se denomina informática y
también hablamos de la telemática, que viene a ser la organización y transmisión de
mensajes computados a través de redes integradas de telecomunicación mediante
satélites, la digitalización, la fibra óptica, entre otros.7
La autora señala los elementos que integran las nuevas tecnologías y agrega de
qué forma lo hacen, menciona, por ejemplo, a la computadora como un medio
para capturar y organizar la información. Esto permite ser más práctica la vida del
ser humano, como un apoyo para organizar sus actividades.
Entonces la tecnología de la información es, según Castells “el conjunto
convergente de tecnologías de la microelectrónica, la informática (máquinas y
5 Castells, Manuel, La era de la información. Economía, sociedad y cultura, La sociedad red, vol. 1, siglo XXI,
6ª. Ed. 2005, p. 56. 6 UNESCO, 2004. Las tecnologías de la información y la comunicación en la formación docente. Guía de
planificación. P. 243. Disponible en: http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001295/129533s.pdf 7 Castillo Obando, Emilce, Las nuevas tecnologías en la información y la comunicación: ¿para bien o para
mal?, Revista Latina de Comunicación social, 1998. Disponible en: http://www.ull.es/publicaciones/latina/a/02hemilce.htm
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
3
software), las telecomunicaciones/televisión/radio y la optoelectrónica […]”; y
agrega a “la ingeniería genética y su conjunto de desarrollos y aplicaciones en
expansión”.8 Debido a que la ingeniería genética se encarga por ejemplo de la
manipulación y decodificación de los códigos de información de la materia viva. Al
referirse a la expansión quiere decir que durante las dos últimas décadas del siglo
XX se han constituidos importantes descubrimientos, en la tecnología del
transporte, en aplicaciones médicas. En ésta última por ejemplo científicos de la
Universidad Británica de Newcastle del Reino Unido crearon espermatozoides de
laboratorio.9
En este enfoque tecnológico caben varias disciplinas mismas que se
complementan para mejorar el quehacer científico según sus propósitos. De
hecho, así es como surgen nuevas ideas y nuevas tecnologías de comunicación.
También, alude Castells y sus colaboradores que las tecnologías "comprenden
una serie de aplicaciones de descubrimiento científico cuyo núcleo central consiste
en una capacidad cada vez mayor de tratamiento de la información".10 Tratamiento
que tiene que ver con el almacenamiento, procesamiento y transmisión de la
información; poder almacenar gran cantidad de información en medios cada vez
más pequeños, contar con el software eficiente para tratar la información y poder
enviar gran cantidad de información en el menor tiempo posible y en el mismo
sentido recibir.
Estas Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación o más
conocidas como NTIC o simplemente TIC han cambiado la forma como el mundo
convive en sus diferentes esferas, en el hogar, el trabajo, el deporte. En la
educación no es la excepción, las instituciones educativas son los lugares más
indicados para que las personas se formen con las herramientas necesarias para
enfrentarse al mundo cambiante. Los alumnos salen a la comunidad para
8 Castells, Manuel, op. cit. p.56.
9 Alatorre Javier, Hechos, Un nuevo desafío Javier Alatorre, TV Azteca, 28 de agosto de 2009.
10 Castells, et. al 1986, Cit. por Cabero, Julio, “Nuevas tecnologías, comunicación y educación, Revista
electrónica de Tecnología Educativa, España, [s. a.], núm. 1, Febrero 1996. Disponible en: http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec1/revelec1.html
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
4
aprender sobre ella, para descubrirla y luego usan la tecnología para reproducirla
y representarla.11 Esto les permitirá a los alumnos conocer de manera distante
cómo es la vida en otras partes del mundo en ambientes reales, esto se puede
notar en la educación a distancia, misma que se aborda al finalizar el capítulo tres.
Con todas las posibilidades de las TIC para adaptarlas a la enseñanza,12 se
pueden conocer personas, lugares, hasta visitar bibliotecas que de otra manera no
sería posible, también se pueden hacer simulaciones que en la vida real podrían
poner en peligro al ser humano. Por ejemplo, es común ver en los videojuegos las
simulaciones el de conducir una motocicleta.
Por su parte, López Jiménez, al indagar sobre la naturaleza de las TIC menciona
que es “aquella acción intelectual humana de condición aplicada, dedicada al
mejoramiento de las técnicas de los sistemas de información y de la
comunicación, para conformar una acción social buena: la organización”.13
La sociedad mientras más compleja sea, requiere de la tecnología para facilitar el
ordenamiento de sus actividades. Para que cada individuo sepa qué hacer en el
momento indicado, en la organización del trabajo. Para que eso suceda, las
personas deben estar preparadas en entender ciertos códigos, manejar las
mismas máquinas pero más sofisticadas o con más aditamentos integradas, tal
como las impresoras multifuncionales, los monitores del computador con
reproductor de DVD integrado, por ejemplo.
Por otro parte, es necesario tomar en cuenta la clasificación de las nuevas
tecnologías para ver dónde agrupan a la Internet los autores.
11
Dryden Gordon, Entrevista por Sergio Sarmiento, La entrevista con Sarmiento, TV Azteca, 17 de marzo de 2009. 12
Ortiz Ochoa, Nancy Alejandra, Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la educación, Revista electrónica de educación, Año 5, No. 49, enero-Febrero 2009. Disponible en: http://www.escuelasecundaria.dnsalias.com. 13
López Jiménez, Daniel Fernando, Realidades comunicativas, La naturaleza de las tecnologías de información y comunicación: las TIC como determinantes de la organización y de la sociedad de la información, Palabra Clave, Vol 10, No. 1, 2007. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/listaarticulos?tipo_busqueda=ANUALIDAD&revista_busqueda=7665&clave_busqueda=2007
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
5
Castañeda, menciona que diversos autores han tratado de buscar la clasificación
de los medios educativos en el proceso enseñanza-aprendizaje. Entre ellos se
encuentran a R. M. Gagné, L. J. Briggs y J. V. Edling. La autora señala que Gagné
asume como medio “cualquier componente que estimule el aprendizaje”.14 Dentro
de los medios que propone Gagné se encuentra la comunicación oral, medios
impresos, diapositivas y filminas, cine y máquinas de enseñanza. En esta última
clasificación de Gagné entra la computadora como medio en la enseñanza y por
consiguiente la Internet también como medio en el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Castañeda menciona que Briggs se preocupa por el uso de los medios y sugiere
que los profesores deben tomar en cuenta las características de los alumnos así
como el tamaño del grupo, la modalidad en que se presentará el estímulo ya sea
visual o auditivo; el tipo de tarea a realizar, es decir qué va propiciar el medio, por
ejemplo la creatividad, y por consiguiente elegir el medio a utilizar.15 Lo anterior
para facilitar el aprendizaje a los alumnos.
Por otro lado Edlig, clasifica a los medios dependiendo de la dimensión del
estímulo, debido a que su criterio clasificador es la “cantidad de clases de claves
sensoriales” que tiene que ver con tres estímulos instruccionales que son:
experiencia auditiva, experiencia tridimensional y experiencia visual.16
Los tres autores a los que refiere Castañeda, R. M. Gagné, L. J. Briggs y J. V.
Edling, tienen sus limitaciones pero juntos se complementan y de esa forma
pueden servir para apoyar al docente. Por tal motivo, la autora concluye que a ella
le resulta complicado realizar una clasificación de los medios, ya que las variables
técnicas e instruccionales del medio son complejas para poder agruparlas.
14
R. M. Gagné, 1965 Cit. por Castañeda Yáñez, Margarita, Los medios de comunicación y la tecnología educativa, 15 reimp. México, ANUIES, Trillas, 2004 p. 110-113. 15
Idem. 16
Castañeda Yáñez, Margarita op. cit. p. 111.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
6
La clasificación de cada autor depende de sus conocimientos, así como de sus
alcances porque es complicado hacer una clasificación, cada uno de los autores
es cierto que tienen diferentes formas de pensar y de ver las cosas. A
continuación se presenta otra tipificación para profundizar más en este aspecto, la
de Cabero con el apoyo de otros autores.
Cabero menciona que Bunge, en función de su campo de actuación señala los
siguientes tipos de tecnologías:
- Materiales: basadas en las ciencias naturales-física (ingenería civil, eléctrica, electrónica,
nuclear, y espacial), química (inorgánica y orgánica), bioquímica (farmacología,
bromatología); biología (agronomía, medicina, bioingeniería).
- Sociales: basadas en las ciencias humano-sociales, -psicológicas (psiquiatría y
pedagogía), psicosociológicas (psicología industrial, comercial y bélica), sociológicas
(sociología, politología, urbanismo y juridisprudencia), económicas (ciencias de la
administración, investigaciones operativas), bélicas (ciencias militares).
- Conceptuales: de índole lingüística o lógica-matemática (informática).
- Generales: teoría general de sistemas (teoría de autómatas, teoría de la información,
teoría de los sistemas lineales, teoría del control...).17
Hay que mencionar que no es la única taxonomía de las tecnologías la propuesta
por Bunge tal como lo señala Cabero. Existen otras clasificaciones pero es la que
más le llama la atención al autor, Cabero, por ser la más completa. En esta
clasificación se puede observar con más precisión la taxonomía de las tecnologías
que hace el autor y permite tener una idea más clara.
Cabero los agrupa de dos en dos, las dos primeras por relacionarse con las
ciencias físicas y las ciencias sociales y las dos últimas por la funcionalidad dentro
de la misma tecnología. Estas tecnologías se fundamentan gracias a las otras
disciplinas tales como las ciencias de la comunicación, la ergonomía, la psicología,
la pedagogía, por mencionar algunas.18
17
Bunge, 1980, cit. por Cabero, Julio, Tecnología educativa: Diseño y utilización de medios en la enseñanza, España, Paidós, 2001, p. 59-60 18
Cabero, Julio, op. cit. p. 60.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
7
Clasificación de las tecnologías:
Por relacionarse con las ciencias físicas y las ciencias sociales.
Por la funcionalidad dentro de la misma tecnología.
Material Conceptuales
Sociales Generales
Tabla 1 Elaboración propia con base en la información extraída de Julio Cabero, p.59-60. Dentro de la primera es donde se encuentra el tema objeto de estudio de este
trabajo de investigación, en donde se pretende diagnosticar qué hacen los jóvenes
del bachillerato con la Internet desde el punto de vista educativo. Pero no por eso
quiere decir que no tienen que ver con la segunda clasificación más bien se
complementan.
Cabero menciona otras propuestas tales como la de Piaget, este autor los agrupa
en tres tipos: ciencia del hombre, de la naturaleza y el sistema de las ciencias;19 el
mismo autor menciona el de Martínez que los clasifica: como objeto, que van
desde los objetos pasivos hasta las máquinas autónomas o automáticas; como
proceso, como conocimiento en donde se incorporan las tecnologías de orden
teórico y la última como volición.20
El tema objeto de estudio se encuentra dentro de las denominadas ciencias
sociales y las nuevas tecnologías forman parte de ellas como es la Internet, misma
que viene a apoyar a la práctica educativa. El maestro para efectuar su trabajo
como educador recurre a estas tecnologías para resolver los problemas que se le
presenten al momento de enseñar, claro está según la demanda de sus alumnos y
el tema que aborda en su clase.
19
Piaget, 1975 Cit. por Cabero, Julio, op. cit. p. 60. 20
Martínez, 1987, 23-27, Cit. por Cabero, Julio, op. cit. p. 60.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
8
Sin lugar a duda, la tecnología es importante en el desarrollo de la sociedad por
ello, tecnología y sociedad están interrelacionadas en la forma de disfrutar,
comunicar, de aprender, conocer y educar.21
De hecho, Mecklenburger señala que “la escuela es una tecnología de la
educación, en el mismo sentido en que los coches son una tecnología del
transporte… Como la escolaridad masiva, las clases son inventos tecnológicos
diseñados para llevar a cabo una tarea educativa. Son un medio de organización a
una gran cantidad de personas para que puedan aprender determinadas cosas”.22
El profesor en los salones de clases hace uso del conocimiento científico para ver
la forma de que sus alumnos aprendan, en esta tarea también hace
planteamientos tecnológicos, en pensar en las herramientas que están a su
alcance para ejercer su trabajo como educador.
1.2 La brecha digital
Los países industrializados en donde el nivel de vida es mejor, las personas tienen
acceso a los medios con más facilidad; mientras que aquellos en vías de
desarrollo les cuesta más trabajo el acceso a ellos, a pesar de los esfuerzos que
realizan los gobiernos para salir adelante aunque no todos ellos ponen igual
interés en las tecnologías.
Por ejemplo, en el Estado de Oaxaca específicamente en Santa Cruz Xoxocotlán
se llevó a cabo un proyecto entre el Instituto Politécnico Nacional y autoridades
docentes y municipales de ésta población (en 2005) denominada: “Regularización
educativa por la Internet” para alumnos de educación básica. Con el propósito de
regularizar o reafirmar conocimientos que durante el ciclo escolar representaron
un problema para niños de entre 8 y 13 años que vivan en las zonas rurales, que
sepan leer y escribir y que cuentan con familias de escasos recursos económicos.
El primero en su tipo en Oaxaca, tiene como objetivo impulsar a los niños para que
21
Ortiz Ochoa, Nancy Alejandra, op. cit. [s.p.]. 22
Mecklenburger, 1990, 106-107, Cit. por Cabero, Julio, op. cit. p. 60
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
9
se conviertan en el principal facilitador de cambio en sus familias y puedan
ingresar a la educación media superior en mejores condiciones y con mejores
competencias.23
En México, las personas en las comunidades rurales no se interesan por poseer
tecnología, ellos se preocupan por tener alimentos para mitigar el hambre. En el
Estado de Oaxaca no se deja esperar tal situación y en las comunidades de
Huatulco también se puede observar porque al colaborar para el Consejo Nacional
de Fomento Educativo en 2001 y parte del 2003 se percató de dicha situación.
Pero hay excepciones en cuanto a las familias de las comunidades. Los que
tienen cierto poder adquisitivo pueden tener acceso a las tecnologías, al menos
para las actividades básicas por ejemplo: planchas, licuadoras.
En esta medida, el acceso a las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación provoca un distanciamiento entre las comunidades separándolas
entre dos mundos los „infopobres‟ e „inforricos‟.24 Es decir, aquellos que no tienen
y los que sí tienen acceso a la información y desde luego que los segundos tienen
una mayor influencia en los primeros. Los países que no pueden producir
tecnología, lo que les queda es ser consumidores y en este sentido se da una
influencia en la cultura de ese lugar, cualquiera que sea. Así, la tecnología tiene un
peso significativo en todas las relaciones humanas y los países, como lo señala
Cabero, se verán diferenciadas por el nivel de tecnología que son capaces de:
diseñar, producir y consumir.25
Cabero, apunta que las tecnologías más que igualar, separan y discriminan a las
personas debido a que benefician a pocos y perjudican a muchos. Concretamente,
la brecha digital “es el término que se emplea para expresar que entre países, y
entre diferentes grupos de personas dentro de cada país, existe una amplia
23
Molina Hernández, Roberto Efrén, Primer encuentro retos y oportunidades de la integración social del Instituto Politécnico Nacional en el Estado de Oaxaca. Disponible en: http://www.cecoax.ipn.mx/retosyoportunidades/Ponencia-Dr.%20Molina%20Presidnte%20Xoxocotlan%20-.pdf 24
Cabero, Julio, op. cit. p. 45. 25
Ibíd., p. 46
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
10
disparidad entre aquellos que tienen acceso real a las Tecnologías de la
Información y la Comunicación y aquellos que no lo tienen”.26 En otras palabras,
sería separar de los que tienen, de los desposeídos27 es decir, los excluidos, los
que no tienen.28
El concepto de brecha digital, surge en Francia a finales de la década de los años
70‟s y principios de los 80‟s, en la época en que inicia el proyecto de Minitel en
Francia. Este proyecto, consistió en la sustitución de la distribución de directorios
telefónicos impresos por unos equipos de cómputo que permitían búsquedas de
números telefónicos de una base de datos electrónica. Pero fue a finales de los
90‟s cuando los Estados Unidos retoman el concepto, para denotar el riesgo de
marginar a los sectores sociales menos favorecidos de los beneficios de la Internet
porque se concebía a este medio como la puerta de entrada a la información y el
conocimiento.29
La brecha digital, se mide en relación a la infraestructura de comunicaciones que
posee un país pero la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos por sus siglas en ingles OCDE (Organization for Economic
Cooperation and Development) afirma que deben medirse otros factores, tales
como el número de computadoras, el acceso a la Internet, televisores y teléfonos
móviles para medir la brecha digital.30 También, el mismo organismo menciona
que el mayor o menor nivel de acceso a los servicios de telecomunicaciones
serán los síntomas de la brecha digital. Otros factores importantes a destacar
26
Pérez Martínez, Jorge, La sociedad de la información en el siglo XXI: un requisito para el desarrollo. Buenas prácticas y lecciones aprendidas, España, Ministerio de Ciencia y Tecnología, [s. p.]. Disponible en: http://www.itu.int/wsis/stocktaking/docs/activities/1103547250/sociedad-informacion-sigloxxi-es.pdf 27
García Canclini, Néstor, Los estudios sobre comunicación y consumo: el trabajo interdisciplinario en tiempos neoconservadores, [s. p.]. Disponible en: http://www.dialogosfelafacs.net/dialogos_epoca/pdf/32-02NestorGarcia.pdf 28
García Canclini, Néstor, Latinoamericanos buscando lugar en este siglo, 1ª ed. 1ª reimp. Buenos Aires, Paidós, 2002, pp. 87-91. 29
INEGI, Voletín de política Informática Núm. 6, 2003. Disponible en: http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/contenidos/articulos/tecnologia/brecha.pdf 30
OCDE Cit por Serrano Santoyo, Arturo, Martínez Martínez, Evelio, La brecha digital: mitos y realidades, México, Ed. UABC, 2003, [s. p.]. Disponible en: http://www.labrechadigital.org/labrecha/LaBrechaDigital_MitosyRealidades.pdf
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
11
señalan Serrano y Martínez, son el ingreso y la educación porque “el ingreso en
una familia es proporcional con el nivel de educación y el acceso a las tecnologías
de la información”.31
Las lavadoras, planchas como ya se mencionó son más accesibles mientras que
el servicio de la Internet resulta costoso, por eso Castiglioni, Clucellas y Sánchez
señalan que para las élites la Internet es un privilegio.32 Para tener acceso a este
servicio o conectarse a ella se necesita la computadora y todos los requerimientos
para su uso, entonces el costo del servicio se eleva. De hecho, Serrano y Martínez
estiman que la brecha es más marcada en el acceso a la Internet.
En este sentido, es de esperarse que la población que cuente con una posición
económica mejor acapare el mayor porcentaje de servicio de la Internet. Para el
2003, “El 20% de la población económicamente más rica mundial acapara el
93.3% de los accesos al Internet, mientras que el 20% más pobre apenas dispone
del 0.2% de las líneas”.33 Como en su momento lo fue, quienes tenían acceso a
estos medios de información: la escritura, los libros, eran personas cultas como los
sacerdotes y los líderes, ellos podían utilizar estos materiales; hoy los que pueden
solventar todos los gastos tienen acceso a la Internet y otros servicios como el de
televisión por cable.
Por su parte Paula Sibilia, en su libro La intimidad como espectáculo, publicado a
finales de 2008 señala que lo más probable es que “dos tercios de la población
mundial nunca tendrán acceso a Internet” y que “buena parte de esa gente
„común‟ ni siquiera oirá hablar en toda su vida sobre los blogs ni sobre los
31
Serrano Santoyo, Arturo, Martínez Martínez, Evelio, op. cit. nota, 30 [s. p.] 32
Ramírez Romero, José Luis, Las tecnologías de la información y de la comunicación en la educación en cuatro países latinoamericanos, México, Revista Mexicana de Investigación Educativa, enero-marzo, 2006, vol. 11, núm. 028. Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=14002805&iCveNum=2842 33
Rodríguez Ledesma, Xavier, Las nuevas tecnologías y la educación en una modernidad latinoamericana, Época II, Vol. VIII, No 15, Colima, Junio de 2002, [s. p.]. disponible en: http://148.201.96.18/cat.aspx?cmn=browse&id=4417
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
12
rutilantes YouTube, Second Life o MySpace, por ejemplo”.34 Estos datos son
debido a que vislumbra un panorama desalentador y afirma que persistirán esas
condiciones a pesar de las estimativas optimistas.
En la actualidad, la Internet no es la novedad para algunos pero sí la protagonista,
en este sentido, quienes tienen las habilidades intelectuales y técnicas para
operar las tecnologías de la información y de la comunicación son partícipes de
esta cultura tecnológica. Entiéndase por cultura tecnológica como “la capacidad de
la sociedad para adoptar las innovaciones tecnológicas, para integrarlas a sus
propias estructuras de producción, beneficiándose de ellas y reduciendo al mínimo
sus efectos perversos en el corto y en el largo plazo […]”.35
La brecha digital, es un fenómeno ligado a la sociedad de la información y desde
luego tiene que ver de manera directa o indirecta con el desarrollo de los pueblos,
debido a que este progreso está basado en el conocimiento que cada uno de los
miembros poseen para interrelacionarse entre ellos y también con el exterior.
Porque, si los miembros de las comunidades no cuentan con esos conocimientos
necesarios para interactuar con las tecnologías, el progreso se verá frenado
debido a que las tecnologías se ve como una palanca que impulsa el desarrollo en
todos los sentidos, por ejemplo, económico y social.
En México existe una desigualdad en cuanto al acceso a las tecnologías se refiere
y, con respecto a la Internet muestra una distribución inequitativa en este servicio
entre zonas urbanas y rurales. El número de computadoras, factores educativos y
socioeconómicos “indica que el país sufre de una marcada brecha digital con un
índice de desarrollo humano marginal y un índice de productividad a nivel mundial
muy bajo”.36 La mayoría de los servicios se concentran en las ciudades más
grandes como el Distrito Federal, Monterrey, Guadalajara y Tijuana
34
Sibilia, Paula, La intimidad como espectáculo, 1ª ed. Buenos Aires, Fondo de Cultura Económica, 2008, p. 30. 35
Gil Mendieta, Jorge (com.), Electrónica y computación en México: factores estratégicos en la modernización del país, México (Oaxaca), Universidad Tecnológica de la Mixteca, 1991, p. 24. 36
Serrano Santoyo, Arturo, Martínez Martínez, Evelio, op. cit. [s. p.]
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
13
respectivamente con un alto porcentaje de líneas telefónicas instaladas. El Distrito
Federal registra una densidad de 26 teléfonos por cada 100 habitantes y no así en
Chiapas y Oaxaca que son parte de los estados más atrasados, muestran una
teledensidad de tres líneas telefónicas por cada 100 habitantes.37
Esto quiere decir que muchos mexicanos están desconectados y se debe a que
los estados del Sur como Oaxaca tienen un grado de analfabetismo más alto. En
Oaxaca, hasta el segundo conteo de población y vivienda 2005, se muestra que
19 (19.3) de cada 100 habitantes de 15 años y más no saben leer y escribir,
seguido de Guerrero (19.9) y Chiapas (21.3). Mientras que a nivel nacional son 8
personas por cada 100 habitantes.38
Un estudio del área jurisdiccional del Congreso de la Unión menciona que las
entidades del norte y centro del país tienen bajos niveles de analfabetismo, Distrito
Federal 3%, Baja California 3.7% mientras que en Oaxaca es de 22%. Por lo
tanto, se espera que en el Presupuesto de Egresos de la Federación 2010, se
establezca un programa financiero para revertir estos rezagos.39 Por lo tanto, las
empresas no invierten en tecnología porque si no saben leer y escribir las
personas cómo le van a dar usos a los medios tecnológicos. Los proveedores de
servicios de la Internet no atienden bien el sureste mexicano.
La penetración de la Internet en la región sureste de México (2003) fue del 4% en
contraste con el valle de México que fue del 14%.40 Sin embargo, según la World
Internet Proyect (WIP) México, a finales de 2008 en el área sureste de México fue
de 13.6%, en tanto que en el valle de México fue de 26.3%.41 Como se puede
observar, el sureste mexicano no logró alcanzar ni el 14% que el valle de México
37
Ibíd., [s. p.] 38
INEGI. Disponible en: http://cuentame.inegi.gob.mx/monografias/informacion/oax/poblacion/educacion.aspx?tema=me&e=20 39
Guerrero, Jaime, Tienen Oaxaca, Guerrero y Chiapas 2.5 millones de analfabetas, agosto de 2009. Disponible en: http://www.e-consulta.com/oaxaca/index.php?option=com_content&task=view&id=9716&Itemid=27 40
Serrano Santoyo, Arturo, et. al. op. cit. [s. p.]. 41
Gutiérrez, Fernando, Sobre la penetración de Internet en México. Disponible en: http://www.fergut.com/wordpress/?p=131
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
14
tenía en el 2003. Entre 2003 y 2008, en estos cinco años no pudieron crecer ni
dos puntos por año mientras que el valle de México creció un poco más de dos
puntos.
Regresando un poco, en el 2001 México se encontraba en el lugar número 81 a
nivel mundial en usuarios de la Internet con una cifra de 2.74 usuarios por cada
100 habitantes mientras el promedio mundial se encontraba en 5.87 usuarios. Con
respecto a las computadoras ocupaba el lugar 68 con cinco computadoras por
cada 100 habitantes en su caso a nivel mundial con 7.71 computadoras por cada
100 habitantes.42 Esto quiere decir que México se encontraba por debajo del
promedio mundial. Las cosas cambian si los proveedores de servicios de la
Internet voltearan hacia el Sur de México, porque como menciona Serrano y
Martínez tras revisar los resultados de la consultora Select IDC, existe un interés y
capacidad económica para estos servicios a pesar del analfabetismo que hay en la
zona.
En los últimos cinco años las cifras son un tanto alentadoras, la Comisión Federal
de Telecomunicaciones, había para el 2004, 13.3 usuarios por cada 100
habitantes43 mientras que para el 2007, fue de 20.8 usuarios por cada 100
habitantes44 respectivamente. En comparación de las cifras de 2001, fue de 2.74
usuarios por cada 100 habitantes. Como se puede observar, México avanza de
manera considerable en usuarios de Internet pero a pesar de las cifras un tanto
alentadoras tal parece que los Estados de Guerrero, Oaxaca y Chiapas no se ven
beneficiados tanto como se menciona en los párrafos anteriores, con respecto a la
investigación del Congreso de la Unión. Porque estos tres estados siguen siendo
los más rezagados y para que las cosas mejoren es importante el trabajo de los
tres niveles de gobierno, federal, estatal y municipal.
42
Ibíd, [s. p.]. 43
Comisión Federal de Telecomunicaciones, Comparativo internacional de penetración de Internet. Usuarios por cada 100 habitantes, 2004. Disponible en: http://www.cft.gob.mx/wb/Cofetel_2008/comparativo_internacional_de_densidad_de_usuarios_ 44
Comisión Federal de Telecomunicaciones, Comparativo Internacional de penetración de Internet. Usuarios por cada 100 habitantes, 2007. Disponible en: http://www.cft.gob.mx/wb/Cofetel_2008/comparativo_inter_densidad_usuarios_internet_07
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
15
A pesar del analfabetismo existente y el escaso acceso a las tecnologías, el
mexicano siempre ha mostrado interés por ellas aún con las dificultades
económicas para vivir, como menciona Gómez Mont y afirma que México “a lo
largo de su historia, ha demostrado ser uno de los países de América Latina que
con mayor rapidez se tecnologizan”.45 En este contexto el sureste mexicano no es
la excepción, también muestra interés por las tecnologías y se puede ver en los
alumnos del CBTIS 231 al portar computadoras portátiles, celulares y cámaras
fotográficas y de video; este punto se retomará con más precisión en el capítulo
cuatro.
Continuando con la idea, Serrano y Martínez mencionan que un maestro mexicano
atiende en promedio a 27 alumnos por grupo en cambio, en otros países el
promedio es de 18 alumnos por grupo, lo anterior y con todas las cifras y datos ya
mencionados en párrafos anteriores, trae como consecuencia una deficiente
calidad educativa, misma que refleja una brecha digital importante. Porque las
dudas con las que se quedan los alumnos no se aclaran y probablemente esa
duda puede ser algo importante para el aprendizaje de ellos. Los profesores al
atender a muchos estudiantes no pueden resolver las dudas.
Además, los autores mencionan que para el 2001, sólo el 6% de las escuelas
tenían acceso a la Internet. Los esfuerzos iniciados en la década de los 80‟s como
alude Gómez Mont, aún no han rendido frutos como tal, puesto que para el año
2001 Serrano y Martínez señalan que existía una computadora por cada 112
niños.
Con respecto a las cifras del párrafo anterior, el gobierno de la Ciudad de México a
través de Marcelo Ebrard, a finales de 2008 llevó a cabo un Programa Integral de
Conectividad Escolar 2008-2012. El subsecretario de educación Media, Básica y
Superior, Mario Carrillo, mencionó que con este programa se tendrá a 14 niños por
computadora en la capital, mientras que a nivel nacional el número será de 28, y
agregó que se tendrá una cobertura comparada con París 100% escuelas
45
Gómez Mont, Carmen, op. cit, p. 187.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
16
conectadas a la red y en cuanto al número de alumnos por computadora igual a
Madrid.46 Mientras que la capital del país se compara con países desarrollados
como Francia por otro lado, en el resto de la República mexicana se puede notar
esa disparidad, entre los que tienen y no tienen acceso a las tecnologías.
Así lo demuestra el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en
su primer informe del Índice de Desarrollo Humano (IDH) Municipal en México en
2000-2005. El PNUD, señala que Oaxaca es el estado más rural del país seguida
por Chiapas y Guerrero mientras que Baja California tiene 100% de sus municipios
urbanos seguida por el Distrito Federal y Baja California Sur. Por lo anterior, la
Delegación Benito Juárez en el Distrito Federal arroja un índice alto de desarrollo
humano municipal con un poco más del 0.88 IDH. Mientras que Oaxaca está en el
penúltimo lugar con un poco más de 0.44 IDH (Municipio Coicoyán de las Flores,
Oax.). Con esta última información y la expuesta antes por el gobierno del Distrito
Federal en el párrafo anterior, las diferencias son enormes. En el mismo estado de
Oaxaca se puede notar esa desigualdad porque reporta un municipio con 0.88
IDH.47 Con este panorama se puede notar una disparidad en la balanza de los que
tienen y no tienen acceso a los bienes y servicios para una vida digna.
La Secretaría de Educación Pública por ejemplo, para el 2008 tenía contemplada
la modernización de los centros escolares, en principio las tecnologías estaban
pensadas para la educación media y superior pero también se tenía puesta la
mirada en el nivel básico.48 Hoy, es ya un hecho aunque no aplica para todas las
escuelas del país como el caso ya mencionado en Xoxocotlán Oaxaca.
Como se puede observar, los datos no son alentadores pero se espera que la
situación mejore en los próximos años, la crisis deteriora más la penetración de las
tecnologías donde los más afectados son los que menos tienen.
46
Notimex, Inicia programa para dotar de computadoras con Internet a escuelas: Ebrard. Disponible en: http://www.milenio.com/node/117094 47
PNUD, Índice de Desarrollo Humano Municipal en México 200-2005. Disponible e: http://www.undp.org.mx/IMG/pdf/IDH_Municipal_en_Mexico_2000-2005.pdf 48
Ortiz Ochoa, Nancy Alejandra, op. cit. [s. p.]
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
17
Para concluir, en un estudio realizado por Martínez Cervantes, Luis Miguel, sobre
una experiencia educativa formal donde se utilizaron las tecnologías de
información y comunicación entre la Universidad Iberoamericana (UI) y El centro
de Estudios Ayuuk-Universidad Intercultural Indígena Ayuuk (CEA-UIIA), en
Oaxaca, arroja que se carece de la información necesaria para obtener la
medición de la brecha digital en el estado debido a la diversidad de ofertas de
servicios de telecomunicaciones en la entidad. Pero estima que Oaxaca estaría
por debajo del valor para México. Cabe aclarar que el valor para México con base
en el 2007, tenía una puntuación de 124.68 en el índice de oportunidad para las
Tecnologías de la Información y la comunicación (ICT.OI), con respecto a la
muestra de los países latinoamericanos. El índice más alto lo ocupa
Antigua&Barbuda, 244.92 ICT-OI y el más bajo Haití, 40.92 ICT-OI.49
Como se podrá observar, el trabajo para contrarrestar la brecha digital es arduo
sobre todo para los estados del sureste de México, Oaxaca es uno de ellos, en
consecuencia el analfabetismo digital no es una tarea fácil pero tampoco difícil.
Hace falta no sólo la voluntad de todos los sectores involucrados sino el trabajo
visible, palpable en las comunidades de Oaxaca y de todos los estados del sureste
mexicano principalmente Oaxaca, Guerrero y Chiapas que presentan rezagos.
1.3 El analfabetismo digital En la evolución de la sociedad, el ser humano debe estar a las expectativas de los
nuevos cambios para no quedarse rezagado ante las novedades presentes, de lo
contrario vivirá al margen de las tecnologías. En los albores del siglo XXI aparte
del analfabetismo tradicional, existe ahora el analfabetismo digital, aquellos que no
están relacionados con las tecnologías, sobre todo aquellas tecnologías que
implican un esfuerzo más por parte del usuario, como es el caso de la Internet.
Porque para usar la Internet, no basta con saber leer y escribir sino implica
conocer un poco sobre computadoras y el acceso a la red.
49
Martínez Cervantes, Luis Miguel, Tendiendo puentes digitales: reflexiones desde la convergencia, Signo y pensamiento, Vol. XXVIII, Núm. 54, enero-junio, 2009. Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/860/86011409004.pdf
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
18
Así pues, lo más práctico para la mayoría de las personas es usar el teléfono,
marcar algunos dígitos que no hacen nada más que copiar los números y entablar
comunicación con algún ser querido, mientras que otro tipo de comunicación como
es el chat y el correo electrónico tienen otras implicaciones. A parte de saber leer y
escribir, es importante crear por ejemplo, una cuenta de correo electrónico. A
continuación se muestra la voluntad del gobierno mexicano sobre las tecnologías.
México, con el interés del gobierno por las tecnologías y con la iniciativa de la SEP
y la Academia de la Investigación Científica (AIC), desde 1988 tiene la intención
de alfabetizar en materia computacional para disminuir la desigualdad en este
rubro.50 Si bien es cierto, desde los 80´s como lo menciona Gómez se notó el
interés del gobierno por hacer llegar a la niñez mexicana las tecnologías. Pero aún
falta mucho por hacer es decir, el llevar a la práctica realmente dicho inquietud del
gobierno y de las autoridades competentes y no que se quede en las buenas
intenciones.
Cabero, alude que es necesario superar el analfabetismo científico-tecnológico,
esta carencia se puede observar en la mayoría de la población mexicana, según la
AMIPCI de mayo de 2009 en México reporta 27.6 millones de internautas,51 esto
demuestra que la gran cantidad de personas están al margen de la Internet. Por
su parte Prieto, señala que el analfabetismo representa un peligro para el cimiento
democrático en la sociedad, porque se teme que esta carencia sería el camino de
la manipulación y para Cabero representa temas que implican intereses, valores y
creencias, para ello se requiere una buena dosis de conocimientos.52 Es decir, las
personas entre menos informadas están, son vulnerables frente aquellas que
poseen más conocimientos sobre ciertos temas.
Las personas con bajo nivel de ingreso tienen cierto grado de conocimientos a
pesar de su situación pero en comparación con los de alto nivel, sus
50
Gómez Mont, Carmen, op, cit. p. 197. 51
AMIPCI 2009, op. cit, [s. p.]. 52
Prieto, 1997, p. 128, Cit. por Cabero, op. cit. p. 33.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
19
conocimientos son mucho mayor.53 Entre más sabe una persona, en esa medida,
son las oportunidades que cada individuo tiene para su vida. En el trabajo, las
personas que tienen más conocimientos es probable que consigan una mejor
ocupación.
Entonces, se puede decir que, una persona tiene un nivel superficial o profundo de
conocimientos. El primero se refiere cuando un individuo puede nombrar y
reconocer las cosas, mientras que el segundo se da cuando las personas pueden
relacionar temas o acontecimientos con otros temas o hechos.54 Los
conocimientos de las personas van a depender del rol que juega en la sociedad y
del interés que tienen para conocerla.
La Internet, es una tecnología multifacética porque en ella se puede escuchar, ver,
leer, compartir archivos por eso hoy en día no basta con saber leer y escribir para
recibir información sino hace falta la habilidad para recibir, procesar, clasificar y
almacenar las múltiples informaciones que vienen de los diferentes medios, entre
ellos la Internet. Esta nueva alfabetización informativa involucra una alfabetización:
visual, tecnológica, organizativa, mediática y cultural.55 La mayoría de las
personas están expuestas a medios como la radio, la televisión, y los medios
impresos, llámese libros, revistas o periódicos porque el costo es
proporcionalmente barato entre estos últimos o lo pueden conseguir con amigos o
familiares en comparación con el acceso a la Internet. La Internet tiene un costo
mayor y puede ser que se tiene el servicio o lo más común es que se rente una
máquina, puede usarse también en el trabajo, en la escuela, la biblioteca, etcétera.
Tras las cifras proporcionadas en el apartado anterior sobre la accesibilidad de las
tecnologías en el sureste de México y el centro del país como el Distrito Federal,
se puede estimar que existe un analfabetismo digital en el Sur del país como el
53
Baquerín de Riccitelli, María Teresa, Internet y brechas de conocimiento. Diferencias en acceso, uso y competencias comunicativas, Palabra clave Volumen 10, Núm. 1, junio de 2007. Disponible en: http://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/1370/2685 54
Ibíd, [s. p.]. 55
Castillo Obando, Emilce, op. cit. [s. p.]
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
20
estado de Oaxaca porque, las empresas que proveen servicios de la Internet no
se preocupan en invertir en ésta región debido a que existe un analfabetismo.
Podría apreciarse que es similar al índice de oportunidad a las TIC, cifra
proporcionada al final del apartado anterior.
Las posibilidades para erradicar el analfabetismo digital hoy en día son alentadas
por el apoyo de los gobiernos en la educación. En la actualidad, los hijos de los
pobres tienen la posibilidad de matricularse en las escuelas. Los niños de los
pobres de ayer su educación era más alta en comparación de sus padres, y los
niños de los pobres de hoy es posible que tengan niveles más altos de educación
en comparación a sus padres.56
1.4 La Internet (usos y abusos) Antes de adentrarnos a la Internet vamos a recapitular cómo es que surge este
medio de comunicación. La Internet aparece a mediados de la década de los
setenta, sin embargo, fue en septiembre de 1969 cuando se da el primer paso con
la aparición de ARPANET por la Agencia de Proyectos de Investigación
Avanzados del Departamento de Defensa (Advanced Research Proyects Agency)
de los Estados Unidos. ARPANET era un proyecto menor surgido de uno de los
departamentos de la agencia ARPA. La red servía como herramienta para
conectar a las instituciones académicas de los Estados Unidos tales como: el
Instituto de Investigaciones de la Universidad de Stanford, la Universidad de Utah
y la Universidad de California, en Santa Bárbara.57
Desde sus inicios, la Internet fue concebida como una herramienta de transmisión
y recepción de información entre los académicos de aquel país vecino del norte.
De esta manera, la Internet cada vez más se fue perfeccionando hasta ser lo que
hoy se puede observar. En la actualidad no tiene un centro de control, ni un
56
Cordero Arroyo, Graciela, Educación, pobreza y desigualdad. Entrevista a Fernando Reimers, Revista Electrónica de Investigación Educativa, vol. 1, Núm. 1, 1999. Disponible en. http://redie.uabc.mx/contenido/vol1no1/contenido-reimers1.pdf 57
Trejo Delarbre, Raúl, La nueva alfombra mágica, Usos y mitos de internet, la red de redes, México, Diana, 1996, p. 53.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
21
gobierno que la controle. La internet, es un espacio concurrido por un sin número
de personas, siempre y cuando tengan acceso a una computadora y ésta a su vez
tenga conexión a la Internet. También, a juicio de Torres del Moral menciona que
en Internet cabe todo, desde el intercambio científico hasta, la última ocurrencia de
un insomne,58 en el mismo sentido Trejo, menciona que en ella caben todos los
asuntos y todos los problemas.59
Pero cómo fue que se introdujo la Internet en los países. En sus inicios fue por
medio de las instituciones educativas y desde luego que México no fue la
excepción, pero hoy en día a las empresas también les interesa que la Internet
entre en los países para poder competir en el mercado internacional.
En México, los experimentos de interconexión de equipos iniciaron desde los 70´s
pero no fue sino entre 1986 y 1987 cuando se llevó a la práctica los experimentos;
primero el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y
después la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).60
Así, Trejo atribuye que desde comienzos de los años noventa se creó Red UNAM
en la Universidad Nacional Autónoma de México, donde los principales institutos y
áreas básicas tienen sus propios servidores y páginas en la Web.61
La Internet puede ser concebida o entendida como un conjunto de computadoras
conectadas entre sí alrededor del mundo, que están disponibles las veinticuatro
horas del día en donde fluye un sinnúmero de información. Ni los mismos expertos
coinciden en una definición como tal en qué es y qué no es la Internet.
De acuerdo con Trejo, puede considerarse a la Internet como la infraestructura en
la cual se asienta, se reproduce y extiende el ciberespacio, es decir, el espacio (o
58
Torres del Moral, Antonio, cit. por Blázquez, Niceto, El desafío ético de la información, San Sebastián, Edibesa, Madrid, 2000, p. 306. 59
Trejo Delarbre, Raúl, op. cit. p. 54. 60
Robles Garay, Oscar A., Evolución de internet en América Latina y el Caribe, simposio Latinoamericano y del Caribe, Aguascalientes, México, 1999. Disponible en: http://interred.files.wordpress.com/2007/02/evolucion_de_internet_en_america_latina_y_el_caribe.pdf 61
Trejo Delarbre, Raúl, op. cit. p.74
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
22
la colección de espacios) creados por la comunicación entre computadoras. Trejo,
aclara que el ciberespacio es un término acuñado por el autor William Gibson en
su novela de ciencia ficción Neuromanecer.62 En esta novela, el héroe se
introduce en una red mundial de ordenadores denominada precisamente,
ciberespacio.
Al emplear las personas las tecnologías de comunicación por medio de las
computadoras donde fluyen las relaciones humanas, datos, prosperidad, poder,
ahí es donde se encuentra presente ese ciberespacio. Espacio imaginario creado
por las redes de computadoras.
Como se puede notar, ese conjunto de máquinas que están conectadas entre sí
es lo que conforma la Internet y que según autores como Trejo y Castells van en
aumento el número de máquinas que se conectan a la red y además, agregan que
se desconocen las cifras exactas. Entonces, cuáles son los usos y qué
arbitrariedad puede haber con la red de redes.
También, es de mencionarse que en octubre de 1996 surge en los Estados Unidos
Internet 2 (I2). I2 que, contó con el apoyo de las universidades de aquel país así
como de la iniciativa privada.63 I2, surgió con el propósito de superar la Internet
tradicional sobre las conexiones fallidas, la lentitud y mejorar la calidad en el
servicio. Es de señalar que no sustituye a la anterior sino la complementa, la
mejora. En comparación con la Internet tradicional, la I2 es entre 200 y 100 veces
más rápida. Así, la I2 se puede definir como una red de alta velocidad64 por sus
aplicaciones avanzadas en la educación, centros de investigación, iniciativa
privada e instituciones públicas.
México, se adhiere a la red de alta velocidad con la creación de la Corporación
Universitaria para el Desarrollo de Internet (CUDI) en abril de 1999 con el
62
Ibíd., p. 56. 63
Calvillo Ramos, Juan Manuel, Incursión de la Universidad de Colima a Internet2: sistematización de la experiencia, México, el autor, 2001, [s. p.] Disponible en: http://digeset.ucol.mx/tesis_posgrado/Pdf/JUAN%20MANUEL%20CALVILLO%20RAMOS.pdf 64
Ídem.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
23
propósito de promover y coordinar el desarrollo tecnológico en telecomunicaciones
y cómputo para el desarrollo científico y educativo del país.65
Con las aplicaciones de la I2 sobre la velocidad en la descarga y subida de la
información por ejemplo, permitió que los usuarios fueran participes de los
contenidos en la red. Precisamente, surge el término Web2.0 a mediados de 2004
popularizado por sus aplicaciones de YouTube, MySpace y Facebook por
mencionar algunos.66 Esta aplicación se caracteriza principalmente por su
interactividad entre los usuarios. Así, la educación se beneficia porque los
educandos tienen la posibilidad de enriquecer su educación, esta interactividad
permite crear un ambiente de aprendizaje colaborativo.67
A continuación, se abordarán sobre los usos y abusos de la Internet desde una
perspectiva escolar, en particular de los jóvenes de la educación media superior:
el bachillerato.
Los jóvenes en la actualidad están expuestos ante muchos medios que le
proporcionan información, entre ellos la Internet. Pero cómo insertar este medio en
la educación y aprovecharlo como una herramienta en el proceso de enseñanza-
aprendizaje de los alumnos. De hecho, se está convirtiendo en una herramienta
recurrente en los salones de clases del mundo.68
La utilización de la Internet en las aulas obedece a la inserción del medio en el
ámbito laboral y social, por ejemplo. Con este medio en la actualidad se pueden
hacer transacciones bancarias, compartir información entre un corporativo, las
empresas pueden monitorear a sus competidores, comprar y vender acciones,
entre muchos otros usos, entonces la Internet no puede pasar desapercibido en la
educación.
