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Siguen creciendo los números del turismo interno El último informe del Ministerio de Turismo de la Nación refleja que el incremento de arribos de turistas a destinos dentro del país a inicios de la temporada de verano ronda el 10%.

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Nº 439 -

Lic. Fernando de Andreis, Presidente del Ente de Turismo de Buenos Aires

Norte argentino• "El Caso Santiago del Estero"

• La basílica San Francisco de Salta vuelve a brillar

• Bendiciones de medianoche en Humahuaca

• Tucumán recibió al Rally Dakar

• La Rioja es el corredor del Norte

Lunes 19 de enero de 2015

n Expectativas de las agencias El Observatorio Económico de Agencias de Viajes de Argentina

realizó una encuesta donde sondeó cómo ven los profesionales del turismo a la industria de cara al primer trimestre del 2015.

n Las Velas Resorts “Somos creadores de experiencias”, dice Juan Vela Ruiz,

vicepresidente de la cadena hotelera, sobre sus establecimientos en Puerto Vallarta, Nayarit y Riviera Maya.

“Los interesesde Ciudad y Nación en Turismo sonlos mismos”

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• Sumario6 •

SUMARIO #439

12 Expectativas de las agenciasEl OEA.TUR realizó una encuesta donde son-deó cómo ven los profesionales a la Industria de cara al primer trimestre del 2015.

18 Crecimiento de verano El 2015 se inicia con un aumento del 10 por ciento de turistas en los destinos nacionales.

26 Fernando de Andreis Entrevista al presidente del Ente de Turismo de Buenos Aires.

32 Temporada históricaLa Patagonia vive un récord de de turistas. Los ministros explican las razones y las cifras.

52 Las Velas Resort“Somos creadores de experiencias”, asegura Juan Vela Ruiz, vicepresidente de la cadena.

62 Último momentoTodo lo que no puede esperar hasta la sema-na que viene tiene su lugar en esta página.

64 Visto & OídoReuniones, secretos a voces, posibilidades a futuro, enojos y advertencias, bajo la lupa de la opinión pública.

66 En Blanco & NegroPor Manuel Sierra.

Norte argentino• El “caso” santiagueño

• La Rioja como corredor del Norte

• Basílica de San Francisco renovada

• Tucumán recibió al Dakar

• Avanzan las Obras en el Shincal de Quimivil, Catamarca

• Bendiciones de medianoche en Humahuaca

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• Noticias Breves8 •

Carnaval familiarYa se anunció la agenda de conciertos para Mardi Gras 2015, que presenta 16 noches electrizantes con los más grandes de la música como Yandel, Kelly Clarkson, Jes-sie J y más, acompañados por la esencia del legendario carnaval. Entre el 7 de febrero y el 18 de abril en Universal Studios Florida, disfrutarán de la versión familiar de la celebración de Nueva Orleans.

Renovándose El Aeropuerto Internacional Reina Beatrix de Aruba, la principal puerta de entrada de turistas hacia “La isla feliz”, acaba de trans-formarse en el único de la región en ofrecer un nuevo sistema automático de chequeo de pasaporte -APC-. Además, incorporó un nuevo espacio de 400 m2 para acomodar hasta 180 pasajeros utilizando aviones en accesos remotos y creó dos nuevas posi-ciones de estacionamiento para aviones.

Distinción El establecimiento de El Calafate fue dis-tinguido por Booking.com con el Award of Excellent del Guest Reviews de 2014. Este premio a la excelencia, se entrega teniendo en cuenta la puntuación general que obtuvo el hotel, durante el 2014 en base a la opinión de sus huéspedes.Los Sauces abrió sus puertas en septiem-bre de 2007 para convertirse en el hotel de lujo de El Calafate, en la Patagonia.

Crece la moneda virtual10 hoteles se sumaron a Bitcoin. Al ser descentralizada, se puede utilizar esta mo-neda virtual como método de pago entre distintas personas sin la necesidad de que haya bancos de por medio.Ya instalada como moneda corriente en Estados Unidos y Europa, cada vez son más los viajeros que optan por ella. Cada Bitcoin puede ser generado utilizando un programa gratuito en Internet.

Otro galardónAmadeus ha sido reconocido por tercer año consecutivo con el “World’s Leading Global Distribution System” en la gala de premiación de los “World Travel Awards”.La gran gala final de la 21° edición se llevó a cabo el 7 de diciembre en el Cui-sinArt Golf Resort & Spa de la isla de Anguila, en la que participaron los prin-cipales referentes de la industria mundial de los viajes y el turismo .

Muestra estéticaEn el Salón Tronador del hotel de Barilo-che se presenta una muestra de nueve ar-tistas del Norte Argentino donde logran convivir la exaltación cromática de las obras orfistas, el hiperrealismo costum-brista, la fotografía del paisaje cotidiano y los grabados, entre otras.Los martes y viernes a las 11 horas ha-brá visitas guiadas con reserva previa.

NOTICIAS BREVES

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• Noticias Breves10 •

Mil metrosPor primera vez, se realizará en las laderas del cerro Catedral una innovadora carrera que apunta a completar el ascenso de mil metros en menos de cinco kilómetros de recorrido. Se trata del Vertical Race que propone completar un circuito de alta exi-gencia. El evento, organizado por el Club Andino Bariloche (CAB), se realizará el próximo 25 de enero y será un excelente atractivo para disfrutar la montaña.

Descuentos especialesLos viajeros que planean realizar viajes al extranjero próximamente y precisan des-plazarse en auto podrán obtener hasta un 25% de descuento con Hertz en localida-des participantes alrededor del mundo.Desde África, Asia, Oriente Medio, Escan-dinavia, Europa del Este, Estados Unidos y Canadá, los clientes podrán elegir entre más de 100 países. El descuento se ofrece en las Tarifas a Su Alcance.

Carrera Disney Walt Disney World Resort realizó una ca-rrera, que es uno de los eventos más gran-des celebrados no sólo en el parque sino en el Estado de Florida. El gran Maratón fue ganada por el brasileño Fredison Costa en algo más de dos horas. Otros miles de par-ticipantes hicieron recorridos de corta dis-tancia dentro de los 4 Parques de Disney: Epcot, Magic Kingdom, Disney’s Animal Kingdom y Disney’s Hollywood Studios.

Triatlón en Puerto MadrynLlega a Puerto Madryn el Triatlón Fën Hoteles junto a sus dos marcas Dazzler y Esplendor. Anunciaron que el domingo 15 de febrero se realizará la 5ª fecha del circuito de este triatlón. El evento se realizará entre la fauna patagónica y en la Península Valdés, donde se aglutinará a triatletas de todo el país, Paraguay y Chile.

Baila ConmigoEl crucero temático “Baila Conmigo” zarpa desde el Puerto de Buenos Ai-res el 1 de Febrero de 2015. De esta manera el verano en MSC Cruceros se vive con ritmo y músi-ca a bordo del MSC Magnífica. Los huéspedes disfrutarán 9 noches reple-tas de ritmo y aprenderán los secretos de los pasos en cada estilo musical.

Menú del Fin del MundoOlivier Falchi, Chef Ejecutivo de Sofitel Arroyo, inaugura este nuevo año con un menú de Patagonia que invita a explorar los sabores más peculiares del Sur Argen-tino. Se combinan ingredientes como lan-gostinos, centolla, trucha, lomo de ciervo, cerezas, entre muchos otros, todo marida-do con vinos de Bodega del Fin del Mun-do. Estará vigente por tres meses.

NOTICIAS BREVES

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• Política12 •

La mitad de los agentes de viajesque trabajan con el turismo emisivo estiman que las ventas seguirán cayendo.

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Política • • 13

EncuEsta OEa.tuR

Panorama complicadoEl Observatorio Económico de agencias de Viajes publicó su encuesta trimestral, donde analizó las expectativas de los profesionales de la industria, de cara a este primer trimestre del 2015.

El EmPlEo sE mantEndría

Respecto al empleo interno de las agencias de viajes, el 67 por ciento de éstas espera que su número de empleados no varíe, mientras que el 28 por ciento hará disminuciones, y el 5 por ciento restante cree que tomará nuevos empleados durante el primer tri-mestre de este año.Por otro lado, se espera la lle-gada de un mayor dinamismo en el mercado laboral, ya que a pesar de que hay un aumento de agencias de viajes que creen que disminuirá su personal, también hay un aumento de agencias que creen que tomarán nuevos em-pleados. acorde a lo que manifestó la ma-yoría de los profesionales de la in-dustria, según la última Encuesta de Expectativas de la consultora Manpower, se registra que 8 de cada 10 compañías del país no tiene previsto hacer cambios en su caudal de personal.

n En primer lugar, hay que señalar que las expectativas son malas. desde ya, cabe aclarar que el éxito del turismo interno se da por descontado, dados los resultados evidentes que está viviendo y vivió el seg-mento en este último tiempo. sin embargo, el emisivo sigue sin respuestas, y por eso la encuesta se tiñe de pesimismo casi de manera inevitable. así lo hacen saber los mismos protagonistas. El observatorio Económico de agencias de Viajes de la república argentina (oEa.tUr) llevado adelante por FaEVYt con la asistencia metodológica del Estudio sin-german & makón, fue el encargado de esta investigación. El oEa.tUr. “sistema de monitoreo permanente de información útil para contribuir a mejorar la toma de de-cisiones empresariales de las agencias de viajes del país, y ayudar al diagnóstico y formulación de políticas para el segmento por parte de las autoridades correspondien-tes”. En efecto, la formulación de políticas es una consecuencia de este tipo de infor-mes que, en el caso del emisivo, se aloja en la necesidad de conseguir crédito para la financiación.

“después del 35% y otras cuestiones, como el dólar, nosotros entramos a competir a la misma altura contra empresas de otros paí-ses. Para el turista promedio es lo mismo comprarle a una nacional o a una interna-cional, por eso hay que tratar de sacar ven-taja, y la financiación sería nuestro ancho de espadas”, expresó Fabricio di Giambat-tista, presidente de la Federación argentina de asociaciones de Empresas de Viajes y turismo (FaEVYt). El presidente recordó que, desde que salió el plan ahora 12, es-tán apelando a las autoridades pertinentes para hacerse con un nicho en el programa gubernamental, y que cuentan con gran co-laboración de la Cámara argentina de tu-rismo, presidida por oscar Ghezzi.

Último trimestre maloasí comenzó el 2015, arrastrando fantas-mas del 2014. Comparando las expectativas que tenían los empresarios sobre sus negocios para la última etapa del año pasado (que abogaban por un futuro desalentador), terminó incre-mentándose un 12 por ciento la percepción negativa en el desarrollo financiero. sin embargo, los que predijeron un futuro fa-vorable, mantuvieron su postura casi en su totalidad.“acá hay cuestiones a analizar, y tiene que ver con que, si bien la información del ob-servatorio es única, tiene todo un contexto encima”, explicó di Giambattista, quien ahondó en su perspectiva: “Existe una seg-mentación interna, que tiene que ver prin-cipalmente con el turismo emisivo. Quizás lo que refleja el informe es que hubo una menor oferta, que se puede llegar a inter-pretar o entender de distintas maneras se-gún los distintos puntos de vista”.la FaEVYt pone esta herramienta a dis-

posición de sus asociados, de las agencia de viajes de todo el país y de la actividad turística en general.

No todo es tan negroPablo singerman, presidente del Estudio singerman & makón, aseguró que, si bien los resultados del oEa.tUr reflejaron los malos augurios de los profesionales, “las


• Política14 •

agencias de turismo están bien encamina-das, hay esperanzas”. Asimismo, comentó que se espera una buena temporada tanto del emisivo como del turismo interno.“En cuanto al turismo receptivo se espe-ra un promedio de 6 millones de turistas; el interno se prevé que se mantendrá y el emisivo no variará. Esto lo digo al menos desde lo que reflejan las agencias de viajes en sus opiniones y resultados”, completó Singerman.

Las urnas no jueganTanto Di Giambattista como Singerman coincidieron en que el año electoral no tie-ne injerencia en el desarrollo de la econo-mía, al menos durante el primer semestre del año.“A diferencia de otras épocas, el hecho de que sea un año electoral, al menos por el momento, no crea mayores problemas. No veo incertidumbre en el viajero, al contra-rio, el consumo se mantiene”, expresó el economista y presidente del Estudio Sin-german & Makón. El presidente de FAEVYT, por su parte, comentó que no cree que las elecciones tengan influencia sobre las agencias de viajes en primera instancia, aunque no des-cartó esa posibilidad para más adelante en los que resta del 2015.

Buscar diferenciarseAunque todavía se está “luchando” para conseguir la adhesión a Ahora 12, Di Giambattista aseguró que hay que “buscar alternativas y diferenciaciones”.“Por un lado hay un montón de factores que nos juegan a favor, tales como el orde-namiento de feriados, y en consecuencia la gente que toma vacaciones de manera más escalonada a lo largo del año”, destacó el presidente de FAEVYT. A su vez, desta-có que la gente “siempre quiere viajar”, y que es algo que “no deja de hacer, es una prioridad casi de primera línea”. “Tene-mos que usar esa oportunidad, hay que dar una vuelta de tuerca para diferenciarnos, y

Di Giambattista dijo que trabajan junto a la CAT para apelar por la inclusión en Ahora 12.

aprovechar las ganas de viajar que tienen los argentinos”, sostuvo.

