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Manejo de Conflictos en el Aula
Prof. E. Manuel García Pé[email protected]
Psicólogo Clínico y Educativo
Director del Máster en Psicología Educativa
del Grupo ALBOR-COHSCentro Adscrito a la Universidad “Fernando Pessoa”
“Estos son malos tiempos.
Los hijos han dejado de obedecer a sus padres y todo el mundo escribe libros”
…Si así lo hiciereis que el Señor os lo Premie y si no, que os lo Demande…
OH
H
Ruido en la puerta
Giramos la cabeza y minamos hacia ella
Vemos y oímos a la persona que entra
Ruido en la puerta
Giramos la cabeza y miramos hacia ella
Vemos a la persona que llegaEstímulo
AntecedenteEstímulo
Consecuente
RespuestaMotora
El lunes pasado, a eso de las 10.30, estaba explicando en la clase, le dije que anotara en su cuaderno y me contestó que no le hacía falta anotarlo porque se acordaría más tarde…
O
H
La última vez que insultó a un compañero fue el lunes pasado, cuando me dijo que el otro le había hecho burla…
O
“’?¿?¿?¿”
AUTORIDAD y AUTORITARISMO
Las emociones constituyen el dispositivo de alerta del organismo para que éste tome conciencia de algo importante que está sucediendo en su vida.
Hoja Registro de Reacciones Emocionales EM-01
DÍA Qué hizo o no hizo su alumno/a IRAENFADO TRISTEZA ANSIEDAD
Durante los próximos 2 a 4 días, anote en esta Hoja todas las ocasiones en que tuvo una reacción emocional suficientemente intensa como para darse cuenta de ella, con relación a algo que hizo o no hizo alguno de sus alumnos. Debajo de la columna de cada tipo de emoción, indique con unnúmero de 1 (algo) a 5 (mucha) la intensidad de la misma.
Conflictos en el Aula: Estrategias de Resolución
y PrevenciónParte 2
John BroadusWatson
nació el día 9 de marzo de 1878
En 1838, Watson tendría - 40 años
Su madre todavía no había nacido
Burrhus Frederic Skinner, nació el día 20 de marzo de 1904
En 1838, Skinner tendría - 66 años
Su abuela quizás todavía no había nacido
Reglamento de Escuelas Públicas (de Instrucción Primaria) 1838. Madrid. Imprenta Nacional. Capítulo IV. “Premios y Castigos”
Art. 27. El Maestro deberá excitar una saludable emulación entre los discípulos, encaminada a su mejor conducta y mayor aplicación, con el fin de que adquieran hábitos morales y aprovechen la enseñanza; más no prodigará las recompensas para evitar que éstas pierdan su estimación, ni las dispensará en ningún caso sino a los que las hubieren realmente merecido.
Art. 28. Al concluir los ejercicios ordinarios de la Escuela, el Maestro distribuirá pequeños billetes o vales de premio a los discípulos que hayan sobresalido en las clases.
Art. 29. Todo discípulo cuya conducta durante la semana haya sido digna de particular aprobación, obtendrá un billete de mayor valor que los anteriores
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Qué es un “conflicto”?
Del latín. conflictus.
1. Combate, lucha, pelea. 2. Enfrentamiento armado.3. fig. Apuro, situación desgraciada y de difícil
salida.4. fig. Problema, cuestión, materia de discusión.5. Psicol. Coexistencia de tendencias
contradictorias en el individuo, capaces de generar angustia y trastornos neuróticos.
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Qué es un “conflicto”?
A. Problema, cuestión, materia de discusión.
B. Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar ansiedad.
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Clases de “conflictos”?
A. Conflictos INTERPERSONALES
B. Conflictos INTRAPERSONALES
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Qué es un “conflicto”?
Existe un conflicto interpersonal cuando se presenta una discrepancia en deseos, gustos, preferencias, valores, … entre dos o más personas, que cada una de ellas desea hacer prevalecer.
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
“Conflictos entre IGUALES”
“Conflictos con FIGURAS DE AUTORIDAD”
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
“AUTORIDAD y AUTORITARISMO”
Autoridad es la cualidad que adquiere una persona que asume un papel directivo, es decir, de “toma de decisiones”.
