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INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
MACRO PROCESOS – PROCESOS - SUBPROCESOS – ACTIVIDADES (PHVA)
MACROPROCESO PROCESO SUBPROCESO ACTIVIDAD
Gestión Directiva 2 9 36
Gestión Académica 3 13 52
Gestión Comunitaria 4 9 36
Gestión Administrativa 3 10 40
TOTAL 4
TOTAL 17
TOTAL 41
TOTAL 164
4 MACROPROCESOS
17
PROCESOS
41
SUBPROCESOS
164
ACTIVIDADES
INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
GESTIÓN DIRECTIVA
PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
1. Direccionamiento Estratégico y horizonte institucional
4 por cada subp.
2. Conformación del gobierno escolar 4 3. cultura institucional 4
SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD
4. manejo documental 4
5. auditorías internas 4
6. quejas y reclamos 4
7. Revisión por la alta dirección 4 8. acciones preventivas y de mejoramiento 4 9. referencia competitiva 4
TOTAL PROCESOS 2
Total subprocesos 9
Total actividades 36
INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
MACROPROCESOS - GESTION DIRECTIVA
PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
1. Direccionamiento Estratégico y horizonte institucional
1. P Implementar la Cultura institucional deseada. 2. H Hacer los Factores claves de éxito y hacer el plan operativo 3. V Verificar el cumplimiento de las Metas institucionales 4. A Apropiarse del direccionamiento estratégico
2. Conformación del gobierno escolar 5. P Conformar los órganos de decisión del Gobierno escolar. 6. H Medir el impacto de liderazgo de los órganos del gobierno
escolar 7. V Hacer seguimiento a la ejecución de los planes Operativos de los
Órganos del gobierno escolar. 8. A Orientar ajustes a los planes operativos de los órganos Del
Gobierno escolar, para su mejora. 3. cultura institucional 9. P planear mecanismos de comunicación entre la gestiones y sedes
10. H conformar un clima escolar de bienestar 11. V verificar la pertinencia y participación entre las gestiones 12. A seguimiento a la cultura institucional
SISTEMA DE GESTION
DE CALIDAD
4. manejo documental 13. P establecer los requisitos de los documentos 14. H elaborar el Manual de calidad 15. V verificar el control de los documentos y registros 16. A evaluar el control de los documentos y registros
5. auditorías internas 17. P planificar el seguimiento y medición a los procesos y producto 18. H hacer el seguimiento y medición a los procesos y producto 19. V realizar análisis de datos 20. A evaluar la mejora continua
INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
6. quejas y reclamos 21. P controlar las no conformidades en el servicio educativo 22. H hacer seguimiento a las quejas y reclamos 23. V Verificación del servicio no conforme. 24. A evaluar los correctivos de las quejas y reclamos
7. Revisión por la alta dirección 25. P Comprometer a la dirección a la revisión 26. H Establecer y divulgar la política y los objetivos de calidad 27. V verificar el impacto de la política y los objetivos de Calidad. 28. A Estado de las acciones correctivas y preventivas
8. Mejora 29. P mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad. 30. H tomar acciones para eliminar las causas de las no conformidades
Con objeto de prevenir que vuelvan a ocurrir. 31. V Apropiarse de Las acciones correctivas y preventivas 32. A recopilar y analizar los datos apropiados para demostrar la
idoneidad y la eficacia del sistema de gestión de la calidad y para Evaluar dónde puede realizar la mejora continua.