Las cifrasEn promedio más de la mitad de las agen-cias creen que sus ventas de productos y servicios turísticos disminuirán en los próximos tres meses, en comparación con el mismo período del año pasado. Por caso, un 47 por ciento de las agencias consulta-das cree que las ventas del turismo interno aumentarán y, en el bando del emisivo, un 49 estima que disminuirá.El turismo emisivo experimentó una caída del 3,7 por ciento entre enero y octubre de 2014, mostrando mermas interanuales en 7 de los 10 meses. Es para destacar, por otro lado, la paridad entre las expectativas del turismo receptivo porque, pese a que la llegada de turistas al país se elevó un 15,8 por ciento entre enero y octubre de 2014, no hay estimaciones de que esto pueda au-mentar.Por otro lado, el 63 por ciento de las agen-cias de viajes entrevistadas estima que el desempeño de la economía del país no variará en el primer trimestre de este año. Además, se observa una tendencia en au-mento en cuanto al porcentaje de agencias

de viajes que creen que la situación del país no variará en comparación con el trimestre anterior. Mientras tanto, cayó el porcenta-je de aquellas que estiman que la situación económica empeorará.El conflicto, según el informe del Obser-vatorio Económico de Agencias de Viajes de la República Argentina, “es el resultado de la sumatoria de una etapa compleja para el país, a causa de la inflación; la merma en el consumo; la caída en el nivel de re-servas internacionales; la irresolución del conflicto con los holdouts litigantes; la fal-ta de financiamiento externo; y la escasez de divisas”.Di Giambattista, finalmente, no dejó de enfatizar en que la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo continúa trabajando para mejorar las condiciones en las que se desarrolla el negocio de las agencias. “Este año en el Congreso de FAEVYT, que va a ser el pri-mero para la Federación, va a tener muchos elementos útiles para los agentes. Todavía no los podemos confirmar al 100 por cien-to, pero hay cosas nuevas preparadas, que le van a ayudar muchísimo en el desarrollo profesional de los agentes de viaje”, com-pletó el presidente de la Federación.


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• Política16 •

n Desde 1905 la AHRCC se propuso mantener una línea de trabajo que tuvie-ra la menor cantidad de interrupciones posibles y, así, pudo nuclear a un gran espectro de hoteles, restaurantes, confi-terías, y cafés.

Fiesta discretaA pesar que no se cumplen 110 años to-dos los días, la AHRCC no planea reali-zar un gran galardón por su cumpleaños y, más bien, apunta a combinar las ce-lebraciones propias anuales con las del cumpleaños. Camilo Suárez, presidente de la asociación, comentó al respecto: “En realidad, el festejo del aniversario número 110 no se festeja formalmente, sino que se celebra junto a la fiesta de fin de año que se realiza en noviembre. Sé que no coincide, pero así matamos dos pájaros de un tiro”. Igualmente, Camilo Suárez explico que esta modalidad es una costumbre: “El 109º aniversario lo festejamos también el año pasado en La Rural, y lo termi-

AHRCC

11O años caminando a la par La Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafés cumple este mes de enero su aniversario número 110. Sin demasiados festejos, pero sin perder la relevancia, la asociación sigue firme en el ambiente hotelero-gastronómico, al que ya conoce muy bien.

namos combinando con la fiesta de fin de año. Asistieron a la celebración 580 personas, que eran socios, funcionarios públicos de la ciudad y nación, asesores y entidades es amigas. Lo mismo va a pasar con este aniversario. Así lo feste-jamos, y estamos contentos con esto”, explayó Suárez.

Las expectativas se renuevanAunque el verano a veces puede ser un momento complicado para muchas em-presas, la AHRCC apunta a esgrimir contra el receso, y amolda sus políticas a las exigencias exteriores. Además, según el propio presidente, pretende continuar con sus iniciativas de trabajo: “Para este nuevo año queremos

En el 2014 la asociación celebró su cumpleaños 109 junto a sus festejos anuales, lo que repetirá este 2015.

seguir brindando servicios para los so-cios de la hotelería y gastronomía. Nos esperan negociaciones difíciles por-que hay que saber acentuar y mejorar la competitividad de los negocios”, enfati-zó la cabeza del a asociación.Finalmente, Suárez comentó que los integrantes de la Asociación de Hote-les Restaurantes, Confiterías y Cafés, se encuentran satisfechos del esfuerzo y trabajo producido, y concluyó: “Es-tamos contentos porque, en este lapso de tiempo, la AHRCC logró estar en un lugar de privilegio dentro de la actividad económica de la ciudad. Y nos consagra-mos como una entidad de referencia en el ámbito hotelero y gastronómico, per-cibida por el estado y las empresas”.

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• Economía18 •

n El informe emitido por el Ministerio de Turismo de la Nación precisa que durante la primera semana del mes de enero más de 800.000 espectadores visitaron en Técnopolis los equipos del Rally Dakar, que la Ciudad de Buenos Aires tuvo más de 52.000 arribos tu-rísticos y Mar del Plata fue récord con un in-greso de 840.000 turistas durante diciembre.“En la Región Córdoba se registró un ingre-so de 900.000 turistas durante el mes de di-ciembre, alcanzando un aumento de 11,7%

respecto al mismo período del año anterior”, agrega la información, y precisa que en Vi-lla Carlos Paz la ocupación hotelera alcanzó el 80% en la primera semana de enero.Al referirse a la Patagonia la localidad neuqui-na de San Martín de los Andes superó el 75% de ocupación en ese período, que fue un 2,4% más que en la primera semana de 2014.Villa La Angostura cerró 2014 con una ocu-pación del 95% y comenzó 2015 con un au-mento de 8,2% en arribo de turistas.

turismo nacional

El 2015 viene dulcelos alentadores datos de los primeros días de enero indican un aumento del 10 por ciento en la llegada de turistas a los destinos de todo el país, en relación al mes de diciembre.

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Economía • • 19

Mutación del viajeroLa Ministra de Turismo de Río Ne-gro, Mariana Giacchino reconoce que el turista ha ido cambiando. “Llama la atención la variación en el tipo de público que estamos te-niendo. Por un lado está el familiar, que se moviliza plenamente a las vacaciones escolares, donde pue-den manejar otro criterio de econo-mía, pero también se está dando un público de buen nivel adquisitivo en todos los destinos. La relación de este público puntual es menor, pero es notoria la segmentación. Incluso tenemos mucho público de países limítrofes, lo que muestra que los destinos se consolidan no sólo en invierno, cuando afianza-mos a los países linderos, sino que todos van incorporando presencia de los turistas de este tipo. Chi-le, por ejemplo, se está sumando al calendario de enero, y ya no sólo febrero como era tradición de acuerdo a sus vacaciones. Estamos con una afluencia intere-sante de un segmento del mercado brasileño que viene en vehículos 4x4 con itinerarios de Patagonia o motos de gran porte, quedándose uno o dos días, que está claro que van más a una situación de como-didad para quedarse más tiempo. En verano la gente viene a una ac-tividad un poco más pasiva, a dis-frutar la playa, o lo gastronómico”.

El buen clima ayudó a colmar las playas

de la Costa Atlántica.

en el noroeste argentino, destinos como chi-lecito y villa unión, en la rioja, alcanzaron una ocupación de 100%, en los cuales la com-petencia del rally dakar se hizo presente.respecto del litoral fluvial, en el Parque na-cional iguazú ingresaron, durante la primera semana de enero, unos 33 mil turistas, lo que significó un crecimiento de 2% interanual, y también destaca que Gualeguaychú superó el 85% de ocupación hotelera. en el comienzo del año entre ríos mantie-ne su afluencia turística y supera el nivel de ocupación respecto al mismo período de la temporada pasada, según lo indica un releva-miento del Ministerio de turismo de la pro-vincia. el carnaval, las fiestas populares, los complejos termales y los parques nacionales,

entre otros atractivos, posicionan a la provin-cia con un excelente nivel de ocupación que alcanza el 83 por ciento promedio, con plazas que llegan hasta el 95 por ciento. el presidente de la agencia córdoba turis-mo, Gustavo Santos afirmó en declaraciones a la prensa, que en el pasado mes de diciem-bre hubo un 12% más de turistas y un 14% más de pernoctaciones respecto al mismo período de la temporada anterior.el ministro de turismo, enrique Meyer, sostuvo respecto de estos números: “esta-mos teniendo un gran flujo de visitantes en los principales destinos turísticos de la ar-gentina y esperamos para esta temporada alcanzar un total de 28 millones de arribos a los destinos de todo país”.


• Economía20 •

La Costa de parabienesInclusive el Jefe de Gabinete, Jorge Capi-tanich, se hizo eco de la información pro-porcionada por el Municipio de General Pueyrredón y anunció: “En turismo se ha podido observar que en el Municipio de General Pueyrredón el récord hasta el mes de diciembre con la llegada de 1.362.000 viajeros”, precisó el ministro coordinador, quien explicó: “Desde 1993, en donde se hace en forma sistemática este registro es-tadístico, es el mayor récord de viajeros. Esto implica un crecimiento en valor agre-gado del 10% de acuerdo al Ministerio de Turismo y ya implica 5,6 millones de arri-bos en destinos nacionales”.

Una brecha bienvenidaLos números proporcionados por la Encues-ta Internacional de Turismo -ETI- mostra-ron que se moderó la salida de dólares por turismo durante el 2014. En los primeros nueve meses de 2014, según datos del Mer-cado Único y Libre de Cambios (MULC), que registra sólo operaciones formales, el

déficit alcanzó a u$s 3.900 millones, contra el rojo de u$s 6.500 millones registrado en dicho período de 2013. Situación que llevó a incrementar al 35% el anticipo de Ganan-cias o Bienes personales con la Resolución 3550 de la AFIP en diciembre de 2013, con el fin de desalentar esa salida de divisas. En los primeros once meses de 2014 el rojo alcanzó u$s 473 millones, cuando en dicho período de 2013 había sido u$s 633 millo-nes. Esta mejora estuvo impulsada por una reducción en los gastos de los argentinos en el exterior (-2,6% interanual), acompa-ñada por un mayor gasto de los extranjeros en nuestro país (+3,5% interanual).

Desde afuera tambiénLa buena nueva es que la tendencia ha se-guido en alza en cuanto al turismo recep-tivo del exterior se refiere. Los arribos de turistas extranjeros por todos los medios de transporte crecieron 7,7 por ciento en noviembre en relación al mismo mes del año pasado, en tanto que el acumulado de los primeros once meses de 2014 superó en

La localidad cordobesa de Villa Carlos Paz volvió a ser uno de los destinos preferidos por el turista nacional en el mes de enero.

13,9 por ciento al de 2013.“La actividad turística, a partir de la acción conjunta de los sectores público y privado, mantiene su aporte a la economía nacional, sobre la base de la calidad y el profesiona-lismo, el desarrollo de la oferta y la pro-moción de nuestro país en el exterior”, su-brayó el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer.Además, el gasto total del turismo recep-tivo que ingresó por Ezeiza y Aeroparque alcanzó los 246,8 millones de dólares en noviembre, con un gasto promedio diario de 94 dólares.Las pernoctaciones de los turistas extran-jeros ascendieron a 2,6 millones con un in-cremento del 11,9 por ciento. Y el prome-dio de noches en nuestro país fue de 11,6 con una suba del 9,4 por ciento.Entre las llegadas registradas, se destaca una suba del 32,6 por ciento de las que tuvieron a Uruguay como país de origen; y Paraguay con un 30,1, con un . Brasil, principal mercado emisor, creció 5 por ciento.


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• Noticias Aéreas22 •

aviones del futuro

La inteligencia en el aireBajo el lema de “Mejor vida, mejor mundo” Panasonic creó un prototipo de asientos inteligentes para aviones que podrán ser personalizados por cada pasajero.

Así será la bienvenida en la pantalla del asiento inteligente de

Panasonic

n Una vez más los amantes de los gad-gets extravagantes y las innovaciones tecnológicas se dieron cita en la feria más importante del mundo, la CES (Con-sumer Electronics Show), en Las Vegas donde Panasonic presentó un nuevo pro-ducto ideal para mejorar la experiencia de vuelo. Si bien mucho se ha avanzado en el con-fort de los asientos en sí mismos, y has-ta en los sistemas de entretenimiento a bordo, siempre hay fronteras que pueden

ampliarse para acortar las largas horas que el pasajero pasa arriba de un avión. Por eso ahora llega la hora del Asiento Inteligente, que busca hacer de los avio-nes un espacio más amigable. Según un enviado especial de BBC, Ri-chard Taylor, con un sistema de entre-tenimiento como el que propone este asiento “la perspectiva de pasar 8 horas en un vuelo no es tan desoladora”. La primera gran novedad es que al sen-tarse el pasajero recibirá un mensaje de

Así será la bienvenida en la pantalladel asiento inteligente.

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Noticias Aéreas • • 23

cajas negras eyectables

El fabricante europeo de aviones

comerciales, Airbus, inició conver-

saciones con los reguladores de

vuelo para proponer la incorpora-

ción de cajas negras que puedan

ser expulsadas de la nave durante

un accidente.