Padres, Profesores, Directivos,…
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
“AUTORIDAD y AUTORITARISMO”
Autoritarismo es la característica de aquellas conductas emitidas por una persona con poder ejecutivo, con la finalidad de obtener un beneficio para sí, o bien evitar o terminar con un comportamiento de otras personas sujetas a su autoridad, que le resultan molestas o perjudiciales.
Naturaleza y Fundamento de la
CONDUCTA AGRESIVA
Clases y Tipos de Agresión
AGRESIÓNClase de comportamiento
instrumental (motor) caracterizado por dañar,
perjudicar o molestar a otra persona.
AGRESIÓN
Por su “finalidad”Si el agresor tiene la intención de hacer daño y disfruta con ello
Por sus “efectos”Si el daño tiene lugar aunque el agresor no tuviera intención de
hacerlo
AGRESIÓNDIRECTA
cuando el agredido recibe la acción agresora: golpes, heridas, insultos,...
INDIRECTAcuando el agredido no recibe la acción pero sufre sus efectos:
calumnia, difamación, violación de la intimidad,...
VIOLENCIASegún el D.R.A.E….
-Que se hace bruscamente, con ímpetu e intensidad extraordinarias.
-Fig. Aplícase al genio arrebatado e impetuoso y que se deja llevar fácilmente de la ira.
Acción agresiva de intensidad extraordinaria
[Corresponde a un nivel elevado de ira]
LA AGRESIÓNClase de comportamiento
¿INNATO?......
¿ADQUIRIDO?
¿CÓMO SE EXPLICA EL
COMPORTAMIENTO
AGRESIVO?
La Conducta Agresiva…
-se observa en todas las culturas, épocas e individuos.
- se manifiesta en los individuos desde su nacimiento.
-se mantiene a lo largo de todos los períodos de la vida.
- se detecta en todas las especies animales.
La Conducta Agresiva…
es una Conducta “NATURAL”
[adaptativa]
EL COMPORTAMIENTO AGRESIVO SE ACTIVA
DE MANERA INNATA CUANDO UN CONTEXTO
PROVOCA UNA REACCIÓN EMOCIONAL DE IRA
DOS CLASES DE SITUACIONES PROVOCAN SENTIMIENTOS DE IRA DE MANERA
INCONDICIONAL:
1. UNA AGRESIÓN
2. UNA FRUSTRACIÓN
Cuente los círculos negros…
FRUSTRACIÓN o AGRESIÓN PERCIBIDA
SITUACIÓN 1
1. PERCIBIMOS una agresión
2. SENTIMOS ira (innato)
3. TRATAMOS DE REDUCIR, ELIMINAR O COMPENSAR EL DAÑO (innato)
4. AGREDIMOS (innato y aprendido)
SITUACIÓN 21. NO LOGRAMOS UN OBJETIVO
DESEADO
“no podemos” o “no nos dejan”
2. SENTIMOS ira (innato)
3. TRATAMOS DE REDUCIR, ELIMINAR O COMPENSAR EL OBSTÁCULO (innato)
4. AGREDIMOS (innato y aprendido)
Las primeras interacciones sociales.
El niño y su entorno durante los primeros 12-24 meses
EMOCIÓN
COMPORTAMIENTO
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "IMPULSIVO"
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIATRISTEZAANSIEDADANGUSTIAALEGRÍA
...
ContextoPercibido
Adquisición de los primeros hábitos sociales…
El niño y su entorno durante la primera infancia(1- 6 años)
EMOCIÓN
COMPORTAMIENTO
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "APRENDIDO"
CONSECUENCIAS
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIATRISTEZAANSIEDADANGUSTIAALEGRÍA
...
ContextoPercibido
Adquisición de las primeras habilidades cognitivas de solución de problemas interpersonales…
El niño y su entorno durante la segunda infancia (6 - 12 años)
EMOCIÓN
COMPORTAMIENTO
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "REFLEXIVO"
Consecuenciaspara el Individuo
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIATRISTEZAANSIEDADANGUSTIAALEGRÍA
...