9. referencia competitiva 33. P implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia
34. H aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de Sus requisitos.
35. V asegurarse de que el personal sea consciente de la pertinencia e Importancia de las actividades.
36. A evaluar la eficacia de las acciones tomadas. TOTAL PROCESOS
2 Total subprocesos
9
Total actividades 36
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Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
MACROPROCESOS - GESTION ACADEMICA
GESTIÓN ACADEMICA
PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
DISEÑO CURRICULAR
1. Plan de estudios 4 por cada subp.
2. Enfoque metodológico 4
3. Evaluación 4
4. Recursos para el aprendizaje 4
5. Jornada escolar 4
PRACTICAS PEDAGÓGICOS
6. Relación pedagógica 4
7. Plan de aula 4
8. Exposiciones pedagógicas 4
9. Evaluación de aula 4
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO 10. Seguimiento al ausentismo 4
11. Seguimiento a los resultados académicos. 4
12. Evaluaciones externas (icfes-saber) 4
13. Actividades de recuperación y de apoyo 4
TOTAL PROCESOS 3
Total subprocesos 13
Total actividades 52
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PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
DISEÑO CURRICULAR
1. Plan de estudios
1. P Ajustar los planes de área 2. H Hacer la Malla curricular de los planes de área 3. V Verificar el cumplimiento del desarrollo del plan de área en el aula de
clase.
4. A seguimiento a los planes de área para buscar Estrategias para mejorar el nivel académico
2. Enfoque metodológico 5. P conformar comité para elaborar el Modelo pedagógico de la institución
6. H elaborar el modelo pedagógico de la Institución 7. V socializar el modelo pedagógico a la comunidad educativa 8. A seguimiento a la aplicabilidad del modelo pedagógico
3. Evaluación 9. P Desarrollo del decreto 1290 de evaluación 10. H elaborar los criterios de evaluación según el decreto 1290 11. V seguimiento a los criterios de evaluación 12. A evaluar los criterios de evaluación al final del año escolar.
4. Recursos para el aprendizaje
13. P dotación y mantenimiento de los recursos para el aprendizaje. 14. H elaborar Programa para el uso de las TIC en transición, primaria y
bachillerato 15. V verificar el uso de las herramientas de aprendizaje 16. A seguimiento a los recursos de aprendizaje.
5. Jornada escolar
17. P Planear estrategia para el control de clase 18. H elaborar formato para el cumplimiento de las horas de clase 19. V implementar el formato en las cuatro sedes 20. A seguimiento a las jornada escolar.
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Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
PRACTICAS PEDAGÓGICOS
6. Relación pedagógica
21. P organización del trabajo en el aula 22. H elaborar estrategias para la enseñanza-aprendizaje 23. V apropiarse de las estrategias para el aprendizaje 24. A seguimiento a las estrategias y las relaciones en el aula
7. Plan de aula
25. P elaborar un formato para la planeación de clases 26. H organizar el plan de aula 27. V Aplicar los estándares de calidad, los lineamientos curriculares en
la ejecución del plan de clases. 28. A seguimiento a la planeación de las clases-plan de aula
8. Exposiciones pedagógicas 29. P planear estrategias para aplicar el modelo pedagógico 30. H el ejecutar el modelo pedagógico en todas las actividades 31. V seguimiento a la ejecución del modelo pedagógica 32. A evaluación del modelo pedagógica para el mejoramiento
académico. 9. Evaluación de aula
33. P evaluar los aprendizajes en el aula de clase 34. H aplicar actividades de evaluación diferentes 35. V verificar el resultado de las actividades de evaluación en el aula d
clase 36. A seguimiento a las actividades de evaluación.
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
10. Seguimiento al ausentismo
37. P elaborar un formato para reportar el ausentismo de los estudiantes.
38. H controlar el ausentismo de los estudiantes 39. V. verificarla aplicación del formato de ausentismo e informar a la
comunidad educativa. 40. A seguimiento a los estudiantes con faltas de asistencia y
reportarlas en el boletín informativo. 11. Seguimiento a los resultados
académicos.
41. P conformar comité de evaluación y seguimiento. 42. H diseñar acciones de apoyo a los resultados académicos 43. V involucrar a la comunidad educativa en el seguimiento de los
resultados académicos 44. A evaluar el reporte de los resultados académicos.
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Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
12. Evaluaciones externas (icfes-saber)
45. P elaborar el análisis de las pruebas Icfes y Saber 46. H hacer acciones de refuerzo a las pruebas externas 47. V implementar un plan de mejoramiento 48. A hacer seguimiento cuando se aplique estas pruebas.