Airbus dijo estar discutiendo con

los reguladores europeos la insta-

lación de estos artefactos eyecta-

bles en dos de sus aeronaves más

grandes, A380 y A350.

Muchos aviones militares ya cuen-

tan con esa tecnología pero, hasta

ahora, no ha sido incorporada en

aeronaves comerciales.

Las cajas negras eyectables se se-

pararían de la cola del avión durante

un accidente y luego flotarían mien-

tras emiten una señal de auxilio.

Mientras tanto La Organización

Internacional de Aviación Civil

(OACI) propondrá una nueva nor-

mativa mundial que obligue a los

aviones comerciales de pasajeros

a informar de su posición cada 15

minutos, una medida de control

que se retoma tras la desaparición

del avión de AirAsia el pasado mes

de diciembre.

“Vamos de camino. ¿te gustaría espe-cificar tu solicitud mientras esperas?” e inmediatamente aparecen en la pantalla del asiento varias opciones a las que el usuario puede acceder, por ejemplo be-bida, comida, limpieza o ayuda con el cuidado de los más chicos.“cuando llame a la azafata, puede es-pecificar qué quiere desde antes de que venga”, sostuvo Walther. “imagine que el avión es un dispositivo inteligente con alas”, agregó luego.

Cero obstáculos este asiento pensó en todas las comodi-dades para el pasajero y uno de los servi-cios más recurrentes es el pago inalám-brico y la recarga de celulares. Para los aparatos móviles habrá cargado-res de inducción, un servicio muy prác-tico en vuelos largos y para aquellos que odian estar incomunicados cuando están en el cielo.Mientras que para los pagos inalámbri-cos, se utilizará tecnología nFc o apple pay, de manera que el usuario pague fácilmente con su celular por cualquier producto o servicio que ofrece la aero-línea.el objetivo de los sistemas del futuro hará realidad una mayor interacción en-tre el pasajero y la aerolínea y permitirán que la experiencia de viajar tenga menos interrupciones.según el gerente de la empresa, el asien-to de avión inteligente que presentaron en el ces es aún “conceptual”. “todavía estamos a unos 18 o 24 meses de empe-zar a producirlo”, admitió.todas estas nuevas ideas apuntan hacia un tipo de experiencia que cambiará la percepción de lo que es viajar en avión donde no solo importe en qué catego-ría se encuentra el pasajero sino que la perspectiva de pasar más de ocho horas de viaje no sea tan desoladora sino más entretenida.

bienvenida como “bienvenida a bordo, señora Martins”, y no sólo sabrá su nom-bre sino también las películas que planea ver, y el menú que solicitó al momento de la reserva. cómo es posible? pues este sistema de entretenimiento puede pre configurarse a través de una interco-nexión desde cualquier dispositivo mó-vil. así una vez que el pasajero llega al avión tan solo tiene que sincronizar su aparato con la parte trasera del asiento y comienza la experiencia. “la idea es que el sistema de entreteni-miento de las aeronaves se vuelva un ser-vicio que va mucho más allá de la mera reproducción de audio o video”, resaltó Matthias Walther gerente de Marketing de la empresa diseñadora.Desde películas en alta definición hasta infinitas listas de canciones los pasaje-ros podrán afrontar las largas horas de vuelo, aún antes de haber abordado.

Azafatas 2.0y como si esto fuera poco además de ser reconocido por nombre y apellido y con una selección de films y música perso-nalizada el sistema le simplificará las tareas a las azafatas para conocer lo que el viajero necesita. al pedir asistencia el programa dice:

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Mejores terminales n La aerolínea junto a la Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey, y el Aeropuerto Internacional JFK, siguen expandiendo la Terminal 4 en el Aeropuerto John F. Kennedy. Por la suma de $175 millones de dó-lares añade 11 puertas y 6900 metros cuadrados al Hall B. Las nuevas puertas en la Terminal 4 contarán con puentes cerrados y ofre-cerán a los clientes la proximidad a uno de los más importantes Sky Club del sistema y a restaurantes desarrollados por destacados chefs. La expansión también facilita las conexiones intra-terminales con el agregado de una nue-va parada del autobús JFK Jitney al fi-nal del Hall B en la Terminal 4.

Inalcanzable n Juan José Hidalgo, presidente del grupo Globalia, anunció que Air Euro-pa ya encargó otras 14 unidades del mo-delo más moderno y grande de Boeing, el 787 Dreamliner, en su versión 787-9, que llegarán recién a partir del 2016, que se sumarán a las ocho del 787-8 pedidas durante el 2014. “Nadie nos va a poder alcanzar, nadie podrá tener 22 aviones de larga distancia, todos igua-les y modernos”, manifestó Hidalgo.Además, aseguró que su intención es “marcar la diferencia en un vuelo Madrid-Santo Domingo que reduce su trayecto dos horas”, ya que esa es la estimación de ahorro de tiempo en esta ruta para cuando la cubra el Dreamliner dentro de 14 meses.

Líder en seguridad n La aerolínea australiana ha vuelto a ser elegida como la más segura del mundo por el portal especializado Air-lineratings.com. Uno de los principales motivos por los que volvió a ser la nú-mero uno en seguridad es que en sus 94 años de historia jamás han tenido un accidente mortal.Las otras nueve compañías más seguras del mundo son: Air New Zealand, Bri-tish Airways, Emirates, Cathay Pacific Airways, Etihad Airways, EVA Air, Finnair, Lufthansa y Singapore Airlines (en orden alfabético). Cabe agregar que en ese ranking también figura Aerolí-

neas Argentinas.

Extienden la red n Las aerolíneas de Brasil y Panamá firmaron un amplio acuerdo comercial y de código compartido. El alcance de la cooperación, será incluido en todos los vuelos del Hub de las Américas de Copa Airlines en Panamá desde y hacia Brasil, así como hacia algunas ciudades de Latinoamérica y determi-nados vuelos más allá de las puertas de enlace de Copa en Brasil, que inclu-yen a más de 40 ciudades nacionales y vuelos operados domésticamente por GOL en Brasil. El acuerdo también incluirá cooperación del programa de viajero frecuente que se anunciará en detalle en una fecha posterior.

Código compartidon La línea aérea nacional de los Emi-ratos Árabes Unidos (EAU), anunció la firma de un acuerdo para vuelos co-deshare con Aerolíneas Argentinas.Con efectividad a partir del 1 de febre-ro de 2015, el acuerdo permitirá que los pasajeros de Etihad Airways pue-dan llegar a nuevos destinos en Suda-mérica a través del hub de Aerolíneas Argentinas en Buenos Aires.Como parte del acuerdo, se colocará el código EY de Etihad Airways, en algunos vuelos operados por nuestra línea aérea de bandera en la red do-méstica así como también en vuelos a países de la región, como Uruguay, Chile y Paraguay. Los vuelos ya pue-den comenzar a reservarse.

Sin escalasn La compañía aérea americana, que inició a fines del 2014 nuevos vuelos diarios sin escalas entre Santiago de Chile y Houston, está agregando vue-los a otros destinos en América La-tina y el Caribe desde varios de sus hubs. Nuevos vuelos diarios entre Denver y la Ciudad de Panamá, Pa-namá, comenzaron el 3 de diciembre 2014. La aerolínea también lanzará nuevos vuelos semanales desde Chi-cago a la Ciudad de Belice, Belice y de Houston a Punta Cana, República Dominicana.United Airlines y United Express operan en promedio 5100 vuelos diarios a 374 aeropuertos en seis continentes.

NOTICIAS AÉREAS

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• Entrevista26 •

Fernando de AndreisPresidente Ente de Turismo Ciudad de Buenos Aires

n Con un abuelo paterno Diputado Nacional por el Socialismo Independiente y un padre también política-mente involucrado (al que no llegó a conocer), siente que la Política forma parte de sus genes. Es Licenciado en Administración de la UBA. Se desem-peñó en el sector automotriz y en el campo. Su entrada a la gestión se da de la mano del PRO con Mauricio Macri, abriéndole la posibilidad de canalizar esa pasión de la po-lítica entendiéndola como una herramienta de transforma-ción, “para generar un ámbito donde la gente querida, y la sociedad de mi país y mi ciudad pueda estar mejor”. En el 2003 se suma al equipo de Marcos Peña en la Legislatura. En el 2007 cuando Macri asume la jefatura de la Ciudad accede a la Legislatura, renovando el man-dato en el 2009 encabezando la lista de legisladores de la Ciudad. A fines del 2013 asume como Presidente del Ente de Turismo.

Al cumplir un año al frente del Ente de Turismo, ¿qué balance se puede hacer?Creo que fue un año muy productivo. Logramos darle al Turismo el lugar que el sector y el área de gobierno se me-rece, acorde a lo que representa la actividad para la ciudad de Buenos Aires. Hicimos un trabajo muy fuerte en Recur-sos Humanos, mejoramos las condiciones de trabajo y el Turismo pasó a tener un peso más importante dentro del organigrama del gobierno porteño. Y todo esto redundó en que se fortaleció todo el Ente. Uno de los mayores desafíos que tenemos como Ciudad, pensando en un mundo sumamente globalizado y donde la competencia entre ciudades es cada vez más grande, es la promoción de Buenos Aires a partir de que tiene un atractivo extraordinario como la cultura, la vida social, la gastronomía, con segmentos súper desarrollados como el LGBT, el turismo de reuniones o el turismo joven. Por ser la puerta de entrada al país trabajamos mucho con el Gobierno Nacional, con el INPROTUR, con los que sa-limos a hacer acciones juntos. En resumen, lo principal fue posicionar mejor al Ente, que fue una decisión de Mauricio

Macri, quien entendió claramente que la ciudad necesitaba al turismo como política de Gobierno. Entonces nosotros alineamos todo esto con la agenda del gobierno.

Todavía quedan cosas para mejorar como la inse-guridad o la suciedad…… lo de la suciedad mejoró mucho en el último semestre a partir del nuevo pliego de recolección y separación de la basura. De hecho, tuvimos varios meses de discusión con el sector hotelero, porque todo cambio estructural genera algunas resistencias, pero hemos logrado encaminar un trabajo interesante con ellos porque hay una clara coin-cidencia de los objetivos e intereses. Nosotros queremos que la Ciudad esté limpia y ellos necesitan que lo esté; nosotros necesitamos y queremos que vengan más turistas y ellos también. Eso se entendió.Y lo mismo pasa con la relación con el Gobierno Nacio-nal. En Turismo no hay ninguna duda de que los intereses son los mismos y que son complementarios. La ciudad de Buenos Aires es la puerta de entrada a la Argentina, y uno no puede salir a promocionar la Argentina sin Buenos Ai-res, y al mismo tiempo, Buenos Aires no tiene la misma potencia para promocionarse en el mundo si va sola, en vez de ir acompañada de INPROTUR o con el Gobierno Nacional. Ahí también hay un claro alineamiento de inte-reses y este año se hizo bien el aprovecharlo.

¿Y con la seguridad entonces?Somos conscientes que es el primer reclamo de la so-ciedad en su conjunto. Y ahí el gobierno de la Ciudad viene haciendo un trabajo muy fuerte a partir de la creación de la Policía Metropolitana. Lo que más piden los hoteles y los operadores. Por eso el gobierno viene trabajando para que cada vez haya más presencia en las distintas comunas y barrios. Creo que vamos por el ca-mino correcto, pero el contexto nacional de inseguridad no ayuda para nada. Al menos la Avenida Corrientes, Retiro y Plaza San Martín han mejorado mucho. El trabajo está encaminado y el sector lo reconoce.

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Entrevista • • 27

“Para quienes tenemos la posibilidad de gestionar la ciudaden estos años es una satisfacción y una suerte enorme, porque son años

que van a quedar como los de una fuerte transformación”



el trabajo que hicimos en el interior del país, sobre todo el sector de los gastronómicos que comenzaron a valorar la afluencia de turistas nacionales. Pero esto, insisto, va de la mano. Ningún hotelero quiere turistas solamente del exterior, eso no es realista. Durante mis 6 años en la Legislatura tenía que tratar de encontrar caminos entre intereses sumamente contradicto-rios. En el turismo esa brecha se achica y vamos todos por el mismo lado. Es mucho más amigable este escenario.

Luego de los reclamos por los fines de semana largos, la Agenda Turística del 2014 logró que en todos hubie-ra una actividad especial para hacer. Sí, no sólo había algo para hacer sino que salimos a pro-mocionar la ciudad de Buenos Aires con distintos paque-tes, no sólo con operadores de todo el país, sino también con Aerolíneas, con LAN, y estamos avanzando con los micros de larga distancia. Cuando hicimos eso y lo comu-nicamos a través de los medios digitales pudimos llegar a 17, 18 millones de argentinos. Eso el sector lo ve. El desafío que nos planteamos para este año es que de toda la agenda de actividades, ya sea la deportiva con el ATP de febrero, las maratones y los grandes eventos deportivos, alguna caiga en un fin de semana largo. Y para los espec-táculos culturales pasa lo mismo. Los distintos festivales como: Ciudad Emergente, el BAF Week, el Mundial de Tango, el Festival de Jazz, etc. el punto es que los más importantes coincidan en algún fin de semana largo. Y estamos hablando con los grandes generadores de espec-táculos privados para que suceda lo mismo. Es un laburo titánico porque es muy difícil de articular, pero a partir de lo hecho este año estamos en condiciones de mostrar con números concretos el impacto positivo que tiene para el espectáculo y para la ciudad de Buenos Aires, alinear eso.