65
Ídem. 66 Cobo Romaní, Cristóbal, Pardo Kuklinski, Hugo, Planeta Web2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food,
Grup de Recerca d'Interaccions Digitals, Universitat de Vic. Flacso México. Barcelona / México DF, 2007, [s.p.]. Disponible en: www.flacso.edu.mx 67
Vid, Cobo Romaní, Cristóbal, Pardo Kuklinski, Hugo, Cap. 5, Aprendizaje colaborativo, [s. p.] 68
Rojas Vargas, Raúl, Internet para educar: Escuela futura de Intellicom, Chasqui 74. 2001. Disponible en: http://chasqui.comunica.org/chas-ed-74.htm.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
24
No es nada fácil para las instituciones educativas la inserción de los medios como
es el caso de la Internet. Porque éstas fueron creadas en un contexto diferente y
respondían a demandas diferentes a las que hoy en día se observan. Las
instituciones deben evolucionar a la par que lo hace la sociedad y no pueden
quedarse atrás, porque se produce un choque entre las instituciones educativas y
las nuevas demandas que la sociedad requiere. Las instituciones educativas, al no
preparar a los alumnos con las destrezas y habilidades que se requieren hoy,
puede causar frustración en los estudiantes al no sentirse preparado para
enfrentar la vida.
En los inicios del siglo XXI las actividades son distintas a las de hace tres siglos
atrás como sucedió en la época agrícola, ahora el proceso de producción ha
pasado a una época posindustrial, que se caracteriza por sistemas productivos
basados en la provisión de servicios y alta tecnología.69 La denominada tercera
revolución o más bien la primera revolución tecnológica como señala Castells,
concretada en Estados Unidos, particularmente en California, en la década de
1970;70 en donde su principal indicador es la computadora. El sector predominante
hoy en día es, el de servicios mientras que el sector industrial queda a un segundo
nivel y es en el sector servicios donde se encuentran las instituciones educativas.
En este contexto, los estudiantes por su familiaridad con los medios cambian su
comportamiento y su manera de percibir la realidad, por tal razón a los profesores
les toca hacer frente a esas nuevas formas de educar.
En México, el campo de estudio en la introducción de las computadoras en la
educación es incipiente en cuanto al número de trabajos de investigaciones
realizadas, éste punto se va a comentar en el capítulo cuatro. Desde la
incorporación de las computadoras en la educación en la década de los 80‟s tal
como lo menciona Gomez Mont,71 aún no han llegado a todos los rincones del
69
[s/a], Economía, consumo y empleo Pág. 403 apuntes de clases, semestre 07-08 B UMAR, Huatulco. 70
Castells, Manuel, op. cit. p. 78. 71
Gómez Mont, Carmen, op. cit. p. 197
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
25
país a pesar de los esfuerzos que se han hecho en parte por la diversidad de
relieve que tiene el suelo mexicano que imposibilita el acceso a municipios y
pueblos. Oaxaca, es un estado de diversidad geográfica que cuenta con
quinientos setenta municipios donde muchas de sus poblaciones no tienen acceso
a los medios de comunicación porque no cuentan con el servicio eléctrico. Estas y
otras barreras hacen difícil contar con infraestructura tecnológica en las
instituciones educativas del estado de Oaxaca.
Para que las computadoras lleguen hasta los rincones más apartados del país se
requiere un mayor esfuerzo por parte de todas las autoridades involucradas. Lenta
pero progresivamente estarán estos medios en los salones de clases de las aulas
mexicanas y con ello también la Internet. Lo anterior, claro está mientras existan
las condiciones para que se dé apertura al acceso a la Internet, tal es el caso de
la energía eléctrica. En Oaxaca, en el 2005 se contaba con 33, 432 viviendas
particulares habitadas que no disponían de agua entubada de la red pública,
drenaje ni energía eléctrica.72
Mientras lleguen las computadoras y con ellas la Internet a los salones de clases
como herramienta, se tiene una serie de mitos y críticas de la tecnología como
menciona Cabero y son las siguientes:
-Neutralidad de las tecnologías
- Las tecnologías como elementos democratizadores.
- Autonomía de las máquinas.
- Cultura deshumanizada y alienante
- Mito de la transferencia de la tecnología.
- La existencia de una única tecnología.
72
INEGI, 2005. Disponible en: http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/sistemas/conteo2005/localidad/iter/default.asp
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
26
- La mejora constante.
- El valor de la eficacia.73
Los comentarios provienen de todos los ámbitos: político, económico, educativo,
religioso, entre otros. Cada quien lo ve desde su perspectiva ideológica y sus
vivencias e interacción con la tecnología.
Cabero, menciona que uno de los mitos más asumidos en la sociedad
independientemente de lo que se interpreta por ella, llámese aplicación y diseño
de elementos tecnológicos o artefactos instrumentales, son neutrales y
axiológicamente asépticas, si son malas o buenas no depende de ellas sino de
quién las utiliza y lo que se pretende con su aplicación. El desarrollo del
conocimiento científico es meramente técnico.74
La tecnología se desarrolla en una cultura, en una sociedad, no en el vacío.75 Y
con ello un conjunto de intereses, ambiciones ya sean buenas o negativas. Se
potencian unas y se dejan otras, para el desarrollo de ellas se ven involucradas a
toda la sociedad de manera directa o indirecta.
En el CBTIS 231 en donde se lleva a cabo la investigación por ejemplo, en entre
vista con los profesores mencionan que se percibe una incipiente cultura
tecnológica porque maestros y alumnos cada vez los empiezan a utilizar con fines
académicos, pero es necesario mencionar que están en proceso hacía el uso de
las tecnologías. Así como en su momento lo fue el pizarrón y el proyector de
acetatos, ahora la Internet empieza a tomar forma y fondo en las aulas.
Muffoletto menciona que: “La tecnología es más que el acceso a la información y
experiencias de aprendizaje. La tecnología determina la naturaleza de la
información así como de la naturaleza de la misma. Como un medio de
73
Cabero, Julio, op. cit. p. 62. 74
Ibíd., p. 63. 75
Habermas, 1986, Cit. por Cabero, op. cit. p. 63.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
27
experiencia, la tecnología afecta a nuestro conocimiento, nuestras visiones y
nuestras expectativas”.76
En el caso de los jóvenes, ellos cada vez más consultan la Internet, porque es una
herramienta para hacer la tarea, en ella aparece un buen número de opciones
posibles que pueden llevar al estudiante hasta donde está lo que busca. Artículos
hechos por conocedores o expertos del tema, hasta aquellos que escriben sin
ánimos de hacer un trabajo de reflexión. De ésta última parte, los alumnos deben
poner atención ante el cúmulo de información que se encuentra disponible para no
bajar contenidos que carecen de calidad.
En segundo lugar, las tecnologías como elemento democratizador, no los son
como tal porque hay que recordar que los medios pertenecen a una corporación y
de esta corporación la base principal son las personas que los manejan. Estas
personas persiguen intereses y fines por lo tanto finalmente ellos deciden qué
ofrecer al público. La Internet podría ser un medio democratizador pero no es el
caso porque al final de cuentas alguien está encargado de ofrecer los servicios.
Ese alguien tiene que ver con las corporaciones que proporcionan los servicios o
las instituciones que al final de cuentas detrás de éstas instituciones o
corporaciones se encuentran las personas que las manejan.
Otro punto que menciona Cabero es, la autonomía de las máquinas. Estas cada
vez son más eficientes y con ello más autónomas pero desde luego hay una
diferencia entre las máquinas y los seres humanos. Estas máquinas, a pesar de
ser hoy en día cada vez más sofisticadas necesitan de la participación del ser
humano para su funcionamiento. Las máquinas hacen actividades con precisión
pero no pueden ocupar la mente del ser humano, al menos por ahora. Las
computadoras pueden ayudar a encontrar la información sin embargo, no pueden
adivinar lo que realmente busca el ser humano.
76
Muffoletto, 1994, 52, Cit. por Cabero, op. cit. p. 65.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
28
López Jiménez, menciona que la naturaleza de la tecnología es un bien al decir
que sus inventores pensaron en un bien para la humanidad al momento de su
creación y que ésta “No es un ente, es un acto de la inteligencia humana. Es el
sujeto quien establece su uso, no ella misma,”77 es el ser humano que lo creó de
lo contrario no existiría.
Por su parte, Vicente Verdú se pregunta si la Internet es un bien o una maldición,78
debido a que para unos es novedad, a otros los asusta porque lo desconocen y a
otros más los margina, pero en definitiva éste medio ha de utilizarse con
responsabilidad por las ventajas y desventajas que tiene.
También Ramonet, habla sobre una ilusión y una amenaza de la Internet, de ello
explicaremos la segunda por relacionarse más con el objeto de estudio. En cuanto
a la amenaza, el autor menciona que la Internet puede presentarse como una
tentación de aquellos corporativos de los medios para crear el monopolio de las
redes. En consecuencia, trae un peso económico que podría ser utilizado como
factor para el uso y abuso del medio.
La otra amenaza que menciona el autor es respecto a los ricos usuarios y los
pobres manipulados, puesto que la Internet puede acrecentar las desigualdades
entre pobres y ricos.79 Si de por sí existen esas desigualdades, ahora qué será de
los que no saben leer y escribir, cuando la sociedad de hoy ya exige entrar en un
ambiente de alfabetismo digital para poder ser partícipe de la vida social del siglo
XXI.
En el trabajo, es un claro ejemplo, la mayoría de las empresas al seleccionar a sus
empleados no solo basta leer y escribir sino preguntan qué software maneja o qué
otra lengua habla el solicitante, por ejemplo.
Como ya se refirió en uno de los primeros párrafos de este apartado que en la
Internet cabe todo, terroristas, pornografía infantil, tráfico de adopción de niños, 77
López Jiménez, Daniel Fernando, op. cit. [s. p.] 78
Verdú, Vicente, Cit. por Blázquez Niceto, op. cit. p. 306. 79
Ramonet, Ignacio, Cit. por Blázquez Niceto op. cit. pp. 306-307.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
29
sectas religiosas, el ejército y con ello el gobierno, médicos en fin, pero sobre todo
el sexo es uno de los temas más preferidos por los usuarios en las redes.
Como se podrá notar, los jóvenes de hoy están expuestos a todas las cosas
mencionadas en el párrafo anterior, para ello hay que reiterar sobre los aspectos
negativos y positivos en las redes. Es impensable prohibir, es mejor educar cómo
interactuar con todo este tipo de información, es un hecho que ahí está. Es
importante no dejar de dotar a los jóvenes las herramientas necesarias, para filtrar
todo tipo de información para que encuentren lo que en realidad buscan desde el
punto de vista educativo. Por ejemplo, los profesores pueden sugerir páginas
cuando ellos dejan tareas a sus alumnos.
Blázquez Niceto, tras documentar información sobre la Internet menciona que en
1996 el tráfico de pornografía y prostitución infantil vía Internet fue motivo de
preocupación mundial. Para ello existen los ciberpolicías que controlan los delitos
en la red.80 En México, en junio de 2009 se tenían reportes de que durante el
2008 la policía atendió ocho casos de rapto y desaparición de menores en el país,
las víctimas fueron contactadas a través de las páginas de una red social, sólo en
dos de los casos se logró rescatar a la víctima.81
Al continuar con la idea de Blázquez Niceto, se han hecho intentos por regular el
ciberespacio pero esto resulta preocupante debido a que la Internet no conoce
fronteras. Cada país tiene sus propias leyes y que pueden poner en todo caso un
alivio al mal pero no un punto final. Es complicado que todos los países se pongan
de acuerdo sobre medidas para frenar estos actos delictivos en el ciberespacio
puesto que cada país tiene su propia historia, su propia vida, unos están más
desarrollados que otros. En fin, una serie de obstáculos que se puede traducir en
un cuento de nunca acabar.
80
Blázquez, Niceto, op. cit. p. 308. 81
Alatorre Javier, Hechos, Delitos en la red Miguel Aquino, TV Azteca, 3 de junio de 2009.
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
30
La desventaja de internet es proporcional a sus ventajas, consultar revistas de
toda índole por la red y periódicos, leer y copiar información almacenada en otro
ordenador, enviar y recibir correos electrónicos, puede poner en comunicación a la
humanidad entera en caso de emergencia, puede unir a los pueblos como una
sola. Servir de apoyo para los científicos, con ello pueden consultar la última
actualización sobre su especialidad, menos tala de árboles para utilizarlos como
papel, oportunidad de expansión para las empresas.
Esas mismas ventajas pueden ser desventajas, en aislar a los pueblos, exceso de
información conocido como infoxicación (exceso de información), invasión de la
vida privada, amenaza a la seguridad nacional. Blázquez Niceto, reitera la
responsabilidad moral de los usuarios sobre la Internet, al fin de cuentas cada
quien es juez de sus propios actos puesto que nadie más que el mismo individuo
puede percatarse de lo que hace y deja de hacer.
En los alumnos, la responsabilidad está en los padres y después en los
profesores, juntos pueden orientar a los educandos sobre las virtudes y
desventajas de la red. También los mismos estudiantes deben hacerse
responsables de sus actos.
Los profesores, en calidad de educadores pueden orientar a los jóvenes sobre el
uso responsable sobre la Internet y no dejar de insistir, al menos mientras estén
en sus manos en calidad de alumnos. Para que el día de mañana sean buenos
ciudadanos es decir, que actúan con responsabilidad social; de ahí el papel del
docente que se explica más adelante en el capítulo tres. Por otro lado, también los
que están al frente de los medios deben de tener responsabilidad social sobre los
contenidos en los mensajes que emiten.
Para concluir este apartado, la Internet es la columna vertebral por ser el medio
por el cual la información fluye alrededor del mundo. Un medio de comunicación
con sus múltiples posibilidades, que está a la vista aunque no de todos pero que
poco a poco va a llegar a los segmentos sociales desfavorecidos. El detalle es,
Capítulo 1. Nuevas tecnologías e Internet
31
cómo hacer que este medio no se tarde mucho en llegar a esas personas para
que sean partícipes de la nueva sociedad y no se queden en la exclusión social.
La escuela, es un lugar privilegiado que puede ser una alternativa donde unos
aprenden y éstos les enseñen a otros.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
32
Capítulo 2. Educación y pedagogía
El siguiente punto trata de, explicar y analizar a la educación y la pedagogía para
vincularla en relación con el uso de la Internet como herramienta de aprendizaje.
La educación “es un proceso por obra del cual las nuevas generaciones se
apropian los bienes culturales de una comunidad […]”82 y por otro lado la
pedagogía es “ciencia y arte de la educación”.83 La educación está presente a lo
largo de la vida y la pedagogía es el procedimiento para adquirir esa educación.
Los teóricos de la historia han pugnado por encontrar la mejor forma para que la
persona asimile los conocimientos y pueda vivir de la mejor manera en una
sociedad. En este sentido, las nuevas propuestas, los nuevos métodos se hacen
presente en el ejercicio de la práctica educativa para educar a la persona de hoy
pero además con una visión en el mañana.
2.1 La comunicación educativa A continuación se definen los términos comunicación y educación por separado
para entender la relación entre estos dos conceptos. La comunicación proviene del
término latino comunicatio, que significa participación, poner en común.
En un artículo publicado por Juan Lázaro Márquez Marrero se define a la
comunicación como “un proceso que se manifiesta a través de los nexos
comunicativos entre de dos o más sujetos: en el que ambos polos son activos y
se influyen mutuamente por lo que tiene un carácter activo”.84
Al indagar más sobre qué es comunicación, Frederic Munné menciona que “la
comunicación es, ante todo, transmisión de información, esto es, transmisión y,
en su caso, intercambio de significados entre personas, animales e incluso
82
Larroyo, Francisco, La ciencia de la educación, Porrúa, Vigésimo primera edición, 1983, p. 39. 83
Ibíd. p.36 84
Márquez Marrero, Juan Lázaro, Los nexos comunicativos. Aspectos teóricos y metodológicos para su estudio, Revista Iberoamericana de Educación, Instituto Central de Ciencias Pedagógicas, Cuba. P4. Disponible en: http://www.rieoei.org/deloslectores/850Marquez.pdf
Capítulo 2. Educación y pedagogía
33
máquinas” y agrega que también entiende “por comunicación el hecho y el
proceso por los que se comparte más o menos la información”.85
Por su parte Escudero, coincide con los dos autores antes mencionados que la
comunicación es poner en contacto emisores y receptores,86 al decir que existe
una interacción entre ambos, emisor y receptor.
En este sentido, la comunicación resulta ser una transmisión y recepción de
información, ideas, datos. Para que éstos sean interpretados por ambas partes, es
decir de quien lo envía y recibe (y viceversa), deben de manejar el mismo código,
el mismo lenguaje para ser descifrada e interpretada. Pero a lo largo de la historia,
la forma de comunicarse ha evolucionado, por un lado la sociedad y por el otro el
tecnológico. La forma de transmisión y recepción de información cada vez son
más rápidos y en este sentido la concepción del tiempo y el espacio se han
modificado. La microelectrónica ha cambiado todo este proceso de información,
también acompañado de las telecomunicaciones y la informática. Es decir, la
microelectrónica como el diseño y producción de circuitos electrónicos en
miniatura, por ejemplo, en el celular, con esta técnica de circuitos electrónicos más
pequeños no sólo se usa para hacer llamadas, también como para tomar fotos,
reproducir música y ahora la Internet en el celular.
Denis McQuail, entiende por comunicación “al hecho de conferir y extraer
significados y a la transmisión y recepción de mensaje”.87 La comunicación implica
en términos generales el de dar y recibir información es decir, se necesita la
interacción para que se de la comunicación ya que de lo contrario sólo sería
transmisión de información sin respuesta alguna por parte del receptor.
85
Fernández Beltrán, Francisco, Fundamentos de la comunicación interna. Disponible en: http://www.tesisenxarxa.net/TESIS_UJI/AVAILABLE/TDX-0615107-120448//04_fundamentos.pdf 86
Escudero Yerena, Ma. Teresa, La comunicación en la enseñanza, 2ª. Ed. México, ANUIES, Trillas, 2000, p. 11. 87
McQuail, Denis, Introducción a la teoría de la comunicación de masas, 3ª ed. Barcelona, España, Paidós, 2000, pp. 40-41.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
34
Por otro lado, la educación se interpreta como la manera de prepararse para la
vida. Pansza y sus colaboradores interpretan la educación como fenómeno social
complejo, debido a que puede ser abordada desde diversas perspectivas teóricas
y que cada una responde a formas de concebir la sociedad, el hombre, el
conocimiento y la realidad.88 En este primer acercamiento se puede notar la
complejidad del término educación. No resulta fácil definirla, tiene sus
implicaciones en la medida en que se busca la relación con el significado del
término y la vida cotidiana.
Sintetiza la autora que, el proceso de educación requiere de la interrelación entre
la asimilación del conocimiento y el desarrollo de la personalidad. De hecho, en la
medida en que el individuo adquiere conocimiento se comporta de manera
diferente en la vida frente a cierto hecho o fenómeno.
Durkheim, plantea “la educación es la acción ejercida por las generaciones adultas
sobre las que no están maduras para la vida social”.89 Es decir tiene como fin que
los adultos propicien en el joven el desarrollo de determinado número de
capacidades intelectuales y morales.
F. Skinner, define a la educación de la siguiente manera: “Es el logro de una
conducta capaz de actuar para mejorar el mundo y progresar hacia mejores
formas de vida”.90 En principio, la educación propicia elevar la calidad de vida del
ser humano por una parte, en el ámbito profesional para desenvolverse en su
trabajo y hacer frente a las demandas de la sociedad, por otra parte, para que se
desarrolle como ser humano es decir, se prepara para interrelacionarse con sus
semejantes y obrar de la mejor manera posible, aunque el hecho de que tenga la
persona educación no lo garantiza.
88
Pansza González, Margarita, Pérez Juárez, Ester Carolina y Morán Oviedo, Porfirio, Fundamentación de la didáctica, Tomo I, Gernika, México, 2000, [s. p.]. 89
Durkheim, cit. por Pansza et. al. op. cit. [s. p.] 90
Skinner F. Cit. por Cerutti Guldberg, Horacio, (Coord.) Filosofía de la educación. Hacia una pedagogía para América Latina, México, UNAM, 1993, p. 161.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
35
Antes de definir a la comunicación educativa, es importante dar un breve
antecedente de la comunicación por ser parte de la cotidianidad y porque a partir
de la comunicación el ser humano ha evolucionado. Además, porque la educación
se da gracias a la comunicación. Si no existe comunicación entre profesores,
alumnos, la práctica educativa no llega a su buen término.
Desde la antigüedad, en la medida en que el ser humano fue evolucionando, en el
mismo sentido lo hizo la forma de comunicarse. En la prehistoria, el tipo de
comunicación no era tan complejo porque respondían a estímulos naturales frente
a un peligro o ante el cortejo y no así como lo es en la actualidad. Ahora, el ser
humano ha inventado a lo largo de la historia varias formas de comunicarse por
ejemplo, las cartas, el teléfono, el celular, el correo electrónico, entre otros.
Cuando la ayuda mutua entre humanos fue cada vez más estrecha se vieron en la
necesidad de comunicarse unos con otros para poder interactuar mejor y
responder ante ciertos estímulos, hechos o actividades. Primero se creó un tipo de
comunicación más especializada, la llamada comunicación táctil y después los
gritos, los silbidos, así hasta crearse el lenguaje.91 El hombre prehistórico cuando
quiso dejar sus conocimientos a otros hombres con el propósito de que pudieran
conservarse, utilizó la relación comunicación-educación.92
En el sentido que utilizó instrumentos de tipo biológico por ejemplo, el sonido y las
señales; pero la comunicación sigue en evolución y seguirá tanto como sea el
ingenio y la creatividad del ser humano. El propósito de dar un breve antecedente
sobre el avance de la comunicación en el siguiente párrafo, es para tener un
contexto del mismo y no se profundiza puesto que está fuera del alcance de este
trabajo de investigación.
Así pues, en la medida en que se fue desarrollando la capacidad intelectual del ser
humano y tras las nuevas necesidades que se le presentaban fueron apareciendo
91
Escudero Yerena, M. Teresa, op. cit. p. 11. 92
Torres Lima, Héctor Jesús, Caracterización de la comunicación educativa (primera parte), México, ITESM. Disponible en: http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n13/carac13.html
Capítulo 2. Educación y pedagogía
36
inventos cada vez más complejos como la imprenta, inventada por Gutenberg en
la primera mitad del siglo XV, en China, quizá el medio de comunicación en masa
más antiguo,93 posteriormente aparece la telegrafía (1844) y por consiguiente el
teléfono (1892); como trabajo de perfeccionamiento, la radio con los trabajos del
británico Hertz en 1888 y perfeccionado por el italiano Marconi 1894. La televisión
a finales del siglo XIX por el británico Baird, después, el invento con gran impacto,
la computadora aparecida en la segunda mitad del siglo XX.94 Una máquina que
ha penetrado en todas las actividades humanas, entre ellas el de la actividad
docente. Para terminar con este breve recorrido histórico tecnológico, está la
Internet, desarrollada en los Estados Unidos, aparecida a finales de 1969, como
ya se señaló en el último apartado del capítulo uno.
Todos estos inventos ocurrieron en diferentes partes del mundo y para que estos
inventos llegaran a determinados países, tuvo que pasar un determinado tiempo
dependiendo de lo lejos o cerca que se encontraba entre otras restricciones como
las de tipo económico.
La micro electrónica y con ello los microprocesadores están presentes en muchos
lugares de trabajo y en el hogar. En las series de navidad, en los juguetes de los
niños, en las lavadoras, en los teléfonos celulares, no solamente en las
computadoras. Todos estos dispositivos, hoy en día están cada vez más cerca de
los ciudadanos. También, se hace la introducción de medios en la enseñanza
como la Internet. La comunicación, es parte de nuestra vida cotidiana, sin ella la
vida no tendría sentido, la comunicación resulta esencial en todos los quehaceres
humanos y en la educación no es la excepción.
Ahora bien, regresando a nuestro punto principal de este apartado que es la
comunicación educativa o educomunicación, se puede observar que, la
comunicación educativa nace en la década de 1920 como objeto de estudio,95
93
León Penagos, Jorge E. De, El libro, 5ª, reimpresión, México, Trillas, 1998, pp., 17-18. 94
Castañeda Yáñes, Margarita, op. cit., pp. 21-25. 95
Torres Lima, Héctor Jesús op. cit, [s. p.]
Capítulo 2. Educación y pedagogía
37
pero hay que decir también que ya existía pero no había sido estudiada como tal.
Se puede hablar de comunicación educativa en esa década, debido a que fue
entonces cuando se empezó a introducir los medios en la enseñanza con el
propósito de apoyar a los maestros.
Fue desde ésta década cuando se empieza a darle relevancia el uso de los
medios con miras en el terreno educativo y desde entonces, los teóricos se han
ocupado y preocupado por la inserción de los medios en la educación.
La comunicación educativa, es también conocida como auxiliares en la
enseñanza pero no fue sino hasta 1960 cuando surge el término como tal,
acompañada del sinónimo, educomunicación.96 Entonces, qué se entiende por
comunicación educativa.
Jorge Huergo, define la comunicación educativa como:
El espacio de intersección entre la comunicación y la educación como una confluencia de
diversas perspectivas teóricas y de prácticas sociales y profesionales con intereses
distintos, que como campo puede ser atravesado a partir de tres tipos de relaciones:
instituciones educativas y horizontes culturales, educación y medios de comunicación, y
educación y nuevas tecnologías.97
En el mismo sentido, William Fernando Torres lo interpreta como un campo
estratégico del conocimiento que posibilita construir saber experimental y
transdisciplinario con el fin de proponer políticas para la construcción del sujeto.98
La comunicación y la educación, ambas tienen una relación muy estrecha, aquello
que el alumno se pretende que asimile no tendría caso sin ella y al darse la
comunicación de manera directa o indirecta se aprende es decir, aunque no exista
comunicación se aprende pero el logro es mejor cuando exista una buena
comunicación entre educador y educando.
96
Ibíd, [s. p.] 97
Jorge Huergo, Cit. por Valderrama H. Carlos Eduardo & Ford Aníbal, Comunicación-educación: Coordenadas, abordajes y travesías, 2000. Disponible en: http://books.google.com.mx/books?id=HBOglJGqgd4C&pg=PA52&dq=Mario+Kaplun&sig=2zekQJ0o6dl8Y0ZuJ9fXFQgoLSE#PPR23,M1 98
William Fernando Torres, cit. por Valderrama H. Carlos Eduardo et al, op. cit. [s. p.]
Capítulo 2. Educación y pedagogía
38
Mario Kaplún, concibe a la comunicación/educación como el uso de los medios de
comunicación en la enseñanza.99 El autor lo entiende desde dos puntos de vista:
el primero vertical y unidireccional y el otro al que considera al educando como
sujeto de un proceso en el que se aprende de y con los otros. Para el primer caso,
con la imposibilidad de una relación dialógica, es decir un monólogo en donde el
uso de los medios no tiene un uso como tal para la relación entre ambas partes,
entre el emisor y receptor. En este caso el diálogo no estará presente puesto que
el emisor como su nombre lo indica envía el mensaje y el receptor lo recibe ahí
recae la relación entre lo vertical y unidireccional. Esto es, el mensaje va del
emisor educador, al receptor alumno con poca o nula retroalimentación. Para el
segundo caso los protagonistas son interlocutores es decir, existe una
bidireccionalidad. El uso de los medios es mejor que en el primero y aquí sí
cumple su función, pone en común a ambos, al emisor y al receptor. Pues existe
una buena comunicación en ambos, emisor y receptor.
Para efectos de esta investigación se retoma la definición de Mario Kaplún porque
se considera que es la más apropiada al decir que el sujeto aprende de y con los
otros. En este sentido el sujeto aprende del mismo sujeto y de aquello que le
rodea. Cuando el autor hace referencia que el individuo aprende con las cosas
que se encuentra a su alrededor, se puede insertar a la Internet como una
herramienta de aprendizaje, en el entorno del estudiante. Pero para profundizar
más sobre este punto, también se tomará en cuenta la definición de Jorge Huergo
antes citado, específicamente en la relación que el autor hace con la educación y
nuevas tecnologías.
Entonces, se puede decir que la comunicación educativa es un campo
interdisciplinario entre la comunicación y la educación. Entenderla por separado y
luego conjuntarla es una manera de poder comprenderla y así llevarla a la práctica
la comunicación educativa que tratamos de definir aquí.
99
Kaplún Mario, De medio y fines en comunicación, Revista Latinoamericana de Comunicación, Chasqui 58, junio de 1997. Disponible en: http://comunica.org/chasqui/chas-ed-58.htm
Capítulo 2. Educación y pedagogía
39
En un texto publicado en Chasqui 58, en un artículo de Fernando Checa define la
educomunicación como:
El conjunto de procesos formativos integrados por la educación para la recepción de los
mensajes masivos; la educación para la comprensión, evaluación y revisión de procesos
comunicacionales; y la capacitación para el uso democrático y participativo de los recursos
comunicacionales en la escuela y por personas y grupos organizados de la sociedad.100
Para este estudio las palabras comunicación educativa y educomunicación se van
a utilizar como sinónimos debido a que los dos implican un proceso permanente
de interacciones. Es decir, la educación se da debido a la comunicación, el
intercambio de mensajes entre profesor y alumno permite la comprensión de los
contenidos según se estudia porque de lo contrario la comunicación sería de
manera unidireccional y en este caso la práctica educativa no florecería.
La comunicación educativa o educomunicación va depender de la forma de
trabajar del profesor, por ejemplo, en la escuela tradicional en donde el profesor
sólo verbaliza y los niños escuchan, aquí la comunicación es unidireccional a
diferencia del constructivismo, en el cual lo más importante es el alumno, aquí la
comunicación es bidireccional. Entiéndase por constructivismo “una teoría del
conocimiento activo”.101 Por lo tanto hay más comunicación entre profesor y
educando. Ahí radica la importancia de la comunicación educativa.
En los inicios de la educación fue más importante el profesor, hoy en día lo más
importante es el alumno. Así, todo giraba en torno al maestro, él era el centro
mientras que el alumno ocupaba un segundo lugar. La comunicación, también fue
débil pero al paso del tiempo la comunicación se nota más en el proceso
enseñanza-aprendizaje.
100
Checa Montúfar, Fernando, De medio y fines en comunicación, Revista Latinoamericana de Comunicación, Chasqui 58, junio de 1997. Disponible en: http://comunica.org/chasqui/chas-ed-58.htm 101 Ernst von Glasersfeld, Cit por Ricardo López Pérez, Idea de constructivismo. Disponible en:
http://www.periodismo.uchile.cl/cursos/psicologia/constructivismo.pdf
Capítulo 2. Educación y pedagogía
40
La comunicación es de vital relevancia ya que de lo contrario no se sabe si los
objetivos de alguna actividad educativa fueron satisfactorios o no. Cada vez más,
los alumnos tienen la palabra y de hecho se espera que ellos construyan su propio
conocimiento a partir de sus experiencias cotidianas, así como lo que aprenden en
las clases y en los diferentes medios.
Un punto que debe agregarse en este apartado por ser objeto de estudio es la
Tecnología educativa de la cual se hablará a continuación.
Así Gagné, la entiende como “[…] el desarrollo de un conjunto de técnicas
sistemáticas y conocimientos prácticos anexos para diseñar, medir y manejar
colegios como sistemas educacionales”.102 En el mismo sentido, Cabero menciona
un concepto hecho por Davies para la UNESCO pero se queda con uno más
general. La propuesta hecha por la Comisión de Tecnología Educativa de los
Estados Unidos como propuesta en 1970 y adoptada hasta 1977 donde la definen
como un “[…] proceso complejo e integrado, que incluye personas,
procedimientos, ideas, recursos y organizaciones, para analizar problemas y para
diseñar, aplicar, evaluar y administrar soluciones a los problemas implícitos en
todos los aspectos del aprendizaje humano...”.103
Entonces, la tecnología educativa es un aliado del maestro para sus labores. Esta
tecnología le permite otra forma de hacer llegar el mensaje al alumno y no tomar a
la tecnología como aquello que va a resolver ciertos problemas, al decir que los
educandos aprenderán por sí solos, sino usarlo como una herramienta, un apoyo
a la práctica educativa. Indudablemente, la presencia del ser humano está
presente detrás de cualquier aparato, es cierto que la máquina como la
computadora no se cansa de repetir la misma actividad si el estudiante lo requiere
puesto que cada persona aprende de manera diferente según su desarrollo
mental, unos aprenden más rápido, otros más lento pero todos tienen esa
102
Gagné Cit. por Cabero Julio, Bartolomé Antonio, Cebrián Manuel y Duarte Ana, Tecnología educativa, Síntesis, Madrid, 1999, p. 26 103
Cabero Julio, et al. op. cit. p. 27-28.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
41
capacidad. La máquina, es una buena herramienta en los trabajos u operaciones
repetitivas que el profesor como ser humano no está dispuesto a realizar puesto
que le resulta agotador.
Las críticas a la tecnología educativa no se dejan esperar desde aquellos que
están a favor y los que están en contra. La primera, que con la aplicación de
tecnologías pueden resolverse los problemas del mundo y el segundo que es
debido a la aplicación de las tecnologías los problemas del mundo
contemporáneo. Entre aquellos que opinan de manera positiva sobre la tecnología
podemos mencionar a Toffler y a Negroponte y entre los que opinan lo contrario se
encuentran a Roszark y Munford.104
Toffler, con sus ideas de que la tecnología servirá para potenciar el desarrollo de
la democracia; Negroponte, el mundo digital repercutirá en nuestra sociedad. En
los casos opuestos, Roszark, contempla a la tecnología como amenaza y ruptura
de la privacidad, sobre la privacidad también Paula Sibilia habla al respecto en su
libro La intimidad como espectáculo, publicado a finales de 2008. Munford, señala
que la cultura tecnológica ha deshumanizado a la sociedad. Dentro de éstos dos
últimos se encuentra Sartori, proclama que vivimos organizados en las pantallas
de televisión.105
Hay que recordar que la tecnología educativa tiene su historia, aunque teóricos
como Schramm, propone que siempre ha existido debido a la aplicación de
técnicas y diseño a la educación en la resolución de problemas.106 Pero de
manera general, se puede decir que sus inicios se remontan al siglo XX, con la
incorporación de los medios en la enseñanza. El impulso se dio en la Segunda
Guerra Mundial, donde se utilizaron medios como las películas en EE UU para
formar militares con base en la necesidad de que los profesores contaran con
buenas herramientas para efectuar su labor docente, y que con ello mejorara el
104
Ibíd. p. 62. 105
Sartori, Giovanni, Homo videns. La sociedad teledirigida, 3ª reimpresión, México, Punto de lectura S. A. de C. V., 2007. 106
Schramm Cit. por Cabero Julio, et al., op. cit. p. 18.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
42
producto a alcanzar por los estudiantes.107 Tanto el cine como el retroproyector
fueron medios utilizados para capacitar a los militares y con ello agilizar el
aprendizaje, mediante estos estímulos para cambiar un poco los materiales
generalmente utilizados como la pizarra y el libro.
El utilizar la tecnología en la educación favoreció a la enseñanza en el sentido de
que algunos aprenden más rápido de manera visual, otros de manera auditiva y
algunos de ambas maneras, audiovisual. En resumen, la tecnología como lo es la
Internet, ofrece muchas posibilidades, por ejemplo, el de la comunicación entre
alumnos y profesores y viceversa. Pero la comunicación en la educación es sin
duda de vital importancia.
2.2 Corrientes pedagógicas
A continuación se exponen los diferentes tipos de pensamientos que explican las
diversas formas de concebir, explicar, entender la relación entre la educación y la
enseñanza. Los primeros que interpretaron cómo hacerle para enseñar a las
personas, fueron los llamados sofistas, considerados como hombres de sabiduría.
Así se les llamaba a los antiguos griegos alrededor del siglo V a. C., y eran
llamados así porque enseñaban en ciertas áreas del conocimiento, a los que se
les daba una remuneración a cambio de los conocimientos que les facilitaba a las
personas.108 Su reconocimiento se debió a que fueron los primeros en sistematizar
la educación. Los primeros en preocuparse en cómo hacer llegar esos
conocimientos a los demás para que la ciencia siguiera prosperando.
Al inicio de este capítulo se mencionó qué es la pedagogía pero también la Real
Academia Española menciona que la pedagogía es la “ciencia que se ocupa de la
educación y la enseñanza”.109
107
Cabero Julio, et al., op. cit. p. 18. 108
Xirau, Ramón, Introducción a la historia de la filosofía, UNAM, México, 2004, pp. 39-42. 109
Real Academia Española. Disponible en: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=pedagogía
Capítulo 2. Educación y pedagogía
43
Al respecto Panzsa, Margarita y sus colaboradores mencionan las siguientes
divisiones de las corrientes pedagógicas: escuela tradicional, escuela nueva,
escuela tecnocrática y escuela crítica.
Primero se menciona a la escuela tradicional en donde sus pilares son el orden y
la autoridad. El orden refiere al método que ordena tiempo, espacio y actividad. En
el segundo, la autoridad recae en el maestro, dueño del conocimiento y el método.
Las características principales son: autoritarismo, verticalismo, verbalismo e
intelectualismo. En este tipo de escuela quien tiene la autoridad es el maestro y el
alumno aparece en el nivel más bajo de la jerarquía, carece de poder. En cuanto
al verbalismo se trata de que el maestro exponga y el alumno asimila lo que el
maestro dice sin poder hacer comentario mientras que el intelectualismo es que en
la escuela sólo importa el desarrollo de la inteligencia y deja fuera el afecto.110
El alumno ejecuta lo que el maestro ordena porque hay un tiempo en que se debe
realizar cierta actividad, por tanto lo que el maestro dice eso es y no hay derecho
de réplica de ahí el miedo a la pregunta por parte de los alumnos. El maestro
como conocedor y el aprendiz como aquel que necesita de alguien que lo dirija
porque está sin rumbo y dirección aunque tenga la inquietud para explorar y decir
en qué no está de acuerdo con el maestro pero no está permitido ya que ocupa el
nivel más bajo. Desde luego que la escuela tradicional fue apropiada para aquella
época en donde se empezaron a formar los incipientes estados nación en el siglo
XVII. Si bien es cierto, la sociedad estaba en transición de ser una sociedad feudal
a una sociedad más organizada. Las luchas de poder entre naciones, hacían que
la educación fuera dura, fuerte para los estudiantes.
La sociedad no es estática, si no por el contrario evoluciona, tras tener otro
concepto del mundo que les rodea surgen nuevas ideas, nuevas formas de
interpretar el mundo, en este caso la pedagogía.
110
Pansza, Margarita et al., op. cit. [s. p.]
Capítulo 2. Educación y pedagogía
44
Para que apareciera la otra corriente pasaron dos siglos, así a principios del siglo
XX surgió esta corriente: la escuela nueva. Desde luego que estos modelos tienen
injerencia de tipo económico, político y social en respuesta a cómo se encuentra el
mundo en cada época. Como toda corriente que surge es para mejorar a su
antecesor aunque los propósitos no se cumplan como tal.
La relación entre maestro y alumno ha cambiado; la misión del profesor es que
existan las condiciones de trabajo que permita al educando desarrollar sus
aptitudes, se modifican los métodos y las técnicas pedagógicas.111 Ahora se
revalora lo que antes pasaba desapercibido: la motivación, el interés por parte del
estudiante.
Larroyo, menciona que la escuela nueva se cambia en la corriente de la
pedagogía de la acción con sus teóricos (Dewey, Kerchensteiner) y sus métodos
activos y de reforma (Decroly, Montessori, Winnetka, etc.).112 En el mismo sentido
Larroyo, señala que la escuela nueva rechaza la idea de que la enseñanza sea
una transmisión de conocimientos. De lo que se trata aquí es que el aprendizaje
debe partir del niño es decir, de dentro hacia fuera y no de fuera hacia dentro a
diferencia de la escuela tradicional.
Posteriormente aparece la escuela tecnocrática como proceso de modernización
en la educación, por la década de los 50‟s. Aquí, la influencia de la tecnología
educativa es importante misma que ya fue comentada en líneas anteriores.
Vasconi, relaciona la tecnología educativa con la presencia reciente del
pensamiento tecnocrático en el modelo de desarrollo de los países.113 La
tecnología educativa, entendida como una corriente nueva en educación no
solamente interpretada de manera reduccionista como la introducción de
máquinas en la enseñanza, sino más qué eso. Tras los avances tecnológicos, la
111
Ibíd. [s. p.] 112
Larroyo, Francisco, op. cit, [s. p.] 113
Pansza, Margarita et. al. [s. p.]
Capítulo 2. Educación y pedagogía
45
sociedad al tener acceso a los nuevos medios de comunicación también fueron
incorporados a la escuela, el detalle aquí es qué usos darle, cómo utilizarlos.
Fue a mediado del siglo XX cuando aparece la corriente llamada escuela crítica
que cuestiona a las corrientes anteriores lo cual implica criticar los métodos, sus
relaciones en la escuela es decir, esta corriente aplica una didáctica crítica y
declara que el problema de la educación no es técnico sino político. Al hacer
referencia al poder que ordena y dicta cómo hacer las cosas. La escuela es una
institución y por consiguiente tiene reglas qué cumplir, pero no por eso la
educación en los niños va a recaer en que ellos cuando crezcan, sólo tienen que
obedecer o repetir las cosas de manera mecánica. Para que se dé este cambio, la
corriente crítica considera que se debe dejar al ser humano en pleno ejercicio para
que se desenvuelva poco a poco en su vida, esto trae por consiguiente la
transformación del hombre.114
Esta renovación en la enseñanza, implica que el alumno no se queda con lo que el
maestro le diga sino que busque más información, analice y opine. Que el
individuo construya su conocimiento. Aquí entra en juego la formación del docente
para que propicie y aliente al educando a la reflexión y desde luego que el papel d
él debe cambiar en el sentido de tener la iniciativa, el interés de indagar e
interpretar lo aprendido y relacionarlo con la vida actual. De lo que se trata es que
al aprendiz le sirvan esos aprendizajes para su vida, hacer frente a las demandas
que el mercado laboral demanda, en caso contrario no tendría sentido ir a la
escuela.
Desde la corriente pedagógica de la escuela tradicional hasta nuestros días se
han dado varias modificaciones pero el paso de una corriente a otra fue diferente
el tiempo por ejemplo, la escuela tradicional que perduró alrededor de dos siglos
como ya se mencionó en párrafos anteriores.
114
Ibíd. [s. p.]
Capítulo 2. Educación y pedagogía
46
2.3 El aprendizaje Sin lugar a duda dentro de la educación el aprendizaje es un elemento importante,
mismo que va dirigido directamente a los alumnos. Sin este fin no tendría sentido
la permanecía de los alumnos en los salones de clases.
Al respecto Salvador Moreno define el aprendizaje como “un cambio más o menos
permanente en la conducta” y que este cambio es debido a, o el resultado de,
“una interacción con el ambiente”.115
Sobre la conducta, el autor menciona que se trata de aquellas acciones o
movimientos observables o cuantificables y además se incluyen procesos de
pensamientos no observables, ni cuantificables (tales como: los sentimientos, los
procesos de pensamiento y la percepción) y, esto ya es relativo depende de la
persona que lo interpreta debido a su contexto social y su vida académica.
Como se puede observar, tratar de definir el aprendizaje no es una tarea sencilla,
de hecho aquellas ciencias que apoyan a la educación, como la psicología, no han
podido dar un significado contundente que incluya todos los fenómenos que en
ella pudieran caber porque la misma sociedad está en constante evolución.
Por su parte, Ancona coincide con otros autores al decir que el aprendizaje “es un
cambio, ya sea de la conducta o de las estructuras cognoscitivas (dependiendo de
la corriente a la que pertenezca quien elabora la definición), y que dicho cambio es
relativamente estable y se debe a la experiencia pasada”.116
El ser humano al ir aprendiendo nuevas cosas, es un hecho que cambia la forma
de ver su vida, la manera de interpretar el mundo y lo que aprende no es algo
pasajero, lo que realmente aprende perdura para toda su existencia. Sin embargo,
no por el hecho de saber, conocer quiere decir que obra bien la persona. Lo que
115
Moreno López, Salvador, Guía del aprendizaje participativo: orientación para estudiantes y maestros, Trillas, México, 2000, p. 20. 116
Heredia Ancona, Bertha, Manual para la elaboración de material didáctico, 5ª. Reimp. Trillas, México, 2001, p. 18.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
47
se pretende con el alumno es precisamente el cambio de su estructura mental
para la resolución de problemas en su vida diaria, para una vida plena.
Por su parte, Escamilla menciona que desde el punto de vista del conductismo se
entiende por aprendizaje “el cambio duradero y observable de conducta, que
ocurre como resultado de una experiencia”.117
Como se podrá notar existen más similitudes que diferencias entre las definiciones
de aprendizaje. En ésta última definición al decir que hay un cambio en el
individuo y por lo tanto una modificación en su conducta. Ciertamente, el sujeto al
adquirir conocimientos cambia su estructura mental; como agregó Emmanuel
González en un curso de Tecnología Educativa, al tratar el tema del aprendizaje,
mencionó que éste “consiste en la modificación de los esquemas mentales”.118 El
individuo al adquirir nuevos conocimientos le permite ser más propositivo, crítico y
sobre todo más libre, es decir, el de poder elegir por sí mismo lo que le parece y lo
que no le parece. A lo que Paulo Freire llama ser libres en su libro La educación
como práctica de la libertad.119 La educación en cierta manera le permite ampliar
al ser humano su horizonte, ver la vida desde otra perspectiva pero desde luego
en tanto hay libertad también no se debe olvidar que existen responsabilidades.
Responsabilidad de sí mismo y con los demás, con el mismo ser humano, el
ambiente y en general, lo que le rodea. En otras palabras sería, actuar con
responsabilidad social.
2.3.1 Estilos de aprendizaje
Cada individuo tiene formas y maneras de aprender respecto a su cultura, esto
influye en la forma que prefieren asimilar el conocimiento; en otras palabras
existen diferentes estilos de cómo una persona puede aprender.
117
Escamilla de los Santos, José Guadalupe, Selección y uso de tecnología educativa, Trillas, México. 2005, p. 30. 118
Emmanuel González, Apuntes de clase de Tecnología Educativa, 2006. [s. p.] 119
Freire, Paulo, La educación como práctica de la libertad, México, Siglo XXI, 1971, [s. p.].