ContextoPercibido
PROCESOSCOGNITIVOS
IdentificaciónValoración del S.
AlternativasPosibles Consecuencias
Valoración de las C.Toma de Decisión
Adquisición de las segundas habilidades cognitivas de solución de problemas interpersonales…La consideración hacia los demás. Modelo Ético de toma de decisiones (desde los 6 años en adelante)
EMOCIÓN
COMPORTAMIENTO
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "ÉTICO"
Efectos sobre otrosConsecuencias
para el Individuo
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIATRISTEZAANSIEDADANGUSTIAALEGRÍA
...
ContextoPercibido
PROCESOSCOGNITIVOS
IdentificaciónValoración del S.
AlternativasPosibles Consecuencias
Valoración de las C.Toma de Decisión
Modelo explicativo de la conducta social.
Los comportamientos habituales se ajustan a un código moral, basado en una ética (desde los 10 años en adelante)
EMOCIÓN
COMPORTAMIENTO
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "HABITUAL"
Efectos sobre otrosConsecuencias
para el Individuo
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIATRISTEZAANSIEDADANGUSTIAALEGRÍA
...
ContextoPercibido
RespuestasCognitivasImplícitas(ActitudesValores)
Los Comportamientos habituales
corresponden a ACTITUDES
Las ACTITUDES…
Predisposición cognitiva a actuar de un modo determinado en una situación concreta o genérica
LOS VALORES SUSTENTAN LAS
ACTITUDES
PRIMERA INFANCIA - 3
Cuando un individuo observa una
secuencia “Agresión > Agresión >
Retirada de la Agresión”, en otro individuo,
tenderá a IMITAR el nuevo
comportamiento observado.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
Modelos de adquisición y mantenimiento de los
comportamientos agresivos
PRIMERA INFANCIA - 1
Agredir es un comportamiento INNATO con finalidad ADAPTATIVA, para evitar perder algo deseable que se posee y para obtener
algo que se desea:
GRITAR, MORDER, ARAÑAR, GOLPEAR, EMPUJAR, DAR PATADAS, …
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
PRIMERA INFANCIA - 2
Los comportamientos agresivos que
terminen con la agresión recibida o bien
con los que se obtenga algo deseado, se
incorporarán como aprendizajes directos,
en forma de HÁBITOS.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
PRIMERA INFANCIA - 4
Cuando un individuo emplea un
comportamiento agresivo en una
interacción social y recibe APROBACIÓN
SOCIAL por ello, tenderá a REPETIR tal
comportamiento, estableciéndolo como
HÁBITO.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
SEGUNDA INFANCIA (> 6 años)
Todo individuo tiene un repertorio de hábitos agresivos ya adquiridos que mantiene, reduce o elimina, si dejan de resultarle funcionales y
otros, alternativos, cumplen la misma o similar función que los anteriores.
Aparece la envidia como nueva emoción que activa la agresión.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
ADOLESCENCIA (> 12 años)
Los individuos aprenden por experiencias propias y vicarias muy diversos modos de
molestar, dañar o perjudicar a otros individuos, llevando a cabo estas acciones como defensa de otras agresiones o bien como “venganza” por otro tipo de daños
recibidos. Se incorpora claramente la envidiacomo emoción que activa la agresión.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
ESCEPI-1ESCEPI-2
Programas de Entrenamiento en Habilidades Cognitivasde Solución de Problemas Interpersonales
FINALIDAD
2.Desarrollar en los niños una actitud ética en el proceso de toma de decisiones
1.Dotar al alumno de un amplio y variado repertorio de habilidades cognitivas de solución de problemas interpersonales
3.Lograr el desarrollo y consolidación de un sistema de valores de respeto a uno mismo y a los demás
Tiempos de aplicación
Ritmo de aplicación
Agrupamientos
Muy activa-participativa
Desarrollo de las unidadesy secciones
Muy Flexible
PROGRAMA DE ENSEÑANZA DE HABILIDADES SOCIALES
Y
Enseñanza de Soluciones Cognitivas para Evitar Problemas Interpersonales
ESCePI-2
GACGrupo
ALBOR-COHS