¿La inauguración del Centro de Convenciones se hará como se prometió durante el 2015?Está muy bien, ahora viene avanzando según los tiempos y para agosto lo vamos a inaugurar. Es una deuda que tenía

Uno de los reclamos de los hoteleros es sobre la competencia desleal y la carga impositiva. ¿Qué se está haciendo al respecto?Sus reclamos son razonables pero la realidad es que este es un momento complejo, no solamente por la carga impositi-va, yo lo veo más por el tipo de cambio, que hace que todo el resto se desequilibre. Pero vamos a seguir trabajando para, desde nuestro lugar, destrabar algunas cuestiones.Este año se abre una oportunidad sumamente interesante porque creemos que la Argentina puede hacer un cambio y dar un salto a una alternativa política que asuma el com-promiso de transformar al país, así como resolver estas cuestiones. De alguna manera, el Estado, el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, y nosotros como representantes de quienes viven en esta ciudad, sabemos que somos la primera lí-nea donde el sector viene a reclamar. Y es natural que así sea, para eso nos votaron y para eso estamos acá. Nosotros siempre estamos para juntarnos, para dar la cara y decir lo que se viene haciendo mal y corregirlo. Somos conscientes de que hay inflación, de que hay pro-blemas con el tipo de cambio, de que el sector hotelero pierde competitividad por cobrar el dólar a valor oficial y los costos son funcionales al valor del dólar paralelo.También vimos que hay temas que mejorar como el tema de los alquileres temporarios, que era una deuda. El año pasado sacamos una ley, terminamos de hacer la regla-mentación y salimos a hacer inspecciones. Creamos el Registro, y estamos avanzando. Y eso el sector lo valora, saben que somos su principal aliado y están contentos con la tarea que hacemos. La ventaja que tiene de trabajar e interactuar con un sector como el hotelero, y gastronómico es que ellos quieren lo mismo que nosotros: quieren una ciudad linda, limpia e invierten en consecuencia.

Reforzaron las campañas de promoción en el exte-rior y dentro del país ¿cómo les ha ido?Algo cambió el último año y se empezó a valorar mucho

Me gUsTA

Calor vs Frio

Casa vs Depto

Perros vs Gato

Salado vs Dulce

Instagram vs Twitter

Pescar vs Navegar

Auto vs Moto

River vs Boca


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la Ciudad con el sector.Es algo difícil de explicar. Estamos primeros en el Ran-king de Turismo de Reuniones, ganándole inclusive a ciu-dades como San Pablo y México por el gran atractivo de la ciudad, y el Estado no siempre lo acompañaba, por eso la decisión de Mauricio de hacerlo fue clave. Somos muy optimistas de que le va a dar un impulso extraordinario al sector, porque aparte es un centro moderno, que viene a resolver desde lo urbanístico, lo que arranca en la Floralis Genérica que está al lado de la Facultad de Derecho, cons-truyendo todo a un nivel menos 1, y arriba todo va a ser verde. Va a quedar muy bien. Además en un par de años va a llegar el subte y ya se lanzó la licitación para la construcción de la playa subterránea de estacionamiento. Por eso creo que no solamente va a traer un beneficio increíble al segmento, sino también a la urbanización de la ciudad en un sector tan lindo. Por otra parte, también arrancamos la construcción de un Predio Ferial de más de 40 mil metros cuadrados en el sur de la ciudad, donde el faro será la realización de Los Juegos Olímpicos de la Juventud del 2018.En muy pocos años vamos a tener una oferta tanto para convenciones como para ferias extraordinaria y a nivel mundial para un segmento clave para la economía.

¿Cuán importante es para la imagen de la ciudad la promoción de los JJOO de la Juventud 2018 con Lio-nel Messi como estandarte?Hay una similitud muy grande entre los valores que Mau-ricio le inculcó a la gestión de la Ciudad con los que repre-senta Messi a nivel mundial. Claramente, el más grande futbolista del mundo tiene valores de humildad, seriedad, trabajo y compañerismo que lo destacan. Por eso a noso-tros, tenerlo como embajador de los Juegos Olímpicos de la Juventud, que sea la imagen de la promoción de la ciu-dad, obviamente es un orgullo, además de invalorable. Hubo un reconocimiento por parte del Comité Olímpico y confío en el trabajo del Gobierno para lograr salir airosos de ese gran desafío. Y esto nos da la posibilidad de ser una

Ciudad Olímpica lo que abre un abanico impresionante de posibilidades. Los Juegos Olímpicos, por más que sean de la Juventud, te dan un sello de calidad: pasas a ser una Ciudad Olímpica, que no son tantas. Para quienes tenemos la posibilidad de gestionar la ciu-dad en estos años es una satisfacción y una suerte enorme porque son años que van a quedar como los de una fuerte transformación.

¿Cómo es tu relación con el Ministerio de Turismo?Yo creo que ayudó mucho que cambió la relación Presi-denta-Jefe de Gobierno. Eso generó un escenario propicio para recomponer la relación, y es algo que Hernán (Lom-bardi) me planteó el año pasado: que era una dirección en la que había que apuntar. Podría tratarse de una maduración conjunta para ambas gestiones de muchos años donde prevaleció el construir objetivos en común y dejar diferencias políticas de lado. Nosotros construimos un muy buen vínculo con Fabián Lombardo en Aerolíneas Argentinas, con Marcela Cuesta y Roberto Palais en el INPROTUR, con Javier Espina en el CFT, también con Adrián Contreras, con Oscar Ghezzi, quien ayudó mucho con el acercamiento al MINTUR. Y con Enrique Meyer por supuesto también.Hemos construido un vínculo productivo, donde termina-mos beneficiados no solamente Nación y nosotros como organismo público, sino también el sector en general que ve con buenos ojos esta relación que tenemos. Era un re-clamo y era incómodo estar en medio de esa discusión.

¿Te gustaría ser Ministro de Turismo de la Nación?Falta mucho. Yo tengo toda la energía y deseos puestos en la elección de este año. Nosotros tenemos un desafío enorme que es mostrarles a los argentinos que hay una ma-nera distinta de gobernar y de vincularse con el ciudadano. Todos los cañones están puestos en eso. Para el lugar puntual que cada uno de nosotros va a ocupar si ganamos hay mucho tiempo. Estoy muy tranquilo.

“Logramos darle al Turismo el lugar que el sector y el área de gobierno se merece, acorde a lo que representa la actividad para la ciudad de Buenos Aires”


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La zona cordillerana está promediando el 80 por ciento de ocupación, y los turistas están gastando más que en temporadas anteriores.

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El País • • 33

Patagonia 2015

Temporada históricaEl verano en el sur

argentino alcanzó un

nivel de ocupación y

diversificación de turistas

sin precedentes. Una

tendencia que se afianza

año a año.

n Ya la nieve se derritió y vertió su caudal en los arroyos, ríos y lagos de la región; en la costa el frío y el viento dio lugar al calor del sol creando las condiciones propicias para que los turistas se acerquen a los des-tinos de la Patagonia, en la que se presenta como una temporada récord.Hoy mismo entre la Cordillera y la costa se pueden encontrar vacacionando a familias, aventureros, público de alta gama, todos ellos de distintas nacionalidades, aunque los argentinos ocupan el primer lugar en esta temporada. Los representantes de turismo de las provincias involucradas ya hablan del éxito en la diversificación del turista. Al referirse a este tema el presidente del Ente Oficial de Turismo Patagonia Argenti-na, Carlos Zonza Nigro, señaló: “Hemos re-levado los datos que registran las provincias patagónicas sobre ingreso de turistas, y es destacable que en los destinos turísticos más consolidados la ocupación está por encima del 80 por ciento, superando en muchos ca-sos las marcas registradas para esta misma época del año anterior”. En cuanto a picos de viajeros, en la Comarca Andina, también conocida como Paralelo 42, se registran ni-veles de reservas con un promedio de ocu-pación del 90 por ciento.

estimando que rondamos un 70 por ciento de ocupación en toda la de la provincia en promedio, sin tomar los picos, que tocan el techo con frecuencia”, manifestó Mariana Giacchino, ministra de Turismo, Cultura y Deporte de la provincia.

CONfLiCTO EN EL NAHuEL HuAPi

La sede central de Parques nacio-nales derivó a la Justicia Federal y el Ministerio de trabajo de la nación la situación suscitada la semana pasada cuando los brigadistas con-tratados realizaron una asamblea en el incendio forestal de la Ruta 40 cuando el fuego estaba controlado y fueron replegados a Bariloche.La administración de Parques na-cionales consideró como un “grave incidente” este hecho por el cual los brigadistas “abandonaron sus pues-tos de trabajo”, algo que el gremio atE y los brigadistas descartan al considerar que no había una situa-ción de emergencia el viernes 9 y negaron haberse retirado por propia voluntad sino por orden del jefe del Servicio de Coordinación de Lucha contra incendios Forestales. La ad-ministración dijo que el “escenario de confrontación es una acción sin precedentes en la historia de la lu-cha contra los incendios forestales en nuestro país” y analizó un informe de la Coordinación de Lucha contra incendios Forestales y de los inten-dentes de los parques involucrados que arribaron a la decisión de avan-zar en acciones legales.

Además, Zonza Nigro, que también es se-cretario de Turismo y Áreas Protegidas de Chubut, explicó que este balance favorable con respecto a la temporada pasada “no es casualidad”, y que está estrechamente rela-cionado con un “esfuerzo continuo” que se realiza desde los organismos de promoción turística de cada una de las provincias. En este sentido, contempló el “acompañamien-to del Ministerio de Turismo de la Nación” y todas las labores mancomunadas con el sector privado. Por otra parte, y reiterando conceptos que se repiten desde todos los ámbitos: “hace una década que el turismo es Política de Estado, y esto se manifiesta en la implementación de políticas públicas acertadas como la de los feriados largos y medidas económicas que favorecen el incremento del flujo turís-tico nacional”. A su vez, tanto Zonza Nigro como los minis-tros de los otros distritos coincidieron en la influencia que tuvieron los fines de semana largos de Navidad y fin de Año. “Estos fe-riados hicieron que la temporada comenzara antes, generando más movimiento turístico en los últimos días de diciembre y primeros de enero, con una gran dinámica en materia de consumo, y recursos que han quedado en las distintas localidades y provincias de la Patagonia”, añadió el presidente del Ente Oficial de Turismo Patagonia Argentina.

Porcentajes encumbradosEn Río Negro se informa que aproximada-mente hay un 90 por ciento de ocupación en Las Grutas, y un 80 por ciento en Bariloche. Además, el Bolsón ronda el 85 por ciento, sobre todo durante los fines de semana. “Viendo los números de los que se están ha-blando de un destino a otro, podemos estar


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Refiriéndose a la diversificación del tipo de turista, Giachino expresó que “llama la atención la variación en el tipo de público que la provincia está recibiendo. Por un lado está el familiar, pero también se está dan-do un público de buen nivel adquisitivo en todos los destinos. La relación de este pú-blico puntual es menor, pero es notoria la segmentación”, detalló la ministra.Desde Neuquén, por caso, informaron que San Martín de los Andes tiene más del 85 por ciento de sus plazas ocupadas, superan-do en un 12 por ciento los números del ve-rano pasado. Por último, en Santa Cruz hay un 80 por ciento de ocupación para el mes de enero. Para el mes de febrero el promedio de re-servas ronda el 83,7 por ciento, con picos de hasta el 90.

El rey de los crucerosMatías Sket, presidente del Instituto Fuegui-no de Turismo (InFueTur) comentó que la ocupación en Ushuaia “está rondando el 85

y más de 20 mil turistas que ingresaron a Península Valdés en los primeros días de enero. Las playas de Puerto Madryn, Puer-to Pirámides, Playa Unión y Rada Tilly se vieron colmadas, mientras que Esquel y Trevelin también tuvieron un movimiento turístico muy alto.

Desde el llanoLa Pampa también mostró un intenso flujo turístico, que superó ampliamente las expec-tativas. Santa Rosa estuvo al 80 por ciento, igual que General Acha y Realicó, clásicos destinos elegidos por los turistas en su in-greso a la Patagonia. Por otro lado, en Guatraché, con el inicio de la temporada de verano, 2 mil personas vi-sitaron su laguna, y disfrutaron de diversos espectáculos. La Adela y 25 de Mayo tam-bién recibieron gran afluencia de turistas convocados por eventos especiales organi-zados por las entidades públicas. Santiago Amsé, secretario de Turismo de La Pampa, comentó que hasta ahora, y según el relevamiento que vienen realizando, tie-nen “un incremento importante de la ocu-pación hotelera con respecto a otros años”. En este sentido, Amsé subrayó que “el flujo de turistas que pernocta en alguna de las lo-calidades pampeanas, que quedan de paso a los centros turísticos, o que llegan a realizar alguna de las propuestas que desde la Secre-taría se presentan, se ha incrementado un 80 por ciento. El secretario de Turismo de La Pampa ex-plicó que “de esta manera, se ve beneficiada la generalidad de los pampeanos y no sólo el sector hotelero”. Por otro lado, el funcionario enfatizó en des-tacar al espectro de las plazas hoteleras, que experimentaron una expansión en la provin-cia, y terminaron por proporcionar “una me-jora en la calidad y variedad de servicios”.Finalmente, se mostró conforme con la campaña “Viaja por tu país. Argentina es tu mundo. Date una vuelta”, sobre la cual tra-bajaron con el Ministerio de Turismo de la Nación.