Capítulo 2. Educación y pedagogía
48
Entonces, al hablar de estilos de aprendizaje se pueden entender de diversas
formas, como señala Alonso, son los rasgos cognitivos, afectivos y fisiológicos
que sirven como indicadores relativamente estables, de cómo los alumnos
perciben interacciones y responden a sus ambientes de aprendizaje.120 Delgadillo
y Guillén también cita a Dunn y Dunn, Lozano, ellos lo entienden como “[…] la
manera en la que un aprendiz comienza a concentrarse sobre una información
nueva y difícil, la trata y la retiene”.121
Los autores, Delgadillo y Guillén, mencionan cuatro estilos de aprendizaje que
son: activo, reflexivo, teórico y pragmático, El primero refiere a los alumnos
dinámicos, que no les gusta la pasividad. El segundo, los educandos tratan de
interpretar hasta donde le sea posible los hechos o acontecimientos, sobre lo que
se aprende. El tercero refiere a estudiantes con el gusto de la lectura y la escritura.
El cuarto y último hace referencia a aquellos que son dados a aprender de manera
multimodal, tienen la facilidad de aprender con uno u otro estilo. Estos son algunos
estilos de aprendizaje que pueden caracterizar a algunos estudiantes porque a
pesar de realizar la misma actividad y compartir las mismas edades el aprendiz
puede utilizar el estilo que más le favorece para aprender.
Por su parte, Rita y Keneth Dunn, proponen tres dimensiones que definen los
estilos de aprendizaje que son: el ambiente, la primera dimensión que incluye los
siguientes factores a tomar en cuenta: el primer factor es el sonido que consiste en
el nivel de ruido que los estudiantes prefieren o pueden tolerar; el segundo es la
luz, que consiste en que si los educandos trabajan mejor con una luz fuerte o
suave; el tercero es la temperatura, se refiere al ambiente propicio para el
aprendizaje frío o caliente y por último el asiento es decir si los alumnos prefieren
estar sentados en grupo o sentados en filas o columnas.
120
Alonso 1994, Cit. por Delgadillo Castillo Rodolfo, Guillén García, Jessica Anabel, Concordancia entre los estilos de aprendizaje y de enseñanza en estudiantes universitarios. Disponible en: http://64.233.167.104/search?q=cache:tjyq1l2zaRMJ:web.upaep.mx/Temporales/CONGRESOPSICOLOGIA_files/Memorias/M_TRABAJOS_LIBRES/G.%2520Propuestas%2520tecnicas%2520de%2520intervencion%2520en%2520la%2520educaci%C3%B3n/ANALISIS%2520DE%2520LA%2520CONCORDANCIA%2520ENTRE%2520LOS%2520ESTILOS....doc+Teresa+Almaguer+%2B+Estilos+de+aprendizaje&hl=es&ct=clnk&cd=16&gl=mx 121
Dunn y Dunn, Lozano 1999, cit. por Delgadillo Castillo, Rodolfo y Guillén García, Jessica Anabel, op. cit.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
49
En la segunda dimensión se encuentran los estímulos físicos, los factores a tomar
en cuenta son: el tiempo, respecto a que si el estudiante prefiere la mañana o la
tarde, el segundo es la modalidad que hace referencia al tipo de sentido que usa
el alumno, si prefiere aprender auditiva o visual o en su caso, haciendo o
resolviendo problemas.
La tercera dimensión son: la estructura y soporte, dentro de los factores a tomar
en cuenta están: el monitoreo, que consiste en que los estudiantes a veces son
independientes y en ocasiones necesitan mucho apoyo por parte del maestro; el
segundo es la motivación, entendida como si los educandos están motivados
intrínsecamente o necesitan motivación externa; el tercero, proyectos individuales
o de grupo es decir, si los alumnos aprenden solos o en grupo.122 Lo anterior se
puede sintetizar en la siguiente tabla.
Estilos de aprendizaje
Dimensiones Factores
El ambiente 1. El sonido 2. La luz 3. La temperatura 4 el asiento
Estímulos físicos 1. El tiempo 2. La modalidad
Estructura y soporte
1. El monitoreo 2. La motivación 3. Proyectos individuales o grupales
Tabla 2. Elaboración propia con información de Rita y Keneth Dunn citado por Escamilla.
Los estudiantes tienen diversas formas de aprender por lo tanto es necesario
tomar en cuenta sus inquietudes y sugerencias, de esta manera generar espacios
de aprendizaje que se adapten a su entorno. Es decir, que el profesor lleve al
alumno a la sala audiovisual, claro si cuenta con dicho espacio para acercarle
material auditivo o audiovisual, también si el educando le gusta los lugares
cerrados o abiertos, el profesor puede incluso programar un día de excursión, día
de campo. El profesor si cuenta con el espacio y las herramientas, al momento de
seleccionar la tecnología a utilizar, debe prestar atención a cuál elegir, debido a
que se pretende potencializar el aprendizaje de ellos.
122
Rita y Keneth Dun, cit. por Escamilla de los Santos, José Guadalupe, op. cit. p. 79.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
50
Almaguer, menciona que cada individuo procesa de diversas maneras la
información que percibe a través de los sentidos, además estas diferencias
individuales tienen su origen en cuestiones hereditarias y el medio ambiente.
Almaguer lo llama estilo cognitivo: se refiere a “las formas que prefieren los
individuos para procesar y organizar la información y para responder a los
estímulos ambientales”.123 A continuación se mencionan y explican los diferentes
estilos que propone la autora.
Primero, menciona a la llamada dependencia e independencia de campo, que
consisten en la manera en que los estudiantes toman en cuenta el contexto para
percibir los estímulos y la capacidad de trabajar por cuenta propia en cualquier
tarea. En otras palabras, las personas ubicadas dentro de las dependientes de
campo son más aptas para las relaciones sociales es decir, tienen más facilidad
para interactuar con las personas por ejemplo, las secretarias. Mientras que las
personas independientes de campo, prestan mayor atención a las actividades
impersonales es decir, prefieren trabajar de manera individual, son más capaces
para analizar materiales complejos e inestructurados, entendido como aquellas
personas que no es de su agrado el trato personal.
El segundo estilo son: el alto nivel conceptual vs bajo nivel conceptual. El nivel
conceptual hace referencia a cómo el individuo percibe los conceptos como
complejos y diferenciados en lugar de unidimensionales. Aquellos que tienen un
alto nivel conceptual trabajan mejor bajo métodos inestructurados en tanto que los
estudiantes de bajo nivel conceptual funcionan mejor con métodos estructurados.
Por ejemplo, las personas con alto nivel conceptual son más lógicas, ordenan la
información con más facilidad mientras los que son de bajo nivel conceptual
requiere de apoyo para agrupar u ordenar la información.
El punto tres tiene que ver con el denominado conocimiento de dominio específico.
Esto es, aquellos estudiantes que tienen conocimientos previos acerca de cierto
123
Almaguer Salazar, Teresa E., El desarrollo del alumno. Características y estilos de aprendizaje, 3ª. Reimp. México, Trillas, ITESM, Universidad Virtual, 1998 p. 36.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
51
material, aprenden más que los alumnos que no tienen conocimiento previo de
dicho material.
En el punto número cuatro se encuentran, la motivación para aprender y se divide
en dos. Por un lado está la motivación defensiva, refiere a una persona ansiosa
que tiene tendencia a estados nerviosos, no confía en sus propias habilidades. La
autora señala que la gente de alta ansiedad ejecuta mejor tareas fáciles o
rutinarias y la gente de baja ansiedad ejecuta mejor tareas difíciles o
conceptuales. La ansiedad en la persona tiene que ver con su personalidad es
decir, la diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra.
La segunda, es la motivación constructiva, “es el deseo que tiene el estudiante de
buscar el éxito según se refleja en su respuesta a las tareas académicamente
demandantes”.124 Respecto a lo anterior, Almaguer agrega la motivación de logro,
interpretada como el grado en que una persona quiere ser exitosa es decir, se
preocupa por su buen desempeño y se considera competente.
Así, la motivación o la personalidad por parte del docente pueden influir en el
aprendizaje del alumno. En la medida en que el profesor da la oportunidad a los
estudiantes para resolver los ejercicios como a ellos se les facilite, les brinda
motivación y al mismo tiempo buscan su propio aprendizaje; en cambio si el
profesor sólo promueve que los estudiantes ejecuten tareas específicas, el
educando puede caer en la frustración al pensar que existen otras formas de
resolver el ejercicio, mismo que no puede llevarlo a cabo debido a que tiene que
seguir ciertas instrucciones dadas por el maestro.
El punto número cinco menciona al llamado locus de control. Esto se refiere al
lugar donde la persona ubica el origen de los resultados obtenidos. Esto se
entiende como las atribuciones que hacen las personas sobre sí mismas y sobre
los demás en lo referente a la inteligencia y no en los test mentales, las tareas
cognitivas o basadas en la fisiología de las personas.
124
Almaguer Salazar, Teresa E, op. cit. p. 43.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
52
En el punto seis se encuentran la de autoestima y autoeficacia. El primero,
refiérase al modo en que el estudiante explica su éxito o fracaso, es parte de su
nivel de autoestima. El alumno puede o no hacer ciertas actividades a causa de su
estado de ánimo en el que se encuentra.
La segunda, el educando en ocasiones se siente fracasado por no ser eficiente,
entonces piensa que tienen que trabajar más duro para hacer realidad su meta, es
decir, sabe que es capaz pero no se esfuerza lo suficiente para lograr buenas
notas.
Al respecto, el maestro puede ayudar al alumno a incrementar su nivel de
autoestima para que ponga empeño y entusiasmo a la clase y en todo lo
relacionado con la escuela. El estudiante se encuentra rodeado de ciertos factores
(problemas familiares, económicos, salud, e incluso la manera como se relaciona
con su profesor), que pueden disminuir su rendimiento escolar aunque a veces
parezcan insignificativas pero que se ve reflejado en su desempeño. También el
profesor puede platicar de manera individual con el aprendiz y evidenciarlo con su
propio trabajo que sí puede hacer el ejerció o la tarea que se le pidió.
Respecto al párrafo anterior, el profesor puede apoyar al alumno mediante la
asesoría. Asesoría no sólo en aspectos académicos sino también en lo personal,
debido a que el estudiante identifica en el docente una figura alternativa para la
solución de sus problemas.125
El número siete y último, Almaguer menciona a las diferencias de género y
consiste, en que las niñas obtienen mejores calificaciones y además se interesan
por actividades escolares a más temprana edad que los niños y desertan menos
en comparación de los varones. La autora, agrega que hay varios mitos respecto
a las diferencias de género tales como: las niñas son mejores para el aprendizaje
rutinario, los niños para el conceptual; los niños son más analíticos y otra es que
125
Ayala Aguirre, Francisco G., La función del profesor como asesor, Trillas, México, ITESM, 1998, p. 39.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
53
las niñas son más auditivas mientras que los niños más visuales, por mencionar
algunos ejemplos.
En el mismo sentido la autora, menciona que existen diferencias de género que
han quedado establecidos sobre el aprendizaje. Estos son cuatro y que por ser
representativo para el objeto de estudio en cuestión se van a mencionar, estos
son:
1. Las niñas tienen una habilidad verbal superior a la de los niños.
2. Los niños tienen una habilidad matemática superior a la de las niñas.
3. Los niños tienen una mayor habilidad visual-espacial que las niñas.
4. Los varones son más agresivos que las mujeres.
La misma autora señala que las diferencias de género no son atribuibles sólo a
aspectos biológicos debido a que están determinadas por factores culturales,
sociales y curriculares. Castañeda, López y Almaguer mencionan que “a las niñas
se les da más apoyo y se le es más tolerante con los errores cometidos, mientras
que al varón se le exige más”.126 La forma de ser más tolerante con una niña o con
un niño también forma parte de la cultura de los habitantes de un país. La cultura
mexicana nos dice que los barones son duros, fuertes, puesto que son indiferentes
ante el dolor y el peligro.127
Además, los alumnos a pesar de estar en el mismo rango de edad no son iguales
debido al contexto en el cual viven cada uno de ellos. Por lo tanto, los estilos de
aprendizaje varían entre ellos y desde luego que hay diferencias entre hombres y
mujeres. Así, Linda Kasuga de Y., et al., también coinciden con las diferencias de
género que hace Almaguer. Kasuga menciona que sí existen diferencias de
percepción entre hombres y mujeres. La afirmación que se hace es con base a los
estudios de investigación realizados en Alberta y Montreal en Canadá y Chicago
126
Castañeda, López y Almaguer, 1993 cit. por Almaguer Salazar, op. cit., p. 32. 127
Paz, Octavio, El laberinto de la soledad, 2ª reim., México, Fondo de Cultura Económica, 2002, pp. 34-43.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
54
en Estados Unidos. Con respecto a estos estudios los cerebros de hombres y
mujeres tienen líneas de desarrollo diferentes desde las primeras etapas de la
vida. Algunas diferencias encontradas por científicos especializados en
neurofisiología y neuroanatomía son:
Longitud de las conexiones de las células nerviosas
Volumen y forma del núcleo en el hipotálamo
Vías que siguen los neurotransmisores
Densidad de las células nerviosas […]128
En relación a los procesos de aprendizaje, con base en Erik Jensen, Kasuga
menciona las siguientes diferencias entre hombres y mujeres:
Hombres Mujeres
Habilidades matemáticas. Habilidades para lectura.
Aptitudes mecánicas. Dominio de idioma extranjero.
Ve patrones, relaciones abstractas. Mayor agudeza auditiva.
Habilidades espaciales. Habilidades verbales.
Teorías y pensamientos. Intuitivas y sensoriales.
Usa mayor número de preguntas que prueben hechos.
Usa mayor número de preguntas evocativas.
Analítico. Contextual.
Ve cosas linealmente. Ve cosas globales y holísticamente.
Resolución de problemas. Entender problemas.
Entender hechos. Entender procesos.
Formar grupos por tema. Formar grupos y comunidades.
Enfrenta la creatividad como si fuera técnica y orientada al pensamiento.
Enfrenta la creatividad como si fuera intuitiva y relacional.129
Estas diferencias de género que hace Kasuga en relación a las propuestas por
Almaguer, coinciden casi en todas, a diferencia del punto cuatro de ésta última
autora donde menciona que: los varones son más agresivos que las mujeres. Con
128
Kasuga de Y., Linda, Gutiérrez de Muñoz, Carolina, Muñoz Hinojosa, Jorge D., Aprendizaje acelerado. Estrategias para la potencialización del aprendizaje, 5ª ed. México, Grupo editorial Tomo, S. A. de C. V., 2004, p. 46. 129
Kasuga de Y., Linda, et. al. op. cit. pp.49-50.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
55
respecto a este punto, Kasuga lo relaciona por el lado de la sensibilidad hacia las
mujeres es decir, por su composición biológica propia de ellas, mientras que los
hombres son más impulsivos que las mujeres ante ciertos hechos o situaciones de
la vida.
Cada uno de los alumnos se apropia del mensaje como mejor le sea posible. La
labor del docente en el aprendizaje en los niños no es una tarea fácil, lo ideal sería
que se pudiera saber las coincidencias de aprender entre estudiantes para elegir
ciertos estilos pero no es fácil. Lo más cercano es que formen grupos
colaborativos con ciertas afinidades, así estos pequeños grupos aportarán
conocimientos respecto a ciertas actividades.
De los estilos de aprendizaje antes mencionados, se va a retomar la de Almaguer
debido a que es la más nutrida es decir, profundiza más sobre los estilos de
aprendizaje y además guarda una estrecha relación con el objeto de estudio, la
Internet. La Internet tiene varias posibilidades entre ellas, el auditivo, el visual o el
audiovisual, de ahí que el alumno puede apoyarse para procesar y organizar la
información según la forma de cómo se le facilite asimilar el conocimiento.
En cuanto a los otros estilos mencionados aquí, no quiere decir que se descartan,
más bien se complementan y de una u otra forma están implícitos. El maestro
debe tomar en cuenta cuáles son las preferencias de sus alumnos con respecto a
los estilos de aprendizaje y digo preferencias porque cada individuo aprende,
asimila, procesa la información de acuerdo con sus posibilidades individuales. La
labor del docente no es sencilla respecto a tomar en cuenta los estilos de
aprendizaje de sus estudiantes pero al menos puede pensar en ello y en la medida
de sus posibilidades llevarlo a la práctica.
En definitiva, es importante que los docentes presenten los contenidos a sus
alumnos de manera multisensorial, por todos los sentidos. Además, es importante
que los docentes estimulen el aprendizaje en el cerebro derecho e izquierdo,
porque en la enseñanza tradicional sólo se dirigían principalmente a las
Capítulo 2. Educación y pedagogía
56
capacidades del cerebro izquierdo y olvidaban en buena parte el cerebro
derecho.130 En el cerebro derecho predomina lo imaginativo (genera emociones;
orientado a colores, olores; tonos, sonido musical) mientras que el izquierdo es el
que controla (numérico; textual, verbal; analítico, disciplinado). Ambos lados del
cerebro son importantes para el aprendizaje por lo tanto se debe estimular porque
uno no es más importante que el otro, porque los dos tienen su potencial para
aprender.
2.3.2 Teorías del aprendizaje A continuación se definirá qué se entiende por teorías del aprendizaje y cuáles son
estas teorías, así como en qué consiste cada una de ellas.
En principio, la teoría es una explicación sistemática de un fenómeno determinado,
entonces, una teoría de aprendizaje es el conjunto de razonamientos que, de
manera coherente y unitaria, explican los problemas relacionados con el
aprendizaje.131
Al respecto, los pedagogos y psicólogos han tratado de explicar el proceso de
instrucción a los alumnos. Estas teorías son las distintas formas de concebir o
interpretar este proceso. Algunos conocimientos son adquiridos por el medio o el
contexto que rodea al individuo y en otros casos de manera inconsciente. Cuando
la persona encuentra una relación estrecha con esos conocimientos adquiridos, el
interés por educarse es aún más porque se da cuenta que es aplicable en su vida
cotidiana.
Margarita Castañeda, define la teoría de aprendizaje como:
Un punto de vista sobre lo que significa aprender. Es una explicación racional, coherente,
científica y filosóficamente fundamentada acerca de lo que debe entenderse por
130
Kasuga de Y., Linda, et. al. op. cit. p. 8. 131
Heredia Ancona, Bertha, op. cit, p. 19.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
57
aprendizaje, las condiciones en que se manifiesta éste y las formas que adopta; esto es, en
qué consiste, cómo ocurre y a qué da lugar el aprendizaje.132
Cada teórico de la educación explica cómo entiende el proceso de aprendizaje y
resulta complicado explicar en una teoría cómo se aprende debido a que cada
investigador ha vivido en contextos diferentes por tal motivo define desde su
particular punto de vista.
El maestro a la hora de ejercer su trabajo utiliza las teorías de aprendizaje y de
manera consciente o inconsciente lo lleve a la práctica o en su caso se apega a
una de ellas. Entonces, cuáles son esas teorías, en realidad son varias las teorías
que explican el proceso de aprendizaje y unas son semejantes a otras.
Heredia, menciona a las dos familias de las teorías del aprendizaje: las teorías
asociacionistas y las teorías cognoscitivistas. La primera, sostiene que toda
conducta se presenta como respuesta a un estímulo, algunas de esas conductas
son innatas y otras son condicionadas a un estímulo diferente a los provistos de
manera natural. En segundo lugar están las teorías cognoscitivistas, donde
postula que se aprende, no cuando el estudiante responde a un estímulo, sino
cuando está en contacto con él.133 Como se podrá notar las diferencias entre ellas
no son fáciles de reconocer porque la primera menciona que el aprendizaje se
adquiere por medio de respuesta a un estimulo, el segundo apunta que se
aprende no por respuesta a un estímulo sino se debe tener contacto con el objeto
de aprendizaje.
Por otro lado, Escamilla agrupa dentro de las teorías asociacionistas al
conductismo y agrega que Skinner no es el único exponente del conductismo pero
es el que más influencia tiene en este campo. En su teoría define dos tipos de
aprendizaje: el de respuesta y el operante (premio-castigo). El primero es
aprendizaje involuntario, Escamilla, cita a Pavlov, que dio origen a lo que hoy se
conoce como condicionamiento clásico es decir, asociativo. En otras palabras, al
132
Castañeda, 1987, p. 183 cit. por Escamilla de los Santos op. cit. p. 28. 133
Heredia Ancona, Bertha, op. cit. p. 20.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
58
sonar la campana y mostrar la comida el perro hasta que el perro asocie el
estímulo (sonido) con la comida. El segundo, es aquel que se adquiere cuando la
conducta es controlada por las consecuencias de las acciones efectuadas por el
sujeto, y no por estímulos que preceden a la misma.
Los dos autores, Ancona y Escamilla, coinciden en el cognoscitivismo pero
Escamilla agrega con más precisión que se basa en el modelo del procesamiento
de información, es decir cómo el ser humano recibe, interpreta, retiene, desecha y
presenta la información.
En seguida, Escamilla agrega otra teoría del aprendizaje denominada
constructivista en donde señala que esta teoría se preocupa por los procesos
mentales internos que intervienen en el aprendizaje.134 El autor, menciona que no
existe una sola teoría llamada constructivista, sino que se emparentan como
constructivista las de la Gestalt, Piaget, Vigotski, Ausbel y de Bruner. Las teorías
propuestas por estos autores se preocupan por los procesos mentales internos,
qué pasa en el cerebro del alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje. De los
autores antes citados, en el capítulo tres se abordará y desarrollará el
pensamiento de Vigotski debido a que este autor guarda una estrecha relación con
el tema de investigación. Vigotski, tomo en cuenta el contexto social en que se
aprende, la cultura y la inclinación por el trabajo grupal. En éste último la Internet
es una buena herramienta para el trabajo en equipo, para la comunicación y para
aprender desde cualquier lugar distante.
En el siglo XXI se habla del constructivismo. Este “como paradigma del saber y la
adquisición del conocimiento” así, el constructivismo como escuela de
pensamiento:
se ha dedicado a estudiar la relación entre el conocimiento y la realidad, sustentando que
la realidad se define por la construcción de significados individuales provenientes de la co-
construcción del individuo con su entorno, donde la capacidad para imitar o reconocer
literalmente la realidad resulta inexistente, contando únicamente con la construcción de
134
Escamilla de los Santos, José Guadalupe op. cit, p. 50.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
59
modelos de proximidad a consecuencia de procesos de comunicación oral y/o gráfica que
los individuos establecen entre sí, donde el leguaje resulta ser instrumento, medio y
consecuencia de los actos de conocer, representar y transformar la vida social.135
Con respecto a la definición anterior, el constructivismo estudia la relación entre el
sujeto y el objeto de conocimiento, el proceso que pasa en el sujeto para que éste
adquiera conocimiento. En la definición se puede observar la importancia del
lenguaje para el acto de conocer. El lenguaje es significativo para comprender la
realidad, en el alumno es elemental para interpretar su realidad y así absorber con
más facilidad el conocimiento.
Esta corriente ya se notaba desde la escuela nueva por sus métodos activos y de
reforma. Por ejemplo, Rousseau uno de los precursores de los nuevos métodos de
enseñanza mencionaba “que no se aprende nada si no es mediante una conquista
activa y que el alumno debe reinventar la ciencia en lugar de repetirla mediante
fórmulas verbales”.136 En particular, el constructivismo exige un aprendizaje activo,
colaborativo. Pestalozzi, discípulo de Rousseau en su tiempo “había organizado
una especie de enseñanza mutua de manera que los escolares se ayudaran unos
a otros en sus investigaciones”.137
La teoría que más relación tiene con el tema de investigación, es el constructivista
porque este no se queda con la parte visible del aprendizaje sino que se interesa
por las cuestiones internas del ser humano, el proceso mental, las emociones, las
habilidades de movimiento, la interacción social y la comunicación entre alumno y
el maestro. En la actualidad se habla de un aprendizaje constructivista para el
siglo XXI,138 en el cual el estudiante se pretende que sea partícipe de sus
conocimientos. La escuela tiene la encomienda de prepararlos para una vida
adulta productiva, proporcionar estrategias para que puedan ser competentes en
la sociedad.
135
Zubiría Remy, Hilda Doris, El constructivismo en los proceso de enseñanza-aprendizaje en el siglo XXI, Plaza y Valdés, 2004 pp. 16-17. 136
Rousseau cit. por Piaget, Jean, Psicología y Pedagogía, México, Origen Planeta, 1986, p. 159. 137
Pestalozzi cit. por Piaget, Jean, op. cit. p. 161. 138
Zubiría Remy, Hilda Doris, op. cit.
Capítulo 2. Educación y pedagogía
60
Para concluir este segundo capítulo denominado Educación y pedagogía, es de
recordar que el propósito es analizar la relación entre la educación y la pedagogía
para tener un marco de referencia respecto al uso de la Internet como herramienta
de aprendizaje.
En ella se explica la importancia de la comunicación en la educación como
estrategia para el aprendizaje en los alumnos, ya que sin ella el proceso de
enseñanza-aprendizaje resulta complicado.
También, la pedagogía dentro de la educación resulta importante, pues ella es la
ciencia de la educación, la que se encarga por ejemplo, de planear y diseñar el
trabajo educativo para que ésta logre su objetivo, el que los niños aprendan.
El aprendizaje, como objetivo de lograr en los estudiantes, resulta importante
comprender de qué manera a ellos se les facilita el acceso al conocimiento. Tarea
que no es nada fácil para el docente, porque en el aula se encuentra con alumnos
que no son homogéneos a pesar de tener casi las mismas edades.
Así pues, las teorías de aprendizaje permite al docente contar con los
procedimientos necesarios para lograr su objetivo, el de educar. El educador debe
tomar en cuenta la demanda de la sociedad para formar personas competentes en
su vida.
Para cerrar, en este segundo capítulo se ha presentado un panorama sobre la
tarea propiamente educativa y así sentar la base para abordar el uso de la Internet
en la educación que se presenta en el siguiente capítulo.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
61
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
El primer capítulo se centró en la introducción de las Nuevas Tecnologías y la
Internet para tener una perspectiva sobre el tema de investigación. Perspectiva
que merece especial atención debido a que como ya fue señalada las Nuevas
Tecnologías tiene varios matices por ejemplo el avance en las telecomunicaciones
y la informática. Esto permite cada vez adaptarle más periféricos a las
computadoras es decir, que cada vez se le pueden conectar más aparatos o
dispositivos a la computadora.
Por otro lado, el capítulo dos presenta un contexto entre la educación y la
pedagogía porque forma parte de este ejercicio de investigación al tratarse del uso
de la Internet como herramienta de aprendizaje. La educación y la pedagogía, son
parte del fundamento para entender la inserción de la Internet en la educación
como otra alternativa para facilitar el aprendizaje en los alumnos.
Estos dos capítulos sientan las bases para continuar con esta investigación,
centrado principalmente en exponer el uso de la Internet en la educación. En este
capítulo se fundamenta a la Internet como herramienta de aprendizaje. Así como
la parte que le corresponde al profesor y por consiguiente al estudiante en el
nuevo contexto escolar del siglo XXI.
Actualmente, la Internet penetra de manera lenta pero paulatina en las escuelas,
en la medida de las posibilidades de las instituciones educativas. Es utilizada en
las clases presenciales y desde luego en las no presenciales, es un medio que
con frecuencia está presente en los salones de clases y no se puede dejar a un
lado esta tecnología tal como apunta Harasim Linda:
…no podemos quedarnos impávidos ante este fenómeno, que se inició, como otros
muchos, en el norte del continente americano y que, con más rapidez de la que muchos
nos podíamos imaginar, está llegando a la mayor parte del mundo desarrollado e, inclusive,
a países en vías de desarrollo que observan este hecho como una gran oportunidad para
dar un salto cualitativo de mucha importancia, no ya en la esfera educativa, que también, si
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
62
no, y sobre todo, en lo que puede suponer de disponibilidad de una información a la cual
no podían acceder hasta ahora.139
El principal responsable en el uso del medio es y será el usuario porque el medio
en sí no hace nada, sino que necesita de la destreza de la persona para que opere
y funcione. El usuario al tener presente la información, si llama su atención y sobre
todo si satisface sus necesidades particulares lo revisa, lo usa. En el caso que
ocupa, es una necesidad social educativa el uso de la Internet porque en la
medida que el ser humano se apropia de cierto medio como la Internet lo
incorpora para facilitar su trabajo, por lo tanto es de esperar su introducción en la
escuela. La Internet en la escuela permite acercar el conocimiento al alumno y al
profesor.
Entonces, aquí radica la importancia del papel del profesor, al decir que en la
Internet se puede encontrar con mucha información y para esto se tiene que
inculcar a los jóvenes ser críticos, reflexivos para decidir y tomar buenas
decisiones ante la avalancha de información. En el apartado del aprendizaje
basado en problemas de éste mismo capítulo se va a retomar nuevamente el ser
crítico y reflexivo en los alumnos.
Hoy en día, la tecnología tiene un uso social porque la Internet en sus inicios sólo
era conocida por investigadores y personas conocedoras sobre el medio, pero
pronto como se dio apertura al público cada vez invaden más espacios, como los
salones de clases. En su tiempo la radio y posteriormente la televisión se usaba
para entretener e informar, pero también se introdujeron en la educación y ahora
sucede lo mismo con la Internet.
Tom Forester habla sobre una Sociedad de alta tecnología.140 Debido a que la
tecnología está transformando a la sociedad y por consiguiente afecta la forma en
que se vive, trabaja e incluso como el mismo Forester menciona, hasta en lo que
139
Harasim, Linda, Hiltz, Star Roxane, Turof, Murray, Teles, Lucio, Redes de aprendizaje. Guía para la enseñanza y el aprendizaje en red, Ed. Gedisa, España, 2000, Pág. 13. 140
Forester, Tom, Sociedad de alta tecnología: La historia de la revolución de la tecnología de la información, Ed. Siglo XXI, México, 1992.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
63
pensamos, sentimos y también en lo que estudiamos. Cuando se publicó el libro
de Tom Forester en español en 1992 llamado Sociedad de alta tecnología, las
aplicaciones de las nuevas tecnologías eran asombrosas y en estas fechas en que
se está elaborando este proyecto cuántas novedades más han salido a la luz
pública. En 1992 Forester, en Estados Unidos hablaba de máquinas vendedoras,
para el hogar, cuartos de baño de alta tecnología, lavadoras inteligentes.141 Como
se puede observar, los seres humanos están en contacto directo con las nuevas
tecnologías. En la medida de sus posibilidades lo incorporan a sus actividades
cotidianas: en el hogar, el comercio y la oficina, por ejemplo.
Una sociedad en la que a pesar de las implicaciones políticas, económicas y
sociales dan todo por estar a la vanguardia. Además, esto se da porque las NTIC
son más accesibles hoy que en las últimas dos décadas. Hoy en día, el uso de la
Internet no es nada comparado como en sus inicios, ahora no sólo el usuario tiene
acceso a la Internet sino también puede modificarla y crearla; esto se puede notar
en las redes sociales de MySpace y FaceBook, entre otras. En este sentido las
actividades están cambiando, al decir que la audiencia ya no es pasiva como se
pensaba en un principio porque el usuario de hoy tiene la posibilidad de interactuar
con el medio como en las redes sociales y también con YouTube142 que permite
exhibir e intercambiar videos caseros. Así, el usuario puede examinar los
diferentes tipos de medios de comunicación y elegir qué le parece más
conveniente usar.143
3.1 El estudiante y las NTIC Los estudiantes cada vez más están familiarizados con las nuevas tecnologías,
seis de cada diez jóvenes son usuarios de la Internet en México como ya se
señaló en la introducción de ésta investigación. Es parte de su vida cotidiana,
principalmente en los países industrializados y los que están en transición también
141
Forester, Tom, op. cit. pp. 17-19. 142
Sibilia, Paula, op. cit. p. 16. 143
West Richard, Turner Ilynn H., Teoría de la comunicación. Análisis y aplicación, Ed. McGrawHill, España, 2005, Pág. 352.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
64
en la medida de sus posibilidades lo adoptan, por ello la Internet es una
herramienta recurrente en los salones de clases del mundo.144
Tras la expansión de la Internet y con el uso frecuente en los salones de clases,
cambia la forma de pensar de los alumnos porque llegan con cierta información
respecto a cierto tema, irrumpe en todas sus actividades escolares y por ello es
importante estudiar cómo usan los estudiantes las NTIC desde el punto de vista
académico. De hecho, fuera de los salones de clases también los utilizan.
Entonces, en el aula es bueno orientar a los educandos para que les den un buen
uso a la Internet y no se pierden entre tanta información, porque le causaría
frustración al no poder encontrar lo que buscan o distraerse y perder el interés por
lograr lo que esperan.
Las NTIC como lo es la Internet, menciona Harasim Linda, no plantean
dificultades de empleo, como en sus inicios, usarlas enriquece y hace más efectiva
la enseñanza “Las redes ofrecen a estudiantes y alumnos acceso a nuevas ideas,
perspectivas, culturas e información, y enriquecen el material académico
disponible a nivel local”.145 El alumno como el profesor no se queda con el material
que se consigue con amigos o colegas sobre cierta materia, sino al contrario se
puede tener comunicación con especialistas en la materia en cualquier otra parte
del mundo misma que fortalece el aprendizaje del estudiante. Estos hechos se
pueden observar de manera incipiente, por parte de los profesores y también en
los educandos se observa esa tendencia al presentar sus trabajos; según la
investigación de campo realizado en el CBTIS 231, se constató con las entrevistas
a los docentes y en las pláticas con los estudiantes.
Es en la etapa del bachillerato cuando los jóvenes deben reforzar sus habilidades
y destrezas para enfrentarse al campo laboral, más bien lo ideal sería ingresar a
un nivel superior. En su declaración a la Jornada, Castañón, Roberto (investigador
y ex funcionario de la UNAM) mencionó que es preciso quitar la etiqueta de
144
Rojas Vargas, Raúl, op. cit. [s. p.] 145
Harasim, Linda, et al. op. cit., p. 32.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
65
antesala de la universidad al bachillerato y proporcionar a los estudiantes
habilidades y capacidades laborales.146 Lo ideal sería fortalecer el Sistema
Educativo Mexicano.
La televisión se quedó como la abuelita de la casa y ahora la Internet aparece
como la “Mamá virtual”,147 porque muchos niños y adolescentes van e investigan
en la Internet sobre temas de su interés, tal como la sexualidad que en pleno siglo
XXI sigue como un tabú dentro de la cultura familiar que aún prevalece en nuestro
país. Tras la cotidianidad de las tecnologías, es mejor que padres y profesores
enfrenten a las tecnologías porque es complicado luchar contra las TIC.148 Es
conveniente que ellos volteen la mirada y buscan la forma de ser parte del
ambiente tecnológico y verle el lado positivo en vez de poner resistencia.
Los padres, contribuyen a la educación de sus hijos y es considerable que estén al
pendiente de ellos para vigilar en la medida de lo posible qué hacen con los
medios, que ellos les mencionen sus virtudes pero también el lado negativo del
medio. El problema está cuando el padre o tutor no conoce sobre el medio,
entonces se encuentran en desventaja frente al joven. La actuación del profesor
en este caso es importante, aunque el concientizar a los alumnos también es
complicado para los mismos profesores porque el padre al estar en desventaja
frente al educando no refuerza las orientaciones del docente.
3.1.1 Actitud de los alumnos frente a las computadoras
Como toda herramienta que el ser humano crea para facilitar sus labores
cotidianas, las máquinas de enseñanza fueron utilizadas como apoyo para el
profesor, en sus inicios para estimar el aprovechamiento de los alumnos.
En la década de los veinte S. L. Pressey, fue el primero en concebir la idea de
construir una máquina con el propósito de que el estudiante por cuenta propia
146
Castañón, Roberto, La enseñanza media superior podría ser cuello de botella para el desarrollo, La jornada, Disponible en: http://www.jornada.unam.mx/2000/08/27/030n1gen.html 147
Reyes, Dalia, “Mamá virtual”, Revista mujeres, Oaxaca, año VII, núm. 78, octubre de 2008, Pág. 5. 148
Ibíd., p. 5.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
66
pudiera ser seleccionado en varias materias de enseñanza y no sólo para medir lo
aprendido.149
Las máquinas de enseñanza son “aparatos que ofrecen en serie temas e
indicaciones para asimilar programas de conocimientos o habilidades”, la materia
didáctica se muestra en unidades donde el educando debe responder a las
cuestiones presentadas, el estudiante lee los elementos y resuelve el problema y
el éxito de las máquinas de enseñanza tiene que ver con la forma como él
contesta una pregunta, conteste una frase.150 Se pretende que el alumno sea
quien manipule la máquina.
La idea de Pressey, de una revolución industrial en la educación no tuvo efecto
por problemas económicos, no fue sino hasta la Segunda Guerra Mundial, con el
fin de entrenar tan pronto como fuese posible a los militares en sus labores y
desde entonces el interés persiste.151 Fue precisamente Estados Unidos, quien
inició con la idea de introducir los medios en la enseñanza, con la idea de preparar
a su ejército lo más pronto posible para ganarle tiempo al enemigo.
Quien siguió las ideas de Pressey, fue F. B. Skinner, profesor de la Universidad
de Harvard, quien sentó las bases psicológicas para la llamada enseñanza
programada y sostuvo que era indispensable una tecnología de cambio de la
conducta. También, definió la enseñanza, como la modificación de las respuestas
emitidas conductualmente, en vez de la transmisión del conocimiento como se
venía manejando y que hasta ahora no ha cambiado del todo. Sugirió que, tras
este clima en la escuela, la máquina de enseñanza era una alternativa para lograr
149
Larroyo, Francisco, op. cit, p. 388. 150
Ibíd., Pág. 389. 151
Rangel Alcántar, Rodolfo, Descripción del empleo de las computadoras por parte de los docentes y alumnos del nivel superior de los campus Colima y Coquimatlán de la Universidad de Colima, como fundamento de un modelo pedagógico para el uso de las mismas, Colima, 2002, p. 5. Disponible en: http://digeset.ucol.mx/tesis_posgrado/Pdf/Rodolfo%20Rangel%20Alcantar.pdf
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
67
la enseñanza. Las ideas de Skinner prevalecieron hasta finales de los años
50‟s.152
Como en todas las ciencias, hay avances, así que el puente entre la instrucción
programada e instrucción asistida por computadora fue hecha por Gordon Pask.153
En ésta última, los papeles del estudiante y de la máquina se asemejaban a un
diálogo. Las máquinas mecánicas simples, no fueron suficientes sino se
necesitaba algo más complejo como la computadora. Simón Ramo en 1957 en un
plan visionario que publicó describía el papel de la computadora en la
educación.154 Este plan consistía en automatizar la enseñanza y también la
administración de la misma.
En este sentido, la tecnología computacional usada con fines educativos data de
los años cincuenta155 y fue hasta los años sesenta cuando se expande, usándose
de manera global como soporte en el proceso enseñanza-aprendizaje, por los
logros obtenidos en el aprendizaje. Se utilizó en las ciencias exactas y la
ingeniería respectivamente para facilitar el aprendizaje en los alumnos. En los
años setentas se inician unos proyectos en el Reino Unido y Francia, por ejemplo.
Desde luego que la ola tecnológica llegó a México debido a la cercanía con el país
vecino del Norte. Como ya se mencionó desde los 80‟s se incorporaron por parte
de la SEP las computadoras en el nivel formal en las aulas mexicanas para
educar en este rubro a los alumnos y al mismo tiempo apoyar la labor docente.
México ocupa uno de los primeros lugares en Latinoamérica en contar con
telégrafos, teléfonos, radios, televisores, televisión por cable, satélites y fibras
ópticas, en relación con Brasil por ejemplo.156 Las computadoras y también la
Internet se introducen en las escuelas del país. El gobierno mexicano ha mostrado
152
Ibid. Pág. 11. 153
Gordon Pask, cit. por Rangel Alcántar, Rodolfo op. cit. p. 13. 154
Simón Ramo, cit. por Rangel Alcántar, Rodolfo op. cit. p13. 155
Borja 2004, cit. por Herrera C. Laura, Maldonado B., Guadalupe A., Mendoza Z., Norma, ¿Tecnología educativa o nuevas tecnologías en educación?, Revista Cognición No 8 Noviembre – Diciembre 2006 Págs. 48-58; Disponible en: http://www.cognicion.net/cognicion/files/lauracoronatecnologiaeducativa.pdf 156
Gómez Mont, Carmen, op. cit. p. 189.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
68
interés por la modernización porque se percibe como un catalizador para la
economía. Por otra parte, debido a que los ciudadanos dan buena respuesta al
comprar aparatos eléctricos y electrónicos en la medida de sus posibilidades.
En las comunidades aledañas a la Cabecera Municipal de Santa María Huatulco
en donde se encuentra el Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de
Servicio, se puede apreciar que los hogares cuentan con radios, televisores,
teléfonos, esto con base en las observaciones que durante parte del 2001 y parte
del 2003 se tuvo contacto con dichas comunidades y también en un trabajo
escolar Universitario realizado sobre comunicación organizacional en el 2005.
México en la rama informática presenta un mayor desarrollo en el terreno del
software, empresas privadas y públicas así como universidades y personas físicas
se dedican a la investigación del software educativo. Pero desde luego que no se
cuenta con los recursos suficientes para impulsar este desarrollo y mucho menos
para producir computadoras. En este sentido la computación infantil en México ha
sido investigada sobre todo por grupos privados sin una coordinación en el país
con la secretaría responsable, la SEP.157
Por ello, en 1984 la UNAM junto con la Academia de la Investigación Científica
(AIC) convocaron un Primer Simposio Internacional sobre Computación y
Educación Infantil, con el propósito de conocer resultados de investigaciones para
conjuntar esfuerzos. Para 1985 fue la SEP y el Consejo Nacional de Ciencia y
Tecnología quienes citaron al Segundo Simposio, aquí se contó con la presencia
de más investigadores en donde se presentaron 108 ponencias de los cuales 80
eran de mexicanos; esto habla de una presencia en cuanto a proyectos de
investigación sobre computación y educación en México.158
En este segundo simposio se agruparon los proyectos más importantes, en donde
el proyecto Centros Galileo, dirigido a toda la República inició en 1983 y se
encaminó a niños, adolescentes y profesores. El proyecto Centros Galileo tenía
157
Gómez Mont, Carmen, op. cit. p. 194 158
Ídem.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
69
como objetivo: Despertar en niños y adolescentes el interés por las ciencias. Con
este proyecto se buscaba que ellos aprendan más fácilmente conceptos,
relaciones y procesos que de otro modo les parecería monótonos y confusos.
También se buscaba ejercitar su capacidad de inferencia, deducción y desarrollo.
El estado de Oaxaca fue uno de los beneficiados con este proyecto pero hasta un
año después (1984). En este proyecto participaron ingenieros, pedagogos,
asesores, científicos y comunicólogos.159 El comunicólogo como especialista en
manejar efectos visuales y auditivos.
Un proyecto denominado Microsep de 1986, en donde el promotor era la SEP, su
alcance también fue para toda la República. El objetivo fue, que las escuelas
públicas contaran con hardware y software para implementarse a nivel formal en la
educación básica y media. También la UNAM participó con su proyecto Cómputo
Infantil en donde una de sus políticas era que los niños vean a la máquina como
“una herramienta más de aprendizaje”.160
La computadora, es una buena herramienta en el aprendizaje que de ser utilizada
de manera apropiada es decir, usarla con un fin y objetivos claros en la enseñanza
trae beneficios. Hasta cierto punto es bueno regular el uso de las computadoras y
guiar a los alumnos para que no se pierdan con el cúmulo de información. El
aprendizaje, con la ayuda de las computadoras, apoya a las representaciones
simbólicas e icónicas en los estudiantes. Pero a pesar de los esfuerzos por
introducir las computadoras en las escuelas mexicanas, la realidad es que en la
actualidad existen rezagos educativos de alfabetización, en consecuencia una
alfabetización digital no tendría caso si no se sabe en primera leer y escribir,
rezago que ya se refirió en el capítulo dos.
La computadora con su atractivo: la Internet, se traduce en un completo sistema
en donde la información puede ser almacenada, procesada, analizada; así, la
enseñanza-aprendizaje se hace interactiva. Por tal motivo:
159
Ibíd. p. 197 160
Ibíd. p. 198.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
70
El uso de redes es muy estimulante tanto para los estudiantes como para los profesores:
los niños interactúan con las redes de ordenadores con una energía y entusiasmo que a
menudo se echan a faltar en los estudiantes de clases convencionales, mientras que los
profesores se sienten motivados por la capacidad de compartir ideas, preocupaciones y
soluciones con colegas de todo el país con tanta facilidad como si estuvieran en la misma
habitación.161
El caso citado es para España pero desde luego que guarda una similitud con los
proyectos realizados en México, mencionados en párrafos anteriores sobre la
respuesta por parte de los alumnos respecto al uso de tecnologías. Y es que la
utilización de multimedios en el aprendizaje contribuye a las áreas de competencia
tales como: “conocimiento factual, aprendizaje cooperativo, pensamiento crítico,
pensamiento creativo, resolución de problemas, comportamiento social, y
habilidad investigadora”. 162
En otras palabras, para el primer caso es en relación con los hechos, los
acontecimientos, para que los alumnos relacionen lo que aprenden con lo que
sucede en su vida real; en segundo lugar se espera que los estudiantes aprendan
unos de otros debido a que unos tienen más habilidad para hacer ciertas
actividades; el tercer lugar refiere a que los educandos se hagan preguntas sobre
los hechos y fenómenos es decir, el por qué los acontecimientos
En el cuarto, se debe fomentar la creatividad de los alumnos, el docente debe
propiciar el interés por el aprendizaje de las ciencias de diferentes formas, tanto
como le sea posible para despertar el interés y la creatividad de ellos.
El punto cinco, tiene que ver con el apoyo de las computadoras para facilitar
resolver algún problema, permite al estudiante hacer su ejercicio en el menor
tiempo posible y pueda servir para que realice otras actividades. En el punto seis,
las computadoras facilitan la comunicación entre educandos y profesores en el
proceso de enseñanza y aprendizaje. Finalmente, la computadora y con su
161
Eisenberg y Ely citado en Harasim et. al. op. cit. p. 33. 162
Prendes, 1995 citado en Herrera C. Laura y et. al. op. cit. [s/p]
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
71
atractivo la Internet permite al educando investigar, averiguar más sobre los
contenidos de la clase.
3.1.2 El alumno digital Nicholas Negroponte menciona que el mundo digital repercutirá en todas las
actividades humanas,163 una de ellas es la educación porque es una actividad que
sin lugar a dudas realiza el ser humano para prepararse y enfrentar la vida.
