Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Regional Distrito CapitalCentro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOSDE CÓMPUTO

Teleinformática

2010

Sistema de Gestión de la Calidad



MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Fecha:

FEBRERO DE 2009

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Autores Juan Huertas Alumno

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

FEB 16 2010

JUAN HARVEY HUERTAS40120





Fecha:

FEBRERO DE 2009

TEMAMANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO

Mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo o mantenimiento por rotura fue el esbozo de lo que hoy día es el mantenimiento. Esta etapa del mantenimiento va precedida del mantenimiento planificado.

Hasta los años 50, en pleno desarrollo de la producción en cadena y de la sociedad de consumo, lo importante era producir mucho a bajo coste. En esta etapa, el mantenimiento era visto como un servicio necesario que debía costar poco y pasar inadvertido como señal de que "las cosas marchaban bien".

En esta etapa, "mantener" era sinónimo de "reparar" y el servicio de mantenimiento operaba con una organización y planificación mínimas (mecánica y engrase) pues la industria no estaba muy mecanizada y las paradas de los equipos productivos no tenían demasiada importancia al tratarse de maquinaria sencilla y fiable y, debido a esta sencillez, fácil de reparar. La política de la empresa era la de minimizar el costo de mantenimiento.

Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (programas, bases de datos, documentación, etc.) ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.


http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_productivo





Fecha:

FEBRERO DE 2009

Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos técnicos de las aplicaciones. Entendemos por defecto una diferencia entre las especificaciones del sistema y su funcionamiento cuando esta diferencia se produce a causa de errores en la configuración del sistema o del desarrollo de programas. Se establecerá un marco de colaboración que contemple las actividades que corresponden a la garantía del actual proveedor y las actividades objeto de este contrato. La corrección de los defectos funcionales y técnicos de las aplicaciones cubiertas por el servicio de mantenimiento, incluye:

• Recogida, catalogación y asignación de solicitudes y funciones.

• Análisis del error / problema.

• Análisis de la solución.

• Desarrollo de las modificaciones a los sistemas, incluyendo pruebas unitarias.

• Pruebas del sistema documentadas.

• Mantenimiento de las documentaciones técnicas y funcionales del sistema.






Fecha:

FEBRERO DE 2009

Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.

El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costes de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.

Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un pc. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.

Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, asi como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.

Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.

En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento


http://es.wikipedia.org/wiki/Software

http://es.wikipedia.org/wiki/Ordenador

http://es.wikipedia.org/wiki/Software

http://es.wikipedia.org/wiki/Hardware





Fecha:

FEBRERO DE 2009

(especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema.

Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de riesgos como fallos de la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar estos procesos de mantenimiento. El mantenimiento preventivo planificado y la sustitución planificada son dos de las tres políticas disponibles para los ingenieros de mantenimiento.

Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares.

El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.






Fecha:

FEBRERO DE 2009

Recomendaciones previas a la limpieza:

IMPORTANTE: Lalimpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto sino se tieneexperiencia o no se está seguro de lo que se va a hacer es mejor que nolo intente ya que puede acarrear daños físicos irreparables.

Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables decorriente, video, dispositivos usb, etc y toca la parte metálica delmismo por lo menos 15 seg. Esto para evitar que tu energía estáticadañe algún componente cuando lo manipules.

Antes dedesarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma atencióndel como y donde iba la pieza o el cable, si bien la gran mayoría delos componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar no en todoslos casos es así.

No desconecte o conecte nada en el computador mientras este está encendido, podría quemar alguna pieza.

Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuercesino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajarbien.

Si va a hacer el mantenimiento, trate de notocar mucho los chips de los componentes que agarre, podría llegar aquemarlo o deteriorarlo.

Si el computador luego delmantenimiento no arranca no desespere, vuelva a desconectar todo yvolverlo a conectar prestando atención.

Materiales necesarios y primeros pasos:Comenzamos por apagar el computador y quitarle las tapas o por lo menosla tapa frontal, es recomendable usar una pulsera antiestática antes detocar algo, esto para evitar que los componentes se dañen al tocarlos,recordando que nuestro cuerpo puede alojar 3.3v suficientes para mataralgún chip, pero






Fecha:

FEBRERO DE 2009

particularmente jamás las he usado, siempre medescargo tocando el cajón por 3 segundos.

Antes de comenzar con todo el mantenimiento debemos verificar el estadode los componentes básicos de la placa base como lo son loscondensadores o capacitador (véase imagen 1), lo común es que cuando sedañan se hinchen en la parte superior o inferior (véase imagen 1 y 2),algunos suelen reventar botando un líquido a veces negro o a vecesmarrón o color café (véase imagen 2), si nota alguno de ellos dañadodebe proceder a cambiarlo porque lo más posible es que sea la fuentedel problema. A parte de los capacitadores debe prestar suma atención ala placa verificando que no tenga algún parche negro que demuestrequemadura, alguna pista rota, quemada o levantada, o alguna piezapartida o floja.

Una vez abierto el cajón y verificado el estado de los componentesprocedemos con la limpieza, debemos tener a la mano los siguientesmateriales:

Pulsera antiestática (opcional) Brocha pequeña Una goma de borrar o borrador Una sopladora (en caso de disponer de una) Aceite 3-EN-UNO (véase imagen 3) Destornillador de estrella, o en dado caso de ser un

computador demarca (COMPAQ, IBM, HP, DELL…….) es probable que los tornillos seantipo TORX y necesitarás un destornillador de ese tipo.