La costa también tuvo su explosión, que suelen alzar las cifras durante los fines de semana.

por ciento”, y subrayó que siguen creciendo en llegadas de cruceros. “Hay mucho públi-co local, pero también nos topamos con una enorme cantidad de turistas extranjeros”. El presidente del InFueTur dijo que en este 2015 ve “la misma tendencia que en 2014”, que tiene su anclaje en cifras récord en cuanto a buques respecta, y se refirió al desarrollo de los turistas en el destino: “El gasto promedio es bueno, la gente consume y realiza muchas excursiones”. Finalmente, Sket explicó que prácticamen-te la mitad de la actividad turística de vera-no en Ushuaia depende de los cruceros, por lo que se vuelve “vital” que este segmento “continúe su camino de crecimiento”.

ChubutLa provincia superó al año pasado, con un promedio del 85 por ciento de ocupación.Según informes de la Secretaría de Turis-mo que dirige Zonza Nigro, hubo picos de 1200 autos por hora en las rutas de Chubut durante el primer fin de semana del año,


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Mendoza

Provincia con calidad

71 Bodegas ya están distinguidas en calidad.

n Según el Ministerio de Turismo provincial, en Argentina, luego de Buenos Aires, Mendoza se posiciona como uno de los destinos punteros de mayor calidad, dado por sus prestadores y, por el sector del turismo del vino. La provincia escala de categoría con más del 85% de las distinciones del país por sus Bodegas. De los 71 establecimientos vitivinícolas distinguidos de la Argentina, 62 pertenecen a Mendoza. “Ahora, el desafío para cada destino es ser elegido también por sus componentes de calidad, ya que el turista busca y selecciona los servicios que requie-re, evaluando una serie de requisitos que el empre-sario debe conocer”, señaló Verónica Sottano, sub-secretaria de Desarrollo Turístico del Ministerio de Turismo. Asimismo, la funcionaria comentó que “cuando hablamos de calidad, nos referimos a la sustentabilidad, accesibilidad, innovación tecnoló-gica, creatividad, excelencia en productos”. Para alcanzar ese nivel, el organismo provincial pone a disposición de los prestadores herramientas para la implementación de estos programas y normas, complementando esas acciones con el aporte del Fondo para la Transformación y el Crecimiento, entidad que ofrece una línea de crédito especial para el equipamiento de las empresas del rubro. Al implementar este sistema de gestión, el prestador incorpora un sello de calidad para su emprendi-miento, logrando que el nombre de su empresa sea difundido en eventos de carácter nacional.

Santa Fe

Adiós a la Tarjeta Turista

De ahora en más los turistas no deberán utilizar una tarjeta papel, sólo registrarán su patente.

n En la ciudad de Santa Fe co-menzó a regir un nuevo sistema de estacionamiento medido que reemplaza a la Tarjeta Turista, vi-gente desde el año 2012. Para los visitantes que lleguen a la ciudad hay una nueva modalidad de utilización del sistema de estaciona-miento medido que rige en la ciudad de Santa Fe. Actualmente, el usuario “turista” o “usuario ocasional” podrá adquirir tiempo de estacionamiento acercándose a los puntos de venta, indicando la patente del vehículo y el horario en que permanecerá esta-cionado, donde directamente le da-rán ingreso al sistema al vehículo, sin necesidad de utilizar la tarjeta que emplean cotidianamente los ve-cinos santafesinos.El Sistema de Estacionamiento Me-dido tiene por objetivo optimizar el uso por parte del usuario, con el fin de alcanzar mayores niveles de seguridad vial y orden vehicular, a través de la modernización del fun-cionamiento. Para ello, el Gobierno de la Ciudad incorporó en los últi-

mos meses tecnología de última ge-neración para el control y operación del sistemaPara efectuar el control, los inspec-tores municipales verificarán, a tra-vés de computadoras móviles, si la patente del auto se encuentra regis-trada. De haber infracción, imprime y emitirá el acta en el mismo mo-mento y lugar El funcionamiento del sistema apun-ta a facilitar los procedimientos a los usuarios: una vez acreditado el mon-to de estacionamiento solicitado al dominio del vehículo, el conductor puede iniciar el tiempo de estaciona-miento a través de la tarjeta, y así se descontará automáticamente el monto correspondiente al tiempo utilizado. En el caso de los turistas, el tiempo de estacionamiento se inicia en el punto de venta, sin necesidad de uti-lizar tarjeta, para así generarle menos inconvenientes. El horario de esta-cionamiento medido en la ciudad de Santa Fe es de lunes a viernes de 7 a 13 y de 16 a 20, y los sábados de 8 a 13. El domingo no está vigente.

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Informe eSPeCIAL NORTE

n “En el Ministerio de Turismo de la Nación ya se está hablando del caso San-tiago del Estero”, manifestó Patricia Vis-mara, subsecretaria de Promoción Turís-tica de la Nación.La funcionaria, en nombre de las autori-dades, elogió el trabajo que se concretó y continúa enarbolándose en el distrito norteño. Vismara, en este sentido, pun-tualizó: “El desarrollo y el despegue que ha tenido la provincia de Santiago del Estero, especialmente en la ciudad de Termas de Río Hondo, ha sido extraor-dinario”.

Felicitación oficialSantiago del Estero, según la propia Vis-

SAntIAgo deL eStero

El “caso” santiagueñoLa provincia recibió

el reconocimiento

desde el ministerio de

turismo de la nación

al erigirse como una de

las provincias de mayor

crecimiento turístico de

los últimos años.

mara, era una provincia que tenía un “in-cipiente desarrollo turístico”, haciendo alusión, principalmente, al segmento del termalismo, donde se perfilaba el fuerte santiagueño. En esta línea, la subsecreta-ria de Promoción Turística alabó el “sal-to cualitativo y cuantitativo” de la pro-vincia, al que calificó de “exponencial”. “Santiago del Estero se ha transformado en un caso en sí mismo”, concretó Vis-mara. Continuando con la felicitación, explicó: “El desarrollo que ha tenido Santiago del Estero y cómo se ha instalado en el mapa turístico es para mirarlo con mucha atención y con mucho respeto. Al mer-cado turístico hay que crearlo, y se crea

Desde su remodelación,el Autódromo de Termasde Río Hondo, se ha convertidoen escenario de grandes eventos.

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Especial Norte • • 39

informe eSPeCiAL NORTE

Proyección termalel ministro de Turismo de la nación, Enrique Meyer, se refirió a la presen-cia del Dakar en Santiago del estero, y dijo que esta competencia es otro paso en la “consolidación de la plaza turística” de Termas de río Hondo y la provincia en general. En este sen-tido, también expresó que el Dakar hace de la ciudad termal un destino internacional cada vez más grande. Asimismo, no dudó en elogiar todos los preparativos con los que se armó la ciudad para recibir a este evento, tanto en el autódromo de Termas para albergar el vivac, como también en cuanto a los servicios en materia de hoteles y la infraestructura como rutas, que permitieron “un mejor mo-vimiento en cuanto a ingreso y egre-so de los visitantes”.

La noche del campamento se dis-puso en la plaza principal del centro de la ciudad de Termas, un impor-tante espectáculo artístico con la presencia del grupo de baile fol-clórico “Danza Así” y el recital de la cantante roxana Carabajal, entre otros, para mostrar a los turistas su identidad folklórica y cultural.

SAnTiAgo DeL eSTero

el “caso” santiagueñocon decisiones políticas, con asignación de recursos pero, fundamentalmente, con planificación. y es lo que se ha hecho en Santiago del estero”.además, Vismara resaltó la política de estado del ex-gobernador Gerardo Za-mora, y la continuidad de la hoy jefa del ejecutivo provincial, claudia de Zamora, en lo que respecta al posicionamiento del destino a nivel mundial.

Las razoneslos pilares de Santiago del estero son los eventos deportivos, y por eso la sub-secretaria de Promoción turística señaló que termas de río Hondo es un “ejem-plo”, en lo que respecta al impacto de un evento de esa estirpe (y de nivel interna-cional) en el desarrollo y la proyección turística del destino. Por caso, resaltó la gran afluencia de pú-blico nacional e internacional que trajo al autódromo de termas el moto GP, el

lo que los tiempos le permitían. en este sentido, cerró: “la política del ministe-rio favoreció a todo el país. argentina ha tenido un desarrollo equilibrado en el tu-rismo en todos los rincones del territorio. Hemos más que duplicado la cantidad de turistas internacionales, y hemos casi triplicado las cantidades de movimien-to turístico interno. esto obedece a una decisión política del gobierno nacional, porque ha generado las condiciones ma-cro- económicas para que muchos com-patriotas puedan salir de vacaciones. el desarrollo turístico ha tenido un contexto político muy favorable”.

Wtcc, y la importancia que la edición del rally Dakar le suma al tener un vivac en tierras santiagueñas. “Santiago del estero está puesto en el mapa turístico nacional e internacional por una decisión política”, afirmó Vismara.completando, la funcionaria explicó que en muchas ocasiones algunas entidades tienen una buena cantidad de recursos naturales y económicos como para pro-yectarse, pero que no tienen la voluntad o capacidad para ponerlos en marcha y aprovecharlos como se debería. “en el caso Santiago del estero, los resultados están a la vista”, concretó.

Todos para unoFinalmente, Vismara agregó que la línea que está llevando la provincia confluye con la voluntad a nivel nacional, que propone expandirse y asentarse a la vez. Por esto, destacó el equilibrio con el que Santiago se manejó, sin sumar más de

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Informe eSPeCIAL NORTECAtAmArCA

Puesta a punto

Las tareas de acondicionamiento están de-jando a Shincal en óptimas condiciones.

n El ministro de Turismo, Enrique Me-yer, visitó el sitio arqueológico El Shincal de Quimivil, junto a la secretaria de Tu-rismo provincial, Natalia Ponferrada.“Es una gran satisfacción para mí y para el Gobierno Nacional el ver que los proyectos que apoyamos en el interior profundo de la Argentina, se hacen realidad”, expresó Meyer. En el sitio se desarrollan tareas de limpie-za, acondicionamiento y señalización de los restos arqueológicos, además de la am-pliación, refacción y modernización de la muestra del Museo interpretativo.Las ruinas tienen una extensión aproxima-da de un kilómetro cuadrado sobre terreno desigual, y deben su nombre a una espesa vegetación característica de la zona, llama-

da Shinqui. Su sección principal consta de una serie de recintos rectangulares cuyas paredes de piedra alineadas de norte a sur alcanzan los dos metros de altura. En la en-trada del predio se encuentra el centro de interpretación y museo en el cual se exhi-ben elementos correspondientes a la Cultu-ra Belén con fuerte influencia Inca.Capital de provincia construida y habitada por los incas entre 1470 y 1536, el Shincal es hoy un parque arqueológico monumen-tal erigido con el fin de resguardar más de un centenar de recintos enclavados en un paradisíaco paisaje. Ubicado en el Depar-tamento de Belén, se ha convertido en uno de sus principales atractivos y en una razón común de su visita ineludible en el recorri-do de la provincia de Catamarca.

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Especial Norte • • 41

informe eSPeCiAL NORTE

Municipalidad de Humahuaca, referida a los motivos por los que se entronizó la imagen en donde está actualmente, desde el 2 de febrero de 1940.

bendiciones por las noches, como lo hacía hace un tiempo.Por otro lado, se editó una ree-dición de una antigua cartilla encontrada en el Archivo se la

monizada en el diario vivir.Esta imagen sale desde la torre del reloj a bendecir a los presen-tes a las doce del mediodía y se ha convertido en una atracción turística.La Municipalidad de Humahua-ca, dentro de un programa para poner en valor la rica historia de la ciudad, organizó un home-naje a San Francisco Solano en oportunidad de cumplirse un año más de su canonización, el 27 de diciembre pasado, momento en que se inaguró la nueva ilumina-ción de la imagen del santo.También se anunció que San Francisco Solano volverá a dar

n La imagen de tamaño na-tural de San Francisco Solano que cada mediodía bendice a la multitud, ahora volverá a hacerlo en las medianoches. Francisco Solano pasó por Hu-mahuaca en 1590, marcando un hito en su historia. Por esta misma razón, fue que en 1940 se decidió dotar al renovado Cabil-do con una imagen suya, dada la importancia que tiene tanto para Humahuaca, como para los ca-tólicos creyentes. Mide 1.80 m de la cabeza a los pies. El movi-miento del brazo derecho señala el sendero del cielo y el del iz-quierdo la disciplina terrena, ar-

JuJuy

Bendiciones de medianoche

El santo volverá a “dar bendiciones” en las noches.