Si partimos de que alumno es la persona educada por alguien164 es decir, es el
individuo que se instruye mediante un asesor, un profesor como normalmente se
conoce. Entonces, cómo se podría entender al alumno digital.
Ahora bien, para explicar qué se entiende por alumno digital es preciso mencionar
qué se entiende por digital. Así, lo digital se entiende como:
La información se representa como unidades discretas (encendido / apagado) en lugar de
continuas, como ocurre en las señales analógicas. Toda la información se codifica en bits
de 1 y 0, que representan el estado de encendido y apagado respectivamente. Las
señales digitales, de hecho, están siempre en un estado de encendido o apagado. Estos
estados son menos susceptibles de interferencias y ruidos, y pueden ser almacenados y
manipulados por la computadora, a diferencia de lo que ocurre con lo analógico. Una vez
que la información es digitalizada, puede ser almacenada y modificada. La información
almacenada en formato de bits (señal encendido / apagado) puede ser almacenada y
transmitida por medios electrónicos.165
Entonces, se puede inferir que el alumno digital es la persona educada con ceros
y unos, capaz de leer, escribir y manipular la información. Estos ceros y unos o
más bien dicho, dígitos binarios 1 y 0 a los que se les denominó bits, el bits es el
“elemento” de la información. Los dígitos binarios son empleados para representar
y transmitir cualquier tipo de información: procesar textos, sonidos, imágenes.166
163
Cabero, Julio, op. cit. p. 62 164
Diccionario enciclopédico, Oceano uno color, España, 1995 p. 72. 165
UNESCO, 2004 op. cit. 166
Battro, Antonio M., Denham, Percival J., La educación digital. Una nueva era del conocimiento. Buenos Aires, EMECE, 19997. [s. p.] Disponible en: http://www.byd.com.ar/ed.pdf
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
72
El concepto de alumno digital, es un concepto sencillo y quizás poco riguroso pero
se considera adecuado para dar a entender la transformación sobre el concepto
de alumno a raíz de las tecnologías.
Hoy en día, es un hecho que las tecnologías juegan un papel importante y en las
escuelas del mundo cada vez están más presentes. Por tal razón, es importante
que los niños de hoy, aparte de saber leer, escribir e interpretar documentos
también, aprendan a usar los medios que les permitirá crecer en el ámbito
profesional y humano.
En la actualidad, el proceso de enseñanza-aprendizaje está dirigido o centrado en
el estudiante, en donde él forma parte del proceso de aprendizaje. Son jóvenes
activos en la búsqueda del conocimiento, en otras palabras sería, educandos
inquietos por interpretar el mundo que les rodea, esto debido a la cada vez más
accesibilidad a los medios. Las habilidades en el manejo de los medios están
presentes en los educandos aún en aquellos más desfavorecidos. Ellos tienen la
posibilidad de acceso a las tecnologías porque en los distintos medios se puede
observar el interés del gobierno y de la iniciativa privada por acercar las
tecnologías a todos los ciudadanos.
Como ya se ha comentado, algunos tienen acceso a las tecnologías pero lo cierto
es que sigue su expansión y es de esperarse tal como sucedió en la Revolución
Industrial del siglo XVIII, con el cambio de una economía agrícola a otra por
procesos de producción mecanizados. Poco a poco se fueron introduciendo las
máquinas en las actividades realizadas por los seres humanos de manera manual
o mecánica, sobre todo en aquellos trabajos repetitivos. Ahora, lo mismo sucede
con la Internet.
Castells apunta que al finalizar el siglo XX se vivió uno de esos raros intervalos de
la historia misma que se caracteriza por la transformación de la “cultura material”
organizado por un paradigma tecnológico en relación a las tecnologías de la
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
73
información.167 Lo anterior debido a que en las dos últimas décadas del siglo
pasado aparecieron importantes descubrimientos “en materiales avanzados, en
fuentes de energía, en aplicaciones médicas, en técnicas de fabricación” que
dieron origen a un mundo digital.168
Castells, refiere que la revolución que estamos experimentado remite a las
tecnologías del procesamiento de la información y de la comunicación.169 Esta
revolución tecnológica también se caracteriza por la capacidad de penetración en
todas las actividades del ser humano.
También, el autor alude que vivimos en una sociedad red entendida como “una
sociedad capitalista” en donde “por primera vez en la historia, el modo de
producción capitalista determina la relación social en todo el planeta”.170 Pero
señala qué entiende por red “un conjunto de nodos interconectados” y donde un
nodo es “el punto en el que una curva se intersecta a sí misma” y agrega que un
nodo depende del tipo de red, puede ser los mercados de la bolsa, los laboratorios
clandestinos, las pistas de aterrizaje171 y las redes de aprendizaje en los alumnos
para ser aprovechados en la educación. Para clarificar, otras redes pueden ser
como las redes sociales ya mencionadas.
Esta red de aprendizaje le permite al alumno interactuar con otros compañeros en
cualquier lugar del mundo, compartir conocimientos, experiencias y también
obtener información actualizada y de primera mano según sus posibilidades e
inquietudes.
Todo lo anterior, se puede realizar con el apoyo de las tecnologías como la
Internet con sus múltiples posibilidades para compartir información y también
gracias al denominado ciberespacio ya mencionado.
167
Castells, Manuel, op. cit p. 55-56. 168
Ídem. p. 56. 169
Ibíd. p. 57. 170
Ibíd. p. 507. 171
Ibíd. p. 506.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
74
Los jóvenes de hoy son hábiles para usar la tecnología como apunta Peter Eio
“por primera vez en la historia de la humanidad, una nueva generación está
capacitada para utilizar la tecnología mejor que sus padres”172 también Nicholas
Negroponte menciona que “[…] Los ricos son hoy los jóvenes y los desposeídos
los viejos”.173
Como se podrá observar, los jóvenes de hoy llevan la ventaja en algunos casos
sobre el uso de la tecnología y la escuela es el lugar indicado donde se forjará los
seres humanos del mañana, formados con las habilidades necesarias para
enfrentar el siglo XXI. Una sociedad donde es importante saber el cómo, cuándo y
dónde usar la información, no solamente tenerla o poseerla.
Por otra parte, Sherry Turkle también alude que los niños, los jóvenes en muchos
casos llevan la delantera en cuanto al uso de las tecnologías mientras que los
adultos con ansiedad les siguen el paso.174 En los alumnos del CBTIS, también se
puede observar este fenómeno así lo confirman las entrevistas realizadas a los
docentes.
A una década de lo que va del presente siglo la hipótesis de Castells (escrito en
1995) se confirma cuando dijo que “de forma lenta pero segura, los usos
comerciales que requieran tarjeta de crédito y números de cuentas bancarias
desarrollarán redes separadas, mientras que internet se extenderá como un ágora
electrónica global, con su pequeña dosis inevitable de marginalidad
psicológica”.175 Lo descrito por el autor se puede observar en la banca por Internet
en México y también los servicios del gobierno. En cuanto a los usos comerciales,
se puede notar en el comercio electrónico del país, ya referido en éste trabajo.
172
Eio, Peter y Negroponte, Nicholas cit. por Balardini, Sergio, Impacto y transformaciones de la cultura escolar ante la inclusión de las tecnologías de la información y la comunicación. Disponible en: http://www.proyectojuventud.com.ar/tics/Subjetividades_juveniles_tecnocultura.pdf. 173
Ídem. 174
Turkle, Sherry, La vida en la pantalla. La construcción de la identidad en la era de Internet. España, Paidós, 1995, p. 16. 175
Castells, Manuel, p. 389.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
75
Por su parte Balardini, menciona que mientras los adultos se acercan a la
tecnología digital como herramienta, los jóvenes viven en el mundo digital como
entorno.176 Los adultos fueron creados, educados en otro contexto cultural que les
resultan no tan común las tecnologías, mientras que para los jóvenes es algo
normal, no les parece extraño interactuar con ellas. El autor, menciona que la
computadora se está convirtiendo en un electrodoméstico más. Se espera que la
comunicación por la Internet, a través del ordenador se expanda y esté disponible
para todos, pero es un hecho que “la comunicación a través del ordenador no es
un medio general de comunicación” porque hasta finales de 2008 en América
Latina sólo el 15% de la población tenía algún tipo de acceso a la Internet177 por lo
tanto “excluirá durante largo tiempo a la gran mayoría de la humanidad”.178 Estos
datos son estimaciones tal como se señala al final del capito uno debido a que las
cifras varían y no se puede tener con exactitud la cifra exacta.
Así pues, los alumnos de hoy están siendo socializados y educados en contextos
tecnológicos diferentes a las de sus profesores, que poco o nada tuvieron la
oportunidad de usar las tecnologías actuales como la Internet. El avance
tecnológico es tan rápido que la persona no se ha adaptado del todo bien a una
tecnología y aparece el sucesor. Esto inquieta a los profesores en el ejercicio de
su tarea como docentes porque como ya se mencionó en este apartado, en
algunos casos el estudiante supera el maestro. Pero un trabajo conjunto entre
alumno y profesor puede ser una manera diferente de aprender en el aula virtual.
3.1.3 El aula virtual Los salones de clases de hoy no sólo son pupitre y pizarra o al menos eso es lo
que espera la sociedad para que los estudiantes salgan con las herramientas
necesarias. Sino con cañón, salas de cómputo con acceso a la Internet. Se espera
que todas las aulas en el futuro pudieran convertirse en aulas virtuales en donde el
alumno estudiaría desde su casa o desde alguna otra parte como le sea posible.
176
Balardini, Sergio Op. Cit., [s. p.] 177
Sibilia, Paula, op. cit. p. 29. 178
Castells, Manuel, p. 391
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
76
Los avances a veces son lentos pero poco a poco se van introduciendo de
acuerdo con el interés de las personas que impulsan el desarrollo. En la
trasformación de las aulas tradicionales a aulas virtuales también sucede lo
mismo. Las aulas tradicionales, como aquellas donde se encuentre un grupo de
alumnos y un maestro con fines educativos para realizar el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Ahora, lo virtual permite mostrar un proceso que resulta complicado
explicar con figuras o dibujos, este proceso se fortalece con el apoyo de las
tecnologías para explicar el crecimiento, evolución, el ciclo de algún determinado
fenómeno o actividad.179
Antes de profundizar más en el tema, se entiende por virtual: “que es tal en la
práctica, aunque no estrictamente o en nombre de”,180 por decirlo de otra manera
tiene existencia aparente pero no es real, podría decirse que es el opuesto de lo
real. Ahora bien, un aula virtual es un espacio creado imaginariamente, en donde
a una determinada hora y día se encuentran un grupo de alumnos y con la ayuda
de un guía se reúnen con un propósito educativo, académico.
En esta explicación del aula virtual, se da la separación entre el profesor y el
alumno, ya que la comunicación cara a cara como de manera tradicional se
concibe, se rompe en esta forma de interpretar el aula virtual.181 Un aula
tradicional “es un sistema de comunicación que hace posible que un grupo de
personas se reúnan para hablar de algo que quieren aprender, y mirar fotos,
diagramas y textos que les ayuden a entender”.182 Esto es posible por las paredes
que protegen del ruido exterior y cualquier obstáculo para facilitar el aprendizaje.
179
Idea tomado de Feria B., Lourdes, Bibliotecas digitales y aulas virtuales. Universidad de Colima, México. http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/libros/biblio/cap7.pdf 180
Castells, p. 405. 181
García Aretio, Lorenzo, La educación a distancia: De la teoría a la práctica, España, Ariel, 2001, p. 30. 182
Tiffin, John, Rajasingham Lalita. En busca de la clase virtual: La educación en la sociedad de la información, España, Paidós, 1997, p. 30.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
77
Ahora, concretamente un aula virtual “es un entorno de enseñanza/aprendizaje
basado en un sistema de comunicación mediada por ordenador”.183
Para que exista el aula virtual la computadora es el medio pero para que se dé la
comunicación entre alumnos y profesores es la Internet. El medio que permite
comunicar al profesor del aprendiz de manera síncrona, sincronía o asíncrona o
asincronía que puedan llevar a cabo el proceso educativo. El primero se refiere a
la interacción en directo como el teléfono, videoconferencia, el chat y el segundo
se difiere en el tiempo, es decir no existe simultaneidad un ejemplo son los correos
electrónicos y debates.184
García, menciona que “las tecnologías que se vienen utilizando en esta última era
están suponiendo, [...] una auténtica revolución en el ámbito de la educación”,185
Una revolución marcada al final del siglo XX. Las instituciones educativas como
medio de formación para las futuras generaciones en éste siglo en transición no
quedan fuera porque deben responder a los cambios que la sociedad demande.
México, no se queda fuera del aula virtual como comenta Lourdes Galeana de la
O. Pionera en este ámbito en la Universidad de Colima, profesora de la Facultad
de Medicina “quien en su afán por mejorar el aprendizaje de sus alumnos se
involucró con ellos y la tecnología para crear productos didácticos y más tarde
para la creación de la primer aula virtual”.186 La idea de aula virtual, se remonta de
principios de los años ochentas pero se concreta a mediados de los noventas
aproximadamente en 1995.187
La idea de aula virtual puede ser un factor importante para combatir el rezago
educativo y al mismo tiempo el analfabetismo digital. Con un asesor experto en
algún lugar de la República Mexicana y otro en el lugar de origen donde se
183
Turoff, 1995, Cit por Adell, Jordi, Sales, Auxi, El profesor online: elementos para la definición de un nuevo rol docente, Universitat Jaume I, Depto., de Educación. Disponible en: http://www.webs.ulpgc.es/digeo/documentos/Articulos/El%20profesor%20on-line.PDF 184
Ibíd. p. 31. 185
García Aretio, Lorenzo, pp. 54-55. 186
Galeana de la O. Lourdes, cit. por Feria B., Lourdes, [s. p.] 187
Feria B., Lourdes [s. p.]
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
78
pretende alfabetizar de manera tecnológica. Es posible llevar educación con el
experto o el especialista hasta los lugares más apartados del país. Esto implica
una movilidad de recursos humanos, materiales, tecnológicos y sobre todo
económicos. Entonces, al tener aulas virtuales, se puede observar las clases
virtuales y puede ser una alternativa para contrarrestar el rezago educativo.
Por su parte, Tiffin plantea que “…la idea de una clase virtual generada por
ordenador representa una solución, en el futuro próximo, al problema de encontrar
aulas para acomodar la gigantesca expansión de la educación que se prevé para
el próximo siglo”.188 Esto debido a algunos de los siguientes factores: hoy en día
muchas personas trabajan y no tienen tiempo o cuentan con poco tiempo para
asistir a clases presenciales. Además, que las personas de hoy deben de estarse
actualizando de manera constante por los cambios en la sociedad.
También, menciona el autor que el desarrollo del aula virtual va a dar
probablemente sus primeros pasos en la educación a distancia pero al paso del
tiempo va afectar a las diversas formas de aprendizaje.189 Esta idea gustará a
muchos pero otros quizás no estén de acuerdo, sobre todo a los profesores
porque tienen que cambiar la forma de dar su clase, en tanto que los alumnos son
a quienes les atrae la idea de trabajar con tecnologías. De hecho, la educación a
distancia es igual o quizás mejor que la presencial mencionan el autor García
Aretio Lorenzo y otros, que él mismo cita como Hanson y sus colegas y Sherry.190
Es mejor o igual pero siempre y cuando se emplean de manera eficiente por parte
de los docentes y en el caso del estudiante se requiere que participe activamente
ya que de lo contrario sería como si no existiera.
Si existen alumnos digitales también existen clases virtuales y profesores virtuales.
La idea de una clase virtual “es la de que todos puedan hablar y ser escuchados e
identificados y todos pueden ver las mismas palabras, diagramas y fotos al mismo
188
Tiffin, John, et. al. op. cit., pp. 193-194. 189
Ibíd. p. 202. 190
García Aretio, Lorenzo pp. 81-85.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
79
tiempo”.191 Entonces un profesor virtual es aquel que “ayuda a los alumnos a
resolver problemas virtuales en la realidad virtual”.192
Tiffin, señala que se necesita del uso de las telecomunicaciones y ordenadores
para la clase virtual. Lo que se pretende es que esta forma de clase virtual
funcione con la efectividad de una clase convencional. Más aún lo que se espera
no solamente es ver, oír, sino la posibilidad de que un día se puedan oler y
saborear. En todo caso esto sería la clase virtual del mañana.193 La clase virtual
requiere de habilidades tecnológicas por parte del profesor y del educando, así
como la actitud que guardan frente a las nuevas formas de concebir la educación.
En las escuelas, se espera que los alumnos interactúen con problemas reales en
ambientes reales, para que cuando salgan al campo laboral a enfrentar la vida
cotidiana no existan choques entre lo que aprendieron y la vida real. Por ello, la
importancia de la Internet en las aulas para ser agentes activos en este siglo XXI.
Para finalizar este apartado, Frida Días, menciona que en un plazo no tan lejano
las aulas del futuro se encuentran en el año 2020, al imaginar un grupo de
alumnos que se encuentran en puntos distintos de un país recibiendo una clase
como si fuera de manera convencional.194 En estas aulas del futuro, sin lugar a
dudas va a contar con el servicio de la Internet como una herramienta para apoyar
el aprendizaje de los estudiantes.
3.2 La Internet como herramienta de aprendizaje A continuación se expone la importancia de la Internet como herramienta en el
proceso enseñanza-aprendizaje. También se explica el papel del profesor y del
alumno, así como unas bases teóricas para el uso de las TIC en la educación.
191
Tiffin John, et al. op. cit p. 30. 192
Ibíd., p.192 193
Ibíd., p. 31. 194
Días Barriga, Frida. Educación y nuevas tecnologías de la información y la comunicación: ¿Hacia un paradigma educativo innovador. Disponible en: http://148.201.96.14/catia/edudocdc/cat.aspx
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
80
3.2.1 Papel del docente El avance en las ciencias y con ello en la tecnología ha revolucionado la cultura
educativa. El impacto en la educación se puede notar en una nueva forma de
educar. La enseñanza-aprendizaje ha empezado a tomar nuevos enfoques en
donde lo más importante es el aprendiz y no el profesor, por consiguiente las
estrategias y herramientas para este proceso se ha transformado.
Por tal motivo, los hábitos de enseñanza de los maestros deben modificarse o
cambiar para ser partícipes de esta nueva sociedad. Las actividades han
cambiado en muchas áreas del conocimiento: en la medicina y en la educación,
pero en ésta última, los avances son de manera lenta pero progresiva.
El papel del docente es relevante, a pesar de que hoy en día el aprendizaje se
centra más en el estudiante. La figura del docente siempre existirá, el avance de
las tecnologías y con ella de la Internet no va a sustituir al profesor, varios teóricos
afirman que no será el sustituto del maestro (por ejemplo: Bartolomé, Trejo y
Tiffin), esto se discutirá más a profundidad al finalizar el capítulo tres.
Probablemente llegue a ocurrir lo que desde 1886 sentenció W. Harper “Llegará el
día en que el número de instrucción recibida por correspondencia será mayor del
que es transmitido en las aulas de nuestras escuelas y academias; en que el
número de estudiantes por correspondencia sobrepasará a los presenciales”.195 La
idea de correspondencia que fue en su momento, hoy más bien es la de
educación a distancia abordada casi al finalizar este capítulo.
Con los avances en las tecnologías, cada vez está más cerca el día en que la idea
del autor llegase a aterrizar. Esto debido al incremento en el número de personas
que se conectan a la red.
En la actualidad, es importante que el profesor conozca sobre los medios para que
pueda utilizarlo de la mejor manera en la enseñanza. Castells, alude que vivimos
195
W. Harper, Cit. por García Aretio, Lorenzo, p. 62.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
81
en una sociedad red,196 por eso es propicio que los docentes sepan utilizar las
tecnologías de la información y de la comunicación. Al formar parte de esta red,
también las instituciones educativas se encuentran dentro de ella.
La formación de los profesores en estos ambientes no es nada fácil puesto que
desde hace mucho tiempo no se veían en la necesidad de optar por otras maneras
de enseñar. Los profesores que ya están accediendo a las tecnologías no la
aprovechan en su magnitud para convivir con sus pares profesionales197 y qué
será de aquellos que aún no los están, la desventaja es amplia. La eficacia y
eficiencia de las instituciones educativas dependen por una parte de la formación,
capacidades y actitudes del profesorado198 ya que en buena medida son ellos
quienes le dan vida a la escuela. Lo anterior desde luego se verá en la buena
preparación de sus alumnos con la adquisición de destrezas y habilidades para su
vida.
Una buena formación docente para el desempeño de su actividad varía por una
parte de aquellas que son presenciales y las que son a distancia. La parte que
corresponde en este trabajo es con el primero, en el tipo de programación de las
actividades escolares, la enseñanza directa y la evaluación y por consiguiente,
pensar sobre la inserción de las tecnologías, entre ellas la Internet.
García Aretio, aconseja que el profesor convencional, es decir, presencial es
importante que esté a la vanguardia de las teorías y de las tecnologías educativas,
didácticas, del aprendizaje y de la comunicación para que no se queden limitados
frente a los avances de la ciencia y la tecnología.
Lo anterior implica capacitar, actualizar al personal, al respecto cada institución lo
hace en la medida de sus posibilidades o de lo contrario capacitar a unos y estos
capacitan a sus compañeros profesores.
196
Castells, Manuel, vol. I, op. Cit., pp. 507-508. 197
Rodriguez, Xavier op. cit. [s. p.] 198
García Aretio, Lorenzo, p. 116.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
82
En la actualidad la figura del profesor cambia a ser un tutor, asesor, un guía en
comparación del profesor tradicional donde era él quien todo lo sabía y los
alumnos se limitaban a escuchar y hacer lo que indicaba el maestro.
García, tras escudriñar las cualidades de la figura del tutor junto con otros autores
(Jones, Balay, Cox.) menciona que aún son válidas las siguientes cualidades:
- Autenticidad y honradez
- Madurez emocional
- Buen carácter y cordialidad
- Comprensión de sí mismo
- Capacidad empática
- Inteligencia y rapidez mental
- Capacidad de escucha
- Cultura social
- Estabilidad emocional
- Capacidad de aceptación
- Inquietud cultural y amplios intereses
- Liderazgo.199
Estas son algunas de las cualidades que expone el autor pero sí hay que
mencionar que existen más tanto como se podrían imaginar. Las cualidades
presentadas no son complicadas de entender, por lo tanto se considera que no es
necesario explicarlas.
Estas cualidades contribuyen en definitiva al logro de los objetivos de la materia
que imparte el profesor, ya que el ser humano es un ser social, con defectos y
virtudes. Los profesores al trabajar con alumnos, no pueden dejar a un lado la
parte afectiva, por eso es recomendable cuidar esos aspectos ya que de lo
contrario en vez de apoyar puede entorpecer el trabajo en el proceso enseñanza-
aprendizaje. Porque la parte afectiva se ve involucrada quiera o no el docente en
199
Ibíd. p. 126.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
83
sus actividades debido a que es inherente al ser humano. Hay que recordar que
por tutor se entiende la figura que ejerce la protección, la salvaguarda de una
persona necesitada.200 En este caso el alumno que requiere de ayuda para que no
se pierda en la búsqueda del aprendizaje.
Las funciones del tutor son apoyar al estudiante a superar sus dificultades de
aprendizaje, la relación con la institución educativa es decir, qué hacer en caso de
que piense el alumno cambiarse de institución, suspender sus actividades
académicas, si debe una materia apoyarlo para ver la manera de que siga
adelante y también sus sentimientos, sus altibajos afectivos sobre todo con
alumnos de bachillerato que se encuentran en una etapa donde el alumno está
con muchas energías y lo más indicado sería que los profesores los canalizaran
en actividades productivas, de beneficio para el alumno.
Es importante que el profesor tenga el plan de estudio de cada materia que
imparte para que sepa cómo y cuándo abordar tal o cual tema. Los materiales
disponibles para el logro de los objetivos de la asignatura. Dar a conocer a los
alumnos sobre los objetivos que se esperan alcanzar al finalizar el curso. Propiciar
la participación de los estudiantes haciéndoles ver que sus ideas son importantes
para enriquecer las clases y que los errores son parte del aprendizaje. Interactuar
con los alumnos, es una buena manera para saber sus inquietudes y sus dudas
que a veces por temor no preguntan directamente al profesor.
Así, los alumnos al encontrar una aplicación de lo que aprenden en su vida real,
despierta en ellos aún más el empeño y la motivación por aprender. Porque
cuando los estudiantes no encuentran una relación entre lo que aprenden y su
realidad, se sienten frustrados por pensar que quizás no vale la pena que pongan
su esfuerzo en algo que está lejos de su realidad.
200
Ibíd. p. 124.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
84
Por otra parte, Francisco G. Ayala explica a profundidad la función del asesor en
su libro: La función del profesor como asesor.201 En ella expone las implicaciones
entre el profesor y el alumno, trata de estimular al profesor a la reflexión sobre su
práctica docente en relación con la interacción humana. La educación como
práctica social, no sólo es formar a los alumnos en el sentido intelectual sino
también en el sentido como seres humanos, en ello van los valores morales del
comportamiento como ser social, estímulos del ambiente, entre otros y esto influye
en el aprendizaje del estudiante.
Los valores, en la educación son importantes porque al interactuar con las
tecnologías permite un cierto distanciamiento entre las personas. Las tecnologías
hace posible la comunicación pero quien está en el otro extremo es un ser
humano.
Asimismo, la función del profesor como asesor debe ser entendida como “un
proceso cotidiano, como algo que se representa con mayor o menor intensidad en
cada oportunidad de interacción con sus alumnos”.202 En estos tiempos el papel
del profesor ya no es como en el tradicional, hoy es más interactivo, las dos partes
participan casi en las mismas proporciones.
El profesor debe cuidar la parte afectiva de su persona al interactuar con los
alumnos, controlar el equilibrio emocional porque en caso contrario se vería
afectado el educando. Si un profesor por el grado de afecto tolera actos
inadecuados de un estudiante e incluso aprueba su materia por ser un migo de él,
en vez de ayudarlo puede perjudicarle porque cuando se va de la escuela no va a
contar con esos conocimientos.
Ayala, indica que existen tres fuentes principales de donde recibe demanda el
profesor: la sociedad, la institución educativa y la relación con sus alumnos.
201
Ayala Aguirre, Francisco G., op. cit. 202
Ibíd. p. V.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
85
La sociedad deposita en el profesor un modelo de vida a seguir de los alumnos
puesto que estos valores se supone que están en las acciones del docente. Las
personas, sobre todo las familias no sólo depositan en los profesores la tarea de
adquisición de conocimientos en los estudiantes sino también la adquisición de
valores, actitudes y habilidades. Ante estas funciones, el profesor debe responder
lo que la sociedad le demande.203 Esto aplica sobre todo cuando los padres tratan
de buscar una justificación sobre el comportamiento de sus hijos, pero esta idea
se ha modificado puesto que últimamente los educandos deben ser responsables
de sus propios actos.
Para lograrlo, es importante que el profesor esté debidamente informado en todos
los aspectos de la vida tales como: políticos, económicos, sociales, salud, ecología
y desde luego todo lo que respecta a la educación. Pero por otro lado, está la
responsabilidad de los padres, el de guiar a sus hijos. En las zonas urbanas la
educación no recae sólo en el profesor pero en las comunidades rurales esta
característica aún prevalece. En las comunidades los padres de familia preguntan
al maestro sobre los diferentes aspectos (económico, político, etc.) con el
propósito de tratar de entender lo que pasa en la sociedad, por ejemplo el por qué
de cierto comportamiento de las autoridad o el por qué le suben el precio a los
productos alimenticios. Esta característica aún prevalece porque los profesores
tienen más posibilidades de viajar hacia el exterior de las comunidades.
En relación con la institución educativa, entre más conoce el profesor cómo opera
el sistema educativo donde labora, la participación en el desarrollo de la institución
será más efectiva. Es responsabilidad del profesor cumplir con lo que la institución
le demande y al mismo tiempo dar respuesta a estas demandas y estar al
pendiente sobre los nuevos conocimientos y adecuarse a ello. Parte de estos
compromisos con la institución tienen que ver sobre todo con cuestiones laborales,
pero encima de ellos están los alumnos para colaborar en la adquisición de
203
Ibíd., p. 33.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
86
conocimientos, actitudes y valores ya que la materia prima de los profesores son
los alumnos.
El tercero y más importante, es en relación a los alumnos. Ayala lo enfoca hacia
la formación de la persona. Las funciones que desempeña el profesor en las
diferentes etapas del individuo son diferentes. En el jardín de niños no es la misma
actividad que en la secundaria y también en la preparatoria o el nivel superior. El
autor aglutina las dos últimas en una sola, las del nivel medio y superior tales
como: es un referente con quien el joven puede ensayar formas de socialización,
genera espacios de condiciones semejantes a la realidad para que el joven ponga
en práctica habilidades, facilita la integración del joven a la vida productiva,
estimula el compromiso profesional y social del alumno, determina el tipo de
relación que el joven establece con el conocimiento.
Estas son algunas de las funciones del docente ya que existen otras bastante
cotidianas como el preparar sus clases, dar clases, evaluar y calificar exámenes,
por ejemplo. En la clase las acciones que realiza respecto a actitudes y valores
que promueve ante el grupo y fuera de ello se ve reflejado en las acciones de los
jóvenes. Un profesor puede estimular a los alumnos a alentar o rechazar algún
área del conocimiento e incluso puede apoyar al estudiante para adentrarse en el
mundo de las ciencias de manera tal que él lo perciba como un acto del quehacer
humano, el apoyo moral le permitirá dar ánimos para hacer una carrera
profesional.
En realidad, cuál será la función central del docente, Frida Díaz-Barriga y Gerardo
Hernández afirman lo siguiente: “La función central del docente consiste en
orientar y guiar la actividad mental constructiva de sus alumnos, a quienes
proporcionará una ayuda pedagógica ajustada a su competencia.”204
204
Díaz-Barriga Arceo, Frida, Hernández Rojas Gerardo, Estrategias docentes para un aprendizaje significativo: una interpretación constructivista, 2ª e. McGraw-Hill, México, 2007, p. 6.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
87
Para orientar y guiar la actividad mental del estudiante es importante que el
docente conozca a su alumno205 sobre qué ideas tiene sobre cierto tema, qué le
motiva o desalienta, cuál es el modo de aprender del educando es decir, su estilo
de aprendizaje.
Además, es importante que el profesor sepa en qué momento debe brindarle
ayuda pedagógica al estudiante y para ello debe tomar en cuenta los
conocimientos previos del educando, así como provocar desafíos y retos para que
los alumnos modifiquen su conocimiento.206
La observación por parte del docente, es esencial para la intervención pedagógica
porque no se puede dejar al alumno a que se sienta sólo, puede provocar el
desinterés para realizar el ejercicio o la actividad. Para ello, la interactividad es
importante entre el profesor y los estudiantes, no perder de vista el logro de las
competencias de ellos. Competencias con las cuales permitirán enfrentar el siglo
XXI.
Algunos autores hablan precisamente sobre la educación del siglo XXI (Kasuga
de Y., et. al, Díaz-Barriga Arceo, et. al., Zubiaría Remy), en donde hacen
referencia al constructivismo en el aprendizaje. En este contexto, un profesor
constructivista tendría las siguientes características:
- Es un mediador entre el conocimiento y el aprendizaje de sus alumnos:
comparte experiencias y saberes en un proceso de negociación o
construcción conjunta (co-construcción) del conocimiento.
- Es un profesional reflexivo que piensa críticamente su práctica, toma
decisiones y soluciona problemas pertinentes al contexto de su clase.
- Toma conciencia y analiza críticamente sus propias ideas y creencias
acerca de la enseñanza y el aprendizaje, y está dispuesto al cambio.
205
Maruny, 1989, cit. por Díaz-Barriga Arceo, Frida, op. cit, p.6. 206
Onrubia, 1993, cit por Díaz-Barriga Arceo, Frida, op. cit, p.6.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
88
- Promueve aprendizajes significativos, que tengan sentido y sean
funcionales para los alumnos.
- Presta una ayuda pedagógica ajustada a la diversidad de necesidades,
intereses y situaciones en que se involucran sus alumnos.
- Establece como meta la autonomía y autodirección del alumno, la cual
apoya en un proceso gradual de transferencia de la responsabilidad y del
control de los aprendices.207
Un profesor con estas características en el siglo XXI permitirá preparar a los
alumnos en un mundo de constantes cambios. Cambios políticos, sociales,
económicos, tecnológicos. La pregunta es, cuántos docentes son así, al menos en
el CBTIS donde se realizó el trabajo de investigación. En las entrevistas realizadas
a los profesores mencionaron que, la mayoría ya están en el modelo educativo en
donde el aprendizaje se centra en el alumno. El educando es partícipe en la
construcción de sus conocimientos, entonces de ser así qué papel ocupa el
estudiante, cuál es la parte que le corresponde como alumno.
3.2.2 Papel del alumno Los jóvenes de hoy tienen cada vez más, visiones sobre las acciones de la vida
aunque no lo han vivido, esto debido a la irrupción de los medios de comunicación
que les permiten tener acceso a esa información sin embargo, no la puedan
interpretar bien.
Estos medios han permitido que los alumnos tomen otros papeles en las aulas,
debido a que antes de entrar en el salón de clases traen cierta información, esta
información puede ser aprovechada por el profesor para enriquecer la clase. El
profesor, al tratar un tema a los estudiantes pueden hacer uso de esa información
adquirida a través de los medios para opinar o agregar más de lo que el profesor
comenta.
207
Díaz-Barriga Arceo, Frida, et. al. op. cit. p. 9.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
89
Tomar en cuenta la edad de los alumnos también es importante, ya que en cada
etapa el comportamiento de ellos no es el mismo debido a su desarrollo intelectual
y ello influye en el papel que asumen. De hecho, es en el bachillerato cuando
empiezan hacerse más conscientes de sí mismos. La forma de actuar ya no es la
misma que en la secundaria, primaria y mucho menos en el preescolar. Es decir
en la prepa su mente ya está más madura, entendida la maduración como “los
cambios físicos o mentales programados genéticamente en el estudiante”.208
A parte de los cambios físicos y mentales en los jóvenes también están los
emocionales puesto que cada etapa de la vida del ser humano existen cambios
biológicos, psíquicos y sociales. Algunas características de los jóvenes son los
siguientes:
Actuar en el presente para construir el futuro
Buscar su identidad
Romper la rutina de las actividades diarias para buscar el sentido de las
mismas
Se sienten perdidos a veces, pensar en ellos mismos para buscar su
verdad y su libertad
Encontrar distintas formas de participar en la familia, la escuela y con sus
amigos
Un proceso biológico de crecimiento, de cambios corporales y de
transformación de su forma de pensar
Busca los valores que les permitan orientar su vida209
Estas son algunas características en la etapa de la juventud. En esta etapa, poco
a poco van encontrando su identidad y al mismo tiempo buscan un lugar en la
208
Escamilla de los Santos, op. cit. p. 76. 209
Pansza, Margarita, Hernández, Sergio, El estudiante. Técnicas de estudio y de aprendizaje, 2ª ed., México, Trillas, 2008, p. 13.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
90
sociedad, entre más se involucran con su entorno, más alternativas tienen para
encontrar una solución a los problemas que se le presente.
Una de las posibilidades para resolver sus problemas o dar posibles respuestas a
sus interrogantes en el contexto escolar es el uso de la Internet. La Internet
permite acceder a la información pero una vez encontrada la información, es
importante que el alumno lo analice y lo interprete con sus propias palabras.
El alumno de hoy, al tener acceso a más información que el proporcionado por el
profesor, le permite indagar por cuenta propia, así profundiza los saberes y da
continuidad al proceso de aprendizaje que inicia en el salón de clase con el
profesor.210
Al respecto, Driscoll expresó que los alumnos no son considerados como
“recipientes vacios esperando para ser llenados, sino como organismos activos en
la búsqueda de significados”.211 Con la información que ya cuentan los
estudiantes, ahora el maestro le toca contribuir para que ellos le den significado en
su vida real.
En relación con el apartado anterior, al hablar del constructivismo en el siglo XXI,
en este contexto, qué papel tendría el alumno desde este punto de vista.
- Es responsable de su propio aprendizaje.
- Es autónomo, se interesa en aprender por cuenta propia.
- Es reflexivo y crítico en su vida diaria.
- Relaciona la información con su vida diaria y busca ayuda cuando así lo
requiere.
- Es un ser activo y pensante, pensante en el sentido que al percibir cualquier
hecho, fenómeno o actividad, reflexiona y da su punto de vista.
210
García Aretio, Lorenzo, op. cit. p. 166. 211
Driscoll, . 1994, Cit. por UNESCO 2004.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
91
- Trabaja con sus compañeros y reconoce que es importante la participación
de cada uno de ellos.212
De ser así, los estudiantes estarían preparados para enfrentar el mundo
cambiante en todos los aspectos de la vida, son fáciles de adaptarse ante
cualquier situación que se les presenten. Los educandos del bachillerato objeto de
estudio están en proceso de adaptación, ni los propios profesores se han ajustado
al nuevo escenario educativo pero están en reacomodo. En este nuevo escenario
el “profesor enseña a aprender y aprende a enseñar mejor, el alumno aprende a
aprender y a aprende a enseñar sus conocimientos a los demás”.213
Por lo anterior, se puede decir que ahora todos aprenden de todos pero no sólo
eso, sino que comparten sus conocimientos con los demás. La persona no se
queda con lo que sabe sino que la da a conocer porque al compartir aprende más.
En resumen, los alumnos de hoy son más activos en comparación de hace diez o
quince años debido a que tienen más acceso a los medios de comunicación,
ahora ellos poseen más información. Al estar los estudiantes más informados
tienen material para opinar y discutir en la clase. La penetración lenta pero
progresiva de las tecnologías como la Internet, hace que los educandos cuenten
con más información y al ser así ellos están en la posibilidad de compartir y
dialogar con los docentes.
3.2.3 La Internet como medio didáctico Partiremos de la didáctica que “es la doctrina de la enseñanza” es decir, “el
conjunto de principios que explican y justifican las normas conforme a las cuales
ha de ser llevada a cabo por el maestro la tarea sistemática e intencionada del
aprendizaje”; en seguida podemos observar que los medios didácticos o también
llamados recursos didácticos son “el conjunto de aquellos instrumentos por los
212
Idea tomada con base en la revisión de Kasuga de Y. Linda, et. al. op cit. pp. 235-240; Díaz-Bariga Arceo, Frida, et. al, op. cit. pp. 6, 28-32; Priesley, Maureen, op. cit. pp. 11-16, 167-168; Zubiría Remy, Hilda Doris, op. cit., pp. 79-85; 213
Zubiría Remy, Hilda Doris, op. cit, p. 80.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
92
cuales la enseñanza se realiza, objetivándose y simplificándose de manera
acertada”.214
Así pues, la Internet como un instrumento puede ser aprovechada en la
enseñanza-aprendizaje de los alumnos. Pedagogos como Froebel y Montessori
comparten la idea sobre la importancia de los medios didácticos, de hecho
Montessori por ejemplo, llega a casos extremos en la importancia de estos medios
con la introducción de una serie de herramientas (silla, sillones, armarios, cilindro,
cubos, entre otros) donde los niños pueden entretenerse y trabajar. En el caso
contrario, los pedagogos Giner de los Ríos y Cossio le dan un segundo lugar a los
recursos didácticos, mencionan que se puede prescindir de estos materiales.215
La Internet como una herramienta con la capacidad de manejar audio e imagen
resulta ser un instrumento. La Internet como instrumento o recurso didáctico
facilita el aprendizaje en el educando. Lo que se pretende con la Internet es que
los estudiantes aprendan no sólo en cuestiones de ciencia, técnicas sino que
también actitudes y valores, en otras palabras un aprendizaje integral.
En este sentido, la didáctica es considerada como tecnología porque persigue con
su aplicación la resolución de problemas en contextos específicos de enseñanza-
aprendizaje de manera racional;216 la Internet como medio didáctico contribuye a
la resolución de problemas en la educación: la comunicación entre alumno y
docente, búsqueda de información, intercambiar información por ejemplo, pero
deben tenerse en cuenta con que propósitos y objetivos se va a utilizar.
Los alumnos de hoy nacieron con las nuevas tecnologías y conviven con ellas de
manera cotidiana, aunque difieren en el uso unos con otros según sus
posibilidades de acceso, mientras que los profesores muchos de ellos están
aprendiendo a vivir con las nuevas tecnologías.
214
Larroyo, Francisco, op. cit. p. 253, 360. 215
Ibíd. p. 360, 361. 216
Cabero, Julio p. 61.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
93
La escuela como institución puede propiciar y contribuir al mejoramiento en el uso
de la Internet, como potencial tecnológico en la educación y como recurso
didáctico. Cabe recalcar que la Internet no va resolver los problemas educativos
pero sí contribuye de manera importante en el mejoramiento de la misma.
La Internet, aquí es considerada como herramienta que ayuda y facilita los
procesos de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes”217 y no como “objeto y
contenido de estudio en la educación general del ciudadano”.218 La Internet, es
una fuente de información no sólo para los alumnos sino que también para los
maestros, ambos pueden buscar información relevante de los temas afines para
enriquecer el aprendizaje en el salón de clase.
Hoy en día, con el avance de las tecnologías la construcción del aprendizaje no se
lleva a cabo dentro del salón de clase, sino de manera importante fuera de las
paredes escolares. Porque los alumnos al estar en contacto con los medios
reciben muchos mensajes, mensajes que puede ser objeto de aprendizaje. El ser
humano está en constante aprendizaje, no solamente aprende en la escuela sino
que también en cualquier momento de manera inconsciente es decir, sin que se
de cuanta puede aprender al momento de escuchar una noticia o leer un artículo
en alguna parte. Las tecnologías, como la Internet se convierten en una
herramienta en la construcción del aprendizaje.
El uso de las TIC como lo es la Internet ha sido estimulante en los alumnos y los
resultados han sido similares a las de las clases presenciales. Pero las clases
presenciales con el uso de las TIC se complementan una con la otra, esto permite
reforzar el aprendizaje en el educando. Todo esto sin dejar de apuntar que es de
manera didáctica. En el caso del CBTIS se puede notar el estímulo de las TIC
como la Internet en la educación, en entrevista, así lo mencionó el profesor Ángel
Flores en su experiencia en un curso de nivelación de física.
217
Cabero, Julio, et al., op. cit. p. 151. 218
Ídem.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
94
Víctor S. Riveros V. y María Inés Mendoza plantean las bases para el uso de las
TIC en la educación, los autores se basan en los postulados de Postman,
Echeverría y Sánchez, entre otros. Al analizar y reflexionar sobre el pensamiento
de estos autores, proponen las bases teóricas para el uso de las TIC.
Mencionan, en su planteamiento, que los tiempos de hoy exigen a los alumnos
seres reflexivos, pensantes, deben aprender con las herramientas que van a
utilizar, en los puestos de trabajos y en definitiva la Internet ocupa un lugar
importante ya que ha modificado la interacción social y también la forma de
enseñar y aprender.219 La escuela debe cambiar o transformarse para responder a
las demandas de la sociedad, preparar a la gente del futuro para que esta pueda
trabajar y hacer su vida cotidiana con la interacción de las TIC.
Bajo esta perspectiva de la educación “se puede usar metodológicamente la
Internet para navegar y preparar a los niños en este mundo global e iniciarlos en
actividades colaborativas y cooperativas, sincrónicas y asincrónicas, y así
facilitarles el análisis, la síntesis y la evaluación de información global, como
medios que faciliten la construcción de nuevo conocimiento”.220
La computadora y con ella la Internet, no limitar los usos al tradicional laboratorio
de computación sino que también dentro de las aulas de clases como herramienta,
como material de aprendizaje y que tenga un significado útil en los salones de
clases.221
Por su parte, Pilar Colás Bravo señala que “Internet se convierte también en una
herramienta que afecta y transforma las prácticas científicas y profesionales de los
campos de competencia educativa”.222 Así, la Internet repercute en la educación
219
Riveros V., Victor S., Mendoza, María Inés, Bases teóricas para el uso delas TIC en la educación, Encuentro Educacional, Vol. 12 (3), Universidad del Zulia, septiembre-diciembre, 2005. http://www.serbi.luz.edu.ve/pdf/ed/v12n3/art_02.pdf 220
Sánchez 2001, Cit. por Riveros V, Víctor et. al. op. cit. [s. p.] 221
Riveros V. Víctor et. al. [s. p.] 222
Colás Bravo, Pilar, Internet y aprendizaje en la sociedad del conocimiento, Comunicar, marzo, Núm. 20, España, 2003. http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/IndArtRev.jsp?iCveNumRev=5336&iCveEntRev=158&institucion=
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
95
en el cómo enseñar y aprender, la forma de preparar material, la clase no es la
misma en comparación de las generaciones pasadas, el de encontrar información,
evaluar a los alumnos, compartir recursos entre profesores, la comunicación entre
alumnos y maestros se torna bidireccional.
Colás, también indica que “Las potencialidades educativas de Internet obligan a
replantear muy seriamente la dimensión individual y colectiva de los procesos de
enseñanza-aprendizaje, los ritmos o tiempos de aprendizajes, las nuevas formas
de estructurar la información para la construcción de conocimientos, y las tareas y
competencias docentes”.223 Esto involucra a todos, desde quienes están al mando
de las instituciones educativas, gobiernos, alumnos y padres de familia. Una
estructura que no es fácil de cambiar pero tampoco imposible para transformar la
educación del siglo XXI.
En éste siglo XXI el aprendizaje no queda al terminar una carrera técnica o de un
nivel superior sino debe ser continua, la Internet puede contribuir al aprendizaje
para toda la vida, es por eso que “Millones de académicos, estudiantes, científicos,
investigadores, profesionales y educadores participan durante veinticuatro horas al
día y siete días a la semana, intercambiando decenas de millones de mensaje a lo
largo del globo gracias a Internet. Estos grupos de usuarios representa un foro
activo de aprendizaje informal y de intercambio de información: una red de
conocimiento”.224
Una red de conocimientos porque al interactuar entre ellos comparten sus
opiniones, experiencias, éxitos o fracasos que pudiera servir en un momento dado
a alguien según el objetivo que persigue.
