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Nombre del Documento: Formato de Reporte de Mantenimiento Correctivo a equipo Código: SGC-FO-03 Referencia de la Norma ISO 9001:2000 6.3 Subproceso: 02 Revisió n: 0 Folio: Fecha: Hora: DATOS DEL SOLICITANTE DEL SERVICIO Nombre: Área: Tel / Ext.: Ubicación: Correo: Vía de Solicitud: DATOS DEL RESPONSABLE DE REALIZAR EL SERVICIO Nombre: Puesto: Tel / Ext.: Ubicación: Correo: INFORMACIÓN DEL SERVICIO REALIZADO Tipo de Estructura: Descripción del Servicio: ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO INVOLUCRADO Marca: Modelo: No. Serie / Inv: Nombre: Observaciones: PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO POR PARTE DEL SOLICITANTE (SI APLICA) Tiempo de Respuesta: Excelente (100%) Bueno (80%) Regular (60%) Malo (40%) Pésimo (20%) Grado de Satisfacción: Excelente (100%) Bueno (80%) Regular (60%) Malo (40%) Pésimo (20%) Comentarios:

Mantenimiento CORRECTO2015

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Page 1: Mantenimiento CORRECTO2015

Nombre del Documento:Formato de Reporte de Mantenimiento

Correctivo a equipoCódigo: SGC-FO-03

Referencia de la Norma ISO 9001:20006.3

Subproceso:02

Revisión:0

Folio:Fecha:Hora:

DATOS DEL SOLICITANTE DEL SERVICIONombre:

Área: Tel / Ext.:Ubicación: Correo:

Vía de Solicitud:

DATOS DEL RESPONSABLE DE REALIZAR EL SERVICIONombre:

Puesto: Tel / Ext.:

Ubicación: Correo:

INFORMACIÓN DEL SERVICIO REALIZADOTipo de Estructura:

Descripción del Servicio:

ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO INVOLUCRADOMarca: Modelo:

No. Serie / Inv: Nombre:Observaciones:

PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO POR PARTE DEL SOLICITANTE (SI APLICA)Tiempo de Respuesta: Excelente (100%) Bueno (80%) Regular (60%) Malo (40%) Pésimo (20%)

Grado de Satisfacción: Excelente (100%) Bueno (80%) Regular (60%) Malo (40%) Pésimo (20%)

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