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SALtA

Abrieron el telónLA rIojA

Corredor del Norte

La Basílica de San Francisco fue restaurada para llevarla a su mejor condición.

n Desde el jueves pasado, sal-teños y turistas pueden apreciar los trabajos de restauración que ya concluyeron sobre la fachada de la basílica de San Francisco. El Ministro de Cultura y Turismo, Mariano Ovejero, y el Secretario de Obras Públicas, Sergio Zorpu-des, participaron del encendido de la iluminación ornamental de la fachada y laterales del templo.El Gobierno de la Provincia a través de la Secretaría de Obras Públicas ejecutó la obra de res-tauración, conservación y puesta en valor del templo y la torre de la basílica San Francisco. También se realizó el ensancha-miento de la vereda sobre calle Caseros para completar el paseo que va desde calle 20 de Febrero hasta el convento San Bernardo. A la obra le resta similares traba-jos sobre la torre, la más alta de Sudamérica.

La obra incluyó trabajos sobre laterales y contrafrentes de la iglesia, también restauración y refacción, sobre el frente y cam-panario de calle Córdoba, además de la refacción en fachada y res-tauración de relieve, bajo relieve y ornamentos.Como parte de la restauración se iluminó la fachada exterior de la basílica Menor, para destacar, or-namentar y revaluar la estructura del edificio que es Monumento Histórico Nacional.Construido originalmente en el siglo 17, sufrió una gran refor-ma en 1870 con el agregado de la torre que acompaña al templo, la más alta de Sud América con sus 53 metros de altura.Su contraste de colores entre el terracota de las paredes y las fal-sa cortinas de color blanco, hace que se destaquen columnas y ele-mentos decorativos.

n Gustavo Agüero, director General de Promo-cion Turística de La Rioja, destacó que la provin-cia se convirtió en un corredor turístico del Norte, importante para el visitante que elige esta zona en verano.“La Rioja, desde un tiempo a esta parte, en los vera-nos tiene cada vez más gente que se anima a visitar el Norte argentino y somos parte de este corredor tan importante”, manifestó Agüero, quien agregó: “Con Santiago del Estero somos un conjunto de provin-cias que tenemos mucha identidad y mucho atracti-vo como Laguna Brava, La Costa, La Quebrada del Cóndor. Por esto mismo, la provincia aumenta año a año la cantidad de visitantes en verano”. Además, el funcionario provincial se refirió a los fes-tivales, que aseguró que “les dan identidad a los rioja-nos”, y subrayó el paso del Rally Dakar por Chilecito.Por otro lado, comentó que La Rioja forma parte del “paquete turístico que ofrece la Nación” y que por eso estuvieron presentes con cartelería en los subtes de la Ciudad de Buenos Aires. Agüero explicó que este tipo de inversiones en la capital argentina siem-pre tienen un resultado positivo para los riojanos. Fi-nalmente, respecto a la ocupación hotelera, comentó que están logrando vencer la estacionalidad, en sinto-nía con lo que dijera Álvaro del Pino durante el paso del Dakar.

Gustavo Agüero destacó el rol ganado por la provincia.

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pudieron disfrutar los turistas que tuvieron “un buen pasar en materia de seguridad”, para lo que fue “un evento masivo para la provincia”.

seguridad establecidas en las zonas de espectadores. Gracias al éxito de estas medi-das, Racedo Aragón se mostró conforme con el orden del que

pernocte de anteriores edi-ciones”. En este sentido, pro-fundizó: “Esto significó más horas de transmisión en vivo hacia todo el mundo mostran-do las bellezas de los paisajes tucumanos. Estimamos que más de 100 mil personas pu-dieron disfrutar del Dakar en Tucumán”.Por otro lado, las autoridades representantes de las fuerzas de seguridad, defensa civil y salud, coincidieron en aunar esfuerzos para que funcionara todo como estaba planeado. De esta manera, lograron que se respeten las medidas de

n Tucumán recibió al Rally Dakar 2015 el último 15 de enero en la zona del Valle de Choromoro, en la localidad de San Pedro de Colalao.El trayecto fue de 280 kilóme-tros, y fue la máxima distancia recorrida históricamente por la competencia en la provincia. Bernardo Racedo Aragón, pre-sidente del Ente Autárquico Tucumán Turismo, expresó: “Fue una gran alegría poder estar al mando de otra orga-nización del paso del Dakar por Tucumán, que a compara-ción de otros años, nos brindó más competencia en lugar del

TuCumán

Recepción exitosa

“Más de 100 mil personas pudieron disfrutar del Dakar en Tucumán”.

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• Negocios46 •

charlaS DE caFÉ

Europ AssistAncE

Reingeniería en asistenciaLa compañía de asistencia al viajero desafía al mercado con una campaña “agresiva”, que significa el punto de partida en la competencia por cuidar a los pasajeros, siempre de la mano del agente de viajes.

n“No queremos sumar, queremos multi-plicar”, aseguró Ernesto Lucci, Regional Travel manager de Europ Assistance, en diálogo con Mensajero. Habiendo llegado hace pocos meses a la compañía, y car-gando una amplia experiencia en el rubro, Lucci se pronunció con un claro objetivo: expandir el segmento de asistencia a lo grande.

Hora de reformularEl Regional Travel manager confesó que todavía se encuentran en la etapa de pla-nificación, dado que el verano es “la épo-ca más propicia para preparar el resto del año”. Sin embargo, ahondó en los objetivos de Europ Assistance que, en primer lugar, apuntan a una “reingeniería” en los mé-todos de la compañía. En este sentido, en-filó hacia la necesidad de generar formas más efectivas de difusión, de modo tal que las agencias “tengan en cuenta a la com-pañía como una alternativa balanceada”. Además, comentó que la organización es fundamental para poder conseguir los re-sultados que se proponen, y que hay que evitar caer en la repetición.

Multiplicarse en las agenciasA su vez, destacó que darle apoyo y ase-soramiento al cliente es “fundamental”, y señaló: “Hay que darle todas las herra-mientas al agente de viajes, porque eso le va a dar más seguridad a la hora de ofre-cernos como garantía. Son detalles, pero terminan por conformar el panorama de

Europ Assistance”.En esta misma línea, Lucci explicó que, dado que el share de la compañía tiene más que ver con el espectro automotor, Europ Assistance debe crecer “mucho más que el promedio”. “Para dejarlo en claro, en cuanto al segmento de vehícu-los, apuntamos a crecer un 10 por ciento por encima de la inflación. En asistencia es otra la historia, porque tenemos que fo-mentar nuestra imagen y prestigio, allí no queremos sumar, queremos multiplicar”, sentenció el Regional Travel manager.En pos de afianzarse con los agentes de viaje, explicó que hay que tomarlos como “aliados estratégicos”, y que en esta in-dustria “ellos son los que pueden hacer crecer al turismo”:

Campaña agresivaFinalmente, Lucci contó que en el 2014 “se cumplió el 100 por ciento de los obje-tivos”, y explicó que eso les proporcionó “una base firme” para decidirse a relanzar-se con una campaña agresiva al mercado: “Somos una empresa líder a nivel mun-dial, con más de 40 años en el mercado, y contamos con un sistema de tecnología que coordina las operaciones a lo largo del mundo, que incluso nos permite saber la historia clínica de la persona en cues-tión de segundos”, destacó Ernesto Lucci que, confiado en la planificación para este 2015, concretó: “Con estas herramientas y capacidad, no nos queda otra opción que expandirnos”. Más info: www.europ-assistance.com.ar

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• Negocios48 •

BuqueBus

Orgullo rioplatense

El Francisco Papa sigue sorprendiendo.

n El buque “verde” de Buquebus, Francisco Papa, se preparó para navegar en el Río de la Plata y con mucho éxito en esta temporada veraniega 2015. Este barco, que une Buenos Aires a la capital uru-guaya en apenas 2 horas y 12 minutos, la posibilidad de viajar en 4 clases: Económica, Turista, Business y Primera especial. Vale destacar que es capaz de alcanzar velocidades de 58 nudos, lo que le permite alzarse como el barco más veloz del mundo en su tipo y puede llevar 950 pasajeros y 150 vehículos.Francisco Papa es el primer y único buque de alta velocidad propulsado a GNL, según lo ideó el titular de la compañía, Juan Carlos López Mena. Además, es el único proyecto de Latinoamérica que calificó y ganó el Black Diamond Award, por lo cual constitu-ye “un verdadero orgullo para uruguayos y argenti-nos”, según manifestaron desde la compañía.Dentro del buque está el clásico Free Shop, una guardería y sala de juegos para niños, casa de cam-bio, restaurante y stand con productos únicos y ex-clusivos. Sorteos a bordo en Primera especial de joyas de Giovanna Di Firenze, y las clásicas vistas panorámicas de Buenos Aires y Montevideo, con las que se deleitan todos los viajeros. Además, es posible llevar el auto, o adquirir pasajes hacia todos los balnearios desde la ciudad de Mon-tevideo, en buses propios y pensados para la como-didad y eficiencia del viaje.Más info: www.buquebus.com

almundo.com

Propuestas del 2015

The miami Beach ediTion

Reinvención del hotel

Diego García habló de planes de crecimiento apra el año que recién empieza.

Miami Beach Edition es un lugar ideal para hacer negocios.

n Para este año, la empresa se propu-so abrir 12 puntos de venta propios y 13 franquicias, que se sumarán a las 42 oficinas en las que la empresa ya ofrece atención personalizada. “A través de nuestro modelo de negocio franquiciado pensamos en emprende-dores que planean invertir en el sector, brindándoles la posibilidad de formar parte de una empresa sólida, posiciona-da en el mercado local y regional”, afir-mó su gerente General, Diego García. En esta línea, García agregó que ofrecen “la posibilidad de sumarse a una empre-sa con amplia trayectoria con una marca posicionada, y planes de crecimiento regional que se fundan en la creciente elección del cliente al momento de con-fiar sus vacaciones, y con la capacidad de atender sus necesidades, antes, du-rante y después del viaje”.Finalmente, el gerente General desta-có las “herramientas innovadoras” que tienen a su alcance, y explicó: “Ope-

n Quedó oficialmente inaugurado el complejo turístico-urbano diseñado por Ian Schrager (Delano) en conjunto con Marriott International en la ciudad de Miami. Con este complejo la ciudad no sólo gana un lugar único frente al mar, sino también un enclave para socializar, hacer contactos y mejores negocios.Ubicado en el área de Mid-Beach, el corazón histórico de Miami Beach, en un enclave privado que se extiende des-de la Avenida Collins hasta la orilla del mar, no es simplemente un hotel, sino un complejo de estructuras, espacios y entornos elegantemente diseñados e in-trincadamente entrelazados que juntos

ramos directamente con más de 100 líneas aéreas, miles de hoteles, compa-ñías de cruceros y rentadoras de autos. Además, tenemos una operación pro-pia de paquetes y circuitos por Argen-tina, Brasil, Caribe, EEUU y Europa, lo que nos permite ofrecer los precios más competitivos con cupos confirma-dos todo el año”. Más info: www.almundo.com

ofrecen una nueva clase de ambiente de complejo turístico, donde cada aspecto del hotel tradicional de playa se ha vuel-to a imaginar para las necesidades y los deseos de una nueva generación, expli-can desde la compañía. Más info: www.editionhotels.com

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• Negocios50 •

Juliá Tours

Europamundo a nuevo

Juliá Tours, Piamonte, Vie Tur y Ola con Luis García.

n En la mañana del jueves 15, Europamundo Va-caciones, en la voz de su director general, Luis Gar-cía, realizó una capacitación en el hotel NH City & Tower junto a sus representantes en Argentina: Juliá Tours, Organización Piamonte,Vie Tur y Ola.El operador español tomó la palabra para brindar un discurso esclarecedor acerca del mercado turístico y los valores que se pretenden rescatar en sus tours.Algunas de las novedades anunciadas fueron el cre-cimiento de la oferta de productos combinados con cruceros, la opción de tours con trenes de Alta Velo-cidad en Europa y los nuevos programas Slow, para conocer los destinos al ritmo de cada pasajero.En cuanto a la tecnología, su página web europa-mundo.com fue actualizada para brindarle al agente de viajes más facilidades para encontrar el progra-ma ideal para cada cliente teniendo en cuenta paí-ses, destinos, duración y precios. También aclaró que mantienen un sistema integrado con Amadeus para prevenir complicaciones. “Lo que buscamos es que no haya reclamos y tenemos todas las herra-mientas para eso”.Así también ofrecen “Viajes a la carta”, una posibi-lidad para armar “tours fuera del catálogo”, según las preferencias de los pasajeros.Por último, hizo referencia a la incertudumbre con que se inició el 2014 en Argentina, pero aún así “Con el temor que teníamos, no nos fue tan mal”. “En Argentina nunca se puede prever nada”. Más info: www.juliatours.com.ar

Hard rock HoTels

Beneficios ampliados

Juan Toselli inTernaTional Tours

Ofreciendo más y mejor

En la piscina para adultos todos se sienten atendidos como verdaderas estrellas.