Lo anterior es desde el punto de vista del aprendizaje con los medios, pero
también es importante tomar en cuenta el aprendizaje de los medios, es decir
aprender sobre la Internet, conocer las potencialidades y posibilidades
223
Ibíd. 224
Harasim, Linda, et al. op. cit. p. 31.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
96
comunicativas, las facilidades interactivas, donde el tiempo y el espacio se ven
modificado por su alcance y por la disposición a cualquier hora del día.
En efecto, los alumnos al conocer sobre la Internet están en la posibilidad de darle
un mejor uso como una herramienta de aprendizaje, puesto que al saber acerca
del medio le es más factible usarlo con fines académicos, así ellos les sacarían
mayor provecho.
Además, Sánchez alude que para utilizar los recursos de la Internet se debe tener
como premisa en los usuarios una actitud crítica con el propósito de que los
usuarios tengan el cuidado y la capacidad de seleccionar la información relevante
y veraz de la que no lo es.225 Esta actitud crítica se logra con la construcción de
criterios de selección por parte del alumno y la adquisición de valores para
procesar, pensar y aplicar la información que recibe.226
Se considera usuario crítico el que tiene “la capacidad para relativizar los medios y
los mensajes tecnológicos, consiguiendo una adecuación racional de los medios
en la enseñanza, una distancia en la interpretación de los mensajes lo
suficientemente fuerte como para analizar los posibles influjos y significados que
provoca en nosotros, en la sociedad y en la cultura”.227 Esta actitud crítica hacia
los medios permite discernir la utilización de la misma: quién produjo el contenido,
cómo lo produjo y para qué, es decir sus fines y propósitos de crear o hacer dicho
contenido.
Sánchez, menciona los usos educativos de la Internet y propone una taxonomía:
A) Internet como servicio/recurso de información: Acceso a sitios educativos científicos, a
material de consulta, a una enciclopedia global abierta.
B) Internet como recurso metodológico: Apuntes de asignatura de acceso local o distribuido
en línea, material de aprendizaje de aula en línea, herramienta de trabajo colaborativo y de
225
Sánchez Ilabaca, Jaime, Usos educativos de Internet, Universidad de Chile. http://www.dcc.uchile.cl/~jsanchez/Pages/papers/usoseducativosdeinternet.pdf 226
Priesley, Maureen, op. cit. p. 15. 227
Cabero Julio et. al., op. cit. p.146.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
97
apoyo al trabajo colaborativo, páginas Web de proyectos, herramienta para implementar el
currículum global, herramienta de trabajo de proyectos. Herramienta para apoyar proyectos
realizados por otros, desarrollar proyectos propios centrados en Web, locales y
distribuidos, sincrónicos y asincrónicos, colaborativos y cooperativos, monodisciplinar y
multidisciplinar.
C) Internet como medio de difusión: Diario mural, boletines, imagen corporativa, centro de
alumnos.
D) Internet como herramienta pedagógica: Generador de herramientas, software educativo
(juegos interactivos, etc.), herramientas para desarrollar habilidades y/o áreas curriculares
específicas.
E) Internet como medio de construcción: Páginas Web personales, páginas Web de proyectos
y actividades, páginas Web de asignaturas, de cursos, del establecimiento.
F) Internet como administrador curricular: Usos del Web en gestión de asignaturas, estructura
curricular, información curricular del establecimiento, información de evaluación por curso,
por nivel.228
Esta clasificación del uso de la Internet en la educación con fines pedagógicos al
ser utilizada con objetivos y propósitos específicos se obtienen mejores
resultados, tanto el profesor como el alumno no pierden de vista los fines
académicos que persiguen. En este sentido, es importante la planificación de las
actividades o proyectos escolares con el uso de la Internet, el profesor debe tener
claro los objetivos que persigue y de esta manera darlo a conocer al estudiante.
Precisamente, lo que se requiere es una metodología para que sirva de guía al
docente sin embargo, ese es el gran reto que tiene el docente comenta el profesor
Leonel Orozco229 y coincide con el profesor Jaime Sánchez al decir que la
metodología para trabajar con la internet son incipientes. Las tecnologías están
aquí y por lo tanto se requiere de generar esa metodología para el buen uso en el
aprendizaje.
Hay que hacer notar en palabras de Barbero que las tecnologías plantean
interrogantes que no son disueltas por el viejo dilema sobre “el sí o el no a las
228
Sánchez Ilavaca, Jaime, op. cit, [s. p.]. 229
Vid, Orozco Celaya, Leonel, en entrevista, capítulo cuatro.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
98
tecnologías es el sí o el no al desarrollo”,230 el uso de las tecnologías en la
educación también tiene una carga social, política y sobre todo económica. Esta
última trae consigo que no sólo en las capitales se dé el uso de las tecnologías
sino que hasta en las ciudades de provincia se tiene la necesidad compulsiva
menciona Barbero de microcomputadoras y videograbadoras, de telejuegos y
videotextos. Lo anterior como respuesta a las transformaciones en los distintos
niveles como política, económica de las metrópolis.
Luego, con el alcance de las tecnologías hasta en los lugares apartados de las
zonas rurales los jóvenes a pesar de su lejanía estén en contacto en menor o
mayor medida con los medios. Esto permite que cuando lleguen al bachillerato
tengan conocimientos básicos o elementales sobre tecnologías.
Hay que tener en cuenta que no todos los profesores saben de tecnologías o que
son expertos en ellas por eso la actualización resulta importante. Los profesores al
ser un guía para los estudiantes permiten encaminarlo en el uso educativo como
herramienta en la construcción de sus aprendizajes.
La UNESCO, desde 1998 en el Informe mundial sobre la Educación, describió el
impacto de las TIC en los métodos convencionales de enseñanza y de
aprendizaje, también con hincapié en la transformación del proceso enseñanza-
aprendizaje y la forma en que alumnos y maestros acceden a la información y al
conocimiento. En el informe final de la UNESCO de 1998 menciona que:
Existen indicios de que esas tecnologías podrían finalmente tener consecuencias radicales
en los procesos de enseñanza y aprendizaje clásico. Al establecer una nueva configuración
del modo en que los maestros y los educandos pueden tener acceso a los conocimientos y la
información, las nuevas tecnologías plantean un desafío al modo tradicional de concebir el
material pedagógico, los métodos y los enfoques tanto de la enseñanza como del
aprendizaje.231
230
Barbero, Jesús Martín, De los medios a las mediaciones, Comunicación, cultura y hegemonía, México, 6ª ed. 2001, p. 198. 231
UNESCO, 2004.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
99
Esto trae consigo en los profesores replantear la pedagogía a la forma como lo
venían trabajando. La enseñanza-aprendizaje en la actualidad, no son las mismas
porque profesores y alumnos están en contacto con los medios y con ello la
información.
Por su parte, Priestley en su libro Técnicas y estrategias del pensamiento crítico
destaca la importancia de integrar la enseñanza del pensamiento crítico en los
programas educativos en los alumnos de todos los niveles puesto que ya no basta
que los alumnos sepan leer y escribir en los tiempos de hoy.232 Agrega que en un
mundo de alta tecnología es requisito la capacidad para resolver problemas. Los
problemas son parte de la vida cotidiana y por eso es importante abordarlo desde
el punto de vista del aprendizaje.
3.2.4 Aprendizaje basado en problemas “Un problema bien planteado, es
un problema casi resuelto”
Kettering, Charles
La perspectiva educativa de hoy en día, gira en relación al alumno. Algunas de las
teorías que apuntan a esta perspectiva es el del aprendizaje basado en
problemas. Estas teorías centradas en el alumno también apuntan hacia el tipo de
estudiantes activos en la construcción de su aprendizaje. Al estar inmerso en
ambientes reales, del mismo modo resuelve problemas reales y de esta manera
entiende mejor los hechos, además de que le encuentra sentido a lo que aprende.
El aprendizaje basado en problemas (ABP) se centra en “desarrollar habilidades
de pensamiento de orden superior, presentando al alumno problemas y casos
auténticos y complejos”.233 Esta estrategia se utiliza en la ingeniería, la medicina y
la arquitectura principalmente y se aplica con más frecuencia al nivel preescolar,
primaria y secundaria en el caso de México. Este tipo de aprendizaje, se puede
232
Priestley, Maureen, Técnicas y estrategias del pensamiento crítico, 2ª reip. México, Trillas, 2000. P. 11. 233
UNESCO, 2004.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
100
ilustrar en el trabajo en equipo, los educandos discuten de manera crítica las ideas
de otros y alcanzan a comprender mejor los problemas.234
Se retoma la idea de Priestley, mencionada antes de iniciar este apartado porque
dentro del camino hacia el pensamiento crítico que propone, trata la resolución de
problemas. Hoy en día, dice la autora que es importante brindar las herramientas
necesarias a los alumnos para resolver problemas.235 Problemas que van desde
aquellos que son individuales hasta los sociales. Los estudiantes de hoy en día al
ser activos deben formar parte de su proceso educativo al participar en los actos
de “escuchar, hablar, leer, escribir, pensar, y aplicar” es decir, toda la información
que le llegue de manera multisensorial.236
La autora señala que “los alumnos, cualquiera que sea su edad, necesitan ser
capaces de aplicar lo aprendido a las situaciones reales de su vida”.237 De ser así,
no sólo puede ser aplicable para estudiantes de la educación básica como se
mencionó en líneas anteriores sino que a todos los niveles escolares porque en
todo momento se resuelve algún determinado tipo de problema.
Las seis habilidades que se deben llevar a cabo en el nivel de solución de
problemas son los siguientes:
1. Reconocer un problema a partir de ciertos datos.
2. Formular hipótesis
3. Reconocer las implicaciones lógicas de las hipótesis.
4. Reunir los datos con base en las implicaciones lógicas.
5. Interpretar, analizar y evaluar los datos.
6. Evaluar las hipótesis.238
234
Ibíd. [s. p.] 235
Priestley, Maureen, op. cit. p. 11. 236
Ibíd, p. 12. 237
Ibíd, p. 12 238
Fenton, 1967, cit. por Priestley, Maurent, op. cit. p. 20.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
101
Aquí el punto importante es reconocer el problema para dar inicio al proceso de
solución del mismo. El alumno hace uso de todas sus habilidades que le
permitirán buscar las posibles salidas al problema.
Una vez que el problema sea definido y planteado con claridad, la autora presenta
los siguientes pasos:
Determinar qué se necesita para resolver el problema.
Diseñar un plan y las estrategias para resolver el problema.
Seleccionar de entre la información reunida la que resulte más relevante y aplicable, y
desechar lo que no es tan importante.
Establecer una meta: podemos pedirle al alumno que visualice o imagine lo que espera
lograr, así como el resultado o producto final.
Identificar los datos necesarios para alcanzar las metas.
Desarrollar un plan que incluya la secuencia de los pasos que deben darse para alcanzar
las metas.
Buscar relaciones (temporales, comparativas, causales) entre los datos.
Detectar las similitudes y diferencias existentes entre los datos.
Buscar soluciones alternativas y predecir sus consecuencias.
Proporcionar pruebas o justificaciones que apoyen el plan.
Contar con un repertorio opcional de estrategias para la solución del problema, las
cuales podrían llevarse a la práctica en el caso de que las otras medidas no hubiesen
funcionado.
Evaluados los resultados, preguntando al alumno: ¿qué parte de tu plan resultaron
exitosas?, ¿qué otras medidas podrías poner en práctica?, ¿cómo evaluarás tus
resultados?, ¿cómo analizarás tu plan y elaborarás planes alternativos?239
239
Priestley, Maurent, op. cit. p. 22.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
102
Al identificar el problema, el alumno estará preparado para seguir los pasos
mencionados debido a que ya cuenta con la información necesaria y de la que
elegirá cuál tomar y cuál desechar. Una vez identificado el problema y
comprenderla el educando debe aplicar todas sus habilidades para resolverlo. Si
en el proceso necesita apoyo para buscar la respuesta, es importante que pida
ayuda el profesor o el mismo docente debe poner atención en la ayuda
pedagógica, más bien la intervención pedagógica en el educando.
Los estudiantes al trabajar de manera individual o en equipo es importante que el
docente considere si la duda lo hace saber a todo el grupo o individual, pensando
en que otro u otros alumnos pudieran tener el mismo obstáculo en la resolución
del problema. Los estudiantes de bachillerato al resolver problemas abstractos,
hipotéticos sobre todo en las áreas de física, matemática es más probable que
necesitan de apoyo por parte del docente o en su caso puede pedir ayuda a un
compañero. En el CBTIS, en las entrevistas a los docentes, algunos profesores
mencionaron que el trabajo no termina al salir del aula o de la institución sino que
se prolonga fuera de ella, el hogar por ejemplo.
Los seres humanos al ser sociales desde temprana edad presentan o enfrentan
problemas que son resueltos según la capacidad que posee. Los jóvenes de
bachillerato por la etapa en la que se encuentran tienen muchas cosas que
enfrentar, desde encontrar su identidad como personas hasta las de tipo familiar.
Es una etapa complicada para ellos porque cada vez son más las
responsabilidades que tienen que asumir llámese personal o de tipo social. Es
importante la labor del profesor para que aliente y despierte el interés a los
alumnos para una vida productiva y sana. Una vida llena de aciertos pero también
de equívocos donde los jóvenes tienen que hacer frente a todas las dificultades, a
todos los problemas que se les presente y no por ello dejarse vencer.
Es en la juventud donde se decide la concepción del mundo y de la vida, es la
etapa de la autoconfiguración de lo que son y serán en el futuro, sin duda es la
etapa donde el joven se interesa por su profesión u oficio según sus posibilidades.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
103
También, es el momento en que el joven es vulnerable por su configuración propia
de sí mismo, es sujeto de todo tipo de influencias pero es él quien tiene que
cultivar un buen instinto de elección. Además, no sólo se interesan por su propio
desarrollo sino que también por las personas que quiere es decir, se hace más
visible y amplia la capacidad de amar.240
Los jóvenes al ser orientados y guiados a temprana edad es más probable que
enfrentan con más facilidad la vida ó hasta puede salvarse de algún hecho doloso.
Por ejemplo, en las cercanías del Municipio de Huatulco hace alrededor de 6 años,
en una plática con una señora de una comunidad rural mencionaba que: en una
ocasión al caminar con su niña de entre 4 ó 5 años por una vereda, la niña
clamaba ¡auxilio! La señora no hizo tanto caso pero al ver la ansiedad del grito
corrió para ver qué pasaba. Ella al percatarse que su hija estaba a punto de irse al
barranco corrió para ayudarla. La niña asistía al preescolar y el pedir auxilio era
una de las actividades que le habían enseñado en la escuela, comentó su mamá.
El ejemplo anterior es un problema que podría ser sencillo aparentemente pero de
no contar con las herramientas o no saber hacer algo básico, podría tener graves
consecuencias. Ahora, si desde temprana edad se proporciona al alumno las
instrumentos necesarias para cualquier circunstancia de su vida, estará preparado
ante cualquier situación. De ser así, en la etapa del bachillerato los alumnos
enfrentarán los problemas de frente y con eficiencia. Por ejemplo, en una clase de
química, en esta etapa al ser más responsables de lo que hacen deben
considerar lo que podría suceder de no usar algún material o compuesto químico.
El aprendizaje basado en problemas es una forma de entrenar a los alumnos a
resolver no sólo problemas escolares sino dentro y fuera de ella. De hecho, la
segunda es donde el alumno está en constante interacción, con los amigos, la
familia, el trabajo y en general todo lo que pasa en su vida diaria.
240
Larroyo, Francisco, Las ciencias de la… op. cit. pp. 118-119; Pansza, Margarita, et. al. op. cit. pp. 11-14.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
104
3.2.5 Teoría de Vigotski y la tecnología Frida Díaz-Barriga indica que el constructivismo es la corriente educativa en
boga241 y Vigotski resulta ser uno de los pioneros del constructivismo. Aquí se
ofrece una visión de uno de los precursores de ésta corriente por ser quien se
interesa más en la cultura y la influencia social en el aprendizaje así como también
en el desarrollo humano a diferencia de Piaget que no presta mucha atención en
éstas cuestiones pero sí comparten la importancia de la actividad mental
constructiva en el alumno.
La principal aportación que realiza Vigotski radica en que “no centra la adquisición
del conocimiento ni en el sujeto ni en el objeto, sino en la interacción que existe
entre ambos”242 es decir, una teoría sociocultural del aprendizaje.243 En otras
palabras, el ser humano aprende en la interacción social entre el sujeto y el objeto,
construye su aprendizaje a partir de su contexto.
De esta manera, para Vigotski el aprendizaje “está relacionado desde sus más
tempranos inicios con el desarrollo” también lo concibe como “un proceso que
siempre involucra la relación entre individuos”.244
Vigotski, le da relevancia al aspecto sociocultural del alumno para la construcción
de su conocimiento, debido a la carga histórica del individuo, porque se desarrolla
en un ambiente cultural que influye significativamente en su aprendizaje. Todo lo
que está a su alrededor del estudiante puede ser objeto de conocimiento.
Otra de las aportaciones de Vigotski es la zona de desarrollo proximal (ZDP)
definida por el autor como “la distancia entre el nivel de desarrollo real del niño, tal
y como puede ser determinada a partir de la resolución independiente de
241
Días-Barriga Arceo, Frida, et al. op. cit. p. 28 242
García González, Enrique, Vigotski, La construcción histórica de la psique, 3ª reimp., Trillas, México, 2004, p. 117 243
UNESCO, 2004. 244
García González, Enrique op. cit. pp. 117-118.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
105
problemas, y el nivel más elevado de desarrollo potencial, tal y como es
determinado bajo la guía del adulto o en colaboración con sus iguales”.245
En cuanto a este punto, hay actividades que el alumno (del nivel que sea) puede
realizar sin el apoyo de nadie, pero hay otras en las que necesita de alguien para
poder resolver el ejercicio que se le presente. En este contexto el papel del
profesor debe ser el de provocar en el educando avances que no podría realizar
de manera individual.246 Pero en la medida en que él adquiere más experiencia, se
vuelve autónomo y no siempre va a depender del profesor.
La visión de Vigotski es de tipo constructivista debido a que el aprendizaje lo
relaciona con la realidad, con los hechos que pasan alrededor del alumno, con el
maestro, la familia y también los medios. Para que esto suceda, menciona García
Ramos, “se tendrían que crear de manera permanente las condiciones más
favorables al desarrollo de una conciencia lúcida, de una actitud solidaria, de un
pensamiento crítico, de las cualidades que se requieren para el conocimiento de la
ciencia y el dominio de la tecnología más avanzada, de un compromiso a fondo
con las necesidades y aspiraciones de desarrollo que tiene la sociedad”.247
De esta manera, la Internet sería una herramienta para los alumnos al tratar de
buscar soluciones a sus actividades escolares, resolver una duda con sus
profesores, con sus compañeros, buscar información en la red para hacer su
tarea, como medio de comunicación, como un medio para expresar sus ideas.
3.2.6 La Internet: ¿sustituto del maestro? La penetración de las tecnologías en los países es un hecho. Este medio desde su
explosión, en la década de los noventa ha incursionado en muchas actividades
cotidianas, como práctica social también se puede ver. La Internet más que
reemplazar a los profesores viene a reforzar la práctica docente y facilitar el
245
Vigotski, cit. por García González, Enrique, p. 109. 246
García, González, Enrique, p. 120. 247
García Ramos, Ramón, El constructivismo educativo de Vigotsky, http://www.lajornadajalisco.com.mx/2007/07/18/index.php?section=opinion&article=002a1pol
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
106
trabajo educativo, así mismo a cubrir las necesidades educativas en este siglo en
curso, al mismo tiempo contribuye a las demandas de la sociedad actual.
Así pues, en su germinación en la década de los sesentas, quién iba a pensar que
la Internet surgida en un principio con propósito militar pero gestado en la
comunidad académica podría incomodar hasta cierto punto a los docentes, la
Internet ¿el sustituto del maestro?
Este comportamiento es natural y es de esperarse pero el profesor no puede
quedarse en las mismas situaciones laborales como se trabajaba en años
anteriores, la enseñanza-aprendizaje ha cambiado y por eso también el docente
deben modificar la forma de ejercer su trabajo. Lo anterior es debido a que la
práctica educativa al convertirse en un hábito cuesta trabajo para modificarse.
Bartolomé, documenta algunos casos respecto a las resistencias de los profesores
con las tecnologías. El autor menciona que una especialista de educación infantil
mencionaba “Nuestros niños no necesitan muletas para trabajar con el
ordenador”248 las muletas refiere al “ratón” del ordenador que permite moverse.
Este ratón permite a las personas moverse en el computador y en los niños no
está por demás que se vayan familiarizando a temprana edad porque el mundo
que les espera está relacionado con este medio, la Internet. En entrevista a los
docentes del CBTIS, mencionaran que están de acurdo que desde temprana edad
los niños se familiaricen con las tecnologías para que cuando lleguen al nivel
bachillerato ya estén habituados en el uso de las tecnologías.
Una herramienta al ser introducida apropiadamente en las instituciones educativas
traen consigo resultados satisfactorios. Las tecnologías al ser utilizadas
adecuadamente contribuyen al aprendizaje del alumno, al mismo tiempo propicia
las habilidades para manejarla de tal manera que lo puede aprovechar para el
mejoramiento de su vida o la vida profesional.
248 Bartolomé Pina, Antonio R., Los ordenadores en la enseñanza están cambiando, Universidad de
Barcelona, España. Disponible en: http://www.lmi.ub.es/te/any95/bartolom_aula
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
107
El profesor ha sido una pieza importante dentro del engranaje del proceso
enseñanza-aprendizaje y lo seguirá haciendo, pero tiene que actualizarse y estar
en constante aprendizaje para poder hacer frente al ejercicio de su profesión. Al
finalizar el siglo XX, Tiffin sentenció lo siguiente: “No estamos afirmando que un
día el ordenador vaya a reemplazar al profesor. Simplemente tratamos de
observar una tendencia que se ha manifestado en la segunda mitad de este
siglo”.249
Los profesores siguen y seguirán siendo un elemento importante en la educación.
La computadora, con su atractivo: la Internet, son herramientas y no van a sustituir
el educador, el profesor como ser humano no puede ser sustituido por las
máquinas. También, Trejo alude que la enseñanza de las TIC como las
computadoras y la Internet hoy en día es una de las destrezas en diversas aéreas
profesionales pero aclara que las máquinas no sustituyen a las personas.250
Por su parte Lourdes Feria, refiere que con el uso de las tecnologías en la
educción no se trata de desplazar al maestro más bien se trata de crear ahí donde
el maestro y el alumno enfrenta la realidad,251 es decir estimularlo en todos los
sentidos para ver por cuál de ellos el alumno capte y hace propio ese
conocimiento.
Como se puede observar Bartolomé, Tiffin, Trejo y Feria señalan que el profesor
no puede y nunca podrá ser reemplazado por las máquinas pero no son los
únicos. Gordon Dryden también comparte la idea de que la máquina es decir, la
computadora es una potente herramienta pero no podrá desplazar al ser humano.
Tras compararlo con el cerebro del ser humano menciona que es “la mejor y más
potente computadora de la tierra” y señala que si se combinaran el increíble poder
del cerebro humano con las tecnologías se obtendrían logros importantes, en la
educación.252 Es elemental que los padres y los profesores presten atención a la
249
Tiffin, John, et al, op. cit. p. 186. 250
Trejo Delarbre, Raúl, op. cit. p. 24 251
Feria B. Lourdes, op. cit. [s. p.] 252
Dryden, Gordon, op. cit. [s. p.]
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
108
más potente computadora, el cerebro. Los padres tienen la responsabilidad de
despertar y guiar a sus hijos en el aprendizaje y por otro lado el profesor también
debe participar de manera activa y responsable, pues los jóvenes de hoy serán las
mujeres y los hombres del mañana.
Con respecto a este punto del cerebro humano y de la computadora, Kasuga d Y.
y sus colaboradores en su libro Aprendizaje acelerado. Estrategias para la
potencialización del aprendizaje253 a lo largo de su escrito recalca que la mente es
como una computadora pero cientos de veces más efectiva y potente. La
computadora y la Internet siempre serán herramientas para el docente y el
alumno.
La red de Internet, tiene posibilidades de aprendizaje en donde los profesores
podrán incursionar para potencializar los conocimientos de sus alumnos, como
aliado del maestro para enriquecer su labor docente. Hoy en día la educación no
es unidireccional sino bidireccional porque tanto alumnos como profesores
aprenden y también entre alumnos. Las computadoras y con ella la Internet no
sustituyen al maestro, así que “[…] las máquinas podrán pensar, pero no suplantar
el pensamiento”.254 En consecuencia, los maestros no serán proveedores de
conocimiento más bien animadores y guías en el aprendizaje del alumno.
3.3 NTIC y la educación no formal Las Nuevas Tecnologías son cada vez más, parte de la vida cotidiana de los seres
humanos porque se utilizan en muchas labores. La Internet no sólo se usa en las
escuelas, desde luego que se utiliza fuera de ella, en el trabajo, por ejemplo. Claro
está, depende del tipo de lugar donde se encuentra la persona así es el uso que le
da a las tecnologías.
En la escuela, en el trabajo y en el hogar las personas usan de diferente forma la
Internet. La escuela es un lugar público y tiene reglas para su uso así mismo, en
253
Kasuga de Y. et. al. op. cit. 254
Quintanilla, 1989, p. 26, cit. por Cabero, Julio, p. 68.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
109
los lugares que ofrecen servicios Internet y, en el hogar los mismos jueces son los
usurarios. Al ser un lugar privado pueden acceder al sitio que sea de su interés la
responsabilidad recae en ellos mismos. En la educación no formal las tecnologías
son usadas bajo la responsabilidad de la persona.
La educación no formal en primera instancia es aquella que no es cara a cara
entre profesor y el alumno. La educación no formal no refiere a la relación alumno
profesor en un aula convencional es decir, clase presencial.
Para Jaume Trilla Bernet en un primer acercamiento a la educación no formal
señala que “se refiere a todas aquellas instituciones, actividades, medios, ámbitos
de educación que, no siendo escolares, han sido creados expresamente para
satisfacer determinados objetivos educativos”.255 Un tipo de educación con
método, objetivos y demás pero no con una escolaridad convencional.
Antes de profundizar, es bueno contextualizar sobre el tema. Trilla menciona que a
finales de los años sesenta se empieza hablar sobre „educación no formal‟ debido
a que unos análisis macroeducativos detectaron que fue a causa de una „crisis
mundial de la educación‟ pero más que una crisis en general se trató de los
sistemas „formales‟ de educación. Por mucho tiempo las instituciones
convencionales de educación podían cubrir las necesidades educativas, pero con
la evolución de la sociedad esto ya no era posible. La escuela clásica llamada
„tradicional‟, fue cuestionada y en el transcurso de los años se vio a la luz una
serie de propuestas.256 Por ejemplo, Margarita Pansza alude que a principios del
siglo XX surge la escuela nueva.257
Con más precisión, Trilla indica que la popularidad de la educación no formal se
dio en 1967 con la International Conference on World Crisis in Education llevada a
cabo en Williamsburgo, Virginia, USA. El Instituto Internacional de Planeamiento
255
Trilla Bernet, Jaume, La educación fuera de la escuela. Ámbitos no formales y educación social, México, Ed. Ariel, 1996, Pág. 11. 256
Ibíd., pp. 15-16. 257
Vid. Supra Cap. II
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
110
de la Educación de la Unesco en su momento dirigido por P. H. Coombs elaboró
un documento con motivo de ésta conferencia. En 1974 Coombs y sus
colaboradores en un trabajo realizado definieron los siguientes conceptos:
La educación formal comprendería „el „sistema educativo‟ altamente
institucionalizado, cronológicamente graduado y jerárquicamente estructurado que
se extiende desde los primeros años de la escuela primaria hasta los últimos años
de la universidad‟. Llamaban educacional no formal a „toda actividad organizada,
sistemática, educativa, realizada fuera del marco del sistema oficial, para facilitar
determinadas clases de aprendizaje a subgrupos particulares de la población, tanto
adultos como niños‟. Y la educación informal la describían como „un proceso que
dura toda la vida y en el que las personas adquieren y acumulan conocimiento,
habilidades, actitudes y modos de discernimiento mediante las experiencias diarias
y su relación con el medio ambiente‟.258
En la actualidad muchas personas trabajan o realizan otras actividades que les
impiden asistir a una educación formal. La educación formal exige una
sistematización, requisito que el alumno no podría cumplir porque al trabajar o
realizar otra actividad se lo impide. Entonces la educación se hace flexible ante
estas circunstancias para responder a las exigencias laborales actuales, de ser así
la persona elige a la educación no formal.
En este sentido, la educación no formal también es una forma de aprender y por
tanto, se forman comunidades de aprendizaje. La Internet como medio ocupa un
papel importante en estas comunidades de aprendizaje, permite entablar
comunicación entre alumnos y profesores, buscar información para su educación
no formal.
Tres años más tarde después de haberse popularizado la educación no formal, es
decir, de 1967 a principios de los 70‟s ya se tenía constituido un grupo de
personas para la educación no formal.259 Fue a partir de estas fechas cuando se
desencadenaron una serie de trabajos relacionados con la educación no formal:
258
Trilla Bernet, Jaume, op. cit. p. 19. 259
Ídem.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
111
las “Jornadas de Estudio sobre la educación informal”, Barcelona 1974;
“Modalidades no formales en la educación de adultos” por la Sección de Ciencias
de la Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona y la Organización de
Estados Americanos (OEA), 1981; “Seminario Interuniversitario de Teoría de la
Educación”, Salamanca 1983, por mencionar algunos.
Entonces, cuál es la diferencia entre uno y otro tipo de educación. Regresando un
poco a las definiciones propuestas en líneas anteriores se puede decir que las dos
primeras coinciden en un proceso metódico y sistemático, cada uno con su propio
estilo de empleo es decir, las dos son sistemáticos y metódicos pero la segunda
se lleva a cabo fuera del marco oficial de la educación para favorecer a los grupos
o pequeños segmentos de la población por el contrario, la educación informal es
asistemática pero de manera implícita se encuentra lo sistemático es decir, la
responsabilidad de hacer recae en el individuo nadie le exige. Otro aspecto a
resaltar es la intencionalidad que se persigue, en las dos primeras sí existe y no
así en la educación informal, en esta última es de manera espontanea por que
puede ser en cualquier momento en la vida.
La educación formal y la no formal cómo se pueden distinguir una de la otra. En
principio se tiene el criterio metodológico, se puede decir que lo escolar sería lo
formal y lo no escolarizado sería el no formal. En la educación formal se tiene
espacio propio, un horario específico, con una selección y ordenamiento de los
contenidos en caso contrario la educación no formal es aquella que no tiene un
espacio propio ni un horario específico de entrada y salida de los alumnos, es más
flexible. En la educación no formal, el estudiante, es él mismo quien se exige.
Otro criterio entre la educación formal y la no formal es el estructural, es decir la
estructura educativa graduada y jerarquizada que se orienta al otorgamiento de
títulos académicos y lo no formal es lo que queda fuera del sistema educativo
jerarquizado.260
260
Ibíd. pp. 25-29.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
112
La educación no formal se orienta más a producir efectos a corto plazo puesto que
supone la intención de extender la acción pedagógica, reforzar aquellos que los
sistemas formales no pueden lograr tales como: alfabetización de adultos,
educación ambiental, formación cívica, por ejemplo. El público al que va dirigido
este tipo de educación, las edades son muy disparejos en contraste con la
educación formal. Los alumnos pueden compartir escenarios con personas de 50
a 20 años, sin distinción alguna por edad, color de piel, raza, género.
Las personas al frente de estas agrupaciones: asesores, tutores los hay desde
aquellos que cuentan con alto grado de profesionalismo hasta aquellos que tienen
poco conocimiento sobre el tema. Personas mayores o jóvenes como voluntario o
como prestador de servicio social educativo. Por ejemplo, para combatir el
analfabetismo en los países subdesarrollados, los que participan van desde
aquellos que fungen como profesores con cursos de corto plazo pero estos a su
vez están monitoreados con personal preparado para desempeñar su trabajo.
El método a seguir por parte del personal que participa en esta labor, no existe
uno específico, todo depende del objetivo que se espera pero toman en cuenta el
contexto del educando para el diseño del tipo de contenido a impartir. La
metodología empleada es activa e intuitiva puesto que en la mayoría de los casos,
no son personas con mucha preparación pero con el ingenio y creatividad por
parte de ellos dan buenos resultados.
Al ser una educación no formal, no existe tanta presión o rigurosidad en apegarse
a un sistema rígido, por lo tanto los medios tecnológicos pueden ser aplicados
aunque la persona debe tomar en cuenta la responsabilidad de elegir el medio y el
momento más adecuado, según lo requiera, depende del tema que aborda.261
Así, las NTIC son incorporadas como herramienta de aprendizaje como proveedor
de información y como medio de comunicación entre los alumnos. En la educación
261
Ibíd., pp. 32-37.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
113
no formal las NTIS puede ser de apoyo para el educando para resolver sus dudas
con su asesor o tutor, también puede ser con sus mismos compañeros.
Las TIC en la educación no formal son una herramienta para explotar al no tener
que seguir una estructura. El tiempo y la ubicación no es un obstáculo para la
recepción de mensajes pedagógicos. Los medios de comunicación como lo es la
Internet es una herramienta importante en la educación no formal. Permite
enriquecer las asesorías, los alumnos pueden hacer uso de este medio tanto
como sea el ingenio y la creatividad de cada uno de ellos.
Anterior al hoy denominado educación a distancia o también conocido como
aprendizaje abierto existió lo que se llamaba educación o estudio por
correspondencia y es la que más ha perdurado, incluso casi por un siglo. Por
ejemplo la AECS (Association of European Correspondence School) mantuvo esta
denominación hasta 1999. Se estima que la denominación aceptada en 1982 de la
educación a distancia apareció por primera vez en 1892, en el catálogo de la
Universidad de Wisconsin.262
Tras un arduo análisis García da una definición sobre educación a distancia, válida
en diferente contexto, como el mismo autor lo menciona: “La educación a distancia
se basa en un diálogo didáctico mediado entre el profesor (institución) y el
estudiante que, ubicado en espacio diferente al de aquél, aprende de forma
independiente (cooperativa)”.263
De acuerdo con García, Pantzar y otros autores que han analizado sobre el
aprendizaje abierto exponen la siguiente definición:
El aprendizaje abierto se refiere a estudios en un ambiente de aprendizaje flexible, formal o
informal (no formal), donde un estudiante tiene la libertad de elección y la oportunidad de
determinar las metas de su aprendizaje, y de resolver las cuestiones relativas al tiempo y
lugar de estudio además de las de la programación. El estudiante debe tener la
oportunidad de controlar sus estudios y de recibir retroalimentación en la forma que él
262
Rumble, 1986, cit. por García Aretio, Lorenzo, op. cit. p. 21. 263
García Aretio, Lorenzo, p. 41.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
114
desee (el subrayado –agregado- es nuestro al integrar en el término informal lo que
nosotros entendemos como no formal).264
De las dos definiciones dadas según García, la más aceptada es la de educación
a distancia aunque claro existen otras denominaciones aparte de las dos ya
comentadas, podemos mencionar las siguientes: Enseñanza abierta, enseñanza
abierta y a distancia, teleformación y aprendizaje abierto.
Dentro de la denominada educación no formal, tratada en este apartado se
mencionó a la educación a distancia, este tipo de educación cada vez toma más
fuerza y sobre todo validación. El desarrollo comunitario encuentra en la
enseñanza a distancia un medio para ofrecer programas.265 La educación a
distancia es más pensada para las personas adultas, pero cabe la posibilidad que
sea para los jóvenes de bachillerato, debido a que ellos ya tienen cierto grado de
responsabilidad. Es en este nivel cuando la persona es más consciente de lo que
hace y deja de hacer, porque es en la etapa de la juventud cuando toman
conciencia de sí mismos, los jóvenes se interesan por lo que quieren ser en la
vida.
3.4 Autodidactismo
Cuando se tiene el interés el alumno busca y encuentra esos conocimientos por
cuenta propia, pero a pesar de encontrarlo no sabe extraerlo entonces se pregunta
cómo lograrlo, si éste fuera el caso entonces recurre a un asesor para preguntarle
y después va y lo ejecuta por cuenta propia. Asimismo, el alumno se organiza y
decide cuándo hacerlo pero es de recalcar que tiene el interés en hacer las
actividades por voluntad propia.
En este sentido Escudero menciona que:
En el autodidactismo el individuo estructura su tiempo y su vida para dar acceso a
elementos de comunicación. El autodidacta puede ir adaptando, según su nivel cultural
básico, elementos de su autoperfeccionamiento a los circuitos de difusión (televisión,
264
Ibíd. p. 15. 265
Ibíd. p. 92.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
115
radio, cine o texto impreso) y servicios de la publicidad […] y de la propaganda […] para
obtener conocimientos y aptitudes.266
Como bien lo menciona Escudero, el autodidacta aprovecha todo lo que está a su
alrededor para reforzar sus conocimientos, organiza su tiempo para ver en qué
momento va hacer tal o cual cosa. Se preocupa por afinar lo que ya conoce. En
este sentido los medios de comunicación son una herramienta potencial para el
estudiante. Uno de los medios más frecuentados en los salones de clases es la
Internet. Con la Internet se tiene alcance a escala global para encontrar
información y también se puede encontrar material reciente sobre los hechos o
fenómenos estudiados en otras partes del planeta. En la medida que el alumno
decida y quiera puede consultar la red e informarse más sobre alguna materia o
simplemente alguna actividad o cosa que le guste conocer. El tiempo no es un
obstáculo puesto que hay servicio las veinticuatro horas del día y todos los días
del año.
Al respecto en un artículo publicado por Luis Galarza al tratar sobre el tema del
estudio independiente y la educación a distancia, señala que el autodidactismo
“atañe a la responsabilidad del estudiante siempre y cuando el programa asegura
cierto grado de individualización” y agrega que pareciera ser la medicina mágica
para aprender.267 Pero Wedemeyer sostiene que existen ciertos impedimentos en
el autodidactismo tales como: “El desinterés por la actividad y la falta de
motivación por parte del estudiante. El bajo aprendizaje analítico e instructivo
[...]”268, el autor plantea otros pero desde el punto de vista de la educación a
distancia. También, el autodidactismo en los jóvenes no es común porque para
ellos la vida apenas comienza, en comparación de los adultos que las cosas no la
visualizan hacia el futuro más bien es el aquí y el ahora.
266
Escudero Yerena, Ma. Teresa op. cit. p. 27. 267
Galarza Pérez, Luis, El estudio independiente en una visión sistémica de la educación a distancia, México, http://www.mse.buap.mx/recursos/EstudioIndependiente/contenido/BLIBLIOGRAFIA_archivos/Tema_1/Luis_Galarza_El_estud_independ.pdf 268
Wedemeyer cit. por Galarza Pérez Luis op. cit. [s. p.].
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
116
Si el alumno no tiene las intenciones y no se interesa por conocer, indagar sobre
lo aprendido o en su caso revisar los apuntes de las actividades de un día escolar,
se pierde las intenciones que persigue el autodidactismo. Al respecto, la labor del
profesor es importante, en cuanto a la motivación para que sus estudiantes se
interesen por aprender las cosas que no es posible que se hagan en el salón de
clase.
Dentro de los estudiosos sobre el aprendizaje independiente y autónomo que
alude al autodidactismo se encuentra a Michael Moore,269 menciona que “los
medios de comunicación son muy importantes porque una adecuada selección
puede representar un incremento en el diálogo”.270 La computadora como medio
para hacer uso de la Internet propicia el diálogo en el autodidacta, se da una
comunicación entre hombre y máquina, en este sentido el educando empieza a
construir su propio conocimiento. Que el medio no sólo le sirva como estímulo sino
como elemento de apoyo que le conmina al razonamiento crítico del estudiante.
Esta característica del autodidactismo se puede notar más en los estudiantes de la
educación a distancia tal como lo señala Moore y Kearsley, “son adultos entre las
edades de 25 a 50 años”.271 En los jóvenes también se ve reflejada ésta
característica de responsabilidad por aprender, aunque con impedimentos. Pero
no se descarta la posibilidad del autodidactismo en los jóvenes y más ahora con el
desarrollo de las tecnologías. Los jóvenes ocupan buena parte de su tiempo con la
televisión, la radio, el celular y desde luego que no se descarta a la Internet.
Los jóvenes de bachillerato oscilan en promedio entre los 15 y 18 años de edad
pero el caso que se estudia se encuentran entre 17 y 23 años (según la encuesta
269 Es de mencionarse que Michael Moore es uno de los estudiosos del aprendizaje independiente y
autónomo en Estados Unidos, dentro de ellos también figura Charles Wedemeyer mencionados en el artículo de Galarza Pérez Luis, ya citado aquí. Una de obra de Moore es: Moore Micahel G., Theory of transactional distance. En D. Keegan (Ed.), Theoretical principles of distance education, Nueva York: Routledge, 1993a. 270
Moore, Michael cit. por Galarza Pérez Luis op. cit, [s. p.] 271
Moore y Kearsley, 1996, p. 153, Cit. por Galarza Pérez Luis, op. cit. [s. p.]
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
117
aplicada a los alumnos del tercer grado), ya tienen conciencia de sí mismos. Ellos
se encuentran entre la adolescencia (12-18 años) y la juventud (18-24 años).272 En
estas edades gracias a su memoria recuerdan el pasado y por su capacidad
imaginativa pueden darse cuenta del futuro. Debido a esto ya empiezan a tomar
sus propias decisiones y con ello también pueden hacerse responsables de su
aprendizaje, tomar la iniciativa de aprender por cuenta propia.
En la medida en que los aprendices toman conciencia del mundo y de su propia
vida se empiezan hacer responsables sobre sus actos. De hecho, es en la
juventud cuando se presenta la preocupación profesional.273 Es cuando sus
sueños de lo que quieren ser en la vida surge con más interés y la Internet con su
alcance le permite indagar desde el punto de vista del autodidactismo sobre sus
proyectos en su vida, llámese profesional, familiar, sus relaciones sociales, entre
otros.
El aprendizaje centrado en los alumnos exige autonomía en ellos, el tener la
responsabilidad de indagar por iniciativa propio fuera del contexto escolar.
Aprender de forma personal es una necesidad en este nuevo contexto educativo.
Es importante que ellos tengan la iniciativa porque así pondrán competir mejor en
este mundo de constantes cambios.
Para concluir con este tercer capítulo se debe resaltar la tarea que tienen los
actores involucrados en la educación para la realización de una metodología para
el uso de la Internet. Porque una clase bien planeada es más seguro de obtener el
éxito. Pero los errores también sirven para mejorar, muchas veces así es como se
logran los objetivos que se esperan aunque es de reconocer que no siempre es la
manera de obtener lo que se busca.
Es una preocupación de los profesores encontrar la forma más apropiada para
hacer buen uso de la Internet y así lo manifiestan los docentes del CBTIS 231, lo
272
Larroyo Francisco, op. cit. p. 116-118. 273
Ibíd. p. 118.
Capítulo 3. El uso de la Internet en la educación
118
más complicado revelan que ha sido para las materias de matemáticas, física, por
ejemplo.
También es de mencionarse que las TIC cada vez están más presentes en los
salones de clases, aunque hay que recordar que desafortunadamente no todos
tienen la oportunidad de acceso pero es de señalar que aunque poco pero sí
existe un incremento en el uso de ellas. El uso de las TIC como lo es la Internet,
resulta ser una herramienta importante en la educación porque prepara al alumno
con habilidades para continuar sus estudios o tener los conocimientos básicos
para insertarse en el ámbito laboral. La Internet es una herramienta importante en
los empleos de de hoy. En este sentido, en el siguiente capítulo se explican los
resultados obtenidos sobre el uso de la Internet como herramienta de aprendizaje
en los alumnos del CBTIS 231.
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios 231 de Santa María Huatulco, generación
2006-2009
119
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los
alumnos de tercer grado del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y
de Servicios 231 de Santa María Huatulco, generación 2006-2009.
4.1 Ubicación y antecedentes del CBTIS 231.
El Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios No. 231 (CBTIS) se
ubica en el Municipio de Santa María Huatulco. El Municipio se encuentra en la
Costa del Pacífico mexicano en el Distrito de San Pedro Pochutla, perteneciente al
estado de Oaxaca.
Hay que mencionar que existe otra institución de educación media superior pública
en la zona, el Colegio de Bachilleres del Estado de Oaxaca (COBAO) No. 22 junto
con el CBTIS 231 son actualmente los dos centros de educación en el Municipio
de Santa María Huatulco. El COBAO se localiza en la Crucecita, Bahías de
Huatulco, perteneciente a la Agencia Municipal de Santa Cruz Huatulco.
A continuación abordaremos específicamente el CBTIS No. 231, objeto de estudio.
La institución se encuentra en la entrada a la población de la Cabecera Municipal
de Santa María Huatulco, en avenida Benito Juárez S/N Colonia Centro.
El CBTIS se creó a nivel nacional en 1968 y no fue sino hasta 1987 cuando se
abrió un plantel274 en Santa María Huatulco con el propósito de capacitar a los
jóvenes de la región con miras a un desempeño como personal calificado para el
naciente desarrollo turístico de Bahías de Huatulco.
274
CBTIS 231 de Santa María Huatulco, Archivo, 2009.
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Imagen 1. Primeros alumnos del CBTIS 231
Foto: CBTIS 231
Concretamente inicia sus operaciones el 27 de octubre de 1987 en el turno
vespertino en las instalaciones de la Escuela Secundaria Técnica No. 61 de la
misma Cabecera Municipal, con un total de 161 alumnos en la especialidad de
Bachillerato Tecnológico en Administración de Empresas Turísticas.
En esta institución laboraban un total de 16 personas de las cuales ocho eran
docentes y ocho administrativos, el primer director fue el C. Profesor Víctor Hugo
Carrillo Pastor. En sus inicios, también se formó un comité para construir el
CBTIS, destacando el C. Lorenzo Alderete Aja y el C. Leopoldo Galán Catillo junto
con la ayuda de las autoridades municipales en turno presididas por el edil C.