13. Actividades de recuperación y de apoyo
49. P elaborar un cronograma para aplicar mecanismos para las actividades de recuperación y de apoyo.
50. H hacer un formato para la aplicación de estas pruebas 51. V seguimiento a la ejecución de estas actividades 52. A tomar acciones correctivas para elevar el nivel académico en los
estudiantes.
TOTAL PROCESOS 3
Total subprocesos 13
Total actividades 52
INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
MACROPROCESOS - GESTION COMUNITARIA
GESTIÓN COMUNITARIA
PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
PARTICIPACIÓN Y CONVIVENCIA
1. Resolución de conflictos 4 por cada subp.
2. Integración de proyectos obligatorios 4
PREVENCIÓN DE RIESGOS
3. Proyecto de atención y prevención de desastres 4
4. Programas de prevención y seguridad 4
PERMANENCIA E INCLUSIÓN
5. Atención a estudiantes con expectativas y a poblaciones con necesidades especiales.
4
6. Seguimiento a los egresados 4
PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD
7. Oferta de servicios a la comunidad 4
8. Uso de la planta física y de los medios tecnológicos
4
9. Servicio social 4
TOTAL PROCESOS 4
Total subprocesos 9
Total actividades 36
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PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
PARTICIPACIÓN Y CONVIVENCIA
1. Resolución de conflictos
1. P conformar el comité de convivencia escolar 2. H realizar jornadas con capacitaciones para una convivencia mejor.
(aulas en Paz) 3. V identificar los diferentes conflictos que se presentan en la comuni-
dad educativa.
4. A evaluar el funcionamiento del comité de convivencia
2. Integración de proyectos obligatorios
5. P integrar los proyectos institucionales en uno solo 6. H integrar a toda la comunidad educativa en el proyecto 7. V realizar el seguimiento al proyecto 8. A tomar acciones para mejorar el desempeño del proyecto
PREVENCIÓN DE
RIESGOS
3. Proyecto de atención y prevención de desastres
9. P Analizar el impacto del proyecto en cada una de las sedes. 10. H hacer los ajustes necesarios al proyecto 11. V realizar el seguimiento al proyecto 12. A tomar acciones para mejorar el desempeño del proyecto
4. Programas de prevención y seguridad
13. P elaborar un proyecto de prevención y seguridad 14. H identificar los principales problemas de inseguridad
para la comunidad educativa 15. V socializar los problemas de inseguridad 16. A tomar acciones preventiva para estos problemas
PERMANENCIA E INCLUSIÓN
5. Atención a estudiantes con expecta-tivas y a poblaciones con necesida-des especiales.
17. P Definir políticas para a atender a los estudiantes con necesidades especiales
18. H Aplicar encuestas a los estudiantes y realizar un diagnóstico es-crito con base en la respuestas. Implementar programas de satis-facción a dichas necesidades.
19. V Analizar las necesidades y expectativas de los estudiantes, para
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Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
crear estrategias de satisfacción estas. 20. A Seguimiento a la satisfacción de las necesidades de los estudian-
tes cada año.
6. Seguimiento a los egresados 21. P Organizar un comité de egresados 22. H Elaborar un plan de egresados acorde al PEI de la institución 23. V Implementar una base de datos de los egresados 24. A Hacer seguimiento al programa de egresados
PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD
7. Oferta de servicios a la comunidad
25. P organizar programas para el beneficio de la comunidad educativa 26. H ejecutar los programas qu beneficien la comunidad educativa 27. V socializar a la comunidad educativa los programas a realizarse. 28. A seguimiento a los programas para un mejor desempeño
8. Uso de la planta física y de los me-dios tecnológicos
29. P Localizar los espacios físicos que tiene la institución a disposición 30. H elaborar los Programas para la utilización de los sitios de la insti-
tución 31. V Informar a toda la comunidad los programas para la utilización de
los sitios públicos 32. A Seguimiento a los sitios , para su mejora y mejor utilización
9. Servicio social
33. P Elaborar un proyecto del servicio social grado once 34. H Incluir en el proyecto social las necesidades de la comunidad 35. V Desarrollar el servicio social con los educandos y la comunidad 36. A Hacer seguimiento al desarrollo del servicio social
TOTAL PROCESOS 4
Total subprocesos 9
Total actividades 36
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MACROPROCESOS – GESTION ADMINISTRATIVA