Juan Toselli espera crecer durante el 2015

n Hard Rock Hotels propone una experiencia vacacional al más puro estilo de un rockstar en cualquiera de sus resorts, de México o República Dominicana.Acompañada del esplendor de sus instalaciones, construidas de forma creativa y sin reparos en cuanto a lujo y estética musical, Hard Rock Hotels All Inclusive Collection le facili-ta el trabajo a las agencias de viaje. Reconociendo que el integrante más importante de la banda es el agente de viajes, desarrolló un programa de incentivos económicos.Amplified Rewards es una platafor-ma en la cual los profesionales se registran de manera sencilla y sin costo. A través de la cual, por cada venta generada a: Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, Hard Rock Hotel Cancún, Hard Rock Hotel Vallarta y Hard Rock Hotel Riviera Maya re-cibirán una recompensa que va des-

n La mayorista tiene buenas expecta-tivas para este año. “El dólar está muy tranquilo y se vende a su ritmo, pero sin optimismo este negocio no funciona”, dijo Juan Toselli, presidente de la ma-yorista, y agregó: “Si hay estabilidad, el negocio funciona. Creo que podríamos llegar a tener un muy buen año”.Por otra parte, destacó las salidas gru-pales con los clásicos de siempre como Disney para las quinceañeras durante fe-brero y julio de 2015 y 2016. “También tenemos Disney para toda la familia, y ese es un programa muy fuerte para no-sotros con 5 o 6 salidas al año”.También destacó “El esplendor euro-

de los U$S75 para reservas de 7 a 9 noches en categoría Deluxe Gold para las propiedades de México, o Caribbean Suite para la propiedad de Punta Cana, y hasta U$S750 para las Rock Star Suites. Cabe destacar que el incentivo obteni-do será otorgado a través de un sistema de pagos en línea internacional. Más info: www.myamplifiedrewards.com

peo” con salidas en mayo y septiembre, Joyas Mexicanas, “un programa muy sólido” que va por su 30 edición y Gre-cia y Turquía.Buscando consolidar la oficina en Bue-nos Aires para ofrecer más opciones. Más info: www.juantoselli.com

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• Negocios52 •

El DestacaDo

n “Tenemos increíbles instalaciones, reco-nocidos Spas, restaurantes gourmet, centros de convenciones, gimnasios de alto rendi-miento y piscinas”, puntualizó Vela Ruiz y agregó: “Siempre estamos buscando inno-var. Queremos proveer y crear un sentido extraordinario”.Con conceptos de lujo y excelencia que han sido reconocidos por múltiples asociaciones de la hospitalidad a nivel mundial, bellísimas suites con impactantes vistas de la selva y el Caribe mexicano; tour culinario de la mano de reconocidos chefs, y un imponente spa, son algunas de las atracciones que poseen los re-sorts, que buscan la innovación constante para sorprender a sus huéspedes. Las Velas consti-tuye una experiencia de lujo, donde cada hués-ped podrá vivir experiencias únicas.

Experiencia Velas Aventura en aguas turquesas, playas doradas, verde vegetación, atardeceres brillantes y rit-mos de la noche que cautivan el espíritu. Un oasis de lujo en Velas Resorts con plan Todo Incluido en Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Riviera Maya. “Se siente la magia de destinos con vistas al océano desde sus suites, gastro-nomía gourmet, spas de lujo, acceso a campos de golf, playas y fantásticos escenarios”.

las VElas REsoRts

Creadores de experienciasDurante su visita al país, Juan Vela Ruiz, Vicepresidente de Velas Resorts dio a conocer los atributos de la cadena y expresó: “somos creadores de experiencias”.

Juan Vela Ruiz pasó por Buenos Aires

“Grand Velas Riviera Nayarit, de excepcional belleza, es un paraíso frente a las costas del Pacífico mexicano que ofrece un renombrado All Inclusive de Lujo, hospitalidad de clase mundial, indiscutible experiencia gourmet y una espectacular selección de suites de lujo”.

Lo mejor de lo mejor Con varios reconocimientos internacionales como el Premio 5 Diamantes, por la excelen-cia del servicio que lo ubica como el primer hotel Todo Incluido fuera de los Estados Uni-dos en alcanzar las distinciones: “Mejor Hotel Spa” y “Mejor Hotel de Lujo en el Mundo” lo ha posicionado como uno de los mejores ho-teles en Puerto Vallarta. En este sentido, Las Velas Vallarta es “un oasis en las aguas esmeraldas de la Bahía de Banderas, un destino vacacional y corpora-tivo en Puerto Vallarta, para deleitarse con el sonidos de las olas, el paisaje de las mon-tañas de la Sierra Madre y luces del centro de la ciudad”.Velas Vallarta también cuenta con Spa, cen-tro de convenciones, piscinas infinitas, gim-nasio, restaurantes y bares, entretenimiento, actividades familiares y hermosa playa para tomar sol, bucear, surfear o andar en moto acuática y kayaks.

Para los más exigentesGrand Velas Riviera Maya está dividido en tres lujosos ambientes. Cuenta con cinco res-taurantes de especialidades para degustar los secretos de la mejor cocina de Europa, Asia y México, volcándose en una experiencia que desafía los paladares más exigentes.Casa Velas es un resort exclusivo para adultos en la Riviera del Pacífico mexicano, cataloga-do como el No. 8 del mundo por Expedia y 8vo lugar entre los mejores hoteles de Méxi-co por Condé Nast Traveller. Entre jardines tropicales exuberantes se ven oasis alrededor de la piscina de gran tamaño y las cabañas de lujo. La cena es un punto a destacar en Casa Velas con opciones como el restaurante Emi-liano y el Club de Playa privado donde dis-frutar de las puestas de sol del Pacífico, y los tres restaurantes de especialidad en el resort hermano Grand Velas Riviera Nayarit.

Noelys Valdez, Gerente de Ventas Regional

[email protected]

www.grandvelas.com

Gratis Grand Velas Riviera Nayarit cuen-ta con una promoción exclusiva que consta de la cuarta noche gra-tis + menor hasta 12 años, gratis.

El DEstaCaDo

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• El Mundo54 •

Una de las empresas que más incrementó

su capital fue las cadena hotelera Las

Vegas Sands.

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El Mundo • • 55

n Comienza un nuevo año y las empresas turísticas hacen un balance económico para conocer las mejoras y debilidades que tuvie-ron durante 2014 para poder superarse y con-vertirse en las mejores del mundo.De esta manera se conforma el ranking de las 15 compañías turísticas más importantes del mundo, por capitalización bursátil, encabeza-do por el grupo estadounidense Priceline (don-de se incluye Booking.com), según el informe del sitio especializado en noticias e informa-ción de la industria turística Skift.Entre las empresas que mejores resultados tal-canzaron se encuentra Priceline, propietario de Booking.com, con un valor en la bolsa que ascendió a 56.000 millones de dólares, al 7 de enero de 2015, es decir, un 32,4% más respec-to a un año y medio atrás.El segundo puesto está ocupado por la división turística de Disney (parques temáticos, hoteles y cruceros), con una capitalización bursátil de 49.760 millones de dólares (+42,2%) que con el éxito de la película “Frozen” logró popula-rizar aún más algunos de sus parques de diver-siones y recaudó millones de dólares.

Los hoteles más elegidosOtras de las empresas que incrementaron su

las 15 mayores empresas turísticas

Quién es quién en Turismoel ranking elaborado por

skift enumera cuáles son

las empresas que innovaron

su estructura y conquistaron

el mercado. el grupo

estadounidense priceline

encabeza la lista.

capital fueron las cadenas hoteleras como Las Vegas Sands, propiedad de Sheldon Adel-son (quien planteó el proyecto Eurovegas en Madrid, hoy abandonado), que completa el podio de los tres primeros puestos, con un valor en bolsa de 43.680 millones de dólares (+2,24%).Continuando con el ranking se encuentra el grupo hotelero Hilton Worldwide, con un valor en bolsa de 24.650 millones de dóla-res (Nº 8 en el ránking) seguida de Marriott International, con 21.210 millones de dólares (Nº 11) y Host Hotels & Resorts, con 17.790 millones de dólares (Nº 13).Un dato a destacar es que de las 15 mayores compañías turísticas por valor bursátil, la única con sede en España es la empresa tecnológica Amadeus. Su capitalización en bolsa asciende a 17.150 millones de dólares, habiendo regis-trado una revalorización del 20,85% durante el último año y medio.De la vereda contraria en la línea de hoteles-casino Macao, Wynn Resorts y Galaxy Enter-tainment, han perdido valor en bolsa debido, entre otras razones, a la campaña anti-corrup-ción desplegada por el gobierno de China lo que hizo disminuir el número de grandes apos-tadores en las mesas de juego.

A todos les gusta volarEntre las empresas que se destacaron del ran-king por su cotización en bolsa durante el úl-timo año y medio, según destaca Skift, fueron las aerolíneas de Estados Unidos.Así, encontramos las fuertes revalorizacio-nes de Delta (+149%), Southwest (+197%) y United (+130%). La caída de los precios del combustible, la concentración de aerolíneas en el mercado estadounidense, el aumento de ingresos por servicios auxiliares y los ajustes

LOS GANADORESlas grandes empresas turísticas compiten codo a codo durante el año para aparecer en el podio y así conquistar el mercado. el ranking de las mejores 15 em-presas turísticas, según el sitio skift, estados unidos pisó fuerte con priceline, primero en lista. la empresa tuvo un aumento de 56.000 millones de dólares en la bolsa respecto a un año y medio atrás. seguido de ello está el gi-gantesco Disney y las aerolíneas estadounidenses.los países europeos no tuvieron la misma suerte debido a la crisis que trascienden. una de las afec-tadas fue la aérea lufthansa que retrocedió un 15,7% y no aparece este año en el top 15. así el 2014 cierra con broche de oro para algunas empresas turís-ticas mientras que otras deberán revisar sus debilidades para re-comenzar con nuevas estrategias de mercado.

de capacidad han sido factores determinantes en esta progresión.Del lado europeo las aerolíneas no experimen-taron lo mismo y ya que se vieron complicadas y afectadas directamente por la débil situación económica.En este sentido, Ryanair ha mantenido su valor en bolsa mientras que Lufthansa ha retrocedi-do un 15,7% y ya no aparece este año en el top 15.

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• El mundo 56 •

LA FLoridA

Casamientos y lunas de miel igualitarios

La legalización del matrimonio igualitario fue recibida con gran entusiasmo.

n En La Florida están de fies-ta: desde el 6 de enero ya pue-den casarse parejas del mismo sexo en todo el estado.De este modo, una vez que que-dó oficialmente eliminada la prohibición de la unión igualita-ria, Catherina Pareto y Karla Ar-güello fueron las primeras dos mujeres en contraer matrimonio en la corte de Miami, convirtién-dose en el estado número 36 del país en reconocer la unión legal entre parejas del mismo sexo. “Finalmente, La Florida se une al gran número de estados que nos reconoce como una familia con todos los derechos, como pareja, con la misma protección e iden-tidad legal de otra pareja casada

tendría. Hemos esperado dema-siado, hasta que se ha hecho justi-cia”, dijo Karla Argüello, una vez finalizada la ceremonia.Con este hito en la historia de Florida, el turismo en la zona está experimentando un estalli-do en cuanto a celebraciones por matrimonio y lunas de miel.Por esto mismo, diversos hoteles y establecimientos están lanzan-do sus ofertas para acoger a los recién casados. El matrimonio igualitario es una gran ventana al turismo y al consumo, dada la infraestructu-ra que habitualmente conllevan este tipo de ceremonias. Así, todo el espectro turístico de Flo-rida se ve beneficiado.

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El mundo • • 57

Corea del sur

“Imagine your Korea” la nueva marca del país

“Imagine your Korea” proyecta al destino como moderno y creativo.

n La Organización de Tu-rismo de Corea del Sur lanzó su nueva marca de turismo denominada “Imagine your Korea” con el fin de atraer a 20 millones de turistas.La nueva marca “Imagine your Korea” proyecta al país como un destino moderno y creativo que lidera la cultura pop mun-dial. Asimismo, la marca des-taca la “K” de “Korea” para representar la amplia variedad turística que ofrece el país y promocionar sus entornos na-turales, tradiciones e historia como sus principales atractivos turísticos. Para elegir el nombre de esta campaña, el ministerio de Cul-

tura, Deportes y Turismo del país junto con la organización de turismo de Corea llevaron a cabo un concurso online de tres semanas para seleccionar el mejor eslogan, y se recibieron más de 9.000 propuestas que fueron revisados por un comité consultivo. “Los extranjeros que visitan Corea, lo hacen por su dedeo de experimentar las últimas tendencias, la gastronomía, la cultura y estilo de vida del país. Con el lanzamiento de la nueva marca se reforzará la concien-cia global de Corea”, aseguró el presidente de la Organización de Turismo de Corea del Sur, Byun Choo-suk.

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1 • Florencia Perrone, embajadora del vino de Mendoza asesora a los turistas.2 • Air Europa anunció junto a Boeing un pedi-do de 14 aviones 787-9 Dreamliner. 3 • El Aeropuerto Internacional de Aruba inau-gura sus obras de renovación.4 • Un globo aerostático de la ciudad de Bue-nos Aires recorrerá el cielo de todo el país. 5 • Oscar Ghezzi, Enrique Meyer, y Roberto Brunello, en la partida del Dakar.6 • Estudiantes de La Plata visitaron el Parque Astronómico de La Punta de San Luis. 7 • José Acassuso junto a la Secretaría de Turis-mo bonaerense realizó una clínica de tenis.8 • La Subsecretaría de Turismo invita a Co-pahue Medita” del 3 al 8 de febrero en el centro termal de Neuquén.9 • Corte de cinta en el stand promocional del CFT y el MINTUR en Mar del Plata.10 • Ignacio Crotto estuvo en Villa Gesell y rfe-conoció a los privados el esfuerzo por brindar precios competitivos.