Guillermo Lavariega Cárdenas.
Para 1988 se obtuvo la donación de cinco hectáreas de terreno por parte de las
autoridades comunales del Municipio para las instalaciones de la institución. En
1989 se trasladan a las instalaciones provisionales propias, aquí laboraron en el
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turno matutino. En este mismo año la escuela recibió dos microcomputadoras por
parte de la SEP denominada microsep.
En 1990 se construyeron seis aulas de madera con techo de lámina de asbesto.
Las autoridades municipales donan otras tres hectáreas de terreno dando un total
de ocho hectáreas. Fue en este año cuando egresa la primera generación en
administración turística con 70 alumnos.
Imagen 2 Aulas provisionales
Foto CBTIS 231
Fue en 1991 cuando se crea la especialidad de bachillerato tecnológico en
programación, y la escuela con recursos propios adquirió dos microcomputadoras
marca Printaform; éstas son utilizadas para apoyar la cátedra de programación y
para la administración de la institución.
En febrero de 1992 la institución ya contaba con los siguientes espacios
educativos:
9 aulas didácticas con mobiliario
1 laboratorio polifuncional con mobiliario y equipo
1 taller de dibujo con mobiliario
2 servicios sanitarios
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Un laboratorio de sistema de información con mobiliario
La Dirección General de Educación Tecnológica Industrial (DGETI) dona 18
computadoras y una impresora y con ello, entró en funcionamiento el laboratorio
de sistemas de información. También, en este año se creó la especialidad de
administración de alimentos y bebidas, así con un total de tres especialidades: la
especialidad de bachillerato tecnológico en administración de empresas turísticas,
la especialidad de bachillerato tecnológico en programación y la especialidad de
administración de alimentos y bebidas.
En 1993 se construyó un laboratorio de idiomas y uno de turismo, se adquirió un
televisor y una antena parabólica con el propósito de recibir señal de televisión
educativa transmitida por la DGETI. Se cancela la especialidad de administración
de alimentos y en su lugar queda la de administración turística a bachillerato
técnico en turismo de modo que el plantel funcionó con cuatro: dos vigentes
turismo y programador, dos en cancelación alimentos y bebidas y el segundo en
administración turística.
En el año de 1994 se construyen otras tres aulas didácticas para sumar un total de
12 y se equipa el taller de equipos de cómputo con dispositivo de seguridad contra
descargas eléctricas. Así mismo fue en este año cuando se creó la especialidad
de computación fiscal contable pero hay que mencionar que fue en el ciclo escolar
1995-1996 cuando entra en funcionamiento. La DGETI proporcionó un servidor
para red Netware con capacidad para 50 estaciones de trabajo, nueve
computadoras microsep y una impresora.
Para 1995, la administración adquirió un aparato de sonido y una fotocopiadora
para la comunidad estudiantil.
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En el siguiente año (1996) se construyó una sala audiovisual y una biblioteca. El
plantel fue dotado de libros mediante un evento “Reina del CBTIS 231” con un
total de 2523 unidades.
En 1997 la DGETI entregó 10 computadoras y una impresora láser. Las
especialidades tienen cambios al pasar la especialidad de técnico programador a
llamarse computación y la de computación fiscal contable a denominarse
contabilidad. En el año de 1998 se adquieren 42 videos educativos para ser
utilizados como material didáctico.
Para 1999 el centro de idiomas recibe equipamiento que consta de computadoras
y programas multimedia de audio y video.
El año 2000 se adquieren siete computadoras para el uso administrativo.
Acondicionamiento de la sala audiovisual. Este año fue importante porque se hace
la conexión a la Internet vía telefónica.
En el siguiente año (2001) se mejora el servicio de la Internet y se instala la red a
toda el área administrativa, las aulas son equipadas con pizarrón de acrílico
adicional, en este año se adquiere un cañón para uso didáctico.
Hasta aquí en un breve recorrido por los antecedentes del CBTIS no sin antes
mencionar que en febrero de 2009 la institución esperaba obtener equipos de
cómputo para el uso en los alumnos; también es de mencionarse que la autoridad
municipal junto con el director de la escuela dieron el banderazo de inicio de la
construcción de dos aulas en mayo del 2009. Según, la última información de
marzo de 2010, sí llegaron los equipos: 27 computadoras, 4 cañones, 2
impresoras, entre otros materiales. También, las aulas ya están en
funcionamiento.
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4.2 Contexto del uso de la Internet en el CBTIS 231
En el año 2000 entre los meses de septiembre-octubre se conectó el CBTIS 231 a
la Internet mediante línea telefónica.275 En aquel entonces no había ningún
negocio que brindara servicios de la Internet en la población de Santa María
Huatulco. En la Cabecera Municipal primero fue el bachillerato con servicio de
Internet y posteriormente fueron los negocios de cibercafé.
Sin embargo, Joel Ortiz encargado del centro de cómputo del CBTIS comenta que
cuando él llegó a laborar en 2002 a la institución, no había servicio de la Internet,
hasta donde él dijo tener conocimiento fue en el 2001 cuando inició la prueba de
conexión. En aquel año le enviaron a la institución un paquete satelital de la
Internet con 256 kilobytes de descarga y 128 kilobytes de subida de una empresa
llamada Direct PC pero no funcionó; posteriormente el servicio lo proporcionó la
empresa Aspinet pero tampoco tuvo resultado debido a los problemas técnicos de
conexión.276
Con base en la Información proporcionada por el profesor Ángel Flroes y el
encargado del centro de cómputo, podría decirse que fue en el año 2000 y 2001
cuando se inician con los primeros intentos de conexión en el CBTIS.
Las gestiones continuaron y como resultado hoy en día la escuela cuenta con el
servicio de la Internet proporcionada por AITelecom subsidiada por el gobierno
federal y también cuenta con Prodigy Infinitum de Telmex, este último lo paga la
escuela por medio del recibo telefónico. AITelecom cuenta con 1 Mega Byte (MB)
de descarga y 128 kilo byte (Kb) de subida, el segundo cuenta con 2 BM de
275
Información obtenida de la entrevista con el profesor B. Ángel, Flores Rosas del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 04 de marzo de 2009. 276
Información obtenida de la entrevista con Joel Ortiz Gómez, encargado del centro de cómputo del CBTIS 231, el 18 de febrero de 2009.
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descarga y 256 kb de subida; se espera que proporcionen otros 2 MB para un total
de 4 MB de descarga con Prodigy Infinitum de Telmex. 277
El bachillerato cuenta con la Internet inalámbrica. Esta idea fue propuesta por el
encargado del centro de cómputo Joel Ortiz, tras visitar los Estados Unidos vio con
normalidad el servicio de la Internet en aquel país. Entonces al regresar a trabajar
en el CBTIS les planteó a las autoridades la posibilidad de proporcionar este
servicio. A las autoridades no le pareció la idea pero pronto se convencieron de
brindar el servicio al ver que algunos jóvenes ya portaban Laptops, esto permitió
llevar a la práctica la idea.
Imagen 3 Uso de la internet inalámbrico en la clase Foto Homar Luna
El encargado del centro de cómputo mencionó que “la Internet inalámbrica no fue
una necesidad sino un lujo”, en sus inicios. Es así como desde hace dos años
(2007) o un poco más, agrega Joel en la entrevista que, el CBTIS 231 cuenta con
dicho servicio.278
Este servicio abarca a todos los salones de clases para que pueda ser usado en
todas las materias, según considere el docente. Joel, también mencionó que la
277
Ibíd. 278
Ibíd.
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escuela cuenta con pantallas en todos los salones y para ello dispone de cinco
proyectores, mismos que son usados por profesores y alumnos. Los profesores y
alumnos, usan la Internet según consideren necesario en la materia que imparten
o cursan en el caso de los alumnos.
El servicio de la Internet inalámbrica está disponible en el horario de clase y en
algunas temporadas dejan el servicio de 10:00 am a 4:00 pm, en otros casos no;
por el clima que dañan los aparatos. También, en el fin de semana no se da el
servicio debido a que los alumnos en ocasiones dejan encendido los equipos y se
dañan, mencionó el encargado.
En la actualidad el Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios 231
de Santa María Huatulco cuenta con el servicio de la Internet que poco a poco se
convierte en algo común para los alumnos que se forjan en dicha institución. Hasta
febrero del 2009 contaba con 36 computadoras de escritorio con acceso a la
Internet en el centro de cómputo, 15 en el área administrativa y cinco en la
biblioteca. La Internet satelital presta el servicio al área administrativa mientras
que la de cable, el Infinitum al centro de cómputo, la biblioteca y la Internet
inalámbrico.279
A decir de Joel Ortiz, la escuela va adquiriendo una cultura tecnológica280 porque
tanto maestros, alumnos y desde luego que los administrativos hacen uso de la
Internet. Poco a poco toda la institución se adapta a este medio para beneficiarse
de ello, pero también toman en cuenta los efectos tanto positivos y negativos. En
entrevista, el encargado comentó que sucedió un incidente en la institución por
parte de los alumnos pero no pasó a mayores. Al respecto apuntó que los
279
Ibíd. 280
Es de recordar que cultura tecnológica se entiende como “la capacidad de la sociedad para adoptar las innovaciones tecnológicas, para integrarlas a sus propias estructuras de producción, beneficiándose de ellas y reduciendo al mínimo sus efectos perversos en el corto y en el largo plazo *…+”, Gil Mendieta, Jorge (com.), op. cit, p. 24.
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maestros deben motivar a los alumnos en el buen uso del medio. Los alumnos se
motivan al estar con una computadora con su atractivo la Internet. Joel Ortiz
mencionó que a simple vista puede notar el uso de la Internet en los jóvenes con
fines educativos entre el 20 y 25 por ciento.281
En este breve recorrido sobre el contexto del uso de la Internet, se puede notar
que las autoridades educativas en la medida de sus posibilidades se apropian de
la tecnología. En principio fue para trabajos administrativos, hoy es un hecho en
los salones de clases de este bachillerato. Es cierto que hacen falta cañones para
la proyección pero todas las aulas cuentan con pantallas para dicha proyección.
La sala de computación es utilizada por todos los catedráticos siempre y cuando
den aviso al encargado del centro de cómputo para verificar la disposición.
También, en el horario que se encuentra disponible los alumnos pueden hacer uso
de ella para sus investigaciones, avanzar con sus tareas, según sea el caso.
4.3 Metodología.
La metodología aplicada a esta investigación es de tipo cualitativo-exploratorio
porque se va a diagnosticar a los estudiantes para conocer en qué usan la Internet
y para qué lo usan, pero desde el punto de vista educativo. También, es de tipo
exploratorio porque tras la revisión documental sobre investigaciones del binomio
educación e internet en educación media superior; se concluyó que son pocas las
que se han realizado en nuestro país como se menciona en párrafos más adelante
y también por su flexibilidad al recoger los datos.
Los resultados de una investigación documental sobre educación y computadoras
muestra que de cinco ejes temáticos presentados en los resultados del binomio
educación y computadoras, el uso de la Internet ocupa el segundo lugar (19%)
281
Joel, Ortiz op. cit.
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mientras que la evaluación en el uso de las computadoras o paquetes
computacionales específicos ocupa el primer lugar (27%).282
Por su parte Jaime Sánchez, menciona que hacen falta evaluación de trabajos
educativos en el uso de la Internet como medio.283 En consecuencia, aún se
carece de una metodología para el uso de la Internet como medio, como
herramienta de aprendizaje. Así lo menciona Sánchez y también lo confirman los
profesores del CBTIS en especial el profesor Leonel Orozco en las entrevistas. El
mismo docente, menciona que existen en la red muchos artículos sobre las NTIC
en la educación pero lo que se puede observar es el abuso de las tecnologías. Es
decir, aún no existe una metodología para que la Internet sea usada como
herramienta pedagógica con objetivos y metas claras en el aprendizaje y agrega
que ese es el reto que tienen los docentes de ahora.284
Como se puede observar hace falta trabajos sobre la Internet y la educación por
tal motivo se eligió la investigación exploratoria. La investigación exploratoria
según Ario Garza tiene por objeto “familiarizarnos con el problema del estudio y
seleccionar, adecuar o perfeccionar, los recursos y los procedimientos disponibles
para una investigación posterior”.285 También Ma. Rosa Berganza y José A. Ruiz
menciona que es una investigación definida como exploratoria cuando responde a
un tema desconocido, poco estudiado o novedoso.286
282
Ramírez Romero, José Luis, Educación y computadoras: una aproximación al estado actual de su investigación en México, Revista Mexicana de Investigación Educativa, México, 2001. (s/p) http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/140/14001108.pdf 283
Sánchez Ilabaca, Jaime, op. cit. [s. p.]. 284
Vid, infra, capítulo cuatro, entrevista a los docentes con el profesor Leonel Orozco Celaya. 285
Garza Mercado, Ario, Manual te técnicas de investigación para estudiantes de ciencias sociales, 6ª ed. México, DF., El Colegio de México, 2006, 1996 6ª reimp. 2006. p. 8. 286
Berganza Conde, Ma., Rosa y Ruiz San Román, José A., Investigar en comunicación. Guía práctica de métodos y técnicas de investigación social en comunicación, 1ª ed. España, McGraw-Hill, 2005, p. 54.
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Este proyecto no es un tema desconocido pero sí poco estudiado en México, se
acerca al problema objeto de estudio para dar un panorama sobre la relación
educación e Internet para futuras investigaciones. Como punto de partida para las
personas que les interese esta línea de investigación sobre el hecho o fenómeno,
acerca del uso de la Internet en la educación media superior en la Cabecera
Municipal de Santa María Huatulco.
4.3.1 Justificación
Es importante estudiar el uso de la Internet como herramienta de aprendizaje de
los alumnos de tercer grado del CBTIS 231 en Santa María Huatulco, generación
2006-2009 debido a que hoy en día los colegios de bachilleres en sus distintas
modalidades tienen contacto permanente con las nuevas tecnologías. La
investigación sólo se realizará en el CBTIS 231 por cuestiones del costo de la
investigación y por el tiempo que esto implica. Además, la cabecera municipal esta
descuidada con respecto a las investigaciones en general, en comparación de las
realizadas en la Agencia Municipal de Santa Cruz Huatulco principalmente las que
tiene que ver con el turismo. Aquí es importante estudiar los usos que los
estudiantes les dan pero desde el punto de vista educativo, es decir, valorando el
potencial de esta herramienta tecnológica para apoyar a los estudiantes en el
aprendizaje.
La Internet es usada en los salones de clases como puerta de entrada al
conocimiento, por ello es importante describir el uso que les dan los jóvenes desde
el ámbito educativo. El resultado de la investigación podrá contribuir en un futuro
próximo a una propuesta de mejoras no sólo en el modelo educativo de la
institución sino en la infraestructura tecnológica, porque insertar las nuevas
tecnologías en la educación no es tarea fácil ya que se deben contemplar una
serie de factores a tomar en cuenta, tales como las necesidades y prioridades de
la institución, los recursos para la compra y mantenimiento del equipo.
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El tema va a contribuir a generar conocimiento en el ámbito educativo en relación
con la Internet y el aprendizaje desde el punto de vista de las Ciencias de la
Comunicación porque va permitir conocer a la audiencias es decir, el uso que los
alumnos le dan a la Internet desde el punto de vista educativo. La educación
media superior tiene que responder a los cambios que demanda la sociedad frente
al advenimiento de las nuevas tecnologías. El CBTIS de Huatulco no es la
excepción. Las instituciones educativas ocupan un papel importante porque
forman a las personas que se incorporan al ámbito laboral o continúan sus
estudios de educación superior.
El bachillerato ocupa un papel importante en el proyecto de vida de los jóvenes
porque es ahí donde empiezan a tomar sus propias decisiones de su vida. Es
donde adquieren no sólo conocimientos para continuar sus estudios o para aspirar
a un trabajo mejor, sino que también adquieren actitudes y valores que les permite
convivir mejor con la sociedad.
La educación media superior es un nivel clave en la vida de los seres humanos,
este nivel educativo como un espacio de vida para los jóvenes donde se
consolidan sus ideas y pensamientos, de lo que quieren ser en su vida. Estudiar a
los alumnos del tercer grado, alumnos a punto de egresar, muestran un reflejo de
lo que ellos son hasta este punto, justo antes de partir hacia la vida laboral o
aquellos que tienen la posibilidad de seguir preparándose.
Los jóvenes al egresar del bachillerato han logrado aguantar todas las dificultades
que implica este nivel educativo, sobre todo por el estado en que se encuentran en
su madurez tanto física como intelectual, ya mencionado en éste trabajo. Por ello
es importante estudiar cómo usan las tecnologías desde el punto de vista
educativo.
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A nivel nacional no son muchas las investigaciones de este tipo como apunta
Ramírez Romero José Luis mencionado en la metodología de éste trabajo. Por tal
razón, la investigación exploratoria es hecha con la finalidad de crear un marco
contextual acerca del uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en la
educación media superior del CBTIS 231, debido a que no se tienen al alcance los
datos, la información necesaria para hacer una investigación de otro tipo. También
se carece de experiencias educativas del uso de la Internet como medio en la
educación. La falta de investigaciones sobre el binomio educación e Internet se
debe en parte a que es de reciente introducción en las aulas principalmente a
partir de los 90‟s cuando tuvo su auge y por otra parte por el acceso a la red
Internet.
La técnica utilizado para recoger los datos de la investigación (la encuesta) se
considera es el conveniente debido a que responde a los intereses que se
persigue en la investigación. Con esta técnica se pretende describir qué hacen los
alumnos con la Internet.
La investigación exploratoria no sólo se queda en obtener los datos del tema en
cuestión, sino que se puede mostrar gráficos para ver en una vista la información
recabada y en este sentido interpretar el objeto de estudio. Teoría
También, es de justificarse desde las Ciencias de la Comunicación el fundamento
teórico que respalda esta investigación: la Teoría de los Usos y Gratificaciones.
Esta investigación desde la primer palabra evoca a esta teoría pero el espacio no
es suficiente para abordarlo de otra manera por tal motivo se hacen las
consideraciones necesarias pero tampoco sin caer en lo somero. Desde hace un
poco más de tres décadas cuando se formuló esta teoría como tal, goza de
atención por ser contradictoria a la teoría de la sociedad de masas es decir, ésta
última consideraba a la audiencia como seres pasivos.
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El surgimiento de la Teoría de los Usos y Gratificaciones (TUG) se encuentra con
el auge del funcionalismo en la sociología norteamericana en los años cuarenta, a
partir de estos años empezó a cambiar la idea que tenían los teóricos de las
audiencias pasivas manipulables a otras más positivas287 o activas288. Este
optimismo en los teóricos se debió a la existencia de los líderes de opinión,
necesidad hacia la información, necesidad de la herencia cultural, el
entretenimiento, por ello, los medios estaban al servicio de los receptores, la
audiencia seleccionaba al medio.289
El pionero en la TUG fue Herta Herzog, porque fue la primera investigación con
detenimiento de las gratificaciones en los medios de comunicación, principalmente
el por qué las radionovelas atraían a tantas mujeres es decir, las gratificaciones
que obtenían al exponerse a ella. Entre 1940 y 1944, fue cuando se llevó a cabo la
investigación y se plasmó.290 Entre estos años es de mencionarse que se llevó a
cabo la Segunda Guerra Mundial (1939-1945), fue un tiempo de tensiones entre
países, entre familias, en estas circunstancias las personas buscaban una forma
de liberarse de las tenciones que vivía el mundo, por lo tanto es de esperarse que
buscaban la forma de aliviar sus necesidades, ir al cine, ver, televisión, escuchar
la radio o leer.
Después, Jay Blumler y su colega McQuail en 1969 esclarecieron las razones por
las cuales las personas veían programas de política. Este trabajo consolidó la
base de TUG. Estos dos investigadores junto con Joseph Brown en 1972 y Katz,
Gurevitch y Hadassah Haas en 1973 ya señalaban con más precisión por qué la
gente ve medios de comunicación. Los investigadores llegaron a la conclusión que
había una necesidad de conectarse con los demás o desconectarse. Entre esas
287
Lozano, José Carlos, Teoría e investigación de la comunicación de masas, 2ª ed. México, Pearson Educación, 2007, p. 168. 288
McQuail, Denis, op. cit. p. 477. 289
Lozano, José Carlos, op. cit. p. 168. 290
Cfr, Lozano, José Carlos op. cit. p. 170, West, Richard, Turner Ilyn H, Teoría de la comunicación. Análisis y aplicación, España, McGraw-Hill, 2005, 354.
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necesidades estaban las de “adquirir información o conocimiento, placer, status,
reforzar relaciones y evadirse”.291
Así los investigadores Eliu Katz, Jay G. Blumler y Michael Gurevitch en 1974
formularon la Teoría de los Usos y Gratificaciones, donde sostienen que “las
personas buscan activamente medios de comunicación de masas concretos y
contenidos concretos para generar gratificaciones”.292 Al ser activas las personas
entonces eligen entre un medio de comunicación u otro. En consecuencia, los
teóricos se preguntan: “¿qué hacen los consumidores con los medios de
comunicación?.”293
Katz y sus colaboradores mencionan que este enfoque atañe a: “1) Los orígenes
sociales y psicológicos de las 2) necesidades, que generan 3) expectativas en
cuanto a los 4) medios de comunicación de masas u otras fuentes, que conducen
a 5) pautas diferenciales de exposición mediática (o realización de otras
actividades) que generan 6) satisfacciones de dicahs necesidades y 7) otras
consecuencias, la mayoría muy probablemente involuntaria”.294
Según Richard West, en su tercera etapa sobre las investigaciones de Usos y
Gratificaciones, Rubin y Faber, tratan de vincular las razones concretas del uso de
los medios, variables tales: necesidades, propósitos, beneficios y consecuencias
de los medios de comunicación, estos investigadores tratan ser de la teoría
explicativa y predictiva.295
Pero después de la tercera etapa, existe otra tendencia más reciente donde
utilizan la TUG para investigar los motivos por las cuales los usuarios utilizan las
tecnologías como la Internet, las computadoras, los teléfonos móviles y la
televisión interactiva.296 La Internet, un medio con una variedad de recurso permite
al usuario más oportunidades de elección, en consecuencia exige de la audiencia
291
West, Richard, et. al. op. cit. p. 354. 292
West, Richard, et. al. op. cit. p. 352 293
Idem. 294
Katz, Eliu, et. al. 1974, p. 20, cit. por McQuail, op. cit. p. 482. 295
Rubin, 1994, Faber, 2000, cit. por West, Richard, et. al. op. cit. p. 354. 296
Lozano, José Carlos, op. cit. p. 171.
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el de ser activo. De ser el usuario activo, en este caso, el alumno se hace
responsable del uso que le da al momento de elegir sus recursos pero al mismo
tiempo le da la libertad. Desde el punto de vista de la TUG, cubre la necesidad de
comunicarse con sus compañeros, el de buscar información, por ejemplo.
4.3.2 Población y muestra
El universo con el cual se va a trabajar se constituye por los alumnos del tercer
grado de educación media superior del Centro de Bachillerato Tecnológico
Industrial y de Servicios 231 de Santa María Huatulco. Éstos están integrados por
la especialidad de contabilidad (13), computación (43) y turismo (67), con un total
de 123 alumnos. Se consideran a los alumnos del tercer grado porque ellos ya
están próximos a salir y pronto se van a incorporar al sector productivo o en su
caso ingresarán al nivel superior. Cualquiera que sea la elección, los jóvenes de
hoy están en contacto con las nuevas tecnologías y por eso es importante
abordarlo para saber qué hacen ellos con el potencial tecnológico como alumnos
activos en sus aprendizajes.
Debido a que no son numerosos los alumnos que conforman el tercer grado de
bachillerato, no fue necesario utilizar un método de muestreo puesto que se va a
trabajar con toda la población es decir, los de tercer grado. Como herramienta
para la recolección de la información se utilizó un cuestionario, mismo que se
aplicó a los alumnos (ver anexo 1).
También se harán entrevistas a los profesores que imparten clases a los alumnos
de tercer grado para recoger opiniones del binomio educación e Internet. Los
profesores no son el objeto de estudio como tal, pero al tener una relación directa
con los alumnos es preciso no dejarlos fuera. Pero principalmente para contrastar
los datos o los resultados obtenidos en las encuestas aplicada a los alumnos. El
investigador “no puede fijar el número de entrevistas necesarias para el desarrollo
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de la investigación”, porque más bien se caracteriza “por ser un proceso de
encuentro que de búsqueda performativa, el investigador tendrá que determinar,
en el proceso mismo de captura de la información, la muestra que abarque su
estudio”.297 Es por eso que no se tiene a un número determinado de profesores.
Pero sí se contempla la pluralidad de la entrevista es decir, entrevistar a
profesores de la especialidad de contabilidad, computación y turismo.
Para la recolección de la información se presenta a continuación el instrumento
que permite describir en qué consiste y bajo qué términos se llevó a cabo el
cuestionario.
4.3.3 Instrumentos para la recolección de datos
El instrumento en la recolección de datos que se utiliza es la encuesta aplicada a
los alumnos (ver anexo 1). Estas encuestas se basan en los cuestionarios. Las
preguntas son hechas de tal manera que no se tornan tendenciosas y que refleja
los objetivos que se desea obtener en la investigación. Las preguntas son de
respuesta única, es decir preguntas cerradas. Estas preguntas son de variables de
tipo cualitativo y a su vez estas variables son de escala nominal. 298 Las variables
cualitativas también se le denominan categóricas o simplemente, atributos. Estas
variables “toman valores no cuantificables, indicando cierta pertinencia a cierta
categoría o modalidad” y sus datos pueden ser presentados “en tablas y gráficos,
indicando el número o porcentaje de individuos que han elegido cada opción”.299
La de escala nominal se refiere a que éstas tienen varias categorías sin orden
entre ellas y equivale a las variables cualitativas. Con estos tipos de variables se
pueden hacer estudios estadísticos básicos que son las tablas sin acumulados, los
gráficos y la moda.
297
Galindo Cáceres, Jesús (coord), Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación, México, Pearson educación, 1998, p. 312. 298
Portilla, Idoia, Estadística descriptiva para comunicadores. Aplicaciones a la publicidad y las Relaciones públicas, Navarra España, EUNSA, 2004, p. 26 299
Ídem.
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios 231 de Santa María Huatulco, generación
2006-2009
136
Para este trabajo se utilizaron los gráficos que consiste en destacar los resultados
más llamativos que permite ver de una vista la información recabada300. Se
determinó el tipo que más ilustre el resultado a las preguntas con el propósito de
utilizar el más adecuado y no se vea sesgado los resultados o que no represente
lo que se pretende ilustrar.
El cuestionario para los estudiantes consta de 25 preguntas y están divididas en
cuatro apartados como se describe a continuación:
A) Datos de identificación. Para este apartado se tiene como objetivo
identificar algunas características de los alumnos que sirven para
contextualizar el objeto de estudio.
B) Información general sobre el uso de la Internet. El segundo apartado, es
con el objetivo de evaluar sobre el conocimiento de la Internet y conocer
información relacionada con su entorno educativo y la Internet, acerca del
acceso a estos medios.
C) Uso de la Internet. Este apartado se abre con el objetivo de identificar en
qué usan la Internet y el tiempo que le destinan los estudiantes.
D) Uso de la internet con fines académicos. Este apartado cuenta con más
reactivos para identificar y conocer acerca del uso de la internet en los
jóvenes pero desde el punto de vista académico como una herramienta en
el aprendizaje.
Cabe aclarar que las preguntas no están enumeradas desde el primer apartado, la
enumeración inicia en el segundo apartado donde trata acerca de la información
general sobre el uso de la Internet.
300
Ibíd. p. 65
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios 231 de Santa María Huatulco, generación
2006-2009
137
También se realizaron entrevistas a los catedráticos del bachillerato (ver anexo 2)
con la finalidad de conocer las opiniones de ellos acerca del objeto de estudio y se
utiliza para contrastar el resultado de la encuesta aplicada a los alumnos, para
contribuir a la propia investigación y que pudiera servir a futuras investigaciones.
Así la entrevista se define como “una conversación verbal entre dos o más seres
humanos (entrevistador y entrevistado), cuya finalidad es lo que en verdad le
otorga tal carácter”. El tipo de entrevista planteada es cualitativa o abierta,
entendida como “una conversación con un alto grado de institucionalización y
artificiosidad, debido a que su fin o intencionalidad planeada determina el curso de
la interacción en términos de un objetivo externamente prefijado”. El entrevistado
explica sus vivencias, manera de pensar, de concebir e interpretar las cosas, se
desenvuelve en un ambiente de conversación cotidiana. “La entrevista cualitativa
es un tipo de entrevista no directiva, abierta, no estructurada ni estandarizada […]
sigue el modo conversacional, superando la perspectiva de un intercambio formal
de preguntas y respuestas en la medida que trata de simular un diálogo entre
iguales”.301
La entrevista abierta o cualitativa se divide en dos: entrevista en profundidad y la
entrevista enfocada también llamada focalizada. En este objeto de estudio se
utilizó la entrevista focalizada donde “existe predeterminado de antemano un tema
o foco de interés, hacia el que se orienta la conversación y mediante el cual
hemos seleccionado a la persona objeto de la entrevista”.302 „La entrevista
enfocada pretende responder a cuestiones muy concretas, tales como, estímulos
más influyentes, efectos más notorios, diferencia de sentido entre sujetos
sometidos a la misma experiencia‟.303
301
Galindo, Jesús op. cit. PP. 281, 297, 300. 302
Ibíd. p. 299. 303
Ruiz Olabuénaga José Ignacio, Ispizua, María Antonia, La descodificación de la vida cotidiana, Universidad de Deusto, Bilbao, 1989, p. 153. cit. por Galindo, Jesús, op. cit. p. 299.
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2006-2009
138
En relación al cuestionario aplicado a los alumnos, servirán para guiar las
entrevistas individuales de los maestros, es importante señalar que las preguntas
de los encuestados son un apoyo para el diálogo con los profesores, claro está
que se aborda desde el punto de vista como catedrático. Pero estas preguntas no
se abordarán como tal sino por apartados, los cuatro apartados antes
mencionados serán como guías de temas. En este sentido identificar cuáles son
los usos de la Internet, la percepción que tienen de sus alumnos en relación al uso
de la Internet, las oportunidades que ofrece la Internet en la enseñanza.
4.4 Presentación de los resultados
4.4.1 Encuesta aplicada a los alumnos
Las encuestas aplicadas a los alumnos constan de los siguientes apartados: datos
de identificación, información general sobre el uso de la Internet, usos de la
Internet y uso de la Internet con fines académicos, los cuales se presentan a
continuación.
Datos de identificación. La mayoría de los estudiantes son mujeres (56%),
mientras que los hombres ocupan el segundo lugar (44%). Como se puede
observar en el CBTIS 231 hay más mujeres que hombres en el tercer grado, esto
quiere decir que las mujeres aprovechan las oportunidades el de ocupar un lugar
en la educación media superior.
Más de la mitad de los estudiantes se encuentran entre 17 a 18 años de edad
(79%) mientras que en un segundo lugar están los alumnos entre 19 y 20 años de
edad (19%). Con esto se puede decir que la mayoría de los estudiantes son
mujeres que tienen entre 17 y 18 años de edad.
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
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2006-2009
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La especialidad que más alumnos tiene es la de turismo con poco más de la mitad
(54%), en un segundo lugar está la especialidad de computación (35%) y en un
tercer lugar se encuentra la especialidad de contabilidad (11%). Esto quiere decir
que el propósito con el que fue creada la institución se cumple, debido al número
de alumnos en la especialidad de turismo, en donde precisamente la actividad
turística prevalece en la zona.
Los estudiantes que ocupan las aulas del CBTIS 231 son alumnos en su mayoría
de la misma Cabecera Municipal (66%), mientras que en segundo lugar se
encuentra los que viven en otros lugares (27%), sin incluir en ésta a las Bahías de
Huatulco (7%). Los otros lugares hacen referencia a las comunidades vecinas de
la Cabecera Municipal de Santa María Huatulco. Los alumnos procedentes de las
Bahías como se pueden notar son menos y esto se debe a que como ya se
mencionó en el primer apartado de este capítulo, es que existe en dicho lugar el
COBAO No. 22, esta institución acapara a los alumnos principalmente de esa
zona.
Al ser la procedencia de los jóvenes en su mayoría de la Cabecera Municipal se
puede inferir que están más en contacto con las tecnologías. Pero también no se
descarta la posibilidad de aquellos alumnos que su procedencia sea de las
comunidades aledañas. Lo anterior porque la mayoría de estas comunidades
tienen acceso de transporte por ejemplo que le permite al alumno ir a un lugar
donde rentan Internet en la Cabecera Municipal.
Información general sobre el uso de la Internet. Casi todos los alumnos dijeron
saber usar la Internet (97%), una parte pequeña dijo no saber utilizarlo (3%). Se
podría pensar que a estas alturas todos podrían utilizar la Internet pero según la
encuesta no es así. (ver gráfica No. 1).
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Gráfica No. 1 Alumnos que saben y no saben usar la Interent.
Como se puede mostrar son pocos los alumnos que contestaron que no saben
utilizar la Internet a pesar de estar en el tercer grado, próximo a egresar. Tras
revisar las encuestas se encontró que tres son mujeres y uno es hombre. Además,
del lugar de procedencia se puede decir que sí tienen acceso pero quizás
simplemente no es de su afinidad el uso de la Internet.
En relación al uso de la Internet, también es similar la respuesta por parte de los
alumnos en relación a la explicación, en qué consiste la Internet (ver gráfica No.
2).
Gráfica No. 2 Alumnos que saben explicar y los que no sobre la Internet.
97%
3%
¿Sabe usar la Internet?
Sí
No
97%
3%
¿En qué consiste la Internet?
Sabe explicar
No sabe explicar
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En relación a la gráfica No. 1 se puede notar que es proporcional a la gráfica No. 2
porque coinciden los resultados, el 97% también dicen saber, explicar la Internet y
el 3% mencionaron no saber explicar. Por lo tanto, no se contradicen en las
respuestas que dieron los alumnos al decir sí saber usar la Internet también
pudieron explicar en qué consiste aunque pudieron haber contestado sí saber
utilizarlo y no poder explicarlo en qué consiste pero no es éste el caso.
Es importante saber cómo se encontraban los alumnos cuando ingresaron a la
educación media superior sobre el uso de la Internet porque así se puede explicar
las habilidades en el uso educativo (ver gráfica No. 3). El que unos alumnos
tengan conocimientos básicos sobre el medio están en ventaja frente a aquellos
que no lo tuvieron.
Gráfica No. 3 Conocimientos previos antes de ingresar al bachillerato.
Más de la mitad de los alumnos dicen tener conocimientos previos sobre el uso de
la Interent al ingresar al bachillerato (81%). Esto quiere decir que desde la
secundaria ya dieron inicio con el uso de esta herramienta aunque no
necesariamente con fines académicos. Son pocos los alumnos que no contaban
con conocimientos sobre el uso de la Inernet (4%), esto se debe por un lado
porque viven en las comunidades aledañas a la Cabecera Municipal y es posible
8%
81%
7% 4%
¿Tenía conocimientos previos sobre el uso de la Internet cuando
ingresó a la educación media superior?
Mucho
Poco
Casi nada
Nada
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142
que algunos estudiaron la secundaria en su lugar de origen, otra explicación es
porque provablementte no es de su afinidad.
Menos de la mitad de los alumnos (46%) cuentan con computadora en su casa
(ver gráfica No. 4) mientras que más de la mitad de ellos no (54%).
Gráfica No. 4 Alumnos con computadoras.
Al no contar con computadora en su hogar presentan ciertas desventajas de
habilidades frente a los que sí cuentan con dicha máquina porque al aprender
pueden hacerlo por iniciativa propia o reforzar los comentarios hechos en la clase.
Son pocos los alumnos que cuentan con servicio de la Internet en su hogar (13%),
la mayoría no (87%). Esta cifra también representa ciertas ventajas frente a otros
que no cuentan dicho servicio (ver gráfica No. 5).
Gráfica No. 5 Alumnos con aceso a la internet desde su casa
46%
54%
¿Cuenta con computadora en su hogar?
sí
no
13%
87%
¿Tiene acceso a la Internet desde su
hogar?
Sí
No
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2006-2009
143
Los estudiantes al tener servicio de la Internet desde su hogar, a cualquier hora
pueden acceder a ciertos contenidos para reforzar los conocimientos obtenidos en
la clase o el hecho también de navegar en la Internet sin un propósito académico;
también puede convertirse en aprendizaje lo que leen, escuchen o ven por la red.
Siempre habrá alumnos que están en ventaja frente a otros, si un educando tiene
computadora y además tiene acceso a la Internet, lo más probable es que tenga
más habilidades en el manejo de este medio y en el mismo sentido también es
posible que le sacará más provecho.
Casi tres cuartas partes del total de los alumnos usan la Internet en un cibercafé
(72%), hay que tomar en cuenta que no es lo mismo usar la Internet en una
institución, en la casa o en un cibercafé, esto debido a la libertad de uso en el
acceso a las páginas (ver gráfica No. 6). Los escolares a la edad del bachillerato
quieren explorar, conocer el por qué de los hechos y de cierta manera se sienten
vigilados al estar en un determinado lugar, en una más que en otra.
Gráfica No. 6 Lugar donde los alumnos usan la Internet.
16%
12%
72%
¿El lugar donde utiliza la Internet con más frecuencia
es?
Escuela
Hogar
Cibercafé
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2006-2009
144
El segundo lugar lo ocupa la escuela desde donde los alumnos acceden a la
Internet (16%), mientras que el tercer lugar lo ocupa el hogar con el 12%. Este
12% en donde más usan la Internet (el hogar) es similar al porcentaje de alumnos
que cuentan con acceso a la Intenet (13%) desde su hogar (gráfica No. 5). La
diferencia es de uno por ciento, se puede inferir que si el estudiante cuenta con
computadora y además tiene acceso a la internet desde casa, lo más probables es
que desde el hogar acceda más a la Internet. Pero es provable que no accede
desde su hogar de bido a ciertos factores: que el padre o la madre le restringe el
uso por cuestiones de costo, el sentirse vigilado, la restrición a ceirtas páginas o
algún otro factor hace que el joven use más la Internet desde un Cibercafé aunque
tenga el servicio en casa.
Usos de la Internet. Casi la mitad de los alumnos usan la Internet entre una y tres
horas a la semana (47%). Y son pocos los que usan la Internet menos de una
hora (5%), en general casi todos usan la Internet más de una hora a la semana
(ver gráfica No. 7).
Gráfica No. 7 Uso de la Internet horas por semana.
También es importante notar que varios educandos usan la Interent entre 7 o más
horas a la semana, esto representa el 24% de ellos. Con base en la gráfica
5%
47%24%
24%
¿En promedio cuántas horas a la semana usa
la Internet?
Menos 1
De 1-3
De 4-6
7 o más
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145
número seis, se puede notar que los alumnos buena parte de su tiempo usan la
Interent en un cibercafé.
Los estudiantes del CBTIS 231, casi todos usan la Internet para la búsqueda de
información (121 alumnos), seguido del chat (66 alumnos). Y sólo nueve alumnos
hacen cualquer otra actividad entre los que mencionan, hacer formatos, descargar
programas y uno de ellos dijo hacer pagos bancarios (ver gráfica No. 8).
Gráfica No. 8 Usos de la Internet.
Como se puede observar algunos educandos utilizan la Internet para el
entretenimiento pero como ya se mencionó casi todos ellos lo utilizan para buscar
información. Se puede inferir que dentro de la información que ellos buscan por la
red son para sus trabajos académicos o para tratar de encontrar respuestas a sus
preguntas como jóvenes de lo que quieren ser en la vida.
6658
121
36
9
0
20
40
60
80
100
120
140
¿Para qué usa la internet? (puede responder más de una opción)
Chat
Búsqueda de información
Entretenimiento
Otro: bajar programas, hacer formatos y pagos bancarios.
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2006-2009
146
Al pedirle al alumno que anotara sobre los buscadores de información que conoce
por la Internet, uno de ellos no anotó nada y por consiguiente tampoco contestó la
siguiente pregunta donde ordenaría a los tres primeros motores de búsqueda que
más utilice en el cual el número uno es el más usado.
El motor de búsqueda más usado por los alumnos es Google (ver gráfica No. 9).
En segundo lugar se encuentra Yahoo y dentro de los otros se pueden encontrar:
Altavista, Wikipedia y Busca7.
Gráfica No. 9 Motores de búsqueda en los alumnos.
Como se puede mostrar 118 alumnos de un total de 123 usan Google, esto quiere
decir que es el buscador preferido por ellos.
Uso de la Internet con fines académicos. La mitad de los estudiantes dijeron
utilizar la Internet para recibir y enviar información entre sus compañeros (51%),
otra buena parte dijo que a veces utilizan este medio para dicho propósito (42%) y,
fue el 7% que mencionó no utilizar este medio con tal fin (ver gráfica No. 10).
118
4330
0
20
40
60
80
100
120
140
Google Yahoo Otros: Altavista, Busca7 y
Wikipedia
Frecuencia de uso de los buscadores en la Interent
Yahoo
Otros: Altavista, Busca7 y Wikipedia
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Gráfica No. 10 Uso de la Internet entre los alumnos.
Con base en la gráfica anterior, se observa que en general los alumnos usan la
Internet para recibir y enviar información entre sus compañeros, los que
contestaron de manera negativa se debe a que la mayoría son del mismo lugar y
tienen la oportunidad de estar en contacto directo con sus compañeros para hacer
sus trabajos. Otra razón es que, el lugar donde viven no existe acceso a dicho
medio, por lo tanto tienen que hacerlo antes de que se marchen a sus lugares de
origen.
La mayoría de los estudiantes utiliza la Internet para hacer su tarea, una cantidad
de 119 alumnos utiliza este medio de un total de 123 (ver gráfica No. 11).
51%
7%
42%
¿Utiliza la Internet para recibir y enviar
información entre sus compañeros?
Sí
No
A veces
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Gráfica No. 11 Fuente de información para los alumnos
Los libros tal parece que son olvidados por los alumnos, del total antes
mencionado, 34 de ellos lo usan como fuente de información después se
encuentran las revistas y por último sólo una persona usa otro tipo de fuente de
información pero no especificó cuál. La Internet es la principal fuente de
información en los estudiantes del CBTIS 231 de Santa María Huatulco debido
que escasean los libros en la localidad.
A decir de los educandos, del total de su tiempo en usar la Internet más de la
mitad lo utilizan para sus trabajos académicos entre el 61-80% que representa el
43% de los estudiantes, le siguen el 41-60% con el 29% de los estudiantes
respectivamente (ver gráfica No. 12).
020406080
100120
Alu
mn
os
qu
e lo
s u
san
Medios para buscar información
¿Cuándo le deja tarea su maestro, a dónde acude a
buscar información?
Libro
Enciclopedia
Internet
Otro*
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Gráfica No. 12 Tiempo que usan la Internet con fines académicos.
Algunos estudiantes dijeron darle poco tiempo al uso de la Internet con propósitos
académicos (4%). Con esto se puede decir que son aquellos educandos que
utilizan los libros o las enciclopedias para buscar información en ambos medios
por lo tanto cuando utilizan la Internet no le dedican tiempo para buscar
información con fines académicos.
Más de la mitad de los alumnos consideran que es importante el uso de la Internet
en su vida estudiantil (56%), otros dijeron ser muy importante (38%), y algunos
mencionan que es de poca importancia (6%), pero nadie dijo que la Internet sea
sin importancia en su vida estudiantil (ver gráfica 13).
Gráfica No. 13. Grado de importancia de la Internet en los alumnos.
4%
15%
29%43%
9%
¿Del total de tu tiempo en usar la Internet, qué porcentaje le da para
realizar trabajos con fines académicos?
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
38%
56%
6% 0%
¿Cuál es el grado de importancia del uso de la Internet en su vida estudiantil?
Muy importante
Importante
Poco importante
Sin importancia
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
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2006-2009
150
Los estudiantes reconocen la importnacia de la Internet en su vida estudaintil, en
parte se debe a que es la principal fuente de información porque los libros
escacean en su biblioteca.
El 37% de los encuestados le dan entre un 41-60% de confianza la información
procedente de la Internet (ver gráfica No. 14).
Gráfica No. 14 Confianza de los alumnos de la información en la red.
Algunos alumnos tienen desconfianza en la información proveniente de la red
(3%), de manera casi similar son aquellos que sí confían en la información
extraída de dicho medio (2%).
Más de la mitad de los encuestados dijeron que usan la Internet por ser más
rápido (64%), el resto dijeron que es más fácil (27%), más atractivo (5), y más
divertido (4%) respectivamente.
Un poco más de la mitad de los alumnos consideran que la Internet contribuye a
su aprendizaje (81%), algunos piensan que no (11%) y pocos de ellos no saben
(8%) (ver gráfica No. 15).
3%
25%
37%
33%
2%
¿Cuál es el porcentaje de confianza que le da a la información proveniente
de la Internet?
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
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Gráfica No. 15 Contribución de la Internet en el aprendizaje del alumno.
A pesar de que algunos estudiantes dicen que la Internet no contribuye al
aprendizaje o en su caso no lo saben (gráfica 14), la mayoría opina que les
gustaría conocerlo más y convertirlo de uso cotidiano (97%), mientras pocos dicen
no estar dispuestos a usarlo en su vida diaria (3%), unos de los rechazos son:
porque no tienen familiaridad con este medio, porque no es accesible para ellos
(ver gráfica No. 16).
Gráfica No. 16 Uso de la Internet en la vida diaria.
81%
11%8%
¿Considera que la Internet contribuye a su
aprendizaje?
Sí
No
No sé
97%
3%
¿Le gustaría conocer más sobre la Internet y
aprovecharlo de manera cotidiana?
Sí
No
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Casi a todos los alumnos les gustaría mejorar el uso de la Internet y aprovecharlo
con propósitos educativos (99%). Sólo uno de ellos no le gusta usar la Internet con
fin educativo. Pero hay que mencionar que contestó positivo al preguntarle si le
gustaría usar la Internet de manera cotidiana (ver gráfica 17).
Gráfica No. 17 Uso de la Internet con fines educativos.
