Etapa de Formación y Acompañamiento

Formación en Tecnología y Mantenimiento

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORES

Temática

• Mantenimiento de Computadores

•Tipos de Mantenimiento

•Mantenimiento Preventivo de Hardware

•Mantenimiento Correctivo de Hardware

•Mantenimiento Preventivo de Software

•Mantenimiento Correctivo de Hardware

Mantenimiento preventivo y correctivo

Mantenimiento es el cuidad para prevenir posibles fallas y corregirlas cuando se presente.

Mantenimiento del computador

Como cualquier máquina, en el computador sus piezas y programas se van desgastando por su uso, por la exposición al medio ambiente como el polvo, calor, además la presencia virus ,la desorganización de la información en el disco duro, entre otros pueden provocar problemas de funcionamiento.

Mantenimiento del computador

Hardware

Preventivo

Correctivo

SoftwarePreventiv

o

Correctivo

Mantenimiento preventivo

Es el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan para ayudar a optimizar el funcionamiento del computador y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. No es necesario conocimiento técnico

Mantenimiento preventivo de hardware

• Limpiar internamente la Torre.• Revisar conectores internos• Limpieza del monitor• Revisión del mouse• Revisión del teclado• La disquetera• Unidad de CD y/o Dvd• La superficie exterior del PC y sus

periféricos

Herramientas para mantenimiento

• Mesa de trabajo (no metálica)• Destornilladores adecuados• Soplador• Pincel• Toalla o Lanilla• Limpiador de carcasas • Cd Limpiador• Disquete limpiador

Gabinete o torre

A nivel interno: Antes de iniciar debe asegurarse que la torre este totalmente desconectada de los periféricos y la red eléctrica Se usa el soplador, o pincel para remover el polvo pegado, tanto en la superficie de la torre como en:•Fuente de poder -> Por las rejillas no destapar.•Board -> No aflojar ni quitar circuitos de la placa.•Discos Duros -> Superficialmente, no destapar.•Disquetera -> Superficialmente, no destapar.•Unidad de CD -> Superficialmente, no destapar.•Cooler o Ventiladores.

Gabinete o torre

Revisar conectores internos:

Asegurándonos que las conexiones estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados

Antes de iniciar debe asegurarse que la torre este totalmente desconectada de los periféricos y la red eléctrica

El monitor

Asegurarse de desconectar el monitorNunca destapar el monitor

Se usa el soplador para limpiar el polvo, por la rendijas de ventilación que tiene el monitor.Su exterior se limpia con un paño, se puede usar un limpia carcasas. En la pantalla se puede usar un limpia cristales, no usarlo directamente sobre la pantalla

El ratón (mouse)

Retirar la tapa inferior para acceder a la esfera, limpiarla con un paño.

Limpiar los rodillos con un copito no muy humedecido.

Encaje de nuevo la esfera y ajuste la tapa.

Bajo ninguna circunstancia introducirlo en agua.

El teclado

Para remover la suciedad entre la celdas y debajo de estas.

Para las teclas se usa un paño humedecido con alcohol para quitar grasa y polvo.

Bajo ninguna circunstancia introducirlo en agua.

Unidades de Disquete y CD

Existen disquetes y Cds especializados para la limpieza de los cabezales en caso de las disqueteras y el laser para las unidades de Cd.

Revisar que la disquetera tenga objetos que impidan su normal funcionamiento.

Exterior y dispositivos

El exterior de los componentes del computador se puede hacer con un paño humedecido con alcohol o algún producto especializado para esta tarea.

Antes de encender el computador comprobar que las partes estén totalmente secas y bien conectado.

Mantenimiento Preventivo de Software

• Verificación periódica• Eliminación de

temporales y archivos perdidos o corruptos

• Desfragmentación de discos

• Sistema de protección:• Copias de seguridad

(backup)• Desinstalación de

programas• Instalación de

programas

Mantenimiento Preventivo de Software

• Verificación periódica: Es la revisión de componentes o partes del computador mediante la ejecución de programas de diagnostico

• Eliminación de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en el computador y que ya no se utilizan.

• Desfragmentación de discos: Es la organización de los archivos en el disco, para mejorar la velocidad del computador.

Mantenimiento Preventivo de Software

• Sistema de protección: Es proveer a la máquina de un antivirus actualizado y efectivo, para el reconocimiento de cualquier infección nueva.

• Copias de seguridad (backup): Es la transferencia de toda los data existentes en el disco duro de un computador a un medio externo de respaldo (CD y DVD).

• Desinstalación de programas: Desinstalación de programas no usados o conflictivos.

• Instalación de programas: Conocer previamente el funcionamiento y uso del software. Nunca ejecutar programas desconocidos.

Mantenimiento correctivo

Consiste en la reparación de alguno de los componentes hardware o software del computador.

Lo realiza personal especializado

Mantenimiento correctivo hardware

Arreglar o cambiar piezas o dispositivos.

•Una soldadura pequeña•Cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras)•Cambio total de algún d dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.

Se requiere de personal especializado

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