Destornillador de pala o plano. Limpia contactos (en caso de disponer de uno)

Imágenes:


http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_10664





Fecha:

FEBRERO DE 2009

.................................

Comenzar el mantenimiento:

1- Comenzamos el mantenimiento desconectando la fuente de poder de laplaca base y de todos los demás componentes, después de este pasoprocedemos a sacar la fuente del cajón. La fuente de poder es similar ala siguiente:

2- Ahora procedemos a sacar las memorias y limpiarle los contactos conla goma de borrar, esto se hace para eliminar la mugre y sulfataciónque se hacen en los contactos de este componente, una vez hecho esolimpiamos el exceso de borrador que pueda quedar con la brocha.Tratemos de no tocar mucho los chips ni doblar la memoria, esto podríallegar a dañarla. Terminada la limpieza de la memoria si disponemos deun limpiador electrónico lo usamos en el slot de memoria. Una vezterminada la limpieza procedemos a colocarla tal cual como estaba,teniendo


http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/capacitador12ue5.jpg

http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/capacitador2yj0.jpg





Fecha:

FEBRERO DE 2009

cuidado de no colocarla al revés porque se puede quemar lamemoria o la placa base, tomemos en cuenta que la memoria solo puedeentrar de 1 sola forma y sin ejercer mucha fuerza, la forma más simplede ver si está bien puesta es que las 2 pestañas de los lados esténcerradas. Las memorias son similares a las siguientes (Haga clic a lasimágenes para verlas en mayor tamaño):

3- Después limpiaremos todas las tarjetas de expansión como tarjetas dered, sonido, modem, vídeo, capturadoras, o cualquier otra cosaconectada a un slot de expansión. Debemos sacar la tarjeta y limpiarlelos contactos con un borrador o goma de borrar, y con una brochalimpiamos el excedente del borrador y las demás piezas del componente.Las tarjetas de expansión son similares a estas (Haga clic en la imagenpara verla en mayor tamaño):

4- Luego vamos a limpiar todos los ventiladores existentes, esto lohacemos con la brocha, debemos tratar de que queden negras las aspasdel ventilador y con la menor cantidad de sucio posible, tanto por unlado como por el otro. Una vez que nos hayamos asegurado que estánlimpias las aspas colocamos aceite 3 en 1 o


http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/ramfj1.jpg

http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/l2ky6.jpg

http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/tgui94403fpe3.jpg





Fecha:

FEBRERO DE 2009

uno similar en el eje delventilador. Los ventiladores INTEL originales no necesitan aceite3-EN-UNO, a menos que el ventilador esté muy deteriorado y casi nogire, pero en la gran mayoría de los casos no necesitan aceite. Losventiladores son como los siguientes:

5- Los disipadores de calor deben limpiarse también, en estos se alojael polvo que absorbe el ventilador. Lo más recomendable es hacerlo conla brocha ya que el polvo normalmente se pega en esa zona y con unasopladora no es posible quitarlo del todo. El disipador de calor essimilar al siguiente:


http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/e00436alu7.jpg





Fecha:

FEBRERO DE 2009

6- La placa base/mother board/tarjeta madre la limpiamos con lasopladora o en el caso de no disponer de una lo hacemos con la brocha,sobre todo las partes donde más se acumula el polvo, es decir cerca delos ventiladores como el del procesador. La placaba base es similar ala siguiente (Haga clic en la imagen para verla en mayor tamaño):

7- Una vez terminado el mantenimiento podemos limpiar los restos depolvo con la sopladora en el supuesto caso de disponer de una, luegoprocedemos a verificar que todo esté bien conectado, prestando atencióna cada detalle. Revise que los ventiladores estén debidamenteconectados.

8- Proceda a encender el computador con la tapa abierta, esto se hacepara verificar que todos los ventiladores estén funcionandocorrectamente y en el supuesto caso que no sea así apagamosinmediatamente el computador desde el botón de encendido, quitando elcable de corriente o apagando el regulador y procedemos a conectar elventilador.

Limpieza de la fuente de poder:

La limpieza de la fuente de poder es bastante básica, si disponemos deuna sopladora el trabajo se acortará a menos de 2 minutos.

Básicamente lo que hay que hacer es limpiar el ventilador de la fuentede poder con la brocha verificando que no quede mucho


http://www.trucoswindows.net/fireworks/hardware/placabaseyj3.jpg





Fecha:

FEBRERO DE 2009

rastro de polvo,se le colocan 2 gotas de aceite 3-EN-UNO o alguno similar en el eje, selimpia los componentes de la fuente de poder con la brocha o lasopladora y se tapa.

Mantenimiento básico para inexpertos:

Para aquellos que aún le tienen miedo a sacar los componentes o a tocarmucho es recomendable que solo sigan las recomendaciones mencionadas eneste post Primeros pasos y los pasos 2, 3, 4 y 5 de este post Comenzar el mantenimiento,después se procede a apretar todos los cables, si es posible soloquitar los cables y colocarlos de una vez de manera de asegurarse queestén bien conectados. Con los pasos nombrados se puede obtener unmantenimiento mínimo pero funcional ya que las piezas que se nombran enesos pasos son las que más suelen ensuciarse y fallar.

Manual creado por HobbitFuente


http://www.forospyware.com/t66442.html

Documents

Mantenimiento Correctivo y Preventivo