Casi tres cuartas partes de los estudiantes se consideran que son rápidos para
buscar información en la Internet (74%), los demás son lentos (15%), muy lentos
(2%) y muy rápidos (9%). En definitiva son muy pocos los que se consideran muy
lentos para buscar información en la red (ver gráfica No. 18).
Gráfica No. 18 Habilidad de los alumnos en buscar información en la red.
99%
1%
¿Le gustaría utilizar la Internet eficientemente y usarlo para sus
trabajos académicos?
Sí
No
9%
74%
15%
2%
¿Cómo se considera para buscar información?
Muy rápido
Rápido
Lento
Muy lento
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En general se puede notar que la mayoría de los alumnos tienen buena habilidad
en la búsqueda de información en la red. Cuando ingresaron los estudiantes al
bachillerato el 4% de ellos recordaron no tener conocimientos previos sobre el uso
de la Internet (ver gráfica No. 3), y en el último semestre (sexto) a punto de
egresar el 2% dicen ser lentos en buscar información en la Internet. Esto quiere
decir que al pasar por la educación media superior, de los cuatro alumnos antes
mencionados sólo dos lograron adquirir los conocimientos y habilidades
necesarios para usar la Internet mientras que dos aún se van con carencias. A
decir de los maestros, desde el primer semestre toman la materia que
presisamente se llama TIC para nivelar a aquellos educandos que bienen de la
secundaria con rezagos en cuanto al uso de las tecnologías y que es
indispensable al cursar el bachillerato .
Alrededor de la mitad de los estudiantes se preocupan por que la información
provenga de fuentes confiables al bajarlo de la red (52%), esto quiere decir que sí
hay interés en ellos por la calidad de la información, por tener información
confiable en sus manos (ver gráfica No. 19). Al hacerle esta pregunta se le dijo por
ejemplo que si tomaban en cuanta si la información provenía de las dependencias
de gobierno, instituciones educativas, asociaciones civiles, por ejemplo.
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Gráfica No. 19 Preocupación de los alumnos de bajar información veras.
Un 38% opinaron que a veces revisan que la información sea confiable pero hay
un 10% que dice no interesarle de dónde extraen la información. Es importante
que los profesores inculquen más en los alumnos la procedencia de la información
para reducir los porcentajes del 38% y 10%.
Casi la mitad de los estudiantes mencionaron que es mayor el beneficio de la
Internet que el de los libros para relizar sus trabajos (47%), otros dijeron que no
(33%) y algunos mencionaron que no lo saben (20%), (ver gráfica No. 20).
52%
10%
38%
Cuando baja información de la red, se preocupa de que la
información provenga de fuentes confiables.
Sí
No
A veces
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Gráfica No. 20 Beneficio de la red respecto a los libros.
Más de la mitad de los alumnos mencionan que los profesores hacen de su
conocimiento las ventajas y desventajas de la Internet en la educación (67%). Los
profesores mencionan a los educandos las cosas positivas y negativas de la red
para que ellos tomen sus propias decisiones (ver gráfica No. 21).
Gráfica No. 21 Los profesores mencionan el potencial tecnológico en la escuela.
Un 26% de los estudiantes mencionan que a veces los maestros hacen notar las
ventajas y desventajas de la Internet en la educación y son pocos los que dicen
que no (7%). Los educadores sí mencionan a los alumnos la importancia de la
tecnología en la educación, según las entrevistas, unos más que otros pero en
general sí hacen de su conocimiento a los educandos.
47%
33%
20%
¿El beneficio que obtiene de la Internet para realizar sus tareas es mayor que el de los libros?
Sí
No
No lo sé
67%7%
26%
¿Los profesores hacen del conocimiento las ventajas y desventajas de la Internet
en la educación?
Sí
No
A veces
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Los alumnos, más de la mitad mencionan que los profesores les sugieren fuentes
confiables para conseguir la información (59%), los maestros al mencionar las
ventajas y desventajas de las tecnologías, también se preocupan que los
estudiantes obtengan la información de fuentes confiables, sino todos al menos la
mayoría de los maestros se preocupan de este aspecto (ver gráfica No. 22).
Gráfica No. 22 El maestro sugiere fuentes para bajar información de la red
Se puede decir que son pocos los maestros que no sugieren fuentes para bajar
información de la red (8%), pero son varios los que a veces sí sugieren de donde
extraer información fidedigna (33%); en términos generales los maestros en la
medida de sus posibilidades sugieren a los alumnos dónde extraer información
confiable de la red, esto quiere decir que la mayoría se preocupan de la veracidad
de la información. Y sobre todo que los estudiantes se quedan con una calidad de
ella, que la información provenga de fuentes de primera mano, de aquellos que
producen la información, investigadores de las instituciones educativas, de la
iniciativa privada, por ejemplo.
Los alumnos opinan que los profesores generalmente motivan a usar la Internet
con fines académicos es decir, a veces (66%), algunos que siempre (31%) y
pocos son los que dicen nunca (3%). Buena parte de los profesores sugieren al
educando hacer uso de la red con fin académico, aunque claro está que se
59%
8%
33%
¿El profesor sugiere fuentes confiables para buscar
información en la Internet?
Sí
No
A veces
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pueden llevar a cabo muchas actividades no necesariamente académicos donde
los estudiantes pueden distraerse (ver gráfica No. 23).
Gráfica No. 23 Uso de la Internet con propósito educativo.
Buena parte del día los profesores interactúan con los alumnos y además son una
parte importante de su formación y no sólo de manera académica sino que
también humana, al propiciar los profesores el buen uso de la tecnología en los
estudiantes también intrínseco va la parte que les dice que la tecnología hay que
usarlo para un bien o al menos pensarlo de esa manera.
Las tecnologías son una pieza importante en la educación del siglo XXI, los
educandos reconocen la importancia de la Internet en su vida estudiantil, además
lo utilizan como medio para comunicarse entre sus compañeros y también
consideran que contribuye de manera notoria en su aprendizaje. Por su parte
mencionaron que los maestros, sí hacen recomendaciones sobre el uso
responsable de la Internet. A continuación se presenta las entrevistas a los
docentes para ver más de cerca lo que opinan.
31%
66%
3%
¿Le motivan los profesores a usar la Internet con fines
académicos?
Siempre
A veces
Nunca
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4.4.2 Opinión de los profesores que imparten clases a los alumnos del tercer
grado del bachillerato en relación al uso de la Internet como herramienta de
aprendizaje.
Como parte de la recolección de la información se realizaron entrevistas a los
profesores del CBTIS 231 debido a que ellos tienen una relación estrecha con los
alumnos. A continuación se describe la información extraída de las entrevistas
con los maestros. Los profesores a los cuales se entrevistaron son de las tres
especialidades que se imparte en dicha casa de estudio, turismo, computación y
contabilidad. Hay que mencionar que no son profesores que específicamente le
dan clases a los de tercer grado, también imparten clases a los de primer y
segundo grado según sea el semestre.
El profesor Ángel Flores mencionó que aún se puede observar la forma tradicional
de enseñanza, en consecuencia no se explota la tecnología para enseñar
ciencias, dijo ser una “potente herramienta”304 para la enseñanza precisamente de
las ciencias en los estudiantes.
Mencionó que “los alumnos utilizan las tecnologías para todo menos para
cuestiones científicas”,305 ellos en ocasiones superan a los maestros en el uso de
las tecnologías es por eso que es importante “encausarlos, guiarlos” para que
aprendan ciencias con estas tecnologías. Y para que los maestros puedan
encausar a los educandos, es importante que los maestros se introduzcan en las
tecnologías de esta forma podrán formar aprendices críticos para discernir entre
uno y otro tipo de información.
Esta inserción de las tecnologías, también dijo el profesor Ángel Flores, debe
llegar hasta los padres porque muchas de las veces los alumnos también superan
a los padres y por consiguiente ellos “no podrán intervenir” en el cuidado de sus 304
Información obtenida de la entrevista con el profesor B. Ángel, Flores op. cit. 305
Nota: una vez citado el profesor del cual se va hablar no se anotan todas las citas referidas porque se entiende que se habla específicamente de esa persona.
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hijos. En esta forma los padres también podrán encausar a los jóvenes en el uso
de las tecnologías, “es el gran reto”, agregó.
Al platicar más concretamente sobre la Internet como herramienta de aprendizaje
afirmó que esta tecnología “ofrece un potencial enorme de aprendizaje, pero
también tiene muchas cuestiones negativas”. Por ejemplo, ofrece software para
las ciencias básicas como matemáticas, física, química por ejemplo, pero es
cuestión de tener la actitud para aprender y precisamente esa es la parte que dijo
les corresponde como profesores, “generar esa actitud en los jóvenes”.
La cuestión de las tecnologías es un reto para los profesores porque deben
actualizarse, de no hacerlo corre el riesgo de quedarse rezagado. Los alumnos,
muchas veces saben más que el mismo profesor para ello, dijo el profesor Ángel
Flores: “hay que tener la humildad para aceptar esto y poder encausarlos”. En la
actualidad el papel del maestro ya no es el que lo sabe todo sino “el guía, el que
encausa al alumno para su aprendizaje”. En definitiva el profesor debe ser
“multifuncional” y menciona también que, no se puede seguir en la “inercia
antigua” debido a que los jóvenes de hoy ya tienen mucha información y no se
puede decir que el profesor es el único que tiene la verdad, es por ello que el
profesor habla sobre la humildad en los profesores de hoy, el de aceptar de saber
o no saber sobre ciertos temas.
En el verano del 2008 el profesor Ángel Flores se dio a la tarea de diseñar un
curso de Física II en la plataforma Moodle. Esto con el propósito de ofrecer al
estudiante una forma más de aprendizaje, hay que mencionar que esto fue hecho
en un primer momento para aquellos que no cursaron de manera normal la
materia de física porque como mencionó el profesor, a los alumnos no les gustan
las matemáticas, la química, la física pero es en general a nivel nacional. Y el usar
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Moodle fue un apoyo más para la clase presencial del verano pero que se utilizó
en el curso normal del semestre del ciclo escolar 2008-20009.
Moodle es una plataforma virtual interactiva, donde el profesor y el alumno pueden
subir y bajar información. Moodle por sus siglas en inglés: Modular Object-
Oriented Dynamic Learning Environment, que en español significa: Entorno de
Aprendizaje Dinámico Modular Orientado a Objetos. Esta plataforma fue hecha
bajo el principio pedagógico del constructivismo social de su precursor Martin
Dougiamas en 1999.306
El profesor mencionó que el usar una herramienta nueva en la clase, no sólo
provoca incertidumbre en los alumnos, sino en el mismo maestro, en esta primera
experiencia dijo cumplirse las expectativas pero con sus detalles. Por ejemplo, el
no contar con máquinas suficientes y porque las máquinas del centro de cómputo
se utilizan tradicionalmente para enseñar computación e informática.
El profesor lo ve como un “grave error” el enseñar computación e informática en el
centro de cómputo, mencionó que los jóvenes eso lo aprenden en su vida diaria,
salvo cuando se trata de aprender cuestiones especializadas en esa materia.
Afirmó que “las computadoras y con ella la Internet es para aprender matemáticas,
física, filosofía, redacción, todas las materias” pero no es el caso, “es una cuestión
que adolecen todos los planteles”.
El profesor para contrarrestar estos males que aqueja los bachilleratos propone,
hacer un programa de capacitación e inclusive de estímulo porque menciona que
esto implica trabajo extra que no cualquiera está dispuesto a realizar. En este
programa dirigido a los profesores, el trabajo es sensibilizar la labor educativa que
306
Fundación Bolivariana de Informática y Telemática, Tutorial Moodle, Venezuela, 2005, p. [s. p.]. Disponible en: http://portaleducativo.edu.ve/Recursos_didacticos/manuales/documentos/TUTORIALMOODLE2810.pdf
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realiza el profesor y hacerles notar la importancia de la incorporación de las
tecnologías en los tiempos de hoy.
Con el hecho de introducir la tecnología a la escuela las cosas no cambian, esto
tiene efecto siempre y cuando se dé en los maestros por medio de una
capacitación y luego la adquisición de tecnologías. Además, mencionó que
también es importante el cambio de actitud de los demás pero primero iniciar con
el entorno es decir, modificar el cambio de actitud de los altos mandos para que
todo tenga efectos positivos de lo contario las cosas van a continuar igual.
El profesor, mencionó que a la edad del bachillerato es complicado en los jóvenes
para que aprendan solos, “hay que guiarlos y apuntalarlos”. Cuando ya exista una
buena actitud hacia el aprendizaje individual entonces ya podrán los jóvenes
aprender por cuenta propia. Los estudiantes de bachillerato del país, indicó no ser
autodidactas pero existe la posibilidad de despertar el interés de aprender de
manera autónoma. Señaló que si el profesor deja la actividad con claridad de lo
que se va hacer “sí las hacen los alumnos y hacen las cosas bien e inclusive
proponen cosas nuevas”.
Tras platicar acerca de los educandos de ayer, de hoy y del mañana mencionó
que: antes era escuela tradicional pero que aún prevalece en algunos casos esa
forma de enseñar. En la actualidad, dijo cambiar la información que manejan los
alumnos es por eso que en el 2004 al realizarse la reforma educativa se espera
que los estudiantes fueran partícipes de su propios conocimientos. Agregó que de
2004 al 2009 las cosas van lentas pero que poco a poco tendrán efectos ya que
como en todo, los cambios se dan paulatinamente.
Por un lado los profesores y por el otro los alumnos se van a moldear a la nueva
forma de enseñanza-aprendizaje.
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En relación a las tecnologías y la educación el profesor piensa en una educación
virtual real, se podrá estudiar mecánica, filosofía desde cualquier otra parte del
mundo, además se podrá elegir la escuela que se prefiera. Apuntó que el l nivel
bachillerato seguirá igual como hasta ahora porque los jóvenes no es fácil que se
encausen a aprender algo por cuenta propia, pero con la diferencia de que serán
cursos presenciales interactiva donde los maestros van a guiar a los alumnos.
Por su parte la profesora Mayra Selene de la Cruz menciona que las tecnologías
en la educación “causan un gran impacto”307 tanto para los profesores y los
estudiantes. Los alumnos en algunas ocasiones suelen rebasar al maestro pero la
desventaja es que ellos hacen uso inadecuado de las tecnologías. Por un lado, los
padres no saben, no vigilan a sus hijos y por otro, los profesores sólo se ocupan
del entorno escolar y no se preocupan lo que pasa fuera de ella.
La red últimamente desplaza a los libros. Los estudiantes no leen la información,
copian y pegan al ser así, no les permite pensar, razonar, formar su propio criterio
y de esta manera plasmar su propio punto de vista. Es un hecho que se puede
encontrar con mucha información por la red pero no toda es verídica.
La profesora Mayra S. de la Cruz señala que el proceso de enseñanza-
aprendizaje definitivamente ya no es como antes, en donde los alumnos escribían
y estudiaban para su examen, ahora de lo que se trata es que los estudiantes
construyan su propio conocimiento donde el profesor es un guía, pero recalcó que
en ocasiones se cae en el vicio de que el educando hace todo, esto genera
confusión entre profesores y alumnos y propicia que las cosas no se hagan como
se debieran hacer. El docente debe cumplir con su papel, el de ser un guía para
los jóvenes.
307
Información obtenida de la entrevista con la profesora Mayra Selene de la Cruz Gil del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 03 de marzo de 2009.
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Ahora los maestros, también aprenden de los alumnos y los alumnos de los
maestros y por ello la comunicación no es unidireccional sino bidireccional,
maestros y estudiantes interactúan entre sí en la búsqueda del conocimiento.
Como consecuencia en el uso intensivo de las tecnologías, los jóvenes han
modificado el uso del lenguaje sobre todo con el uso del celular y el chat y esto
repercute en las diferentes asignaturas sobre todo en la de redacción, “los
alumnos no escriben bien, abrevian las palabras”, menciona la profesora.
Para ello, la labor del profesor en los alumnos es hacer hincapié en abstenerse de
cambiar la información, la participación del profesor es integral no sólo la figura de
profesor sino contribuir en la parte de valores en los jóvenes. Recalca el uso
adecuado de los medios, con problemas reales en donde los estudiantes se
pueden ver involucrados.
La profesora comenta que en los espacios de asesoría es donde se platica con los
alumnos sobre estas cuestiones, el de inculcar los valores y las actitudes para la
buena convivencia, así como el uso de los medios y que se hagan responsables
de sus actos. En los espacios de asesoría están involucrados todos los maestros
independientemente del perfil del profesor, la profesora también menciona sobre la
colaboración de los padres de familia para hacer un buen trabajo.
Comenta la profesora que muchas veces los alumnos investigan por cuenta propia
y a veces van un paso más adelante que los propios guías, los maestros.
“En las diferentes especialidades se les enseña a realizar ciertas actividades a los
alumnos” dice la profesora, pero los alumnos con el ingenio y la imaginación
hacen actividades prohibidas. Por ello, es importante vigilar “el uso de celulares,
iPod, computadoras, Palm y todos los dispositivos que cada vez más están al
alcance de los alumnos”, recalca la maestra.
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Es un hecho que muchas veces los padres no saben usar las tecnologías por eso,
el CBTIS 231 al entregar las calificaciones parciales realiza reuniones con los
padres de familia para hablar de sus hijos y en relación a las tecnologías, “se les
platica como podrían controlar a sus hijos”, es decir orientar en el uso de las
tecnologías, sobre las ventajas y desventaja pero “desafortunadamente no todos
los padres de familia asisten a las reuniones”, señala la profesora.
Al platicar con la profesora Mayra S. de la Cruz acerca del uso de la Internet como
medio didáctico, menciona que definitivamente este medio posee oportunidades
de aprendizaje pero también es importante tomar en cuenta que no toda la
información es verídica, “la Internet permite conocer otras culturas, otros lugares” y
apoya al alumno a tener una visión más sobre el mundo. Para ello, los maestros
están “obligados” a indagar más para proporcionar información certera al
estudiante y para sugerirle páginas seguras, dar direcciones donde ellos puedan
investigar. Esto para guiarlos y tratar que no se pierdan entre tantas páginas.
También, mencionó que es complicada la colaboración entre alumnos por el
choque de ideas o las afinidades que ellos prefieren. La Internet en algunos casos
permite esta unión entre estudiantes de diferentes pensamientos, pero hay veces
que las cosas no se dan de la mejor manera, de hecho a “los mismos maestros les
cuesta trabajo integrarse”, señala la profesora Mayra S. de la Cruz.
Por estas razones, muchas veces no se pueden lograr el trabajo en equipo, por la
no colaboración entre alumnos y entre los maestros también sucede lo mismo. La
comunicación personal es importante pero la Internet no logra sustituir aunque es
una buena herramienta.
La profesora Mayra S. de la Cruz menciona que con una buena capacitación a los
maestros, así como asesoría a los padres de familia, los alumnos estarán mejor
capacitados para su vida, es decir “tratar de hacer un buen equipo para lograr los
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objetivos, lograr una educación de calidad”. El CBTIS “es privilegiado” menciona
la profesora porque tiene acceso a las tecnologías pero, debe tomarse en cuenta
el contexto del lugar de procedencia de los estudiantes del CBTIS 231, muchas
veces en sus lugares de origen no cuentan con servicios de la Internet, esto
repercute al momento de realizar sus tareas y están en desventaja frente a sus
compañeros con acceso a dicho servicio.
Por otro lado el profesor, Felipe López comenta que las tecnologías son de gran
apoyo para la educación, por ejemplo la computadora y con ella la Internet es una
fuente de información importante para los jóvenes. Alude que hasta hace poco, los
alumnos que le daban más uso a la sala de computación eran aquellos que se
relacionaban con esa especialidad. Ahora las cosas han cambiado, señala que
“desde el primer semestre los alumnos llevan la materia de Tecnologías de la
información y la comunicación más conocida como las TIC‟s y otra que se llama
Ciencia, tecnología, sociedad y valores”.308 Para contribuir a este cambio algunos
maestros recientemente implementaron la plataforma Moodle donde algunos ya
empiezan a trabajar.
Comenta que con todos estos cambios se ha modificado la forma tradicional de
dar clase, ahora con el nuevo modelo educativo los profesores son facilitadores,
ellos supervisan las actividades de los alumnos y señala que, con la reforma
educativa lo que se trata es que los alumnos “se apropian del conocimiento”, el
maestro plantea el problema y el educando investiga, primero es un trabajo
individual del estudiante después en equipo y para terminar la actividad se hace
una retroalimentación y desde luego una conclusión.
308
Información obtenida de la entrevista con el profesor Felipe López Velásquez del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 05 de marzo de 2009.
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Para lograrlo los alumnos deben meterse a la Internet a buscar información porque
desafortunadamente la biblioteca no cuenta con la bibliografía necesaria para que
los estudiantes encuentren ahí la información, es por eso la importancia de este
medio y agrega que “la Internet como herramienta ayuda a solventar las carencias
de bibliografía que se tiene”.
El profesor Felipe López comenta que algunos de sus compañeros ponen
resistencia y dijo que los maestros son los primeros que deben cambiar para que
tenga efecto en la educación del siglo XXI. En las reuniones académicas, él
escucha decir de sus compañeros “mi programa no lo puedo adaptar al nuevo
modelo de enseñanza-aprendizaje” pero enfatiza que se debe hacer un esfuerzo.
Precisamente para facilitar las actividades docentes ellos se apoyan de las
denominadas “secuencias didácticas” que sirven para planear las actividades
frente al grupo. Para ello, primero se hace una apertura sobre el tema con el
apoyo de un cuestionario como examen de diagnóstico a los alumnos y con esto
se toma como punto de partida para iniciar la actividad. Durante su desarrollo se
hacen las actividades propias del programa de estudios y para finalizar en la parte
del cierre de la actividad se hace la respectiva retroalimentación y desde luego se
llega a un punto en específico.
Durante el desarrollo de la actividad aparte de proporcionar la bibliografía, el
maestro proporciona también direcciones de la Internet donde el alumno pueda
consultar, pero el profesor “recomienda a los jóvenes que lean antes de bajar la
información”. El estudiante debe ser vigilado para que aproveche bien la
tecnología porque muchas veces comenta el maestro “los alumnos bajan la
información y ni siquiera lo leen”. Para erradicar estos errores en el uso de las
tecnologías con ellos sugiere el profesor Felipe trabajar de forma personalizada
con el alumno, vigilarlo en el desarrollo de sus actividades porque de lo contrario
señala “no van a aprender”.
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Como encargado del departamento de servicios docentes, comenta que al hacer
recorridos se encuentra con maestros que trabajan de manera tradicional y sí
realizan los profesores sus secuencias didácticas pero no lo llevan a la práctica.
Esto le causa molestia porque afirma que de seguir así, las cosas no cambian, por
eso sentencia “hay que aceptar el cambio”.
Menciona el profesor Felipe López que el problema se complica más por ejemplo
con las materias de física y matemáticas. Para los maestros es complicado
plantear problemas reales al alumno. Pero está convencido que las cosas van a
cambiar a pasos lentos pero seguros.
Tras el estar al frente del departamento es consciente que la tecnología ha
revolucionado la educación, por eso es importante que los maestros se preparen
para responder a las exigencias de los alumnos. También, está consciente que los
profesores de la institución se actualizan cada fin de semestre para desarrollar
actividades frente a grupo pero reconoce que hace falta capacitación en cuanto al
uso de las computadoras y la Internet.
En este último aspecto menciona que por parte de la escuela es un poco
complicado sobre todo por la cuestión del tiempo, pero añade que invitan a los
maestros a actualizarse por cuenta propia. De hecho, menciona que la
Universidad Tecnológica de la Mixteca le ha hecho invitación para que los
maestros asistan a curso y que sí han aprovechado la invitación sobre los cursos
de Inglés, Física, Química e informática.
Con respecto a las personas que tienen y no tienen acceso a las tecnologías,
comenta que las cosas se complican porque al introducirlas en una población
determinada representa costos. La situación se complica aún más al pensar de
manera realista cuando en las comunidades apartadas no existe energía eléctrica.
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Aquí cabe mencionar lo que comenta el profesor respecto a los padres que no
conocen el uso de las tecnologías y cómo van a poder encausar bien a sus hijos.
Pero se anima el profesor porque dice que una buena parte de los alumnos se
hacen responsables de sus actos pero también existen otros que hacen caso
omiso.
El profesor Felipe López, piensa que en algunos años los maestros estarán mejor
capacitados, actualizados y de la misma manera los estudiantes, tendrán buena
habilidad en el uso de las tecnologías como es la computadora y la Internet.
También, comenta que es bueno implementar el uso de las tecnologías en el nivel
básico, en los niños, pero se necesita pensar cuál va a hacer el objetivo, por
ejemplo en ese nivel el alumno podrá familiarizarse con los elementos de una
computadora como el teclado, el ratón, esto servirá para que se adapte el niño al
nuevo cambio a temprana edad.
El profesor Leonel Orozco señala que la introducción de las tecnologías es
importante pero se tiene que dosificar de manera adecuada. El uso de la
tecnología en la educación se ve reflejada con el uso de la computadora, “las
computadoras han irrumpido en la sociedad” y por ende en “la educación de
manera sorpresiva en algunos casos”.309 Comenta que las tecnologías han sido
importantes en los últimos años pero no por ello esenciales, es importante en el
sentido de que puede proveer de recursos (de información) que de otra manera
sería difícil conseguirla.
La tecnología como auxiliar en la clase presencial es una herramienta importante
que permite diversificar la forma de trabajar con los alumnos, “darles una
posibilidad más” de aprendizaje. Pero comenta que hay un sesgo en cómo los
309
Información obtenida de la entrevista con el profesor Leonel Orozco Celaya del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 04 de marzo de 2009.
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profesores utilizan las tecnologías, “cuando el profesor lo ve como objeto de
aprendizaje a la tecnología, este se convierte en un obstáculo, ya no es un medio
para lograr un objetivo sino es el objetivo en sí”. La cuestión aquí es cómo pueden
los docentes hacer uso de la tecnología para llegar a un objetivo, “debe haber una
metodología adecuada y ese es el gran reto que tienen los docentes ahora” señala
el profesor Leonel.
Y este no es un problema local “es un problema mundial”, en los múltiples
artículos que se pueden leer en la red, se observa que los profesores han caído en
el abuso de las tecnologías. Existen muchos artículos sobre el uso de las
tecnologías más no específicamente investigaciones sobre el uso de la Internet
como medio. Los maestros se centran en que el alumno tiene que hacer uso de
estas tecnologías para transformar y apropiarse del conocimiento, lo que el
profesor Leonel lo ve como “un grave error”.
Como consecuencia provoca dos cosas: en los estudiantes “ansiedad por no
lograr lo que el profesor espera […] ” y el profesor “puede encontrar y rechazar
estas tecnologías por algo muy simple, por no dar los resultados que espera […]” y
agrega que “cuando el profesor logra encontrar en la tecnología un aliado, va a
permitir lograr los objetivos”, el de usar las tecnologías como un medio no como un
fin, sólo entonces se va a convertir en algo relevante mientras tanto se “convierte
en un estorbo”.
Por ejemplo, el uso de las tecnologías como los recursos que brinda la Internet
entre ellos el chat y el foro. Un foro utilizado en un ambiente educativo “permite al
estudiante, que generalmente en clase puede no hablar por temor a burlas, porque
es tímido, porque no encuentra las palabras adecuadas; encuentra una
oportunidad para decirles a sus compañeros y al docente lo que el alumno quiera
decir en su momento”; también “el hecho de tener en frente una computadora, el
hecho de no tener a alguien que lo mira fijamente o alguna sonrisa burlona, le
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puede dar seguridad”. El profesor piensa que con el uso constante se puede
provocar en el estudiante esa seguridad y afirma que “el foro electrónico es una
herramienta poderosa que permite construir y ver cómo el alumno está
construyendo su aprendizaje”.
El uso de la tecnología en la educación se da a partir de la reforma educativa 2004
donde, de un modelo conductista pasa a ser un modelo constructivista, este
modelo se basa en la teoría constructivista del aprendizaje. El profesor entiende
que implica que el alumno tiene que apropiarse de ciertos elementos, apropiarse y
trasformar el conocimiento y también implica que el educando debe hacerse
responsable de su propio aprendizaje, no se le deja toda la responsabilidad al
profesor. Este cambio trajo confusión, comenta el profesor Leonel Orozco y
agrega que: en los primeros dos o tres años e inclusive ahora el profesor piensa
que el alumno tiene que hacer todo, “el profesor perdió piso porque pensó que ya
no era parte importante en el proceso enseñanza-aprendizaje siendo que eso es
completamente erróneo” y agrega que “el papel del profesor dentro del modelo
constructivista es mucho más importante inclusive que en el conductista”.
Pero esto no es todo el problema a que se enfrentaron los maestros del
bachillerato, el profesor Leonel Orozco se pregunta ¿cómo le hace el profesor
para trabajar en un modelo constructivista siendo que los alumnos vienen de la
educación básica con un modelo conductista? Para ello, se hicieron seminarios
nacionales y regionales para reorganizar todo el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Aquí, señala el profesor que se quitaron muchos vicios y tabúes del
modelo original y que sigue en evolución. Una de las cosas es que el docente vino
a retomar su papel pero como el de facilitador del aprendizaje. Otro punto
importante del cambio de 2004 en la educación fue con las secuencias didácticas.
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En la secuencia didáctica, el docente programa sus actividades para desarrollarla
en un cierto periodo de tiempo, consta de tres fases: fase de apertura, fase de
desarrollo y fase de cierre.
En la primera, el profesor hace una introducción sobre las actividades a desarrollar
y expone los logros que se esperan. En la segunda, como su nombre lo indica, se
desarrollan las actividades es decir, los ejercicios, los problemas que el docente
encomienda a los jóvenes. En la última, el profesor discute con sus alumnos sobre
los logros y obstáculos durante las actividades. En ella incluyen a las tecnologías
como el uso de la Internet para enriquecer la clase tanto por parte del maestro
como del educando.
El profesor Leonel Orozco menciona que los docentes están conscientes de que
no es sino hasta el 2012 cuando se espera consolidar este nuevo modelo por
ahora están en la parte del proceso y señala que los alumnos que entraron en el
2004 fueron los del experimento “nada salía como se planeaba, cada quien hacia
lo que quería”. Los alumnos que salieron de la primera generación con este nuevo
modelo iniciado en 2004 están en desventaja frente a los de ahora en donde el
modelo ya se está consolidando.
Después de cinco años ya no hay mucha resistencia al cambio o más bien nula
“los docentes están deseosos de experimentar porque no se puede llamar de otra
forma algo que se cambió de tajo”, afirma el profesor.
Ante este panorama educativo no sólo los maestros cambian de papel también los
alumnos. De ser alumnos que esperan que el maestro les dé la clase completa
con toda la información y el material pasan a ser estudiantes activos. Al respecto
el profesor Leonel Orozco menciona que se puede hablar de un 10% de alumnos
activos cuando mucho. Activos en el sentido en que el estudiante “le exige al
profesor, el que no se queda con lo que el profesor le da en la clase, es el que
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indaga, el que investiga, es el que pone en aprietos al profesor” menciona el
maestro Leonel Orozco. Al menos para él, es el tipo de estudiante que le gustaría
tener en el aula y dice comentar en la clase con sus alumnos “muchachos, si
ustedes se ponen a leer, si se ponen a estudiar, investigar estoy seguro que el
profesor va a pensar cinco veces antes de entrar al aula de ustedes. ¿Por qué?
Porque le van a exigir mucho de lo que él puede dar”. De ser así menciona el
profesor, va a ser enriquecedor porque aprenderán ambos: estudiantes y
maestros, este es el tipo de estudiantes que se espera más adelante.
Precisamente para que lleguen a ser alumnos de este tipo “el profesor tiene que
hacer uso de herramientas tecnológicas”, con la Internet permite que el educando
se inmiscuye en el proceso de enseñanza-aprendizaje. También la plataforma
Moodle permite al estudiante crear un contenido social constructivista, le permite
al aprendiz ser parte del proceso.
El profesor Leonel Orozco comenta que la pasividad que trae el alumno se quita a
partir del tercero o cuarto semestre y todavía con rezagos. Y esto porque al pedirle
que lea un material, “el 95% lo va a leer en el salón en ese momento y un 5% lo
lee en casa”, estos alumnos que leen hasta traen un ensayo a un resumen. El
profesor comenta que “si se le preguntara si tiene un método para lograr la
transición de pasivos a activos en los alumnos”, lo que él hace es diversificar la
forma de presentar el material a sus estudiantes tanto en la clase presencial como
en la clase virtual.
Tras el uso de las tecnologías en el CBTIS, el profesor Leonel Orozco mencionó
que “existe una cultura tecnológica a medias subutilizada”. La institución se
encuentra en un estado incipiente porque en primera los profesores aún se
rehúsan en utilizar la tecnología como herramienta de apoyo en el proceso
enseñanza-aprendizaje. En una encuesta que aplicó a los alumnos comenta que
el 15% de su tiempo se la pasan en buscar apuntes, en buscar información, y el
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
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que absorbe casi todo su tiempo es el uso del mensajero, el chat (65%). Las cosas
han mejorado, ahora los alumnos, más de la mitad de su tiempo dijeron se la
pasan en sus trabajos académicos (ver gráfica No. 13) y también el uso del Chat,
el entretenimiento se ha reducido mientras que ha aumentado la búsqueda de la
información (ver gráfica No. 8).
Para ello, es importante la familia, la familia debe darse cuenta que la Internet es
un hecho que se manifiesta en la sociedad y en los salones de clases por eso se
debe tener una cultura tecnológica, de lo contrario “esto se va a convertir en una
vida de escape falsa para los estudiantes”. En la familia los padres son de gran
importancia para ello es importante educarlos tecnológicamente. El profesor
Leonel recomienda iniciar desde el preescolar o por lo menos desde la primaria
debido a que las computadoras y con ella la Internet va estar presente en los
hogares se quiera o no se quiera.
Para erradicar el analfabetismo tecnológico el profesor Leonel menciona que
deben participar los tres niveles de gobierno: federal, estatal y municipal. Empezar
a relacionar a los niños con la tecnología a temprana edad: contacto con la
televisión, la computadora, el proyector, la impresora por ejemplo, favorece al
profesor de la educación media superior. Y menciona el profesor Leonel, “cuando
se habla de tecnología, se habla básicamente del equipo de cómputo, cómo usar
el equipo de cómputo y el servicio de la Internet”.
El profesor Leonel Orozco menciona que, se espera en el futuro tener alumnos
activos debido a que el nuevo modelo constructivista permite que el educando
tenga una mayor visión y conozca su entorno. El profesor, piensa que la
generación del 2015 en adelante va a hacer una generación que va a “vivir y
convivir con la tecnología”, permitirá al ser humano interactuar, con artefactos
Capítulo 4. Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del
Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios 231 de Santa María Huatulco, generación
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tecnológicos pero también menciona que traerá problema el de perder
conocimiento, el que se puede adquirir de las experiencias personales.
El profesor percibe en el futuro un mundo plastificado es decir, un mundo sin
valores porque la “tecnología va a regir sus vidas” de los alumnos, por ello se le
está dando la importancia real que tiene un educando de éste nivel. También
imagina el futuro en una educación presencial y en una educación en línea, de ser
así comenta que se puede sacar más provecho a las herramientas tecnológicas en
particular de la Internet.
Por otro lado, el profesor Crecenciano Salinas como profesor de matemáticas está
de acuerdo que la tecnología definitivamente es una herramienta muy poderosa
que se puede aplicar a todas las materias para que el alumno aprenda más.
Pero que por ningún motivo esta herramienta va a desplazar al docente, esta es la
confusión que dicen tener muchos profesores, sin embargo “se debe tomar como
una herramienta para facilitarle el aprendizaje a los alumnos”.310
Pero también menciona que hay ventajas y desventajas: ventajas que el alumno
pueda buscar más ejercicios, tutoriales, videos sobre algún tema o ejercicio en
particular, con toda esa información que se puede encontrar en la red que le
facilite el aprendizaje al estudiante. En un momento dado se puede grabar una
clase y se sube a la plataforma Moodle, el alumno lo puede bajar y ver las veces
que sea necesario para tratar de entender el tema o ejercicios y aplicarlos a otros
ejercicios.
La desventaja del trabajo en equipo, es que a los educandos se les facilita tomar
esa información o en su caso enviársela a sus compañeros. Otra desventaja es
que “cuando al alumno le cae la flojera y no quiere aportar un poco más de la
310
Información obtenida de la entrevista con el profesor Crecenciano Salinas Ruiz del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 03 de marzo de 2009.
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actividad que le corresponde realizar”. Otro problemas que se pueden notar
menciona el profesor Crecenciano Salinas, es que al ingresar al bachillerato, los
alumnos piensan que aún siguen en la secundaría por eso es importante inculcarle
al estudiante responsabilidad desde el primer semestre. Al permitir el sistema que
ellos se haga responsable de su aprendizaje es importante que todos los
profesores hagan su parte para que se de esto, menciona el profesor. Para que el
alumno piense, razone, sea responsable de su aprendizaje es importante
“despertar el interés en los alumnos, que les nazca esa inquietud de conocer, de
aprender” y no sólo aplica a las ciencias duras como las matemáticas sino para
cualquier materia.
El profesor menciona que es favorable aplicar el uso de la computadora y la
Internet en el aula. Antes se tenía que llenar el pizarrón y ahora con el uso de la
computadora, del cañón y el PowerPoint se facilita el trabajo en el salón de clase.
La Internet, como herramienta es importante para el aprendizaje pero muchas
veces los estudiantes aprenden lo básico y no exploran más allá para sacar
provecho al uso de la Internet. El profesor afirma que “el alumno debe entender
que la máquina es una herramienta” y sirve para “enlazarnos con cosas del más
allá de lo cotidiano para aprender”.
En la institución, comenta el profesor, hay alumnos de todo tipo desde el que
espera que el maestro le diga qué hacer, hasta aquellos que sólo investigan y
hacen que la clase sea constructivista. El profesor está consciente que en la etapa
en la que se encuentran, los estudiantes son hábiles por tal motivo, el maestro
debe alentar esa habilidad, esas energías y no debe estropear sus habilidades y
conocimientos ya que de lo contrario no van a poder desarrollarse.
El profesor Crecenciano Salinas menciona que, no todos los maestros utilizan la
tecnología porque ellos consideran que llevan muchos años laborando y las cosas
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funcionan bien así. Pero hoy un buen profesor es “el que escucha razones, el que
escucha críticas constructivas para poder cambiar su forma de enseñanza” y la
“forma en la que los maestros fueron educados es la manera en la que quieren
transmitir y hacen caso omiso a las palabras” de otros profesores. El temor que
tiene el docente con este modelo basado en el constructivismo es que “el alumno
lo rebase”. Si el profesor no sabe la respuesta del estudiante lo más sensato sería
“no lo sé, déjame investigar y mañana lo platicamos”, esto sería lo más correcto
asegura el profesor. Y se cuestiona, qué pasa si los profesores usan las nuevas
tecnologías, si hacen caso a los nuevos profesores con enfoques diferentes; lo
que va a pasar es que las cosas van a mejorar.
En este reacomodo está el profesor, el alumno y también el padre de familia. En
este último hay un problema crítico, dice el profesor Crecenciano, porque muchos
padres no pueden usar las tecnologías, él puede observar cómo un padre le pide
al hijo que haga tal o cual cosa con su celular porque el padre no lo puede hacer y
qué decir de la Internet. Las cosas se complican aún más “los jóvenes viven en un
mundo cibernético” asegura el profesor, mientras que el padre apenas usa el
celular. Para alfabetizar a los padres que son parte importante del aprendizaje de
los jóvenes, el profesor sugiere que la autoridad municipal puede participar en esa
tarea, el de crear cursos de capacitación sobre tecnologías.
Los alumnos llegan al grado de ser dependientes de la tecnología, tan sencillo
como quitarle la calculadora en un examen y pueden no hacer nada, “las
tecnologías son herramientas, no es un caso especial para depender de ello”,
asegura el profesor.
En el futuro comenta el profesor Crecenciano Salinas, se espera que la asesoría
podría darse desde el hogar y no solamente desde la casa sino desde fuera del
país. Esto pareciera ser más fácil pero hay que trabajar más menciona el profesor
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Crecenciano. Puesto que implica subir más actividades para que el estudiante
tenga ese conocimiento además, el docente tiene que calificar y revisar los
trabajos que envían los jóvenes porque al percatarse que los maestro no revisan
sus trabajos causa desconcierto en ellos, llegan a pensar que el maestro no le
toma importancia.
Por otro lado, el profesor Guillermo López asegura que la computadora y la
Internet permiten “la difusión del conocimiento, en acercar a más persona las
teorías, las bases pedagógicas, el hecho mismo de abrir foros para intercambiar
experiencias”.311 En definitiva las tecnologías “facilitan ejercer el trabajo docente”.
Cada vez es común el uso de una computadora en el hogar y a una o unas
cuadras cuentan con servicio de la Internet. Así, las tecnologías “imponen a los
maestros a que se tengan que actualizar”, primero tienen los docentes que
aprender el uso de ellas y después usarlas como medio en el proceso enseñanza-
aprendizaje. Estas tecnologías les van a permitir renovar sus conocimientos las
técnicas y el procedimiento para transmitir el conocimiento.
El profesor Guillermo López comenta que, los alumnos llegan a la tecnología “a
ciegas, se acercan a la tecnología con una experiencia individual”. En muchas
ocasiones el primer acercamiento es a través de un cibercafé donde empiezan a
dominar la computadora, la Internet de manera empírica.
El profesor Guillermo López observa que se crea un hábito no bien visto en el
estudiante el de “hágase y deséchese”. Al ser libre la información “no ejercen la
crítica, no ejercen el análisis” para mejorar su esquema mental. “Los alumnos
toman la tarea como una aventura por la Internet, copian, pegan e imprimen y
311
Información obtenida de la entrevista con el profesor Guillermo López Regalado del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 04 de marzo de 2009.
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cuando mucho lo adornan y lo entregan”. Para ello, el profesor debe estar al
pendiente de lo que hagan los alumnos, “al maestro le toca poner la técnica
pedagógica para que el educando sí busque en la Internet” pero también debe
poner “mecanismos para que el estudiante reflexione, analice, aplique una lectura
de comprensión y presente conclusiones no extractos o copias de la información
de la Internet”. El trabajo del alumno, debe ser producto de un juicio de valor ya
sea individual o en equipo, que represente un trabajo intelectual por parte del
alumno, comenta el profesor.
El pizarrón y el gis ya son parte de la historia, ya existen otros instrumentos
tecnológicos para ampliar y reforzar el trabajo escolar. Ahora se habla de un
proyector, de una laptop en el salón de clase, por ejemplo. Cuando los educandos
cierren sus cuadernos de apuntes o sus libros, ahí no se termina todo, “el maestro
puede dar asesoría el fin de semana a los alumnos por medio de la Internet”. Así
se puede mantener el vínculo maestro-alumno.
Esta comunicación dentro y fuera de la escuela por medio de la Internet requiere
capacitación, para ello son los cursos de actualización al personal docente pero no
ha abarcado a todos en su conjunto; también es importante mencionar comenta el
profesor Guillermo, “no a todos los maestros les atrae el asunto de las
tecnologías” para ello es elemental “hacer conciencia en los maestros sobre el uso
de las tecnologías” y, agrega que “no hay otro camino que el de entrarle al uso de
las tecnologías”. Pero se reserva a pensar que “la tecnología va a resolver el
problema o va a sustituir el trabajo docente o desplazar al maestro”, afirma que la
tecnología es “una herramienta y nada más”, el ser humano siempre va estar
detrás de ella. El mal uso trae consigo resultados nocivos, en cambio con el buen
uso ha impulsado la educación.
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Se puede notar una incipiente cultura tecnológica en la institución, cada vez son
más los docentes que incorporan las tecnologías en el trabajo educativo, en
general la tendencia es hacia el uso de los medios, la mitad de los maestros son
aficionados en el uso de las tecnologías como la Internet.
Precisamente con la nueva reforma educativa en el 2004 se da apertura al uso de
las tecnologías. Misma que ha significado una serie de aciertos y desaciertos para
el maestro y para el alumno aún más, “esta reforma inicia con el nivel medio
superior” lo que para juicio del profesor Guillermo López debió ser de la educación
básica, porque la gente que planeó esto lo hizo desde la comodidad de su oficina
y no es lo mismo planear las cosas que llevarlos a la práctica.
Los alumnos procedentes de las secundarias llegaban al bachillerato y no podían
entender qué pasaba “entender qué significa trabajar en equipo, asumir el
compromiso de hacer el trabajo de investigación” pues de lo que se trata es
“formar personas críticas, analíticas, que sepan leer pero entender lo que leen,
que sepan exponer las ideas pero que sepan articular los términos”.
Al llegar al bachillerato, el estudiante no entendía que el examen no bastaba para
pasar la materia sino se evalúan procedimientos, exposiciones, lo que habla de
manera individual y lo que dicen en equipo, la calidad de una síntesis, de un
resumen.
Cuando el profesor dice al educando que el resultado es producto de todo este
proceso y el examen es uno más, simplemente no lo entienden. El pasar un
examen no es garantía que pasa la materia. El profesor Guillermo recalca la
importancia de que los alumnos deben iniciar desde el nivel básico para que
cuando lleguen al bachillerato ya estén habituados en las reforma pero las cosas
parecen tomar más forma al decir que apenas inicia el nivel básico después de
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cinco años de haber iniciado en el nivel medio superior y eso es bueno para
vincular los niveles educativos.
De ser así el futuro de la educación, el profesor Guillermo López lo ve ligado a la
tecnología con el uso de la Internet, con la socialización de la información, la
masificación del uso de las computadoras en las casas. Y si llega la Internet en las
comunidades alejadas se van a rescatar talentos, para educar, para alfabetizar a
la gente, y claro se necesita el apoyo de todo los órganos de gobierno y el apoyo
de las organizaciones no gubernamentales.
Por su parte, la profesora Brenda Itzel López, indica que las tecnologías tienen sus
ventajas y desventajas. Ventajas en el sentido que tanto el profesor como el
alumno tienen acceso a la información actualizada, acceso a más información,
está al alcance de todos sin embargo, una de las cosas negativas es que el
estudiante es perezoso para investigar y generalmente se limita a la Internet y no
consulta libros, “no investiga realmente, sólo baja la información y lo entrega”312,
afirma la profesora.