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1 • El Chef Olivier Falchi presenta el Menú Patagonia del Restaurante Sud del Sofitel Arroyo con los mejores productos del sur.2 • Enrique Meyer visitó junto a Natalia Pon-ferrada el sitio arqueológico Shincal de Cata-marca.3 • Por segundo año consecutivo, Miramar se convirtió en la Capital del Skate del Verano.4 • Siad Char, presentadora y modelo colom-biana estuvo en Antarctica de SeaWorld. 5 • Se presentó oficialmente el audiovisual de Huella Andina. 6 • Se presentó FITUR, que se realiza del 28 al 30 de enero en el predio de IFEMA en Ma-drid. 7 • El Dakar pasó por Salta y fue recibido por el gobernador Manuel Urtubey.8 • Tafí del Valle rindió homenaje al “Turismo Familiar” con Bernardo Racedo Aragón.9 • Turismo de la provincia de Buenos Aires colabora con la capacitación de policías.10 • Más de 84 mil corredores participaron en el five-day run en Walt Disney World.

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• Opiniones de la calle60 •

Avec TourMundo Turista E.V.T. Cappelletti Viajes¿Cuáles son los destinos más vendi-dos en esta temporada?Los destinos más concurridos son Brasil, México, Cuba, Colombi, todo lo que el Caribe abarca.

¿Por qué? Esto pasa más que nada por el all inclusive que tiene el Caribe, a la gente le sale todo más barato si lo comparamos por ejemplo con Brasil; que igualmente tiene mucha llegada. Y en sí, eso es lo que busca la gente: gastar menos, está todo muy caro.

¿Cómo encuentra este verano en re-lación al año pasado?Bien, es decir, algo se vende, todavía hay movimiento aunque hay que reco-nocer que el caudal de viajeros es más bajo. Al hablar con operadores me fue-ron contando que la situación turísti-ca está más complicada que en otros años. ¿Sabés lo que pasa? Es que para la gente la AFIP es un afano, te roban, entonces la gente tiene miedo. Pero al menos en mi agencia se vende más al exterior que a la Argentina.

¿Cuáles son los destinos más vendi-dos en esta temporada?Dentro de los destinos más usuales a lo que se refiere a lo internacional seguro que no son los más vendidos. Suelen elegir mucho la costa chica, que es de San Clemente a Mar de Ajó. Y después eligen destinos como Carlos Paz, las ca-taratas, las grutas, San Antonio y Men-doza para alejarse del lío de la costa y encontrar más tranquilidad. Además la costa está cara.

¿Por qué?Porque fin de año hubo mucho movi-miento, la verdad es que durante di-ciembre la situación estuvo bárbara. Es más, hay un estudio que dice que más de 5 millones de personas eligieron la costa chica como destino para veranear y calculo que más o menos esto se va a mantener hasta el 15 de febrero.

¿Cómo encuentra este verano en re-lación al año pasado?Distinto, estamos un poco más cerca de la orilla que antes, sufrimos menos pero hay que trabajar muchísimo.

¿Cuáles son los destinos más vendi-dos en esta temporada?Los destinos que más están saliendo o, mejor dicho, salieron para esta tempo-rada fueron México y Punta Cana.

¿Por qué? Creo que tiene que ver con el boom de los all inclusive, y una campaña de promoción muy buena por parte de todo lo que es Caribe. Además, noso-tros no nos caracterizamos por vender turismo nacional, pero si tuviese que hacer un balance en ese aspecto, aun-que sea nuestro nicho más pequeño, Calafate, en Santa Cruz. ¿Cómo encuentra este verano en re-lación al año pasado?Bastante bien, aunque hay que decir que en las fiestas no pasó nada, no hubo mucho movimiento turístico. Por suerte, esta semana empezó muy bien, el año pasado y este estuvieron complicados por el 35%, en lo que el turismo respec-ta. Igual, haciendo un balance es verdad que ha bajado, no sé si tanto o más que el año pasado, pero hubo años mejores.

José Omar Novoa

PaulaEugenio

LeonardoCappelletti

Ante la inminencia del comienzo de la temporada de verano preguntamos cómo vienen las consultas en las agencias de viajes, sobre qué destinos se vuelca el viajero y cómo creen que será esta Alta.

OPINIONES DE LA CALLE

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• Ultimo Momento62 •

Nuevo Director Nacional de Turismo en UruguayEl anuncio oficial se realizó el 29 de diciembre, pero Carlos Faggeti asu-

mirá como el nuevo Director Nacional de Turismo el 1º de marzo de este año 2015. Sucederá a Benjamín Liberoff que se encargará de la Subsecretaría de Turismo. Actualmente, Faggeti, de 55 años y nacido en Paysandú, es el Coor-dinador General del Programa Uruguay Integra, un Programa ejecutado por el Gobierno Nacional, a través de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) de la Presidencia de la República y su Área de Políticas Territoriales. Pero trae a sus espaldas un gran prontuario laboral, antes trabajó en PROBIDES, y también estuvo vinculado a la Oficina de Turismo de Rocha.

Las cifras del verano en Buenos AiresLa Costa Atlántica recibió 3 millones de turistas durante las dos primeras se-

manas del año, según informó la Secretaría de Turismo de Buenos Aires. A raíz de estas cifras, se abrieron muy buenos índices de ocupación.En este sentido, las ciudades balnearias tuvieron un importante porcentaje de sus plazas hoteleras ocupadas durante la primera etapa de enero: Mar del Plata, 75 por ciento; Mi-ramar y Pinamar, 85; Monte Hermoso y Villa Gesell, 70 por ciento; Necochea, 62; y en las localidades del partido de La Costa las cifras variaron entre un 60 y 65 por ciento.

La Florida, RosarioEste verano, miles de turistas eli-gieron la ciudad de Rosario como destino de vacaciones. En 2014, sólo en el Balneario La Florida se registró la visita de más de 215 mil turistas, y la temporada 2015 ya promete superar esa marca, lo que comenzaría a marcar una tendencia en el alza referida a la afluencia de turistas.La Florida es el lugar más tradicio-nal de Rosario para disfrutar el río. Tiene acceso a servicios, activida-des y propuestas gastronómicas de todo tipo, sobre una playa de arena de 400 metros de frente.

Dakar da que hablarEnrique Meyer, desde el cam-

pamento ubicado en el autódromo de Termas de Río Hondo, comentó que “hemos registrado un parcial de 3.5 millones de espectadores en todas las provincias sin contar los últimos dos campamentos y el podio de llegada en Buenos Aires”. Este número reúne el total de espectadores que han pre-senciado la competencia en los cam-pamentos y zonas de espectadores por dónde ha pasado la carrera. “Los argentinos siguen demostrando su pa-sión por el Dakar llenando las rutas y zonas de espectadores a su paso y eso nos llena de satisfacción y orgullo”.

Todo lo que no puede esperar hasta la semana que viene tiene su lugar en esta página.

ÚLTIMO MOMENTO

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• Visto & Oido64 •

n Ya es conocido el dramón que viven en la ciudad los hoteleros

y gastronómicos por el tema de la basura en Buenos Aires. Por

eso, en un espíritu revolucionario, los empresarios le advirtieron a

Macri que si “sigue jod...”, le van a tirar toda la basura en el Obe-

lisco. Nos morimos de ganas de verlos llevando las bolsas hasta

la torre porteña.

n En lo que fue el primer viaje de Aerolíneas Argentinas con mascotas

en la cabina, la debutante y su perrito empezaron con el pie izquierdo.

Inicialmente, el animalito no dejó de ladrar, y hasta se escucharon

comentarios del tipo: “No sólo nos teníamos que bancar a los bebés,

¿sino que ahora también a los perros? Odio viajar con esta gente”. La

amabilidad esta vez perdió el vuelo...

n Una conocida operadora se ufana que está arrasando con las ventas;

sin embargo, uno de sus competidores está sumando... problemas. Qué

aleatorio el destino, dándole los mismos productos a los dos, pero brin-

dándole el éxito a uno solo. Ups!

n ”Acá en Argentina hay un problema con la especula-

ción”, comentó un dirigente de mucho contacto con las

agencias. “De golpe uno dice que el dólar oficial se va

a ir a 15 pesos y todos le creen. El último trimestre

muchos especularon, y terminaron perdiéndose de un

montón de ganancias, por no ser realistas”. Final-

mente, el funcionario determinó: “A veces parece

que los empresarios tienen más ganas que las

cosas salgan mal que bien” ¿Empresarios

argentinos saboteando al país?

¡Eso sí que es nuevo!

VISTO & OIDO

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• Editorial66 •

n Quién no recuerda aquella famosa frase que el entonces rey Juan Carlos de España le espetó al pre-sidente de Venezuela, Hugo Chávez, durante la XVII Cumbre Iberoamericana en Santiago de Chile en 2007. Los dichos del venezolano habían colmado definitivamente la paciencia del monarca. Los medios de comunicación hoy permiten interactuar con el lector con total libertad y en algunos casos la expresión del rey ibérico aplicaría perfectamente.Muchas veces, sin coartar la libertad de expresión de los lectores, nos gustaría poder responderles de la misma manera a esos “pseudo” sabelotodos que se animan a comentar, criticar, insultar y hasta desinformar con sus comentarios en los sitios webs donde las noticias son posteadas a diario.En realidad nos gustaría creer que quien se toma el tiempo para leer una nota y hacer un comentario no lo hace como una descarga verbal sin contención, ni mucho menos como un mero ejercicio para exponer sus más ridículas teorías, por el simple hecho de ver reflejadas sus palabras en un medio periodístico más o menos prestigioso. Sin embargo la esperanza contrasta con la realidad.¿A qué viene tanta perorata? Pues a la catarata de comentarios y respuestas a esos comentarios que trajo a cuenta la nota sobre la acción promocional de un avión de Aerolíneas Argentinas sobre las playas de Mar del Plata, en lo que “aparentaba” un vuelo rasante sobre la cabeza de los sorprendidos bañistas, y la verdad que sólo es un ejemplo de lo que se puede encontrar leyendo un poquito más abajo de las notas. El artículo en cuestión fue publicada el jueves 15 de enero a las 18,58 horas en el sitio web de La Nación, aunque otros medios también lo publicaron ese día. Curiosamente hasta última hora del pa-sado viernes (cierre de esta editorial) pudimos ver como se seguían agregando comentarios los más de 600 ya existentes y volcados por los lectores del periódico de la familia Mitre. Como ejemplo vale lo siguiente: mistermagister: Demasiado riesgoso .. realmente un inconsciente el Piloto!!Bollinger: Que verdadera GANSADA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Bryan17: Como se llegue a caer uno por andar volando tan bajo.... flor de propaganda mundial.elagora: Irresponsabilidad total. Recuerdan el crucero que se acerco demasiado a la costa. Hay que ser muy inepto para volar un avión grande como si fuera una avioneta por la playa.neutronio: Bajé a leer los comentarios sólo porque estaba seguro de que iban a abundar los “exper-tos” aeronáuticos diciendo pavadas acerca de que un avión tan grande no era seguro volando tan bajo y otras sandeces de ese estilo; si no se las toma en serio son muy divertidas y demuestran una vez más que para hablar sin tener idea del tema los argentinos somos mandados a hacer.Y como no va a faltar el que me diga - ¿Y vos quien sos?- aclaro que tengo algo más de 15000 (quince mil) horas de vuelo precisamente en ese tipo de avión.Y todo esto mezclado con políticas de estado, con gasto público, con capacidades dirigenciales y más, mucho más, como si el país se agotara en esta discusión virtual.Ante tanta perorata no vale la pena seguir ejemplificando, porque como diría un juez en conflicto con sus fueros, a confesión de partes… Pero como dijimos muchas veces, es bueno reconocer que no sólo la culpa la tiene el chancho que no sabe leer o escuchar, alguna responsabilidad le cabe a quien no termina de educar al soberano, es decir el pueblo. Según un comercial de Aerolíneas Argentinas en cinco años incorporó 68 aviones a la flota; cada tres minutos despega uno de sus aviones; vuela a todo el país; creó 19 corredores federales, vuela a 22 destinos internacionales, y se incorporó a SkyTeam.Qué también pierde plata? Sin dudas, pero de qué otra manera se podría llevar adelante la recupe-ración de la compañía? Más allá de las diferencias políticas que podamos tener, esta realidad acalla muchos de los comen-tarios prejuiciosos que escuchamos cotidianamente.

¡¡Porqué no te callas!!

Por Manuel [email protected]

@MensajeroEditor

“Pero como dijimos muchas veces, es bueno reconocer que no sólo la culpa la tiene el chancho que no sabe leer o escuchar, alguna responsabilidad le cabe a quien no termina de educar al soberano, es decir el pueblo”

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