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
APOYO FINANCIERO
1. Presupuesto anua l 4 por cada subp.
2. Adquisición de los recursos 4 3. Mantenimiento de la planta física 4 4. servicios complementarios 4
APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICA
5. Proceso de matricula 4
6. Archivo académico 4
7. Boletines de notas 4
TALENTO HUMANO 8. Perfiles 4
9. Formación y capacitación 4
10. Evaluación de desempeño 4 TOTAL PROCESOS
3 Total subprocesos
10 Total actividades
40
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PROCESOS
SUBPROCESOS
ACTIVIDADES Aplicando el
PHVA
APOYO FINANCIERO 11. Presupuesto anua l 1. P Elaborar presupuesto anual por sedes. 2. H Hacer el balance de los ingreso y egresos 3. V. Rendir informe a la comunidad educativa 4. A Evaluar los informes del presupuesto anual
12. Adquisición de los recursos 5. P Adquirir recursos para la institución 6. H Adquisición de los recursos para el aprendizaje. 7. V Verificar la disponibilidad oportuna de los recursos. 8. A Seguimiento a la disponibilidad de los recursos para el
aprendizaje 13. Mantenimiento de la planta física
9. P. Planear Programas para la adecuación y embellecimiento de la
planta Física. 10. H Seguimiento al uso de Espacios. 11. V Verificar el cumplimiento de mantenimiento de la planta física 12. A Evaluar el uso y mantenimiento de la planta física
14. servicios complementarios
13. P Organizar los servicios complementarios 14. H Ofrecer los servicios complementarios a toda la comunidad 15. V Verificar los programas para ofrecer un servicio de calidad 16. A Establecer mecanismo de evaluación y seguimiento a los
servicios complementarios.
INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
APOYO A LA GESTIÓN
ACADÉMICA
15. Proceso de matricula 17. P Establecer criterios para las matriculas
18. H Implementar una política para la matricula
19. V Verificar las necesidades de los padres de familia y los estudian-
tes.
20. A Seguimiento a la matricula
16. Archivo académico
21. P Organizar el archivo académico de los estudiantes 22. H Hacer el archivo de todas las sedes 23. V Disponer de la información en forma rápida y oportuna 24. A Información de calidad archivada
17. Boletines de notas
25. P Hacer un cronograma para la expedición de boletines de notas 26. H Instalar u programa especial para obtener los boletines de notas 27. V Verificar la calidad del sistema 28. A Seguimiento al proceso de boletines
TALENTO HUMANO
18. Perfiles
29. P Elaborar los perfiles institucionales 30. H Definir los perfiles para cada estamento 31. V Verificar que los perfiles faciliten el desempeño del personal 32. A Seguimiento a los perfiles
19. Formación y capacitación
33. P Plantear procesos para la formación y capacitación de docentes 34. H Planear que la formación y la capacitación de los docentes sean
coherentes con el PEI 35. V Verificar que los programa de formación y capacitación tengan
criterios claros y coherentes con el PEI 36. A Seguimiento a los procesos de formación y capacitación
INSTITUCION EDUCATIVA SEMILLA DE LA ESPERANZA
Resolución de aprobación No. 1796 de septiembre 4 de 2002 Código DANE 276520005248 NIT. 815004247-7
20. Evaluación de desempeño
37. P planear el programa para el desarrollo de la evaluación institucio-nal
38. H Implementar un proceso de evaluación de desempeño 39. V Verificar las acciones de mejoramiento 40. A Seguimiento a la evaluación de desempeño
3 Total subprocesos 10
Total actividades 40