Y para contrarrestar las cosas negativas que hacen los jóvenes con la Internet
menciona que aplican los ensayos para que el educando exponga sus propios
pensamientos con base a la información proveniente de la red. Las cosas se
complican porque ellos vienen acostumbrados del nivel básico donde el profesor
es quien da la clase y nada más.
Entonces, al llegar al nivel medio superior y se le pide al alumno que investigue, el
primer recurso es la Internet porque ahí están las cosas de ser posible tal y cual el
profesor lo pide. El problema no es la Internet, el problema es que los jóvenes lo
312
Información obtenida de la entrevista con la profesora Brenda Itzel López Cruz del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 04 de marzo de 2009.
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primero que encuentran es lo que bajan e imprimen y muchas veces ni los leen.
Por tal motivo, recomienda al estudiante a que verifique la procedencia de la
información, que sea relevante respecto al tema que se busca, “una de las tareas
del profesor es que el alumno se vuelva más crítico, más reflexivo” menciona la
profesora.
Esto desde luego causa choques entre alumnos y profesores, pero la situación
está en proceso de cambio, por un lado el profesor ya no es quien sólo da la clase
y por el otro, el aprendiz no se limita a escuchar la exposición del profesor sino
ahora la comunicación entre maestro y alumno cambia. “La información no va en
un solo sentido sino es bidireccional” señala la profesora Brenda. Por ser así, el
docente tiene que capacitarse, actualizarse, el de informarse más porque el
alumno ya empieza a hacerlo y de hecho ese es el propósito que él investigue,
opine, que no se quede con la información que le proporcione el profesor.
También para agilizar el cambio, se le han proporcionado cursos a los docentes
como el uso de la Internet y el uso de la paquetería: Word, Excel, PowerPoint, por
ejemplo.
Es importante considerar menciona la profesora Brenda I. López que los alumnos,
buena parte de ellos vienen de las comunidades aledañas a la Cabecera
Municipal (según la encuesta, el 27% de los alumnos de tercer grado vienen de
comunidades) y eso impide un poco el uso de las tecnologías. Cuando el profesor
le deja tarea, el joven se tiene que quedar más tiempo en la población para ir a un
cibercafé, si tienen que hacer uso de ella. Muchas veces no tienen computadora
en casa y menos aún acceso a la Internet.
Es un hecho que la institución cuenta con el servicio de la Internet pero
“actualmente no se tiene la capacidad suficiente para darle el servicio a los
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alumnos”, menciona la profesora Brenda. Las máquinas de la sala de cómputo son
utilizadas más por grupos de estudiantes con alguna materia y no hay suficientes
máquinas para el resto de sus compañeros que quiera investigar.
En la sala de cómputo de la escuela existe una confusión por parte de los
maestros lo usan más para la enseñanza de los medios y no como enseñanza con
los medios “se debe tomar como una herramienta más, no como el fin” señala la
profesora Brenda I. López.
Con el proyecto de Innovación tecnológica de 2009 sobre el uso de las tecnologías
en la educación se espera adquirir más equipos de cómputo para el uso del
alumnado, por ello se puede hablar de una incipiente cultura tecnológica en el
plantel comenta la profesora Brenda, también por el uso de la plataforma Moodle y
porque desde finales de 1999 y principios de 2000 dio inicio el uso de la Internet
en el CBTIS 231.
Por medio de la figura de Tutor académico, en los espacios para dicha figura, el
profesor apoya al alumno como su nombre lo indica, pero también en su formación
como ser humano. Es importante poner atención en la parte humana del educando
aunque muchas veces al profesor se le olvida. Lo anterior, influye en el
aprendizaje de ellos. “Los jóvenes tienen problemas que son banales pero para
ellos se les derrumba el mundo” menciona la profesora Brenda I. López.
Precisamente, la relación entre las tecnologías y la vida escolar como la vida
social del alumno se platica en este espacio de Tutorías académicas. Es el lugar
para explicar a los jóvenes sobre el uso de la tecnología en el ámbito educativo
como en la parte social.
La profesora Brenda agrega que los estudiantes están habituados en el uso de la
tecnología y sienten no poder vivir sin ella cuando antes no existía. Por ejemplo,
no se permite el uso de celular dentro del salón de clases, tampoco el uso del chat
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en horario de clases. En el caso del celular los educandos argumentan que no van
a poder estar comunicados con su familia, cuando antes de alguna u otra forma se
comunicaban con ellos, menciona la profesora.
Lo que pasa es que “no se ha sabido encausar correctamente” el uso de la
tecnología, señala la profesora Brenda. Es importante encausarlos desde la casa
menciona la maestra, debido a que es donde inicia la educación aunque muchas
veces los padres la carga se la dejan a los maestros.
La profesora Brenda I. López, alude que en las reuniones de los docentes
comentan acerca de qué va a pasar con la educación y ella reflexiona que, el
sistema educativo quiere llevar a la educación hacia una tecnificación es decir “lo
que busca el gobierno es gente tecnificada” y agrega, lo que pretende el gobierno
es que las personas sepan hacer bien las cosas, pero hasta ahí, “estamos
entrando a una era robotizada de la gente” es decir, la manipulación e interacción
cada vez más constante de aparatos, asegura la profesora. Y en la educación la
tendencia es de convertirse en personas autodidactas, que la persona misma
genere su conocimiento aunque esté en un lugar aislado.
Esto se puede notar más en el nivel superior, pero al menos en la educación
básica y media superior los jóvenes necesitan la figura del docente, menciona la
profesora Brenda.
Por último, el profesor Raymundo Acevedo señala que “las tecnologías hacen
prácticas las materias, minimiza costos, ahorra tiempo y es muy efectivo” pero
como todo trae cosas positivas y negativas. Por ejemplo, cuando se cae el sistema
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y el joven no puede hacer las actividades de manera manual “definitivamente no
hay productividad”.313
Por tal motivo, la tecnología se debe usar como una herramienta, saber hacer las
cosas de manera manual y con algún equipo: la calculadora o la computadora, por
ejemplo. Es importante cómo va utilizar el alumno la tecnología y para ellos es
relevante que los estudiantes sean pensantes, que miren la realidad. Inculcar a los
jóvenes el ser reflexivos, críticos, que investiguen, que sean autodidactas y que
puedan emitir su propia opinión.
Los estudiantes cuando usan bien la Internet, cuando sí investigan, a partir de la
información obtenida elaboran su propio trabajo “entregan trabajos excelentes”,
afirma el profesor Raymundo Acevedo. Pero desde luego que hay quienes ni se
toman la molestia de cambiar el tipo de letra sino tal como viene lo imprimen. Por
tal motivo se debe ponerse atención en los trabajos de los estudiantes, cuando
vienen con las mismas características “se les pide que lo vuelven a hacer”
menciona el profesor, esto con el propósito de que se den cuenta que tienen que
trabajar, hacer su propia actividad.
Al platicar acerca del uso de los medios en la educación, el profesor Raymundo
Acevedo refiere que con el nuevo modelo educativo todos los maestros sí hacen
uso de las tecnologías, aunque hay algunos que se resisten pero que tarde o
temprano van a ser partícipes.
Este nuevo modelo, desde luego que implica el uso de los medios como lo es la
Internet, pero muchas veces los estudiantes conocen la computadora de manera
física y saben usar la Internet de manera empírica. Por tal motivo, en el primer
semestre se le da la clase de computación para que aquellos que vienen con
313
Información obtenida de la entrevista con el profesor Raymundo Acevedo Salinas del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, el 05 de marzo de 2009.
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rezagos en esa materia obtengan los conocimientos básicos para los semestres
posteriores. Los estudiantes de las comunidades aledañas son quienes tienen
más problemas para el uso de la Internet.
Se puede observar que hay alumnos diestros en el uso de la Internet, pero en
muchos de los casos lo utilizan para el chat. De un 100%, entre un 80 y 85%
saben usar la Internet, pero como se comenta, no lo usan para cuestiones
académicas, de ahí el trabajo del maestro a encausar al educando al uso con fines
educativos debido a que la tecnología tiene un potencial.
La institución no está exenta del mal uso de la Internet con los jóvenes, ellos no se
dan cuenta del problema que le puede ocasionar un chiste o una broma
insignificante. No sólo puede dañar la imagen del joven, también de la institución.
Y no es porque el profesor no pone atención al educando, sino simplemente no se
da cuenta, no es fácil estar cuidándolos. Podría pensarse que el estudiante hace
uso de su calculadora, cuando en realidad es un celular, dando uso a la cámara
ya sea para foto o para video.
En ocasiones, el estudiante porta celulares que ni el mismo docente puede portar,
comenta el profesor Raymundo. Con su ingenio y creatividad, el joven baja lo que
graba con su celular y hace uso de la página de YouTube para poner la
información a todo el público. Pero a pesar de la incidencia en el alumno, el
profesor considera que es una escuela sana sin necesidad de revisar mochilas. La
tarea de los profesores no es sólo dar clases sino va más allá del trabajo
académico, el de asesorar al estudiante en su vida personal de los actos que
puedan dañar a terceros.
Lo que se puede observar en las películas de ciencia ficción no está lejos de
ocurrir y “puede ser que pase porque alguien lo tiene en mente, alguien ya lo
pensó” mencionó el profesor Raymundo y agrega que, en la educación no es la
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acepción. Aulas con pantallas digitales que algunas ya los portan, uso de cañón
proyector y computadoras va a ser de uso común.
A lo largo de las entrevistas a los docentes, se puede observar la importancia del
bachillerato para ellos porque resulta ser una etapa importante para la vida de los
alumnos. Reconocen que las tecnologías en la educación son importantes debido
a que en la actualidad son relevantes para el nivel medio superior. Puesto que es
en este nivel donde los estudiantes sientan las bases de lo que van a ser en el
futuro. Es decir, piensan en el tipo de ciudadano que están formando.
Conclusiones
187
Conclusiones
Ahora se exponen las conclusiones a las que se llegaron a lo largo de la
investigación realizada, en el Centro de Bachillerato Tecnológico Industria y de
Servicios 231 de Santa María Huatulco.
En el año 2000 se inició en el Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de
Servicios 231 de Santa María Huatulco con la lucha por insertar Internet. Sin saber
que en el año 2004 les cambiaran a los profesores de manera radical la forma de
impartir clases y en ese cambio estaba el uso de la Internet en la educación.
Durante el transcurso de la investigación se encontraron opiniones sobre lo
interesante que resultaba el tema: el uso de la Internet como herramienta de
aprendizaje. La Internet, hay que recordar, en un principio fue hecha con
propósitos militares donde sólo las personas preparadas las podían utilizar. Ahora,
los usos son diversos, desde la milicia como lo fue en sus inicios hasta el hogar y
también el uso en la educación.
Con base en lo expuesto en el párrafo anterior fue posible abordar la investigación
acerca del uso de la Internet en la educación donde el objetivo general radica: en
realizar un diagnóstico sobre el uso de la Internet como herramienta de
aprendizaje en los alumnos de tercer grado del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco. De esta manera es como parten los objetivos específicos, mismos que
se expondrán a lo largo de estas conclusiones, por el momento se presentan las
conclusiones y reflexiones a las que se llegaron en cada capítulo.
En el primer capítulo se da un panorama sobre las nuevas tecnologías y de esta
manera introducirse en la Internet.
Se pudo constatar que desde la antigüedad el ser humano utiliza las herramientas
para facilitar el trabajo cotidiano, algunas veces los usan de manera adecuada y
Conclusiones
188
otras no tanto, e incluso afecta o llega afectar a terceros pero en la medida de lo
posible lo utiliza para su beneficio.
Como en algunos descubrimientos o inventos no todos tienen acceso inmediato
para su utilización. Tan pronto como se da a conocer, se expande primero con
aquellos que tienen los recursos y las posibilidades de llegar a consumir llámese
producto o servicio; aquí es importante mencionar y es de esperarse que los que
cuentan con la posibilidad de adquirir el producto o servicio son pocos, en cambio,
los que no tienen acceso son la mayoría. En consecuencia, existe una enorme
disparidad entre aquellos que tienen y no tienen acceso a las tecnologías, esto
quiere decir que muchas personas están al margen por lo tanto no serán
beneficiadas.
Hablamos de la computadora donde la protagonista es la Internet que permite
comunicar a las personas alrededor del mundo. Es la Internet el atractivo
primordial para los jóvenes, de hecho, es la Web2.0 conocida como Web social
donde los potenciales usuarios son los jóvenes. Los jóvenes no sólo son
protagonistas de estos ciberespacios sociales, sino que también construyen
porque pueden por ejemplo, subir fotos y videos.
Es alentador el párrafo anterior pero qué hay de los pobres, de los excluidos de
aquellos sin acceso a las tecnologías y de seguir las disparidades así entre los
que tienen y no tienen, lo más seguro es que sí, asegura Paula Sibilia en su libro
publicado a finales de 2008 denominado La intimidad como espectáculo, donde
dos tercios de la población mundial nunca tendrán acceso a la Internet y una
buena parte de esas personas nunca oirán hablar de YouTube.314 Para el acceso
a las redes sociales es necesario el uso de la Internet ya que sin esta no sería
posible.
314
Sibilia, Paula, op. cit., p. 30.
Conclusiones
189
La Internet vino a modificar las actividades cotidianas como nunca antes, como lo
fue la radio y la televisión en su momento. Un medio sin precedente que irrumpió
hasta en la manera de pensar y sentir. La conclusión del primer capítulo hace
pensar de aquellos que ya usan la Internet abusan de ella y de aquellos que están
en el proceso de aprender, están en desventaja en el uso del medio.
A consecuencia de las tecnologías en la práctica educativa no se deja esperar el
cambio en el proceso enseñanza-aprendizaje. Ya no son los mismos alumnos de
mediados del siglo XX donde escuchaban y los maestros exponían la clase. Ahora
con las tecnologías se abre paso a otro episodio en la educación, en donde la
atención recae en el alumno; ellos construyen su aprendizaje, esto se deriva de la
teoría constructivista del aprendizaje para el siglo XXI.
Representa un reto para el profesor actualizarse, modificar su forma de transmitir
el conocimiento a sus alumnos, con los nuevos pensamientos contemporáneos el
constructivismo, en donde los estudiantes son protagonistas de su conocimiento.
Con el uso de las tecnologías, el educando de hoy cuenta con más información,
de ser así maestros y alumnos están en la posibilidad de interactuar más porque
ambos tienen información que compartir, pero es de señalar que, es necesario
procesar la información y asociarlo con el contexto social del aprendiz y del
profesor. También, con el uso de las tecnologías en la educación, la clase no
termina cuando el alumno sale del salón, sino se prolonga en asesorías por las
tardes e incluso los fines de semana, el estudiante que lo requiera y en la medida
de las posibilidades maestro-alumno pueden ponerse en contacto para despejar
sus dudas sobre cierta actividad, esto se manifiesta en los educandos y docentes
del CBTIS.
Por otro lado, en el capítulo dos aborda a la educación y la pedagogía para tratar
de entender la práctica pedagógica en el siglo XXI, se hace énfasis sobre las
corrientes pedagógicas.
Conclusiones
190
Corrientes que en su momento funcionaron pero que han cambiado en paralelo
como el ser humano ha modificado su pensamiento, la forma de interpretar el
mundo, la manera de hacer más práctico su trabajo, en este caso la práctica
educativa. El paso de una corriente a otra, no es tarea fácil porque se trabaja con
personas. Las personas tienen múltiples posibilidades de poder hacer y decir sus
pensamientos, pero muchas veces es condicionada por el poder político, social o
económico. El profesor en su caso, está sujeto a reglas que le impiden desarrollar
su clase por lo tanto los estudiantes se ven condicionados a desarrollar sus
habilidades.
En un momento se pensó que los maestros eran los que tenían el conocimiento y
que tenían que transmitirlo a los alumnos. No obstante, ellos no tenían la
posibilidad de acercarse al conocimiento, había muchos estudiantes que querían
aprender y pocos quienes podían enseñar a principios del siglo pasado. Ahora la
situación ha mejorado, el conocimiento cada vez más está al alcance de todos.
Otra conclusión sobre este capítulo dos, es que hoy en día ya se puede notar una
comunicación bidireccional entre maestros y alumnos o al menos esa es la
tendencia, según las entrevistas a los docentes. El profesor puede dialogar con el
educando en cuanto a cómo llevar a buen término la actividad a desarrollar en la
clase, actividad que en otros tiempos resultaba casi imposible. En este sentido, el
profesor puede dialogar con el educando como asimila mejor el conocimiento: de
manera visual, auditiva es decir, cuál es el estilo de aprendizaje del alumno. Con
los recursos que aportan las tecnologías es una manera, una forma más de
despertar en el estudiante el interés por aprender. Resulta ser otra herramienta
para llegar al conocimiento.
Esta comunicación bidireccional se puede observar en el CBTIS 231 porque los
docentes en entrevistas mencionaron, que es de reconocer que muchas veces los
Conclusiones
191
alumnos tienen la razón, para ello se debe tener la humildad y aceptar la opinión
de los educandos.
Lo anterior, no hubiera sido posible sin los nuevos pensamientos como los de
Vigotski y el de Piaget sobre las nuevas teorías del aprendizaje y principalmente el
del constructivismo que se vislumbra en el siglo XXI. Se puede observar el trabajo
en las aulas del CBTIS 231 con este nuevo enfoque, con el uso del proyector, la
Internet inalámbrica, por ejemplo. Este enfoque consiste en que el estudiante sea
partícipe de su propio conocimiento; además, requiere ser una persona activa en
el sentido de tener el interés por aprender, investigar, reflexionar es decir, que no
se quede con la información dada por el profesor en la clase.
Es así como llegamos al binomio Internet y educación del capítulo tres. Para
justificar el uso de la Internet en la educación se revisó la documentación
bibliográfica. Los estudiantes a nivel bachillerato tienen afinidad por las
tecnologías, les atrae y la Internet se convierte en un atractivo como herramienta
de aprendizaje. También, ya se puede observar el uso de computadoras portátiles
en los salones del CBTIS 231 debido al servicio de la Internet inalámbrica.
Los educandos cada vez son más hábiles en el uso de las tecnologías por el
contacto directo con éstas. Lo anterior porque a temprana edad muchos de ellos
incursionan en el uso de estos medios según sus posibilidades de acceso. Tras
ser familiar el uso de las computadoras con sus rezagos desde luego, es de
esperarse en los salones de clase.
Pero es importante comentar que no es solo el hecho de introducir las tecnologías
como la Internet en los salones de clase. Esto implica un cambio de pensamiento
no únicamente del profesor que está en contacto directo con el alumno, sino
desde las autoridades superiores. Es decir, se requiere de un cambio estructural
de todos los actores involucrados en la educación. Lo anterior, no es nada fácil
pero tampoco imposible y de hecho se puede notar en las entrevistas realizadas al
Conclusiones
192
encargado del centro de cómputo y a los docentes. Una vez introducida la
tecnología se necesitan de las habilidades para utilizarla, el mantenimiento, la
persona que debe estar a cargo, por ejemplo y en el CBTIS hace falta por lo
menos a otra persona para el centro de cómputo.
En este sentido cambia, el papel del alumno así como el papel del docente. Hay
profesores que ponen resistencia al cambio. Sin embargo, estos profesores son
mínimos, entre ellos se encuentran los del área de matemáticas, física. Pero
también, es de reconocer que hay otros de la misma área que se han interesado
en el uso de las tecnologías en el CBTIS.
Si todos los profesores pensaran en el uso de la Internet como una herramienta
más, la situación fuera distinta aunque puede ser que la resistencia al cambio se
debe a todo lo que implica pasar de una forma de enseñanza a otra, por un lado,
no están acostumbrados a las opiniones de los alumnos frente a ciertas
actividades y por el otro, implica un esfuerzo más del profesor para estar a la
vanguardia, aceptar que en algunos casos los estudiantes tienen la razón y
pueden llegar a saber más en algunas áreas.
Tras continuar con las conclusiones del tercer capítulo podemos afirmar que son
mínimos los maestros del CBTIS que están en un choque de ideas, por un lado, el
de cómo ellos fueron educados y el otro el de un nuevo escenario escolar en el
siglo XXI.
Se podría afirmar que hoy en día aplicaría el vamos a aprender al salón de clase y
no, el voy a enseñar así como tal. El primero se entiende que el profesor comparte
lo que sabe pero el alumno también da a conocer sus experiencias, sus triunfos y
fracasos, lo que ha encontrado a lo largo de su vida, todo lo que ha sido y es
enriquece la clase; aprende el educando y aprende el docente. De ser así, la vida
Conclusiones
193
escolar es más amena, como una parte más de la vida de un ser humano y no
como aquello que todo gira bajo ciertas normas y fuertes disciplinas.
En el segundo, donde el profesor es el proveedor de conocimientos. Y esto
actualmente ya no aplica, porque se puede observar que el ser humano no sólo
aprende en el salón de clase, sino en cualquier momento de su vida, en la casa,
en la calle, con el amigo, en el trabajo, etcétera. En cualquier momento se puede
aprender, es decir, un aprendizaje a lo largo de la vida, donde el escritor Gordon
Dryden alude al estudiante perpetuo.
Por lo tanto, es posible afirmar que se han caído las paredes escolares y se puede
notar en la educación superior con la educación a distancia, además se puede
observar en la educación media superior que algunos trabajos son hechos y
calificados con el apoyo de los medios: la Internet como es el caso del uso de la
plataforma Moodle en el CBTIS 231.
Lo anterior, abre paso para el cuarto capítulo donde precisamente se analizó el
uso de la Internet como herramienta de aprendizaje del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco.
La importancia de este capítulo es sobre el contexto de la Internet en la escuela,
principalmente el uso de la Internet en la educación, para saber esto último, a
continuación se presenta las conclusiones de las encuestas aplicadas a los
alumnos pero se toman en cuenta las entrevistas realizadas a los profesores. Es
de recordarse que la investigación es de tipo cualitativo-exploratorio por lo tanto
los datos representan las perspectivas y puntos de vistas de los encuestados.
Los datos arrojados por parte de los alumnos reflejan en principio que el 97% de
ellos sí saben usar la Internet pero existe una diferencia del 3% que no sabe
usarla. Al revisar las encuestas se encontraron que sí tienen acceso, entonces
puede inferirse que no es de su afinidad.
Conclusiones
194
De un total de 123 alumnos, 121 usan la Internet para buscar información (ver
gráfica No. 8) pero tras aplicar la regla de tres debido a que en la gráfica no se
muestran en porcentaje, se puede observar que el 98.3% de los estudiantes
buscan información, un 53.6% le dan uso al chat, un 47.1% le dan uso al Email y
por último un 29.2% de los educandos usan la Internet para el entretenimiento.
Lo anterior refleja que los alumnos del CBTIS usan la Internet para buscar
Información y generalmente no lo usan para la distracción, aunque claro no está
exento. Esto se puede decir con base en los datos obtenidos donde el chat, el
email y el entretenimiento están por debajo de la búsqueda de información. Con
relación a estos datos, puede decirse que es bueno el uso que le dan a la Internet
desde su contexto como estudiantes.
El 47% de los alumnos usan la Internet entre una y tres horas a la semana y se
observa que el 43% de ellos les dan entre un 61-80% de su tiempo para sus
trabajos académicos. En general se puede decir que es aceptable el tiempo que le
dedican los estudiantes al uso de la Internet con fines académicos, porque está
por arriba del 50% con base en la gráfica No. 12.
La Internet es la principal fuente de información para los estudiantes (ver gráfica
No. 11) que representa en términos absolutos el 96.7% y es de esperarse porque
más de la mitad de ellos dijeron que es importante el uso de la Internet en su vida
estudiantil (56%). También, porque en la institución se carece de bibliografía, así
lo confirman las entrevistas a los docentes en consecuencia la internet se
convierte en la principal fuente de información.
El 81% de los estudiantes dijeron que la Internet contribuye a su aprendizaje
aunque un 3% de ellos desconfían del medio y le dieron como valor de confianza
entre 0-20%. Pero el 37% de ellos le dan un nivel de confianza entre 41-60%.
Conclusiones
195
Entonces, la Internet resulta ser una herramienta de aprendizaje para los alumnos
aunque tienen cierta desconfianza de la información proveniente de la red.
Al 97% de los alumnos le gustaría conocer más sobre la Internet y usarla en su
vida diaria; mientras que al 99% les gustaría mejorar el uso de la Internet con fines
académicos. Este dato comparado con el resultado sobre los que dijeron no saber
usar la Internet (3%) y aquellos que dijeron no saber nada sobre la Internet cuando
ingresaron al CBTIS (4%), podría inferirse lo siguiente: para algunos estudiantes
no es de su agrado el usar la Internet, pero lo reconocen como una buena
herramienta para realizar sus trabajos académicos y les guste o no deben usarlo.
Porque, es parte de las habilidades en su formación como estudiantes en el uso
de las tecnologías para enfrentar su vida en el siglo XXI.
Parte de esas habilidades es el de encontrar la información que necesitan y el
poder discernir entre un tipo de información y otra, según sus necesidades. Los
jóvenes se consideran rápidos para buscar información (74%); en tanto que un 2%
se considera muy lento. En general, puede decirse que cuando egresan los
alumnos sí tienen las habilidades para usar la Internet ya sea en su trabajo o en
las actividades de su carrera profesional puesto que se encuentran en el último
semestre del bachillerato que cursan.
Más de la mitad de los alumnos se interesan por bajar información confiable de la
Internet (52%) a pesar del 59% de ellos dijeron que el profesor sí les sugiere
fuentes confiables. De ser así, se puede inferir la preocupación de los educandos
para obtener información confiable de la red, sin embargo no lo llevan a la
práctica. Todo esto aunado a que los mismos estudiantes mencionaron sobre las
ventajas y desventajas de la Internet en la educación realizadas por parte de los
profesores (61%). Por ejemplo, uno de los encuestados escribió que el profesor
les sugiere revisar los libros u otros medios de información para contrastar de lo
que bajaron de la red.
Conclusiones
196
Por otro lado, es relevante constatar algunos comentarios de los maestros
extraídos de las entrevistas realizadas precisamente con el propósito de indagar
más sobre el objeto de estudio, el uso de la Internet como herramienta de
aprendizaje en los alumnos del CBTIS 231.
En principio, todos los profesores coinciden que, es importante que los docentes
diferencien el aprendizaje de las tecnologías y el aprendizaje con las tecnologías
es decir, tener en claro el objetivo de aprendizaje.
En este sentido, el profesor Leonel Orozco señaló que: cuando la tecnología se
convierta en un aliado del maestro va a hacer de gran provecho para las clases,
va enriquecer a la clase presencial ya que de lo contrario se convierte en un
estorbo.
En segundo lugar coinciden en que los profesores no deben hacer caso omiso de
las tecnologías, es un hecho y no hay marcha atrás y no pensar en que las
tecnologías van a ocupar su lugar sino verlo como una herramienta, como una
potente herramienta afirma el profesor Ángel Flores y agrega que el profesor debe
encausar en el buen uso de la Internet porque muchas veces el alumno sabe pero
hace falta el uso con fines académicos o con propósitos científicos. La
introducción de las tecnologías a la educación, plantea un reto al profesor porque
debe prepararse constantemente, actualizarse, estar al pendiente de todo lo que
pasa para responder a la demanda del alumno. En los resultados de las encuestas
se puede observar que los alumnos sí utilizan la Internet con propósitos
académicos y el profesor Ángel Flores, reconoce que: sí saben sobre el uso de la
Internet pero hace falta encausarlos con fines más académicos.
Para que exista un buen uso de las tecnologías en la educación el profesor Leonel
Orozco señaló la necesidad de contar con una metodología y dijo ser el reto que
Conclusiones
197
tienen los docentes ya que de lo contrario, se pueden perder en el camino. Es
decir, se carece de una metodología del uso de la Internet como herramienta y
esto se debe a la falta de trabajos en evaluaciones de experiencias educativas en
el uso de la Internet como herramienta, como lo menciona Jaime Sánchez.
Se constató que los profesores viven en un ambiente tecnológico escolar, con una
mente abierta, dispuestos a dejar atrás los viejos esquemas tradicionales de
enseñanza. En las aulas se observó que hay muestras de trabajo en equipo y los
profesores insistían en que los alumnos hoy en día no se deben quedar con lo que
el maestro les da, están consientes de su nuevo rol, el del guía, el de orientar al
alumno, despertar el interés en ellos para la búsqueda del conocimiento.
Pero también, es de mencionarse que existen algunos profesores sobre todo en el
área de matemáticas y física que aún les cuesta trabajo dar uso a las tecnologías
porque representa e implica disponer más de su tiempo requerido puesto que con
el uso de las tecnologías el trabajo docente no termina al finalizar un día escolar
normal. Con el uso de los medios como la Internet permite trabajar con los
alumnos fuera del horario de clase.
Para finalizar el apartado de las conclusiones se puede constatar que el Centro
de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicio 231 de Santa María Huatulco
está haciendo frente a las demandas escolares del siglo XXI, alumnos críticos,
trabajo en equipo. Lo anterior, con la lenta, pero firme introducción de las
tecnologías como la Internet en las aulas del CBTIS 231. La Internet inalámbrica
que cubre todas las aulas del bachillerato permite hacer una clase más interactiva
o al menos es lo que se busca.
En la medida de las posibilidades las autoridades educativas y los profesores
trabajan para tener otra manera de hacerles llegar los conocimientos a los
alumnos. Es decir, un aprendizaje multisensorial para que cada estudiante se
apropie del conocimiento, según su estilo de aprendizaje. Aunque la profesora
Brenda Itzel López mencionaba que: al parecer el gobierno quiere robotizar a la
Conclusiones
198
gente. En otras palabras que piensen y reflexionen de tal o cual manera para
llegar a ser homogéneo o más bien estándar. En general los profesores
mencionaron que incitan a los alumnos a formar su propio criterio a partir de la
vasta información proporcionada en la red. Esto con el apoyo de ensayos,
resumen donde los alumnos plasmen sus ideas, si es pertinente ante tal o cual
actividad que les pide el profesor.
De ser así, los profesores del CBTIS 231 formarán alumnos competentes para el
siglo XXI, estudiantes críticos, reflexivos capaces de resolver los problemas que
se les presenten en este mundo de constantes cambios.
También, se puede notar desde el punto de vista de la comunicación y en
particular de la Teoría de los Usos y Gratificaciones los usos que hacen los
alumnos de la Internet porque con base en las encuestas se observó que sí
seleccionan el tipo de información (52%), el para qué usarlo y qué evitar de ello.
En consecuencia, se puede decir que los estudiantes son activos a la hora de usar
la Internet.
Además, se constató en calidad de alumno que sí satisface la necesidad de
buscar información y la gratificación es que ahí encuentran lo que buscan porque
los libros son escasos en su biblioteca, otra es que les resulta fácil encontrar la
información que buscan. Pero hace falta profundizar más sobre las motivaciones
que impulsan en general a los jóvenes a utilizar la Internet, porque en el último
informe de la AMIPCI de 2009 se mostró que, el celular, la televisión y la radio
están por debajo de la Internet (ver el reporte por la Internet en la página AMIPCI
para 2007 para más información en: www.amipci.org.mx). Este último es el medio
de comunicación más importante. La relevancia de la Internet, en parte se explica
debido a la radio, televisión y la Internet en el celular. Ésta podría ser una posible
línea de investigación para los futuros trabajos, sobre las motivaciones de los
jóvenes en el uso de la Internet.
Conclusiones
199
También, los investigadores sociales como es el caso de la ciencia de la
comunicación, están comprometidos a estudiar las problemáticas del país para
buscar soluciones e impulsar el desarrollo. En este trabajo se da a conocer un
fragmento de la realidad social, caso concreto: los usos de la Internet como
herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del CBTIS 231.
Para realizarlo, es importante conocer el contexto de la educación en que viven los
jóvenes, sus actitudes y aptitudes en esa etapa del ser humano. El contextualizar
la situación que viven los alumnos de bachillerato permite buscar soluciones en
coordinación con los sectores involucrados tales como: maestros, padres de
familia y gobierno.
La ciencia de la comunicación se conecta en el campo de la educación,
precisamente por la importancia de la comunicación en la educación, debido a que
si no existe una buena comunicación entre docente-alumno y viceversa el
aprendizaje se ve afectado por no haber diálogo entre ellos. En definitiva, la
educación es un proceso de comunicación por ello “la comunicación pedagógica
busca ante todo esclarecer los cambios de conducta del educando en vistas a un
mundo nuevo, o si se quiere mejor, mirando hacia un futuro totalmente
imprevisible” en consecuencia “toda pedagogía ha de basarse en el proceso de la
comunicación”.315
Oaxaca es un estado con rezagos educativos, económicos, servicios básicos de
drenaje, agua potable, etcétera. Para revertirlo es importante la participación de
todos sus habitantes, para buscar soluciones a dichos problemas, tal como
pretende esta investigación. Es decir, los usos de la Internet como herramienta de
aprendizaje.
La conjetura planteada al inicio de la investigación refiere que es insuficiente el
uso de la Internet como herramienta en el proceso de aprendizaje-aprendizaje de
los alumnos. Ahora se puede decir que, en realidad los alumnos sí utilizan la 315
Gutiérrez Francisco, El lenguaje total, una pedagogía de los medios de comunicación, 4ª ed., Argentina, Humanitas, 1979, pp. 52-53.
Conclusiones
200
Internet con fines educativos pero no es suficiente. Porque en los resultados
obtenidos con los educandos dedican más de la mitad de su tiempo en el uso de
la Internet con dicho objetivo. En contraste con la entrevista del profesor Leonel
Orozco, donde estimó a más de la mitad de los jóvenes usaban la computadora
para el chat (el mensajero) (65%), en cuanto al tiempo de uso, el 15% lo utilizaban
para sus trabajos académicos. Mientras que los datos arrojados en esta
investigación fueron los siguientes: el uso del mensajero fue de 53.6%, el 43% de
los alumnos le daban más del 50% de su tiempo para trabajos académicos. Con lo
anterior y los datos arrojados en esta investigación se puede observar un
mejoramiento en el uso de la Internet en los educandos desde el punto de vista
educativo. Se puede decir que el uso de la Internet es aceptable en los alumnos
como herramienta de aprendizaje pero todavía hace falta por parte de los
profesores encausar bien a los aprendices a darle un uso académico como tal.
Con base en las encuestas y las entrevistas a los docentes se pudo constatar que
los educandos poco a poco fortalecen el uso de la Internet como herramienta de
aprendizaje, mientras los maestros hacen de su conocimiento a los alumnos sobre
los obstáculos que se pueden enfrentar ante el cúmulo de información. También,
los docentes tienen la tarea de generar una metodología para usar la Internet
como herramienta de aprendizaje con propósitos bien establecidos.
Es decir, maestros y alumnos están en transición en la apropiación de las
tecnologías para integrarlas como herramienta en la educación y usarlas para su
beneficio. En cuanto a las potencialidades que ofrece este medio, como la
diversificación de los contenidos en la red, acceder a material de audio, video o
ambos recurso. Como herramienta de comunicación por medio del correo
electrónico o el chat, por ejemplo. Esto permite que maestro-alumno estén en
contacto fuera de la escuela.
Conclusiones
201
Con base en las conclusiones se pueden mencionar las siguientes sugerencias
que puedan contribuir para un mejor desempeño de los alumnos al uso de las
tecnologías con propósitos educativos. De ser posible pueda ayudar al docente o
a la institución en general.
Con el nuevo enfoque constructivista en la educación media y que también ya
empieza hacer eco en la educación básica se perfila a formar alumnos pensantes
es decir, que reflexionen y den su opinión personal sobre la información que
reciben. Con base en este razonamiento es importante que los profesores
recuerden el lugar de procedencia de los estudiantes para ver la forma de
balancear los trabajos frente a otros que no tienen problemas para el acceso. Lo
anterior, no es una justificación sino buscar una salida para los educandos que
están en desventaja con las tecnologías.
Recalcar a los alumnos que en tanto hay libertad también existen
responsabilidades en el uso de la Internet, responsabilidades que pueden
manchar su imagen personal o a terceros como lo es la institución.
Cada estudiante tiene un estilo diferente de asimilar mejor el conocimiento, por lo
tanto el profesor debe considerarlo en los trabajos que deja a los jóvenes, esto
permite diversificar la manera como los educandos construyan su aprendizaje.
Por lo tanto puede ser un aprendizaje significativo para los alumnos.
Se recomienda que los trabajos realizados por parte de los profesores en relación
al uso de la Internet como herramienta en el aprendizaje se documenten para
generar información de esas experiencias educativas.
Así también, es necesaria por lo menos otra persona para el centro de cómputo
porque una persona al frente es insuficiente para atender la demanda de toda la
institución.
Se sugiere ampliar el centro de cómputo para el acceso a las máquinas del mayor
número de estudiantes de todas las especialidades y tengan la oportunidad de
usar los recursos tecnológicos.
Conclusiones
202
Es importante que, los docentes tomen cursos sobre el uso de las tecnologías en
la educación al término de cada semestre según sus posibilidades.
También, se sugiere a los maestros seguir insistiendo sobre las ventajas y
desventajas de la Internet con fines educativos en los alumnos para que se formen
criterios. Además, que los profesores alienten al uso de los libros cuando existe la
facilidad de consultarlos para confrontar la información proveniente de la red.
Cuando un estudiante es diestro en alguna actividad en la enseñanza con los
medios, el profesor debe darle la oportunidad de ayudar a sus compañeros, para
que se siente que puede contribuir con la clase y no desatenderlo porque puede
terminar rápido la actividad y utilice su tiempo para hacer actividades que pueden
distraer al maestro.
En párrafos anteriores se mencionó que hace falta profundizar sobre las
motivaciones que impulsan a los jóvenes usar la Internet; con base en este
razonamiento, se sugiere que para poder saber esas motivaciones, se considera
relevante llevar a cabo grupos de discusión y la observación participante. Lo
anterior debido a que en éste trabajo de investigación no fue posible. Fue un
hecho que sí se pensó pero desafortunadamente no se pudo llevar a cabo.
Para finalizar, es importante mencionar que por un lado el profesor y sobre todo el
alumno no pierdan de vista que las tecnologías coadyuvan el proceso de
enseñanza-aprendizaje por lo tanto se debe usar con responsabilidad social.
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Entrevistas
Entrevista con la profesora Brenda Itzel López Cruz del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco, el 04 de marzo de 2009.
Entrevista con el profesor Felipe López Velázquez del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco, el 05 de marzo de 2009.
Entrevista con el profesor Raymundo Acevedo Salinas del CBTIS 231 de Santa
María Huatulco, el 05 de marzo de 2009.
Entrevista con el profesor Crecenciano Salinas Ruz del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco, el 03 de marzo de 2009.
Entrevista con el profesor B. Ángel Flores Rosas del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco, el 04 de marzo de 2009.
Entrevista con el profesor Guillermo López Regalado del CBTIS 231 de Santa
María Huatulco, el 04 de marzo de 2009.
Entrevista con la profesora Mayra Selene de la Cruz Gil del CBTIS 231 de Santa
María Huatulco, el 03 de marzo de 2009.
Entrevista con el profesor Leonel Orozco Celaya del CBTIS 231 de Santa María
Huatulco, el 03 de marzo de 2009.
Anexos
215
ANEXOS
Anexos
Anexo 1 Encuesta aplicada a los alumnos
UNIVERSIDAD DEL MAR CAMPUS HUATULCO La presente encuesta tiene como propósito recabar información relacionada con el uso de la Internet para la educación en el Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios 231 ubicado en la Cabecera Municipal de Santa María Huatulco. La información será utilizada con fines académicos para la tesis de Lic. en Ciencias de la Comunicación, que lleva por nombre: Uso de la Internet como herramienta de aprendizaje en los alumnos de tercer grado del CBTIS 231 de Santa María Huatulco, generación 2006-2009. Instrucciones: Lea cuidadosamente y conteste la (s) opción (es), según corresponda (n). Datos de Identificación. - Genero: H___ M___ - Edad: 17-18__ 19-20___ 21-22___ 23 y más___ -Especialidad: Turismo___ Computación___ Contabilidad___ - Lugar de procedencia Cabecera Municipal de Sta. Ma. Huatulco___ Bahías de Huatulco___ Otro (por favor especifique) __________________________________________________________ Información general sobre el uso de la Internet 1.- ¿Sabe usar la Internet? Sí___ No___ 2.- Podría explicar brevemente en qué consiste__________________________________________ _______________________________________________________________________________
3.- ¿Tenía conocimientos previos sobre el uso de la Internet cuando ingresó a la educación media superior? Mucho___ Poco___ Casi nada___ Nada___ 4.- ¿Cuenta con computadora en su hogar? Sí___ No___ 5.- ¿Tiene acceso a la Internet desde su hogar? Sí___ No___ 6.- ¿El lugar donde utiliza la Internet con más frecuencia es? Centro de computo de la escuela___ hogar___ Cibercafé___ Usos de la Internet 7.- ¿En promedio cuántas horas a la semana usa la Internet? Menos de 1___ De 1-3___ De 4-6___ 7 ó más___ 8.- ¿Para qué usa la Internet? (puede responder más de una opción) Chat___ Email___ Búsqueda de información___ Entretenimiento___ Otro (especifique) __________ 9:- ¿Qué buscadores de información por internet conoce? _______________________________________________________________ 10.- De la pregunta anterior, ordena los primeros tres según la frecuencia de uso, donde el 1 es el más frecuentado. 1____________ 2_____________ 3____________
Anexos
Uso de la Internet con fines académicos 11.- ¿Utiliza la Internet para recibir y enviar información entre sus compañeros? Sí___ No___ A veces___ 12.- ¿Cuando le deja tarea su maestro, a dónde acude a buscar información? Libro___ Enciclopedia___ Internet ___ otros______________ 13.- ¿Del total de tu tiempo en usar la Internet, qué porcentaje le da para realizar trabajos con fines académicos? 0-20%___ 21-40%___ 41-60%___ 61-80%___ 81-100%___ 14.- ¿Cuál es el grado de importancia del uso de la Internet en su vida estudiantil? Muy importante___ Importante___ Poco importante___ Sin importancia___ 15.- ¿Cuál es el porcentaje de confianza que le da a la información proveniente de la Internet? 0-20%___ 21-40%___ 41-60%___ 61-80%___ 81-100%___ 16.- ¿Por qué usa la Internet? Ordena según importancia, donde 1 es el más importante. Más rápido___ Más fácil ___ Más atractivo___ Más divertido___ 17.- ¿Considera que la Internet contribuye a su aprendizaje? Sí___ No___ No sé___ 18.- ¿Le gustaría conocer más sobre Internet y aprovecharlo de manera cotidiana? Sí___ No___ 19.- ¿Le gustaría utilizar la Internet eficientemente y usarlo para sus trabajos académicos? Sí___ No___ 20.- ¿Cómo se considera para buscar información? Muy Rápido___ Rápido___ Lento___ Muy lento___ 21.- Cuando baja información de la red, se preocupa de que la información provenga de fuentes confiables (dependencias de gobierno, instituciones educativas, organizaciones no gubernamentales, asociaciones civiles) Sí___ No___ A veces___ 22.- ¿El beneficio que obtiene de la Internet para realizar sus tareas es mayor que el de los libros? Sí___ No___ No lo sé___ 23.- ¿Los profesores hacen del conocimiento las ventajas y desventajas de la Internet en la educación? Sí___ No___ A veces___ 24.- ¿El profesor sugiere fuentes confiables para buscar información en la Internet? Sí___ No___ A veces___ 25.- ¿Le motivan los profesores a usar la Internet con fines académicos? Siempre___ A veces___ Nunca___
Anexos
Anexo 2. Entrevista a docentes
Guía de preguntas con los profesores del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de
Servicios 231, Santa María Huatulco.
1. ¿Cuáles son los cambios en la educación a consecuencia de las tecnologías?
2. ¿Se ha adaptado a esos nuevos cambios a raíz de las tecnologías?
3. ¿Qué tipos de herramientas tecnológicas utiliza al impartir sus clases?
4. ¿De qué manera se modifica el proceso de enseñanza-aprendizaje con el uso de las
tecnologías?
5. ¿De qué manera las tecnologías modifican la comunicación ente profesor- alumno y
viceversa?
6. ¿Cuál es la importancia de aprender sobre tecnología en los jóvenes que egresan para
enfrentar el mundo laboral o en su caso si continúan preparándose?
7. ¿Cuál es la percepción en los alumnos respecto a las habilidades para manejar la
computadora y el uso de la Internet?
8. ¿Cómo formar alumnos críticos para que discriminen entre diferentes tipos de
información?
9. ¿La Internet ofrece oportunidades de aprendizaje, como cuáles?
10. ¿Se puede hablar de una cultura tecnológica en la enseñanza-aprendizaje del CBTIS 231?
Cultura tecnológica: “la capacidad de la sociedad para adoptar las innovaciones
tecnológicas, para integrarlas a sus propias estructuras de producción, beneficiándose de
ellas y reduciendo al mínimo sus efectos perversos en el corto y en el largo plazos *…+”
11. Además de enseñar matemáticas, física, química, filosofía entre otras materias, hoy en día
también es importante tratar en clases el tema sobre los medios de comunicación.
12. ¿Cuál es su percepción sobre los educadores del futuro en relación al uso de las
tecnologías en la educación?
Para el encargado del centro de cómputo.
1. ¿Cuándo empezó a funcionar el centro de computo de la institución? 2. ¿Con cuántas computadoras y de que características contaba en sus inicios? 3. ¿Qué usos les daban los profesores a las computadoras? 4. ¿Cómo surge la idea de conectarse a la Internet? 5. ¿Cuándo se conecta el CBTIS 231 a la Internet? 6. Empresa que brinda el servicio, ancho de banda, máquinas, servidores. 7. ¿Cómo integran los maestros el uso de Internet a sus materias? 8. ¿Los alumnos tienen acceso para investigar sus tareas en cualquier momento siempre y cuando no es usado por un profesor? 9. ¿Cuáles son las reglas para el uso de la Internet? 10. ¿Los fines de semana están disponibles las máquinas para el uso con fines educativos? 11. ¿Cuál es la visión de la escuela sobre el uso de la Internet en la educación?
